ARP項目總體實施方案項目

xxARP項目總體實施方案項目內(nèi)容項目背景和目標項目范圍及內(nèi)容項目實施方法項目實施計劃項目組織建議2項目背景3xx（以下簡稱“中科院”）ARP項目作為一項以知識創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為基礎(chǔ)的管管理信息工程，將通過對科研活動涉及的財務(wù)管理、人力資源、科研條件、科科研計劃和執(zhí)行、教育資源、電子政務(wù)和評估評價等方面的資源進行有效的整整合和利用，全面提升xx的綜合管理水平和綜合競爭實力。神州數(shù)碼（中國）科技有限公司（以下簡稱“神州數(shù)碼”）作為項目的總集成商從2003年10月開始籌劃總體方案設(shè)計工作。但鑒于項目范圍廣泛、需求零散缺乏統(tǒng)籌的因素，中科院和神州數(shù)碼都發(fā)現(xiàn)，總體方案工作具有相當?shù)膹?fù)雜性。經(jīng)過多次溝通和交流，雙方對總體方案設(shè)計工作有了基本統(tǒng)一的認識。為促進

ARP總體方案工作盡快啟動，為ARP項目提供有力的指導(dǎo)，神州數(shù)碼建議啟動

ARP總體方案項目，從工作范圍、任務(wù)、工作方法、實施計劃和組織資源等角度度進行闡述如下。項目目標我們旨在通過總體方案設(shè)計工作，實現(xiàn)以下目標：通過對中科院院本部和可能參加試點的研究所的需求研討和現(xiàn)場調(diào)研，了解中科院的管理模式和業(yè)務(wù)需求，確定ARP各子項目需要實現(xiàn)的管理目標和管理流程；根據(jù)ARP各子項目的實施范圍，明確相關(guān)子系統(tǒng)的具體定位和相互關(guān)系，并從系統(tǒng)架構(gòu)、標準體系、功能定義、高層次管理流程和基礎(chǔ)設(shè)施施等方面設(shè)計總體方案；依據(jù)科學(xué)有序的實施原則，制定ARP項目的整體實施規(guī)劃以及各子項目的試點實施計劃；根據(jù)實施范圍編制項目概算。4內(nèi)容項目背景和目標項目范圍及內(nèi)容項目實施方法項目實施計劃項目組織建議5工作范圍我們認為，ARP總體方案設(shè)計工作將包含左圖所示七方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容的完成需要中科院和實施方通力合作。雙方的合作有利于充分利用前期工作的一些階段性成果，經(jīng)驗和教訓(xùn)，少走彎路，提高效率。雙方將各自重點發(fā)揮在業(yè)務(wù)理解、技術(shù)方案和大型項目管理和實施經(jīng)驗方面的優(yōu)勢。實施規(guī)劃與概算基礎(chǔ)設(shè)施方案系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計方案總體協(xié)調(diào)系統(tǒng)上線后支持方案需求分析ARP標準體系框架和實施方案6內(nèi)容項目背景和目標項目范圍及內(nèi)容項目實施方法項目實施計劃項目組織建議7實施方法和步驟項目準備1項目準備工作的目的是

全面動員和啟動項目，為為項目實施提供條件，

工作內(nèi)容包括：

召開啟動會

確認相關(guān)項目計劃

組建項目組織

確認管理制度等需求分析2需求分析階段主要的的工作有：

需求研討

補充調(diào)研

需求匯總

需求分析

需求確認總體方案設(shè)計和規(guī)劃3圍繞前期補充調(diào)研工作，總體方案設(shè)計和規(guī)劃階段主要的工作有：

ARP總體方案設(shè)計

ARP實施規(guī)劃和概算

系統(tǒng)上線后支持和維護方案0項目管理客戶協(xié)調(diào)資源管理進度管理轉(zhuǎn)變促成質(zhì)量管理風(fēng)險控制8實施工作——項目準備項目準備階段旨在為項目實施從總體計劃、資源調(diào)度、組織保障等方面進行準備，這階段的主要工作內(nèi)容包括：召開項目啟動會：通過中科院領(lǐng)導(dǎo)、項目組、神州數(shù)碼和畢博共同參加的項目啟動會，對項目實施涉及的項目計劃、工作方法、資源要求、保障體系，以及溝通和匯報機制等重大事項進行溝通和確認；建立有效的項目組織：根據(jù)決策層、執(zhí)行層和實施層不同層面的管理要求和職責(zé)范圍，建立相應(yīng)的項目組織，為項目的順利實施建立快速的決策機制、統(tǒng)一的執(zhí)行體系和高效的實施隊伍；確認項目管理制度：確認ARP項目的實施和管理制度，主要要包括項目決策機制、溝通和匯報管理、風(fēng)險控制和管理理等。9實施工作——需求分析鑒于項目立項階段已經(jīng)開展的ARP項目調(diào)研工作，本項目的需求分析階段旨在充分消化前期已經(jīng)獲取的需求信息和資料，在明確我們所需要獲取信息的基礎(chǔ)上，通過有針對性的補充

調(diào)研，為總體方案設(shè)計和實施規(guī)劃提供充分的依據(jù)。主要工作作內(nèi)容有：需求研討會：通過研討會，明確為完成總體方案設(shè)計和實施規(guī)劃工作，尚需要要補充調(diào)研的內(nèi)容和詳細程度；補充調(diào)研：根據(jù)需求研討會的結(jié)果，設(shè)計補充調(diào)研詳細計劃，設(shè)計調(diào)研問卷和組織現(xiàn)場調(diào)研；需求匯總和分析：對需求進行匯總，并從管理需求目標、項目實施范圍、子系統(tǒng)主要功能和現(xiàn)有IT現(xiàn)狀評估等方面進行分析；需求確認：根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成院所兩級業(yè)務(wù)需求調(diào)研報告，組織中科院相關(guān)人員共同進行業(yè)務(wù)需求的確認。1011實施工作——需求分析需求調(diào)研會：組織中科院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項目組成員、業(yè)務(wù)負責(zé)人與總體方案設(shè)計項目組成員就已經(jīng)明確的需求信息進行充分的研討。通過研討會，ARP總體方案項目組期望了解如下信息：調(diào)研覆蓋面（包括覆蓋的地域/機構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、調(diào)研訪談對象）調(diào)研內(nèi)容需求分析方法及結(jié)果通過上述信息的了解，確定如下工作：需要補充調(diào)研的范圍調(diào)研對象調(diào)研內(nèi)容調(diào)研和需求分析方法實施工作——需求分析補充調(diào)研：根據(jù)需求研討會的結(jié)果，設(shè)計補充調(diào)研詳細計劃，設(shè)計調(diào)研問卷和組織現(xiàn)場調(diào)研組調(diào)織研現(xiàn)計場劃調(diào)研

從調(diào)研時間、調(diào)研對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方式和調(diào)研資源等方面制定調(diào)研計劃；

在補充調(diào)研計劃得到確認的基礎(chǔ)上，通過調(diào)研問卷和現(xiàn)場訪談等方式組織和展開補充調(diào)研工作。設(shè)計補充調(diào)研詳細計劃設(shè)計調(diào)研問卷12實施工作——需求分析調(diào)研問卷

從業(yè)務(wù)需求分析出發(fā)，根據(jù)需要分別編制七個子系統(tǒng)項目院所兩級的業(yè)務(wù)需求調(diào)研問卷；

業(yè)務(wù)需求調(diào)查問卷將涵蓋項目的管理需求和目標、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)地點分布、現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的信息；

院級業(yè)務(wù)需求調(diào)研問卷將側(cè)重于中科院院級的宏觀管理需求，院級管理層對ARP項目的期望和要求；所級業(yè)務(wù)需求調(diào)研問卷將側(cè)重于中科院所級對科研管理的要求，包括中層

對管理和系統(tǒng)的要求目標，操作層面的具體主要業(yè)務(wù)描述和和對系統(tǒng)的要求等；

為了保證業(yè)務(wù)調(diào)研的完整性，調(diào)研問卷中的設(shè)計將盡可能地反映業(yè)務(wù)的全貌。但對已經(jīng)比較明確的需求，將直接注明并請調(diào)研單位進行確認，以提高調(diào)研效率。13實施工作——需求分析現(xiàn)場調(diào)研：

根據(jù)補充調(diào)研計劃，通過訪談明確中科院ARP項目涉及的管理理和業(yè)務(wù)需求、需要解決的管理問題，以及需要加強的控制

點；

通過訪談進一步總結(jié)中科院在管理方面期望改進或者通過

ARP項目實現(xiàn)的目標，以制定整個項目的實施戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變促成成的實施戰(zhàn)略。14實施工作——需求匯總和分析需求匯總和分析：各調(diào)研小組根據(jù)調(diào)研進度及時對各自的調(diào)研結(jié)果進行整理和匯總，項目組將通過組織調(diào)研結(jié)果研討的方式對各小組的成果進行交流，同時對需求進行如下分析：管理需求目標定位：明確ARP各子項目要

達到的管理目標，根據(jù)中科院新時期的發(fā)展戰(zhàn)略和ARP項目的整體目標，對項目進行行合理定位；項目實施范圍確定：根據(jù)ARP各子項目的管理目標確定相關(guān)項目的實施范圍，如實施所涉及的組織范圍界定、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化對象和應(yīng)用功能定義等；15實施工作——需求確認需求確認：中科院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員，除了在調(diào)研階段提供必要的支持持外，更重要的是，積極參與需求分析的過程，并對分析結(jié)果進行

確認：根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成院所兩級業(yè)務(wù)需求調(diào)研報告；組

管織理需中求科目標院定相位：關(guān)院人領(lǐng)導(dǎo)員和A共RP項同目進核心行領(lǐng)業(yè)導(dǎo)成務(wù)員需；求的

項確目實認施。范圍不定同位：方AR面P項目的組需審核求，內(nèi)項目容組需領(lǐng)導(dǎo)要確不認；同層

子面系統(tǒng)的主用要功戶能支定義持：并ARP確項目認組審：核，項目組領(lǐng)導(dǎo)確認；

IT現(xiàn)狀分析：ARP項目組審核，項目組領(lǐng)導(dǎo)確認。16實施工作——總體實施方案方案設(shè)計階段的工作重點是根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合ARP項目目標著手手設(shè)計ARP項目總體方案，及實施規(guī)劃。ARP總體方案內(nèi)容主要包括：高層次業(yè)務(wù)流程ARP系統(tǒng)總體應(yīng)用用架構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施總體方案標準體系架構(gòu)ARP實施規(guī)劃內(nèi)容主要包括：ARP總體實施規(guī)劃ARP總體實施規(guī)劃試點實施策略和實施計劃標準化架構(gòu)實施規(guī)劃項目概算系統(tǒng)上線后支持和17實施工作——總體方案高層次業(yè)務(wù)流程：

根據(jù)ARP系統(tǒng)的管理需求和目標，設(shè)計貫穿綜合財務(wù)管理和監(jiān)督、人力資源管理、科研條件管理、科研計劃和執(zhí)行管理、教育資源管理、評估評價和電子政務(wù)的高層次總體業(yè)務(wù)流程；

根據(jù)ARP系統(tǒng)的高層次業(yè)務(wù)流程，審核和確定七個業(yè)務(wù)領(lǐng)域（包括所級和院級）相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邊界。18實施工作——總體方案ARP總體應(yīng)用架構(gòu)：

設(shè)計ARP系統(tǒng)的總體系統(tǒng)架構(gòu)，定義子系統(tǒng)間的功能銜接和信信息流向，以明確ARP系統(tǒng)的整體性和集成性；

根據(jù)ARP系統(tǒng)的總體框架，審核確定各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能的具體體實現(xiàn)方式，如通過成熟軟件產(chǎn)品標準功能實現(xiàn)、通過標準功功能基礎(chǔ)上客戶化定制的功能實現(xiàn)、或通過完全定制開發(fā)實現(xiàn)現(xiàn)；

根據(jù)ARP系統(tǒng)的總體框架，設(shè)計貫穿各系統(tǒng)的、需要共享信息息的相關(guān)標準和規(guī)范，以達到統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的口徑一致致；

根據(jù)ARP系統(tǒng)的總體框架，分析業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間信息的具體流向向，確定子系統(tǒng)之間對信息的要求，明確貫穿七個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的的、需要統(tǒng)一規(guī)范的信息標準和相應(yīng)的信息接口。19實施工作——總體方案基礎(chǔ)設(shè)施方案完善：

在總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，完善安全體系方案；

在IT現(xiàn)狀評估和分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合ARP應(yīng)用架構(gòu)的需求，提提出ARP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改造總體方案，將包括院廣域網(wǎng)、所廣廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、異地接入/遠程服務(wù)等內(nèi)容。20實施工作——總體方案ARP標準體系架構(gòu)主要由如下層面的內(nèi)容構(gòu)構(gòu)

基礎(chǔ)成信：息層面

業(yè)務(wù)流程層面

應(yīng)用系統(tǒng)層面

IT管理層面

中科院ARP標準體系的構(gòu)成可以參照中科院管理信息系統(tǒng)的部部分工作成果，如基礎(chǔ)信息層面的標準可參照中科院于2000年年初步建立的“標準化指標”等，并在此基礎(chǔ)上進行補充和

完善；

該標準體系架構(gòu)將是后期規(guī)劃標準化體系實施、流程梳理和

ARP子系統(tǒng)項目內(nèi)容的基礎(chǔ)。21ARP標準體系架構(gòu)完善工作：實施工作——實施規(guī)劃ARP總體實施策略和實施規(guī)劃：

在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，制定ARP項目實施策略，提供分步實施的指導(dǎo)原則和方法；

制定實施規(guī)劃，主要包括涉及的實施范圍、實施目標、實施計劃和資源需求等內(nèi)容。試點項目實施策略和實施計劃：

試點實施策略：在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，制定試點項目實施策略，為項目的試點和推廣的成功實施提供指導(dǎo)；

制定實施方案，主要包括涉及的組織范圍、業(yè)務(wù)范圍、流程優(yōu)化范圍、系統(tǒng)實施范圍、實施進度計劃、資源需求、投資估算等內(nèi)容等。22標準化架構(gòu)實施規(guī)劃：

結(jié)合試點項目和ARP總體項目實施規(guī)劃，制定標準化體架構(gòu)貫徹和實施的策略和規(guī)劃；

標準化實施的策略、方法、資源需求和實施進度安排；以及這些標準的完善策略。實施工作——實施規(guī)劃項目概算：

根據(jù)項目范圍和實施目標編制項目概算，如分項目和分階段概算等。系統(tǒng)上線后支持和維護方案：

主要內(nèi)容包括總體策略、維護組織、維護對象、維護內(nèi)容、維護方式等內(nèi)容。23實施工作——總體項目協(xié)調(diào)項目管理的內(nèi)容主要包括：客戶協(xié)調(diào)、資源管理、進度管理、轉(zhuǎn)變促成、質(zhì)量管理和風(fēng)險控制等內(nèi)容。除此之外，鑒于總體方案的工作需要中科院、神州數(shù)碼和畢博通力合作完成，貫穿這些工作過程的總體項目協(xié)調(diào)尤其重要?？傮w項目協(xié)調(diào)主要包括：工作范圍：根據(jù)實施目標和項目分工明確整個項目和各階段的工作范圍；工作目標：在確定的工作范圍內(nèi)制定相應(yīng)的工作目標；工作進度：根據(jù)工作目標制定并貫徹實施計劃，保證工作進度的按時完成；工作方法：根據(jù)各階段的實施特點采用不同的工作方法。24主要工作交付品25內(nèi)容項目背景和目標項目范圍及內(nèi)容項目實施方法項目實施計劃項目組織建議26項目實施計劃項目計劃組織結(jié)構(gòu)資源需求需求分析報告ARP總體

方案ARP實施

規(guī)劃27內(nèi)容項目背景和目標項目范圍及內(nèi)容項目實施方法項目實施計劃項目組織建議28項目組織建議業(yè)務(wù)流程中科院:實施方:

2系統(tǒng)架構(gòu)/標準中科院:實施方:

2中科院:實施方:

3財務(wù)核算中科院:實施方:

2人力資源中科院:實施方:

2科研項目中科院:實施方:4總體/標準/接口科研項目(核算)中科院:神碼方:

1日常核算中科院:神碼方:A辦工程辦公中科院:實施方:室ARP領(lǐng)導(dǎo)小組中科院:實施方:

1項目管理小組院級科研條件(核算中科院:)1 實施方:

1科研條件(實物)中科院:實施方:

1科研項目(流程)中科院:實施方:

1中科院:實施方:

2評價評估中科院:實施方:

2電子政務(wù)中科院:

實施方：2教育資源29科研條件30各小組主要職責(zé)ARP領(lǐng)導(dǎo)小組由中科院和實施方高級管理層共同組成：負責(zé)項目資源總體協(xié)調(diào)，項目總體指導(dǎo)，把握項目戰(zhàn)略性定位和方向；負責(zé)與中科院高層溝通和匯報，以確保項目在預(yù)期的軌道上順利進展；由中科院和