質(zhì)量月知識競賽試題及答案

質(zhì)量月知識競賽試題及答案一、單選題1.無論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是過程的質(zhì)量，決定其合格與否的都是（）。A．材料的因素B．機(jī)器的因素C．環(huán)境的因素D．人的行為因素(正確答案)2.質(zhì)量意識，就是對質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度。公司需要（）具備質(zhì)量意識。A.管理者B.公司全體員工(正確答案)C.質(zhì)檢人員D.生產(chǎn)部員工3.PDCA循環(huán)模式中的P、D、C、A分別指（）。A.計劃、實施、檢查、處理(正確答案)B.實施、檢查、計劃、處理C.檢查、計劃、處理、實施D.檢查、處理、計劃、實施4.PDCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是（）。A．P階段B．D階段C．C階段D．A階段(正確答案)5.質(zhì)量改進(jìn)項目始于質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會的（）。A．組織B．識別(正確答案)C．實施D．計劃6.全面質(zhì)量管理要求以（）為中心。A.產(chǎn)量B.利潤C(jī).質(zhì)量(正確答案)D.效益7.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的幾級文件?（）A.一級B.二級C.三級(正確答案)D.四級8.把辦公桌上各種文件進(jìn)行清理，分類存放，屬于5S中的（）。A.整理(正確答案)B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)9.在進(jìn)行5S整頓工作時，要將每項物品放在一個特定的位置，其目的是（）。A.使工作場所一目了然B.營造整齊的工作環(huán)境C.清楚過多的積壓物品D.縮短物品的尋找時間(正確答案)10.公司什么地方需要整理、整頓?（）A.工作現(xiàn)場B.辦公室C.全公司的每個地方(正確答案)D.倉庫11.標(biāo)識和可追溯性的主要目的是（）。A.識別不同的產(chǎn)品B.識別產(chǎn)品的狀態(tài)C.防止不合格品流轉(zhuǎn)D.A+B+C(正確答案)12.在某公司的質(zhì)量例會上，聽完質(zhì)量經(jīng)理匯報后，就質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭論，你認(rèn)為哪個是不正確的?（）A.所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)B.質(zhì)量就是質(zhì)量部的事(正確答案)C.是各部門和全體人員的共同責(zé)任D.新員工也要有質(zhì)量意識13.我國于1978年從（）引進(jìn)全面質(zhì)量管理。A.美國(正確答案)B.日本C.德國D.法國14.“顧客滿意”是一個相對的概念，是指顧客對其（）已被滿足的程度的感受。A.要求(正確答案)B.期望C.需求D.希望15.過程應(yīng)該是（）的，一個過程若對顧客和組織沒有任何價值，這個過程就沒有存在的必要。A.受控B.增值(正確答案)C.可測量D.描述16.質(zhì)量改進(jìn)有利于公司各部門（）。A.發(fā)揮質(zhì)量職能B.提高工作質(zhì)量(正確答案)C.保證產(chǎn)品質(zhì)量D.杜絕不合格品17.質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的關(guān)系是（）。A.目的相同B.質(zhì)量控制是改進(jìn)的基礎(chǔ)C.兩種互不影響的活動D.互相關(guān)聯(lián)的(正確答案)18.我國標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國家標(biāo)準(zhǔn)、（）四級。A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)19.排列圖/柏拉圖的作用之一是識別（）的機(jī)會。A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量進(jìn)步C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)(正確答案)20.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是（）。A.《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》B.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》(正確答案)C.《中華人民共和國計量法》D.《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》21.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A.產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者(正確答案)B.消費者C.消費者協(xié)會D.檢驗人員22.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定質(zhì)量損害的訴訟有效期為2年，請求權(quán)期限為（）。A.2年B.3年C.5年D.10年(正確答案)23.產(chǎn)品標(biāo)識的目的是（）。A.便于檢索B.保護(hù)產(chǎn)品C.為了可追溯性D.防止混淆(正確答案)24.貫徹（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。A．預(yù)防原則(正確答案)B．質(zhì)量體系認(rèn)證C．產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查D．嚴(yán)格質(zhì)量檢驗25.尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有（）。A．直方圖B．質(zhì)量機(jī)能展開C．控制圖D．因果圖(正確答案)26.質(zhì)量檢驗的作用包括（）。A.監(jiān)督B.保證C.預(yù)防D.以上都是(正確答案)27.（）對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。A.產(chǎn)品開發(fā)人員B.產(chǎn)品制造人員C.產(chǎn)品檢驗人員(正確答案)D.工藝設(shè)計人員28.根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，不合格品控制的目的是（）。A.防止不合格品的發(fā)生B.防止類似不合格品的再次發(fā)生C.防止不合格品出廠D.防止不合格品的非預(yù)期使用(正確答案)29.（）是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項目進(jìn)行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。A.柏拉圖/排列圖(正確答案)B.直方圖C.樹圖D.親和圖30.全面質(zhì)量管理的思想是以（）為中心。A.顧客B.質(zhì)量(正確答案)C.過程D.全員參與31.記錄控制的主要目的是為了解決記錄的（），以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。A.有效性B.可追溯性(正確答案)C.獨立性D.有序性32.不合格與缺陷的定義（）。A.完全相同B.完全不同C.不合格包含了缺陷(正確答案)D.缺陷是嚴(yán)重不合格33.《中華人民共和國計量法》規(guī)定的強(qiáng)制檢定計量器具的范圍包括（）。A.企業(yè)中用于檢驗產(chǎn)品的計量器具B.供汽鍋爐上的壓力表(正確答案)C.用于測量倉儲溫濕度監(jiān)測的計量器具D.以上都屬強(qiáng)制檢定范圍34.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是（）。A.生產(chǎn)單位(正確答案)B.監(jiān)督單位C.公司領(lǐng)導(dǎo)D.上級主管部門35.質(zhì)量是一組（）滿足()的程度。A.固有特性，標(biāo)準(zhǔn)B.特性，固有要求C.固有特性，要求(正確答案)D.特性，標(biāo)準(zhǔn)36.人力資源管理應(yīng)保持哪些方面的記錄?（）A.教育和培訓(xùn)B.技能C.經(jīng)驗D.以上皆是(正確答案)37.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動是（）。A.產(chǎn)品B.過程(正確答案)C.程序D.質(zhì)量38.對不合格品進(jìn)行標(biāo)識的目的是（）。A.區(qū)分不同產(chǎn)品B.進(jìn)行定置管理C.防止產(chǎn)品混淆或使用(正確答案)D.確保產(chǎn)品的可追溯性39.組織建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是（）。A.提高組織在社會上的聲譽(yù)B.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性C.使生產(chǎn)全過程得到有效控制，達(dá)到顧客滿意(正確答案)D.管理過程標(biāo)準(zhǔn)化40.產(chǎn)品防護(hù)不包括（）。A.產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識B.產(chǎn)品交付到預(yù)定地點期間的保護(hù)C.對生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù)(正確答案)D.產(chǎn)品包裝41.下列條款中的要求最能體現(xiàn)“全員積極參與”的質(zhì)量管理原則是（）。A.糾正措施B.文件控制C.管理評審D.內(nèi)部溝通(正確答案)42.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)7.1.3中的基礎(chǔ)設(shè)施是（）。A.生產(chǎn)設(shè)備B.生產(chǎn)場所及設(shè)施C.信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)D.以上都是(正確答案)43.監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（）。A.流失業(yè)務(wù)分析B.顧客贊揚C.索賠D.以上全是(正確答案)44.產(chǎn)品防護(hù)涉及的對象是（）。A.成品B.半成品C.原材料D.以上全部(正確答案)45.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中要求的法律法規(guī)是指（）。A.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求(正確答案)B.質(zhì)量法C.標(biāo)準(zhǔn)化法D.計量法46.組織應(yīng)對（）進(jìn)行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求已得到滿足。A.產(chǎn)品的質(zhì)量B.產(chǎn)品的特性(正確答案)C.合同的要求D.規(guī)定的要求47.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)法》，（）是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。A.所有國家標(biāo)準(zhǔn)B.所有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.保障人身、財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D.行業(yè)協(xié)會制定的標(biāo)準(zhǔn)48.產(chǎn)品的固有特性有（）。A.產(chǎn)品的所有者B.產(chǎn)品的外觀(正確答案)C.產(chǎn)品的價格D.都不是49.質(zhì)量管理體系文件的多少取決于（）。A.組織的規(guī)模與活動的類型B.過程及其相互作用的負(fù)責(zé)程度C.人員能力D.以上全部(正確答案)50.異常處理的流程是（）。A.停止-呼叫-等待(正確答案)B.把信息第一時間上報給直接領(lǐng)導(dǎo)C.呼叫-等待-處理D.接到信息-到達(dá)現(xiàn)場分析原因-制定措施51.下列幾項中哪一項不屬于異常定義范疇之內(nèi)的（）。A.異常會影響質(zhì)量B.異常會使工作效率降低C.會給正常工作帶來影響D.異常是突發(fā)事件，不可控制的(正確答案)52.生產(chǎn)車間管理者通過多樣手段進(jìn)行質(zhì)量管理，哪一項不屬于（）。A.員工培訓(xùn)B.不合格品索賠處理(正確答案)C.5S與可視化管理應(yīng)用D.設(shè)備維護(hù)53.防錯重點在防什么?（）A.人的錯誤(正確答案)B.設(shè)備的錯誤C.物料的錯誤D.方法的錯誤54.關(guān)于整理的定義，正確的是:（）。A.將所有的物品重新擺過。B.將工作場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。(正確答案)C.區(qū)別要與不要的東西，工作場所除了要用的東西以外，一切都不放置。D.將物品分區(qū)擺放，同時作好相應(yīng)的標(biāo)識。55.關(guān)于整頓的定義，正確的是:（）。A．將工作場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。B．把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。(正確答案)C．將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。D．對員工進(jìn)行素質(zhì)教育，要求員工有紀(jì)律觀念。56.關(guān)于清掃的定義，正確的是:（）。A．將生產(chǎn)、工作、生活場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。B．把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。C．將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。(正確答案)D．對員工進(jìn)行素質(zhì)教育，要求員工有紀(jì)律觀念。57.關(guān)于清潔的定義，正確的是:（）。A.維持整理、整頓、清掃后的局面，使之制度化、規(guī)范化。(正確答案)B.將生產(chǎn)、工作、生活場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。C.把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。D.對員工進(jìn)行素質(zhì)教育，要求員工有紀(jì)律觀念。58.關(guān)于素養(yǎng)的定義，正確的是:（）。A.將生產(chǎn)、工作、生活場所內(nèi)的物品分類，并把不要的物品清理掉。B.把有用的物品按規(guī)定分類擺放好，并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。C.將生產(chǎn)、工作、生活場所打掃得干干凈凈。D.每個員工在遵守公司規(guī)章制度的同時，維持前面4S的成果，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣及積極主動的工作作風(fēng)。(正確答案)59.整理是根據(jù)物品的什么來決定取舍?（）A．購買價值B．使用價值(正確答案)C．是否占用空間D．是否能賣好價60.整理主要是排除什么浪費?（）A.時間B.工具C.空間(正確答案)D.包裝物61.整頓中的“三定”是指:（）。A.定點、定方法、定標(biāo)示B.定點、定容、定量(正確答案)C.定容、定方法、定量D.定點、定人、定方法62.對一次檢測后拒收的產(chǎn)品，經(jīng)過認(rèn)真分析原因，采取相應(yīng)對策后反饋到加工中去，防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗形式是（）。A．集中處理式B．開環(huán)分類式C．開環(huán)處理式D．閉環(huán)處理式(正確答案)63.我國的標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和（）兩種。A．參考性B．建議性C．推薦性(正確答案)D．參照性64.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，其中“要求”是指（）。A．明示的需求和期望B．明示的和通常隱含的需求或期望C．標(biāo)準(zhǔn)的需求或期望D．明示的、通常隱含的和必須履行的需求或期望(正確答案)65.管理的主要職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其中計劃是（）的活動。A．確立組織目標(biāo)，制定實現(xiàn)目標(biāo)的策略(正確答案)B．確定組織機(jī)構(gòu)，分配人力資源C．激勵并管理員工，組建團(tuán)隊D．評估執(zhí)行情況，配置組織資源66.當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量對生產(chǎn)工藝有很強(qiáng)的依賴性時，企業(yè)有必要對供應(yīng)商進(jìn)行（）審核。A．產(chǎn)品B．體系C．過程(正確答案)D．環(huán)境67.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是（）。A．不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新進(jìn)行檢驗B．不合格品返工后成了合格品，所以不需要重新進(jìn)行檢驗C．返修后還是不合格品，所以不需要重新進(jìn)行檢驗D．返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢驗(正確答案)68.關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)，錯誤的是（）。A．質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過系統(tǒng)地改進(jìn)人員的技能和知識，提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價值B．質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對人員現(xiàn)有能力和崗位要求的差距進(jìn)行C．被培訓(xùn)人員的工作業(yè)績是質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)果評價的唯一依據(jù)(正確答案)D．為確保質(zhì)量教育培訓(xùn)按要求管理和實施，應(yīng)由勝任的人員對培訓(xùn)的全過程進(jìn)行監(jiān)督69.質(zhì)量管理體系的動態(tài)性要求一個組織應(yīng)理解顧客（）的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。A．當(dāng)前和未來(正確答案)B．當(dāng)前C．未來D．以往和當(dāng)前70.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗就是將檢驗結(jié)果同規(guī)定要求進(jìn)行比較，以確定產(chǎn)品的（）。A．設(shè)計水平高低B．生命周期長短C．質(zhì)量成本大小D．質(zhì)量合格與否(正確答案)71.質(zhì)量檢驗活動要求取得證實（）符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)。A．產(chǎn)品工藝B．質(zhì)量管理體系C．檢驗人員工作D．產(chǎn)品質(zhì)量特性(正確答案)72.檢驗指導(dǎo)書主要用于（）。A．供銷人員宣傳產(chǎn)品質(zhì)量可信B．管理者考核檢驗人員C．現(xiàn)場檢驗操作活動(正確答案)D．生產(chǎn)人員了解檢驗工作73.下列有關(guān)過期文件的處理不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.文控員在分發(fā)新版本的文件時回收相應(yīng)份數(shù)的過期文件B.現(xiàn)場可將過期文件不做任何標(biāo)注后當(dāng)做二次用紙(正確答案)C.若對過期文件有其他用途，應(yīng)在相應(yīng)文件上做特殊標(biāo)識D.過期文件回收后應(yīng)進(jìn)行銷毀74.下列有關(guān)文件保管不當(dāng)?shù)氖牵ǎ.確保無權(quán)者不能動用B.避免污染和老化C.現(xiàn)場的作業(yè)標(biāo)卡只保存在文控員處，現(xiàn)場不需目視(正確答案)D.現(xiàn)場應(yīng)保存當(dāng)前最新有效版本的文件75.“產(chǎn)品在使用時能夠成功滿足用戶需要的程度”的質(zhì)量理念是（）提出的。其觀點是以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)，從適用的角度定義了產(chǎn)品質(zhì)量。A石川馨(正確答案)B戴明C朱蘭D克勞士比76.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定()標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A．地方(正確答案)B．企業(yè)C．部門D．綜合77.使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有()或者中文警示說明。A．警示標(biāo)志(正確答案)B．質(zhì)量標(biāo)識C．質(zhì)量合格證明D．失效日期78.凈含量是指()。A．含包裝物的商品實際質(zhì)量、體積、長度(正確答案)B．除去包裝物的商品實際質(zhì)量、體積、長度C．含主要包裝物的商品實際質(zhì)量、體積、長度D．除去主要包裝的商品實際質(zhì)量、體積、長度79.()是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。A．質(zhì)量(正確答案)B．產(chǎn)量C．價格80.引起質(zhì)量波動的原因主要來自()六方面。A.人，機(jī)器，材料，方法，環(huán)境，測量(正確答案)B.管理，工序，工藝，設(shè)備，制度，技術(shù)C.機(jī)器，標(biāo)準(zhǔn)，成份，培訓(xùn)，工序能力，信息81.顧客認(rèn)為原來質(zhì)量好的產(chǎn)品，因為消費的欲望變化而不再歡迎它，這說明質(zhì)量具有（）。A．廣義性(正確答案)B．狹義性C．時效性D．相對性82.現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（）。A.質(zhì)量策劃(正確答案)B.質(zhì)量突破C.質(zhì)量改進(jìn)D.質(zhì)量控制83.國家對（）實行淘汰制度。A.落后的耗能過高地用能產(chǎn)品(正確答案)B.落后的耗能過高的用能產(chǎn)品、設(shè)備和生產(chǎn)工藝C.落后的耗能過高的用能設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)D.落后的耗能過高的用能產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)84.計量是（）。A.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(正確答案)B.實現(xiàn)單位統(tǒng)一和量值準(zhǔn)確可靠的測量C.某種特定量的測量D.確定量值為目的的一組操作85.強(qiáng)制檢定的計量標(biāo)準(zhǔn)是指社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)和（）。A.工作標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.核查標(biāo)準(zhǔn)C.部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn)86.質(zhì)量控制是消除（）的問題，而質(zhì)量改進(jìn)消除（）的問題。A.系統(tǒng)性、偶發(fā)性;(正確答案)B.偶發(fā)性、系統(tǒng)性;C.偶發(fā)性、復(fù)雜性D.系統(tǒng)性、隱患性87.質(zhì)量改進(jìn)是在質(zhì)量（）的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。A.檢驗;(正確答案)B.預(yù)防;C.控制;D.監(jiān)督88.質(zhì)量改進(jìn)是通過改進(jìn)（）來實現(xiàn)的。A.過程;(正確答案)B.結(jié)果;C.策劃;D.環(huán)境89.質(zhì)量改進(jìn)的目的是使產(chǎn)品質(zhì)量不斷（），而質(zhì)量控制的目的是使產(chǎn)品質(zhì)量（）在規(guī)定的水平上。A.變化、維持;(正確答案)B.維持、提高;C.提高、固定;D.提高、維持90.質(zhì)量改進(jìn)的重點是（）。A.防止差錯的發(fā)生;(正確答案)B.日常的檢驗和試驗;C.提高質(zhì)量保證能力;D.配備人力資源91.在排列圖上通常把累計比率在0-80%間的因素稱為（）因素。A.次要;(正確答案)B.一般;C.主要;D.輕微92.直方圖是對定量數(shù)據(jù)（）情況的一種圖形表示。A.集中;(正確答案)B.分散;C.水平;D.分布93.QC小組組長應(yīng)是推行全面質(zhì)量管理的熱心人，具有一定的組織能力;且要求（）A.業(yè)務(wù)知識豐富;(正確答案)B.文化水平較高;C.社會經(jīng)驗豐富;94.質(zhì)量改進(jìn)的基本過程PDCA循環(huán)中，第三階段是（）。A.實施;(正確答案)B.檢查;C.策劃;D.處置95.公司記錄控制程序規(guī)定，如因筆誤或計算錯誤要修改原始數(shù)據(jù)，應(yīng)采用（）劃去原數(shù)據(jù)，在其上方寫上更改的數(shù)據(jù)，簽上更改人姓名及日期。A、單杠(正確答案)B、雙杠C、圓圈D、涂黑96.產(chǎn)品包裝上設(shè)計的“QS”標(biāo)志是指（）。A、質(zhì)量保證(正確答案)B、質(zhì)量安全C、生產(chǎn)許可D、質(zhì)量認(rèn)證C、質(zhì)量在我手中，用戶在我心中D、以質(zhì)量誠信為榮，以假冒偽劣為恥97.下列選項中不屬于不合格品處理方式的是（）。A、返工(正確答案)B、讓步接收C、報廢D、直接銷售98.下列哪一項不是現(xiàn)公司生產(chǎn)的原藥產(chǎn)品（）。A、毒莠定(正確答案)B、草甘膦C、畢克草D、綠草定99.根據(jù)防治對象，不屬于公司現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品主要是（）。A、殺菌劑(正確答案)B、除草劑C、殺蟲劑D、殺鼠劑100.“氨氯吡啶酸原藥”通用名為（）。A、毒莠定(正確答案)B、畢克草C、綠草定酯D、氟草煙酯101.當(dāng)出現(xiàn)交叉污染事故時，下列處理方式不正確的是（）。A、及時離開現(xiàn)場(正確答案)B、報告上級領(lǐng)導(dǎo)C、做好標(biāo)識D、立即隔離102.能有效預(yù)防成批不合格品的生產(chǎn)過程檢驗是（）。A、成品檢驗(正確答案)B、巡回檢驗C、首件檢驗D、半成品檢驗103.必須嚴(yán)格控制的測量過程是（）A、產(chǎn)品生產(chǎn)的測量過程(正確答案)B、能源計量過程C、保障生產(chǎn)安全的測量過程D、可能造成經(jīng)濟(jì)損失和測量過程104.測量環(huán)境條件控制要求是（）A、環(huán)境條件是否限制要提出依據(jù)和憑證(正確答案)B、當(dāng)環(huán)境條件影響測量時，應(yīng)對環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)視和記錄C、環(huán)境條件對測量結(jié)果不論影響大或小均應(yīng)修正D、環(huán)境條件憑自身感覺即可。105.以下不是精益生產(chǎn)主要特征的是（）A、拉動式生產(chǎn)B、推動式生產(chǎn)(正確答案)C、最大限度的減少庫存D、實現(xiàn)準(zhǔn)時化生產(chǎn)106.以下是正確的設(shè)備管理觀念的是（）A、我是生產(chǎn)人員，你是維修人員B、設(shè)備我操作，維修你負(fù)責(zé)C、只要稼動率，不要可動率D、要注重團(tuán)隊合作(正確答案)107.下面不屬于七大浪費的是（）A、等待浪費B、動作浪費C、時間浪費(正確答案)D、加工本身浪費108.長距離搬運在制品，缺乏效率的運輸，進(jìn)出倉庫或在流程之間搬運原材料、零部件或最終產(chǎn)品，此種浪費稱為（）。A.不必要的搬運(正確答案)B.不必要的動作C.庫存D.多余的加工109.標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的是什么?（D）A:創(chuàng)造過程能力充足的可靠過程(正確答案)B:讓員工的工作更容易C:使過程具備重復(fù)性、可靠性及能夠解決問題D:使作業(yè)過程易于理解與可視化110.價值只能由（）決定A.雇主B.生產(chǎn)者C.客戶(正確答案)D.供應(yīng)商111.整理的流程中最為重要的步驟就是（）A、“要與不要”的基準(zhǔn)(正確答案)B、“場所”的基準(zhǔn)C、廢棄處理的原則D、小組活動112.整理的目的（）A.騰出空間、防止誤用(正確答案)B.消除找尋物品的時間C.保持良好的工作情緒D.建立并保持井井有條的工作秩序。113.5S中哪個最重要，即理想的目標(biāo)是什么?（）A、人人有素養(yǎng)(正確答案)B、地、物干凈C、工廠有制度D、產(chǎn)量高114.誰應(yīng)該對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)?（）A質(zhì)量部長B.質(zhì)檢人員C.班組長D.每個員工(正確答案)115.質(zhì)量的出發(fā)點是（）A.產(chǎn)品質(zhì)量特性B.產(chǎn)品裝配文件C.客戶需求(正確答案)D.國家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)116.關(guān)于防錯以下說法錯誤的是（）A、在過程設(shè)計中應(yīng)該考慮避免由于人們無法永遠(yuǎn)保持注意力高度集中而引起的差錯;B、懲罰是一種有效的防錯方式;(正確答案)C、人是容易犯錯誤的，在過程設(shè)計中必須提供減少的和控制人為差錯的手段;D、在各步驟間增加檢測，對于防止差錯的發(fā)生無濟(jì)于事，它只是在最早階段發(fā)現(xiàn)錯誤，將損失降低到最低的程度。117.用于生產(chǎn)除草劑的設(shè)備必須與用于生產(chǎn)非除草劑的設(shè)備通過實體墻來隔開。如果僅涉及到液體產(chǎn)品，這道實體墻的高度至少要達(dá)到（）米。A．2米B2.5米(正確答案)C.3米D3.5米118.對于“場地清潔”的具體要求有哪些?（）A.所有泄漏的物料都必須立即清理干凈(正確答案)B.在指定區(qū)域存放原料、中間體以及實施返工C.有化學(xué)沾染的廢物和垃圾應(yīng)限制在指定的區(qū)域和容器存放，且應(yīng)采用明顯、清晰標(biāo)識的容器存放D.個人防護(hù)用品如手套、呼吸器及工作服用前用后保持清潔并適當(dāng)存放，以免其成為對人和產(chǎn)品的污染源E.保持地板、建筑內(nèi)結(jié)構(gòu)體、包材、托盤、管道及設(shè)備上沒有產(chǎn)品或化學(xué)品的殘留二、多選題119.關(guān)于可視化管理的說法正確的是A、可視化管理是一種用來判斷現(xiàn)場是否受控，并且在異常發(fā)生時發(fā)出警報的實用方法。實施了可視化管理之后，現(xiàn)場的每個人能夠處理和改善流程。(正確答案)B、可視化的第一原則就是要曝光問題;(正確答案)C、可視化管理就是讓員工（經(jīng)理、主管以及工人）能夠看到異常，從而立刻采取解決措施;(正確答案)D、出現(xiàn)問題，要避免信息外泄，越少人知道越好，避免影響不好。E、看板的目的是幫做員工時刻了解現(xiàn)場的生產(chǎn)實際情況。(正確答案)120.重大質(zhì)量事故包括以下幾種情況:A.因質(zhì)量問題引起的整批次物料（產(chǎn)品）報廢(正確答案)B.因管理不善造成批量性庫存物料或產(chǎn)品過期失效(正確答案)C.連續(xù)批量性物料不滿足質(zhì)量指標(biāo)要求，累計損失超過1萬元。(正確答案)D.產(chǎn)品中有明顯外來物質(zhì)或發(fā)生混料(正確答案)E.客戶因質(zhì)量問題整批退貨。(正確答案)F.經(jīng)濟(jì)損失超過5000元的交叉污染事故。(正確答案)G.其他未定義的，其生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的質(zhì)量問題。(正確答案)121.質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于下列哪些因素?（）A.組織的類型和規(guī)模(正確答案)B.過程的復(fù)雜性和相互作用以及產(chǎn)品的復(fù)雜性(正確答案)C.適用的法律法規(guī)(正確答案)D.人員的能力(正確答案)122.不合格品的處置方式有（）。A.返工(正確答案)B.返修(正確答案)C.讓步使用(正確答案)D.報廢(正確答案)123.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（）。A.追求高水平，以提升管理水平B.體現(xiàn)組織的現(xiàn)實管理水平C.是可測量的，能通過努力實現(xiàn)(正確答案)D.既具有先進(jìn)性又不能過高要求(正確答案)124.整理的目的是（）。A.精簡現(xiàn)場，充分利用空間(正確答案)B.節(jié)約時間，減少無用的管理(正確答案)C.防止誤用無關(guān)的物品(正確答案)D.營造清爽的工作場所(正確答案)125.異常問題的特點（）。A.不可預(yù)見的(正確答案)B.發(fā)生的突然性(正確答案)C.對后道工序帶來嚴(yán)重的影響(正確答案)D.對客戶帶來嚴(yán)重影響(正確答案)126.異常問題處理的有效工具包括（）。A.必備的技能(正確答案)B.良好的組織能力、溝通能力(正確答案)C.具備良好的心理素質(zhì)-切忌慌亂(正確答案)D.積累豐富的經(jīng)驗(正確答案)127.最基礎(chǔ)最原始的防錯方法（）。A.自檢(正確答案)B.互檢(正確答案)C.抽檢D.防錯技術(shù)應(yīng)用128.關(guān)于“文件控制”，下列正確的說法是（）。A．文件可以以紙張、磁盤、光盤、照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品等形式存在(正確答案)B．文件應(yīng)保持清晰、易于識別(正確答案)C．文件控制的主要目的是為了控制文件的有效性(正確答案)D．文件控制不包括對外來文件的控制答案解析：文件控制包括對外來文件的控制，應(yīng)確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)。129.GB／T19001--2016標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，一般情況下，在規(guī)定的產(chǎn)品的測量和監(jiān)視安排都圓滿完成后，產(chǎn)品可放行和交付使用，特殊情況，同時具備以下條件（），產(chǎn)品方可放行和交付使用。A．最高管理層批準(zhǔn)B．管理者代表批準(zhǔn)C．有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn)(正確答案)D．適用時顧客批準(zhǔn)(正確答案)答案解析：一般情況下，根據(jù)產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的安排，所規(guī)定的對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的安排都已圓滿完成后，產(chǎn)品才能放行和交付使用。除非:(1)有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn);(2)適用時顧客批準(zhǔn)。130.質(zhì)量檢驗的報告功能在于為（）提供重要信息和依據(jù)。A．質(zhì)量控制(正確答案)B．質(zhì)量培訓(xùn)C．質(zhì)量改進(jìn)(正確答案)D．質(zhì)量考核(正確答案)E．質(zhì)量決策(正確答案)131.產(chǎn)品形成過程中，質(zhì)量波動是客觀存在的，直接引起質(zhì)量波動的因素包括（）。A．操作人員的作業(yè)行為(正確答案)B．基層管理人員數(shù)量C．作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)(正確答案)D．作業(yè)過程采用的技術(shù)方法(正確答案)E．顧客要求的供貨時間132.影響檢驗結(jié)果的主要因素有（）。A．檢測手段(正確答案)B．檢測記錄C．檢測方法(正確答案)D．檢測條件(正確答案)E．檢測人員(正確答案)133.朱蘭質(zhì)量管理三部曲的內(nèi)容包括（）。A．質(zhì)量策劃(正確答案)B．質(zhì)量保證C．質(zhì)量控制(正確答案)D．質(zhì)量改進(jìn)(正確答案)E．質(zhì)量創(chuàng)新134.在抽樣檢驗中，樣本要具有（）。A．代表性(正確答案)B．耐久性C．真實性(正確答案)D．權(quán)威性E．經(jīng)濟(jì)性135.整改措施應(yīng)包含（）。A.具體實施步驟和整改目標(biāo)(正確答案)B.責(zé)任人(正確答案)C.完成時間(正確答案)D.總經(jīng)理簽字136.下列關(guān)于檢驗與預(yù)防描述正確的有（）。A.質(zhì)量是檢驗出來的B.檢驗是在過程結(jié)束后把不符合要求的產(chǎn)品挑出來，檢驗的結(jié)果是缺陷已經(jīng)產(chǎn)生，不符合項已經(jīng)發(fā)生(正確答案)C.預(yù)防發(fā)生在過程的設(shè)計階段(正確答案)D.預(yù)防是在缺陷或不合格還未出現(xiàn)前所做的工作(正確答案)137.除草劑設(shè)施的邊界包括但不限于（）A.墻壁(正確答案)B.天花板，地板(正確答案)C.電纜槽(正確答案)D.其他任何可能和除草劑物料（固體或者液體）有過接觸的表面。(正確答案)138.如果工廠內(nèi)有多種產(chǎn)品(含有不同原藥)使用同一種原材料,而且儲存于一個原料儲罐，如何有效預(yù)防交叉污染?（）A.管線經(jīng)過設(shè)計來防止物料從制劑調(diào)配釜逆流至共用原料儲罐(正確答案)B.在不同工藝/產(chǎn)線之間使用雙層隔離(正確答案)C.有操作程序，機(jī)械系統(tǒng)或者控制系統(tǒng)保證不同工藝/產(chǎn)線不會同時進(jìn)料(正確答案)D.回收原料不能循環(huán)回到原料儲罐(正確答案)139.在公共隔離貼標(biāo)區(qū)進(jìn)行非常規(guī)貼標(biāo)時（）A.帶入貼標(biāo)區(qū)域的標(biāo)簽確切數(shù)目,必須有流程來追蹤并且記錄(正確答案)B.貼標(biāo)容器的數(shù)量必須記錄存檔(正確答案)C.確保所有標(biāo)簽受控。剩余標(biāo)簽的數(shù)量必須等于初始標(biāo)簽總數(shù)和已使用標(biāo)簽之差(正確答案)D.開始非常規(guī)貼標(biāo)區(qū)域貼標(biāo)之前，現(xiàn)場可以有不相關(guān)物品140.產(chǎn)品密封要求有哪些?（）A.所有離開工廠，稍后將被使用的容器或物料必須有顯竊啟密封(正確答案)B.必須保持來料的包裝完整性，直到物料接收節(jié)點(正確答案)C.如果密封性或者完整性未達(dá)到接受標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)調(diào)查原因并討論物料的處置方案(正確答案)D.退貨時必須檢查退貨產(chǎn)品，確保原有的密封完好。密封不完好的產(chǎn)品必須被廢棄;否則，必須進(jìn)行書面的風(fēng)險評估(正確答案)141.農(nóng)藥登記證有效期內(nèi)有下列情形之一的，農(nóng)藥登記證持有人應(yīng)當(dāng)向農(nóng)業(yè)部申請變更（）;A、改變農(nóng)藥使用范圍、使用方法或者使用劑量的(正確答案)B、改變農(nóng)藥有效成分以外組成成分的(正確答案)C、改變產(chǎn)品毒性級別的(正確答案)D、原藥產(chǎn)品有效成分含量發(fā)生改變的(正確答案)E、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的(正確答案)142.從事農(nóng)藥生產(chǎn)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具有完備的管理制度，包括（）、工藝設(shè)備、產(chǎn)品召回、產(chǎn)品儲運與運輸、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)藥廢棄物回收與處置、文件與記錄等。A、原材料采購(正確答案)B、人員培訓(xùn)(正確答案)C、質(zhì)量控制(正確答案)D、產(chǎn)品銷售(正確答案)143.委托加工或者分裝農(nóng)藥的標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)注明（）A、受托人名稱(正確答案)B、受托人的農(nóng)藥生產(chǎn)許可證證號(正確答案)C、受托人的聯(lián)系方式(正確答案)D、加工、分裝日期(正確答案)144.有下列情形的（），按未取得農(nóng)藥生產(chǎn)許可證處理:A、超過農(nóng)藥生產(chǎn)許可證有效期繼續(xù)生產(chǎn)農(nóng)藥的;(正確答案)B、超過農(nóng)藥生產(chǎn)許可范圍生產(chǎn)農(nóng)藥的;(正確答案)C、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變生產(chǎn)地址生產(chǎn)農(nóng)藥的;(正確答案)D、委托已取得農(nóng)藥生產(chǎn)許可證的企業(yè)在農(nóng)藥生產(chǎn)許可范圍加工或者分裝農(nóng)藥的;145.標(biāo)準(zhǔn)包括（），其中國家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行。A、國家標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、地方標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)E、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)146.可追溯電子信息碼應(yīng)當(dāng)能夠掃描識別（）等信息。A、農(nóng)藥名稱(正確答案)B、農(nóng)藥登記持有人名稱(正確答案)C、農(nóng)藥生產(chǎn)日期D、農(nóng)藥使用范圍147.工藝、技術(shù)的變更主要包括:（）A、新建、改建、擴(kuò)建項目引起的技術(shù)變更(正確答案)B、原、輔材料變更(正確答案)C、工藝流程及操作條件的重大變更(正確答案)D、工藝設(shè)備的改進(jìn)和變更(正確答案)E、操作規(guī)程的變更(正確答案)F、工藝參數(shù)的變更(正確答案)148.管理的變更，主要包括:（）A、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變更(正確答案)B、人員的變更(正確答案)C、管理機(jī)構(gòu)的較大變更(正確答案)D、管理職責(zé)的變更(正確答案)149.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的描述正確的有（）A、標(biāo)準(zhǔn)實際上是員工工作多年的智慧與技巧的總結(jié)，代表著最佳、最簡單和最安全的工作方法;(正確答案)B、標(biāo)準(zhǔn)提供了保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法;(正確答案)C、標(biāo)準(zhǔn)提供了衡量績效的方法;(正確答案)D、標(biāo)準(zhǔn)提供了防止錯誤再發(fā)生及將變異性降低到最低的方法。(正確答案)E、標(biāo)準(zhǔn)一旦制定好就成了板上釘釘?shù)氖?，不能改變?50.設(shè)備設(shè)施的變更，主要包括:（）A、設(shè)備設(shè)施的更新改造(正確答案)B、安全設(shè)施的變更(正確答案)C、更換與原設(shè)備不同的設(shè)備或配件(正確答案)D、設(shè)備材料代用變更(正確答案)E、臨時的電氣設(shè)備等(正確答案)151.消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題（）A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢(正確答案)B、向產(chǎn)品的銷售者查詢(正確答案)C、向工商行政管理部門申訴(正確答案)D、向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴(正確答案)152.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗結(jié)果證明不實，造成損失的（）A、應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(正確答案)B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任C、可以撤銷其檢驗資格認(rèn)證資格(正確答案)D、吊銷其營業(yè)執(zhí)照153.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含議的論述正確的有（）A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)(正確答案)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)(正確答案)C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑，別無其他D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心(正確答案)154.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性（）A、準(zhǔn)確性(正確答案)B、不可更改性C、及時性(正確答案)D、完整(正確答案)155.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體包括（）。A、生產(chǎn)者(正確答案)B、銷售者(正確答案)C、維修者D、消費者156.生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有（）。A、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求(正確答案)B、保證產(chǎn)品標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求(正確答案)C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量(正確答案)D、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品(正確答案)157.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是（）因素決定的。A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說明書質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量(正確答案)D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量(正確答案)三、判斷題158.廣義質(zhì)量概念中顧客包括產(chǎn)品購買者、下道工序員工、產(chǎn)品的最終用戶。對(正確答案)錯159.產(chǎn)品質(zhì)量不管我的事，我只管把產(chǎn)品做出來就行了，質(zhì)量是質(zhì)檢員關(guān)心的事情。對錯(正確答案)160.設(shè)備日常點檢是為了每天都設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，延長設(shè)備的使用壽命。對(正確答案)錯161.當(dāng)出現(xiàn)不合格時，應(yīng)第一時間將不合格品進(jìn)行隔離、標(biāo)識，向直接上司反饋。對(正確答案)錯162.自檢是指對自己所做的事情進(jìn)行檢查，防止批量性不良發(fā)生，防止不合格流入下工序。對(正確答案)錯163.質(zhì)量是設(shè)計出來的或生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，因此我們應(yīng)該