醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度范本_第1頁
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第頁共頁醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度范本第一章總則第一條為加強醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作，維護醫(yī)療秩序，保障患者權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量安全，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療事故處理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作及責任追究。第三條醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作應堅持公開、公正、公平的原則，保障患者的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。第四條醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作應注重協(xié)商解決，盡量避免訴訟和糾紛的擴大。第二章醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理程序第五條醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛后，應立即啟動處理程序。第六條醫(yī)療機構(gòu)應成立醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理小組，負責組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理工作。第七條醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理小組應當及時組織召開會議，確定工作流程和責任分工。第八條醫(yī)療機構(gòu)應當及時調(diào)查、收集醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的相關(guān)證據(jù)，保留相關(guān)的相關(guān)記錄和材料。第九條醫(yī)療機構(gòu)應當及時進行醫(yī)療事故的調(diào)查和評估，確定是否構(gòu)成醫(yī)療事故，并根據(jù)情況采取相應的處理措施。第十條醫(yī)療機構(gòu)應當在醫(yī)療事故處理過程中持續(xù)與患者及其家屬保持溝通，及時告知處理的進展和結(jié)果。第三章醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的責任追究第十一條在醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理中，醫(yī)療機構(gòu)應當按照相關(guān)規(guī)定劃分責任，明確責任人員。第十二條醫(yī)療機構(gòu)應當對造成醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的責任人員進行懲戒，包括警告、記過、降薪、凍薪、解聘等。情節(jié)嚴重的，可以追究法律責任。第十三條醫(yī)療機構(gòu)應當對醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛給予賠償，包括經(jīng)濟賠償和精神賠償。第四章附則第十四條本制度自頒布之日起施行，醫(yī)療機構(gòu)應根據(jù)實際情況制定具體的實施細則。第十五條如有其他違反法律

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