學(xué)院安保服務(wù)需求

學(xué)院安保服務(wù)需求組建一支100人的校衛(wèi)隊(duì)，負(fù)責(zé)全年365天、每天24小時(shí)的校園大門守護(hù)、治安巡查、交通秩序管理、防火安全檢查、突發(fā)事件處置和大型活動安保等工作。招標(biāo)相關(guān)要求如下：一、校園安保服務(wù)工作主要內(nèi)容1、負(fù)責(zé)校園治安防范管理，通過對外來車輛、人員、進(jìn)出物資的控制，保護(hù)公私財(cái)產(chǎn)安全。2、負(fù)責(zé)校園交通秩序管理，通過對進(jìn)出校園車輛的驗(yàn)證、車速控制、車輛停放等的有序管理，避免校園交通傷亡事故發(fā)生。3、負(fù)責(zé)校園巡查和消防安全檢查，嚴(yán)防治安和火災(zāi)事故發(fā)生。4、負(fù)責(zé)消（監(jiān)）控室管理，做好校園接警、突發(fā)事件報(bào)告及先期處置等工作。5、負(fù)責(zé)校園重大和大型活動的安全保衛(wèi)工作。6、完成學(xué)院保衛(wèi)處交辦的其他工作任務(wù)。二、崗位人數(shù)及基本素質(zhì)要求全院（兩校區(qū)）共設(shè)80個(gè)崗位，組建一支由100名安保隊(duì)員組成的校園安保服務(wù)隊(duì)伍（詳見附件1），其中：1、隊(duì)長2名：全權(quán)負(fù)責(zé)校衛(wèi)隊(duì)日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位責(zé)任落實(shí)及考核等工作?；疽螅捍髮＜耙陨衔幕潭然蚋咧屑耙陨衔幕潭鹊耐宋檐娙?，并有5年以上保安隊(duì)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，至少1名隊(duì)長需獲得保衛(wèi)工作優(yōu)秀保衛(wèi)人員。責(zé)任心和管理能力強(qiáng)，處事果斷，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。須取得有效的《保安師》和《建（構(gòu)）筑消防員職業(yè)資格證》。2、副隊(duì)長1名：協(xié)助隊(duì)長開展工作，負(fù)責(zé)消防監(jiān)控管理?；疽螅捍髮Ｒ陨衔幕潭然蚋咧幸陨衔幕潭鹊耐宋檐娙?，并有3年以上保安隊(duì)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任心和管理能力強(qiáng)，處事果斷，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。3、班長6名:負(fù)責(zé)每班次隊(duì)員的崗位任務(wù)安排、崗位檢查、日?？己说裙ぷ?。基本要求：高中及以上文化程度，責(zé)任心和管理能力強(qiáng)，有良好的敬業(yè)精神和執(zhí)行力，并有3年以上保安工作經(jīng)驗(yàn)。4．警務(wù)崗1名。協(xié)助隊(duì)長開展工作，負(fù)責(zé)做好高教園區(qū)綜合治安管理。基本要求：男性，高中及以上文化程度。工作主動，責(zé)任心和管理能力強(qiáng)，處事果斷，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有保安隊(duì)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。5．內(nèi)勤崗1名：協(xié)助處室工作基本要求：男女不限，?？埔陨衔幕潭?，熟練電腦電腦操作，工作主動細(xì)致，責(zé)任心和管理能力強(qiáng)，處事果斷，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。6、監(jiān)控室管理員16名：主要負(fù)責(zé)消監(jiān)控室24小時(shí)值守與管理，負(fù)責(zé)校園接警、預(yù)警和告警，負(fù)責(zé)消防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備日常巡檢、一般故障排除、報(bào)修及清潔保養(yǎng)等工作。基本要求：須持證上崗，即取得有效的《建（構(gòu)）筑消防員結(jié)業(yè)證書》或《建（構(gòu)）筑消防員職業(yè)資格證》；高中及以上文化程度，有一定電腦操作基礎(chǔ)，樂于長期在監(jiān)控室崗位工作，保密意識和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；上崗前須取得消防培訓(xùn)合格證書。7、安保隊(duì)員84名：負(fù)責(zé)門崗值守、巡邏檢查和接警處置等工作?；疽螅涸瓌t上高中及以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和處警能力?？傮w要求：遵紀(jì)守法，品行良好，熱愛保安工作，政治責(zé)任感強(qiáng)，身心健康，無傳染病和精神病史，五官端正，矯正視力在1.0以上，聽力正常，口齒清晰，有良好的表達(dá)能力；男性身高1.70米以上（女性1.58以上），年齡在20周歲至45周歲之間，具有保安的專業(yè)氣質(zhì)，無犯罪前科。三、隊(duì)伍管理要求1、全體安保隊(duì)員上崗前須先經(jīng)培訓(xùn)取得《保安員資格證》，并通過學(xué)院保衛(wèi)處考核后才能正式上崗；消監(jiān)控崗位人員應(yīng)取得《建（構(gòu)）筑消防員結(jié)業(yè)證書》或《建（構(gòu)）筑消防員職業(yè)資格證》,在上崗前必須取得《建（構(gòu)）筑消防員結(jié)業(yè)證書》，否則不能上崗。千島湖校區(qū)至少2名隊(duì)員具有游泳救生員證。2、上崗時(shí)必須做到儀表整潔，制服統(tǒng)一，佩證上崗，文明執(zhí)勤。3、隊(duì)員實(shí)行半軍事化管理，日常管理中做到三分之一隊(duì)員在崗，另三分之一以上隊(duì)員在校備崗備勤。4、隊(duì)員半年流動率不超過10%。尤其是監(jiān)控室和骨干隊(duì)員等重要崗位人員要保持長期穩(wěn)定（流動率不超過5%）。5、健全落實(shí)崗位交接班制度、班周工作例會制度、月小結(jié)會議制度、定期培訓(xùn)制度及崗位責(zé)任制考核制度等。6、隊(duì)長和副隊(duì)長兩人輪換錯(cuò)時(shí)休息，每天24小時(shí)必須有一人在校。隊(duì)長每周向?qū)W校保衛(wèi)處匯報(bào)一次工作情況，每月底以書面形式上報(bào)當(dāng)月工作小結(jié)、下月工作計(jì)劃和當(dāng)月工資發(fā)放明細(xì)表，并完成校方臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。7、應(yīng)按校方所需崗位人數(shù)，科學(xué)、合理、足額地配備各崗位人員，并排好每月值班表。安保人員因事因病及其它原因造成缺員，因提前作好安排及時(shí)補(bǔ)足，代班換班須征得保衛(wèi)處同意。8、制定以保安隊(duì)長為負(fù)責(zé)人的安防責(zé)任制，制定治安、交通、防火、防盜、防臺風(fēng)、防恐、防毒等一系列應(yīng)急預(yù)案；制定保安在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到的幾種主要事件的實(shí)施方案，確保在有關(guān)職能部門未到時(shí)保安對突發(fā)性事件的有效處置；9、積極開展“最有禮貌校衛(wèi)隊(duì)”建設(shè)工作，努力打造一支文明、規(guī)范、快速、有效的校園安保隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)校衛(wèi)隊(duì)由安全管理型隊(duì)伍向安全服務(wù)型隊(duì)伍的轉(zhuǎn)變。三、各崗位主要職責(zé)及要求1、隊(duì)長崗職責(zé)要求：堅(jiān)決履行學(xué)校與安保服務(wù)公司簽訂的合同內(nèi)容；根據(jù)學(xué)校全年安保工作階段性特點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)，積極主動地做好各項(xiàng)工作計(jì)劃；以建設(shè)“最有禮貌校衛(wèi)隊(duì)”為抓手，不斷加強(qiáng)校園安保隊(duì)員的管理，嚴(yán)格隊(duì)員培訓(xùn)、考核管理，確保安保工作質(zhì)量；定期開展各類突發(fā)事件應(yīng)急演練，一旦發(fā)生突發(fā)事件，務(wù)必做到隊(duì)員到位迅速、處置及時(shí)有力。副隊(duì)長隸屬于隊(duì)長管理，協(xié)助隊(duì)長做好消防安全和技防管理，隊(duì)長不在時(shí)行使隊(duì)長職責(zé)。2、班長崗職責(zé)要求：服從校衛(wèi)隊(duì)長的管理，全面負(fù)責(zé)班里的日常工作；輔助隊(duì)長做好“最有禮貌校衛(wèi)隊(duì)”建設(shè)工作，嚴(yán)格落實(shí)班里隊(duì)員的工作紀(jì)律和工作作風(fēng)的考核、規(guī)范工作，確保安保工作質(zhì)量；帶領(lǐng)本班隊(duì)員積極參加大型活動執(zhí)勤、突發(fā)事件應(yīng)急工作；做好隊(duì)員的思想教育工作，組織隊(duì)員積極參加各種培訓(xùn)和技能訓(xùn)練；協(xié)助隊(duì)長做好各崗位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，做好隊(duì)員寢室安全、衛(wèi)生等檢查管理工作。3、消控室崗位職責(zé)要求：持證上崗。認(rèn)真做好接警、告警工作；盡快熟悉和掌握監(jiān)控室內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的基本操作方法和技術(shù)性能；堅(jiān)守崗位，認(rèn)真查看各重點(diǎn)要害部位監(jiān)控、消控設(shè)備運(yùn)行情況及消防水壓情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取跟蹤、報(bào)告、記錄等處理；值班記錄內(nèi)容完整、字跡清楚，口頭和書面交接到位；認(rèn)真做好儀器設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)告自己無法排除的機(jī)器故障；按規(guī)定按時(shí)布防和撤防，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即通知巡邏保安，要求趕到告警現(xiàn)場查明情況；做好監(jiān)控信息的保護(hù)保密工作，不準(zhǔn)將監(jiān)控內(nèi)容向他人泄露、擴(kuò)散和供他人觀看。嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，經(jīng)保衛(wèi)處同意進(jìn)入監(jiān)控室人員，要作好登記。4、門崗職責(zé)要求：按時(shí)交接班，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁脫崗、睡崗；遇事先敬禮，用語要文明，解釋要耐心；對外來人員、車輛必須核對身份證件，并認(rèn)真做好書面記錄；遇來訪人員要主動向被訪部門核實(shí)情況，并指引方向和停車位置；保持良好的門崗形象和環(huán)境衛(wèi)生。做好大件物品進(jìn)出校門的查驗(yàn)登記，防止校區(qū)財(cái)物流失。5、巡邏崗職責(zé)要求：堅(jiān)持規(guī)范巡邏，做到“六到位”即人到、眼到、心到、時(shí)間到、線路部位到、措施到；負(fù)責(zé)校園技防、物防設(shè)施設(shè)備的日常巡查工作；維護(hù)校園正常教學(xué)、科研、生活秩序，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理和報(bào)告，保障校園晝夜安全；規(guī)范交接，做到責(zé)任區(qū)域現(xiàn)場當(dāng)面交接與書面交接相結(jié)合，避免責(zé)任糾紛；積極完成保衛(wèi)處交辦的臨時(shí)性任務(wù)。四、其他說明及要求1、須提供本地化服務(wù)，在指定時(shí)間和地點(diǎn)，按招標(biāo)要求執(zhí)行服務(wù)。在投標(biāo)前須事先赴學(xué)院進(jìn)行實(shí)地考察，了解校園地理環(huán)境、建筑樓宇分布組成、安保工作內(nèi)容、安保崗位設(shè)置和隊(duì)員配備需求等情況。實(shí)地考察由出具有效證件，由保衛(wèi)處確認(rèn)后，安排專人進(jìn)行對接。2、為保障所聘隊(duì)員基本素質(zhì)，對安保隊(duì)員的基本待遇提出要求如下：根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定，安保隊(duì)員的基本工資不得低于市區(qū)最低保障工資基準(zhǔn)線。必須承諾：隊(duì)長和警務(wù)崗年薪不低于9萬元，副隊(duì)長年薪不低于7萬元，班長、內(nèi)勤崗、消監(jiān)控隊(duì)員年薪平均數(shù)不低于6萬元，隊(duì)員年薪不低于周邊兄弟院校安保人員工資水平，并保證老隊(duì)員（一年以上）每年七月底前一次常規(guī)體檢并明確體檢項(xiàng)目數(shù)量，保安員基本工資每人每年不低于24120元，考核每人每年不低于6000元，“最有禮貌校衛(wèi)隊(duì)”建設(shè)每人每年不低于720.72元，服裝費(fèi)每人每年不低于600元，五險(xiǎn)每人每年不低于10608元，公積金每人每年不低于1932元，高溫費(fèi)每人每年不低于800元，年終獎每人每年不低于2400元。3、為加強(qiáng)校方對校園安保隊(duì)員的監(jiān)督管理力度，在安保服務(wù)中標(biāo)價(jià)中提取66.6萬元/年（500元/月/人×12個(gè)月×100人）隊(duì)員日常工作質(zhì)量的考核獎懲，由校方保衛(wèi)處根據(jù)隊(duì)員表現(xiàn)，經(jīng)考核小組評定，按月、按實(shí)際到崗考勤名單人數(shù)發(fā)放給隊(duì)員（以保衛(wèi)處簽字蓋章為準(zhǔn)）。4、為扎實(shí)有效地開展“最有禮貌校衛(wèi)隊(duì)”建設(shè)活動，必須制定科學(xué)合理的實(shí)施方案、詳細(xì)的月度培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑露瓤己宿k法，并設(shè)立每年不低于8萬元的“最有禮貌校衛(wèi)隊(duì)”建設(shè)活動專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，以此保障活動的正常開展和鼓勵及表彰活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人，經(jīng)費(fèi)使用需經(jīng)校方保衛(wèi)處審核。5、應(yīng)全力做好學(xué)校大型活動期間的安保服務(wù)保障。每年招生、新生報(bào)到、招聘會、畢業(yè)返校、運(yùn)動會、慶典等大型活動可能需要本點(diǎn)安保隊(duì)員加班和臨時(shí)增派安保隊(duì)員，相關(guān)費(fèi)用包含在中標(biāo)價(jià)中，甲方不再另行支付費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況，承辦校外考試、會議、競賽等活動可能需要本點(diǎn)安保隊(duì)員加班和臨時(shí)增派安保人員，按照加班費(fèi)支付，加班費(fèi)參照非全日制工作的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)按《關(guān)于調(diào)整市區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)有通知》執(zhí)行，具體由學(xué)校保衛(wèi)處與以《勞動法》為依據(jù)協(xié)商確認(rèn)。6、提出的報(bào)價(jià)是履行合同的最終價(jià)格，包括人員工資、社會保險(xiǎn)、勞保福利、活動專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、節(jié)假日與重大活動加班、各種獎勵、服裝、設(shè)施設(shè)備器材裝備、人員培訓(xùn)、食宿交通、公司利潤稅金等，為完成承包期內(nèi)安保服務(wù)需要的全部費(fèi)用，最低工資標(biāo)準(zhǔn)并不再因政策性提高或市場波動等因素而調(diào)整。隊(duì)員若出現(xiàn)重大疾病、養(yǎng)老、人身意外、勞資糾紛等情況，均由負(fù)責(zé)，校方不再承擔(dān)任何費(fèi)用。7、因?qū)W院處于建設(shè)發(fā)展過程中，若出現(xiàn)安保服務(wù)崗位增減情況可調(diào)整安保人員數(shù)量，服務(wù)費(fèi)按人均經(jīng)費(fèi)增減，并簽訂補(bǔ)充合同。8、安保服務(wù)費(fèi)按合同約定的金額，根據(jù)分步進(jìn)入的比例，按每半年支付，先做后付，考慮到每學(xué)期校歷時(shí)間的不同，初定在每年7月份和1月份待學(xué)院考核后，于月底前支付該半年的安保服務(wù)費(fèi)。9、在開始履行安保合同的一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)購置相應(yīng)設(shè)施設(shè)備（見附表2），配備的設(shè)施設(shè)備器材由保衛(wèi)處統(tǒng)一監(jiān)管，一旦出現(xiàn)故障、損壞或遺失等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修、更新和補(bǔ)充。以上費(fèi)用包含在總報(bào)價(jià)中，協(xié)議期滿所有設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸學(xué)院所有。10、為加強(qiáng)校方對校園安保隊(duì)員的形象需求，乙方按照每人每年不低于600元的標(biāo)準(zhǔn)配置保安制服（配置標(biāo)準(zhǔn)：夏裝每年2套，春秋裝每年1套，冬裝2年1套，作訓(xùn)鞋（靴）每年2雙），相關(guān)制服式樣款式等須經(jīng)過甲方認(rèn)可后，由乙方統(tǒng)一采購并按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放至每個(gè)隊(duì)員（春秋裝每年3月底前、夏裝每年5月底前、冬裝每年11月底前發(fā)放到位）。11、要采取切實(shí)有效措施保持隊(duì)伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制人員輪換崗，如有更換隊(duì)員須提前3天上報(bào)保衛(wèi)處，經(jīng)審核確認(rèn)后上崗，確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動而受影響。12、如下情形校方有權(quán)要求調(diào)換安保人員：①被證明不適合保安工作的；②嚴(yán)重違反校方的規(guī)章制度的；③嚴(yán)重失職、營私舞弊給校方造成重大損害的；④安保人員患病或者非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事保安工作的，或者安保人員因工傷等原因不適合繼續(xù)從事保安工作的；⑤安保人員同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系，且對完成本服務(wù)范圍工作造成影響的；⑥安保人員被追究刑事責(zé)任的；⑦安保人員被依法處罰的；⑧崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核不合格的。13、安保人員在安保服務(wù)中發(fā)生自身或他人人身傷害、傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，均由負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任，校方不承擔(dān)任何責(zé)任。14、違反國家《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由負(fù)責(zé)調(diào)解與處理，校方不承擔(dān)任何責(zé)任。由此導(dǎo)致校方受到處罰的，校方產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由負(fù)責(zé)賠償。15、轉(zhuǎn)包或分包。本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包或部分分包，若出現(xiàn)此情況，則校方(甲方)有權(quán)解除合同，沒收履約保證金并追究(乙方)的違約責(zé)任。五、違約責(zé)任校方由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)與進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，對安保服務(wù)質(zhì)量、制度落實(shí)等實(shí)施監(jiān)督管理。1、須嚴(yán)格按照合同約定提供安保服務(wù)，對不適合在校方服務(wù)的安保人員有權(quán)要求調(diào)換或建議改進(jìn)服務(wù)，在接到保衛(wèi)處通知3工作日內(nèi)按校方的要求調(diào)換保安或?qū)Ρ０碴?duì)工作進(jìn)行整改。對校方指出的存在的問題與不足未能及時(shí)整改的，扣除履約金0.1-0.5萬元/次。2、骨干人員應(yīng)到崗而未能按期到崗、到崗骨干人員未能滿足規(guī)定要求或?qū)嶋H到崗人員與投標(biāo)文件所附人員名單不相符合，則扣除履約金2萬元/人/次。3、未將安保人員月考核結(jié)果、工資發(fā)放明細(xì)表和社保繳納情況在校衛(wèi)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行公示，扣除履約金0.1萬元/次。隊(duì)員月平均工資未達(dá)到標(biāo)書額定要求，校方將酌情扣履約金0.1—0.3萬元/次，并在安保服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)差價(jià)。4、崗位交接班制度、班周工作例會制度、校衛(wèi)隊(duì)月小結(jié)會議制度、定期培訓(xùn)制度及崗位責(zé)任制考核制度等落實(shí)不到位，扣除履約金0.1萬元/次。5、校衛(wèi)隊(duì)月底前，不以書面形式上報(bào)當(dāng)月工作小結(jié)（包括隊(duì)員月考核結(jié)果）、下月工作計(jì)劃和當(dāng)月工資發(fā)放明細(xì)表的，扣除履約金0.1萬元/次。6、在校管理人員須24小時(shí)開機(jī)，否則扣100元/次，造成后果將酌情扣履約金0.05-0.1萬元/次。7、校方保衛(wèi)處在抽查中發(fā)現(xiàn)隊(duì)員少于核定的人數(shù)，每查實(shí)缺少1人扣履約金0.1萬元/人次，并扣除對應(yīng)人數(shù)的當(dāng)月人均經(jīng)費(fèi)。8、安保隊(duì)伍內(nèi)部管理混亂，出現(xiàn)打架斗毆、聚眾賭博等情況或因各種原因被師生投訴的，經(jīng)查證屬實(shí)，校方將酌情扣履約金0.1—0.3萬元/次。9、未經(jīng)校方保衛(wèi)處同意，擅自更換隊(duì)長、一次性更換2名以上保安隊(duì)員或擅自外調(diào)(借)隊(duì)員的，扣除履約金0.1-0.5萬元/人次。10、因內(nèi)部管理原因或人員未按要求持證上崗，學(xué)校被相關(guān)部門通報(bào)批評，給學(xué)校聲譽(yù)帶來不良影響的，扣除履約金1-10萬元/次。11、校園內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，隊(duì)員不及時(shí)報(bào)告導(dǎo)致小事拖大，造成嚴(yán)重后果及影響，除全額賠償學(xué)校損失外，校方將酌情扣除履約金0.1—0.5萬元/次。11、校園發(fā)生火災(zāi)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、未及時(shí)撲救的，除全額賠償學(xué)校損失外，扣除履約金0.1-1.0萬元/次。13、校園內(nèi)出現(xiàn)外來盜竊或隊(duì)員監(jiān)守自盜等情況，造成公、私財(cái)產(chǎn)損失（不包括現(xiàn)金、有價(jià)證