美發(fā)店各崗位職責(zé)

美發(fā)店各崗位職責(zé).!.美發(fā)店各崗位職責(zé)泊美名妝各崗位職責(zé)店長(zhǎng)的職責(zé)一.自我管理：店長(zhǎng)應(yīng)該是什么樣的？店長(zhǎng)就是〔能經(jīng)營(yíng)和管理的人〕，作為店長(zhǎng)，首先應(yīng)該以身作責(zé)，把自己管好，然后才能管別人。二.溶于血液里的責(zé)任感：店長(zhǎng)是店里的靈魂，要把店當(dāng)成自己的家，承當(dāng)自己的責(zé)任。三.多重角色的定位：在企業(yè)里扮演多個(gè)角色〔1〕代表者：店長(zhǎng)不同與骨干員工，是眾多優(yōu)秀骨干的代表，要代表員工解決所有問題?！?〕管理者：執(zhí)行店所有表?yè)P(yáng)，為他人達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任?！?〕執(zhí)行者：執(zhí)行自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，利益目標(biāo)，利潤(rùn)目標(biāo)和滿意度目標(biāo)，善于利用所有資源〔人團(tuán)資源，財(cái)力資源，時(shí)間資源〕?！?〕培訓(xùn)者：領(lǐng)導(dǎo)員工把沒有做好的事情做好，把他們教得像自己一樣優(yōu)秀〔言傳身教，復(fù)制，克隆〕優(yōu)秀的培訓(xùn)者，必須培訓(xùn)好自己的品牌文化，員工制度等，全面培訓(xùn)?！?〕傳遞者：是信息溝通的僑梁，把上級(jí)的任務(wù)不打折扣地傳遞給員工，第一時(shí)間把好的東西傳給每個(gè)員工，把市場(chǎng)信息，資訊信息與員工商討，把客戶的反應(yīng)意見傳遞給員工。〔6〕效勞者：效勞顧客，員工。美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共1頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)?！?〕導(dǎo)演：發(fā)型師演員，中工是演員，而店長(zhǎng)那么扮演的角色，店是我們的舞臺(tái)，要不斷變化，把所有好的節(jié)目帶給顧客，故事演得怎么樣全憑導(dǎo)演，而店務(wù)做的好壞全憑店長(zhǎng)組織。美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共1頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。四．明確自我的工作職責(zé)：經(jīng)管，員工管理，顧客管理，資訊管理，財(cái)務(wù)管理。五．精細(xì)的工作安排：營(yíng)業(yè)前，中，后如：何時(shí)抓客數(shù)，何時(shí)抓工程，何時(shí)抓卡。六．不可缺少的進(jìn)取心，找準(zhǔn)目標(biāo)和方向。積極樂觀心態(tài)，店長(zhǎng)的心態(tài)影響到員工的心態(tài)。店長(zhǎng)在員工面前必須表現(xiàn)出積極，樂觀〔語言，表情，肢體動(dòng)作〕留神態(tài)有問題時(shí)要及時(shí)找上級(jí)溝通。對(duì)顧客的效勞態(tài)度，主動(dòng)熱情度，高度的執(zhí)行力，對(duì)員工人性化管理。學(xué)習(xí)心態(tài)：孜孜不倦地學(xué)習(xí)，行動(dòng)至上，說明力強(qiáng)。*千萬句美麗的雄辨不過一次真實(shí)的行動(dòng)?！彩聦?shí)勝于雄辨〕*如果一切方案，一切目標(biāo)，一切愿望都停留在紙面上，不去付諸行動(dòng)，那方案就不能執(zhí)行，目就不能實(shí)現(xiàn)，愿望就是肥息記?！舱f到做到，不能紙上談兵?！称?，成功人士的職業(yè)形象〔1〕成熟穩(wěn)重：不能表現(xiàn)出急躁〔2〕人格魅力：〔干部風(fēng)，能屈能伸，心胸開闊。發(fā)型，著裝，文明用語。月光禮儀：表情，眼神，肢體語言的搭配協(xié)調(diào)〕美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共2頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)?！?美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共2頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)?！?〕責(zé)任：敢干承當(dāng)責(zé)任。一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)的人就是能做事的人。一個(gè)成功的人絕對(duì)有很強(qiáng)的責(zé)任感。一個(gè)有能力而沒有責(zé)任感的人是做不成大事的。八.行為課團(tuán)隊(duì)課程〔練操團(tuán)隊(duì)拓展〕教育總監(jiān)的職責(zé)1．全面負(fù)責(zé)技術(shù)局部工作，直接對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。2．參加公司開展戰(zhàn)略和方案的制定。3．參加公司會(huì)議，將工作落實(shí)到位。4．加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建立和管理。5．制定發(fā)型師技術(shù)目標(biāo)和店發(fā)型師學(xué)習(xí)工作方案。6．對(duì)公司負(fù)有責(zé)任。7．積極完成其它臨時(shí)性工作。8．現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助發(fā)型師設(shè)計(jì)與督導(dǎo)。9．店發(fā)型師的定期培訓(xùn)。10．定期美發(fā)技術(shù)的引進(jìn)與發(fā)布，最新流行信息的搜集。11．發(fā)型師的年度考核。12．店各項(xiàng)技術(shù)教育的規(guī)劃與推動(dòng)。13．店人員各級(jí)別，來店時(shí)間及升級(jí)方案.14．認(rèn)真監(jiān)視并協(xié)助技術(shù)總監(jiān)各項(xiàng)工作。15．參與并主持每周發(fā)型師會(huì)議。美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共3頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。16美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共3頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。17．分析發(fā)型師目標(biāo)業(yè)績(jī)及投訴率，并制定解決方案及方案.18．店各項(xiàng)技術(shù)教育的規(guī)劃與推動(dòng)。19．對(duì)外技術(shù)研習(xí)觀摩。20．店定期美發(fā)技術(shù)的引進(jìn)與發(fā)布。21．店技術(shù)升級(jí)的鑒定.22．最新流行信息的收集。23．制定中工及實(shí)習(xí)發(fā)型師學(xué)習(xí)方案與考核。店各級(jí)人員到來時(shí)間及升級(jí)方案。24．調(diào)整員工技術(shù)上心理問題及各級(jí)別溝通。25．協(xié)助實(shí)習(xí)發(fā)型師的培訓(xùn)。發(fā)型師及實(shí)習(xí)發(fā)型師職責(zé)1、遵守輪牌制度工作.2、尊重客人的要求，及應(yīng)客人的要求，為客人效勞。3、為顧客提供專業(yè)的發(fā)型知識(shí)，專業(yè)的技術(shù)及效勞。4、為顧客提供專業(yè)的形象設(shè)計(jì)造型。5、收拾本工作位的工具、清潔衛(wèi)生：物品擺放整齊。6、協(xié)助配合店?duì)I銷；促銷方案的實(shí)施。7、服從主管的管理調(diào)配工作安排。8、每年外出學(xué)習(xí)或本公司一到二次。9、服從店里工作安排，學(xué)習(xí)安排。美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共4頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。10美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共4頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。燙染總監(jiān)工作職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)燙染部所有的工作方案〔紀(jì)律衛(wèi)生管理等具體工作)2.店?duì)C染和助理各項(xiàng)工作的規(guī)劃和推動(dòng)3.分析燙染是和助理目標(biāo)業(yè)績(jī)及投訴率并制定解決方案和方案4.定期觀看客戶擋案發(fā)現(xiàn)問題解決問題5.參與并組織每周燙染部會(huì)議6.協(xié)助教育總監(jiān)對(duì)燙染部的各項(xiàng)考核7.參與公司開展戰(zhàn)略的執(zhí)行8.負(fù)責(zé)燙染部的技術(shù)升級(jí)9.燙染部的工具設(shè)備的維護(hù)和上報(bào)燙染師和助理的工作職責(zé)1.全面服從燙染總監(jiān)的管理〔在有疑問的情況下先服從再商量〕2.遵守輪牌制度工作配合發(fā)型師開展工作3.執(zhí)行店?duì)I銷促銷方案的實(shí)施4.工作完的工具清潔衛(wèi)生物品擺放第一時(shí)間完成5.服從店里工作安排學(xué)習(xí)安排6.時(shí)常學(xué)習(xí)發(fā)型師專業(yè)知識(shí)定期參加實(shí)習(xí)發(fā)型師的考核前臺(tái)崗位工作職責(zé)〔1〕直接對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共5頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)?！?美發(fā)店各崗位職責(zé)全文共5頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。〔3〕嚴(yán)守財(cái)務(wù)，維護(hù)美發(fā)店利益，不得泄露美發(fā)店?duì)I收資料。〔4〕熟練掌握收銀臺(tái)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的工作，能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問題，作好準(zhǔn)確、快速、無過失。〔5〕上班前檢查好電腦終端運(yùn)轉(zhuǎn)情況及準(zhǔn)備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等，以保證收銀工作的順利進(jìn)