國(guó)開(kāi)《管理學(xué)基礎(chǔ)》模擬練習(xí)一、二

./模擬試題一單項(xiàng)選擇題目1"管理就是決策"是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？〔答案是：西蒙題目2管理的首要職能是<>答案是：計(jì)劃題目3泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是〔答案是：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率題目4企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從〔上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。答案是：生產(chǎn)流程題目5企業(yè)目標(biāo)的容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的〔。答案是：變動(dòng)性題目6目標(biāo)管理是一個(gè)全面的〔,它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。答案是：管理系統(tǒng)題目7戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的〔特征。答案是：全局性題目8經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策,屬于〔。答案是：程序化決策題目9在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是〔。答案是：組織結(jié)構(gòu)題目10根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的〔原則。答案是：量才使用題目11有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即〔。答案是：職務(wù)輪換題目12根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是〔。答案是：消極強(qiáng)化題目13溝通的深層次目的是<>。答案是：激勵(lì)或影響人的行為題目14人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的〔原因造成的。答案是：選擇性知覺(jué)題目15某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條"工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)",這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的〔要求。答案是：可檢驗(yàn)性多項(xiàng)選擇題目16下列選項(xiàng)中,〔屬于管理者所扮演的決策角色。A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對(duì)者角色C.資源分配者角色D.談判者角色題目17企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由〔三個(gè)部分組成。A.精神文化B.制度文化D.物質(zhì)文化題目18以下選項(xiàng)中,〔屬于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。A.收益B.成本C.期限D(zhuǎn).風(fēng)險(xiǎn)題目19實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如：〔。A.管理效率提高了B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理C.職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立D.有效的監(jiān)督與控制題目20密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：〔。A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中B.管理簡(jiǎn)單方便C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益題目21由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于〔。B.業(yè)務(wù)性決策D.日常管理決策題目22堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到〔。A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B.定期更換管理人員C.實(shí)行職工一專(zhuān)多能D.多種用工制度題目23從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?這些人應(yīng)該是〔。B.有知識(shí)的人C.有能力的人D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人題目24俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：〔。A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度題目25下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有〔。A.地位差異B.目標(biāo)差異C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠題目26按照控制對(duì)象的圍,可以將控制分為〔等類(lèi)型。A.全面控制B.局部控制題目27一般來(lái)說(shuō),對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞〔等問(wèn)題展開(kāi)。B.質(zhì)量C.成本D.采購(gòu)題目28事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱(chēng)作〔。A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門(mén)結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)題目29激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在〔。A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。D.促進(jìn)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一題目30從組織層次上來(lái)看,績(jī)效可以劃分為〔。A.員工個(gè)人績(jī)效B.部門(mén)績(jī)效C.全面績(jī)效判斷正誤題目31控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)?！矊?duì)題目32梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織?！插e(cuò)題目33現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃?！矊?duì)題目34著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)?！插e(cuò)題目35實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格。〔錯(cuò)題目36管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)?！插e(cuò)題目37需要層次理論認(rèn)為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來(lái)進(jìn)行激勵(lì),則會(huì)產(chǎn)生很大的極力作用。〔對(duì)題目38非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn),是不受等級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通。〔對(duì)題目39采購(gòu)控制的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和挑選,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系。〔錯(cuò)題目40為了提高控制的有效性,確保計(jì)劃不折不扣的執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性?！插e(cuò)信息文本題目41讓班組做主前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車(chē)間主任史濤,不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽(tīng)到了不少專(zhuān)家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告,覺(jué)得很受啟發(fā)。給他印象最深的,是一位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說(shuō),根據(jù)大量國(guó)外研究結(jié)果及實(shí)踐表明,只要給廣大職工機(jī)會(huì),他們就會(huì)集體想出高明的主意,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)樂(lè)于采納。就是說(shuō),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng),讓各班組去做主,制定有關(guān)他們工作的決策。老史覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車(chē)間后,老史決定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車(chē)間第二工段的25名職工全都召集起來(lái),對(duì)他們說(shuō),因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实?、自?dòng)化程度相當(dāng)高的新設(shè)備,幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來(lái)已過(guò)時(shí),顯然已不適應(yīng)新情況。現(xiàn)在想讓他們自己來(lái)討論一下,集體決定新的生產(chǎn)定額。布置完了,老史就回車(chē)間辦公室去了。他覺(jué)得自己不該參加討論,領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),大家不易暢所欲言,而且顯得對(duì)大家不夠信任。但他堅(jiān)信,群眾準(zhǔn)會(huì)定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。一個(gè)小時(shí)之后,老史回到那個(gè)工段。工人們說(shuō),他們都覺(jué)得原來(lái)的定額不夠合理,定得過(guò)高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來(lái)設(shè)置定額,經(jīng)集體討論決定,新定額應(yīng)比原來(lái)的降低10％。這使老史大吃一驚,跟他本來(lái)的如意算盤(pán)截然相反,完全出乎他的意料,使他一時(shí)不知所措。該怎么辦呢?接受大家的決定吧,又實(shí)在太低,肯定要賠錢(qián),對(duì)廠里怎么交代得過(guò)去?拒絕吧,失信于民,下回誰(shuí)還聽(tīng)你的?老史實(shí)在進(jìn)退兩難,只好去登門(mén)拜訪孟教授,請(qǐng)教他的高見(jiàn)。而且心里老大不高興：這老書(shū)呆子,光出傻主意坑人,說(shuō)的那套根本不靈嘛!問(wèn)題：〔1孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng),給員工決策權(quán)的說(shuō)法對(duì)嗎?〔4分為什么?〔6分答：1、個(gè)人決策與群體決策的關(guān)系?！?實(shí)行管理應(yīng)具備哪些條件?〔6分該工段具備這些條件嗎?〔4分2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。實(shí)行管理要求員工既有工作熱情,又有必需的知識(shí)與能力。該工段不具備這些條件。模擬試題二單項(xiàng)選擇題目1人們常說(shuō)"管理是一門(mén)藝術(shù)",強(qiáng)調(diào)的是〔。正確答案是：管理的實(shí)踐性題目2組織是管理的基本職能之一,它是由〔三個(gè)基本要素構(gòu)成。正確答案是：目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系題目3計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是〔。正確答案是：決策題目4有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來(lái)說(shuō),〔應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。正確答案是：長(zhǎng)期目標(biāo)題目5企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性。第二次世界大戰(zhàn)以后,〔的企業(yè)目標(biāo)日益普及。正確答案是：顧客之上題目6〔也叫思維共振法、暢談會(huì)法。它是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家?jiàn)W斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法。正確答案是：頭腦風(fēng)暴法題目7企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車(chē)裝配線(xiàn),需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用〔。正確答案是：機(jī)械式結(jié)構(gòu)題目8M型結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為多部門(mén)結(jié)構(gòu),亦即〔。正確答案是：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)題目9考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向〔獲取信息。正確答案是：關(guān)系部門(mén)題目10領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的〔。正確答案是：自身影響力題目11成就需要理論一般適用于〔的研究。正確答案是：主管人員題目12<>的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。正確答案是：書(shū)面溝通題目13在沖突發(fā)生后,管理者可以召集沖突的雙方,通過(guò)開(kāi)會(huì)等方式,讓雙方開(kāi)誠(chéng)布公地交流,積極傾聽(tīng)并理解對(duì)方的差異,解決沖突的方法是〔。正確答案是：合作題目14控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息〔過(guò)程。正確答案是：反饋題目15管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上,這就是控制的〔原則。正確答案是：控制關(guān)鍵點(diǎn)多項(xiàng)選擇題目16對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括〔。A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境題目171990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,下列選項(xiàng)中〔是其主要容。A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景題目18按預(yù)測(cè)屬性的不同,可將預(yù)測(cè)劃分為〔。A.定性預(yù)測(cè)B.定量預(yù)測(cè)題目19根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類(lèi)型：〔。A.主要目標(biāo)C.并行目標(biāo)D.次要目標(biāo)題目20目標(biāo)建立過(guò)程中應(yīng)該注意下列事項(xiàng)：〔。A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以D.期限適中題目21新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于〔。C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化題目22為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷(xiāo)售計(jì)劃決策等,就是〔。A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.策略性決策題目23現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是說(shuō)〔都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。A.組織的部門(mén)機(jī)構(gòu)B.職責(zé)的規(guī)定D.職位的安排題目24合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：〔。A.因事?lián)袢薆.人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使用D.程序化、規(guī)化題目25當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿(mǎn)足,會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防措施一般有〔。B.積極進(jìn)取的措施C.消極防的措施題目26正確信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)〔。A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息B.通過(guò)一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解碼D.信息反饋題目27按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為〔。C.正式溝通D.非正式溝通題目28下列選項(xiàng),〔屬于沒(méi)有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型。A.銷(xiāo)售額C.成本總額D.工資總額題目29正確單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：〔。B.固定成本D.可變成本題目30根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算可以劃分為不同的類(lèi)別,包括〔。A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算C.收入預(yù)算和支出預(yù)算D.總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算判斷正誤題目31管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性?！舱_的答案是"錯(cuò)"。題目32權(quán)變理論認(rèn)為,組織的管理沒(méi)有絕對(duì)正確的方法,也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理,要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。〔正確的答案是"對(duì)"。題目33梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織?！舱_的答案是"錯(cuò)"。題目34目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理?！舱_的答案是"對(duì)"。題目35決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的?！舱_的答案是"錯(cuò)"。題目36目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中,管理者必須進(jìn)行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵?！舱_的答案是"對(duì)"。題目37運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行決策時(shí),對(duì)專(zhuān)家成員的意見(jiàn)采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以說(shuō)它是定量決策?！舱_的答案是"錯(cuò)"。題目38貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。〔正確的答案是"對(duì)"。題目39表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用,批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。〔正確的答案是"錯(cuò)"。題目40采用輪盤(pán)式溝通模式時(shí),每位成員都可以與其他每個(gè)人自由溝通,因此溝通快,但由于溝通渠道太多,容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度?！舱_的答案是"錯(cuò)"。信息文本題目41準(zhǔn)確決策與盲目投資大平瓷廠是一家中型企業(yè),由于種種原因,20XX停產(chǎn)近一年,虧損2500萬(wàn)元,瀕臨倒閉。20XX初,丙坤出任廠長(zhǎng)。面對(duì)停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面,老認(rèn)真分析了廠情,果斷決策：治廠先從人事制度改革人手,把科室及分廠的管理人員減掉3／4,充實(shí)到生產(chǎn)第一線(xiàn),形成一人多用、一專(zhuān)多能的治廠隊(duì)伍。老還在全廠推行了"一廠多制"的經(jīng)營(yíng)方式：對(duì)生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠,采取"四統(tǒng)一"的管理方法；對(duì)墻地磚分廠實(shí)行股份制改造；對(duì)特種耐火材料廠實(shí)行租賃承包。改制后的企業(yè)像開(kāi)足馬力的列車(chē)急速運(yùn)行,逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場(chǎng)的劣勢(shì),從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主貪大求洋,貸巨款上大項(xiàng)目；有人建議投資上千萬(wàn)元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線(xiàn),顯示一下新班子的政績(jī)。老根據(jù)職工代表大會(huì)的建議,果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉,建成98米隔焰煤燒隧道,并對(duì)一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造,結(jié)果僅花費(fèi)不足500萬(wàn)元,便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬(wàn)件衛(wèi)生瓷、200萬(wàn)平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個(gè)品種的生產(chǎn)能力。2015年,國(guó)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷,廠外也有不少人建議趕"潮流"。對(duì)此,廠長(zhǎng)沒(méi)有盲目決策,而是冷靜地分析了行情,經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查