市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析課件

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析課件匯報(bào)人：XXX2023-12-25目錄CONTENTS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析方法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化應(yīng)對(duì)策略01市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一系列外部因素和條件的總和。定義多變性、復(fù)雜性、不可控性、影響廣泛性。特點(diǎn)定義與特點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的重要性政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科技、自然等。供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分銷(xiāo)商等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成要素微觀環(huán)境宏觀環(huán)境02宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析01020304政治穩(wěn)定性法律法規(guī)國(guó)際貿(mào)易政策政治風(fēng)險(xiǎn)政治法律環(huán)境評(píng)估國(guó)家政治穩(wěn)定性對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響，包括政策變動(dòng)、政府監(jiān)管等。了解與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的法律法規(guī)，如廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。評(píng)估政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如國(guó)際關(guān)系緊張、地區(qū)沖突等。分析國(guó)際貿(mào)易政策對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如關(guān)稅、非關(guān)稅壁壘等。01020304經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率通貨膨脹率就業(yè)率與收入水平產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力、投資回報(bào)等。評(píng)估通貨膨脹率對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如價(jià)格變動(dòng)、成本壓力等。了解就業(yè)率和收入水平對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如消費(fèi)群體規(guī)模、消費(fèi)能力等。分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。人口結(jié)構(gòu)教育水平社會(huì)價(jià)值觀文化傳統(tǒng)社會(huì)文化環(huán)境分析人口結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如年齡分布、性別比例等。了解教育水平對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如消費(fèi)者信息獲取、品牌認(rèn)知等。分析社會(huì)價(jià)值觀對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如消費(fèi)觀念、道德觀念等。評(píng)估文化傳統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如節(jié)日習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣等。新技術(shù)發(fā)展技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)擴(kuò)散速度技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)環(huán)境分析技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等。了解新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)及其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用前景。鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)占有率。評(píng)估技術(shù)擴(kuò)散速度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，如產(chǎn)品更新?lián)Q代、消費(fèi)者接受度等。03微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析供應(yīng)商的可靠性供應(yīng)商的議價(jià)能力供應(yīng)商的創(chuàng)新能力供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商能否按時(shí)、按量提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)，以及供應(yīng)商的信譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況。了解供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格的制定權(quán)，以及供應(yīng)商是否能夠通過(guò)提高價(jià)格來(lái)獲得更高的利潤(rùn)。評(píng)估供應(yīng)商是否能夠提供新穎、獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足市場(chǎng)需求。

營(yíng)銷(xiāo)中介中介機(jī)構(gòu)的類(lèi)型了解中介機(jī)構(gòu)的類(lèi)型，如經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、零售商等，以及它們?cè)谑袌?chǎng)中的作用。中介機(jī)構(gòu)的實(shí)力評(píng)估中介機(jī)構(gòu)的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)覆蓋范圍等，以確定它們?cè)谑袌?chǎng)中的實(shí)力和影響力。中介機(jī)構(gòu)的合作意愿了解中介機(jī)構(gòu)是否愿意與本企業(yè)合作，以及它們對(duì)本企業(yè)的態(tài)度和看法。了解顧客的需求和偏好，以及顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)和滿意度。顧客的需求和偏好研究顧客的購(gòu)買(mǎi)行為和決策過(guò)程，以更好地了解顧客的需求和期望。顧客的購(gòu)買(mǎi)行為了解顧客的價(jià)值觀念，以更好地滿足顧客的需求和提高顧客滿意度。顧客的價(jià)值觀念顧客03競(jìng)爭(zhēng)者的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)反應(yīng)速度評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)反應(yīng)速度，以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。01競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量和類(lèi)型了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量和類(lèi)型，以及競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)中的地位和影響力。02競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品或服務(wù)、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面的策略。競(jìng)爭(zhēng)者社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)評(píng)估社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)，以及企業(yè)形象對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率的影響。社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)行為的反應(yīng)了解社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)行為的反應(yīng)，如對(duì)企業(yè)廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和反饋。社會(huì)公眾的關(guān)注點(diǎn)了解社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)，如企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、環(huán)保意識(shí)等。社會(huì)公眾04市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別識(shí)別潛在需求：深入研究消費(fèi)者需求，發(fā)現(xiàn)未被滿足或未被充分滿足的需求。捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)變化的趨勢(shì)和方向。市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析利用技術(shù)進(jìn)步：關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)評(píng)估市場(chǎng)規(guī)模：預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模，判斷市場(chǎng)機(jī)會(huì)的大小。分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，評(píng)估進(jìn)入市場(chǎng)的難易程度。預(yù)測(cè)盈利前景：根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，預(yù)測(cè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的盈利前景。01020304市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)威脅的識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，了解其可能采取的策略和行動(dòng)。市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變：消費(fèi)者需求的變化可能對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)構(gòu)成威脅。市場(chǎng)威脅分析政策法規(guī)的變化：政策法規(guī)的變化可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。市場(chǎng)威脅分析市場(chǎng)威脅的評(píng)價(jià)分析威脅的可控性：了解企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)威脅的能力和資源。評(píng)估威脅程度：判斷市場(chǎng)威脅對(duì)企業(yè)的影響程度，以及應(yīng)對(duì)威脅的緊迫性。制定應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同類(lèi)型的市場(chǎng)威脅，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。市場(chǎng)威脅分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅的綜合評(píng)估01機(jī)會(huì)與威脅的比較分析02將市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行比較，明確企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。03確定企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)：根據(jù)機(jī)會(huì)與威脅的分析結(jié)果，確定企業(yè)在市場(chǎng)中的戰(zhàn)略重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)。04制定應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施。05市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析方法政治法律環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析社會(huì)文化環(huán)境分析技術(shù)環(huán)境分析PEST分析法01020304評(píng)估國(guó)家政策、法律法規(guī)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。研究宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、GDP、就業(yè)率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。分析社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、教育水平等因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。關(guān)注科技創(chuàng)新、新發(fā)明、新工藝等對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。1234優(yōu)勢(shì)分析機(jī)會(huì)分析劣勢(shì)分析威脅分析SWOT分析法識(shí)別企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如品牌知名度、獨(dú)特的產(chǎn)品特性等。識(shí)別企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如品牌知名度、獨(dú)特的產(chǎn)品特性等。識(shí)別企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如品牌知名度、獨(dú)特的產(chǎn)品特性等。識(shí)別企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如品牌知名度、獨(dú)特的產(chǎn)品特性等。替代品威脅分析0102030405評(píng)估行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)策略。評(píng)估潛在進(jìn)入者的威脅，如進(jìn)入壁壘、預(yù)期報(bào)復(fù)等。評(píng)估供應(yīng)商的議價(jià)能力，如供應(yīng)商的數(shù)量、供應(yīng)品的可替代性等。評(píng)估替代品的威脅，如替代品的性能、價(jià)格等。評(píng)估購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力，如購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)者的侃價(jià)能力等。五力模型分析法潛在進(jìn)入者分析行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)分析購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力分析供應(yīng)商議價(jià)能力分析06市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化應(yīng)對(duì)策略政治環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)策略法律環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)策略政治法律環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)策略企業(yè)應(yīng)了解相關(guān)法律法規(guī)的變化，如稅法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等，確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為合法合規(guī)。此外，企業(yè)應(yīng)關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的變化，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)，加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通，了解政策走向，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)遵守法律法規(guī)，避免因違法行為帶來(lái)不必要的損失。企業(yè)應(yīng)關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、失業(yè)率、通貨膨脹率等，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的變化，制定符合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的價(jià)格策略。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的應(yīng)對(duì)策略企業(yè)應(yīng)了解所在行業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，如市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局等，以便制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，如新技術(shù)、新產(chǎn)品的出現(xiàn)，以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的應(yīng)對(duì)策略經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)策略社會(huì)觀念變化的應(yīng)對(duì)策略企業(yè)應(yīng)關(guān)注社會(huì)觀念的變化，如價(jià)值觀、消費(fèi)觀念等，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化，提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。文化環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)策略企業(yè)應(yīng)了解不同地域、民族的文化特點(diǎn)，尊重文化差異，避免因文化沖突造成不必要的損失。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注文化發(fā)展趨勢(shì)，如流行文化的變化，以便及時(shí)調(diào)整品牌形象和營(yíng)銷(xiāo)策略。社會(huì)文化環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)策略技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)對(duì)策略