2023年銀行員工自我鑒定(篇)

2023年銀行員工自我鑒定(篇)銀行員工自我鑒定1

自工作以來，我的工作鑒定如下：

1.思想上，主動參與政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

2.工作上，本人自xxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念，我已嫻熟駕馭儲蓄、會計、安排、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。

3.記得，剛進行，為了盡快駕馭行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、準備盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特殊是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的.習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或打算打算一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我足夠的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷旈_展打下了良好的基矗

4.我工作過的崗位大部分在，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我賜予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便具體地向他介紹了個貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我不遺余力，在行里組織的各項活動中我也主動響應(yīng)，常常參與單位組織的各項競賽，展示自己，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎。

5.學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿意于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北高校金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成果優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分確定，目前正在主動打算論文答辯。不但駕馭和提高了金融學(xué)問，也有了肯定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。

從工作以來的這些日子，我始終嚴格要求自己，做好及。我今后也會接著下去，爭取在工作的表現(xiàn)上更突出，更盡職。

銀行員工自我鑒定2

自我參與銀行工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培育下，在同事們的關(guān)切和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果，個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的'提高。

在工作期間，我始終嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，不遺余力地履行自己的工作職責，仔細剛好地做好每一項工作任務(wù)。

我先后參與了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平常，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并仔細做好筆記。

我從一名一般柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷積累工作閱歷，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、小心翼翼，再到如今能嫻熟操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)，而客戶的每一句感謝，都是我接著努力下去的動力。

在這一年的時間里，我從一般柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本駕馭了高級柜員的操作和學(xué)問，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的確定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將接著磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行員工自我鑒定3

在銀行工作這么久，對自己有了肯定的了解，也漸漸相識到自己作為銀行柜員的實力。經(jīng)過多年的訓(xùn)練，我對這方面有自己深化的了解。個人實力也有很大的提升，有肯定的成果。

在銀行擔當柜員期間，我嚴格遵守銀行的制度，嚴格限制自己的工作，不允許自己在工作中出錯。一切以銀行和客戶為重，使我的工作不違反銀行的制度，工作仔細主動，個人利益聽從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的'權(quán)益，不侵擾他人利益。

作為柜員，你面對的是客戶，你的工作就是為來這里的客戶服務(wù)，所以你必需盡力為客戶做好相關(guān)的事情。我從來沒有在客戶面前吵過架。我總是微笑著工作，剛好回答他們的問題，充分熬煉自己的實力，盡力幫助他們。

從這個職業(yè)起先，我知道我的任務(wù)就是保證客戶能便利的存取錢。為此我練過電腦操作技能，精確顯示進出賬信息記錄。從一個小白柜員到現(xiàn)在一個閱歷豐富的柜員，我在里面付出了許多。最終我的努力沒有吃苦，才有了現(xiàn)在的成就。我對銀行的一切都很熟識，接待客戶特別簡單。我可以更細致地與客戶溝通，為他們供應(yīng)更便利、更精確的服務(wù)。

我自己的性格也進步了不少，不擅長和別人打交道，這對于一個在窗口服務(wù)的人來說是不行能的。所以在任職期間，我努力練習(xí)自己的說話技巧，培育自己外向的性格，對來訪者表現(xiàn)出足夠的熱忱，所以才有了這么好的表現(xiàn)。這種性格在和各種客戶打交道的時候是不行或缺的，人和人之間只有真正能溝通才能更好的工作。

對于柜員這個行業(yè)，這些年來，我積累了工作閱歷，參與了銀行供應(yīng)的培訓(xùn)，抓住了機會，也從未停止過提升自己，各方面都在修飾自己。所以，現(xiàn)在有了我，領(lǐng)導(dǎo)們滿足了，對我的工作更認可了，對我的期望也更高了。那我肯定不辜負這份期盼和確定。是他們的認可激勵著我前進。在以后的工作中，我會保持最好的狀態(tài)，做好柜員工作。我會在新的挑戰(zhàn)面前不斷前進，不退縮，不氣餒，勇往直前。

銀行員工自我鑒定4

經(jīng)過勞碌而又充溢的一年，在這一年里，對工作更加得心應(yīng)手；對自己的不足更加加快改進的步伐；對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷更加感恩；對同事的關(guān)切更加感動…….

總體來說，在上年的工作當中，從我行起先內(nèi)部運用銀行卡，到正式發(fā)卡；從卡的內(nèi)容單一，到如今許多功能建設(shè)中；從一起先卡的發(fā)展沒有方向，到如今和各個商家進行聯(lián)盟；我都很榮幸的經(jīng)驗并且親自參加了這一切，在整個過程中我經(jīng)驗了困惑；學(xué)習(xí)了閱歷；接受了幫助；得到了收獲。

我的父親常常告知我，人的一生都在學(xué)習(xí)，我始終把這句話記在心里。在工作中，想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好，不只是須要銀行卡方面的學(xué)問，凡是和銀行卡相關(guān)的任何內(nèi)容都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi)：客服、制卡機的管理和運用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設(shè)置、ATM管理方法、銀行卡類的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費相關(guān)的資料、與各個商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這特別感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營業(yè)部、科技部、辦公室等部門的幫助，也特別感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持，通過他們主動的協(xié)作，我對銀行卡的相識更加的深化，對于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢有了明確的目標，為下一步工作打好了堅實的基礎(chǔ)。

在最近的一段時間，我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xx卡，xx要求在本市找尋頂尖的.合作伙伴，和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中，遇到過許多的困難，包括在談判的過程中，有些商家不情愿供應(yīng)惠的服務(wù)，只是在做表面功夫，這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡丟失信念，還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù)，所以經(jīng)過具體的調(diào)查和細致的談判，到最終還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到xx月xx日，已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店，目前還有3家正在談判中，談成后對我行銀行卡會有特別好的影響。

總之，我對工作會始終保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心，在將來的工作中，用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分進步，使我行銀行卡業(yè)務(wù)絢麗綻放。

銀行員工自我鑒定5

工作以來，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的細心培育下和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上，主動參與政治學(xué)習(xí)，理解駕馭鄧小平理論學(xué)問和“三個代表”重要思想，關(guān)切國家大事，擁護以胡錦濤為首的黨中心的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，主動向黨組織靠攏，并于xx年9月被批準為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員。

工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、安排科、會計科、卡部等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念，我已嫻熟駕馭儲蓄、會計、安排、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進XX行，為了盡快駕馭XX行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、準備盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特殊是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或打算打算一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我足夠的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷旈_展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍舊肩負著十幾項工作，包含了會計（交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行）、安排（現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計）、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項詳細的工作要做，由于有報表工作，每到月末，無論是否節(jié)假日都要剛好上報，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信XX行今日的改革和發(fā)展的成果取得，與有同樣甘愿靜默奉獻的員工是分不開的，而我只是大海的一分子，也是我應(yīng)當做的。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶誠意交友，幾年的工作中，我結(jié)交了上百位客戶摯友，他們不但是我的生活中的摯友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶摯友.為了能同他們成為好摯友，針對不同特性、不同層次、不同需求的客戶，我賜予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便具體地向他介紹了個貸的全部手續(xù)，并利用休息天，幫他找房源，當他住到新居里的時候，我倆已成為無話不談的好摯友，我就是靠這樣的特性化服務(wù)同我的客戶交上了摯友，在我成了他們的`銀行“顧問”的同時，他們也成為了我存款額的增長點，我最高攬存額曾達到300多萬元。

除了在服務(wù)客戶上我不遺余力，在行里組織的各項活動中我也主動響應(yīng)，常常參與單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎。

記得xx年行里號召獻血，由于社會上正謠傳獻血損害健康等，行里沒有人主動出來獻血，但我為了證明謠傳是假，主動請示行長出來獻血，因我瘦小，起先行長和工會主席都不同意我獻血，我說：“那正好應(yīng)當我獻血，我這樣的體格都可以，別人更沒有事了”，也正因為我?guī)Я祟^，在以后的幾年中我行獻血活動中，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。

我曾經(jīng)先后十幾次代表XX行行參與過市行組織的各項活動如：02年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)問競賽，并獲得集體第三名；xx年迎五四青春在改革中飛揚活動，獲得集體三等獎；xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年學(xué)問競賽活動，并獲得集體第三名；xx年xx行在落實CIS工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我主動組織并參與團組織活動，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔當團委組織委員、團委書記，負責組織基層團組織工作。并先后獲得過xx年先進工作者；xx年工會主動分子；xx年先進工作者；xx年服務(wù)標兵；xx年先進工作者等等榮譽稱號。

銀行員工自我鑒定6

xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)驗了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完備源于仔細。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己主動的工作看法羸的顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是干脆面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的.職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處；四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)的起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷駕馭營銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度的為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。

完備源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完備的服務(wù)。在日常工作中，我主動刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)剛好、準時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最珍貴的時間，因為躊躇滿志，精力充足，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的幻想和希望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅毅的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

銀行員工自我鑒定7

自XX年X月進入XX農(nóng)村信用社以來已近X年，在這近X年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會到了實踐閱歷與理論學(xué)問的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛苦，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐性，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的熬煉和提高。

工作近X年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有很多缺點須要改正。首先須要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽視了質(zhì)量；假如不是同事們剛好為我指正，唯恐到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我常常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是業(yè)務(wù)不夠嫻熟。從這點來說我是須要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足須要我以后加以留意并改正。

工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，虛心低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，向同事們學(xué)習(xí)閱歷技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運行，剛好供應(yīng)精確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策；這是我職責之所在，價值之所在。

總而言之，作為一個入職尚不足X年的新人，我會接著以朝氣蓬勃、奮勉有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰慧才智，為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

銀行員工自我鑒定8

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，專心服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必需的成果，獲得客戶的滿足?，F(xiàn)將20__年工作狀況詳細鑒定如下：

一、仔細學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，務(wù)必仔細學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的須要。為此，我專心參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、銀行理財產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給舉薦和處理方法，用自我的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面駕馭銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本狀況，針對不一樣客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于駕馭了客戶的基本狀況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會根據(jù)產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感愛好的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶帶給差別化，特性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)建了可觀的經(jīng)濟效益，并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是常常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終持續(xù)大堂的'整齊，給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到專心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自我的音容，用自我的情感，用自我的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿足。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項詢問事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

20__年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成果，但不能以此為滿意。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)建優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

銀行員工自我鑒定9

xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xx支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝，來x支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)驗了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在x支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的'事業(yè)。卓越始于平凡，完備源于仔細。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特性是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己專心的工作看法羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是干脆應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。

銀行員工自我鑒定10

回顧XX年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天，這0天中，銀行柜員工作從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的`法眼;接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用絢麗笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛我崗位，快樂工作，我擅長在工作中發(fā)覺美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整齊，銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次仔細的`閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué)，這一年來主動親近atm，關(guān)切它，揣摸它，最終熟識其脾，并于節(jié)假日主動擔當照看它的任務(wù);人人防火，戶戶平安，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對于二道門，我總是第一時間根據(jù)文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的看法去變成習(xí)慣;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會閱讀其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中找尋靈感，培育自己為信社盡點棉力的細胞

銀行員工自我鑒定11

剛從高校畢業(yè)沒多久的我，依據(jù)自己的所學(xué)專業(yè)始終在找尋金融方面的工作，初入社會，成為了某某銀行的一個新員工，在這不到一個月的時間里，我看清晰了自己原委有幾斤幾兩，也知道了自己自身的缺點和優(yōu)點，只有這樣，我才能有目標的讓自己盡快適應(yīng)這份工作，改正缺點，放大優(yōu)點，使自己成為一個勝利且優(yōu)秀的銀行員工，之下就是我對自己這段時間工作的自我鑒定：

我的學(xué)習(xí)實力遠遠低于常人，從我的入職崗前培訓(xùn)就可以看得出來。這次跟我一起作為新員工入職的一共有四個，我就是學(xué)的最慢的那一個，這一點不僅是我自己感覺到了，就連負責指導(dǎo)我們的銀行職員前輩也這么說，原來一個工作技能說上一遍就能聽懂的，但是我就是不能真正的理解，比如說接待重要客戶的`時候要保持自己的職業(yè)風(fēng)范，給他們的服務(wù)，但是我在工作的時候卻把銀行的VIP客戶就當成一般的客戶在對待，明明我們銀行設(shè)有客戶接待室，這就是為重要客戶打算的，但是這種我也能忘。在這不到一個月的時間里，我大大小小的錯誤發(fā)生了四次，也被銀行經(jīng)理談話了四次，但是我卻是能做到同樣的錯誤不犯其次次，并且在接受過指責之后，能很好的記住正確的工作流程。在同事們的眼里我就是比較呆的那種。

我的交涉實力還是很不錯的，這一點可能跟我從小參與了大大小小各種場合的演講是有關(guān)系的，無論是遇到多么有氣概，多么不面善，多么難纏的客戶我都能應(yīng)付自如，主要是我能從跟客戶的溝通中精確的知道他們想解決的問題是什么，而不是形成“這件事你必需盡快給我解決?！薄袄⒕?，這件事我無能為力”。這樣的僵局，比如說，有客戶想辦理房屋貸款，但是由于我們才剛來銀行不久，就沒方法個他們受理這項業(yè)務(wù)，我會耐性跟客戶說，我還沒有這方面的閱歷，辦理起來也會慢上許多，可能會耽擱您些許時間，您看可以嗎?或者我就找有閱歷的同事來給您辦理。這么一下來客戶自然就會選擇其次個選項。

雖然我學(xué)習(xí)實力比較差，但是我肯花時間、花精力去學(xué)，比如遇到了自己難以解決的業(yè)務(wù)時，我就會老醇厚實的請教經(jīng)理，終歸經(jīng)理說過，在工作中遇到困難了，有什么不懂的地方可以問他，我自然是不會客氣，能增加自己的業(yè)務(wù)實力，為銀行多做出貢獻，這是誰都想看到的吧，一位有上進心的員工向自己請教，我想作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)，自然是不會拒絕的。

在這不到一個月的工作時間里，首先我是徹底熟識了銀行的工作流程，養(yǎng)成了銀行工作人員很好的工作作風(fēng)，在心中形成了客戶就是上帝的工作理念，再接下來的工作中，我將加倍努力。

銀行員工自我鑒定12

我在咱們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時間了，在這一段時間的工作中，我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊，雖然我現(xiàn)在各方面的實力還沒有達到領(lǐng)導(dǎo)們的要求，但是我還有著許多時間和機會去向前輩們學(xué)習(xí)，所以我還是得保持一顆虛心沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊，不能因為工作上的一些小成果就讓自己的心態(tài)受到不好的影響。這一段時間的工作讓我感受到了成長的喜悅，現(xiàn)在我就對這一段時間的工作做一個簡潔的鑒定：

我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進步。我在剛進入咱們銀行的時候，對于咱們銀行的了解還不夠透徹，也不是很清晰自己在工作的時候要負責哪一些方面的事情，所以在工作的時候主動性不是很高，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的提點和培訓(xùn)后，我意識到了自己身為銀行職工的責任和義務(wù)，那就是把自己的工作給做到最好，給廣闊客戶供應(yīng)更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確立好了這樣一種心態(tài)后，我在工作的時候都有了更多的動力了。

在銀行里工作的時候，我感受到了不小的壓力，因為我要避開自己在工作中出現(xiàn)失誤，銀行終歸不同于其它行業(yè)，在這里要是出現(xiàn)了錯誤且沒有剛好發(fā)覺的話，那么是有可能造成嚴峻的后果的，這一點在我剛?cè)肼毜臅r候就時常聽銀行里面的老員工給我們說起，所以我在單獨處理工作內(nèi)容的時候?qū)幵缸约旱男事稽c點，都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯，這和我的工作閱歷也有著很大程度上的關(guān)系，終歸我在銀行里面的時間不長，不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯誤，所以還是慢一點穩(wěn)一點比較適合我。

時間是一月一月的過去了，我的工作實力和見識也得到了明顯的增長，雖然我有時候還須要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教一下工作上的問題，但是在大部分時間里面我都能獨立快速的做好自己的`工作。另外有時候我須要和銀行里面的客戶進行溝通溝通，原本的我還不擅長做這一方面的工作，但是和大家聊著聊著我倒也熟絡(luò)了，不僅結(jié)識了不少的銀行客戶，和身邊的同事們也都建立了不錯的友情，這讓我在工作的時候有了更多的主動性，至少不會感覺寂寥了。

在以后的工作中，我會接著跟隨好前輩們的指示，讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中，成為一名合格的銀行職員！

銀行員工自我鑒定13

20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn)，我們新錄用的員工便踏上了早已充溢憧憬的工作崗位，我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社，在這里起先了我為期一年的見習(xí)生活，作為一名見習(xí)員工，自己深知在業(yè)務(wù)和閱歷的不足，一方面加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方主動向老員工請教，立足崗位，做好自己的本職工作。時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬間在信用社將近一年，我們也隨著時間的腳步即將轉(zhuǎn)正，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作狀況鑒定如下：

一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上，工作有了極的提高，逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。

自己做為新員工主動的協(xié)助信貸員開展外勤各項工作，保證了各項工作的順當開展。利用閑暇時間主動學(xué)習(xí)金融學(xué)問，平安保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每一次學(xué)習(xí)都是一次提高，都是自己在駕馭理論的前提下為做好實際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí)，更多的實際操作的學(xué)習(xí)，基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里，在前輩們的諄諄教育下，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下，在同事的`悉心助下，我學(xué)會各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條，現(xiàn)在自己已經(jīng)駕馭并熟知了各項柜員業(yè)務(wù)學(xué)問。

二、在思想上，自己始終做到在心中堅持一個信念，工作上踏踏實實做事，處事上老醇厚實做人。

自己經(jīng)常對自己說，自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽，對于自己來說或許是一種責任，既然做就要做好，就是這樣自己端正了自己的工作看法，做到了一心一意為每位客戶服務(wù)。

三、自己存在的不足

由于自己不是計算機專業(yè)出身，有許多的專業(yè)學(xué)問自己都不知道，在各種表格上許多快捷方法還未能嫻熟駕馭?；仡欉@一年的時間里我學(xué)習(xí)到的各種學(xué)問，專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作實力的提升，我對將來充溢了信念和期望。在將來的日子里，作為新員工，我會接著以朝氣蓬勃、主動向上的精神狀態(tài)，踏踏實實地做好自己的本職工作，為信用社的快速發(fā)展貢獻自己的一份力氣。

銀行員工自我鑒定14

20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，專心服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必需的成果，獲得客戶的滿足?，F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細鑒定如下：

一、仔細學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，務(wù)必仔細學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的須要。為此，我專心參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、銀行理財產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給舉薦和處理方法，用自我的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面駕馭銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本狀況，針對不一樣客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于駕馭了客戶的基本狀況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會根據(jù)產(chǎn)品的特點第