智慧旅游實訓室需求說明

序號設備名稱數(shù)量單位功能要求1MarTech數(shù)字營銷管理系統(tǒng)1、用戶數(shù)據(jù)平臺：（1）銷售線索管理：用戶畫像查看、用戶設備ID信息、行為數(shù)據(jù)分析、消費數(shù)據(jù)分析、傳播關系分析、用戶成長足跡、用戶信息編輯；銷售線索導入；銷售線索篩選和導出管理；（2）標簽體系管理：事實標簽管理、模型標簽管理、網(wǎng)頁瀏覽標簽管理、行政區(qū)域標簽管理、地理位置標簽管理；（3）用戶分組管理：用戶分組類型管理、新增用戶分組設置；（4）用戶評價體系管理：評價因子管理、評價體系管理；（5）用戶行為觸點管理：接觸點行為觸發(fā)規(guī)則設置；2、營銷自動化和精準主動營銷（1）營銷自動化規(guī)則設置：營銷規(guī)則類型設置、營銷規(guī)則設置（名稱、有效期、目標線索篩選、執(zhí)行時間段、觸發(fā)機制、營銷動作），自動化規(guī)則數(shù)據(jù)報表；（2）精準推送活動設計：活動類型設置、自動化推送規(guī)則設置（規(guī)則名稱、目標線索篩選、執(zhí)行時間段、行為篩選、營銷動作）；3、內(nèi)容互動管理（1）落地頁設置管理：落地頁類型管理、落地頁模板庫、落地頁編輯、落地頁分享信息設置；（2）落地頁投放管理：落地頁投放渠道類型、落地頁投放渠道設置；（3）問卷調(diào)研管理：問卷調(diào)研模板庫、問卷調(diào)研類型管理、問卷調(diào)研問題設置、標簽設置、問卷調(diào)研內(nèi)容管理、問卷調(diào)研結果分析；（4）推送模板管理：推送模板類型管理（微信模板消息、微信圖文消息、微信文本消息、微信圖片消息、短信、電子郵件）、推送模板設置；4、銷售跟進管理（1）銷售任務管理：銷售任務類型管理、新增銷售任務管理（任務編輯、目標客戶）；（2）銷售跟進分配管理：銷售任務分配管理、銷售任務自動跟進設置；跟進狀態(tài)與提醒、跟進情況記錄：5、卡券與商品銷售管理：（1）電子卡券管理：卡券批次設置與管理、微信卡券設置、卡券設置管理；（2）商品與型號管理：商品信息管理、秒殺設置、拼團設置；（3）商品訂單管理：訂單管理、退款管理、交易流水；6、微信營銷管理：（1）微信設置、粉絲管理、永久素材管理、回復消息管理、自定義菜單管理、帶參數(shù)二維碼管理、關鍵詞匹配、微信模板消息管理；（2）裂變海報設置：海報分類、海報設置（裂變分享活動模板設置、活動二維碼設置、裂變海報樣式）、裂變限制條件、掃碼后回復消息、裂變成功通知內(nèi)容、裂變異常通知內(nèi)容；7、商業(yè)智能BI引擎：（1）復合查詢報表：報表名稱、報表副標題、主查詢條件（標簽值、查詢時間段）、輔助查詢體條件（標簽值、行政區(qū)域）、統(tǒng)計及展示方式（統(tǒng)計目標、統(tǒng)計對象、統(tǒng)計方式、統(tǒng)計時間范圍、單位統(tǒng)計周期、統(tǒng)計標簽值、展示方式、報表X軸標題設置、標簽Y軸標題設置）；（2）系列查詢報表：報表名稱、報表副標題、主查詢條件（標簽值、查詢時間段）、輔助查詢體條件（標簽值、行政區(qū)域）、統(tǒng)計及展示方式（統(tǒng)計目標、統(tǒng)計對象、統(tǒng)計方式、統(tǒng)計時間范圍、單位統(tǒng)計周期、統(tǒng)計標簽值、展示方式、報表X軸標題設置、標簽Y軸標題設置）、報表系列定義；（3）維度查詢報表：報表名稱、報表副標題、主查詢條件（標簽值、查詢時間段）、輔助查詢體條件（標簽值、行政區(qū)域）、統(tǒng)計及展示方式（統(tǒng)計目標、統(tǒng)計對象、統(tǒng)計方式、統(tǒng)計時間范圍、單位統(tǒng)計周期、統(tǒng)計標簽值、展示方式、報表X軸標題設置、標簽Y軸標題設置）、報表系列定義、報表統(tǒng)計維度定義；（4）自定義報表頁面：報表分類、報表頁面名稱、頁面訪問鏈接、報表新增；根據(jù)項目數(shù)據(jù)維度不同個性化定義，報表提供柱狀圖、餅圖、漏斗圖、折線圖分析，提供手機端及網(wǎng)站端實時訪問自定義報表頁面。2數(shù)字營銷在線教學資源平臺DOSSM-MarTech實驗教學視頻：1、實驗1-對用戶行為進行畫像標簽設置；2、實驗2-點擊型落地頁的制作和發(fā)布；3、實驗3-線索生成型落地頁的制作和發(fā)布；4、實驗4-向用戶多種方式推送內(nèi)容設置；5、實驗5-營銷自動化規(guī)則設置；6、實驗6-精準主動營銷規(guī)則設置；7、實驗7-基于用戶歷程和接觸點的營銷設置；8、實驗8-線下用戶轉(zhuǎn)化為線上用戶的方案設置；9、實驗9-通過許可電子郵件營銷發(fā)展粉絲的設置；10、實驗10-基于營銷自動化的交叉銷售設置；11、實驗11-再營銷活動的設置；12、實驗12-細分市場和銷售線索評價體系的設置；13、實驗13-銷售線索評分提升自動提醒銷售躍進的設置；14、實驗14-基于用戶地理位置的用戶互動活動設置；15、實驗15-滿意度問卷調(diào)研的設置。3移動旅游電商運營實戰(zhàn)平臺（核心產(chǎn)品）一、運行環(huán)境1、系統(tǒng)必須基于PHP技術和B/S架構開發(fā)，客戶端無人數(shù)限制，易安裝易維護；2、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫基于MySQL數(shù)據(jù)庫、服務器環(huán)境基于linux或windows操作系統(tǒng)；3、軟件提供兩種安裝版本：云服務器部署及本地服務器部署。二、平臺功能1、移動旅游電商微網(wǎng)站功能1.1移動旅行社展示；1.2旅游線路商品分類、搜索；1.3景區(qū)門票商品搜索、排序；1.4酒店住宿商品分類、搜索；1.5特產(chǎn)商品搜索、排序；1.6商品搜索結果排序（包括按商品銷量排序、按商品價格排序、按商品訪問量排序）；1.7管理抵用券；1.8用戶會員中心；1.9訂單中心；1.10我的收藏；1.11移動端客服在線交流；1.12支付交易。2、買家用戶中心2.1個人信息填寫和修改；2.2系統(tǒng)消息；2.3在線客服咨詢；2.4收藏的商品；2.5管理常用旅客信息；2.6管理優(yōu)惠券。3、買家訂單管理3.1訂單檢索；3.2按訂單商品類型查看訂單；3.3按訂單狀態(tài)查看訂單；3.4訂單取消；3.5商品支付（真實交易流程）；3.6訂單評價。4、賣家（學生）店鋪APP管理端4.1APP包括首頁、分銷、消息、我的四個主模塊；4.2支持賣家通過APP一鍵導入平臺方提供的商品資源，包括旅游線路商品分銷導入和特產(chǎn)商品分銷導入；4.3特產(chǎn)商品分銷導入；4.4店鋪抵用券?？梢栽贏PP新建抵用券；4.5旅游線路訂單管理；4.6特產(chǎn)訂單管理；4.7景區(qū)門票訂單管理；4.8酒店客房訂單管理；4.9旅游線路訂單退款管理；4.10特產(chǎn)訂單退款管理；4.11景區(qū)門票訂單退款管理；4.12酒店客房訂單退款管理；4.13客戶管理。支持客戶的信息管理；4.14我的錢包。支付寶賬號綁定，錢包金額提現(xiàn)；4.15店鋪基本信息管理。支持店鋪創(chuàng)建申請和更新，支持身份認證和微店預覽；4.16消息管理（交易消息、商品消息、退款消息、系統(tǒng)消息）；4.17商品一鍵分享到微博、微信、qq等主流社交媒體；4.18店鋪一鍵分享到微博、微信、qq等主流社交媒體；4.19使用幫助。5、賣家（學生）移動旅行社后臺管理5.1移動旅行社店鋪基本信息編輯；5.2移動旅行社整體風格選擇；5.3移動旅行社店鋪二維碼生成；5.4財務管理；5.5訂單申訴管理；5.6微店微信公眾號設置；5.7微信關鍵詞回復設置；5.8微信自定義菜單設置；5.9個人支付寶賬戶設置；5.10在線客服即時交流；5.11商品管理；5.12訂單管理；5.13優(yōu)惠券管理；5.14商品咨詢管理；5.15客戶聊天管理；5.16退款管理；5.17資金來源管理。6、賣家（學生）商品管理6.1手動添加編輯、刪除旅游線路商品；6.2批量導入和管理旅游線路商品（真實可售賣產(chǎn)品）；6.3旅游線路產(chǎn)品基本信息維護；6.4旅游線路產(chǎn)品行程維護；6.5旅游線路產(chǎn)品團期報價維護（分為兒童價和成人價）；6.6商品庫存管理；6.7支持商品標簽（推薦、熱銷等）；6.8商品按名稱檢索；6.9商品按狀態(tài)檢索（包括按上架的商品、按下架的商品）；6.10特產(chǎn)等商品排序（包括按商品名稱排序、按銷售價格排序、按上下架狀態(tài)排序、按推薦狀態(tài)排序）。7、賣家（學生）訂單管理7.1按訂單狀態(tài)查詢訂單（包括待確認、待支付、已取消、已支付等）；7.2按訂單類型查詢訂單；7.3訂單檢索包括（按訂單狀態(tài)、支付狀態(tài)等）；7.4旅游線路訂單處理（分為即時支付和確認后支付兩種處理流程）；7.5旅游線路退款管理（分為全額退款和部分退款兩種方式）；7.6特產(chǎn)商品訂單處理；7.7特產(chǎn)商品退款管理；7.8特產(chǎn)商品物流查詢；7.9同時支持移動端和pc端訂單管理，數(shù)據(jù)同步。8、賣家（學生）商品分銷管理8.1支持導入分銷商品（直接分銷，無需購買鋪貨）；8.2商品保證真實可銷售；8.3完善的分銷結算公式和機制；8.4商品信息與供應商產(chǎn)品信息同步。9、學校管理員后臺設置9.1對教師賬戶進行管理（包括：添加、編輯和刪除）；9.2對班級進行管理（包括：添加、編輯和刪除）；9.3對專業(yè)進行管理；9.4管理賣家（學生）用戶（教師用戶擁有該權限）；9.5系統(tǒng)用戶分為系統(tǒng)學校管理員、教師、學生和一般注冊用戶；9.6老師按班級對學生開店進行管理。10、商品管理（教師對本班級擁有此權限）10.1商品檢索（包括按商品名稱、按商品上下架狀態(tài)）；10.2商品排序（包括按商品名稱、按商品分類、按上下架、按推薦狀態(tài)）；10.3商品管理（包括審批、推薦等）。11、平臺管理11.1班級管理（包括添加班級、編輯班級、刪除班級）；11.2門店審核管理（包括查看門店詳情、門店審核、店鋪搜索）。12、平臺交易管理（教師對本班級擁有此權限）12.1平臺所有店鋪訂單統(tǒng)一管理功能；12.2訂單檢索功能（包括按專業(yè)檢索、按班級檢索、按訂單狀態(tài)檢索）；12.3訂單排序功能（按訂單編號排序、按店鋪名稱排序、按出行時間排序、按訂單總額排序、按訂單狀態(tài)排序）；12.4訂單狀態(tài)檢索和排序功能（包括待支付狀態(tài)、已支付狀態(tài)、已完成狀態(tài)、已取消狀態(tài)等）。13、平臺管理數(shù)據(jù)分析（教師對本班級擁有此權限）13.1按日期統(tǒng)計銷量；13.2按訂單金額統(tǒng)計；13.3按交易量統(tǒng)計。14、店鋪營銷支持分享到微博、微信、QQ空間、QQ好友等主流社會化媒體，同時支持真實在線交易。15、教學功能15.1支持班級管理（添加、修改、刪除班級信息）；15.2支持學習中心公共資料庫維護；15.3支持學校管理員進行學校資料庫維護（全校統(tǒng)一學習資料）。15.4評分中心15.4.1支持維度管理，可以為每個維度選擇評分指標；15.4.2支持多個維度測評，并進行得分展示和維度雷達圖展示。支持的維度至少包含以下維度：帳號設置、訂單管理、店鋪裝修、商品管理、客服咨詢、在線交易、營銷管理。16、平臺其他功能模塊16.1學習資料分類管理功能（包括分類添加、分類編輯、分類刪除）；16.2學習資料管理功能（包括文章添加、文章編輯、文章刪除）；16.3多種支付手段，和微信、支付寶等支付手段對接，能進行收款操作。4導游三維實景實訓平臺（10個景點）系統(tǒng)支持單人單機實訓模式，也支持大屏幕顯示，學生可進行模擬景點講解實訓，各景點可通過大屏幕方式進行漫游瀏覽，漫游界面包括景點全景畫面、前臺播放控制器提供上下左右放大縮小等控制功能，重要景點增加局部清晰圖片并可以清晰放大，同時可以增加必要的圖文說明；并實現(xiàn)全景全屏功能。系統(tǒng)具體要求如下：（1）要求系統(tǒng)根據(jù)景區(qū)將旅游講解點細分后通過三維實景效果進行全屏展示；（2）要求系統(tǒng)每一個景區(qū)必須提供視頻展示；同時針對每一講解點系統(tǒng)提供官方簡介和參考導游詞；（3）要求系統(tǒng)提供標準的規(guī)范的景點語音講解功能，與景點的三維實景展示相對應；（4）要求系統(tǒng)提供有景區(qū)重點講解圖片展示以輔助三維實景展示效果；（5）要求系統(tǒng)支持學生實訓內(nèi)容包括：導游詞編寫，景點導游講解，錄音實訓以及景區(qū)內(nèi)游覽線路的重組實訓等；（6）要求系統(tǒng)支持學生上傳并提交老師完成的任務，支持老師對學生提交任務進行點評打分；（7）要求系統(tǒng)具有精品推薦功能，支持教師對優(yōu)秀導游詞、景區(qū)講解錄音、視頻、圖片展示等內(nèi)容進行發(fā)布，實現(xiàn)學生共享；（8）列出15個以上可供選擇的景點庫，以供采購人從中選擇10個。5液晶拼接屏≥46寸LED；拼縫≤3.5mm；分辨率≥1920*1080；屏幕寬高比16：9；亮度500CD/㎡，對比度3500：1；可視角度≥178°；響應時間≤8ms；內(nèi)置拼接處理器支持多路信號、無線拼接；3*3屏總長度約：3066mm,屏總寬度約：1730mm。6多媒體講臺1、方便控制整套設備，可以上鎖，防止他人誤操作；2、可以放置多個設備：臺式機，筆記本電腦，大的視頻展臺，4種常見的AV設備，如DVD、錄像機、卡座、功放，包括無線擴音設備，中央控制主機，UPS；3、尺寸（長*寬*高）：約1200mm*700mm*1050mm。7交換機24個10/100/1000MbpsRJ45端口8網(wǎng)絡機柜1、12U網(wǎng)絡機柜；尺寸（高*寬*深）：700mm*550mm*450mm；優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板9專業(yè)音響1、主音箱200W/8Ω；