電力公司供電公司職工培訓(xùn)中心QC小組提高信陽供電公司調(diào)考成績合格率PDCA成果匯報書

省電力公司供電公司職工培訓(xùn)中心QC小組提高供電公司調(diào)考成績合格率調(diào)考成績考核指標(biāo)說明：《省電力公司同業(yè)對標(biāo)管理辦法》【2007】15號文件規(guī)定將調(diào)考及競賽成績納入公司考核指標(biāo)。

1.調(diào)考成績合格率：調(diào)考合格人數(shù)占參加調(diào)考總?cè)藬?shù)的比率

2.公司調(diào)考成績合格率=（參加省公司調(diào)考成績合格的人數(shù)/公司參加省公司調(diào)考的總?cè)藬?shù)）

×

100%一、小組概況供電公司職工培訓(xùn)中心QC小組課題名稱：提高供電公司調(diào)考成績合格率課題類型：管理型活動時間：07/2—08/1小組活動次數(shù)：33次小組成立時間：2006-3課題注冊號：XD20074202課題注冊時間2007.3.22

二、選擇課題

公司職工教育培訓(xùn)要與同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)相結(jié)合，力爭處于省電力公司系統(tǒng)同行業(yè)前列。1.公司要求公司調(diào)考成績合格率82%與省公司先進(jìn)單位90.09%比有較大差距調(diào)考成績合格率2.調(diào)考成績差距時間70.00%73.00%76.00%79.00%82.00%85.00%88.00%91.00%94.00%97.00%100.00%2006.112006.122007.12007.2先進(jìn)單位現(xiàn)狀平均選定課題---提高供電公司調(diào)考成績合格率三、現(xiàn)狀調(diào)查時間參加（人）合格（人）不合格（人）調(diào)考合格率（%）2006.1152411178.85%2006.123731683.78%2007.144341077.27%2007.25145688.23%合計1841513382%項目參加（人）合格（人）不合格（人）調(diào)考合格率（%）生產(chǎn)技能人員109852477.98%技術(shù)人員3632488.89%管理人員2522388%其他人員1412285.71%合計1841513382%現(xiàn)狀調(diào)查1:尋找主要問題

結(jié)論1：06年11月―07年2月期間，公司調(diào)考成績不合格

人數(shù)多(達(dá)33人)，造成調(diào)考成績合格率教低(僅為82％).項目出現(xiàn)頻次（人）累計頻數(shù)（人）累計百分值（%）06.1106.1207.107.2生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù)85562472.73%技術(shù)人員調(diào)考不合格人數(shù)2020412.12%管理人員調(diào)考不合格人數(shù)111039.09%其他人員調(diào)考不合格人數(shù)002026.06%合計11610633100%

結(jié)論2：生產(chǎn)技能人員調(diào)考成績不合格人數(shù)多是造成

公司調(diào)考不合格人數(shù)多的主要問題。

對公司調(diào)考成績不合格的33人分類統(tǒng)計:

類別出現(xiàn)頻次（人）累計頻數(shù)（人）累計百分值（%）06年11月06年12月07年1月07年2月變電運行專業(yè)調(diào)考不合格54341666.7%電能計量調(diào)考不合格2011416.67%變電檢修調(diào)考不合格1101312.5%其他專業(yè)調(diào)考不合格001014.17%合計855624100%

結(jié)論3：變電運行專業(yè)調(diào)考成績不合格人數(shù)多是造成生產(chǎn)技能人員調(diào)考成績不合格人數(shù)多的主要問題

。

對公司生產(chǎn)技能人員調(diào)考成績不合格的24人分專業(yè)統(tǒng)計:

現(xiàn)狀調(diào)查2

為設(shè)定目標(biāo)值提供依據(jù)時間：06年11月—07年2月變電運行專業(yè)調(diào)考公司各類調(diào)考不合格（人）合格率（%）不合格（人）平均合格率（%）我公司1627.33382新鄉(xiāng)供電公司288.89%1790.09%分析：通過與條件基本相同的同行業(yè)進(jìn)行對比，并進(jìn)行了認(rèn)真分析計算，我公司調(diào)考成績合格率也應(yīng)該能達(dá)到90％。

只要把我公司變電運行專業(yè)調(diào)考成績不合格人數(shù)的人數(shù)由16人減少14人，變?yōu)?/p>

2人，即解決這一問題的87.5%（即:(16-2）/16=87.5%，就可使公司調(diào)考成績合格率由82%提高到89.64%（即:82％＋（1－82％）×72.73％×66.7％×87.5％=89.64%）結(jié)論：與條件基本相同的同行業(yè)進(jìn)行對比公司調(diào)考成績合格率設(shè)定為90%是比較合理的目標(biāo)四、設(shè)定目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，制定本次活動的目標(biāo)：供電公司調(diào)考成績合格率提高到90%

目標(biāo)90%82%現(xiàn)狀五、原因分析

缺少培訓(xùn)獎懲制度

培訓(xùn)經(jīng)費不足

培訓(xùn)方式單調(diào)

培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)不完善

變電運行專業(yè)調(diào)考成績不合格人數(shù)多末端因素

缺少生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師

培訓(xùn)需求分析體系不健全

培訓(xùn)學(xué)時少

末端因素確定序號末端因素確認(rèn)方式確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間1缺少培訓(xùn)獎懲制度調(diào)查分析培訓(xùn)獎懲制度及獎懲記錄符合《供電公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》，使月度培訓(xùn)項目完成率大于95%，為合格。4.62培訓(xùn)經(jīng)費不足調(diào)查統(tǒng)計經(jīng)費提取是否符合文件規(guī)定滿足財建〔2006〕317文件要求，培訓(xùn)經(jīng)費投入率達(dá)2.5%，為合格4.83培訓(xùn)需求分體系不健全調(diào)查分析培訓(xùn)需求分析是否準(zhǔn)反映公司生產(chǎn)實際符合《ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》，培訓(xùn)針對性對培訓(xùn)成績的影響比率小于10％，合格。4.124培訓(xùn)方式單調(diào)調(diào)查分析培訓(xùn)方式的靈活性符合《培訓(xùn)項目管理辦法》，培訓(xùn)方式對調(diào)考成績影響的比例小于10%，為合格。4.145缺少生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師調(diào)查分析教師是否滿足培訓(xùn)需求符合《省電力公司生產(chǎn)技能培訓(xùn)管理規(guī)定》，生產(chǎn)技能教師占生產(chǎn)入員的比例達(dá)1％以上，為合格4.166培訓(xùn)學(xué)時少調(diào)查統(tǒng)計各類人員的培訓(xùn)學(xué)時符合《國家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》要求學(xué)時，為合格。4.207培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)不完善調(diào)查分析培訓(xùn)效果鞏固措施符合《供電公司教育培訓(xùn)考核細(xì)則》，培訓(xùn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率達(dá)90％，為合格。4.24六、要因確認(rèn)要因確認(rèn)計劃表

缺少培訓(xùn)獎懲制度序號文件名編號1《供電公司全員培訓(xùn)率檢查辦法》XD/QWI—42—132《供電公司培訓(xùn)管理辦法》XD/QWI—42—113《供電公司職工教育培訓(xùn)管理考核細(xì)則》XD/QWI—42—124《供電公司學(xué)歷教育暫行規(guī)定》XD/QWI—42—15確認(rèn)一非要因時間被獎懲單位獎懲內(nèi)容獎懲結(jié)果考核依據(jù)06.11變運工區(qū)調(diào)考成績不及格率為81％扣：50元/月/單位責(zé)任人《公司職工培訓(xùn)考核細(xì)則》及《公司培訓(xùn)管理辦法》06.12市場營銷部郊區(qū)分局月度抽考，2人不合格扣：50元/月/人07.1市場營銷部調(diào)考成績進(jìn)入省公司第十名獎：500元/人結(jié)論：培訓(xùn)獎懲制度內(nèi)容完善、獎懲記錄齊全，使月度培訓(xùn)項目完成率為100％大于95％，合格

培訓(xùn)經(jīng)費不足

調(diào)查2006年年度，培訓(xùn)經(jīng)費投入情況統(tǒng)計：

確認(rèn)二

非要因

結(jié)論：培訓(xùn)經(jīng)費投入率為2.588%大于2.5%

，符合財建〔2006〕317號文件的規(guī)定。合格。

培訓(xùn)投入總額（萬元）工資總額中提取并實際支出的培訓(xùn)其他渠道投入用于員工培訓(xùn)的費用數(shù)額（萬元）占工資總額的百分比(%)基建（萬元）技術(shù)改造（萬元）其他（萬元）1761702.5（170/6800）600職工工資額（萬元）6800培訓(xùn)經(jīng)費投入率（%）2.588%培訓(xùn)需求分析體系不健全員工能力測試培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)其它培訓(xùn)針對性確認(rèn)三要因

經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，因培訓(xùn)需求分析體系不健全，對人員進(jìn)行能力測試、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)針對性等項目對培訓(xùn)成績的影響，作出了餅分圖

結(jié)論：培訓(xùn)針對性對培訓(xùn)成績的影響為36％大于10％的標(biāo)準(zhǔn)，不合格培訓(xùn)方式單調(diào)

序號培訓(xùn)方式對調(diào)考成績影響比率（%）1自主培訓(xùn)（辦培訓(xùn)班及新技術(shù)講座）7.85%2現(xiàn)場崗位培訓(xùn)（技術(shù)問答、反事故演習(xí)等）6.13%3送外培訓(xùn)（上級部門或廠家培訓(xùn)）6.3%4與企業(yè)、學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)6.21%5技術(shù)比武、競賽5.1％6專題講座、現(xiàn)場考問等）7.1％7網(wǎng)上課件教學(xué)0.22%培訓(xùn)方式影響調(diào)考成績的平均比率（%）6.57%確認(rèn)四非要因結(jié)論：公司培訓(xùn)方式靈活，影響調(diào)考成績的平均比率6.57%小于10％的規(guī)定。合格。

確認(rèn)五確認(rèn)方法現(xiàn)場調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)符合《省電力公司生產(chǎn)技能培訓(xùn)管理規(guī)定》，生產(chǎn)技能復(fù)合型教師占生產(chǎn)人員的1％以上，為合格確認(rèn)內(nèi)容要因

缺少生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師

結(jié)論：生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師為7人，生產(chǎn)技能教師占生產(chǎn)人員的比例為0.7136％小于1％的標(biāo)準(zhǔn)，不合格。

類別生產(chǎn)技能復(fù)合型教師（人）合計（人）生產(chǎn)人員總數(shù)（人）變電一次變電運行調(diào)度值班輸電線路配電線路市場營銷實際（人）1111127981生產(chǎn)技能復(fù)合型教師占生產(chǎn)入員總數(shù)的比率（%）：7÷981＝0.7136%培訓(xùn)學(xué)時少

確認(rèn)六非要因序號人員類型實際學(xué)時平均值要求學(xué)時結(jié)論1高級專業(yè)技術(shù)人員8684滿足規(guī)定學(xué)時要求2中級專業(yè)技術(shù)人員72703高級管理人員88844一般管理人員、技師及高級技師74705其他人員5049結(jié)論：培訓(xùn)學(xué)時均滿足《國家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》規(guī)定的學(xué)時

合格培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)不完善

確認(rèn)七序號培訓(xùn)效果鞏固方法培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率（%）1工作案例收集77.9%2技術(shù)問答、反事故演習(xí)、技術(shù)比武、競賽、現(xiàn)場考問、演講比賽81%3工作行為改善的激勵88.2%4各種形式對培訓(xùn)知識進(jìn)行綜合考試考核86%5網(wǎng)上課件及開設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇79%培訓(xùn)效果平均轉(zhuǎn)化率（%）82.42%要因結(jié)論：培訓(xùn)效果平均轉(zhuǎn)化率為82.42%,小于90%的標(biāo)準(zhǔn)。不合格。

要因確認(rèn)缺少培訓(xùn)獎懲制度缺少生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師

培訓(xùn)經(jīng)費不足培訓(xùn)需求分析體系不健全

確定要因培訓(xùn)方式單調(diào)培訓(xùn)學(xué)時少培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)不完善

七、制定對策序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點負(fù)責(zé)人完成時間1培訓(xùn)需求分析體系不健全建立健全培訓(xùn)需求分析體系培訓(xùn)需求分析符合《ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》，培訓(xùn)合格率達(dá)90％，培訓(xùn)優(yōu)秀率達(dá)20%。1.建立培訓(xùn)需求分析流程培訓(xùn)中心5.2－5.52.實施企業(yè)及員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析人力資源部5.7－5.113.設(shè)計員工能力測評工具培訓(xùn)中心5.12－5.204.構(gòu)建崗位能力模型，搭建培訓(xùn)體系。培訓(xùn)中心5.21－5.235.制定《供電公司崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)中心5.2－-5.292缺少生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師增加生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師按《省公司生產(chǎn)培訓(xùn)管理規(guī)定》，生產(chǎn)技能教師占生產(chǎn)入員總數(shù)的1％以上。1.制定培訓(xùn)教師隊伍管理辦法。培訓(xùn)中心5.5－5.152.建立復(fù)合型教師選拔及培養(yǎng)流程培訓(xùn)中心5月16日3.進(jìn)行復(fù)合型教師的選拔及培養(yǎng)培訓(xùn)中心5.18－7.293培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)不完善完善培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)培訓(xùn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率大于90％。1.制定培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實施細(xì)則培訓(xùn)中心5.7－5.152.建立培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)流程培訓(xùn)中心5.16－5.183.根據(jù)培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)，進(jìn)行培訓(xùn)效果鞏固。培訓(xùn)中心5.2－7.29八、對策實施實施一、健全培訓(xùn)需求分析體系

1.建立培訓(xùn)需求分析流程多渠道交叉式培訓(xùn)需求調(diào)查法公司發(fā)展調(diào)研各工作層次能力員工素質(zhì)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析分析匯總數(shù)據(jù)分析2.實施企業(yè)及員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析各類人員能力測評管理人員的管理知識、管理能力及績效管理水平的測試生產(chǎn)技術(shù)人員的生產(chǎn)技術(shù)管理及技術(shù)創(chuàng)新水平的測試生產(chǎn)技能人員基本理論、實際操作及事故處理能力的考試考核統(tǒng)計分析分析匯總統(tǒng)計分析３．設(shè)計員工能力測評工具安全和質(zhì)量培訓(xùn)系統(tǒng)1消防交通安全培訓(xùn)；2.主要操作安全培訓(xùn)；3.基層管理人員安全培訓(xùn)；.4.績效考核及績效管理；5.創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)及；ISO9000崗前培訓(xùn)系統(tǒng)1.公司介紹2.安全管理及生產(chǎn)流程3.公司制度及企業(yè)文化生產(chǎn)技能等級專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)1.按《國家職業(yè)鑒定規(guī)范》定教學(xué)培訓(xùn)計劃；2.崗位理論理論及、操作技能及事故處理能力。管理層班組長培訓(xùn)系統(tǒng)1.溝通技能2.團隊管理3.管理藝術(shù)4.生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)系統(tǒng)1.新崗位工作制度及、流程及工作標(biāo)準(zhǔn)；2.新崗位知識及技能培訓(xùn)體系辦公自動化培訓(xùn)系統(tǒng)1.BPCS,EXCEL2.Powerpoint3.Access,Visio4.Intranet新技術(shù)、新設(shè)備及新工藝培訓(xùn)系統(tǒng)1.生產(chǎn)新技術(shù),2.生產(chǎn)技能,新工藝;3.管理,工程，市場營銷等新設(shè)備操作使用技能,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及法律法規(guī)及培訓(xùn)系統(tǒng)1.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書2.職業(yè)管理與發(fā)展3.法律法規(guī)講座生產(chǎn)技術(shù)管理培訓(xùn)系統(tǒng)1.生產(chǎn)技術(shù)管理2.技術(shù)創(chuàng)新3.新技術(shù)應(yīng)用4.構(gòu)建崗位能力模型，搭建培訓(xùn)體系

5.制定《供電公司崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》序號名稱序號名稱1變電運行崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)11

遠(yuǎn)動自動化工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)2變電帶電檢修工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)12

電力負(fù)荷控制員崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)3繼電保護(hù)工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)13電力通信調(diào)度值班員崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)4送電線路工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)14變電帶電檢修工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)5配電線路工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)15電氣試驗工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)6電能表校驗工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)16電測儀表工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)7電氣試驗工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)17電力調(diào)度值班員崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)8變電站值班員崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)18高壓線路帶電檢修工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)9變電一次安裝工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)19電力電纜工崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)10變電二次安裝工崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)20抄表核算收費員崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)實施（一）目標(biāo)驗證項目實施前實施中實施后結(jié)論2006.11—2007.22007.3—2007.52007.6—2007.7

實施后6月—7月，培訓(xùn)合格率為91%大于90%，培訓(xùn)優(yōu)秀率達(dá)20.89%大于20％，實施（一）的目標(biāo)實現(xiàn)。培訓(xùn)（人）701481589成績在60—90分（人）511423536成績在90分以上（人）6169123培訓(xùn)合格率72.9%87.94.%91%培訓(xùn)優(yōu)秀率8.7%14.34.%20.89%1.制定培訓(xùn)教師隊伍管理辦法2.建立復(fù)合型教師選拔、培養(yǎng)流程圖

工具設(shè)計面試筆試

內(nèi)部評議調(diào)研及報告培訓(xùn)實施培訓(xùn)規(guī)劃能力評價表達(dá)能力訓(xùn)練強化演練授課訓(xùn)練反復(fù)修正跟蹤輔導(dǎo)復(fù)合型教師選拔復(fù)合型教師培訓(xùn)

復(fù)合型教師培養(yǎng)

開始結(jié)束實施二：增加生產(chǎn)技能專業(yè)復(fù)合型教師復(fù)合型教師培養(yǎng)步驟

復(fù)合型教師選拔：要從個人意愿和公司要求雙重考慮：選拔的過程在公開，公平的基礎(chǔ)上，選拔的流程要規(guī)范和有針對性。

復(fù)合型教師培訓(xùn)：制定《供電公司復(fù)合型教師培養(yǎng)計劃》，表達(dá)、提問、互動等授課技巧和課程設(shè)計、PPT制作、案例引用等課程開發(fā)的能力是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的重點。

復(fù)合型教師培養(yǎng)：兼職講師全程參與，體驗式成長；全程錄像，不斷觀摩，團隊學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。3.進(jìn)行復(fù)合型教師的選拔、培養(yǎng)實施（二）目標(biāo)驗證類別生產(chǎn)技能復(fù)合型教師（人）生產(chǎn)技能復(fù)合型教師（人）生產(chǎn)人員（人）比例（％）變電一次變電運行輸電線路配電線路市場營銷調(diào)度值班實施前11112179810.71實施后232221129811.22結(jié)論

實施后，生產(chǎn)技能復(fù)合型教師占公司生產(chǎn)人員總數(shù)的比率為1.22％大于1％，達(dá)到了實施（二）的目標(biāo)。1.制定《供電公司培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實施細(xì)則》

記錄匯總培訓(xùn)效果評估學(xué)員回訪表講師總結(jié)表培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)后續(xù)建議

實施三：完善培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)2.建立培訓(xùn)效果鞏固系統(tǒng)流程

強化培訓(xùn)效果員工個人發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)對象選擇企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃實施與調(diào)整培訓(xùn)結(jié)果培訓(xùn)改進(jìn)方案、措施培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、反饋、評估培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用績效考核等、技術(shù)技能專家選拔及季度評價等企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況變化企業(yè)人才狀況、崗位變化員工個人要求變化有效結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個人發(fā)展目標(biāo)、最終實現(xiàn)企業(yè)與個人利益雙贏開始結(jié)束實施（三）目標(biāo)驗證序號培訓(xùn)效果鞏固方法培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率（%）1工作案例收集90.2%2技術(shù)問答、競賽90.8%3技術(shù)比武90.5%4反事故演習(xí)90.62%5工作行為改善的激勵91.3%6各種形式對培訓(xùn)知識進(jìn)行綜合考試考核90.8%7網(wǎng)上課件及網(wǎng)絡(luò)論壇91.8%8現(xiàn)場考問、演講比賽92.1%培訓(xùn)效果平均轉(zhuǎn)化率（%）91.05%

結(jié)論：培訓(xùn)效果平均轉(zhuǎn)化率為91.05%大于90%，實施（三）的目標(biāo)實現(xiàn)。九、效果檢查一、實施前后效果對比

類型活動前（2006.11-2007.2）活動后（2007.8—2007.11）頻次（人）百分比（％）頻次（人）百分比（％）變電運行專業(yè)調(diào)考不合格1666.7%228.57%電能計量調(diào)考不合格416.67%228.57%變電檢修調(diào)考不合格312.5%228.57%其他專業(yè)調(diào)考不合格14.17%114.29%合計（生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格）24100%7100%結(jié)論1：減少了變電運行專業(yè)調(diào)考不合格人數(shù)，解決了生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù)多的主要問題。類型活動前（2006.11-2007.2）活動后（2007.8—2007.11）頻次（人）百分比（％）頻次（人）百分比（％）生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù)2472.73%743.75%技術(shù)人員調(diào)考不合格人數(shù)412.12%425%管理人員調(diào)考不合格人數(shù)39.09%318.25%其他人員調(diào)考不合格人數(shù)26.06%212.5%合計（公司調(diào)考成績不合格人數(shù)）33100%16100%

結(jié)論2：減少了生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù)，解決了公司人員調(diào)考不合格人數(shù)多的主要問題。

綜上所述：明顯減少了變電運行專業(yè)調(diào)考不合格人數(shù)，從而減少了生產(chǎn)技能人員調(diào)考不合格人數(shù)，較好地解決了公司調(diào)考不合格人數(shù)多的主要癥結(jié)。項目實施前實施中實施后2006.112006.122007.12007.22007年3―4月2007.52007.62007.72007.82007.92007.102007.11調(diào)考成績合格率（％）78.883.777.38883.182.9384.688.790.8191.5691.892.83二、目標(biāo)值檢查調(diào)考成績合格率（％）時間結(jié)論：實施后，調(diào)考成績合格率均在90.8％以上，實施措施有效。二、目標(biāo)值檢查類型活動前（2006年11月-2007年2月）活動后（2007年8月—2007年11月）調(diào)考（人）合格（人）不合格（人）合格率（%）調(diào)考（人）合格（人）不合格（人）合格率（%）生產(chǎn)技能人員109852477.98%105105793.13%技術(shù)人員3632488.89%4238490.48％管理人員2522388%3027390％其他人員1412285.71%2018290％合計1841513382%1941781691.75%結(jié)論：公司調(diào)考成績合格率由實施前的82％提高到實施后的91.75%.調(diào)考成績合格率（％）

時間實施前82%90%91.75%活動前目標(biāo)值活動后目標(biāo)達(dá)到了~！三、社會效果檢查

1.強化過程管理使培訓(xùn)工作再上新臺階，2007年公司培訓(xùn)統(tǒng)計表：培訓(xùn)班（期）自培（人次）外培（人）管理、技術(shù)及技能專家（人）省、市公司抽調(diào)考（人）網(wǎng)、省、市調(diào)考競賽獲獎人數(shù)（人）MBA學(xué)習(xí)（人）87504136629183935146

2.在2007年年度省電力公司職工教育培訓(xùn)系統(tǒng)同業(yè)對標(biāo)中，供電公司技能競賽及調(diào)考成績在省公司名列前茅。

3.培訓(xùn)的針對性、先進(jìn)性及實用性平均達(dá)92.5%，全面提高了公司員工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，為實現(xiàn)公司安全