大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告

引言3一、調(diào)查背景3〔一〕重慶永川大學(xué)生旅游業(yè)現(xiàn)狀3〔二〕研究?jī)?nèi)容和研究方法4二、調(diào)查結(jié)果分析5〔一〕調(diào)查問卷文本分析5〔二〕調(diào)查問卷圖像分析14〔三〕調(diào)查樣本的人類學(xué)特征分析211.大學(xué)生根本信息分析212.大學(xué)生的出游費(fèi)用來源和用途21〔四〕大學(xué)生旅游消費(fèi)行為特點(diǎn)211.大學(xué)生出游目的分析212.大學(xué)生的出游時(shí)間和范圍分析22〔五〕大學(xué)生旅游消費(fèi)的心理分析22〔六〕最好和最差旅游景點(diǎn)的特點(diǎn)分析231.我認(rèn)為好的景點(diǎn)有以下特點(diǎn)232.我認(rèn)為差的景點(diǎn)有以下的特點(diǎn)24〔七〕對(duì)開拓大學(xué)生暑期旅游市場(chǎng)創(chuàng)造性的建議分析25三、結(jié)論與思考26〔一〕結(jié)論26〔二〕思考26摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的開展，旅游業(yè)將成為全球最具活力的產(chǎn)業(yè)，而大學(xué)生旅游作為旅游業(yè)開展的一個(gè)局部，應(yīng)引起高度重視，其開發(fā)與利用的程度直接關(guān)系到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。而重慶永川大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)潛力巨大。近年來隨著重慶成為長(zhǎng)江上游的經(jīng)濟(jì)中心，其地位突出、所以大學(xué)生的旅游也日漸升溫。因此，本文主要研究重慶永川大學(xué)生暑期旅游特點(diǎn)，分析暑期大學(xué)生消費(fèi)行為對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)的影響，并提出相應(yīng)的結(jié)果，對(duì)促進(jìn)重慶大學(xué)生暑期的市場(chǎng)開發(fā)對(duì)策開展具有一定的積極作用，為重慶旅游業(yè)的開展提供了一定的智力支持。關(guān)鍵詞：大學(xué)生，暑期，旅游市場(chǎng)Abstract:withthedevelopmentofeconomy,tourismwillbecometheworld'smostdynamicindustries,andUniversitystudentstravelinthedevelopmentoftourismasapart,shouldcauseahighly,itsexploitationandutilizationdegreedirectlyrelatedtosocialandeconomicbenefits.andChongqinguniversitystudentstourismmarketdevelopmentpotentialistremendous.Inrecentyears,withChongqingastheeconomiccenterofupperreachesoftheYangtzeRiver,soUniversitystudentstravelbecomePopularGradually.Therefore,thisarticlemajorresearchChongqinguniversitystudentssummertourismfeatures,analysisofuniversitystudentsconsumerbehaviorimpactonthedevelopmentofthemarket,andtomakecorrespondingresults,forthepromotionofChongqinguniversitystudentssummermarketdevelopmentapproachdevelopmenthasapositiverole.forthedevelopmentoftourisminChongqingprovidessomeintellectualsupport.Keywords:universitystudents;summervacationtime;Tourismmarket大學(xué)生暑期旅游調(diào)查分析引言近十幾年來大學(xué)生不斷擴(kuò)招，大學(xué)生群體不斷壯大，《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2023》數(shù)據(jù)顯示，截止2023年底，我國(guó)普通高校在校生人數(shù)2144.657萬(wàn)人。今年已經(jīng)是2023年大學(xué)生的總?cè)藬?shù)至少2100萬(wàn)，這是一個(gè)巨大的群體，這個(gè)潛力巨大的旅游市場(chǎng)他們的出游時(shí)間集中在暑假期間?，F(xiàn)在旅游研究的開展情況由于沒有普遍認(rèn)可權(quán)威的理論，所以我對(duì)重慶永川大學(xué)生現(xiàn)狀的分析通過發(fā)放問卷的形式進(jìn)行，在對(duì)286份問卷分成男女比照的整理和分析后，得出一系列的結(jié)論，為開發(fā)重慶永川大學(xué)生暑期旅游市場(chǎng)提供第一手資料。一、調(diào)查背景〔一〕重慶永川大學(xué)生暑期旅游現(xiàn)狀大學(xué)生旅游市場(chǎng)常常被旅行社看作低利潤(rùn)、低消費(fèi)的群體。因此，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的研究常常被旅游公司忽略，大學(xué)生暑期旅游調(diào)查更是不受重視，針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)也不受重視。實(shí)際上，大學(xué)生旅游市場(chǎng)商機(jī)巨大，只是旅游目的地、旅游企業(yè)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解還不夠。對(duì)旅游的認(rèn)知目前還沒有統(tǒng)一的意見，“旅游學(xué)至今仍是一門尚未定型的新興學(xué)科。對(duì)這門學(xué)科的性質(zhì)、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容以及研究方法上爭(zhēng)論持續(xù)至今，而結(jié)論卻很不統(tǒng)一。〞①所以大學(xué)生旅游的市場(chǎng)研究，也沒有權(quán)威的方法和理論作指導(dǎo)，但調(diào)查問卷是普遍認(rèn)可的方法之一。旅游學(xué)刊中有一篇專門研究“從2000—2023年《旅游學(xué)刊》載文統(tǒng)計(jì)探究旅游學(xué)術(shù)研究的開展〞的論文，里面詳細(xì)列舉了各種旅游內(nèi)容的研究，但是沒有專門的對(duì)大學(xué)生暑期旅游的調(diào)查或研究，至于重慶的永川的大學(xué)生旅游的調(diào)查小篇幅的文章也沒有記錄，所以我想通過問卷的方式對(duì)永川大學(xué)生的暑期旅游做一次調(diào)查，本文希望通過對(duì)大學(xué)生的暑期旅游調(diào)查為旅行社，酒店企業(yè)等相關(guān)旅游企業(yè)提供第一手資料，本且為其決策層做出決定提供依據(jù)?！捕逞芯?jī)?nèi)容和研究方法本次研究以重慶永川文理學(xué)院本科學(xué)生為對(duì)象。調(diào)查采用問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法，對(duì)重慶永川市高校在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷300份，回收290份，回收率為9％，有效問卷286份，有效率為9％。從調(diào)查對(duì)象層次考察，本次調(diào)查主要為本科，具有一定的代表性，能夠客觀反映當(dāng)前重慶永川高校大學(xué)生旅游行為的特征。①謝彥君〔2003〕《根底旅游學(xué)》曾麗〔2023〕《旅游學(xué)刊》〔二〕調(diào)查問卷圖像分析第一題無第二題第三題第四題第五題第六題第七題第八題第九題第十題第十一題第十二題第十三題第十四題第十五題第十六題第十七題第十八題第十九題第二十題〔三〕調(diào)查樣本的人類學(xué)特征分析1.大學(xué)生根本信息分析調(diào)查的大學(xué)生全部都是重慶文理學(xué)院的學(xué)生，其中以大三大四為主占總?cè)藬?shù)分別是32%和55%大二只占17%，問卷中有59%景區(qū)管理專業(yè)的學(xué)生，41%其他學(xué)院學(xué)生，其中男生72，女生64，90后占了主體，生活費(fèi)用的情況是男生比女生更為寬裕，500以下的女生占多，500-800，以及800-1000男生明顯比女生多。2.大學(xué)生的出游費(fèi)用來源和用途大學(xué)生的旅游費(fèi)用來自三個(gè)方面，親人給的旅游專用，生活費(fèi)省吃儉用，和打工賺錢，男生和女生有顯著的區(qū)別男生的費(fèi)用更多來自親人給的旅游專用，而女生主要來自生活費(fèi)省吃儉用，從第八題圖可以直觀的看出。而費(fèi)用主要花費(fèi)在交通，食宿和門票上，而男生比女生多一樣花費(fèi)，參加各類活動(dòng)，這方面男生明顯比女生更愿意花錢，從十一題圖中可以直觀地看出。每年用于旅游的花費(fèi)男生比女生高500-800,800-1000,1000以上幾個(gè)選項(xiàng)中男生比女生多29人。從第十八題圖可以直觀的看出?！菜摹炒髮W(xué)生旅游消費(fèi)行為特點(diǎn)1.大學(xué)生出游目的分析大學(xué)生群體與其他出游者群體相比，有顯著的特色。大學(xué)生旅游主要目的是獲得一種旅行體驗(yàn)和對(duì)旅游目的地的游覽見識(shí)82%的答案選擇了這兩樣。在對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)不會(huì)像其他群體那么苛刻。在選擇對(duì)旅游喜愛程度時(shí)女生比男生更加熱愛旅游，選擇非常喜歡的女生多余男生而選擇一般和不喜歡的男生卻遠(yuǎn)多于女生，通過第七題圖直觀的反映出女生比男生更加喜愛旅游。對(duì)出游的目的地的選擇名山大川，古跡名勝，江南古鎮(zhèn)，海濱沙灘是大學(xué)生熱愛的四種類型，男生更加偏愛名山大川，女生更加偏愛江南古鎮(zhèn)從第十五題圖可以直觀看出。與朋友結(jié)伴旅游和自助游是大多數(shù)被調(diào)查者的第一選擇，占總數(shù)的一半以上。在除開與仍有結(jié)伴旅游和自助游后男生們比女生夠更喜歡跟團(tuán)旅游。從十二題圖可以明顯看出。2.大學(xué)生的出游時(shí)間和范圍分析根據(jù)問卷大學(xué)生中有76份答案選擇在暑假出游，其后依次是寒假，黃金周，周末，從第九題圖可以直觀的看出。出游范圍主要在其本人所在市的市區(qū)內(nèi)和出省游這兩種，男生比女生更加偏愛出省游從第十題圖可以直觀的看出?！参濉炒髮W(xué)生旅游消費(fèi)的心理分析在選擇最注重旅游中的什么時(shí)，平安，目的地的吸引力，舒適度是大學(xué)生最關(guān)心的三個(gè)方面而男生和女生在舒適度的選擇上有明顯的區(qū)別，男生有22人選擇注重，而女生只有6人，從第十三題的圖可以直觀的看出。對(duì)于旅游價(jià)格的態(tài)度上關(guān)心，選擇適中的，性價(jià)比最高的是大學(xué)生的普遍看法，82.4%的人這樣認(rèn)為。在旅游信息的來源上大學(xué)生們，喜歡上網(wǎng)搜索，而且被調(diào)查者很看重他人的評(píng)價(jià)有80份答案選擇聽取親朋好友的介紹。因此，旅游企業(yè)在制定針對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)者的產(chǎn)品時(shí)，強(qiáng)調(diào)旅游品質(zhì)，并適當(dāng)降低費(fèi)用，采取薄利多銷的方式進(jìn)行促銷將會(huì)收到較好的效果?！擦匙詈煤妥畈盥糜尉包c(diǎn)的特點(diǎn)分析1.我認(rèn)為好的景點(diǎn)有以下特點(diǎn)〔1〕環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人，景色迷人對(duì)于一個(gè)景區(qū)來說環(huán)境優(yōu)美是其本應(yīng)該具有的自身特征，人在城市中生活久了就又回歸大自然的本能的欲望，而景區(qū)就是一個(gè)這樣的地方，當(dāng)然我這里值得是以給游客觀光為自身旅游資源的景區(qū)，同時(shí)我認(rèn)為其它類型的旅游地點(diǎn)，在提供其應(yīng)該提供的功能時(shí)還應(yīng)該提供根本的衛(wèi)生平安。調(diào)查中有九條記錄說明環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人，景色迷人是旅游的根本前提。〔2〕豐富的歷史文化，氣勢(shì)雄偉名勝古跡的旅游是這次調(diào)查的大學(xué)生旅游四種主要類型之一，大學(xué)生群體是一個(gè)素質(zhì)相對(duì)較高的群體，他們學(xué)習(xí)過古文，學(xué)習(xí)過歷史自然對(duì)名勝古跡有一種去驗(yàn)證去體驗(yàn)的求知欲，感受欲。調(diào)查中有些去過古城古鎮(zhèn)，雕刻石窟，革命圣地，他們對(duì)其的看法是認(rèn)可和喜愛的。〔3〕根底設(shè)施完備齊全通達(dá)度好接待設(shè)施好，無污染純天然，裝修漂亮等，都能有效的提高大學(xué)生對(duì)這次旅游的滿意度，尤其是男生，根據(jù)上面的調(diào)查分析男生比女生更在意出游的舒適度?！?〕可參與性強(qiáng)有的人答復(fù)問卷時(shí)說道，在成都自在可以做農(nóng)家活讓他認(rèn)為這是最好的旅游，說明在傳統(tǒng)的觀光旅游中添加參與性強(qiáng)的旅游工程，是能讓大學(xué)生群體滿意的方式。差的景點(diǎn)有以下的特點(diǎn)〔1〕景點(diǎn)環(huán)境的不協(xié)調(diào)，破壞嚴(yán)重現(xiàn)在的旅游景點(diǎn)中有很多以舞臺(tái)化的形式出現(xiàn)“民俗文化是重要的旅游資源，能豐富旅游活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。旅游對(duì)民俗文化的作用有積極的一面，也有消極的一面。〞①少數(shù)民族中有一局部已經(jīng)漢化，要重現(xiàn)和體驗(yàn)他們的傳統(tǒng)文化，有些只有通過表演的形式進(jìn)行，而由于太商業(yè)化的開發(fā)當(dāng)?shù)芈糜螌?dǎo)致了，原有的環(huán)境，僅存的風(fēng)俗的破壞。①吳忠軍、《中外民俗》、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社、2023年八月、第二版、第9頁(yè)〔2〕缺乏特點(diǎn)旅游產(chǎn)品雷同，太普遍，太乏味，不適合大學(xué)生求新，求奇，求險(xiǎn)的特點(diǎn)，需要不斷的創(chuàng)新才是對(duì)大學(xué)生的一種吸引力?！?〕導(dǎo)游素質(zhì)良莠不齊，景區(qū)進(jìn)入人口多與環(huán)境容量不合導(dǎo)游是大學(xué)生開始旅游的第一接觸人，“導(dǎo)游效勞的根本是滿足游客的需求，游客是導(dǎo)游的對(duì)象，沒有游客，就沒有旅游，也就沒有導(dǎo)游效勞，游客是旅游活動(dòng)的主體，是旅游產(chǎn)品的購(gòu)置者和消費(fèi)者，應(yīng)在合理而可能的根底上努力滿足游客的需要。〞①而不少導(dǎo)游由于常年的工作，失去了耐心和效勞的態(tài)度，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降，而景區(qū)為了自身的利益不顧景點(diǎn)的環(huán)境和適當(dāng)容量，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降也是調(diào)查中最差旅游的特點(diǎn)?！财摺硨?duì)開拓大學(xué)生暑期旅游市場(chǎng)創(chuàng)造性的建議分析根據(jù)調(diào)查，有一種觀點(diǎn)比擬突出，以高校為平臺(tái)，讓學(xué)生組團(tuán)去旅游以降低出游本錢是一種比擬普遍的想法，還有是通過旅游結(jié)交朋友，但如何結(jié)交朋友他們希望，通過旅行社的活動(dòng)等運(yùn)作完成。①國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、2023年七月、第五版、第13頁(yè)三、結(jié)論與思考〔一〕結(jié)論通過調(diào)查，大學(xué)生普遍喜愛旅游，女生比男生更加熱衷于旅游，但是男生比女生的消費(fèi)欲望大，消費(fèi)方式也有更加大的利潤(rùn)，男生比女生更加寬裕的生活費(fèi)用，更加穩(wěn)定的旅游費(fèi)用來源，男生中有42份答案選擇費(fèi)用來源親人給的專用，而對(duì)于出省游男生比女生多近一半的人，他們?cè)敢饽缅X參加各類活動(dòng)，比女生多出一半多，而我們知道在旅游行業(yè)中，各類活動(dòng)的利潤(rùn)是巨大的，我們周圍出現(xiàn)的，零元旅游，負(fù)團(tuán)費(fèi)旅游，就可見一斑。男生比女生更加強(qiáng)烈的感覺到旅游的資金缺乏，每年的出游費(fèi)用中1000以上的男生60%，女生40%，800-1000中男生66.7%，女生33.3%，500-800中男生65%，女生35%，所以男生比女生有更加大的市場(chǎng)利潤(rùn)?！捕乘伎即髮W(xué)生閑暇時(shí)間，相對(duì)普遍的職業(yè)閑暇時(shí)間實(shí)際情況應(yīng)該是比擬多的，可是閑暇時(shí)間卻成為本次調(diào)查的第二大的阻礙大學(xué)生出游的理由，雖然所占比例較小，但也