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文檔簡介

1護林員勞務(wù)派遣投標方案第一章項目背景需求分析 第一節(jié)項目背景分析 一、勞務(wù)派遣定義 二、勞務(wù)派遣類別 三、勞務(wù)派遣背景分析 四、特點和意義 第二節(jié)項目需求解析 一、項目概述 三、服務(wù)要求 第三節(jié)項目重難點 一、優(yōu)勢及問題 二、重難點分析 三、服務(wù)定位 第二章項目整體服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)服務(wù)思路及策略 一、目標與宗旨 二、管理理念 第二節(jié)護林員派遣服務(wù)設(shè)想 一、運作過程 二、相關(guān)規(guī)定 2三、服務(wù)內(nèi)容 第三節(jié)勞務(wù)派遣人員操作流程 一、業(yè)務(wù)咨詢 二、分析考察 三、提出方案 四、洽談方案 六、實施部分 九、辭、退職管理 第四節(jié)勞務(wù)派遣的整體策劃 一、服務(wù)目標 三、員工培訓(xùn) 六、合同續(xù)簽、終止與解除 七、工作流程 九、員工服務(wù)規(guī)范 十、相關(guān)費用 3第五節(jié)勞務(wù)派遣的服務(wù)標準 一、對用工單位 二、對派遣人員 第六節(jié)勞務(wù)派遣人員作交接 三、交接程序和要求 四、獎罰處理 第三章項目管理組織機構(gòu) 第一節(jié)公司介紹 一、公司簡介 二、經(jīng)營情況 第二節(jié)派遣機構(gòu)組織架構(gòu) 一、建立步驟 二、建立要求 三、建立重點 四、組織架構(gòu) 第三節(jié)人員配置及職責(zé) 一、配置原則 二、人員要求 四、人員表格 第四章項目管理制度 4第一節(jié)建立管理制度 一、策劃 二、原則 三、優(yōu)化 第二節(jié)用工單位管理制度 一、人事與勞動管理 二、財務(wù)與資產(chǎn)管理 三、勞務(wù)派遣管理 第三節(jié)勞務(wù)派遣人員管理制度 二、招聘制度 三、薪酬福利制度 四、獎懲制度 六、績效考核管理制度 十、培訓(xùn)制度 十一、安全管理制度 十二、離職制度 十三、申訴調(diào)處制度 第四節(jié)檔案資料管理制度 5一、基本原則 二、根本要求 三、派遣人員個人檔案的形成 五、制度生效 第五節(jié)移交工作制度 二、適用條件 三、交接要求 四、工作交接手續(xù) 五、交接人責(zé)任 六、接收人責(zé)任 七、監(jiān)交人責(zé)任 八、工作交接流程圖 九、其他 第六節(jié)保密制度 二、保密內(nèi)容 三、保密措施 四、競業(yè)限制 第七節(jié)護林員管理制度 二、獎懲辦法 三、工資支付及計算方式 6第五章勞務(wù)派遣服務(wù)方案 第一節(jié)護林員選派服務(wù) 一、護林員選聘 二、權(quán)利及職責(zé) 三、護林員管理與考核 四、護林員報酬 第二節(jié)護林員管理考核辦法 一、護林員職責(zé) 三、考核內(nèi)容及評分 四、考核程序 五、工資待遇 六、工資撥付程序 七、管理與獎懲 八、考核結(jié)果運用 第三節(jié)護林員福利保障措施 二、住房公積金保障 三、社保繳納保障 四、勞保用品保障 第四節(jié)護林員工傷認定程序 一、工傷認定程序 二、認定時間期限 三、認定后多久給補償 7第五節(jié)勞動糾紛處理措施 五、仲裁與訴訟 第六章項目實施方案 第一節(jié)護林員管護工作計劃 一、認清形勢 三、加強領(lǐng)導(dǎo) 四、強化分工 五、夯實基礎(chǔ) 第二節(jié)護林員工作實施方案 一、指導(dǎo)思想 二、工作重點 三、工作措施 第三節(jié)管護技術(shù)及措施 一、技術(shù)要點 二、管護措施 三、總結(jié) 第四節(jié)護林員工作規(guī)范 一、職責(zé)所在 二、行為準則 8三、規(guī)范工作 四、工作內(nèi)容 第五節(jié)護林員工作紀律及交接 一、工作紀律 二、交接要求 三、注意事項 第六節(jié)護林員巡山方案 一、管理所需 二、方法/步驟 第七節(jié)護林員野外作業(yè)措施 一、作業(yè)規(guī)程 二、安全要求 三、注意事項 第八節(jié)護林員考勤管理辦法 一、目的 二、范圍 第九節(jié)護林員任職規(guī)范 一、管護職責(zé) 四、工作內(nèi)容 9六、工作考核 第七章人員培訓(xùn)方案 第一節(jié)護林員培訓(xùn)計劃 一、編制說明 二、培訓(xùn)目標 三、培訓(xùn)課時 四、培訓(xùn)要求及方式 第二節(jié)護林員培訓(xùn)內(nèi)容 一、基礎(chǔ)知識 三、培育技術(shù) 四、森林保護 第三節(jié)護林員定期提升培訓(xùn) 一、基本情況 二、培訓(xùn)時間及方式 三、培訓(xùn)經(jīng)費 四、定期培訓(xùn)內(nèi)容 第四節(jié)森林防火培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)對象及目的 二、培訓(xùn)方式 第五節(jié)護林員工作培訓(xùn) 一、基本情況 二、培訓(xùn)材料 三、培訓(xùn)時間 231四、參加對象 五、工作內(nèi)容 六、情況反饋 第八章人員流失避免對策 第一節(jié)員工流失成本分析 一、直接成本 第二節(jié)降低員工流失率策略 一、切實維護其權(quán)益 二、改進薪酬制度 三、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn) 四、加強企業(yè)文化建設(shè) 五、加強團結(jié)協(xié)作 六、人性化管理 七、具體方法措施 第三節(jié)避免員工流失手段 二、待遇方面 三、忠誠度培養(yǎng) 五、設(shè)置獎金激勵 六、有效激勵制度 第四節(jié)降低人員流失危害的方法 一、員工流失危害 二、減少危害方法 第五節(jié)員工忠誠度培養(yǎng)策略 一、六條鐵律 三、忠誠度十二法 四、七大秘訣 五、六招培養(yǎng)忠誠度 六、十二個措施 七、三種方法培養(yǎng) 第九章風(fēng)險防控方案 第一節(jié)護林員任職規(guī)劃 一、選聘條件 四、合理配備 五、管護費 六、處罰依據(jù) 第二節(jié)護林員工傷預(yù)防措施 一、工傷預(yù)防 三、預(yù)防工作 四、用工單位及派遣機構(gòu)義務(wù) 六、工傷預(yù)防措施 第三節(jié)勞務(wù)派遣運營風(fēng)險管控 一、運營風(fēng)險特征 二、風(fēng)險分析與防范 三、運營管理建議 第四節(jié)派遣人員流失應(yīng)對 一、原因分析 二、應(yīng)對措施 第五節(jié)勞務(wù)派遣風(fēng)險防范 一、風(fēng)險防范總則 三、工傷處理方案 四、合同解除 第六節(jié)勞務(wù)派遣法律風(fēng)險防范 一、風(fēng)險類別 二、防范措施 第十章服務(wù)質(zhì)量保障 第一節(jié)勞務(wù)派遣服務(wù)承諾 一、人員方面需求 二、管理方面承諾 三、服務(wù)方面承諾 四、服務(wù)保證承諾 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障體系 一、保證措施 二、標準化體系 三、風(fēng)險分析及保障 四、滿足需求保障 第三節(jié)勞務(wù)派遣投訴處理 二、舉報投訴 314三、爭議處理 第四節(jié)派遣人員安全保障 一、護林安全保障 二、人身安全保障 第十一章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)勞務(wù)派遣應(yīng)急預(yù)案 一、制定目的 二、監(jiān)測與預(yù)警 三、應(yīng)急處理 第二節(jié)勞務(wù)派遣糾紛應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、工作原則 三、組織機構(gòu)和職責(zé) 四、應(yīng)急聯(lián)動機制 第三節(jié)人員流失應(yīng)急預(yù)案 一、預(yù)案目的 二、適用范圍 三、堅持原則 四、組織機構(gòu) 第四節(jié)野外安全應(yīng)急預(yù)案 一、機構(gòu)和職責(zé) 二、安全措施 第五節(jié)森林防火應(yīng)急預(yù)案 一、組織落實,建立機構(gòu) 三、落實隊伍,備足器械 六、遇事不慌,應(yīng)急處置 七、成功滅火,響應(yīng)結(jié)束 第六節(jié)新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案 一、總則 二、組織體系及職責(zé) 三、監(jiān)測、預(yù)警與報告 五、保障措施 336第七節(jié)護林員工傷應(yīng)急預(yù)案 一、救護小組 337二、應(yīng)急措施 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述,如需二、如招標文件評分標準要求“整體服務(wù)設(shè)想”,可參三、如招標文件評分標準要求“項目組織架構(gòu)”,可參四、如招標文件評分標準要求“管理制度”,可參照第六、如招標文件評分標準要求“勞務(wù)派遣實施”,可參七、如招標文件評分標準要求“人員培訓(xùn)方案”,可參況調(diào)整)(三)其他法律法規(guī)。第一章項目背景需求分析第一節(jié)項目背景分析勞務(wù)派遣是由派遣機構(gòu)作為員工的法定雇主,派遣機構(gòu)同用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,用工單位負責(zé)派遣人員的工作管理,派遣機構(gòu)負責(zé)派遣人員的人事管理,即用工單位將人事行政管理的大部分工作交給派遣機構(gòu),通常包括為派遣人員辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等雙方約定好的工作。為用工單位實現(xiàn)“用人不管人,用人不養(yǎng)人,增效不增支”的最大人力資源管理效益。企業(yè)派適機構(gòu)(勞務(wù)派遣關(guān)系圖)二、勞務(wù)派遣類別(一)轉(zhuǎn)移派遣指派遣機構(gòu)與用工單位簽訂《派遣協(xié)議》,將現(xiàn)有員工關(guān)系轉(zhuǎn)移到中心,由中心代替用工單位為派遣人員辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等雙方約定好的工作。用工單位需按時將以上費用支付給中心,同時按派遣人員數(shù)量及管理時間支付一定的服務(wù)費用。(本形式非常適合解決用工單位轉(zhuǎn)制后原有人員的分流安置問題)(二)全程派遣用工單位提出招聘要求,派遣機構(gòu)負責(zé)實施招聘,將勞動者派遣到用工單位,由派遣機構(gòu)代替用工單位為派遣人員辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等雙方約定好的工作。用工單位需按時將以上費用支付給派遣機構(gòu),同時用工單位按派遣人員數(shù)量及派遣時間支付一定的服務(wù)費用。(本形式能很好的及時解決用工單位季節(jié)性用工的招聘、用工管理方面的問題)(三)減員派遣指派遣機構(gòu)對自行招募或者已雇傭的員工,將其雇主身份轉(zhuǎn)移至用工單位。用工單位支付管理費和服務(wù)費,由派遣機構(gòu)向派遣人員代付包括工資、獎金、福利、各類社?;鸬荣M用。其目的是減少企業(yè)固定員工,增強企業(yè)面對風(fēng)險時的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。(本形式非常適合解決企業(yè)轉(zhuǎn)制后原有人員的分流安置問題)(四)試用派遣這是一種全新的勞務(wù)派遣方式,派遣機構(gòu)在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至用工單位,然后以派遣的形式試用,其目的是使用工單位在準確選才方面更具保障,免去了由于選拔和測試時產(chǎn)生的誤差風(fēng)險,有效降低了人事成本。(本形式能很好地解決對新進員工在試用考察后不適合企業(yè)需求時遣散安置問題)(五)項目派遣為完成某一項工作而急需相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,項目完成后,只需要幾名維護人員。富余人員即可以結(jié)束派遣,由派遣機構(gòu)辦理解除勞動關(guān)系等手續(xù),解決了人才“用一陣子,養(yǎng)一輩子”的難題。這種形式能很好地解決對某些只用一段時間,而不需要長期留在企業(yè)的人才的使用后的分流問題。三、勞務(wù)派遣背景分析(一)發(fā)展分析中國的勞務(wù)派遣產(chǎn)生與改革開放初期。在當(dāng)時,中國正處于改革開放和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的時期,傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟時代所有的工人都是由國有企業(yè)和集體所有制企業(yè)統(tǒng)一管理的。改革開放后,逐漸出現(xiàn)外資經(jīng)濟和私有經(jīng)濟。農(nóng)村的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制實施以來,有效地解放了農(nóng)國企擁有大量的閑置的或者低效的勞動者。兩者之間的矛盾隨著經(jīng)濟的發(fā)展越來越尖銳,逐漸引進了勞務(wù)派遣這一行業(yè)。簡而言之,中國的勞務(wù)派遣主要經(jīng)歷了三個階段。第一階段80年代初期,隨著中國和外國經(jīng)濟往來的深入,當(dāng)時中國的勞務(wù)派遣主要是涉外的。主要是為外國企業(yè)以及各類組織的駐華代表機構(gòu)派遣勞務(wù)人員,以及為境外的雇主派遣勞務(wù)人員。第二階段是90年代以來中國市場經(jīng)濟確立后,我國的國有企業(yè)隨之進行了改革,使得大量吃大鍋飯,捧鐵飯碗的國面也為了給廣大下崗職工謀求再就業(yè)。于是,勞務(wù)派遣作為一種新的用工形式成為推動國有企業(yè)改革的有效工具。由于行業(yè)初建,各項法律法規(guī)和規(guī)章制度都不完善,出現(xiàn)了許多侵犯勞動者權(quán)利的事件,引起了很多勞動糾紛。第三階段2008年以后的法律法規(guī)規(guī)范時期,2008年中國的《中華人民共和國勞動合同法》頒布施行,該法對勞務(wù)派遣這一新型用工形式給予了專門的規(guī)定,為我國的勞務(wù)派遣的發(fā)展提供了法律保障,有助于更好的協(xié)調(diào)勞動者和相關(guān)單位的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,有利于更好的保障勞動者的權(quán)益。中國的勞務(wù)派遣是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而成長起來的。對于中國而言,勞務(wù)派遣畢竟是一種新生事物,國人對其認識尚未深刻,加之相關(guān)法制初立,導(dǎo)致中國勞務(wù)派遣企業(yè)設(shè)立不規(guī)范,勞動者合法權(quán)益得不到切實保障的情況大量發(fā)生,迫切需要法律予以規(guī)范。(二)大環(huán)境分析為了更加深刻地理解當(dāng)代中國勞務(wù)派遣行業(yè)就必須對其進我國的政治體制由計劃經(jīng)濟時代的高度集中的政治體制轉(zhuǎn)向建設(shè)中國特色的政治文明。這一過程是艱難而復(fù)雜總而言之,這個階段的政治體制的特征是制度建設(shè)進行,人治和法治并存,法律體系初步建成,但是仍有漏洞,且執(zhí)行不力無法做到有法必依,執(zhí)法必嚴。3.經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型我國基本上已經(jīng)轉(zhuǎn)向社會主義市場經(jīng)濟體制。市場在資源的調(diào)解中起到了基礎(chǔ)性作用。政府的宏觀調(diào)控成為市場調(diào)節(jié)的重要手段。在對外開放和對內(nèi)改革的格局中,我國的經(jīng)濟體制逐漸多元化,層次化。經(jīng)濟實體對各種專業(yè)化的人才對于一個經(jīng)濟實體來說,用最少的成本達到最高的經(jīng)濟效益是其根本追求。對于經(jīng)濟實體來說,集中資本努力提升技術(shù)和管理能力,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代和重新升級,才能提升企業(yè)的根本實力,促進經(jīng)濟水平的提高。因此,對于勞務(wù)派遣這種“不養(yǎng)人,只用人”的用工方式,是降低成本,提升競爭力的途徑之一。4.文化體制轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)為我國傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)向適應(yīng)現(xiàn)代社會的中西融合的公民文化。由于多元文化的存在,人們的思想總是受各種各樣的思潮的影響,難以形成人們關(guān)于自身和群體的理性認知。在這種快速流變的文化思潮面前,相關(guān)行業(yè)更加難以形成具有包容性和穩(wěn)定性的行業(yè)道德規(guī)范。這種現(xiàn)象普遍的存在于各行各業(yè),并不局限于勞務(wù)派遣行業(yè)。缺乏行業(yè)道德規(guī)范的約束,雇傭者,用工單位和勞務(wù)工作者都存在投機取巧的潛在動機,只要具備一定條件就會做出損人利己的事情。5.就業(yè)人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型我國是人口大國,人口就業(yè)壓力十分巨大。在計劃經(jīng)濟時代,工廠不顧生產(chǎn)效率大量招收工人。使得大量工人處于改革開放以后,我國逐漸退行市場經(jīng)濟,導(dǎo)致大量工人失業(yè)。隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的改造升級,低價有高科技知識的技術(shù)工人的需求日益增多,并且越來越多樣化。與此同時,國家逐年擴大高校招生。具有大學(xué)教育背景的大學(xué)生越來越多,將要成為將來就業(yè)的主力。在面對農(nóng)村剩余護林員,企業(yè)下崗職工和高校畢業(yè)生的多重就業(yè)壓力下,勞務(wù)派遣越來越成為人們主動,或者被動接受的就業(yè)方式。(一)勞務(wù)派遣具有以下三個特征:1.勞動者的雇傭和使用相分離。這是勞務(wù)派遣的最本質(zhì)特征。在勞務(wù)派遣中,勞動者雖然與勞務(wù)用工單位建立勞動關(guān)系,但實際使用勞動者的卻是用工單位。2.勞務(wù)派遣具有三個主體。勞務(wù)用工單位、勞動者、實與被用工單位與被派遣人員之間的勞動合同,另一個是勞務(wù)派遣機構(gòu)與用工單位之間的勞務(wù)派遣協(xié)議。(二)勞務(wù)派遣的積極意義(1)可以充分體現(xiàn)勞動者的擇業(yè)自由。由于被派遣員工的勞動關(guān)系及檔案、社會保險關(guān)系都建立在勞務(wù)用工單(2)在勞務(wù)派遣合同期內(nèi),勞務(wù)用工單位成為用人主(3)實行勞務(wù)派遣后,被派遣員工可以依法建立多重(1)有利于用工單位建立靈活、便捷的人力資源機制。(2)勞務(wù)派遣從根本上改善用工單位的勞動人事管理,第二節(jié)項目需求解析(一)服務(wù)目標(二)管理模式(三)考核與獎懲1.用工單位對護林員管護每月考核一次,考核結(jié)果備2.考核方法(1)護林員準時報到。遲到扣2分,事假扣5分,無故(2)在管護區(qū)內(nèi)嚴禁放牧,對出現(xiàn)放牧現(xiàn)象,未加制(3)確保管護區(qū)內(nèi)無森林火警,發(fā)生森林火警能找到(4)確保管護區(qū)內(nèi)無森林火災(zāi),發(fā)生森林火災(zāi),扣40(5)確保管護區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)濫砍、盜伐現(xiàn)象,出現(xiàn)盜伐扣10分。盜伐0.6-1.9m3、濫伐2.1-19m3的能抓到肇事者(6)堅決制止在管護區(qū)內(nèi)進行非法采石、采砂、采土、(7)因護林員自身原因引起群眾上訪被查證情況屬實(一)薪酬指標相關(guān)要求單位數(shù)量備注基本工資人人效益工資人年終獎人評優(yōu)人重大案件一次性獎勵、設(shè)施維護等項服裝費只意外傷害險人培訓(xùn)費項管理服務(wù)費(含不可預(yù)見費、稅金、管理費及利潤等)人(二)崗位服務(wù)條件及程序(1)政治思想覺悟高,為人正直,責(zé)任心強,遵紀守(2)熱心林業(yè)事業(yè),群眾基礎(chǔ)好,有一定威信,長期(3)身體健康,年齡在20-60周歲的男性公民;(4)具有初中以上文化程度,能處理一般文字材料;(5)在同等條件下,建檔立卡貧困家庭成員、退伍軍(公示期7天),公示無異議的,上報備案,并配合用工單(三)護林員主要職責(zé)林業(yè)部門的支持下,引導(dǎo)社會公眾積極參與和配合護林工2.了解和掌握管護區(qū)內(nèi)林業(yè)資源分布的基本情況和社6.切實維護宣傳牌、公示(標識)牌、標志牌(界樁界碑)等設(shè)施,及時制止并報告發(fā)生的損壞行為。(四)護林員考核及辭退區(qū))對護林員進行月考核,發(fā)放護林員基本工資;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會同縣委林長制改革領(lǐng)導(dǎo)小組管護區(qū)域?qū)ψo林員進行年度100分。兩項考核平均評分結(jié)果作為護林員效益工資發(fā)放的(1)有違法犯罪行為的;(2)未能履行護林員職責(zé),致使林木、林地受到嚴重(3)經(jīng)查實屬監(jiān)守自盜的;(4)身體條件不能適應(yīng)巡護工作或長期在外經(jīng)商、打(5)發(fā)生火災(zāi)、嚴重病蟲害、林木盜伐或濫伐等情況,(6)發(fā)生三次以上因為沒有巡護發(fā)現(xiàn)或未及時報告,(五)護林員工資發(fā)放 (不含)以下的500元/月,5000畝以上的600元/月,按月發(fā)例發(fā)放,其中:90分(含)以上的,發(fā)放全額效益工資;80分(含)—90分的,發(fā)放效益工資90%;70分(含)—80分的,發(fā)放效益工資80%;60分(含)—70分的,發(fā)放效益工資60%;60分(不含)以下或有重大失誤者,不發(fā)放效益工資。護林員因辭退或本人中途提出辭職的,年度不予考核,停發(fā)全年效益工資。(六)護林員的懲戒護林員在聘用期內(nèi)有下列行為之一的,視其情節(jié)輕重,給予扣發(fā)工資、辭退等處罰。觸犯法律的,依法追究法律責(zé)1.扣發(fā)當(dāng)月工資的50%:(1)無故不參加會議或培訓(xùn)一次的;(2)發(fā)生破壞林地、亂砍濫伐等行為,沒有及時報告(3)高溫火險期間,發(fā)生違章野外用火,沒有及時制(4)森林和林木生長的異常情況發(fā)生而未及時報告的;(5)宣傳牌、公示(標識)牌、標志牌(界樁界碑)等設(shè)施發(fā)生損壞等未及時制止并報告的;(6)未經(jīng)請假擅自離開崗位的;(7)工作記錄不完整的。(1)發(fā)生林業(yè)行政案件,沒有及時報告的;(2)發(fā)生較大森林火災(zāi)的;(3)未經(jīng)請假擅自離開崗位達三次以上(含三次)的。3.扣發(fā)當(dāng)月工資,并予辭退:(1)發(fā)生林業(yè)刑事案件,沒有在查案前上報的;(2)發(fā)生森林火災(zāi)未在1個小時內(nèi)報告且沒有在現(xiàn)場參(3)一個月內(nèi)連續(xù)發(fā)生2起森林火災(zāi)的;(4)森林火災(zāi)過火面積150畝以上的;(5)未經(jīng)請假擅自離開崗位外出打工的;(6)考核不合格,不能勝任管護工作的。(七)護林員的獎勵(1)護林員能恪守職責(zé),進行常態(tài)化巡護,且未發(fā)生(2)護林員敢于同破壞森林資源的犯罪分子斗爭,及(3)護林員主動承擔(dān)林區(qū)設(shè)施修繕和維護的,給予一第三節(jié)項目重難點(一)勞務(wù)派遣作為非正規(guī)就業(yè)的一種方式。之所以大(二)從整體上來說,勞務(wù)派遣適應(yīng)快速變化的市場,(三)對于派遣機構(gòu)來說,可以通過招收和培養(yǎng)不同類(四)勞務(wù)用工單位主要利用了市場經(jīng)濟中的信息不對稱以及關(guān)系不對稱原則。通過為勞動者和用工單位提供服(五)在整個勞務(wù)派遣過程中,勞務(wù)用工單位負責(zé)將工且還可以較為自由的支配自己的時間,合理安排自己的事(六)而這種用工方式最受用工單位的歡迎,它的好處3.有利于減少勞動糾紛,根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)4.提供有效地降低采購單位人事成本解決方案及為員第二章項目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)服務(wù)思路及策略(一)服務(wù)目標派遣人員滿意度達98%!用工單位滿意度達99%!投訴回復(fù)率達100%!(二)服務(wù)宗旨實現(xiàn)企業(yè)與人才的合理配置,促進用工單位與人才共同發(fā)(一)企業(yè)管理理念培養(yǎng),關(guān)注業(yè)績、同樣考核,關(guān)注生活、同樣待遇)人性化資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,不斷增強企業(yè)競爭(二)項目管理理念提供專業(yè)化的優(yōu)秀人才,公司擬通過嚴格的篩選和專業(yè)的培訓(xùn),提供員工的工作能力和素質(zhì),使其適用工作、勝任工作,確保實施過程中各因素得到有效控制,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服(一)不斷完善森林資源的管護機制草局為主導(dǎo),充分發(fā)揮森林公安、紀檢、監(jiān)察、林業(yè)行政執(zhí)法機構(gòu)的作用。同時建立較為完善的管理體制,合理分配工作中的各項權(quán)利與責(zé)任,強化各人員的責(zé)任意識,使各項工作更加規(guī)范化、合理化,確保管護工作順利實施。1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)和建立健全常態(tài)化管理體系;2.建立嚴格的監(jiān)督機制,根據(jù)森林草原管護面積大,地形復(fù)雜,管理難度大等特點,進一步強化責(zé)任分工,明確管護點位和管護面積,同時加強監(jiān)督,確保森林資源管護工作3.制定相應(yīng)的考評機制,根據(jù)管護人員的工作績效測評,對管護人員進行一定程度的獎賞或處罰,強化責(zé)任落實。堅持干中求進、深化提升,全面檢視自身問題,完善森林資源保護管理長效機制,形成森林資源保護合力,不斷提升森林資源管理水平,切實鞏固林業(yè)改革發(fā)展成果。4.在護林員管護工作中,需要加強專項資金的投入力度,不能只依靠當(dāng)?shù)氐恼约跋嚓P(guān)企業(yè)的投資,要不斷地拓展資金渠道,為護林員管護工作提供充足的資金支持,并達到預(yù)期的管護效果,相應(yīng)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。首先各級管理部門應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)毓茏o工作的實際情況,調(diào)整投資標可以為管護工作的開展提供充足的資金支持,引進先進的管護設(shè)備以及專業(yè)的管理人員,提高管護工作的工作效率,保證管護人員的個人利益,為森林資源管護工作的順利開展提5.更要積極尋找其他的資金渠道,例如加強與其他行業(yè)的溝通與交流,吸引更多的投資,還可以根據(jù)國家的相關(guān)政策,向銀行貸款等方式。在護林員管護工作中擁有充足的資金,能夠有效地推動當(dāng)?shù)毓茏o工作的開展,提高管護工作的(二)提高管護人員的整體素質(zhì)以及專業(yè)水平在護林員管護工作中,首先要加強管理人員對其工作的重視程度,使管理人員以及管護工作人員能夠充分地意識到護林員管護工作對于護林員以及林區(qū)內(nèi)生態(tài)平衡的重要性,不斷地提高自身的專業(yè)水平以及整體素質(zhì)。一方面應(yīng)加強對護林員管護工作的宣傳力度,通過電視、廣播、公眾號等手段進行宣傳,對護林員管護工作的重性進行有效的宣傳。另一方面,加強護林員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)水平,提升管護人員的整體素質(zhì),使森林資源管護工作更具專業(yè)化與第二節(jié)護林員派遣服務(wù)設(shè)想(一)派遣前期位洽談、互相考察并簽訂合法派遣合同(協(xié)議)。(二)派遣中期(三)派遣后期(四)影響派遣服務(wù)質(zhì)量的因素及措施(一)勞務(wù)派遣機構(gòu)與用工單位簽訂派遣協(xié)議一式兩(二)用工單位與派遣人員解除勞動合同或勞動關(guān)系,由勞務(wù)用工單位與派遣人員重新根據(jù)具體工作崗位需要簽(三)用工單位需要提供的資料如下:崗位、工資待遇、聯(lián)系電話、合同類別等);3.用工單位需提供未參加社會保險且沒有達到國家法(能直接聯(lián)系到本人的電話號碼)。(一)用退工服務(wù)(二)社會保險參保服務(wù)(三)社會保險代償轉(zhuǎn)移服務(wù)(四)公積金服務(wù)(五)企業(yè)年金服務(wù)(六)薪酬管理服務(wù)貴司支付給我公司的勞務(wù)人員的工資和由此產(chǎn)生的勞即勞務(wù)人員的工資及由此產(chǎn)生的勞務(wù)費可以如實在稅前列(七)檔案管理服務(wù)(八)在線自助查詢管理(九)現(xiàn)場管理服務(wù)行政管理、人事管理。(十)勞資糾紛處理服務(wù)因我公司開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職而產(chǎn)生的勞動糾紛,因執(zhí)行有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護等規(guī)定而產(chǎn)生的勞動糾紛,因勞動合同而產(chǎn)生的勞動糾紛,法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動糾紛。(十一)咨詢服務(wù)招聘咨詢服務(wù),勞動、人事法律法規(guī)及政策咨詢,委托方咨詢顧問服務(wù),員工權(quán)益咨詢服務(wù)。(十二)委托方人文服務(wù)節(jié)假慰問、節(jié)慶禮遇、聯(lián)誼活動、續(xù)約服務(wù)、終止維護服務(wù)。(十三)委托方增值服務(wù)在線互動平臺、服務(wù)流程說明手冊、月度服務(wù)報告書、年度服務(wù)報告書、人力資源管理工具、流程再造、標準化管(十四)員工服務(wù)再就業(yè)推薦、培訓(xùn)服務(wù)、社會組織服務(wù)、投訴申訴服務(wù)、優(yōu)(一)我公司職責(zé)1.嚴格遵守執(zhí)行勞動工資和社會保障管理有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,做好環(huán)境和職業(yè)健康安全、勞動保護等工作。2.按要求為用工單位提供專業(yè)的勞務(wù)人員,應(yīng)保證派遣人員的相對穩(wěn)定。嚴格按照規(guī)章制度辦事,確保勞務(wù)派遣質(zhì)量達到約定的標準,對勞務(wù)承包范圍內(nèi)的勞務(wù)人員質(zhì)量向用工單位負責(zé);根據(jù)用工單位的要求(包括調(diào)整后的計劃),合理組織,科學(xué)安排作業(yè)計劃,投入足夠的人力、物力、保證工作的開展;承擔(dān)由于自身責(zé)任造成的各種處罰。3.派遣人員必須經(jīng)過“安全三級教育”和業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè),公司定期組織作業(yè)人員和管理人員開展安全文明作業(yè)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高工作人員安全意識和4.及時為勞務(wù)派遣人員繳納社會保險等,處理有關(guān)勞動爭議或其他事項。按國家政策規(guī)定與勞務(wù)人員簽訂《勞動合同》,按合同所約定的條款依法繳納社會保險費,并保證被派遣勞動者應(yīng)享受的各項社會保險待遇,若由于投標人原因引發(fā)勞動糾紛或被當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政部門處罰,均由公司自行承5.派遣的勞務(wù)人員要求具備招標條件;用工年齡控制在XX周歲之間;禁止派遣身份、履歷、資質(zhì)虛假的人員,公司承擔(dān)因使用以上不合格人員而引起的責(zé)任和后果。6.在勞務(wù)派遣人員因工傷、亡時,由公司負責(zé)向相關(guān)部門進行工傷或工亡申報,因此產(chǎn)生的所有費用(包括治療費、生活護理費、一次性傷殘補助金等所有費用)由公司按照相(二)用工單位職責(zé)2.按護林員內(nèi)部管理制度對派遣服務(wù)人員工作情況進3.向我公司派出的勞務(wù)人員提供其所從事勞務(wù)項目或(三)派遣人員的工作職責(zé)第三節(jié)勞務(wù)派遣人員操作流程(一)具有相關(guān)職業(yè)資格,辦理有關(guān)證件及從業(yè)手續(xù);(二)錄用年齡、性別要求;(三)身體狀況要求;(四)對學(xué)歷層次高,技術(shù)水平高、勞動態(tài)度等;(五)工作環(huán)境。根據(jù)用工單位要求及現(xiàn)有狀況,制定勞務(wù)派遣方案(制定相關(guān)社保政策、進行社會調(diào)研等)。勞動合同(人力行政及委托方部門,嚴格執(zhí)行《勞務(wù)派遣合服務(wù)管理包括招聘、體檢、錄用、檔案、培訓(xùn)(安全教育、規(guī)章制度、技術(shù)業(yè)務(wù)等)、考勤、薪資、保險、績效、(一)進行檔案管理,建立人力資源數(shù)據(jù)庫、人員增減(二)進行崗前培訓(xùn),解釋用工單位基本狀況,然后根據(jù)雙方要求條件進行匹配派遣至用工單位;(三)負責(zé)人及用工單位需要提供入職登記表,派遣人事部門建立人力數(shù)據(jù)庫管理,辦理參保計劃等;(四)應(yīng)將勞務(wù)派遣人員的安全管理納入安全管理范疇,加強對勞務(wù)派遣人員的安全培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督管理;由負責(zé)人和用工單位代為管理。報送《新增派遣人員通九、辭、退職管理(一)自行辭職,由派遣人員向用工單位提前一月提出辭職申請,派遣機構(gòu)與用工單位協(xié)商同意后簽訂辭退協(xié)議,結(jié)算薪資予以解除勞動合同關(guān)系或再安排派遣就業(yè)。辭退流1.首先由辭職人向用工單位客服專員(負責(zé)人)及用工2.(用工單位挽留無效后)由用工單位相關(guān)手續(xù)(人事專員簽字、主管簽字、經(jīng)理簽字)及用工單位審批,5.辭職申請人需要提交工資委托書(需簽字加按手印,以及身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件等)、發(fā)放其剩余工資及(二)由于派遣人員不符合用工單位條件或派遣人員違(三)由于勞動合同到期后,用工單位應(yīng)提前30天履行第四節(jié)勞務(wù)派遣的整體策劃(一)轉(zhuǎn)移派遣新簽訂勞動合同;同時我司負責(zé)解決和這些員工解除勞動合(二)聘請派遣將部分新增員工用作派遣人員,這些員工由公司負責(zé)聘請,用工單位決定是否錄用。錄用后員工與公司簽訂勞動合同,然后派遣到用工單位工作。三、員工培訓(xùn)(一)培訓(xùn)內(nèi)容崗位技能培訓(xùn):由我司支配相關(guān)崗位對派遣人員進行崗位技能培訓(xùn),并進行考核。(二)培訓(xùn)原則:1.以用工單位要求具備的條件為前提;2.培訓(xùn)內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應(yīng);3.凡可在員工進行崗前完成的培訓(xùn)內(nèi)容盡量支配在進(三)培訓(xùn)方式:派遣人員的培訓(xùn)方式,由用工單位自己培訓(xùn)或者由我公司進行部分培訓(xùn),培訓(xùn)教材和內(nèi)容由用工單位決定。四、合同簽訂及錄用手續(xù)(一)合同簽訂原則1.派遣人員面試合格,同意錄用的本市、外市人員;2.派遣人員的工作崗位、工作標準、工時制度以及工資和福利待遇等由XX確定,且符合國家及地方政府法律法規(guī)的3.派遣人員的勞務(wù)合同期限由派遣人員和XX商定;4.派遣人員的勞動合同可以商定試用期,試用期限應(yīng)符合《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定。(二)勞動合同簽訂1.由我公司負責(zé)與派遣人員簽訂書面勞動合同;2.對符合國家政策的規(guī)章制度和對個別崗位員工的特(三)手續(xù)的辦理1.調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案;2.為派遣人員辦理社會保險。(四)現(xiàn)有人員勞動關(guān)系規(guī)范1.已簽訂勞動合同的人員:(1)與其解除勞動合同,并根據(jù)其實際工作年限,支付經(jīng)濟補償金并將人事檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)出,公司重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣人員身份在用工單位工作;(2)待其勞動合同到期終止后將其人事檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)出,公司重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣人員身份在2.未簽訂勞動合同的人員:(1)全部派遣人員分別簽訂勞務(wù)協(xié)議;(2)根據(jù)有關(guān)標準,支付社會保險費或者意外損害險;(3)與派遣人員簽訂勞動合同,辦理社會保險或者意外損害險和人事檔案等相關(guān)手續(xù)。(一)依據(jù)行業(yè)特點和員工從事崗位的特別性,可在與員工簽訂勞動合同或者相關(guān)協(xié)議前,提出針對行業(yè)和崗位特點的具體商定,以便作為合同附件一并商定在勞動合同中,2.員工提出解除勞動合同給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的商定;(二)涉及員工管理制度和作為勞動合同附件的商定,應(yīng)符合勞動政策法規(guī)規(guī)定;(三)涉及員工罰款或者辭退的內(nèi)容,應(yīng)盡量具體、細致,且具有較強的可操作性,以削減和避開引發(fā)勞動爭議。六、合同續(xù)簽、終止與解除(一)員工合同的續(xù)訂與終止1.員工合同的終止30日前,就員工合同到期后是否繼續(xù)2.公司依據(jù)用工單位意向與員工合同終止前30日向員工發(fā)出續(xù)訂或終止意向通知書;3.凡用工單位同意繼續(xù)使用,本人自愿繼續(xù)工作的員工,由我公司辦理合同續(xù)訂手續(xù);4.用工單位或者本人有一方不愿續(xù)訂合同的,合同到期(二)合同的解除3.涉及員工因給用工單位造成經(jīng)濟損失需按有關(guān)規(guī)定4、因經(jīng)營發(fā)生重大改變提前辭退員工時,用工單位應(yīng)(一)協(xié)商員工派遣有關(guān)事宜,為用工單位量身定制員(二)在雙方對方案設(shè)計充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,制定(三)進行新員工的聘請補充和現(xiàn)有員工的接受預(yù)備;(1)根據(jù)員工身份進行分類和預(yù)備合同書;(2)摸清現(xiàn)使用檔案存放和社會保險繳納狀況;(3)召開員工大會,進行規(guī)范勞動關(guān)系有關(guān)政策的宣2.規(guī)范勞動關(guān)系和辦理社會保險以及辦理各項用工手(一)合同、保險、檔案及工資管理(1)依托人力資源和社會保障社保機構(gòu),直接為員工(2)對農(nóng)村戶口,以前沒辦理社保的,可以辦理社保(3)以前辦理過社保的,可以繼續(xù)辦理社保;(1)由我公司按月提供員工的考勤,用工單位負責(zé)根據(jù)員工勞動合同書中工資標準和提供的考勤表制作工資發(fā)(2)實行保底工資加獎金的工資形式,可由我公司發(fā)(3)在發(fā)放員工保底工資時扣繳員工本人應(yīng)繳社會保(4)員工工資采納由我公司代發(fā)形式,個人應(yīng)繳社會保險費由我公司代扣,應(yīng)繳部分一并交我公司,我公司為其(二)管理員工人事檔案出具人事檔案相關(guān)材料證明、政審等相關(guān)證明,為符合條件的員工辦理職稱申報。(三)派遣人員數(shù)量增減問題用工單位可以依據(jù)需要提出增加或者削減派遣人員數(shù)(四)進一步加強員工隊伍建設(shè)1.在提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,對員工工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德規(guī)范的跟蹤管理。公司一貫把加強派遣人員隊伍建設(shè),提高員工技術(shù)素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)作為一項常抓不懈的工作,同時留意加強員工的技術(shù)培訓(xùn),把提高員工隊伍的技術(shù)素養(yǎng),作為增添公司市場競爭力和內(nèi)部凝聚力的重要途徑,同時也為員工自身今后參加護林員市場競爭就業(yè)打下了基礎(chǔ)。2.公司在為用工單位提供人力資源派遣服務(wù)中,采納項目管理的方式,由專人協(xié)作對員工進行跟蹤管理,以保證員工在用工單位的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。最大限度地維護企業(yè)3.服務(wù)質(zhì)量實行全程跟蹤管理,嚴格根據(jù)用工單位的標準指導(dǎo)員工工作,準時糾正員工的不規(guī)范行為;4.隨時與用工單位管理部門取得聯(lián)系,征求公司管理和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,促進公司管理和服務(wù)水平的提高;5.協(xié)作管理,按季度對員工開展工作績效考核,并把考核結(jié)果作為續(xù)訂勞動合同的重要根據(jù);6.留意加強員工專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),提高員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力,以保證員工的綜合素養(yǎng)符合用工單位的工作要員工管理的“五到場”制度1.委托方需要增加或削減人員2.員工簽訂或終止解除勞動合同3.員工出現(xiàn)違紀4.員工與委托方之間產(chǎn)生勞動爭議5.員工發(fā)生較重傷病十、相關(guān)費用(一)社會保險費(二)派遣服務(wù)管理費包括:2.管理費:勞務(wù)費用*20%%;第五節(jié)勞務(wù)派遣的服務(wù)標準(二)簽訂合同:勞動合同簽訂時間在入職后一月內(nèi)簽(三)崗前培訓(xùn):讓員工了解三方關(guān)系、勞務(wù)派遣的優(yōu)(五)協(xié)調(diào)處理涉及員工的相關(guān)事宜:知員工到公司辦理相關(guān)事宜如有員工在退工方面有分歧及第六節(jié)勞務(wù)派遣人員作交接(一)為了標準工作交接程序,加強和完善管理,制定(二)本方法適用于公司內(nèi)部職責(zé)劃轉(zhuǎn)、人員內(nèi)外崗位調(diào)動、請長假(30天及以上)或離職(含調(diào)離、自動離職及辭退)前工作交接的管理。(三)工作交接責(zé)任主體分別為移交人、接收人、監(jiān)交人(安排我司人員)。移交人是指將所負責(zé)的工作和物品移(一)業(yè)務(wù)工作主要包括:1.工作職責(zé):移交人崗位所承擔(dān)的工作責(zé)任內(nèi)容。2.業(yè)務(wù)流程:移交人崗位日常工作流程和要求。3.工作事項:移交人負責(zé)的具體的日常工作事項和待辦4.文件資料:移交人負責(zé)管理的合同、文件、檔案、委托方資料、單據(jù)、賬目、賬冊、報表等紙質(zhì)資料和電子資料。5.業(yè)務(wù)資源:移交人對內(nèi)業(yè)務(wù)工作,對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系人(二)公司物品主要包括:以及使用的文件柜(屜)門鑰匙、電腦及有關(guān)文件夾密碼等。三、交接程序和要求(一)交接程序具體如下。1.當(dāng)出現(xiàn)需進行工作交接的情況時,由移交人的直接上級安排工作交接,與移交人面談交接事宜并監(jiān)督交接。2.移交人在開始工作交接前應(yīng)梳理好交接事項,并于確定須進行交接的2個工作日內(nèi)妥善填寫工作交接表,交直接3.審核工作交接表,必要時應(yīng)根據(jù)工作實際做適當(dāng)調(diào)4.在監(jiān)交人的主持下,接收人按照工作交接表中的內(nèi)容逐項清點、確認移交人交接的工作和物品,移交人向接收人交代未結(jié)事項、待辦事項的狀態(tài)或狀況以及有關(guān)考前須知,三方共同簽字確認。5.監(jiān)交人將工作交接表原件送綜合管理部存檔,移交人、接收人、監(jiān)交人各留存一份復(fù)印件。6.綜合管理部經(jīng)理審核工作交接表填寫內(nèi)容、各方簽字無誤,準予辦理交接。本人為移交人或監(jiān)交人的,由其主管(二)人員內(nèi)部跨部門換崗的,必須按以上規(guī)定交接完畢前方可到新部門報到。(三)人員一旦調(diào)出公司或申請離職,其所在部門應(yīng)以直接或書面形式通知相關(guān)委托方,并要求回執(zhí)確認,以核對查實有無未了業(yè)務(wù)事宜。(四)人員離職時,除按上述辦理工作交接外,須按有關(guān)規(guī)定到公司各相關(guān)部門辦理離職會簽手續(xù),確認無任何未(五)工作交接必須7個工作日內(nèi)完成。四、獎罰處理(一)應(yīng)辦理工作交接,而監(jiān)交人未安排辦理的,處分監(jiān)交人200元,因此影響后續(xù)工作開展的,視情處分監(jiān)交人300—100元元。(二)應(yīng)移交工作的人員無故拖延辦理移交手續(xù)的,處分100元/日;拒絕辦理的,停發(fā)直至扣除當(dāng)月薪資,扣留報銷費用,不予辦理離職手續(xù)。(三)接收人不認真確認、接收交接事項的,處分100(四)因監(jiān)交人監(jiān)督把關(guān)不嚴,造成工作交接不清,工作交接不全的,處分監(jiān)交人200元,因此影響后續(xù)工作開展元,因此影響后續(xù)工作開展的,視情處分監(jiān)交人300—1000(六)工作交接表等相關(guān)手續(xù)未妥善保管備查的,處分(七)因工作交接不善造成損失的,視情節(jié)和后果輕重第三章項目管理組織機構(gòu)第一節(jié)公司介紹機構(gòu)之一。XX公司志在成為一家專業(yè)的人力資源外包服務(wù)二、經(jīng)營情況增長XX,主營業(yè)務(wù)成本占主營業(yè)務(wù)收入的XX。率XX,營業(yè)利潤占主營業(yè)務(wù)收入的XX。第二節(jié)派遣機構(gòu)組織架構(gòu)一、建立步驟(一)確定組織目標項目目標是項目組織設(shè)立的前提,應(yīng)根據(jù)確定的項目目標,明確劃分分解目標,列出所要進行的工作的內(nèi)容。(二)確定項目工作內(nèi)容根據(jù)項目目標和規(guī)定任務(wù),明確列出項目工作內(nèi)容,并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規(guī)模、性質(zhì)、項目復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進行實施階段全過程項目管理,工作劃分可按計劃階段和實施階段分別歸并和組合。(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計1.合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個層次:(1)決策層;由項目負責(zé)人和其助手組成,要根據(jù)項目的活動特點與內(nèi)容進行科學(xué)化、程序化決策;(2)中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負責(zé)規(guī)劃(3)作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場人員組成,負責(zé)具體2.配置工作崗位及人員。3.制定崗位職責(zé)標準與考核要求。4.制定工作流程與考核標準。二、建立要求(一)要明確各部門責(zé)權(quán)在項目組織機構(gòu)中,項目人員與組織多種關(guān)系共存,行政隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和工作責(zé)任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下,當(dāng)事員工就有了多身份,這使得管理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復(fù)雜,處理不當(dāng)將會產(chǎn)生責(zé)任推諉或者多頭管理等問題,為了避免這些問題的出現(xiàn),明確各部門職能和各員工的責(zé)權(quán)顯得尤為重要。(二)要保證項目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮在項目組織機構(gòu)中,組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用,管理人員的能力素質(zhì)是關(guān)鍵,所有組織管理模式歸根結(jié)底是對人的使用,著這種模式下,對項目負責(zé)人的要求愈加提高。證與公司總部的規(guī)范性對接,同時還要抓服務(wù)品質(zhì)。這要求項目負責(zé)人具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對突發(fā)情況的應(yīng)變能力等,完美的人才是不存在的,而本行業(yè)對高素質(zhì)人才缺乏吸引力,難以招聘到高素質(zhì)人才,因此保持對現(xiàn)有人才有效培養(yǎng)和儲備,才是項目人才持續(xù)有效發(fā)揮專業(yè)技能的有效方法;(三)要保證信息的有效傳遞信息在傳遞過程中容易發(fā)生變異或延遲。在項目組織機遞的維度要多于職能式組織架構(gòu)。在缺乏規(guī)范化管理的環(huán)境中,信息的傳遞容易受到人際關(guān)系的影響。因此建立公司信息管理系統(tǒng),打破人際關(guān)系建立的交流網(wǎng)絡(luò),從整體上保證信息傳遞的速度、全面性和真實性,有助于促進各部門高效溝通和協(xié)作,從而保證服務(wù)質(zhì)量。(四)要保證投入資金的監(jiān)管此嚴格控制資金使,保證每一筆錢都花在刀刃上是提高項目利潤率的有效方法,管理需要對項目負責(zé)人進行一定的放權(quán),公司在下放資金權(quán)利的同時應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的監(jiān)管措施,除了要加強細化常規(guī)的財務(wù)監(jiān)管外,還可以通過對實施不定期巡檢來核對上報的資金使用情況。三、建立重點(一)有明確的目的首先,要給本項目定位,即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后,才能明確如何建議項目組織機構(gòu),以及如何去發(fā)揮項目組織機構(gòu)的作用。所以,機構(gòu)設(shè)置要有明確的目的,不是為了機構(gòu)設(shè)置而設(shè)置,而是實事求是地根據(jù)完成生產(chǎn)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的,精干高效的機構(gòu)設(shè)置和一支管理隊伍。(二)從提高工作效率入手設(shè)置科學(xué)合理的組織機構(gòu)后,要配置精干的、素質(zhì)好的管理人員進入各個管理崗位。本項目工作能不能搞得出色,管理人員的科學(xué)、嚴格、高效的管理手段和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉,馬馬虎虎,沒有銳意開辟、創(chuàng)新進取的精神,那么,工作肯定毫無起色,甚至把一個原來比較好的一個單位(部門)拖垮在要提高工作效率,首先,要不斷地刻苦學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗;其次,要學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,特別是目前進入“電腦”化的時代,更要學(xué)習(xí),用現(xiàn)代化的先進科學(xué)的工具來提高工作效率。(三)不斷提高職能人員的素質(zhì)職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的,有時很多事情失敗或不成功,往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以,不斷提高職能人員的素質(zhì)是非常重要的。首先,因人制宜地對每個人員進行專門培訓(xùn),包括崗位培訓(xùn)以及文化知識、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等。其次,經(jīng)常深入下去,要調(diào)查研究、及時了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中,從職工身上可以學(xué)到很多東西,取長補短,在學(xué)習(xí)別人長處時,使自己的思想境界不斷凈化,為處理職工中出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況打下扎實的基礎(chǔ)。(四)相互配合,不斷提高工作效率但是,全場的工作應(yīng)是一盤棋,不能各行其是、各部門除了完成本職工作之外,更需要相互配合,為完成各項生產(chǎn)任務(wù)發(fā)現(xiàn)此種情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)及時進行協(xié)調(diào),把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合,才能不斷四、組織架構(gòu)一旦由我公司中標,項目將立即委派思想進步,工作踏實,有一定協(xié)調(diào)能力,年富力強的同志擔(dān)任項目負責(zé)人,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,項目負責(zé)人直接指揮下,全體人員努力工作,提高工作質(zhì)量,做好培訓(xùn)和招聘工作,竭力保證本次護林員勞務(wù)派遣任務(wù)的圓滿完成,項目部計劃設(shè)立財務(wù)部、培訓(xùn)部、業(yè)務(wù)部、人力資源部、綜合行政部、社會保險董事長董事長業(yè)總經(jīng)理(項目負責(zé)人)業(yè)業(yè)務(wù)部財務(wù)部培訓(xùn)部行政部人力資源部√客服專員人事專員業(yè)務(wù)員經(jīng)理培訓(xùn)師人事專員經(jīng)理經(jīng)理出納會計(一)業(yè)務(wù)部1.負責(zé)聯(lián)系并與用工單位進行洽談。2.負責(zé)初擬合作協(xié)議。3.負責(zé)對用工單位進行考察,并針對考察結(jié)果作出相應(yīng)(二)財務(wù)部10.負責(zé)做好資金管理,組織各營業(yè)部門收銀員、出納11.負責(zé)組織勞務(wù)派遣內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務(wù)收支情況,遵守國家外匯管理條例,加強對外匯收支的管理和監(jiān)督。12.負責(zé)辦理銀行貸款及還貸手續(xù)。13.遵守、維護國家的財政紀律,嚴格掌握費用開支,認真執(zhí)行成本物資審批權(quán)限、費用報銷制度。14.審查各部門的開支計劃,并轉(zhuǎn)報項目負責(zé)人和公司15.督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作,加速資金16.負責(zé)審查各項開支,密切與各部門的聯(lián)系,研究并合理掌握成本和費用水平。17.組織財務(wù)人員,定期開展財務(wù)分析工作,考核經(jīng)營成果,分析經(jīng)營管理中存在的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議,促進項目部門不斷提高管理水平。18.保存項目關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議,督促本部門員工完整地保管公司的一切帳冊、報表憑19.負責(zé)本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高,定期組織、召開本部門的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)會議,抓好本部門內(nèi)部管(三)培訓(xùn)部1.建立勞務(wù)派遣培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)課程庫、培訓(xùn)講師選拔與管理、培訓(xùn)考核評估實施等,以便于培訓(xùn)部工作的更2.制定勞務(wù)派遣工作流程,包括培訓(xùn)需求調(diào)查流程、培訓(xùn)計劃組織審批流程、培訓(xùn)計劃監(jiān)控評估流程等,培訓(xùn)申請流程等,以便與培訓(xùn)工作能加高效地開展與實行。3.圍繞公司人才需求標準,與人力資源部共同打造員工晉級通道并配合各層級專業(yè)技能培訓(xùn),設(shè)計訓(xùn)練模式,激發(fā)4.制定全年/季/月培訓(xùn)與年度培訓(xùn)預(yù)算。5.圍繞公司內(nèi)部勞務(wù)派遣管理需求,創(chuàng)建課堂培訓(xùn)與實地訓(xùn)練模式,將課堂培訓(xùn)與訓(xùn)練、考核相結(jié)合。6.以培訓(xùn)體系為標準,培養(yǎng)并選拔內(nèi)部教練與內(nèi)部講師,建立講師庫、教材庫、人員培訓(xùn)檔案庫,充實培訓(xùn)梯隊7.依照委托方提供的服務(wù)要求及委托方的需求,擬定年度培訓(xùn)方案并設(shè)計課題及教材。8.以市場需求為導(dǎo)向,做好策劃與組織工作,舉辦培訓(xùn)9.圍繞各項培訓(xùn)及活動展開評估與考核工作,并做好記10.根據(jù)公司發(fā)展及委托方需求,尋找培訓(xùn)機構(gòu)并與之建立友好關(guān)系,引入外部培訓(xùn)資源。11.圍繞培訓(xùn)大環(huán)境的發(fā)展,吸收新的培訓(xùn)方式方法,提升培訓(xùn)部講師素質(zhì),擔(dān)任部分公共課程及訓(xùn)練課程的主(四)綜合行政部1.協(xié)助勞務(wù)派遣負責(zé)人和公司總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。2.協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標分解。3.負責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。4.負責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作,對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進公司的管理。5.搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記。6.負責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,根據(jù)需要撰寫會議紀要,并跟蹤、檢查、督促會議的貫7.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜,對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定員工活動,開展年度總評比和表彰活動。9.負責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。10.負責(zé)公司辦公用品的管理。11.負責(zé)公司員工活動的策劃和組織。12.負責(zé)公司檔案管理工作。13.加強部門之間的協(xié)調(diào),為促進相互之間的團結(jié)做好(五)人力資源部作為公司人力資源的管理部門,組建公司運營管理機(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃(2)制定完善勞務(wù)派遣人事管理制度、優(yōu)化工作流程,(3)負責(zé)勞務(wù)派遣各級組織機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整,進行定(4)負責(zé)日常工作人力管理工作(招聘甄選、績效考勤、離職等工作)。(5)協(xié)助部門處理員工關(guān)系,主導(dǎo)協(xié)議、合同簽訂與(6)定期進行市場薪酬水平調(diào)研,進行人工成本核算,提供決策參考依據(jù),制定員工福利政策并管理實施。(7)核定公司年度人員需求計劃,拓展招聘渠道,控(8)主導(dǎo)公司日常人事異動管理,檔案管理,人事數(shù)(9)建立勞務(wù)派遣績效管理制度,制定公司人才儲備計劃并監(jiān)督實施,指導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。(10)負責(zé)公司人事檢查體系的制度、流程建設(shè),服務(wù)及行為規(guī)范的檢查督導(dǎo)工作。(11)拓展勞務(wù)派遣員工溝通渠道,宣導(dǎo)企業(yè)文化,開展企業(yè)文化活動擴大企業(yè)影響力,提升員工凝聚力。(12)監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)項目人資工作。(13)協(xié)助處理人事類與政府部門的公關(guān)事務(wù)。(14)公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(15)其他工作:②定期進行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道。③協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)管機關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系。④聯(lián)系高校、咨詢機構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源⑤合理規(guī)避勞動用工風(fēng)險,為企業(yè)發(fā)展保障護航。⑥項目所在地區(qū)的各政府機關(guān)的接洽溝通工作。⑦與時俱進的為企業(yè)發(fā)展提供更多盈利渠道。第三節(jié)人員配置及職責(zé)(一)經(jīng)濟效益原則勞務(wù)派遣人員配備計劃的擬定要以項目服務(wù)需要為依(二)任人唯賢原則(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實際工作(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗(五)程序化、規(guī)范化原則定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的(六)因材起用原則(七)用人所長原則存在,組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇(八)動態(tài)平衡原則發(fā)展充分的人,去從事組織中更為重要的工作,同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調(diào)整,最終實現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。二、人員要求(一)總體要求1.統(tǒng)一認識,強化全員的責(zé)任意識,明確各部門職責(zé),激發(fā)全員對工作的積極性,主動性和創(chuàng)造性。2.明確責(zé)任,細化工作任務(wù)、明確責(zé)任、從嚴管理,全面落實各項項目的實施方案,確保在過程中順利進行。3.強化執(zhí)行,嚴格按照公司所制定的勞務(wù)派遣實施方案,認真解決工作中不主動、不積極問題,按時、保質(zhì)保量(二)對管理人員的要求1.夠忠于職守、熱愛本職工作管理人員要時刻記住自己的工作職責(zé),忠于職守,干好來,就應(yīng)該能夠很好地處理自己的事情。就能夠把握好工作的主次,要求管理人員明確自己的工作目標和工作任務(wù),圍繞工作目標來處理事情,并且在這個過程中,加強計劃,使每一次工作和每一項事情都盡可能地納入自己的工作計劃當(dāng)中,有條不紊地進行。2.能夠正確處理工作關(guān)系“在其位、謀其政”是正確處理工作關(guān)系的根本,所謂或權(quán)威影響人們共同努力達到群體目標的帶頭人,所謂授5.能夠妥善地調(diào)停糾紛管理人員要能夠妥善地調(diào)停糾紛,維護組織的團結(jié)。要能夠找到協(xié)調(diào)雙方的“適度點”,迫使?fàn)巿?zhí)雙方各自退讓一步,達到彼此能夠接受的協(xié)議。6.善于激勵下屬表揚作為一種手段,具有十分重要的作用,能激勵一個人鞏固和發(fā)展經(jīng)常發(fā)生的良好行為。適時表揚會使一個人不斷向好的方向轉(zhuǎn)化,我們管理人員如能對下屬進特充滿感情地表揚,便能夠激發(fā)下級對工作的積極性,從而有利于密切管理者與被管理者之間的關(guān)系,表揚作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),具有一定的定則(1)及時原則表揚要及時和反復(fù)地進行,對優(yōu)良的行為要予以及時進行表揚,所謂反復(fù)地表揚就是使表揚的激勵作用長期保持下去,但要注意表揚的形式和內(nèi)容的更新。(2)得當(dāng)原則表揚要針對不同的對象和行為采取不同的方式,做到適合、恰當(dāng),主要方式有當(dāng)面表揚,直接表揚和間接表揚。(3)公平原則表揚是一種有效的激勵手段,但必須實事求是,恰如其分,公平合理。(4)感動原則表揚要能和對方做到感情交流,從思想上感動對方,表揚要出自內(nèi)心,以滿腔熱情的態(tài)度表揚被表揚者的成績、優(yōu)點和進步,熱切期望能發(fā)揚優(yōu)點,作出更大的成績來。(5)獎勵原則表揚就結(jié)合運用各種獎勵手段強化表揚的力度,在結(jié)合實施獎勵時,注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵的有機結(jié)合,注意獎勵的方式不斷創(chuàng)新;注意克服獎勵中的平均主義。7.適時適當(dāng)提出批評批評也是一種激勵的方法,其目的是限制、制止或糾正某些不正確的行為,保證服務(wù)目標的實現(xiàn),應(yīng)堅持做到:(1)目的明確在不同情況下,對不同對象進行的批評語會有不同的目的,但總的有一條,改正錯誤,制止不良行為的持續(xù),使其走上(2)實事求是批評應(yīng)在清楚地了解錯誤之后,才能有說服力,有針對性;才能避免對方的自衛(wèi)反應(yīng),產(chǎn)生抵觸情緒,同時,要注意不能把對方的缺點全部集中起來,使問題復(fù)雜化。(3)寬嚴適度批評要注意對事不對人,標準一致,寬嚴適度,因此要選擇適當(dāng)?shù)挠谜Z,適當(dāng)?shù)膱鏊?,適當(dāng)?shù)臅r間進行批評。(4)講究效果批評的目的是改正行為,講究批評效果,就是要注意追蹤檢查,保證不再犯類似錯誤。(三)對其他工作人員的要求1.有責(zé)任心和職業(yè)道德對工作要認真、負責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感,這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責(zé),不能馬馬虎虎,隨隨便便應(yīng)付了事,態(tài)度比2.有不斷創(chuàng)新的精神在工作過程中,工作人員要學(xué)會創(chuàng)新,運用創(chuàng)新思維,打碎舊的思維模式,創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做,關(guān)鍵是要把工作做好,結(jié)果是目的,過程是手段,要學(xué)會嘗試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段3.正確看待自己與公司的關(guān)系、敢于承擔(dān)責(zé)任處在某一職位、某一崗位的干部或員工,能自覺地意識到自己所擔(dān)負的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識之后,才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒有責(zé)任意識或不能承擔(dān)責(zé)任的員工,不可能成為優(yōu)秀的員工。想要圓滿完成項目任務(wù),必須首先要知道自己承擔(dān)的是什么樣的工作,為完成這份工作,有哪些具體要求,如時間的要求、質(zhì)量的要求,成本的要求等等,以及這些要求規(guī)定實現(xiàn)的路徑或者程序,相關(guān)的支持性文件,清楚你的上級是誰,由誰來領(lǐng)導(dǎo)指揮你,“分級管理,分級負責(zé)”強調(diào)了每一級管理崗位都有自己的管理職責(zé)以及對下屬的管理職責(zé),要清楚在工作中,遇到什么情況要請示誰,清楚自己所在工作崗位的上下接口關(guān)系,工作中要融入集體,適時與同事和項目負責(zé)人進行溝通、交流,坦率人為我,我為人人”的工作精神,自覺自愿地以團結(jié)的愿望出發(fā),和周圍的人群建立良好的工作關(guān)系,要樂于為他人提供扶持和幫助,最終實現(xiàn)公司、員工雙贏。4.要維護公司的利益和形象,嚴格要求自己言行同時是對公司形象的宣傳。遵紀守法是義務(wù),履行責(zé)任是天職。任何不遵紀守法的行為最終都是搬起石頭砸自己的腳,因此在工作過程中,必須遵紀守法,堅決避免做出損害公司利益和形象的行為。(一)崗位設(shè)置原則根據(jù)項目性質(zhì)展開工作分析,設(shè)置不同的部門,而不同部門又有不同崗位,不同的崗位又有不同的職責(zé),常見的崗位設(shè)置原則具體說明如下;2.最低數(shù)量原則。3.有效配合原則。4.責(zé)權(quán)統(tǒng)一原則。5.有效管理幅度原則。(二)總經(jīng)理(項目負責(zé)人)職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標準,執(zhí)行公司的各項管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項目部,確定項目部的組織機構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進行考核、評價和獎懲。3.協(xié)助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。4.負責(zé)在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標,主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安5.負責(zé)對整個項目的總體協(xié)調(diào)與溝通,對整個項目的所有事宜進行管理監(jiān)督,是項目第一職責(zé)人。6.項目經(jīng)營管理核心團隊的建設(shè)及成員的培養(yǎng)。7.提出對項目的改進意見,拿出具體實施方案。8.負責(zé)召集主持會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展。9.隨時了解各部門人員的思想狀況和工作狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門人員的主動性、積極性,充分發(fā)揮人員的工作能力,做到工作的行之有效,時刻了解,洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時溝通,不得拖延。(三)業(yè)務(wù)部人員職責(zé)1.業(yè)務(wù)部經(jīng)理(1)服從公司管理,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格按照工作流程執(zhí)行各項工作任務(wù)。(2)全面負責(zé)業(yè)務(wù)部的行政管理,各項制度落實和業(yè)(3)制定和執(zhí)行年度工作計劃或季度計劃,月計劃,根據(jù)公司實際運營情況,每天對部門人員分配任務(wù)安排工(4)收集市場及同行業(yè)的行業(yè)動態(tài)信息,積極開拓委(5)對公司所有勞務(wù)派遣資料進行詳細建檔,跟蹤掌(6)努力學(xué)習(xí)與鉆研,時刻注意市場動態(tài),制定學(xué)習(xí)(7)每天做好工作總結(jié),每天或及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(8)協(xié)助公司總經(jīng)理、項目負責(zé)人和各部門完成公司2.業(yè)務(wù)員(1)承接各項勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)工作,做到積極聯(lián)系、事(2)遵守各項規(guī)章制度,按時上下班,經(jīng)理同意后方(3)不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害我公司利益換取私利,不得介紹委托方或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私(4)積極發(fā)展新委托方,與委托方保持良好的關(guān)系和(四)財務(wù)部人員職責(zé)(1)在勞務(wù)派遣負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)項目的財(2)負責(zé)勞務(wù)派遣財務(wù)系統(tǒng)的建立和完善,進行有效(3)建立并完善勞務(wù)派遣的內(nèi)部審計體系及核算與財(4)定期對勞務(wù)派遣的運營狀況提交階段性的財務(wù)分(5)加強對勞務(wù)派遣營運資金的管理。(6)指導(dǎo)各部門進行財務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負責(zé)審核與采購方的經(jīng)濟合同,監(jiān)督和管理相關(guān)(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。2.會計(1)負責(zé)審核和辦理相關(guān)的財務(wù)收支工作。(2)編制記賬憑證及會計報表,登記會計賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料,做好公(5)負責(zé)對因公報銷的費用進行審核,并根據(jù)審核后(6)負責(zé)納稅申報、稅收計算與統(tǒng)計等工作,另外還(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點工作,及時編制各類(1)負責(zé)日常報銷、單據(jù)審核、憑證制作及錄入。(2)負責(zé)收集和審核原始憑證。(3)負責(zé)辦理銀行存款、匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金領(lǐng)取和往(4)負責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的管理。(5)負責(zé)編制現(xiàn)金和銀行憑證,負責(zé)委托方的轉(zhuǎn)賬及(6)月末核對現(xiàn)金和銀行存款余額,按規(guī)定進行現(xiàn)金(7)保守本項目的商業(yè)秘密。(五)培訓(xùn)部人員職責(zé)1.培訓(xùn)部經(jīng)理(1)認真負責(zé),積極主動,耐心細致地完成各項獨立承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)。(2)按程序做好各種培訓(xùn)的計劃核定、備課、場地及教學(xué)儀器準備、組織上課、出試題、批改試卷、統(tǒng)計成績及培訓(xùn)總結(jié)與跟蹤培訓(xùn)效果等工作。(3)結(jié)合項目實際情況,適時組織舉辦各種短期或長期強化培訓(xùn)班,滿足工作標準要求,并不斷提高員工文化修養(yǎng)、工作能力及服務(wù)水準。(4)根據(jù)培訓(xùn)需求,結(jié)合項目實際情況編寫、翻譯各種培訓(xùn)資料及考核試題。(5)草擬培訓(xùn)發(fā)文,維持培訓(xùn)秩序,做好培訓(xùn)考勤,保證各種培訓(xùn)的順利開展。(6)負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、考核各部門的有關(guān)培訓(xùn)工作,并適時進行輔導(dǎo),使培訓(xùn)工作能很好地執(zhí)行并達到良(7)負責(zé)教學(xué)儀器及設(shè)備的保養(yǎng)、維護和購置。(8)編定年度培訓(xùn)預(yù)算,合理控制費用支出。(9)做好員工培訓(xùn)檔案的建立和管理工作。(10)按時參加部門工作例會,總結(jié)、匯報工作完成情況并跟進新布置之工作任務(wù)。(11)協(xié)助其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。2.培訓(xùn)師(1)對培訓(xùn)部工作計劃的完成情況負責(zé)。(2)對培訓(xùn)部預(yù)算開支的合理支配負責(zé)。(3)對培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀律行為、工作秩序、(4)對培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負責(zé)。(5)對培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負責(zé)。(6)對培訓(xùn)效果負責(zé),(7)對培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負責(zé)。(8)對培訓(xùn)部掌管的項目秘密的安全負責(zé)。(六)行政部人員職責(zé)(1)發(fā)揮行政部的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接(2)負責(zé)行政會議和例會的組織工作,參加或列席會(3)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,編排工作活動日程表,做好(4)負責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、(5)及時處理重要往來電文信函的審閱、分送,監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)批示和以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件落實情況,抓好文書歸檔和用印管理工作。(6)協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章制度的實施細則,配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。(7)負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政部其他人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和(8)協(xié)助其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。2.行政專員(1)負責(zé)公司辦公設(shè)備,如計算機、傳真機、長途電話、復(fù)印機的具體使用登記和名片印制等管理工作。(2)負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用人離職時的收繳工作。(3)負責(zé)各類辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修,倉儲保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證賬物相符。(4)按標準定額,做好添購辦公用品、器具的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到辦公用品既不脫檔又不長期積壓。(5)負責(zé)考勤登記和就餐人數(shù)統(tǒng)計。(6)協(xié)助安排公司每天的派車用車計劃,確保公司公(7)負責(zé)公司辦公場所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化狀況的檢查監(jiān)督,保證公司有一個舒適良好的工作環(huán)境。(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。(七)人力資源部人員職責(zé)1.人力資源部經(jīng)理(1)全面負責(zé)公司的人力資源管理與開發(fā)工作,制定公司人力資源管理的方針、政策和制度。(2)負責(zé)公司勞務(wù)派遣人員招聘活動,辦理公司員工人事變動及離退休事宜。(3)負責(zé)制訂員工培訓(xùn)計劃并實施,組織公司員工進行各類執(zhí)業(yè)資格證書的考試工作。(4)負責(zé)員工勞動合同的簽訂和管理工作,代表公司負責(zé)公司一般工傷事故的報案、處理、索賠。(5)完善公司薪酬和激勵制度,調(diào)動員工積極性,組織制定公司績效考核制度,定期進行員工考核。(6)負責(zé)公司員工的勞動社會保險。(7)全面負公司各項事宜,組織開展各項活動,做好(8)做好對檔案資料的收集,注意檔案資料的完整性,資料不全一律不得進入檔案室。(9)做好本部門其他事宜及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)。2.招聘主管(1)對人力資源部經(jīng)理負責(zé),管理人力資源部的日常(2)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。(3)協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好面試、招聘工作。(4)負責(zé)制定和跟蹤落實人力資源部的年度、月度和(5)與本行業(yè)專業(yè)院校建立聯(lián)系,定期招收實習(xí)學(xué)生。(6)完成人力資源部經(jīng)理臨時委派的其他工作。(7)負責(zé)招聘、篩選、調(diào)動所有員工。(1)對人力資源部經(jīng)理直接負責(zé),負責(zé)接聽人力資源(2)負責(zé)安排、準備、提醒人力資源部經(jīng)理的日常約(3)負責(zé)電腦、考勤、工資、數(shù)據(jù)庫的建立與維護工(4)協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理員工的入職、離職、調(diào)(5)負責(zé)執(zhí)行有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面、(6)負責(zé)辦理員工的勞動合同簽署、公證和續(xù)簽等手(7)每周每月各種人事統(tǒng)計、報表打印工作。(8)負責(zé)人力資源部各種文件的整理和建檔。(9)負責(zé)起草、打印一般性人事發(fā)文,有關(guān)文件的打(10)收集各種最新的政府部門的文件和信息,并及時(11)協(xié)助員工培訓(xùn)及其他培訓(xùn)工作。(12)負責(zé)統(tǒng)計人力資源部的考勤、工資、獎金等工作。(13)負責(zé)申領(lǐng)和管理人力資源部的文具、書籍、儀器、四、人員表格合理配置人員,是整個護林員勞務(wù)派遣的基本保障,人員配置指的是根據(jù)員工的能力和崗位工作要求,把合適的員才盡其用,效率優(yōu)化,本次項目的相關(guān)人員配置表格具體如(一)項目負責(zé)人簡歷表姓名性別年齡學(xué)歷職務(wù)證書參加工作時間擔(dān)任項目負責(zé)人年限曾經(jīng)服務(wù)項目情況甲方單位項目名稱規(guī)???cè)藬?shù)服務(wù)期限服務(wù)范圍(二)項目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱工作年限本項目承擔(dān)工作近年主要工作業(yè)績項目名稱規(guī)模時間本人承擔(dān)工作(三)項目人員匯總表序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗備注123456789第四章項目管理制度第一節(jié)建立管理制度一、策劃(一)規(guī)范性原則據(jù)項目發(fā)展的需要而進行相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在項目的發(fā)展過程中,管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的與項目生命周期對應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受項目的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、團隊人員素質(zhì)、項目環(huán)境、項目負責(zé)人的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。自然規(guī)律本身的規(guī)范性和科學(xué)性,二是特定管理活動所決定(二)層次性原則管理是有層次性的,制訂管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分為責(zé)權(quán)利制度、崗位職能制度和作業(yè)基礎(chǔ)制度三個層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個制度包含更多的管理哲學(xué)理念與管理藝術(shù)的要素,后一個屬于操作和執(zhí)行層面,強調(diào)執(zhí)行,具有更多的科學(xué)和硬技(三)適應(yīng)性原則是使項目團隊和項目各個利益相關(guān)方盡量滿意。不是為了制度而制訂制度。制訂制度要結(jié)合管理制度的實際,既要學(xué)習(xí)國際上先進的理論和技術(shù),又要符合相關(guān)的法律法規(guī)。(四)有效性原則制定出的制度要對管理有效。要注意團隊人員的認同感。在制訂制度的時候,是上級定了下級無條件執(zhí)行,還是在制訂的時候大家一起參與討論區(qū)別很大。制度的制訂是為(五)創(chuàng)新性原則(一)實現(xiàn)項目制度高效化管理所謂“工欲善其事必先利其器”,要實現(xiàn)項目高效化管理,一個適合企業(yè)使用的管理制度系統(tǒng)是非常重要的,管理制度工具能夠讓管理制度清晰、高效、實時、精確,讓管理制度者事半功倍,掌握項目的最新進度,管控項目進度及質(zhì)量,并且通過管理制度工具的統(tǒng)一管理,可實現(xiàn)一個系統(tǒng)同時管控多個項目,實現(xiàn)項目群或者項目組合管理,有效提升管理制度效率。(二)強化項目基礎(chǔ)管理,提高員工責(zé)任心,增強團隊凝聚力,提高企業(yè)效益想要加強項目基礎(chǔ)管理,最需要的是需要增加員工責(zé)任心與凝聚力。從企業(yè)的角度來說,良好的培訓(xùn)方式能夠?qū)崿F(xiàn)對員工的充分培訓(xùn),只有員工獲得了充分的培訓(xùn),才能夠提高人力資源的價值,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。經(jīng)調(diào)查顯示,在我國大部分企業(yè)當(dāng)中,受到培訓(xùn)的員工會對自己的本職工作有更深層次的理解,繼而對企業(yè)產(chǎn)生深深的歸屬感與主人翁的責(zé)任感。由于對其工作目標有了更好地了解,也因此提高了員工對自身價值的認識,從而使他們能夠提升對工作的滿意度,并對工作相關(guān)的技能更加富有興趣。建立完善的培訓(xùn)課程體系要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合員工的入職時間、培訓(xùn)崗位以及培訓(xùn)層次進行多維度的立體課程制定,員工可以依據(jù)自己所處的位置找到該階段明確的培訓(xùn)內(nèi)容,進行有針對性地培訓(xùn),按照該多維體系進行培訓(xùn),是提供員工職業(yè)發(fā)展所需的提高類培訓(xùn)最重要的手段。此外,應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)課程進行物化,形成產(chǎn)品,即模仿選修課的形式,以職員的需求為實(三)提高企業(yè)管理制度觀念,增強企業(yè)創(chuàng)新意識發(fā),盲目跟風(fēng)進行電子商務(wù)的培訓(xùn);在互聯(lián)網(wǎng)+時代,又一第二節(jié)用工單位管理制度公司的宗旨是發(fā)展勞務(wù)派遣和勞動就業(yè)事業(yè),以人為司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂我公司管理制度。公司全體員工必須遵守公司管理制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。一、人事與勞動管理(一)我公司員工全部實行聘用制,聘用人員由總經(jīng)理(二)聘用人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂聘勞動合同,并建立檔案。(三)專業(yè)技術(shù)人員必須具備執(zhí)業(yè)資格并取得有效執(zhí)業(yè)證件。我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可聘用符合條件的兼職管理或勞務(wù)人員。兼職人員除工作時間較靈活外,應(yīng)視同全職員(四)我公司員工享有《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的義務(wù)。(五)我公司對聘用人員進行年度考核。考核合格者在聘用期滿后可以續(xù)聘,不合格者不予續(xù)聘。(六)有下列情形之一者,經(jīng)總經(jīng)理決定可以解聘或辭1.因故意或過失造成錯誤,嚴重損害我公司聲譽的;2.有瀆職、失職行為,使我公司蒙受較大經(jīng)濟損失的;3.因違法亂紀或者不履行員工義務(wù)受司法機關(guān)或我公4.違法犯罪被追究法律責(zé)任或者被采取強制措施的;5.有聘用合同中約定的其他解聘或辭退情形的。(七)我公司聘用的員工實行效益獎勵工資(或者其他的工資形式),其中行政輔助人員采取崗位定額工資形式。我公司根據(jù)經(jīng)濟效益的情況和個人的工作實績、業(yè)務(wù)水平、遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律等情況可以適當(dāng)發(fā)放獎金。對工作失誤可采

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