一任務一了解民航貨物運輸基礎知識課件

一任務一了解民航貨物運輸基礎知識課件一任務一了解民航貨物運輸基礎知識課件一任務一了解民航貨物運輸基礎知識課件第一章民航貨物運輸概述航空貨物運輸業(yè)務流程第一章民航貨物運輸概述航空貨物運輸業(yè)務流程第四節(jié)航空貨物運輸業(yè)務流程航空貨物運輸業(yè)務流程是指為了滿足消費者的需求而進行的，從托運人到發(fā)貨的整個過程的物流、信息流的實現和控制管理過程。國際航空貨運業(yè)務流程出口業(yè)務流程進口業(yè)務流程發(fā)運人

國外分公司或國外代理進口清關航空公司到貨預告民航倉庫代理口岸公司，代理監(jiān)督倉庫到貨預告進口轉關進口清關空運空監(jiān)陸監(jiān)送貨分公司代理分公司收貨人收貨人出口清關送貨

收貨人

國際貨物運輸流程圖一國際航空貨運的出口業(yè)務流程國際航空貨物運輸的出口業(yè)務流程是指從托運人發(fā)貨到承運人把貨物裝上飛機的物流、信息流的實現和控制管理的全過程。包含兩大部分：航空貨物出口運輸代理業(yè)務程序和航空公司出港貨物的操作程序。委托運輸審核單證預配艙預訂艙接受單證填制貨運單接受貨物標記和標簽配艙訂艙出口報關市場銷售出倉單提板、箱裝板、箱簽單交接發(fā)運航班跟蹤信息服務費用結算（一）市場銷售銷售的產品：航空公司的艙位。只有飛機艙位配載了貨物，航空貨運才有了實質性的內容。介紹公司的業(yè)務范圍、服務項目、各項收費標準、優(yōu)惠運價、服務優(yōu)勢等。承攬貨物核心位置出口流程（二）委托運輸承辦航空貨運出口貨物的依據：填寫托運書、加蓋公章。貨運代理公司對托運書進行審核：價格和航班日期（三）審核單證（1）發(fā)票、裝箱單（2）托運書：注明目的港名稱或所在城市名稱（3）報關單（4）外匯核銷單（5）許可證（6）商檢證（7）進料/來料加工核銷本（8）索賠/返修協議（9）到付保函（10）關封（四）預配艙代理人匯總所受委托和客戶的預報，輸入電腦：計算處各航線的件數、重量、體積，根據不同要求和機型對不同板箱的重量和高度要求，制訂預配艙方案（五）預訂艙預訂艙：代理人根據預配艙方案，按航班、日期打印出總運單號、件數、重量、體積，向航空公司預訂貨艙。此時貨物可能沒有入倉庫，預報和實際貨物件數、重量、體積有所差別。（六）接受單證（掌握流程）（1）代理人接受托運人或其他代理人送交的、已審核確認的托運書及報關單證和收貨憑證（2）將電腦中的收貨記錄與收貨憑證核對（3）制作操作交接單，填上所收到的各種報關單證份數，給每份交接單配一份總運單或分運單。（4）將制作好的交接單、總運單或分運單證移交制單。（七）填制貨運單（最重要）填制貨運單：根據發(fā)貨人提供的國際貨物托運書，逐項填制航空貨運單的相應欄目。填制貨運單是空運出口業(yè)務中最重要的環(huán)節(jié)。填寫必須詳細、準確、嚴格符合單貨一致、單單一致的要求。貨運單：主運單、分運單（1）主運單：所托運貨物直接發(fā)給國外收貨人的單票托運貨物，填開航空公司的運單（主運單）（2）貨物屬于以國外代理人為收貨人的集中托運貨物，先填開航空貨運代理公司的分運單，再填開航空公司的主運單。（八）接受貨物指航空貨運代理公司把即將發(fā)運的貨物從發(fā)貨人手中接過來并運送入自己的倉庫?；疽螅海?）貨物包裝堅固、完好、輕便（2）不得用帶有碎屑、草末等的材料；包裝包不能有突出棱角；包裝的材料要良好（3）在每件貨物的包裝上詳細寫明收貨人、另請通知人。（4）包裝件有輕微破損，應在貨運單內寫明對包裝的具體要求（1）液體類貨物：容器內留有5%—10%空隙，封蓋嚴密（2）易碎物品：每件重量不超過25，包裝上“易碎物品”標簽。（3）精密儀器和電子管：多層次包裝；懸吊式包裝；加大包裝底盤對包裝的具體要求（4）裸裝貨物（5）木制包裝：木制包裝或墊板表面應清潔、光滑、不攜帶任何種類的植物害蟲（6）混運貨物：可以裝在一起或分別包裝，但不得包含貴重貨物、動物、尸體、骨灰、外交信袋（九）標記和標簽標記：在貨物外包裝上由托運人書寫的有關事項和記號。包括托運人、收貨人的姓名、地址、聯系電話、傳真；合同號；運輸注意事項。標簽：識別標簽、特種貨物標簽、操作標簽標簽的分類（1）識別標簽：說明貨物的貨運單號碼、件數、重量、始發(fā)站、目的站、中轉站的一種運輸標志。掛簽、貼簽（2）特種貨物標簽：危險品、活動物、鮮活易腐物品（3）操作標簽：說明貨物儲運注意事項的各類標志（十）配艙配艙時，需運出的貨物都已入庫，需要核對貨物的實際件數、重量、體積與托運書上預報數量是否有差別。（十一）訂艙訂艙：將所接受的空運貨物向航空公司申請并預定艙位。（1）訂艙的貨物：大宗貨物、緊急物資、鮮活易腐物品、危險品、貴重物品。非緊急的零散貨物不必預定倉位。（2）訂艙的原則：保證有固定艙位配額的貨物；保證郵件、快件艙位；優(yōu)先預定運價較高的貨物艙位；保留一定的零散貨物艙位；未訂艙的貨物按交運時間的先后順序安排艙位。（十二）出口報關概念：發(fā)貨人或其代理人在貨物發(fā)運前，向出境地海關辦理貨物出口手續(xù)的過程?；境绦颍海?）電腦預錄入：發(fā)貨人提供的出口貨物報關單（2）加蓋報關專用章（3）發(fā)票、裝箱單、貨運單綜合起來（4）報關員正式向海關申報（5）在運單正本、出口收匯核銷單、出口報關單上加蓋放行章（6）完成出口報關手續(xù)（十三）出倉單出倉單的主要內容：出倉單的日期、承運航班的日期、裝載板箱形式及數量、貨物進倉順序編號、總運單號、件數、重量、體積、目的地三字代碼、備注（十四）提板、箱航空公司噸控部門根據貨量出具發(fā)放“航空集裝箱、板”憑證貨運代理公司向航空公司板箱管理部門領取與訂艙貨量相應的集裝板、集裝箱并辦理相關手續(xù)領取相應的塑料薄膜和網領用的板、箱要登記和銷號（十五）裝板、箱形式：集裝箱、集裝板類別：體積小于2m3的貨物作為小貨交航空公司拼裝體積大于2m3的大宗貨、集中托運拼裝貨，由貨運代理裝板、箱裝箱注意事項（1）不要用錯集裝板、箱。不要用錯板型、箱型。（2）不要超裝箱、板尺寸（3）貨物要墊襯、封蓋好塑料紙（4）集裝板、箱內貨物配裝整齊、穩(wěn)定（5）大宗貨物和集中托運貨物，盡可能將整票貨物裝載一個或幾個板、箱內運輸（十六）簽單蓋好海關放行章后需要到航空公司簽單。審核運價使用是否整齊以及貨物的性質是否適合空運。（十七）交接發(fā)運交接：向航空公司交單和交貨發(fā)運：航空公司根據單、貨安排航空運輸交單：將隨機單據（第二聯航空運單正本、發(fā)票、裝箱單、產地證明、品質鑒定書）和應由承運人留存的單據交給航空公司交貨：把與單據相符的貨物交給航空公司。（十八）航班跟蹤防止意外情況的出現：航班取消、延誤、溢載、故障、改機型、錯運、裝板不符合規(guī)定等貨主或代理將單、貨交給航空公司后，需要對航班、貨物運送進行跟蹤（十九）信息服務貨物運輸和信息同步進行出口貨運操作過程中的信息溝通：訂艙信息、審單及報關信息、倉庫收貨信息、交運稱重信息、一程及二程或多程航班信息、集中托運信息、單證信息等（二十）費用結算主體：貨運代理公司——發(fā)貨人、承運人、國外代理人費用：（1）貨運代理與發(fā)貨人結算：預付運費、地面運輸費、各種服務費、手續(xù)費（2）貨運代理與承運人結算：航空運費、代理費、代理傭金（3）貨運代理與國外代理人結算：到付運費、利潤分成

預審現場中轉的散貨的單據整理單據已入庫的大貨的單據過磅、入庫出港航空公司出港貨物的操作流程圖2航空公司出港貨物操作程序代理人將貨物交給航空公司后，到貨物裝上飛機的整個操作流程航空公司出港貨物的操作程序預審國際貨物訂艙單，配載人員進行配載工作的依據根據，了解旅客人數，貨郵訂艙情況估算本航班最大可利用貨郵業(yè)載和艙位預劃平衡了解相關航線上待運貨物情況整理單據過磅和入庫檢查貨物板、箱組裝情況，高度，收口等是否符合規(guī)定將貨物送至電子磅，記錄重量，并懸掛吊牌對裝有輕泡貨物的板箱，查看運單，做好體積紀錄在電腦中輸入板箱號碼，航班日期等，將貨物上碼放在貨架上出港制作平衡交接單制作艙單二國際航空貨物運輸的進口業(yè)務流程

從飛機到達目的機場，承運人把貨物卸下飛機直接交給收件人的物流、信息流的實現和控制管理的過程。包含兩大部分：航空公司進港貨物的操作程序和航空貨物進口運輸代理業(yè)務程序。從飛機到達目的機場，承運人將貨物卸下飛機直到交給代理人的整個操作流程。進港航班預報貨物海關監(jiān)管分單業(yè)務核對運單、艙單電腦輸入

交接中轉貨物與單據貨物與單據郵件與郵件路單出港部門收貨人郵局

航空公司進港貨物操作流程圖進港航班預報填寫航班預報本，預先了解貨物情況辦理貨物海關監(jiān)理海關人員在貨運單上加蓋海關監(jiān)管章分單業(yè)務在每份貨運單的正本上加蓋或書寫到達航班的航班號和日期核對運單和艙單核對運單份數與艙單份數是否一致，做好多單、少單記錄，將多運單號碼加在艙單上電腦輸入信息輸入電腦，打印出國際進口貨物航班交接單交接中轉貨物和中轉運單、艙單交出港操作部門；郵件和郵件路單交郵局2航空貨物進口運輸代理業(yè)務程序