2023年部門年度工作總結(jié)范文集合九篇

2023年部門年度工作總結(jié)范文集合九篇部門年度工作總結(jié)篇1

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)建良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)建了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競(jìng)賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有打算，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一樣好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu) 、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有安排，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了剛好處理剛好反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。

2、在工作安排中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的須要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部舉薦等方法，幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛(ài)公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)情

況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

部門年度工作總結(jié)篇2

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心，堅(jiān)持后勤工作為教化教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增加服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

二、常規(guī)管理工作

1）為把工作真正落到實(shí)處，加強(qiáng)自我約束，接受師生監(jiān)督，提高工作效率。

2）加強(qiáng)校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對(duì)各班和部門的校產(chǎn)運(yùn)用狀況定期或不定期的組織了多次檢查，做好檢查記錄，剛好組織修理，并嚴(yán)格執(zhí)行了公物損壞賠償制度，提高了對(duì)各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用效率。

3）本學(xué)期我們加大了對(duì)水電運(yùn)用的管理和檢查力度，并實(shí)行了一系列限制措施，收到了肯定的效果。對(duì)教室和寢室的用電統(tǒng)一開(kāi)關(guān)，專人管理；同時(shí)還號(hào)召全體教職工樹(shù)立勤儉辦校意識(shí)，以主子翁的姿態(tài)愛(ài)校如家，留意節(jié)約每一度電、每一滴水，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)，要求我們的水電工隨時(shí)做好水電常規(guī)管理和修理工作，切實(shí)保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的須要。

4）嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)禁亂收費(fèi)行為的發(fā)生。

5）進(jìn)一步搞好校舍修理，本學(xué)期首先進(jìn)行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)重視校內(nèi)花草管理，做好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作，確保校內(nèi)環(huán)境綠化、美化。

6）常常組織處室工作人員加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生平安、防洪防汛平安、消防平安及建筑物平安檢查，處理好一些突發(fā)的事故隱患，確保學(xué)校無(wú)重大平安事故發(fā)生。

三、下學(xué)期工作思路

1）努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格學(xué)生就餐管理。

2）加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的規(guī)范管理，完善固定資產(chǎn)臺(tái)帳登記，健全固定資產(chǎn)管理制度，進(jìn)一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ?，并把公物管理與班級(jí)考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。

3）加強(qiáng)學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。

4）進(jìn)一步落實(shí)和完善后勤管理崗位責(zé)任制，促進(jìn)今后工作的順當(dāng)開(kāi)展。

部門年度工作總結(jié)篇3

新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。我于20xx年9月進(jìn)入公司，擔(dān)當(dāng)土建工程師一職，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上對(duì)我的幫助和支持，使我很快的融入到XX公司的大家庭中，全身心地投入到山水項(xiàng)目的建設(shè)工作中，截止20xx年12月底，山水項(xiàng)目由于受資金及土地掛牌影響，除聯(lián)排別墅、山地別墅示范區(qū)（B34-39、B43-47）及多層住宅全部竣工外，其他各棟已處于停工狀態(tài)，石材干掛進(jìn)度緩慢，詳細(xì)完成狀況如下：

1、酒店式公寓：

A2、A3完成七層框架，完成建筑面積14695.25平米（含地下室）。

2、還建房：

A4完成三層主體、A6完成四層主體、A9完成五層主體、A12完成五層主體、A18完成五層主體、A18完成單位工程，完成建筑面積10762.45平米。

3、山地別墅：

全部通過(guò)主體驗(yàn)收，山地別墅石材干掛已完成50%，正在干掛18%，剩余35%未起先。

4、沿街商業(yè)：

商鋪1、2單位工程及干掛均已完成。

5、室外工程：

1完成上水系毛石擋墻及B58旁毛石擋墻、B51鋼筋砼擋墻、○B(yǎng)49毛石擋墻，○2B49、50室外截水溝、砼花箱，○3B49-50道路基層砼澆筑。4完成上水系30%土方轉(zhuǎn)運(yùn)?！?山地別墅示范區(qū)道路瀝青攤鋪、景觀、綠化?！?/p>

6室外管網(wǎng)：

B34-39完成35%、18-19完成25%?！?/p>

6、室內(nèi)安裝工程：與土建及干掛進(jìn)度同步。

7、精裝修工程：

A3完成精裝修樣板房，派出所裝修完成97%。

本著回顧過(guò)去，總結(jié)閱歷，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，20xx年工程方面的工作狀況，主要是工程進(jìn)度嚴(yán)峻滯后，工程主要重大節(jié)點(diǎn)，除山地別墅延期封頂外，其他節(jié)點(diǎn)均未完成，主要存在以下緣由：

（1）產(chǎn)品類型主要以別墅為主，面積大、總價(jià)高，加上大環(huán)境不好，導(dǎo)致銷售不利，資金回籠困難。

（2）政府政策影響：○1酒店式公寓面積小、總價(jià)低，但由于受土地掛牌影響不能預(yù)售。○2山地獨(dú)棟別墅受政策影響不能預(yù)售（需做連廊或一改二），導(dǎo)致資金不能剛好回籠。

（3）工程開(kāi)發(fā)成本不足，主要依靠銀行貸款且利息高，項(xiàng)目建設(shè)資金未做到有效運(yùn)用。

(4)項(xiàng)目部管理組織架構(gòu)不健全，技術(shù)力氣薄弱，施工組織未進(jìn)行合理支配，現(xiàn)場(chǎng)管理力度不夠。

（5）部分施工單位及材料供應(yīng)商綜合實(shí)力較差。

（6）受資金影響，未剛好支付工程款，對(duì)公司信譽(yù)有肯定影響，導(dǎo)致各相關(guān)施工單位及材料供應(yīng)商有資不敢墊，不聽(tīng)從支配，工程管理難度加大。

在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，有幾個(gè)值得改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還須要仔細(xì)克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：工程部人員更換頻繁，缺少相關(guān)專業(yè)工程師及部門經(jīng)理，技術(shù)力氣薄弱，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及責(zé)任心較差。

2、工程管理：平安生產(chǎn)意識(shí)差，工程質(zhì)量通病多，修理率偏高。

3、職責(zé)分工：協(xié)作不默契，缺乏團(tuán)隊(duì)精神、內(nèi)部分工不合理。

4、工作安排：工程安排支配、工作總結(jié)及日?qǐng)?bào)周報(bào)等務(wù)虛工作太多，建議適當(dāng)削減。

戰(zhàn)略確定命運(yùn)，思路確定出路，在新的一年中，更要明確工作的思路，為了確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)，20xx年工程建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)：

1、山水項(xiàng)目工程進(jìn)度目標(biāo)：整個(gè)樓盤全部通過(guò)竣工驗(yàn)收。

2、平安目標(biāo)：杜絕重傷以上事故。

3、質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量全部合格，確保無(wú)重大質(zhì)量事故。

4、XX項(xiàng)目下半年開(kāi)工建設(shè)。為保證上述目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)，應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、保證建設(shè)資金的投入，做到資金合理安排及有效運(yùn)用。

2、合理編制項(xiàng)目進(jìn)度安排及工期保證措施，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排調(diào)配資金，保證材料、設(shè)備、人員投入。

3、嚴(yán)格履行“三檢”制及工程驗(yàn)收制度，確保工程質(zhì)量合格，實(shí)行原材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)制，保證原材料及設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。

4、建立健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，做好事前技術(shù)交底、事中過(guò)程限制、事后整改復(fù)查，杜絕重大質(zhì)量事故。

5、落實(shí)各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化平安教化培訓(xùn)，提高全員平安意識(shí)，降低平安事故發(fā)生率。

6、不定期組織各參建單位進(jìn)行工程質(zhì)量、平安生產(chǎn)大檢查，解除工程質(zhì)量及平安隱患。

7、仔細(xì)熟識(shí)圖紙、做好設(shè)計(jì)優(yōu)化、深化技術(shù)管理及新技術(shù)新材料新工藝的投入運(yùn)用，削減工程變更，節(jié)約建設(shè)成本。

8、建立工程獎(jiǎng)罰機(jī)制，保證工程質(zhì)量、規(guī)范工程施工、促進(jìn)工程進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)文明施工。

9、做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，剛好處理各參建單位之間的沖突糾紛，保證工程順當(dāng)進(jìn)行。

10、增加公司技術(shù)力氣，明確職責(zé)分工，加大企業(yè)文化建設(shè)力度，做好員工教化培訓(xùn)，提高執(zhí)行力及凝合力。

嚴(yán)格根據(jù)山水項(xiàng)目進(jìn)度安排要求，細(xì)心組織施工，合理支配任務(wù)，科學(xué)管理，加強(qiáng)質(zhì)量、平安監(jiān)管力度，保證工程質(zhì)量驗(yàn)收合格，落實(shí)各項(xiàng)平安生產(chǎn)措施，做到文明施工，杜絕平安事故發(fā)生，爭(zhēng)取在20xx年全面完成山水項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作，確保如期交付運(yùn)用。

總之，以上還須要公司領(lǐng)導(dǎo)接著信任、支持和幫助，作為公司工程建設(shè)技術(shù)人員，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨和囑托，從崗位職能動(dòng)身，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格限制工程質(zhì)量、促進(jìn)工程進(jìn)度，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確指引下，20xx年將是更加收獲的一年，力爭(zhēng)完成既定目標(biāo)創(chuàng)建新的成功。

部門年度工作總結(jié)篇4

20xx年，物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全體員工上下齊心，以公司生產(chǎn)、銷售為中心，堅(jiān)持以“供得上，不積壓”為原則，主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)作，細(xì)心支配，科學(xué)組織，1—11月共完成選購(gòu) 總值3.82億元（其中：原輔燃料2.11億元，包裝物資1.49億元，建材2180萬(wàn)元），較好地滿意了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的須要。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要回顧如下：

一、主要工作完成狀況：

（一）原輔燃料：1—11月共選購(gòu) 紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成安排的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于選購(gòu) 網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種原輔燃料選購(gòu) 價(jià)格、選購(gòu) 時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順當(dāng)，基本滿意了公司生產(chǎn)須要。

由于近幾年受多種自然災(zāi)難等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來(lái)，國(guó)家有安排、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品實(shí)行了強(qiáng)勁的調(diào)控措施，干脆導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些狀況，我司上下齊心，仔細(xì)應(yīng)對(duì)，細(xì)心組織，努力克服因公司流淌資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難，在精確駕馭市場(chǎng)行情、科學(xué)制定選購(gòu) 價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，除剛好選購(gòu) 回相關(guān)物資、原料滿意正常運(yùn)用外，有預(yù)見(jiàn)性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，為公司節(jié)約了選購(gòu) 成本。

（二）包裝物資：1—11月共選購(gòu) 商標(biāo)22960萬(wàn)套；彩箱129萬(wàn)只；彩盒1407萬(wàn)只；普箱1486萬(wàn)套；玻瓶17705萬(wàn)只；瓶蓋18756萬(wàn)只，其安排完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%.97、17%.97、25%、98%。

今年包裝物資選購(gòu) 特點(diǎn)是品種多、批次多、批選購(gòu) 量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊，無(wú)形中增加了我司選購(gòu) 難度，盡管如此，我司的各項(xiàng)工作打緊支配、周密部署，在完成日常選購(gòu) 工作的同時(shí)，一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度；三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并主動(dòng)與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)協(xié)作。消化了部分積壓包裝物資，通過(guò)上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順當(dāng)進(jìn)行，又緩解了公司庫(kù)容和資金驚慌的沖突。

（三）建材：依據(jù)公司統(tǒng)一支配和部署，已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心選購(gòu) ，我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和?？匚镔Y的選購(gòu) 。在搞好建材選購(gòu) 工作的同時(shí)，通過(guò)對(duì)建材選購(gòu) 工作進(jìn)行分工，制定、完善選購(gòu) 管理方法和零庫(kù)存管理方法、加強(qiáng)安排、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的選購(gòu) 工作。

二、強(qiáng)化選購(gòu) 管理，實(shí)行有效措施，嚴(yán)格限制選購(gòu) 成本。

（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理。依據(jù)公司支配，年初，通過(guò)我們反復(fù)探討和部署，在堅(jiān)持“供得上，不積壓”的前提下，領(lǐng)先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的狀況來(lái)看，既緩解了公司庫(kù)容驚慌的沖突，又減輕資金支付的壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避開(kāi)了新的積壓和損失發(fā)生。

（二）主動(dòng)聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格限制選購(gòu) 安排的執(zhí)行。我司親密和生產(chǎn)、銷售等部門協(xié)作，依據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際狀況，敏捷調(diào)整選購(gòu) 安排，避開(kāi)形成新的積壓。同時(shí)，對(duì)各部門所需物資和材料都必需由相應(yīng)的審批人簽具看法，再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存狀況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才支配執(zhí)行。做到了供貨剛好，庫(kù)存合理。

（三）嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購(gòu)物資質(zhì)量，實(shí)行了多種措施嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)宣貫力度，既要求員工對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注意向分供方宣揚(yáng)我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增加分供方質(zhì)量意識(shí)；二是注意分供方的選擇及考核，在選擇分供方時(shí)，我司擇優(yōu)選供貨實(shí)力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn)，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理方法；四是主動(dòng)主動(dòng)與質(zhì)檢部門協(xié)作把關(guān)，對(duì)客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)部門拒收，努力幫助他們做好客戶的說(shuō)明和勸服工作，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和運(yùn)用部門反饋信息來(lái)看，各種指標(biāo)均優(yōu)于去年，外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。

（四）堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)選購(gòu) 、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。物資材料在選購(gòu) 前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查，在精確地駕馭了市場(chǎng)行情后，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用。

（五）選購(gòu) 過(guò)程公開(kāi)透亮，主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)，杜絕暗箱操作，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，除要求部門內(nèi)部選購(gòu) 過(guò)程公開(kāi)透亮，相互監(jiān)督外，還將選購(gòu) 信息公開(kāi)，主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司選購(gòu) 工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、安排完成狀況等信息以“物資選購(gòu) 月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)分析”、“安排檢查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門（策劃、審計(jì)、財(cái)務(wù)）及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。

（六）協(xié)作資財(cái)部合理支配資金支付，緩解資金驚慌的沖突。由于公司在建工程項(xiàng)目多，資金須要量大，導(dǎo)致公司資金驚慌的沖突比較突出，給我司物資選購(gòu) 工作帶來(lái)了肯定的困難，客戶看法較大。為給公司分憂解難，供應(yīng)公司在物資選購(gòu) 過(guò)程中，一是貨款支配公開(kāi)透亮；二是按輕、重、緩、急合理支配資金支付額度和速度；三是限度地支配承兌匯票支付，盡量少運(yùn)用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好說(shuō)明工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng)，工作剛好，既緩解了公司資金驚慌的沖突，又贏得了客戶的理解和支持。

三、深化內(nèi)部管理，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。

一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，規(guī)范內(nèi)部管理。我司主動(dòng)協(xié)作公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強(qiáng)對(duì)《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門實(shí)際狀況，制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。

二是做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動(dòng)加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系，深化現(xiàn)場(chǎng)，了解狀況，做到相互協(xié)作，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問(wèn)題得到剛好解決，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展；又以“透亮務(wù)實(shí)、同等互利”為原則，不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，一律一視同仁，既堅(jiān)決反對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走*、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象；又反對(duì)以任何理由刁難客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶供應(yīng)便利，并剛好做好相關(guān)的說(shuō)明工作，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開(kāi)、公允，進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。

三是加強(qiáng)職工教化和培訓(xùn)工作。在對(duì)員工做深化、細(xì)致的思想工作，貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)會(huì)議精神的同時(shí)，還針對(duì)供應(yīng)公司工作量大，頭緒多，人員少的特點(diǎn)，定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，并要求員工深化供貨市場(chǎng)，業(yè)務(wù)單位和運(yùn)用部門實(shí)地考察，加強(qiáng)溝通，增加了員工的實(shí)際操作實(shí)力。

四是抓廉潔教化，帶廉潔奉公隊(duì)伍。今年以來(lái)供應(yīng)公司先后多次召開(kāi)員工會(huì)議，除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合**、收受*犯罪等典型案例進(jìn)行教化外，還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中簡(jiǎn)單犯錯(cuò)誤的特點(diǎn)，對(duì)員工提出了詳細(xì)要求，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實(shí)，相互監(jiān)督，均收到了很好的效果。全年，共上交無(wú)法拒收的禮品28件，禮金2.86萬(wàn)元，做到了廉潔經(jīng)營(yíng)。

四、存在的問(wèn)題：

一是全年原輔燃料選購(gòu) 雖然總體完成狀況較好，但需進(jìn)一步提高安排的精確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)料。

二是由于工作支配相對(duì)較緊，除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外，不能派人深化實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察，可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠非常精確的現(xiàn)象。

三是雖然我司在淡季已與各分供方主動(dòng)溝通，作了必要的旺季打算，但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)力較差，不能同時(shí)滿意公司多個(gè)短線品種同時(shí)須要，出現(xiàn)了個(gè)別品種的玻瓶不能剛好供應(yīng)的狀況。

五、需公司解決的.問(wèn)題：

依據(jù)公司統(tǒng)一支配，我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一選購(gòu) ，但目前尚有部分已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、公司已出具驗(yàn)收單）。請(qǐng)公司剛好解決。

部門年度工作總結(jié)篇5

XX年的腳步已邁向身后，回想走過(guò)的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡樂(lè)，有淚水，有小小的勝利，有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的選購(gòu) 人員，我樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。主動(dòng)落實(shí)公司選購(gòu) 工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的安排。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下：

一、個(gè)人工作回顧

在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的協(xié)作與支持下XX年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠共完成選購(gòu) 一萬(wàn)六千多噸的安排量。雖然公司與江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的狀況下，長(zhǎng)達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的狀況下我公司還是較圓滿的完成了與長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。

在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣揚(yáng)資料給市場(chǎng)商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得肯定成果后（期間市場(chǎng)其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了肯定的銷售的數(shù)量。

期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的支配下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會(huì)有回報(bào)的。

平常每日電話詢問(wèn)市場(chǎng)各大經(jīng)銷商價(jià)格（對(duì)每日網(wǎng)上各地區(qū)報(bào)價(jià)如上海杭州南京無(wú)錫等地的價(jià)格了解和電子盤、期貨）。

也會(huì)幫著部門同事去市場(chǎng)商戶那開(kāi)提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。視察本市市場(chǎng)一些同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫(kù)存改變狀況。

跟車送貨（這樣能讓我做選購(gòu) 的第一時(shí)間了解到下游用戶對(duì)一些產(chǎn)品規(guī)格的需求）。

空下后我會(huì)去市場(chǎng)上與一些相識(shí)的商戶探討和分析行情走勢(shì)這樣可以進(jìn)一步了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些基本狀況等等。

二、工作中的不足及須要改進(jìn)的地方

通過(guò)這一年來(lái)，自己參加的各種工作，我相識(shí)到自我力氣的不足。尤其是在與客戶談到一些麻煩的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)自己不知道如何敏捷的處理時(shí)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要變更自己身上一些局限我自己呈現(xiàn)的因素，變更原有的工作方式，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在靜默的凝視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)驗(yàn)中都是沒(méi)有的，都是在自己遇到一些麻煩的問(wèn)題不能剛好解決，才有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我信任這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同事順暢溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有仔細(xì)去想過(guò)。在經(jīng)驗(yàn)了一些事以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在遲疑，這個(gè)時(shí)候就須要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較干脆，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的實(shí)力。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們須要相互幫助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)這一年來(lái)，自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的剛好賜予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順當(dāng)完成了自己的各種工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎看法，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的看法上，而不是建立充分地精彩完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工至少要做到的事，而他恒久不行能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是須要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也須要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

結(jié)尾：

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和須要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和全部同事能夠幫助我一同發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

XX年已過(guò)去了，面對(duì)XX年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约篨X年要對(duì)工作的努力：

關(guān)鍵詞一：蛻變

任何變更對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖根據(jù)新的工作路徑去變更一些看法、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作協(xié)作，工作流程、方法的接受等，但是仍舊存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)驗(yàn)讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事務(wù)或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順當(dāng)完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的實(shí)力、精力終歸是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力氣就更顯單薄了。

XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要變更的問(wèn)題許多，首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他同行的差距越來(lái)越大，如何定位我們這樣的公司，如何多爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提示自己須要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí)，相識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提示自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

關(guān)鍵詞二：提高

公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀緣由不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)驗(yàn)這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自自身緣由，說(shuō)明從我自身還有須要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)實(shí)力。對(duì)于我一個(gè)從公司選購(gòu) 員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)學(xué)問(wèn)、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴(kuò)大個(gè)人的信息來(lái)源和廣泛的溝通技巧，全身心的投入到公司的各項(xiàng)工作。

在過(guò)去的一年里，相識(shí)自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步，這一年里還是有許多不足之處，在新的一年里要吸取著前一年的教訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)活學(xué)活用，在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處，全面提高自身素養(yǎng)業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指出，為公司作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。

部門年度工作總結(jié)篇6

選購(gòu) 中心全體員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，開(kāi)放視野，拓展思路，求實(shí)創(chuàng)新。

在過(guò)去的一年里，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐加快，各種原材料的持續(xù)上漲，給選購(gòu) 工作加大了肯定的難度。在此狀況下，我們嚴(yán)格根據(jù)公司的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益的原則，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要完成的工作、閱歷體會(huì)及今后工作準(zhǔn)備匯報(bào)一下：

一、大宗原材料：

詳細(xì)選購(gòu) 狀況如下：(大宗原料截止十二月份進(jìn)貨量)

1、磷礦石：進(jìn)貨量噸，平均品位%;

2、硫礦(砂)

(1)硫砂(礦)進(jìn)貨量噸，平均品位;

3、內(nèi)供包裝袋條。

磷礦是我公司生產(chǎn)主產(chǎn)品的原料，在選購(gòu) 中深化市場(chǎng)調(diào)研，剛好駕馭市場(chǎng)和客戶動(dòng)態(tài)，并能剛好實(shí)行措施應(yīng)對(duì)改變。對(duì)于宜昌地區(qū)今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策，由于我們剛好獲悉并剛好突擊選購(gòu) 屯礦的措施，在8、9兩個(gè)月進(jìn)行了突擊性選購(gòu) ，從而有力地保證了公司第四季度生產(chǎn)用礦，并為磷礦冬儲(chǔ)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主動(dòng)主動(dòng)開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，擴(kuò)展磷礦選購(gòu) 渠道。今年我們?cè)陟柟桃嘶?、昌達(dá)等老供應(yīng)商的前提下，先后開(kāi)發(fā)了匯鑫磷化和金源工貿(mào)兩個(gè)新的供應(yīng)商，并建立良好的合作關(guān)系。

針對(duì)今年磷礦選購(gòu) 資金的先付款的狀況我們自我加壓，努力規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。今年我們實(shí)行了“緊盯”的方法，要求自己務(wù)必做到款到貨必發(fā)出，有效地實(shí)現(xiàn)資金零風(fēng)險(xiǎn)，其中針對(duì)應(yīng)礦石質(zhì)量緣由而無(wú)法接著合作的鑫鑫礦業(yè)，我們剛好地實(shí)行對(duì)策進(jìn)行催要，在較短時(shí)間將64萬(wàn)余元的磷礦預(yù)付款催要到位。

加大磷礦質(zhì)量管理力度，努力做到不合格磷礦不選購(gòu) 。為此我們和公司質(zhì)檢部門協(xié)作，對(duì)供應(yīng)商的磷礦質(zhì)量隨時(shí)隨機(jī)抽檢摸底，并做到在質(zhì)檢合格后，方可裝船發(fā)貨。

比較分析，細(xì)致工作，盡可能降低選購(gòu) 成本。今年我們?cè)诹椎V價(jià)格一路“瘋漲”的狀況下，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的比較分析，始終保持為宜昌磷礦選購(gòu) 最低價(jià)，同時(shí)在船舶運(yùn)輸方面，我們更是緊扣市場(chǎng)緊跌慢漲，將船運(yùn)價(jià)始終維持在低價(jià)位運(yùn)行，堅(jiān)持將磷礦選購(gòu) 成本降到最低點(diǎn)。今年在我們多方位的努力下與市場(chǎng)相比仍舊節(jié)約約5-10元/T，使今年的磷礦選購(gòu) 成本節(jié)約了約萬(wàn)元。我們建立了多方信息渠道，以最低價(jià)格選購(gòu) ，保質(zhì)保量來(lái)滿意生產(chǎn)。

從今年的市場(chǎng)看，磷礦價(jià)格上漲，選購(gòu) 難度加大，而與之相應(yīng)的硫礦市場(chǎng)也發(fā)生了很大的改變，硫砂有公司內(nèi)供，但硫礦須要在市場(chǎng)上選購(gòu) 。硫礦今年始終處上漲勢(shì)頭，到年底出現(xiàn)了小幅下跌，雖然年選購(gòu) 量不大，只有6萬(wàn)噸/年，我們?nèi)耘f從公司的大局動(dòng)身，在選購(gòu) 成本上努力爭(zhēng)取，哪怕0、1元/T都去爭(zhēng)取。在硫礦選購(gòu) 上與市場(chǎng)價(jià)相比約節(jié)約10元/T。

二、輔材設(shè)備

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下，設(shè)備及輔材的價(jià)格存在諸多不確定因素，加之我公司設(shè)備即輔材的安排性不強(qiáng)，給選購(gòu) 工作增加了肯定難度。XX年選購(gòu) 中心通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理很抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，很抓基礎(chǔ)促管理，提高利用社會(huì)庫(kù)存為我公司生產(chǎn)服務(wù)的功能，提高資金周轉(zhuǎn)率，樹(shù)立服務(wù)生產(chǎn)第一線的思想，改善服務(wù)看法，深化車間熟識(shí)生產(chǎn)工藝，了解所供物資的運(yùn)用狀況。利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功能，落實(shí)公司的“物資選購(gòu) 管理規(guī)定”。大批量、大件物資實(shí)行招議標(biāo)，小批量及小件物資實(shí)行比質(zhì)比價(jià)選購(gòu) 。各種物資年選購(gòu) 總額萬(wàn)元;招議標(biāo)金額萬(wàn)元;比質(zhì)比價(jià)金額萬(wàn)元，因此節(jié)約選購(gòu) 成本萬(wàn)元。

回顧過(guò)去的一年，在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中，我們克服了重重困難，圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)安排，對(duì)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了肯定的成果，但也存在一些問(wèn)題和不足。

今后將對(duì)選購(gòu) 管理工作進(jìn)一步規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行選購(gòu) 作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺(tái)，對(duì)相關(guān)信息多渠道地收集，并快速反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策供應(yīng)精確、有效的數(shù)據(jù)。在新的形勢(shì)下，更新觀念，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對(duì)職工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培育上加大力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和法律學(xué)問(wèn)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素養(yǎng)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳，做到原始臺(tái)帳精確無(wú)誤，把公司的5S管理制度落到實(shí)處，創(chuàng)建一個(gè)整齊、舒適的工作環(huán)境。

部門年度工作總結(jié)篇7

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍舊沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的勝利率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一樣，這問(wèn)題仍舊未杜絕。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去限制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量限制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的協(xié)作。

③在與選購(gòu) 部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順當(dāng)，但很被動(dòng)，選購(gòu) 信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比****年削減2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中干脆體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;②公司有關(guān)部門的協(xié)作程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

四、幫助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。

①在幫助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起****年一次驗(yàn)貨通過(guò)率高，但對(duì)勸服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和閱歷不足。

部門年度工作總結(jié)篇8

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有一年多了，回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長(zhǎng)著。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的工作，剛起先工作，總覺(jué)得自己學(xué)到的學(xué)問(wèn)不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，同心同德，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、員工信息檔案?jìng)浒傅裙ぷ髦?，都有突出表現(xiàn)。

依據(jù)酒店各部門的工作支配，20xx年，我們部門從員工聘請(qǐng)到勞動(dòng)關(guān)系等，做了許多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有許多工作沒(méi)有開(kāi)展或者很不完善，為此，在20xx年起先之際，重新諦視完成的工作，總結(jié)閱歷和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。以下，我將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、聘請(qǐng)工作

20xx年，隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成，我們酒店的人員聘請(qǐng)工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此，我們部門在人員聘請(qǐng)工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。

從6月份起先，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、xx聘請(qǐng)及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行聘請(qǐng)。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計(jì)入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息不計(jì)其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)照舊艱難，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動(dòng)宣揚(yáng)，照舊在不斷的為20xx年聘請(qǐng)工作做前期鋪墊。

二、制度建設(shè)及員工手冊(cè)

俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)則不成方圓?！本频甑母黜?xiàng)規(guī)章制度是必不行少的，而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個(gè)為基準(zhǔn)，依據(jù)酒店的實(shí)際狀況，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實(shí)，我們酒店的員工手冊(cè)也逐步提上日程。通過(guò)個(gè)部門的主動(dòng)協(xié)作，提出了不少看法和建議，員工手冊(cè)也