旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案十篇

第旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案十篇

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案十篇

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇1

為能及時(shí)、妥善、有效地處置旅游團(tuán)隊(duì)在旅游過程中可能遭遇的突發(fā)事件，防止損害后后果擴(kuò)大，特制定本《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。

一、一級(jí)突發(fā)事件

一級(jí)突發(fā)事件：指由于不可抗力導(dǎo)致航班延誤、取消，機(jī)場(chǎng)、公路、景點(diǎn)關(guān)閉，團(tuán)隊(duì)受阻、滯留，行程延誤、變更，游客集體拒絕登機(jī)或單方中止行程，不接受旅行社或有關(guān)方面善意安排并采取極端行為等突發(fā)性事件。

處理辦法：

（一）本地事件：事發(fā)第一時(shí)間，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)部門報(bào)告，業(yè)務(wù)部門得知消息后，應(yīng)立即向所在經(jīng)營(yíng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)作出明確的處理意見，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。必要時(shí)，可請(qǐng)求省市旅游局派員協(xié)助處理。

（二）省內(nèi)事件：突發(fā)事件在省內(nèi)州、市發(fā)生的，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)視情況緊急程度，親自或指派負(fù)責(zé)人前往事發(fā)地協(xié)調(diào)處理。必要時(shí)，可請(qǐng)求省市旅游局與事發(fā)地旅游行政管理部門聯(lián)絡(luò)，參與處理。

（三）省外事件：事件發(fā)生在國(guó)內(nèi)其他?。ㄊ?、區(qū)）時(shí)，一般情況下，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自與對(duì)方地接社（或全陪）協(xié)調(diào)，請(qǐng)求協(xié)助處理和取證，特殊情況，報(bào)經(jīng)公司同意后，派人前往事發(fā)地協(xié)調(diào)處理。必要時(shí)，可通過省旅游局與事發(fā)地旅游局聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)求協(xié)助。

（四）國(guó)外事件：事件發(fā)生在國(guó)外或港、澳、臺(tái)地區(qū)，分管領(lǐng)導(dǎo)處理時(shí)，原則上應(yīng)指令業(yè)務(wù)部門與境外地接社協(xié)調(diào)，通過領(lǐng)隊(duì)督促地接社按我公司要求妥善處理。必要時(shí)，應(yīng)請(qǐng)示旅游、公安、外事等政府主管部門，通過涉外渠道進(jìn)行處理。黃金周期間，應(yīng)向各假日辦報(bào)告請(qǐng)示。發(fā)生一級(jí)突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、組團(tuán)社、地接社都有取證責(zé)任。

二、二級(jí)突發(fā)事件

二級(jí)突發(fā)事件：指由于旅行社或第三方的`過失或疏忽，導(dǎo)致游客人身傷害、貴重物品（證件）損毀、被盜，出入境被拒，團(tuán)隊(duì)行程嚴(yán)重受阻，或旅游目的地突發(fā)重大疫情、恐怖事件，集體食物中毒、團(tuán)隊(duì)（游客）被強(qiáng)行留滯或團(tuán)員失蹤、棄置滯留不歸、意外死亡等突發(fā)性事件。

處理辦法：

發(fā)生上述突發(fā)事件時(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，應(yīng)在第一時(shí)間摸清事件真實(shí)情況，立即報(bào)告公司周新民總經(jīng)理，由周新民總經(jīng)理召集負(fù)責(zé)人、當(dāng)事部門及相關(guān)人員，研究處置方案，必要時(shí)請(qǐng)示省市旅游局。發(fā)生二級(jí)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同情況，分別向責(zé)任險(xiǎn)或意外險(xiǎn)承保保險(xiǎn)公司及時(shí)報(bào)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)處理。

三、三級(jí)突發(fā)事件

三級(jí)突發(fā)事件：指由于自然災(zāi)害或重大交通事故，犯罪行為等導(dǎo)致游客多人傷亡（財(cái)產(chǎn)重大損失或集體境外滯留、失蹤）等突發(fā)事件。

處理辦法：

分管領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，應(yīng)在第一時(shí)間了解事件詳情，并立即報(bào)告周新民總經(jīng)理，由周新民總經(jīng)理召集相關(guān)負(fù)責(zé)人，組成事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，研究方案，分頭實(shí)施。

發(fā)生三級(jí)突發(fā)事件，應(yīng)按程序及時(shí)向行政主管部門、保險(xiǎn)公司、交通管理部門、公安邊防、外事部門、國(guó)家旅游局和康輝總社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示。

注：所謂不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

本預(yù)案自20__年8月1日?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行中有什么問題，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告公司旅游管理總部。處理事故及投訴的程序仍安國(guó)家旅游局及公司原規(guī)定執(zhí)行。

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇2

目前，景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期，加之五一小長(zhǎng)假的到來，景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛，森林防火形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，特制定本方案。

一、組織機(jī)構(gòu)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)20__年五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長(zhǎng)假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科，由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，小長(zhǎng)假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組，制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的`應(yīng)急方案，落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律。

二、工作重點(diǎn)及措施

切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財(cái)產(chǎn)安全；切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹立國(guó)家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

（一）節(jié)前安全檢查。于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。

（二）景區(qū)森林防火安全

1、落實(shí)森林防火責(zé)任。負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。_公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。

2、開展森林防火宣傳。調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳；_公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳，前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識(shí)深入人心。

3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員，簽訂巡護(hù)責(zé)任書，明確劃分責(zé)任范圍，確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì)，共計(jì)135人，其中_公司分隊(duì)47人，分隊(duì)20人，分隊(duì)11人，分隊(duì)22人，_酒店分隊(duì)8人，狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人，_12人，_10人，分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資，由負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

4、加強(qiáng)野外火源控制。_公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、帳篷露營(yíng)區(qū)、露營(yíng)區(qū)、接待中心、和大草原等重要路段，重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門票房、后門票房、和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個(gè)，為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源；各酒店及農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。

5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)備。負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車_臺(tái)（含_公司_臺(tái)），配備抽水水泵_臺(tái)、高能水槍需要_件、風(fēng)力滅火機(jī)臺(tái)、油鋸臺(tái)、鐵掃把把、砍刀把、滅火彈_件、森林防火組合工具_(dá)套；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資，確保有備無患。

6、加強(qiáng)值班巡查制度。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，值班人員堅(jiān)守崗位，應(yīng)急隊(duì)伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行撲救。

（三）道路交通安全暢通。由縣_公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案，落實(shí)人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。

（四）旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)。由_鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)，和_公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理，嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。

（五）娛樂設(shè)施安全。各游樂項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù)，消除隱患，對(duì)不符合安全要求的要停業(yè)整改，凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項(xiàng)目不得營(yíng)業(yè)；要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案，游樂場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂須知，告知相關(guān)游樂項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素，切實(shí)加強(qiáng)游客游樂期間的安全管理，及時(shí)為在游樂活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。

（六）特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營(yíng)單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇3

一、總則

編制目的

為規(guī)范旅游應(yīng)急處置工作，有力、有效、有序地開展旅游應(yīng)急處置，提高各類旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，保障旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)安全、有序、可持續(xù)發(fā)展，特制定本預(yù)案。

編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)道路安全法》《中華人民共和國(guó)旅游法》《旅游社條例》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》《旅游安全管理暫行辦法》《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》《國(guó)家旅游局旅游旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《銅仁市萬山區(qū)旅游突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)、規(guī)章政策，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，編制本預(yù)案

1.3風(fēng)險(xiǎn)分類

根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、演變過程和發(fā)生機(jī)理，突發(fā)事件主要分為以下四類：

因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的旅游安全突發(fā)事件，包括：洪水、暴風(fēng)、暴雨、大霧等氣象災(zāi)害，山體滑坡、崩塌、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害，交通運(yùn)輸事故，其他各類重大安全事故等。因突發(fā)衛(wèi)生事件造成的旅游安全突發(fā)事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒事件，以及其他嚴(yán)重影響公眾安全健康的事件等。

因突發(fā)社會(huì)安全事件，發(fā)生國(guó)內(nèi)游客旅游安全、大型旅游節(jié)慶活動(dòng)安全突發(fā)事件。包括：港澳臺(tái)、外國(guó)游客、轄區(qū)外游客等在本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全突發(fā)事件，在大型旅游節(jié)慶活動(dòng)中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突發(fā)事件。

適用范圍

本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)的旅游突發(fā)事件。鄉(xiāng)人民政府在萬山區(qū)旅游突發(fā)事件應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，按“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，參與處置。本預(yù)案指導(dǎo)全鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。

1.5工作原則

（1）以人為本，減少危害。切實(shí)履行政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能、把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少旅游突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。

（2）居安思危，預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全應(yīng)急管理體制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。

（4）依法規(guī)范，科學(xué)處置。依照依法行政和科學(xué)民主決策的要求，建立和完善規(guī)范、協(xié)調(diào)、靈敏、高效的旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置工作體系、制度和機(jī)制，充分發(fā)揮人民群眾和專家隊(duì)伍、專業(yè)人員的作用，采用先進(jìn)技術(shù)手段，快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)，大力提高處置旅游突發(fā)事件的能力和水平。

2、組織體系

2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

鄉(xiāng)政府是旅游突發(fā)共事件應(yīng)急管理工作的行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)對(duì)我鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立下溪鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員如下：

預(yù)測(cè)與預(yù)警

鄉(xiāng)人民政府及有關(guān)部門要針對(duì)各種可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

2.1預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)

鄉(xiāng)人民政府及有關(guān)部門要綜合分析可能引發(fā)旅游突發(fā)事件的預(yù)測(cè)預(yù)警信息并及時(shí)上報(bào)。鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作辦公室設(shè)立統(tǒng)一的旅游突發(fā)事件信息接收平臺(tái)，接收鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、部門報(bào)送的旅游突發(fā)事件信息。

鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作辦公室接到旅游突發(fā)事件信息后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行分析、判斷，對(duì)達(dá)到一般預(yù)警級(jí)別的，依照各專項(xiàng)預(yù)案所確定的預(yù)警等級(jí)提出預(yù)警建議，并及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)政府，由鄉(xiāng)政府作出預(yù)警的相關(guān)決定；對(duì)達(dá)到較大預(yù)警級(jí)別的，按照“統(tǒng)一接警、分級(jí)處置”的原則，向縣應(yīng)急辦報(bào)告，由縣政府作出預(yù)警的相關(guān)決定。

2.2預(yù)警級(jí)別

根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可能預(yù)警的旅游突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。預(yù)警級(jí)別依據(jù)旅游突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)等因素，由低到高劃分為一般級(jí)、較重、嚴(yán)重級(jí)、特別嚴(yán)重四個(gè)預(yù)警級(jí)別。

各旅游突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急指揮部和相關(guān)職能部門，應(yīng)依照以上預(yù)警級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，在各自制定的專項(xiàng)預(yù)案中對(duì)各類旅游突發(fā)事件的預(yù)警級(jí)別加以細(xì)化。

2.3預(yù)警信息發(fā)布

預(yù)警信息包括旅游突發(fā)事件的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的.措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。涉及跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一般性旅游突發(fā)事件預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除，須經(jīng)縣政府批準(zhǔn)。

預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可通過廣播、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、警報(bào)器、宣傳車或組織人員逐戶通知等形式進(jìn)行，對(duì)老、幼、病、殘等特殊人群以及學(xué)校等特殊場(chǎng)所和警報(bào)盲區(qū)應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的公告方式。

預(yù)警信息發(fā)布后，應(yīng)急辦公室、旅游突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急指揮部、相關(guān)部門和單位應(yīng)立即做出響應(yīng)，進(jìn)入相應(yīng)的應(yīng)急工作狀態(tài)。同時(shí)，各部門應(yīng)依據(jù)已發(fā)布的預(yù)警級(jí)別，立即做好適時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)旅游突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，切實(shí)履行各自所承擔(dān)的職責(zé)。

預(yù)警信息發(fā)布單位要密切關(guān)注事件進(jìn)展情況，并依據(jù)事態(tài)變化情況，適時(shí)調(diào)整預(yù)警級(jí)別，并將調(diào)整結(jié)果適時(shí)通報(bào)。

3、應(yīng)急處置

對(duì)發(fā)生一般級(jí)別的旅游突發(fā)事件，鄉(xiāng)人民政府全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)應(yīng)急處置工作，并將有關(guān)情況報(bào)告縣政府、縣政府應(yīng)急管理辦公室和相應(yīng)的縣專項(xiàng)應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)。

3.1善后處置

鄉(xiāng)政府積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好以下善后處置工作：

（1）依法做好災(zāi)民安置和救災(zāi)款物的接收、發(fā)放、使用與管理工作，保障災(zāi)民的基本生活，并做好災(zāi)民的安撫工作。

（2）及時(shí)歸還緊急調(diào)集、征用的物資或者占用的房屋、土地；

不能及時(shí)歸還或者造成損壞的，應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家規(guī)定予以補(bǔ)償。

（3）機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位人員在參加旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置工作期間，工資、獎(jiǎng)金和福利待遇不變；

沒有單位的人員由鄉(xiāng)人民政府給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。

（4）對(duì)旅游突發(fā)事件中的人員傷亡，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予撫恤。

3.2調(diào)查與評(píng)估

鄉(xiāng)人民政府對(duì)旅游突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并向縣政府作出報(bào)告；涉及特別重大、重大、較大旅游突發(fā)事件的調(diào)查評(píng)估材料，還要向省、市、縣人民政府報(bào)告。

鄉(xiāng)政府組織有關(guān)部門于每年第一季度對(duì)上年度發(fā)生的旅游突發(fā)事件進(jìn)行全面評(píng)估，向縣政府報(bào)告。

信息發(fā)布

旅游突發(fā)事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。事件發(fā)生的第一時(shí)間要向社會(huì)發(fā)布簡(jiǎn)要信息，隨后發(fā)布初步核實(shí)情況、政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作。

信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等，通過新聞媒體發(fā)布信息。

4、應(yīng)急保障

鄉(xiāng)人民政府應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)預(yù)案做好旅游突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作，同時(shí)根據(jù)本預(yù)案切實(shí)做好應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件的人力、物力、財(cái)力、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作，保證應(yīng)急救援工作的需要和災(zāi)區(qū)群眾的基本生活，以及恢復(fù)重建工作的順利進(jìn)行。

人力資源

按照專兼結(jié)合、社會(huì)參與、規(guī)范適度、協(xié)調(diào)配合、指揮靈便、反應(yīng)快速、應(yīng)急有效的原則，構(gòu)建旅游突發(fā)事件應(yīng)急救援隊(duì)伍體系。

派出所、醫(yī)療衛(wèi)生等旅游突發(fā)事件的基本應(yīng)急救援隊(duì)伍按照有關(guān)指揮機(jī)構(gòu)的指令，承擔(dān)各類旅游突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援任務(wù)；各專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍除承擔(dān)本專業(yè)搶險(xiǎn)救援任務(wù)外，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要和有關(guān)指揮機(jī)構(gòu)的指令，支援其它搶險(xiǎn)救援工作。

鄉(xiāng)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，提高其裝備水平。

應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)以鄉(xiāng)和村為單位的公眾應(yīng)急能力建設(shè)，建立各類群眾性的應(yīng)急救援隊(duì)伍，發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件中的重要作用；有關(guān)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和政府的要求，對(duì)本單位發(fā)生旅游突發(fā)事件進(jìn)行先期處置，必要時(shí)，為其它旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援提供支援。

各應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，互聯(lián)互動(dòng)，以形成合力。充分發(fā)揮預(yù)備役部隊(duì)、民兵、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位以及志愿者隊(duì)伍等社會(huì)力量的重要作用。

財(cái)力保障

鄉(xiāng)人民政府所需旅游突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工作資金由鄉(xiāng)按規(guī)定程序列入年度財(cái)政預(yù)算。

鼓勵(lì)自然人、法人或者其他組織（包括國(guó)際組織）按照《中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行捐贈(zèng)和援助。

物資保障

加強(qiáng)對(duì)旅游突發(fā)事件應(yīng)急儲(chǔ)備物資的管理，防止儲(chǔ)備物資被盜用、挪用、流散；一旦出現(xiàn)上述情況，應(yīng)當(dāng)依法查處并及時(shí)予以補(bǔ)充；對(duì)過期失效的及時(shí)予以更新。

對(duì)旅游突發(fā)事件應(yīng)急工作需要而本鄉(xiāng)緊缺且無生產(chǎn)能力的物資，應(yīng)當(dāng)在保證一定數(shù)量?jī)?chǔ)備的基礎(chǔ)上，與縣政府建立暢通的物資調(diào)劑供應(yīng)渠道，以便需要時(shí)，能夠迅速?gòu)钠渌　⑹?、縣調(diào)入所需物資。

基本生活保障

鄉(xiāng)人民政府具體負(fù)責(zé)與民政局等相關(guān)部門聯(lián)系，做好受災(zāi)群眾的基本生活保障工作，確保群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)治療。

醫(yī)療衛(wèi)生保障

鄉(xiāng)衛(wèi)生院組建醫(yī)療應(yīng)急專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，根據(jù)需要及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。

加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，盡快形成疾病預(yù)防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系、衛(wèi)生監(jiān)督體系，全面提高公共衛(wèi)生管理和應(yīng)急處置能力。

旅游突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療救治工作必須堅(jiān)持以人為本、救死扶傷的原則。盡大可能減少人員傷亡，并按照現(xiàn)場(chǎng)搶救、院前急救、?？凭戎蔚牟煌h(huán)節(jié)和實(shí)際

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇4

一、主題活動(dòng)主題

走進(jìn)百年避暑勝地沐浴山地休閑風(fēng)情

二、主題活動(dòng)時(shí)間

總體時(shí)間安排：20__年4月27日至5月3日，

三、主題活動(dòng)內(nèi)容

（一）主題活動(dòng)系列之一勝地風(fēng)情

1、空中飛人表演

主題活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫上空

主題活動(dòng)內(nèi)容：空中飛人是西方馬戲和中國(guó)雜技演出中最為刺激的.節(jié)目，也是中西方文化的結(jié)合典范。演員在空中飛舞，驚險(xiǎn)刺激。輔以激光水幕噴泉，變幻多姿，使進(jìn)入景區(qū)的嘉賓和游客感到強(qiáng)烈的震撼。

2、斗雞表演

主題活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫觀景臺(tái)

主題活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)斗雞場(chǎng)，鋪紅地毯，每場(chǎng)挑選打法靈活的兩只斗雞現(xiàn)場(chǎng)表演，比賽場(chǎng)騰閃擊打，酷似拳擊比賽，打斗場(chǎng)面激烈緊張，扣人心弦，極富刺激性和觀賞性。伴以娛樂性，觀眾參與，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)，并有雞、虎等十二生肖紀(jì)念品相贈(zèng)。

3、雜技表演

主題活動(dòng)地點(diǎn)：消夏園演藝大廳

主題活動(dòng)內(nèi)容：組織長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)外巡回演出的知名雜技表演藝術(shù)團(tuán)來山演出，陣容龐大，節(jié)目豐富。

4、鳥藝表演

主題活動(dòng)地點(diǎn)：中正廣場(chǎng)

主題活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)音響、表演臺(tái)，每場(chǎng)演出20分鐘，13個(gè)節(jié)目，每天不少于5場(chǎng)。

5、激光水幕電影

主題活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫

主題活動(dòng)內(nèi)容：每晚播放新建成高科技激光水幕電影，開放大型音樂噴泉。

6、豫南美食一條街

主題活動(dòng)地點(diǎn)：南街廣場(chǎng)山下新店街道

主題活動(dòng)內(nèi)容：引導(dǎo)、規(guī)范山上南街及山下新店街道餐飲商戶沿各自商店門前搭建統(tǒng)一涼棚，擺出各自特色菜，并組織邀請(qǐng)市、縣區(qū)特色餐飲商戶上山設(shè)攤，讓來賓品嘗兼容南北風(fēng)味的豫南美食。

（二）主題活動(dòng)系列之二歡歌熱舞

主題活動(dòng)地點(diǎn)：萬國(guó)廣場(chǎng)逍夏園廣場(chǎng)

主題活動(dòng)內(nèi)容：

1、歌舞展演：組織邀請(qǐng)市屬各大專院校歌舞團(tuán)體分別進(jìn)行街舞、現(xiàn)代舞、爵士舞、肚皮舞、交際舞、印巴舞等風(fēng)情各異的歌舞，同時(shí)穿插少林武術(shù)表演，渲染烘托熱烈、喜慶的節(jié)日氛圍。

2、篝火晚會(huì)：組織體現(xiàn)歐美風(fēng)情及中國(guó)傳統(tǒng)文化的多項(xiàng)文藝演出，在廣場(chǎng)周邊搭建咖啡屋、燒烤店及豫南特色美食坊，點(diǎn)燃篝火及特制電子焰火，舉行假面舞會(huì)，營(yíng)造濃厚萬國(guó)文化薈萃氛圍。

（三）主題活動(dòng)系列之三天然氧吧

1、“波爾登杯”雞公山自然風(fēng)光攝影大賽作品展

主題活動(dòng)地點(diǎn)：波爾登公園廣場(chǎng)雞公山主景區(qū)

主題活動(dòng)內(nèi)容：用展板形式展出“波爾登杯”雞公山自然風(fēng)光攝影大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)以上作品，

2、生態(tài)中國(guó)體驗(yàn)行—走進(jìn)雞公山

主題活動(dòng)地點(diǎn)：波爾登公園廣場(chǎng)雞公山主景區(qū)

主題活動(dòng)內(nèi)容：探索雞公山森林文化的奧秘；感受避暑勝地雞公山，觀“世界建筑博覽園”；觀生態(tài)林業(yè)，品綠色食品。

“生態(tài)中國(guó)體驗(yàn)行”是由中國(guó)綠化委員會(huì)、國(guó)家林業(yè)局、中國(guó)綠化基金會(huì)聯(lián)合主辦的一項(xiàng)全國(guó)性大型公益主題活動(dòng)。旨在傳播生態(tài)知識(shí)，了解生態(tài)危機(jī)，展現(xiàn)山川秀美、物種多樣，培養(yǎng)綜合實(shí)踐的創(chuàng)新能力，了解植物與人類的關(guān)系，提高保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，在全社會(huì)營(yíng)造普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神、倡導(dǎo)健康文明生活方式的良好社會(huì)氛圍。

3、第29屆愛鳥周主題活動(dòng)

主題活動(dòng)地點(diǎn)：波爾登森林公園

主題活動(dòng)內(nèi)容：舉行“愛鳥周”主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織志愿者、野生動(dòng)植物保護(hù)協(xié)會(huì)會(huì)員，開展鳥類科普知識(shí)講座；邀請(qǐng)攝影愛好者拍攝鳥類資源照片，舉行保護(hù)鳥類簽名主題活動(dòng)，通過不食鳥類簽名，倡導(dǎo)科學(xué)放生和發(fā)放拒食野生動(dòng)物餐桌卡等主題活動(dòng)，形成全社會(huì)保護(hù)野生動(dòng)物的良好氛圍。

（四）主題活動(dòng)系列之四福瑞吉祥

主題活動(dòng)地點(diǎn)：活佛寺

主題活動(dòng)內(nèi)容：由活佛寺住持做祈福法會(huì)，并向廣大游客布舍福齋，賓客自由進(jìn)香祈福納祥，參與請(qǐng)“吉祥帶”、摸“佛”（福）石、掛“祈福袋”等祈福保安康主題活動(dòng)，同時(shí)可參觀活佛寺五重大殿，進(jìn)行怡心健身游。

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇5

一、方案要求

（一）本啟事征集的20__―20__長(zhǎng)春重點(diǎn)旅游活動(dòng)策劃執(zhí)行及宣傳推廣方案包括五個(gè)部分：一是以歌曲《我們?cè)陂L(zhǎng)春相遇》為主題，全面開展長(zhǎng)春旅游總體形象營(yíng)銷系統(tǒng)工程；二是20__中國(guó)長(zhǎng)春消夏節(jié)系列活動(dòng)宣傳；三是20__中國(guó)長(zhǎng)春冰雪旅游節(jié)系列活動(dòng)創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行、宣傳；四是長(zhǎng)春旅游伴手禮推選活動(dòng)策劃與宣傳營(yíng)銷；五是長(zhǎng)春文明旅游公益行動(dòng)創(chuàng)意、宣傳。應(yīng)征單位必須同時(shí)應(yīng)征包括上述五個(gè)部分的綜合方案，即：五個(gè)部分都需要有獨(dú)立的策劃執(zhí)行方案及宣傳推廣方案。

（二）方案以利于宣傳推廣和市場(chǎng)運(yùn)作為目標(biāo)，要充分體現(xiàn)長(zhǎng)春旅游的特點(diǎn)，糅合進(jìn)與長(zhǎng)春相關(guān)的本土元素，構(gòu)思精妙，形式新穎，能有別于國(guó)內(nèi)同類性質(zhì)的旅游項(xiàng)目，以最大限度吸引旅游消費(fèi)者的關(guān)注。

（三）方案要有完整的排期規(guī)劃和傳播設(shè)想，整體過程須貫穿營(yíng)銷的前、中、后各個(gè)階段，具有系統(tǒng)性、針對(duì)性和可操作性，要通過以網(wǎng)絡(luò)等新媒體的傳播和宣傳，使長(zhǎng)春旅游的品牌更具影響力和知名度。

（四）方案要形成完整的項(xiàng)目書，分摘要文本、完整文本進(jìn)行制作，并附上相關(guān)費(fèi)用預(yù)算。

（五）在具體實(shí)施過程中如需政府提供支持條件，可在方案中一并列明。需政府提供的便利支持條件應(yīng)具體、詳實(shí)，具有可操作性，切忌空洞。

二、征集對(duì)象

（一）應(yīng)征單位

長(zhǎng)春市旅游局歡迎國(guó)內(nèi)具備承辦過省級(jí)以上（含省級(jí)）旅游活動(dòng)策劃執(zhí)行及宣傳推廣的單位報(bào)名應(yīng)征。應(yīng)征單位必須具有專業(yè)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，且必須以一個(gè)法人單位身份應(yīng)征，不能組成聯(lián)合體應(yīng)征，更不能將應(yīng)征的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方。

（二）應(yīng)征單位須具備的條件：

1、依據(jù)中國(guó)法律，在國(guó)內(nèi)注冊(cè)成立并有效存續(xù)的法人單位；

2、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人單位；

3、具有良好的信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

4、具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力；

5、具有依法繳納稅收的良好記錄；

6、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有違法記錄；

7、必須為正規(guī)合法的互聯(lián)網(wǎng)傳媒企業(yè)，擁有可自主運(yùn)營(yíng)的門戶網(wǎng)站，具有長(zhǎng)春市、吉林省，以及全國(guó)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣資源；

8、經(jīng)營(yíng)范圍包括但不限于：承辦展覽展示，計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù)等；

9、具備法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

（三）其他說明

應(yīng)征單位應(yīng)自行承擔(dān)參加本次征集活動(dòng)所發(fā)生的全部費(fèi)用及責(zé)任，長(zhǎng)春市旅游局不對(duì)應(yīng)征單位承擔(dān)任何法律責(zé)任。

三、報(bào)送要求

（一）一般要求

1、應(yīng)征文件使用的語言為簡(jiǎn)體中文；

2、應(yīng)征單位應(yīng)提供應(yīng)征文件文本正本一份和副本五份并在封面上分別注明“正本”和“副本”字樣，正本和副本不一致時(shí)以正本為準(zhǔn)；

3、應(yīng)征文件的正本應(yīng)打印，并由應(yīng)征單位的法定代表人或其授權(quán)代表簽名和加蓋單位公章，應(yīng)征文件副本可采用正本的復(fù)印件；

4、應(yīng)征單位應(yīng)自行備份應(yīng)征文件，長(zhǎng)春市旅游局不退還應(yīng)征單位的應(yīng)征文件。

（二）應(yīng)征文件構(gòu)成

第一部分：《應(yīng)征單位基本信息與相關(guān)文件》。包括應(yīng)征單位一般信息、資質(zhì)文件及相關(guān)說明、相關(guān)法律文件、創(chuàng)意及制作團(tuán)隊(duì)主要成員簡(jiǎn)歷，須提供以下5個(gè)方面的材料：

1、《20__―20__長(zhǎng)春重點(diǎn)旅游活動(dòng)策劃執(zhí)行及宣傳推廣方案征集應(yīng)征單位信息登記表》（見附件1）；

2、應(yīng)征單位的.團(tuán)隊(duì)主要成員名單、簡(jiǎn)歷及分工；

3、下述證照的復(fù)印件：應(yīng)征單位法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證、國(guó)稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證、本項(xiàng)目要求提供的相關(guān)資質(zhì)證書和公司簡(jiǎn)介（包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、從業(yè)人員、技術(shù)人員和有關(guān)部門頒發(fā)的榮譽(yù)證書），以上資料須加蓋單位公章，審核時(shí)須帶齊相關(guān)原件以備核對(duì)；

4、《20__―20__長(zhǎng)春重點(diǎn)旅游活動(dòng)策劃執(zhí)行及宣傳推廣方案征集應(yīng)征單位致函》（見附件2）；

附件1和附件2的表格，可從長(zhǎng)春市旅游局官網(wǎng)下載，打印及復(fù)印均有效。

5、應(yīng)征單位的聯(lián)系人員及聯(lián)系地址；

6、應(yīng)征單位認(rèn)為需要提交的其它文件。

第二部分：《支持材料》。指應(yīng)征單位提交的任何形式、任何介質(zhì)能充分展示其實(shí)力的材料，包括但不限于應(yīng)征單位承辦相關(guān)項(xiàng)目的案例1件，用以說明和展現(xiàn)應(yīng)征單位或應(yīng)征單位團(tuán)隊(duì)成員的工作經(jīng)歷和工作能力。

（三）應(yīng)征方式

應(yīng)征單位應(yīng)通過送達(dá)、函件、電郵的方式報(bào)名。截稿時(shí)間：自本啟事發(fā)布之日起10個(gè)工作日（函件方式報(bào)名以郵戳為準(zhǔn)）。

聯(lián)系地址：長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)南環(huán)路3066號(hào)長(zhǎng)春市旅游局市場(chǎng)推廣處

聯(lián)系人：李兆彤，聯(lián)系電話：

郵箱：

（四）應(yīng)征文件的撤回

1。已提交應(yīng)征文件的應(yīng)征單位可在應(yīng)征文件提交截止日期前撤回其應(yīng)征文件，但必須以有應(yīng)征單位的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋應(yīng)征單位公章的書面形式，通知長(zhǎng)春市旅游局；

2。提交應(yīng)征文件的日期截止后，應(yīng)征單位不得更改、撤回應(yīng)征文件。

四、評(píng)審及方案采用

征集方將成立評(píng)審委員會(huì)、組織專家，本著科學(xué)、公平、公正的原則對(duì)應(yīng)征的方案進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審委員會(huì)根據(jù)方案的可行性、創(chuàng)新性、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等因素進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審委員會(huì)按得分高低評(píng)選出優(yōu)勝方案（原則性確定1個(gè)至2個(gè)，如遇方案質(zhì)量不高，名額將空缺），報(bào)長(zhǎng)春市旅游局局長(zhǎng)辦公會(huì)審定。經(jīng)長(zhǎng)春市旅游局局長(zhǎng)辦公會(huì)審定后，最終確定采用方案，并由征集方與應(yīng)征單位簽訂合作協(xié)議。

五、其他要求

（一）應(yīng)征單位對(duì)提交的方案享有完整版權(quán)（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）和真實(shí)性，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)、盜版等行為，征集方有權(quán)取消其評(píng)審資格，涉及法律責(zé)任均由應(yīng)征單位自行承擔(dān)。

（二）應(yīng)征單位在長(zhǎng)春調(diào)研所需差旅食宿等費(fèi)用自理。

（三）本征集活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)解釋權(quán)歸長(zhǎng)春市旅游局。

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇6

一、主題活動(dòng)名稱：

海灘“五一”三天樂

二、主題活動(dòng)時(shí)間：

20__年__月__日——__月__日，共三天

（每天具體主題活動(dòng)時(shí)間：9：00—17：00）

三、主題活動(dòng)地點(diǎn)：

__市海灘景區(qū)內(nèi)

四、主題活動(dòng)內(nèi)容：

（一）海釣爭(zhēng)霸賽

1、每場(chǎng)比賽時(shí)間為3小時(shí)，上、下午各一場(chǎng)。

2、挑出參賽者在比賽時(shí)間內(nèi)釣到最大的魚，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稱重。

3、根據(jù)重量，評(píng)選出單場(chǎng)比賽前三名。獎(jiǎng)品為：__市海灘景區(qū)門票各張。

4、三天主題活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)每次單場(chǎng)比賽成績(jī)，評(píng)選出本次“海釣節(jié)”優(yōu)勝獎(jiǎng)__名。獎(jiǎng)品為：海灘景區(qū)門票各張。

（說明：對(duì)于海釣比賽中的獲獎(jiǎng)?wù)?，餐廳免費(fèi)為其釣到的海魚烹飪道海鮮美食。）

（二）吃貨達(dá)人秀

1、“五一”期間，游客在餐廳、特色燒烤區(qū)品嘗美食，并將美食、主題活動(dòng)場(chǎng)景等在上發(fā)表。

2、__月__日前，游客將微博截圖、聯(lián)系方式等發(fā)至。

3、評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)海灘門票張；二等獎(jiǎng)__名，獎(jiǎng)勵(lì)海灘門票張；三等獎(jiǎng)__名，獎(jiǎng)勵(lì)海灘門票張。

（三）民俗風(fēng)情展

1、旅游特色商品展銷。

把旅游特色產(chǎn)品在海灘景區(qū)集中展示、銷售。

2、風(fēng)味小吃品嘗。

組織相關(guān)經(jīng)銷人員，在海灘景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)制作各類風(fēng)味小吃，供游客品嘗。

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇7

目前，景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期，加之五一小長(zhǎng)假的到來，景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛，森林防火形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，特制定本方案。

一、組織機(jī)構(gòu)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)20__年五一小長(zhǎng)假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長(zhǎng)假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科，由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，小長(zhǎng)假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組，制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案，落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律。

二、工作重點(diǎn)及措施

切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財(cái)產(chǎn)安全；切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹立國(guó)家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

（一）節(jié)前安全檢查。于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。

（二）景區(qū)森林防火安全

1、落實(shí)森林防火責(zé)任。負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。_公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。

2、開展森林防火宣傳。調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳；_公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳，前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識(shí)深入人心。

3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員，簽訂巡護(hù)責(zé)任書，明確劃分責(zé)任范圍，確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì)，共計(jì)135人，其中_公司分隊(duì)47人，分隊(duì)20人，分隊(duì)11人，分隊(duì)22人，_酒店分隊(duì)8人，狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人，_12人，_10人，分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資，由負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

4、加強(qiáng)野外火源控制。_公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、帳篷露營(yíng)區(qū)、露營(yíng)區(qū)、接待中心、和大草原等重要路段，重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門票房、后門票房、和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個(gè)，為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源；各酒店及農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。

5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)備。負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車_臺(tái)（含_公司_臺(tái)），配備抽水水泵_臺(tái)、高能水槍需要_件、風(fēng)力滅火機(jī)臺(tái)、油鋸臺(tái)、鐵掃把把、砍刀把、滅火彈_件、森林防火組合工具_(dá)套；景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資，確保有備無患。

6、加強(qiáng)值班巡查制度。景區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，值班人員堅(jiān)守崗位，應(yīng)急隊(duì)伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行撲救。

（三）道路交通安全暢通。由縣_公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案，落實(shí)人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。

（四）旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)。由_鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)，和_公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理，嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。

（五）娛樂設(shè)施安全。各游樂項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù)，消除隱患，對(duì)不符合安全要求的.要停業(yè)整改，凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項(xiàng)目不得營(yíng)業(yè)；要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案，游樂場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂須知，告知相關(guān)游樂項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素，切實(shí)加強(qiáng)游客游樂期間的安全管理，及時(shí)為在游樂活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。

（六）特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營(yíng)單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。

三、管理處值班安排（略）

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇8

旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)。加大宣傳力度，開拓旅游市場(chǎng)，是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問題;開發(fā)市場(chǎng)的廣度和深度，是宣傳成效的具體標(biāo)志。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項(xiàng)活動(dòng)。成立石家莊辦事處，做好市場(chǎng)和景區(qū)之間的銜接工作，從而達(dá)到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。

一、推廣目的：

1、一年時(shí)間推出景區(qū)，讓石家莊70%旅游愛好者認(rèn)知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);

2、讓石家莊旅行社對(duì)景區(qū)有深入的了解，充分推廣景區(qū)優(yōu)勢(shì)資源;

3、拓展至石家莊戶外旅游俱樂部、4S店車行、自駕俱樂部等合作方，達(dá)到戰(zhàn)略合作同盟;

二、推廣范圍：

石家莊、邯鄲注:推廣方向以石家莊為中心點(diǎn),以地接方式擴(kuò)廷周邊市場(chǎng)

三、市場(chǎng)分析

1、石家莊市場(chǎng)概況

(1)、地理位置，人口：石家莊市地處華北平原腹地，北靠京津，東臨渤海，西倚太行山，是首都的南大門?，F(xiàn)轄6個(gè)區(qū)、12個(gè)縣、5個(gè)縣級(jí)市和1個(gè)國(guó)家級(jí)的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，總面積1.58萬平方公里，全市人口約1000萬人，市區(qū)300多萬人。

(2)、交通情況：鐵路—京廣、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13條鐵路干線及只線、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車站位于市區(qū)中心地帶，鐵路—石家莊公路如網(wǎng)，通車?yán)锍踢_(dá)4萬多里。石家莊有多個(gè)長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站。

(3)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展:石家莊市是河北省省會(huì),全省的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化和信息中心。改革開放以來，石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展、富民強(qiáng)市的勃勃生機(jī)和活力，在參與全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中，不斷創(chuàng)造出優(yōu)良業(yè)績(jī)。目前石家莊已成為經(jīng)濟(jì)特色明顯、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國(guó)北方重要城市之一。石家莊市一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘校匀毁Y源豐富，交通通訊便利，基礎(chǔ)設(shè)施配套，工商業(yè)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)前景廣闊，投資環(huán)境較為優(yōu)越，是國(guó)內(nèi)外客商投資興業(yè)的理想之處。

綜上所述：石家莊近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們平均發(fā)展水平有了明顯提高，對(duì)生活品質(zhì)的需求也越來越高，相對(duì)就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析本地旅游資源豐富。有國(guó)家級(jí)名勝風(fēng)景區(qū)5處(蒼巖山、嶂石巖、清西陵、野三坡、白洋淀)，省級(jí)風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)2處(封龍山、天桂山);還擁有國(guó)家歷史文化名城—正定，省歷史文化名縣—趙縣;以及省級(jí)旅游度假村(蟠龍湖、蒼巖山、溫塘、嶂石巖)，國(guó)家級(jí)森林公園1處(五岳寨)，以及省級(jí)森林公園7處(仙臺(tái)山、駝梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等)，邢臺(tái)天河山漂流，北京(白河灣漂流/延慶媯河漂流/京北第一漂(龍?zhí)稘咀匀伙L(fēng)景區(qū)內(nèi))/拒馬河漂流。據(jù)了解，20__年五一黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好。在旅游接待、輸出增勢(shì)迅猛的情況下，今年旅游市場(chǎng)有所升溫，但也不是很樂觀。由此可見，在諸多旅游方式中多數(shù)石家莊人傾向于中短線旅游。

總體上來說河北市場(chǎng)旅游資源豐富，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主，沒有大片水域，也沒有文化特色，參與性項(xiàng)目不多，而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個(gè)以水上娛樂項(xiàng)目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū)，具有獨(dú)特韻味，這也是河北旅游市場(chǎng)本地景區(qū)所無法比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、關(guān)于養(yǎng)子溝的發(fā)展趨勢(shì)

提高養(yǎng)子溝在旅游產(chǎn)品中的地位以上關(guān)于景區(qū)的市場(chǎng)分析充分說明景區(qū)完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品?？紤]到石家莊旅游市場(chǎng)交通和市場(chǎng)不成熟的現(xiàn)狀，可以仍將景區(qū)與其它周邊特色景區(qū)(或參與性活動(dòng))相結(jié)合推廣出市場(chǎng)，但應(yīng)該確立景區(qū)特色景觀和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區(qū)自身的發(fā)展，也有利于克服觀光景區(qū)因生命周期引起的多種問題。

養(yǎng)子溝一定要走出河南跨區(qū)域游客正每年逐步的增加，這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。尤其在南方來說，景色完全不同于北方，不具有北方山水文化特色?，F(xiàn)在北方很少景區(qū)介入外省和國(guó)際市場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)入外圍市場(chǎng)的浪潮中，是景區(qū)推廣發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此景區(qū)更需要健全軟、硬件設(shè)施，大力推廣，讓景區(qū)走出河南。

打造中國(guó)特色旅游品牌北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量，可能存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果。利用自身資源優(yōu)勢(shì)避免惡果的最好辦法就是推出景區(qū)特色，創(chuàng)建特色旅游品牌形象，盡可能多的占領(lǐng)市場(chǎng)份額，這樣大大促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。同時(shí)也需要政府提供一定的平臺(tái)支持。例如推出以特色活動(dòng)為主體的促銷活動(dòng)，建立“河南旅游網(wǎng)”與國(guó)內(nèi)品牌商家達(dá)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系等顯示景區(qū)的特色和實(shí)力。

建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的，養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見的地或，且地域險(xiǎn)峻，交通便利，占具核心位置，非常利于旅游地產(chǎn)的開發(fā)。但任何一個(gè)新生景區(qū)成熟至少需要三年的時(shí)間，所以在旅游地產(chǎn)的開發(fā)和景區(qū)的建設(shè)推廣上必須有機(jī)結(jié)合才能得以順利進(jìn)行。只要打造知名景區(qū)才能創(chuàng)建旅游地產(chǎn)和農(nóng)家示范村的新名片。

五、市場(chǎng)運(yùn)作方式

1、了解石家莊旅行社狀況，從而有針對(duì)性的選擇合作對(duì)象達(dá)成戰(zhàn)略同盟(進(jìn)行采線，深入了解景區(qū))。

石家莊共有旅行社100多家，其中可以走國(guó)際線路的旅行社共有8%，走國(guó)內(nèi)線路的較大旅行社占45%。我們?cè)诠ぷ髦幸推渲?家做為主推社，5-10家旅行社作為輔助推廣達(dá)成長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社)，以助于市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的開展。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高景區(qū)的整體工作水平。

在工作中使旅行社和社會(huì)群體對(duì)景區(qū)有一個(gè)深入直觀的認(rèn)識(shí)。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的，所以我們?cè)诓挥绊懽陨韽?fù)利益的情況下給出旅行社較大的利潤(rùn)空間，這樣就能在旅行社這個(gè)平臺(tái)上使景區(qū)得到更大范圍的推廣。

實(shí)施方法：景區(qū)要制定完善的經(jīng)營(yíng)制度和服務(wù)體制，主要具體工作由景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。同時(shí)導(dǎo)游部每月要對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù)，提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。

3、積極開展內(nèi)接外連，廣交朋友，做好本地旅行社、新聞媒體和景區(qū)之間的銜接工作。

學(xué)習(xí)本地知名旅行社的.成功經(jīng)驗(yàn)，與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動(dòng)，擴(kuò)大景區(qū)對(duì)外影響力，樹立景區(qū)的良好形象，廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士，為景區(qū)旅游市場(chǎng)的更好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面，積極與本地旅行社搞好關(guān)系，通過同行線路合作宣傳我們的景點(diǎn)，增加旅游收入，為景區(qū)旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

實(shí)施方式：制定最優(yōu)惠的門票銷售政策和返點(diǎn)政策對(duì)與旅行社行社合作，特殊時(shí)期需制定特殊的優(yōu)惠政策。詳情見養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)銷售協(xié)議。擬定旅行社意見回訪表，每同與各界同行進(jìn)行加訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。根據(jù)不同時(shí)期，景區(qū)，旅行社聯(lián)合戶外旅游俱樂部、4S車行、寫生俱樂部、拓展單位結(jié)合新聞媒體制定有利益推動(dòng)旅游市場(chǎng)發(fā)展的新政策。

4、努力做好機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團(tuán)體的業(yè)務(wù)工作。

企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間，這些單位每年都有一定的旅游計(jì)劃，基本上都屬于公費(fèi)，而且人數(shù)較多。只要達(dá)到雙贏目的，合作應(yīng)會(huì)順利。

實(shí)施方法：通過電話營(yíng)銷方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系，開展旅游業(yè)務(wù)推廣工作，運(yùn)作可通過主推社執(zhí)行。

六、廣告投放

建議廣告媒體就像是大海中的一葉飛舟，將商品信息傳達(dá)給全球每個(gè)角落?？梢哉f，如果沒有媒體，廣告將無用武之地。在信息爆炸的時(shí)代，廣告媒體的發(fā)展也是日新用異，種類不斷增加，形式不斷變化。電視、報(bào)紙、雜志、廣播，接觸消費(fèi)者多，號(hào)稱四大廣告媒體。

1、公交電視媒體：

電視聲音、畫面兼具，廣告的觀賞性最強(qiáng)，最能引起消費(fèi)者的興趣。電視普及率高，廣告可深入大眾人群、各個(gè)層次的消費(fèi)者，訴求力強(qiáng)。電視傳播不受時(shí)間的限制，傳遞迅速。動(dòng)感畫面，借制作技術(shù)最能強(qiáng)化商品特色。由于觀眾主要是收看時(shí)被動(dòng)看廣告，收視率高，如廣告安排密集可快速收到宣傳效果。

2、報(bào)紙媒體：

報(bào)紙覆蓋面廣，讀者廣泛、穩(wěn)定，遍及會(huì)各階層，閱讀豐富，廣告宣傳范圍也很廣。廣告時(shí)效可達(dá)一日或更長(zhǎng)，到達(dá)率相對(duì)提升。廣告制作比較簡(jiǎn)單，費(fèi)用亦比較經(jīng)濟(jì)。報(bào)紙具有新聞性、知識(shí)性等顯著特征，提高了讀者閱讀興趣，從而使報(bào)紙廣告也深受其益。廣告登在報(bào)紙上白紙黑字，不易消失，便于長(zhǎng)期保存。

3、發(fā)宣傳單：

印刷品是最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的宣傳方式，而且能夠快速收到效果。精美的宣傳單能給人很強(qiáng)的視覺沖擊，從而引起人們的出游欲望。

4、大型活動(dòng)大型宣傳活動(dòng)，可以更大限度的吸引旅游愛好者們的眼晴，重要節(jié)日的推廣活動(dòng)能在廣大的社會(huì)人群中引起反醒。

配合景區(qū)執(zhí)行的活動(dòng)，聯(lián)合合作社拉新聞媒體互動(dòng)舉行自駕、養(yǎng)生、教育等為體裁的活動(dòng)。同時(shí)借用合作媒體推廣景區(qū)，提升景區(qū)在市民心目中的認(rèn)知度。

七、媒體計(jì)劃

備注：公交移動(dòng)電視宣傳實(shí)際費(fèi)用(3折后)為14萬，現(xiàn)價(jià)3萬為內(nèi)部關(guān)系價(jià)格，對(duì)方不開據(jù)發(fā)票。【宣傳片可傳回公司備案】

效果分析：

通過系列媒體營(yíng)銷宣傳后，全面提升景區(qū)的品牌形象及社會(huì)知名度，從而帶動(dòng)社會(huì)廣大游客的慕名前來，大大提高景區(qū)旅游效益。

八、媒體合作：

媒體門票銷售置換合作單位:

1.與商情報(bào)合作，免費(fèi)為景區(qū)做媒體推廣，針對(duì)自駕旅游游客，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。

2.與燕趙晚報(bào)《好男好女》合作，免費(fèi)為景區(qū)做媒體推廣，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。

3.與河北電臺(tái)《城市快跑》合作(直播間講景區(qū))，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。

4.與河北新聞門戶網(wǎng)《長(zhǎng)城網(wǎng)》、河北新聞網(wǎng)、河北交通電臺(tái)互動(dòng)合作，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票。

以上每個(gè)活動(dòng)執(zhí)行時(shí)，需要細(xì)化。景區(qū)爭(zhēng)取贏利點(diǎn)(如：免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門票或部門門票、其它娛樂方面)。

旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案篇9

鑒于景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2設(shè)立若干應(yīng)急小組

（1）疏散引導(dǎo)組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成員：景區(qū)管理和配套員工

職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒

（2）游客安撫組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌

（3）配套設(shè)施保障組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)；

成員：配套公司員工

職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門

（4）安全救護(hù)組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成員：景區(qū)安保員工

職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移

（5）滅火戰(zhàn)斗組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成員：消防隊(duì)員

職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火

（6）人力支援組

組長(zhǎng)副組長(zhǎng)：

成員：人力資源部員工

職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)

（7）車船保障組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成員：車船工

職責(zé)：配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移

（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。

（9）：后勤保障組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)

（10）：善后處理組