全域智慧文旅信息平臺建設(shè)需求方案

全域智慧文旅信息平臺建設(shè)需求方案一、建設(shè)背景全域旅游是將特定區(qū)域作為完整旅游目的地，進(jìn)行整體規(guī)劃布局、綜合統(tǒng)籌管理、一體化營銷推廣，促進(jìn)旅游業(yè)全區(qū)域、全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實現(xiàn)旅游業(yè)全域共建、全域共融、全域共享的發(fā)展模式。計劃利用5年時間，培育一批景城一體、彰顯個性、錯位發(fā)展、宜居宜游、主客共享的省級全域旅游示范縣(市、區(qū))。在省、市、區(qū)總體規(guī)劃下，旅游業(yè)將由“景區(qū)旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建新型旅游發(fā)展格局。二、總體建設(shè)要求1、圍繞《加快全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2019-2021年）》，以創(chuàng)建為契機(jī)，推動全市旅游跨越式發(fā)展。順應(yīng)旅游全域化、泛產(chǎn)業(yè)化趨勢，以市民和游客為中心，突出“以游客為本，主客共享”理念，實施“旅游+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，構(gòu)建全域數(shù)字文旅大腦，滿足全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建評分要求并通過考核驗收。2、所有數(shù)據(jù)必須有與省、市連接的旅游服務(wù)線上“總?cè)肟凇?，并實現(xiàn)省、市、縣互聯(lián)互通?；陔娮訕I(yè)務(wù)外網(wǎng)，所有整合到的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析結(jié)果均可通過業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)與其他部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和共享，構(gòu)建完整省市縣三級數(shù)據(jù)共享服務(wù)體系。省、市、區(qū)、縣通過電子業(yè)務(wù)外網(wǎng)，實現(xiàn)省市縣三級的網(wǎng)絡(luò)互通，從而實現(xiàn)各級平臺的互通，數(shù)據(jù)的互聯(lián)。3、此項目必須通過信息安全等級保護(hù)二級測評。三、建設(shè)內(nèi)容全域智慧文旅項目包括全域智慧文旅數(shù)據(jù)倉、全域智慧文旅視頻平臺、全域智慧文旅大數(shù)據(jù)分析、全域智慧文旅產(chǎn)業(yè)管理監(jiān)測系統(tǒng)、全域智慧文旅公共服務(wù)系統(tǒng)、全域智慧文旅資源管理系統(tǒng)等。（一）、全域智慧文旅數(shù)據(jù)倉全域智慧文旅數(shù)據(jù)倉能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、特色數(shù)據(jù)采集、橫向部門數(shù)據(jù)的接入，支持跨部門、地域、層級旅游信息共享，符合省、市、區(qū)互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)，滿足旅游信息縱向在各級旅游管理部門之間的匯聚和傳遞，橫向在部門、旅游景區(qū)、旅游企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換和共享。為區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行監(jiān)測、公共服務(wù)和旅游營銷等提供數(shù)據(jù)服務(wù)。1、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范依據(jù)國家、省市及文旅行業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，結(jié)合的文旅特色，需建立智慧文旅數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，規(guī)定數(shù)據(jù)采集及涉旅數(shù)據(jù)交換規(guī)范，為全域智慧文旅數(shù)據(jù)倉的建設(shè)提供依據(jù)。通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建設(shè)，規(guī)范數(shù)據(jù)采集及交換方式，制定數(shù)據(jù)采集目錄、采集內(nèi)容、采集字段、采集頻率等關(guān)鍵信息，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)則采集文旅信息，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)存儲文旅信息，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范交換和應(yīng)用旅游信息。（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分類編碼及數(shù)據(jù)元設(shè)計規(guī)范本項目針對文基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（旅游目的地信息、文旅體基礎(chǔ)資源、文旅服務(wù)企業(yè)、文旅服務(wù)產(chǎn)品等）、文旅公共服務(wù)數(shù)據(jù)（文旅公共資源、公共交通等）、文旅業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)（主管部門、組織協(xié)會、安全事件等）等三大主要分類進(jìn)行編碼，并制定文旅數(shù)據(jù)元描述規(guī)則。（2）數(shù)據(jù)采集規(guī)范制定涉文旅體數(shù)據(jù)采集規(guī)范的目的是：實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)則采集文旅體信息，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)存儲文旅體信息，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范交換文旅體信息，實現(xiàn)文旅體信息數(shù)據(jù)向各級文旅體部門、文旅體企業(yè)、電子商務(wù)平臺開放，保證文旅體信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和開放性。確定涉文旅體數(shù)據(jù)采集內(nèi)容、采集方式、更新周期和更新方式等。涉文旅體數(shù)據(jù)采集的包括但不限于旅游目的地數(shù)據(jù)、文旅體資源數(shù)據(jù)、涉文旅體企業(yè)數(shù)據(jù)、導(dǎo)游（領(lǐng)隊）、旅游交通數(shù)據(jù)、公共資源數(shù)據(jù)、多媒體資源數(shù)據(jù)、文旅體服務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、涉文旅體數(shù)據(jù)、文旅體運(yùn)營數(shù)據(jù)、運(yùn)營商數(shù)據(jù)、文旅體資訊數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)、行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、媒介數(shù)據(jù)、電商運(yùn)營數(shù)據(jù)。（3）文旅數(shù)據(jù)交換接口規(guī)范按照《文旅大數(shù)據(jù)采集規(guī)范》等、市相關(guān)文件規(guī)定，有明確數(shù)據(jù)類目標(biāo)準(zhǔn)的，從其標(biāo)準(zhǔn)，無明確標(biāo)準(zhǔn)的，按照實際情況編制。同時編制符合數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)的接口，確定接口名稱、系統(tǒng)級別、輸入?yún)?shù)、應(yīng)用級別輸入?yún)?shù)、返回結(jié)果等，預(yù)留相關(guān)接口。（4）數(shù)據(jù)采集要求按照《文旅大數(shù)據(jù)采集規(guī)范》對數(shù)據(jù)采集方式和頻率要求進(jìn)行采集。2、旅游大數(shù)據(jù)采集采購與建庫2.1旅游資源數(shù)據(jù)庫全域旅游數(shù)據(jù)庫信息包含但不限于以下內(nèi)容：（1）基礎(chǔ)信息庫電子地圖、三維模型、全景視圖、旅游規(guī)劃、文化遺產(chǎn)、道路交通信息庫等；（2）圖像信息旅游自然、環(huán)境、人文、社會等攝像圖片；（3）視頻信息城市概況、旅游自然、環(huán)境、人文、社會等攝像視頻；（4）語音信息旅游線路、景區(qū)點語音導(dǎo)游；（5）屬性信息園林、建筑、文物、勝跡、歷史文化等；（6）業(yè)務(wù)管理信息游客、特色風(fēng)景林分布圖及信息庫、森林資源綜合數(shù)據(jù)庫、門票管理、酒店客房管理、餐飲管理、民宿管理、檢測監(jiān)測數(shù)據(jù)、導(dǎo)游詞等；（7）要素信息庫吃、住、行、游、購、娛旅游要素；（8）專題信息庫旅游線路制定、旅游達(dá)人計劃、旅游攻略、行程規(guī)劃等；（9）其他信息庫旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、主題數(shù)據(jù)庫等。2.2旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集全域旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯聚需要涵蓋交通、氣象、環(huán)境、旅游資源、游客流量、客源地、旅游消費(fèi)、游客滿意度等，采集的數(shù)據(jù)必須存儲在本地文旅數(shù)據(jù)倉。（1）數(shù)據(jù)采集范圍數(shù)據(jù)采集內(nèi)容主要包括各個景區(qū)景點的旅游基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)、客流量數(shù)據(jù)、停車場動態(tài)數(shù)據(jù)、旅游投訴數(shù)據(jù)、游客來源數(shù)據(jù)、景區(qū)視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、住宿登記數(shù)據(jù)、治安方面數(shù)據(jù)、景區(qū)周圍交通路況數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)。涉及國家、省、市文廣旅體部門等縱向部門和其他部門的數(shù)據(jù)對接，及運(yùn)營商、OTA等數(shù)據(jù)的采購。旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集范圍包括但不限于以下內(nèi)容：序號數(shù)據(jù)名稱數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)來源1旅游景區(qū)景區(qū)中文名稱、景區(qū)英文名稱、有無子景區(qū)、行政區(qū)劃、景區(qū)地址、景區(qū)等級、景區(qū)游客中心地址、景區(qū)負(fù)責(zé)人、景區(qū)負(fù)責(zé)人手機(jī)、主管單位、微信公眾號、景區(qū)logo、開放時間、景區(qū)面積、主要景點、景區(qū)圖片、停車場位置、停車位數(shù)量等。人工采集或上報2旅游飯店飯店名稱、飯店英文名稱、等級、行政區(qū)劃、飯店地址、營業(yè)執(zhí)照號、稅務(wù)登記證號、法人代表、法人代表手機(jī)、官方網(wǎng)址、床位總數(shù)、客房房型及價格、停車位數(shù)量等。人工采集或上報3旅行社旅行社名稱、經(jīng)營許可證號、營業(yè)執(zhí)照號、稅務(wù)登記證號、旅行社類型、業(yè)務(wù)范圍、導(dǎo)游人數(shù)等人工采集或上報4餐飲場所名稱、行政區(qū)劃、地址、餐飲企業(yè)類型、開業(yè)時間、餐廳面積、總餐位數(shù)、包間數(shù)等。人工采集或上報5鄉(xiāng)村旅游中文名稱、等級、行政區(qū)劃、鄉(xiāng)村旅游地址、占地面積、簡介、圖片、配套設(shè)施和服務(wù)、周邊配套設(shè)施、附加服務(wù)、特色項目等。人工采集或上報6旅游客棧旅游客棧類型（民宿、客棧、短租公寓等）、行政區(qū)劃、地址、負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人手機(jī)、咨詢電話、餐位總數(shù)、包間總數(shù)、客房總數(shù)、床位總數(shù)。人工采集或上報7購物場所中文名稱、英文名稱、行政區(qū)劃、地址、網(wǎng)址、簡介、購物場所類型、營業(yè)時間、營業(yè)面積等。人工采集或上報8休閑中文名稱、行政區(qū)劃、休閑文娛地址、休閑文娛類型等。人工采集或上報9公共服務(wù)名稱、地址、行政區(qū)劃、郵編、網(wǎng)站、電話、標(biāo)志圖片、投訴電話、郵箱、交通路線、公共服務(wù)類型、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、圖片等。人工采集或上報10旅游廁所廁所名稱、所屬類別、所屬景區(qū)、行政區(qū)劃、廁所地址、業(yè)主單位、廁所圖片等。人工采集或上報11住宿登記數(shù)據(jù)酒店賓館飯店的住宿人次、人數(shù)以及客源地分布等12治安信息實時發(fā)布的治安信息13道路擁堵情況全域公路擁堵情況的實時數(shù)據(jù)14旅游大巴車牌號、車型、所屬公司，承載人數(shù)、GPS位置、運(yùn)行軌跡、電子行程單等數(shù)據(jù)15游客出行數(shù)據(jù)汽車站旅客信息數(shù)據(jù)16全域環(huán)境數(shù)據(jù)PM2.5濃度、AQI（空氣質(zhì)量指數(shù)）、重污染天氣預(yù)警等數(shù)據(jù)17全域景區(qū)氣象天氣、氣溫、濕度、負(fù)氧離子等數(shù)據(jù)18全域氣象災(zāi)害臺風(fēng)路徑、風(fēng)力、洪澇范圍、降水量等數(shù)據(jù)19應(yīng)急資源數(shù)據(jù)包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急資源、應(yīng)急隊伍、應(yīng)急知識等應(yīng)急數(shù)據(jù)20衛(wèi)生檢查評級數(shù)據(jù)衛(wèi)生檢查評級數(shù)據(jù)21節(jié)慶活動和展會信息各類重大節(jié)慶、農(nóng)事節(jié)慶和各類展會信息的地址、時間、規(guī)模等級、歷史人數(shù)、圖片、視頻資料等數(shù)據(jù)22農(nóng)林涉旅信息農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)副產(chǎn)品、采摘基地等數(shù)據(jù)23統(tǒng)計數(shù)據(jù)涉旅行業(yè)相關(guān)企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)24視頻監(jiān)控標(biāo)志性景觀、主要出入口、安全隱患（游客密集地、游客禁行區(qū)域或危險性區(qū)域）等重點區(qū)域視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)景區(qū)數(shù)據(jù)25游客流量門禁入園實時數(shù)據(jù)、門禁出園實時數(shù)據(jù)、手機(jī)信令數(shù)據(jù)、人流專項監(jiān)測數(shù)據(jù)（視頻監(jiān)測、紅外監(jiān)測、人臉識別）、人流分析數(shù)據(jù)（園區(qū)人流、人流密度分布、人流趨勢分析、人流擁堵預(yù)警）等景區(qū)數(shù)據(jù)26停車場停車場名稱、位置信息、車輛進(jìn)出流量、已用車位、空余車位等景區(qū)數(shù)據(jù)27OTA數(shù)據(jù)門票、旅游產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、酒店、餐飲、住宿在線OTA預(yù)訂、銷售數(shù)據(jù)等28手機(jī)信令數(shù)據(jù)實時客流量、客源地分布情況通訊運(yùn)營商29消費(fèi)信息游客消費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)OTA數(shù)據(jù)30地理信息數(shù)據(jù)旅游相關(guān)的主要基礎(chǔ)設(shè)施分布數(shù)據(jù)，如景區(qū)、道路、河流、加油站、汽車站等；各景區(qū)內(nèi)部的地圖數(shù)據(jù)等規(guī)劃、測繪部門（2）數(shù)據(jù)采集方式根據(jù)不同的數(shù)據(jù)來源，本項目擬采用的數(shù)據(jù)采集方式：1）數(shù)據(jù)手工填報針對部分涉旅企業(yè)數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)上報接口，由涉旅企業(yè)定期或不定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)信息上報。2）第三方系統(tǒng)對接主要針對縱向及橫向部門數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)共享交換系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集。3）第三方數(shù)據(jù)采購詳見文旅數(shù)據(jù)采購。4）數(shù)據(jù)制作主要為重點區(qū)域的2維或3維電子地圖和720度全景數(shù)據(jù)制作，主要涉及A級及以上景區(qū)。（3）數(shù)據(jù)對接建立規(guī)范的數(shù)據(jù)接口，打通省、市文廣旅體部門縱向部門和其他橫向部門，向上對接省、市旅游大數(shù)據(jù)中心，用于旅游數(shù)據(jù)的上傳，將各不同類型的數(shù)據(jù)及時上傳到各級大數(shù)據(jù)中心，以及用于授權(quán)單位的數(shù)據(jù)調(diào)取，實現(xiàn)市內(nèi)外相關(guān)涉旅數(shù)據(jù)共建共享。2.3文化場館基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)采集（1）文體設(shè)施采集文體設(shè)施采集內(nèi)容主要涉及：公共圖書館、文化館、博物館、非遺展示場所（館）、體育館（場）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村（社區(qū)）文化活動中心。（2）文化活動采集文化活動采集內(nèi)容主要涉及：品牌節(jié)慶活動、演出活動、講座活動、展覽活動、公益性培訓(xùn)、讀者沙龍、送書活動、農(nóng)村電影放映、民俗活動、禮儀活動、其他文化活動。（3）村、社區(qū)點單信息采集市文廣旅體部門根據(jù)各場館提供的服務(wù)，形成公共文化服務(wù)菜單，并給各村/社區(qū)配置選單值，統(tǒng)一公布后供各村社區(qū)自主選單。（4）公共設(shè)施設(shè)備采集主要采集數(shù)據(jù)內(nèi)容為：設(shè)施分類、設(shè)施名稱、設(shè)施編號、所在位置（包括所在鎮(zhèn)村）、啟用日期、備注等信息。采集范圍文化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集范圍包含但不限于以下內(nèi)容：序號場館數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)來源1總館活動累計舉辦場次，活動參與人數(shù)上級文旅云平臺全市文旅體產(chǎn)業(yè)數(shù)量（圖書館，文保，酒吧，ktv，酒店，旅行社等）數(shù)據(jù)報送文旅體產(chǎn)業(yè)營收統(tǒng)計（按月統(tǒng)計）數(shù)據(jù)報送接待游客量旅游大數(shù)據(jù)景區(qū)客流量排行旅游大數(shù)據(jù)今日卡口車流量排行旅游大數(shù)據(jù)全市文旅體產(chǎn)業(yè)投資金額（各街道）數(shù)據(jù)報送全市重點文旅體項目投資進(jìn)度（金額投資進(jìn)度）數(shù)據(jù)報送全市文化禮堂累計服務(wù)人次（按街道）數(shù)據(jù)報送文體產(chǎn)業(yè)增加值（文化制造業(yè)，文化零售業(yè)，文化服務(wù)業(yè)）數(shù)據(jù)報送2圖書館今日借書人次占比圖書館接口今日還書人次占比圖書館接口今日入館人數(shù)，本月入館人數(shù)，本年入館總?cè)藬?shù)人流監(jiān)控總館藏，年新增館藏，月新增館藏圖書館接口本年借書總冊數(shù)，本年還書總冊數(shù)圖書館接口總辦證量，今日辦證量圖書館接口借閱排行圖書館接口各時間段借還冊數(shù)圖書館接口各時間段入館人次人流監(jiān)控新書通報圖書館接口最新活動圖書館接口3體育館今日入館人數(shù)人流監(jiān)控今日活動總數(shù)，本月活動總數(shù)，本年活動總數(shù)體育館接口各時間段入館人次人流監(jiān)控年齡分布數(shù)據(jù)報送性別分布數(shù)據(jù)報送4博物館入館人數(shù)，離館人數(shù)人流監(jiān)控藏品總數(shù)，藏品新增量數(shù)據(jù)報送各時間段入館人次數(shù)據(jù)報送各類型藏品數(shù)占比數(shù)據(jù)報送文創(chuàng)產(chǎn)品銷售排行數(shù)據(jù)報送文創(chuàng)產(chǎn)品銷量占比數(shù)據(jù)報送3、文旅數(shù)據(jù)采購擬購買第三方數(shù)據(jù)采集服務(wù)，對各景區(qū)、長江三角洲客流，網(wǎng)評輿情等其他數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，年限為3年，采購的數(shù)據(jù)必須存儲在本地文旅數(shù)據(jù)倉，做到數(shù)據(jù)落地可用。分類指標(biāo)采集內(nèi)容采集頻率數(shù)據(jù)來源景區(qū)實時客流每小時景區(qū)實時客流數(shù)據(jù)，包括：時間、景區(qū)名稱、人數(shù)等每小時運(yùn)營商歷史客流每日景區(qū)實時客流數(shù)據(jù)，包括：時間、景區(qū)名稱、人數(shù)等每日運(yùn)營商客流來源地每日景區(qū)客流來源，包括：時間、景區(qū)名稱、來源地、人數(shù)，其中來源地包括本地、省內(nèi)、省外（省份）、入境（國家）等四個維度。每日運(yùn)營商游客特征游客性別比例：每日景區(qū)客流男女比例，包括：時間、男性占比、女性占比游客年齡段：每日景區(qū)客流年齡段：包括時間、年齡段占比。每日運(yùn)營商游客行為交通出行方式分析：每天景區(qū)游客出行行為數(shù)據(jù)，包括：時間、交通工具使用占比等每日運(yùn)營商游客駐留分析：每天景區(qū)游客駐留分析數(shù)據(jù)，包括：時間、駐留不同時長占比（1-7天）每日運(yùn)營商游客景區(qū)關(guān)聯(lián)分析：每天景區(qū)游客景區(qū)關(guān)聯(lián)分析，包括：時間、景區(qū)、來源景區(qū)游客量每日運(yùn)營商入住酒店分析：景區(qū)游客入住酒店分析，包括：時間、酒店、游客量。每日運(yùn)營商入境游客重點口岸分析：景區(qū)游客入境口岸分析，包括：時間、入境口岸、游客量、來源國家。每日運(yùn)營商熱點商圈分析：熱點商圈分析，包括：時間、商圈、游客量、來源地、年齡段、男女比例。每日運(yùn)營商旅游網(wǎng)評分析每日運(yùn)營商長三角長三角重點城市游客量每天長三角重點城市游客量，包括：時間、城市、游客量等每日運(yùn)營商長三角重點監(jiān)測景區(qū)游客量每天長三角重點城市游客量，包括：時間、城市、景區(qū)（上海、江蘇）、游客量等每日運(yùn)營商長三角游客景區(qū)關(guān)聯(lián)分析每天長三角重點景區(qū)游客關(guān)聯(lián)分析，包括：時間、景區(qū)（）、來源景區(qū)游客量每日運(yùn)營商全域全域客流量每日全域客流年齡段：包括時間、年齡段占比。每日運(yùn)營商客流來源地每日與周邊區(qū)縣的關(guān)聯(lián)分析，包括：時間、景區(qū)、來源區(qū)縣客流量每日運(yùn)營商客流性別占比每日全域客流男女比例，包括：時間、男性占比、女性占比每日運(yùn)營商客流年齡分布每日全域客流年齡段：包括時間、年齡段占比。每日運(yùn)營商全域關(guān)聯(lián)分析每天與周邊區(qū)縣的關(guān)聯(lián)分析，包括：時間、景區(qū)、來源區(qū)縣客流量每日運(yùn)營商OTA網(wǎng)評景點網(wǎng)評分析游客網(wǎng)評分析，包括A及以上景區(qū)（含景區(qū)村莊、民宿）、平臺名稱、評論內(nèi)容、評論屬性、維度分類等內(nèi)容。每日OTA網(wǎng)評天氣信息天氣信息天氣濕度，風(fēng)向，空氣質(zhì)量，溫度、舒適度。每日互聯(lián)網(wǎng)其他其他數(shù)據(jù)門票、旅游產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、酒店、餐飲、住宿在線OTA預(yù)訂、銷售數(shù)據(jù)等。每日OTA數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)游客消費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)。每日OTA數(shù)據(jù)4、平臺接口主要需接入外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)或功能如下（不限于）：序號外部系統(tǒng)接入的主要數(shù)據(jù)或功能詳細(xì)說明1微信公眾號微信菜單設(shè)置，微信支付對接，獲取微信用戶信息；微信菜單設(shè)置，微信支付對接，獲取微信用戶信息2微信小程序入駐微信小程序開發(fā)公共文化平臺基礎(chǔ)功能，入駐微信小程序3景區(qū)售票系統(tǒng)獲取景區(qū)售票信息通過數(shù)據(jù)接口方式，與市文旅部門景區(qū)售票系統(tǒng)對接，采集包括檢票時間、門票數(shù)量、客源渠道等數(shù)據(jù)字段，基于以上數(shù)據(jù)實現(xiàn)景區(qū)售票游客分析、OTA平臺門票來源占比分析、客流分析等。4旅行社電子合同系統(tǒng)獲取旅游社相關(guān)信息通過數(shù)據(jù)接口方式，與市文旅部門旅行社電子合同管理系統(tǒng)對接，對本地旅行社電子合同進(jìn)行數(shù)據(jù)提煉和分析，實現(xiàn)對本地旅行社的簽約合同量分析、簽約游客量分析、簽約旅游目的地分析、導(dǎo)游人員數(shù)據(jù)等功能。5停車場管理系統(tǒng)停車場余位與重要文化場館可開放接口的停車場管理系統(tǒng)對接，獲取停車場余位信息6國家公共文化云獲取國家公共文化云資源信息鏈接至國家公共文化云7基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)便于管理員快捷登錄鏈接至基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)對接8天氣網(wǎng)獲取地區(qū)天氣信息對接天氣網(wǎng)，獲取地區(qū)天氣信息9短信接口運(yùn)營商短信接口10支付對接移動端支付功能實現(xiàn)微信支付和支付寶支付對接11省級文旅平臺對接實現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入實現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入5、數(shù)據(jù)共享該系統(tǒng)在符合數(shù)字規(guī)劃要求的前提下，做好與城市大腦、最多跑一次、業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)、市公共數(shù)據(jù)服務(wù)平臺等數(shù)據(jù)共享的接口預(yù)留工作。按照大數(shù)據(jù)中心要求，項目建成后共享的數(shù)據(jù)需與數(shù)據(jù)交換平臺對接（待建），并完善數(shù)據(jù)目錄，本項目需共享數(shù)據(jù)主要資源如下表（不限于）：序號信息類別信息事項信息對象1基本信息匯總各統(tǒng)計區(qū)域每天游客量概況游客量統(tǒng)計2基本信息各統(tǒng)計區(qū)域每天外省游客量，包含來源省份，來源地市，游客量省外游客來源分析3基本信息各統(tǒng)計區(qū)域每天省內(nèi)游客量，包含來源地市，游客量省內(nèi)游客來源分析4基本信息各統(tǒng)計區(qū)域每天入境游客量，包含游客來源國家，游客量入境游客來源分析5基本信息各統(tǒng)計區(qū)域每天游客男/女游客占比概況游客性別比例6基本信息各統(tǒng)計區(qū)域每天16歲以下/16—20歲/21—25歲/26—30歲/31—35歲/36—40歲/41—50歲/50歲以上游客量游客年齡比例7基本信息各區(qū)域游客的酒店入住情況，包含酒店級別，游客占比游客酒店入住分析8基本信息各統(tǒng)計區(qū)域游客旅游類app使用情況，包含app名稱，占比游客APP使用分析9基本信息各統(tǒng)計區(qū)域游客交通情況，包含交通工具，游客量占比游客交通工具分析（二）、全域智慧文旅視頻平臺自建全域智慧文旅視頻平臺，聯(lián)通省、市級文旅視頻平臺，使全域旅游視頻資源實現(xiàn)一張圖查看。匯總主要景區(qū)及周邊范圍的視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)，統(tǒng)一接入到視頻監(jiān)控平臺，本次項目接入內(nèi)重點景區(qū)視頻監(jiān)控，并在統(tǒng)一的平臺進(jìn)行實時展示。從而使管理部門能夠?qū)崟r掌握旅游景區(qū)情況、及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行過程中的安全情況，當(dāng)應(yīng)急事件發(fā)生時可及時獲取旅游突發(fā)事件的進(jìn)展情況，為決策和調(diào)度提供及時的視頻信息，并通過結(jié)合視頻源和視頻監(jiān)控位置數(shù)據(jù)，實時展現(xiàn)重點景區(qū)視頻監(jiān)控點的實時動態(tài)。項目部署的視頻平臺接入數(shù)應(yīng)該不少于2000路，并可按需擴(kuò)展，并部署30條視頻專線用于聯(lián)通各景區(qū)場所的視頻監(jiān)控，整合為全域智慧文旅視頻平臺（目前達(dá)蓬山旅游度假區(qū)、杭州灣新區(qū)的4A級景區(qū)已接入市級平臺），并需部署2條視頻專線對接市級智慧文旅視頻平臺，實現(xiàn)互聯(lián)互通。項目中視頻接入共采用32條鏈路，帶寬應(yīng)滿足視頻業(yè)務(wù)訪問，另增加互聯(lián)網(wǎng)接入途徑，必要時需增加安全設(shè)備。（三）、全域智慧文旅大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)全域智慧文旅大數(shù)據(jù)分析主要是依托全域文旅數(shù)據(jù)倉，有效整合各方面的旅游文化資源，通過對旅游數(shù)據(jù)的深度挖掘，為文旅管理部門全面掌握旅游業(yè)趨勢、提高安全管理效率和精準(zhǔn)服務(wù)能力等提供決策依據(jù)，包含旅游、文化、OTA、消費(fèi)等與文旅相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。全域智慧文旅大數(shù)據(jù)分析主要是依托全域文旅數(shù)據(jù)倉，有效整合各方面的旅游文化資源，通過對旅游數(shù)據(jù)的深度挖掘，采用多種統(tǒng)計圖表展現(xiàn)方式，結(jié)合GIS地圖，從不同的角度直觀形象地展示文旅數(shù)據(jù)信息（含行業(yè)監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、應(yīng)急指揮等），為文旅管理部門全面掌握旅游業(yè)趨勢、提高安全管理效率和精準(zhǔn)服務(wù)能力等提供決策依據(jù)，從而進(jìn)一步提升文旅服務(wù)質(zhì)量，提高游客滿意度。包含旅游、文化、OTA、消費(fèi)等與文旅相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。旅游包含景區(qū)最大承載量（含瞬時承載量、全體承載量、重要節(jié)點承載量），景區(qū)游客接待量，來源地，年齡，性別等結(jié)構(gòu)信息，并體現(xiàn)旅行社，國內(nèi)旅游以及國際旅游分析結(jié)果；文化包含文化場館的游客接待量，來源地，年齡，性別等統(tǒng)計分析；OTA數(shù)據(jù)需包含景區(qū)，酒店，文化場館等的輿情評論，并對其情感進(jìn)行分析；消費(fèi)需包含游客行業(yè)消費(fèi)和商圈消費(fèi)內(nèi)容。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析均可按照日、周、月、年或自定義時間進(jìn)行查詢統(tǒng)計分析。根據(jù)全市不同地域維度及資源來源對資源進(jìn)行統(tǒng)計，提供餅狀圖與柱狀圖兩種呈現(xiàn)方式，資源來源的統(tǒng)計結(jié)果中來自用戶上傳的部分可有效地分析出各地域用戶的偏好，通過進(jìn)行大數(shù)據(jù)匯總，形成文化大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)分析大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)大數(shù)據(jù)，并綜合全域旅游數(shù)據(jù)，可以按照重要節(jié)假日期限、季度、年度發(fā)布文旅大數(shù)據(jù)分析報告1、客流量統(tǒng)計分析根據(jù)道路卡口的車輛信息匯總分析、景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有停車場數(shù)據(jù)、運(yùn)營商數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)電商（OTA）的預(yù)訂數(shù)據(jù)、景區(qū)歷年來同期門票銷售數(shù)據(jù)等方面，綜合分析預(yù)測各重點旅游景區(qū)景點的人流，并對上述幾類數(shù)據(jù)進(jìn)行權(quán)重設(shè)置，使預(yù)測數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。主要有：（1）、旅游游客流量監(jiān)測分析通過汽車站、通景公路卡口、景區(qū)門禁數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測日游客流量并通過圖表展示當(dāng)日流量變化情況及預(yù)測未來一段時間內(nèi)的客流量。（2）、景區(qū)客流量監(jiān)測分析以運(yùn)營商數(shù)據(jù)為主，輔助其他客流監(jiān)測數(shù)據(jù)，綜合分析重點區(qū)域的游客密度，以熱力圖的方式呈現(xiàn)景區(qū)客流擁堵狀況及預(yù)測未來一段時間內(nèi)景區(qū)的人流量。（3）、全域旅游當(dāng)前承載量預(yù)警。根據(jù)各景區(qū)預(yù)警配置，當(dāng)監(jiān)測值達(dá)到預(yù)警規(guī)則時，系統(tǒng)在中心端發(fā)出預(yù)警。系統(tǒng)還將提供預(yù)警發(fā)布接口。（4）、全域旅游游客接待統(tǒng)計。對各接入景區(qū)游客接待情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。分析內(nèi)容包括景區(qū)月度游客接待人數(shù)以及變化趨勢分析，年度累計游客接待人數(shù)環(huán)比、同比分析、境外游客占比分析以及各景區(qū)游客接待對比分析。（5）、過夜游客比重統(tǒng)計通過酒店入住登記數(shù)量，景區(qū)內(nèi)停車數(shù)據(jù)、計算出過夜游客的數(shù)量和比重。（6）、客源結(jié)構(gòu)分析從車輛類型（大巴車、中巴車、轎車）、車輛歸屬地（車牌號）、運(yùn)營商數(shù)據(jù)等，分析自駕游、團(tuán)隊、散客游等數(shù)據(jù)情況。（7）、節(jié)假日客流同期對比分析通過系統(tǒng)設(shè)定當(dāng)年度國家法定節(jié)假日，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定分析歷史數(shù)據(jù)中該節(jié)假日的年度變化趨勢以及節(jié)假日內(nèi)逐日的客流變化趨勢。提供單一黃金周歷年接待對比、多黃金周單年接待情況對比、多年多黃金周接待對比等多種分析功能，以適應(yīng)國家政策變化而調(diào)整對某些黃金周的比較分析。2、客源地分析基于運(yùn)營商信令數(shù)據(jù)、OTA數(shù)據(jù)、交通卡口數(shù)據(jù)、景區(qū)停車場數(shù)據(jù)等，對景區(qū)游客來源地、逗留時間、時段分布等數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，實現(xiàn)景區(qū)的游客市場分布，平均逗留時間的精準(zhǔn)分析。主要有：（1）、游客來源地分析按計劃維度（如月度、年度）、地域等統(tǒng)計維度，對游客來源地分布及游客量等進(jìn)行統(tǒng)計分析。包括游客的占比情況、游客量排名，不同時間維度的來源地游客量變化趨勢，不同目的地的來源地游客量對比分析等。（2）、逗留時間分析按計劃維度（如月度、年度）、地域等統(tǒng)計維度，對游客逗留時間進(jìn)行分析。包括不同時間維度和不同來源地區(qū)層次游客逗留時間分析，不同時間維度的來源地游客逗留時間變化趨勢，不同目的地的來源地游客逗留時間對比分析等。3、游客畫像分析利用運(yùn)營商數(shù)據(jù)、OTA數(shù)據(jù)、酒店住宿數(shù)據(jù)等綜合分析游客性別、年齡、住宿層次、喜好、行為習(xí)慣、消費(fèi)能力等情況。營銷活動效果分析基于OTA數(shù)據(jù)、門票銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合活動推廣時間進(jìn)行綜合分析，通過對旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析為旅游產(chǎn)業(yè)營銷推廣等活動提供決策依據(jù)。主要有：（1）、營銷活動效果分析統(tǒng)計不同時段的消費(fèi)趨勢，分析各類營銷活動效果。（2）、精品旅游線路分析根據(jù)各條精品旅游線路產(chǎn)品的營銷情況（門票數(shù)據(jù)）、精品線路周邊（酒店、住宿、餐飲）消費(fèi)數(shù)據(jù)情況等，綜合分析旅游產(chǎn)品的營銷活動效果。為旅游產(chǎn)業(yè)營銷策略、精品旅游產(chǎn)品設(shè)計、定價策略、營銷推廣渠道等提供決策依據(jù)4、旅游消費(fèi)分析基于消費(fèi)數(shù)據(jù)、渠道消費(fèi)數(shù)據(jù)等，綜合分析旅游目的地“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素的消費(fèi)占比情況、同比環(huán)比消費(fèi)對比情況、消費(fèi)排行榜、區(qū)域消費(fèi)排行榜等信息，為旅游管理者、涉旅企業(yè)更好的改善旅游目的地旅游環(huán)境、旅游市場和旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新等提供決策依據(jù)。（1）、行業(yè)消費(fèi)占比分析吃、住、行、游、購、娛涉旅六大要素消費(fèi)占比情況。（2）、行業(yè)消費(fèi)熱點分析用于展現(xiàn)各行業(yè)的消費(fèi)量統(tǒng)計情況，體現(xiàn)旅游場所的消費(fèi)熱點。（3）、消費(fèi)游客客源分析用于展現(xiàn)不同地域來源的游客的消費(fèi)情況分析。（4）、消費(fèi)人群畫像分析用于展現(xiàn)不同性別、年齡范圍的游客的消費(fèi)情況分析。（5）、行業(yè)營業(yè)收入分析用于展現(xiàn)全年各月份，不同行業(yè)的營業(yè)收入情況分析。（6）、歷史消費(fèi)統(tǒng)計分析。統(tǒng)計展示上月、上季度、上半年、上年歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)，包括與上月及往年歷史數(shù)據(jù)對比統(tǒng)計（環(huán)比、同比對比統(tǒng)計）。5、旅游交通分析通過對接交通卡口及對接百度等第三方地圖的相關(guān)數(shù)據(jù)，分析客流與交通聯(lián)系度、公眾出行需求、樞紐客流規(guī)模、交通擁堵狀況等，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析展示，為優(yōu)化旅游交通資源配置、旅游交通安全監(jiān)管、游客線路行程規(guī)劃等決策提供支撐。主要有：（1）、游客出行交通需求分析通過對接旅游場所汽車站、停車場數(shù)據(jù)，分析旅游的游客對交通選擇的需求數(shù)量和時間分析，從而為的全域旅游交通未來格局提升做數(shù)據(jù)支撐。分析展示游客使用交通方式占比。系統(tǒng)支持不同時間周期交通方式進(jìn)行監(jiān)測，包括日、月、年三個周期維度的內(nèi)容。（2）、交通擁堵分析通過對接百度地圖等第三方地圖的相關(guān)數(shù)據(jù)，對旅游場所的交通擁堵程度進(jìn)行監(jiān)測、分析和發(fā)布，分析不同位置、不同時間的交通擁堵指數(shù)，從而為節(jié)假日以及易擁堵路段的交通做提前預(yù)判和應(yīng)急疏導(dǎo)。6、輿情分析輿情分析主要通過海量信息采集、網(wǎng)絡(luò)爬蟲、智能語義分析、自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，不間斷地監(jiān)控網(wǎng)站、論壇、博客、微博、平面媒體、微信等信息，及時、全面、準(zhǔn)確地掌握各種信息和網(wǎng)絡(luò)動向，從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘旅游相關(guān)事件、歸納輿論觀點傾向，并結(jié)合歷史相似和類似事件進(jìn)行趨勢預(yù)測和應(yīng)對建議。主要有：（1）、輿情正負(fù)面分析用于展現(xiàn)輿情信息的正負(fù)中性的數(shù)據(jù)占比情況。（2）、輿情發(fā)布媒體分析用于展現(xiàn)輿情關(guān)注的相關(guān)媒體信息。（3）、輿情發(fā)布渠道分析用于展現(xiàn)輿情關(guān)注的相關(guān)信息類型分析。（4）、輿情熱門詞分析用于展示從爬取輿情信息中經(jīng)過歸并提取出的熱門詞條，通過詞云的方式進(jìn)行展現(xiàn)。（5）、輿情熱門話題分析用于展現(xiàn)輿情相關(guān)性的話題，以及話題的正負(fù)面統(tǒng)計信息。（6）、歷史輿情統(tǒng)計分析用于展現(xiàn)近半年媒體發(fā)布的輿情信息統(tǒng)計，包括與上月及往年歷史數(shù)據(jù)對比統(tǒng)計。7、天氣環(huán)境分析（1）、依托氣象預(yù)報接口，提供全市氣象預(yù)警、天氣實況、7天天氣預(yù)報、生活氣象指數(shù)等權(quán)威、可靠的天氣信息，提供氣象歷史數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計等。將每日天氣數(shù)據(jù)與每日客流量進(jìn)行對比分析，形成客流量受天氣影響的曲線圖?？筛鶕?jù)指定天氣，查看到近7天、30天、自定義時間段的客流量平均值、最小值、最大值曲線圖，分析未來節(jié)假日天氣對旅游影響指數(shù)，并根據(jù)氣象相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合發(fā)布?xì)庀蟾媸?，做好旅游指?shù)發(fā)布。（2）、依托環(huán)保部門數(shù)據(jù)接口，實時監(jiān)測重點景區(qū)景點空氣質(zhì)量指數(shù)，如負(fù)氧離子含量等指標(biāo)。8、文博專題數(shù)據(jù)分析文博專題數(shù)據(jù)分析主要針對日、月、年的時間維度不同，分析展示文博場館客流來源地市Top、文博場館游客組成、文博場館位置、文博場館客流量排行、文博場館消費(fèi)Top等。（1）、文博場館基本情況場館客流量分析主要針對文旅體場館進(jìn)行游客量監(jiān)測，此部分內(nèi)容對文化場館游客不同時間周期客流量進(jìn)行監(jiān)測，包括小時級游客量、天級游客量，月累計客流量，以及年累計客流量等四個周期維度的內(nèi)容。通過不同周期維度的游客量監(jiān)測，多維度掌控文旅體場館運(yùn)營狀態(tài)。（2）、文博場館客流來源地市Top排名客流來源地分析主要針對文旅體場館游客量來源地進(jìn)行監(jiān)測分析，此部分的來源地分析主要包括省內(nèi)以及省外客流地的構(gòu)成，可有效分析不同地域的游客對文化場館的偏好程度。通過來自不同地域的游客量進(jìn)行統(tǒng)計分析，有效掌握當(dāng)前文化場館和地域之間的關(guān)系，由此可針對性的為不同地域的游客提供符合其偏好的運(yùn)營活動。（3）、文博場館游客組成游客特征分析，主要針對文旅體場館游客的性別，年齡段進(jìn)行有效監(jiān)測，此部分的監(jiān)測數(shù)據(jù)，可有效的分析出不同文化場館和性別以及年齡段的偏好關(guān)系，同時可分析出不同類型的文化場館對不同性別以及年齡段的游客吸引程度。（4）、文博場館位置展示文博場館位置信息和實時客流。（5）、文博場館客流量排行展示文博場館客流量排行。（6）、文博場館消費(fèi)展示文博場館消費(fèi)TOP排名。以上數(shù)據(jù)周期均可按照日、月、年進(jìn)行統(tǒng)計。9、長三角專題數(shù)據(jù)分析長三角專題數(shù)據(jù)分析由長三角來源游客占比、游客來源地市排名、長三角來源游客年齡比例對比、游客旅游景點排名-、游客旅游景點排名-江蘇省、游客旅游景點排名-上海市等幾個模塊組成。（1）、長三角來源游客占比以日、月、年周期分析展示、上海市、江蘇省的游客占比。（2）、游客來源地市排名以日、月、年周期分析展示游客來源地地市排名。（3）、長三角來源游客年齡比例對比以日、月、年周期分析展示游客年齡、性別占比。（4）、游客旅游景點排名（、上海市、江蘇省）根據(jù)以日、月、年周期分析展示游客旅游景點TOP排名。（5）、地圖展示可以在一張圖展示模塊展示來源地市位置信息和日累計游客量。（四）、全域智慧文旅產(chǎn)業(yè)管理監(jiān)測系統(tǒng)為充分了解文化及旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢，推進(jìn)全域旅游示范區(qū)建設(shè)，實時對到訪游客量，游客來源地，游客特征，游客行為，以及游客在的旅游軌跡等旅游行為進(jìn)行監(jiān)測，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測展示一張圖，并通過對旅游行為數(shù)據(jù)的挖掘深入探索文旅管理、服務(wù)以及推廣的新生態(tài)，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的增長，進(jìn)而帶動周邊產(chǎn)業(yè)。具有行業(yè)監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析展示、應(yīng)急指揮執(zhí)法平臺、輿情監(jiān)測、視頻監(jiān)控、旅游項目管理、營銷上報系統(tǒng)等功能。為充分了解文化及旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢，推進(jìn)全域旅游示范區(qū)建設(shè)，實時對到訪游客量，游客來源地，游客特征，游客行為，以及游客在的旅游軌跡等旅游行為進(jìn)行監(jiān)測，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測一張圖，并通過對旅游行為數(shù)據(jù)的挖掘深入探索文旅管理、服務(wù)以及推廣的新生態(tài)，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的增長，進(jìn)而帶動周邊產(chǎn)業(yè)。具有行業(yè)監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析展示、應(yīng)急指揮執(zhí)法、輿情監(jiān)測、視頻監(jiān)控、旅游項目管理、營銷上報系統(tǒng)等功能。1、全域文旅綜合管理通過搭建綜合管理系統(tǒng)，整合全域文化旅游目的地相關(guān)的所有信息化系統(tǒng)，通過“基礎(chǔ)工作臺+系統(tǒng)整合”的方式讓全域文旅管理系統(tǒng)可以在一個平臺上進(jìn)行所有的業(yè)務(wù)操作。平臺內(nèi)的各個系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以互相共享，系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫對接，便于后期統(tǒng)計分析，并且可以兼容第三方的系統(tǒng)接入，方便景區(qū)場館統(tǒng)一管理。綜合管理系統(tǒng)為全域文旅資源和系統(tǒng)管理提供數(shù)據(jù)匯集和發(fā)布的統(tǒng)一平臺，是各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)一訪問入口和管理平臺，提供應(yīng)用集成，實現(xiàn)賬戶和權(quán)限的統(tǒng)一管理及單點登錄。2、全域文旅“一張圖”展示將范圍內(nèi)相關(guān)的信息化應(yīng)用及控制系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)集成和功能對接，引入“一張圖”的概念，所有文化旅游資源基于GIS地圖進(jìn)行一張圖管理，主要采用第三方電子地圖，將地理坐標(biāo)進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)，通過“一張圖”可一覽景區(qū)場館所有情況，集基礎(chǔ)資源展示、旅游動態(tài)信息監(jiān)測，實現(xiàn)對全區(qū)域景區(qū)場館的實時展示，達(dá)到集中展示和管理作用。全域文旅“一張圖”展示管理系統(tǒng)，依托全域文旅數(shù)據(jù)倉，通過對文化旅游數(shù)據(jù)的深度挖掘，采用多種統(tǒng)計圖表展現(xiàn)方式，結(jié)合GIS地圖，以“一張圖”形式從不同的角度直觀形象地展示文旅數(shù)據(jù)信息，為管理部門全面掌握行業(yè)趨勢、提高安全管理效率和精準(zhǔn)服務(wù)能力等提供決策依據(jù)。借助全域文旅數(shù)據(jù)倉提供的應(yīng)用服務(wù)，建立文旅大數(shù)據(jù)平臺所需的各個系統(tǒng)，實現(xiàn)文旅大數(shù)據(jù)信息采集、管理、歸檔的智能化和一些相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。平臺面向旅游管理部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會公眾等用戶，提供各類管理及應(yīng)用服務(wù)信息數(shù)據(jù)展示，支持用戶多種方式訪問，包括大屏展示、電視、Pad端等。全域智慧文旅“一張圖”展示管理主要功能如下（不限于）：（1）旅游資源展示景區(qū)景點（采用圖片、視頻、文字的方式生動直觀的介紹、景區(qū)景點、博物館信息）、公共場館、精品民宿、特色餐廳、娛樂項目、游客服務(wù)中心、停車場、公交信息、公共廁所、垃圾箱、其他信息點等位置和屬性信息展示。（2）動態(tài)監(jiān)測客流展示：展示各個點位的實時客流信息（含旅游社帶團(tuán)信息）及一定時間段內(nèi)的客流變化；客流密度：通過熱力圖展示區(qū)域內(nèi)的游客密度及一定時間段內(nèi)的密度變化；環(huán)境監(jiān)測：展示氣象環(huán)境的實時數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)變化；（3）視頻監(jiān)控展示實時視頻監(jiān)控圖像。（4）大數(shù)據(jù)分析展示將全域智慧文旅大數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行展示。3、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測智慧文旅建設(shè)和運(yùn)營過程中要重視對游客信息特別是游客消費(fèi)數(shù)據(jù)的收集、積累和分析。通過建立游客和旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)分析模型，分析游客消費(fèi)習(xí)慣，從而指導(dǎo)旅游產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新，優(yōu)化旅游服務(wù)不足之處，從而提升整體行業(yè)競爭力和游客滿意度。相關(guān)數(shù)據(jù)主要來自以下方面：基于游客咨詢、在線預(yù)訂訂單情況分析；基于網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、手機(jī)應(yīng)用使用情況分析；基于網(wǎng)站注冊用戶長期消費(fèi)情況分析；基于搜索引擎數(shù)據(jù)、微博數(shù)據(jù)、主流旅游網(wǎng)站數(shù)據(jù)以及專用評估軟件等。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息安全分析監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上對相關(guān)信息的自動監(jiān)控，對各類宣傳報道的自動提醒和收集，對涉及旅游安全、知識產(chǎn)權(quán)的保密信息實行監(jiān)控和跟蹤。網(wǎng)絡(luò)信息安全分析監(jiān)控系統(tǒng)的功能如下（不限于）：（1）數(shù)據(jù)采集管理針對境內(nèi)外旅游相關(guān)新聞、論壇、微博、微信公眾號、新聞客戶端、博客、貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行實時信息搜索采集。（2）新媒體監(jiān)測管理通過跟蹤新聞、論壇、微博、微信、貼吧、新聞客戶端等新媒體的信息發(fā)布、評論、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等信息，及時掌握新媒體對旅游的關(guān)注情況。（3）傳統(tǒng)媒體監(jiān)測管理通過跟蹤網(wǎng)絡(luò)電視、電子報、期刊雜志等傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)的信息發(fā)布信息，及時掌握傳統(tǒng)媒體對旅游的關(guān)注情況。（4）輿情統(tǒng)計通過對新媒體、傳統(tǒng)媒體的監(jiān)測信息的統(tǒng)計分析，對旅游活動的宣傳效果進(jìn)行評估分析，輔助文廣旅體部門采取精準(zhǔn)的宣傳手段和方式，增強(qiáng)宣傳活動的針對性、吸引力、感染力。（5）系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理實現(xiàn)對監(jiān)測網(wǎng)站和監(jiān)測主題的編輯功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的監(jiān)測目標(biāo)和監(jiān)測內(nèi)容動態(tài)調(diào)整能力。4、旅游質(zhì)量監(jiān)督和誠信管理通過旅游執(zhí)法、從業(yè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)從業(yè)人員信用基本信息、信用能力信息和不良行為信息的公開共享，實現(xiàn)對文化旅游行業(yè)的全面監(jiān)督與管理，為游客提供對文化及旅游市場主體的網(wǎng)上查詢與辨識促使文化旅游業(yè)健康、有序的發(fā)展。（1）誠信檔案查詢系統(tǒng)系統(tǒng)將景區(qū)、旅行社、星級飯店、大部分社會旅館、場館以及所有導(dǎo)游人員的各類基本信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。并提供全市文旅企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)和服務(wù)項目、文旅企業(yè)和經(jīng)營人員的誠信檔案以及文旅企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)等基本信息查詢功能。廣大旅游者和民眾可以通過這一系統(tǒng)查詢本市文旅企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)和誠信信息，了解從業(yè)人員的基本情況，識別文旅服務(wù)的品質(zhì)，自主掌握出游的選擇，從而引導(dǎo)文旅企業(yè)誠實守信、規(guī)范經(jīng)營。（2）服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)將文旅企業(yè)檔案以及誠信檔案建立起來，讓游客實時對旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。借助系統(tǒng)提供的評價信息，記錄相關(guān)文旅企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，供分析所用。同時記錄游客對企業(yè)的評價以及投訴，監(jiān)督處理的流程和結(jié)果。（3）誠信信息統(tǒng)計分析系統(tǒng)通過建設(shè)誠信信息統(tǒng)計分析系統(tǒng)，實時獲取企業(yè)經(jīng)營信息和客戶評價信息，進(jìn)行自動統(tǒng)計和數(shù)量分析，管理單位可以動態(tài)監(jiān)管企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等情況。同時，根據(jù)客源結(jié)構(gòu)分析等信息，建立交流互動機(jī)制，以提升旅游質(zhì)量監(jiān)管水平，全力維護(hù)游客合法權(quán)益。（4）業(yè)態(tài)評定系統(tǒng)系統(tǒng)在線受理全市旅游飯店、景區(qū)、場館、旅行社、旅游村及鄉(xiāng)村旅游等旅游資源的星級評定、信用等級、年審復(fù)核申報工作，發(fā)布評定結(jié)果；在線受理旅游特色立項申請，向申請單位發(fā)布審批結(jié)果。提供在線業(yè)務(wù)申請表格下載、上傳、受理的功能。系統(tǒng)提供單獨(dú)下發(fā)文檔通知、評定結(jié)果功能；向上級旅游管理單位遞交質(zhì)量等級評定業(yè)務(wù)的通道接口。在線受理業(yè)態(tài)等級評定申請；向上級旅游管理部門遞交旅游特色業(yè)態(tài)等級評定申請，并下發(fā)評定結(jié)果。5、應(yīng)急指揮執(zhí)法平臺管理1、應(yīng)急管理為了能夠有效提高旅游應(yīng)急管理的快速反應(yīng)、協(xié)同行動和決策指揮的能力，通過建設(shè)應(yīng)急管理系統(tǒng)，來提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。突發(fā)事件應(yīng)急處理：實現(xiàn)應(yīng)對突發(fā)事件時的應(yīng)急處理，包括人流預(yù)警處理、重點投訴應(yīng)急處理、旅游輿情預(yù)警、惡劣天氣提醒等。突發(fā)事件發(fā)生時，啟動預(yù)警，根據(jù)應(yīng)急機(jī)制，按時間梯度及時將應(yīng)急信息分別推送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員或公眾游客，并進(jìn)行應(yīng)急處理。應(yīng)急管理系統(tǒng)包含如下功能：值班管理、應(yīng)急事件管理、應(yīng)急預(yù)案管理等。主要功能如下：（1）、應(yīng)急值班管理：完成本單位值班表排班記錄管理，可瀏覽、匯總、打印的值班安排，對歷史值班排班記錄進(jìn)行按月查詢。（2）、應(yīng)急保障管理：對應(yīng)急救援隊伍、儲備物資、救援裝備、交通運(yùn)輸、通信保障和醫(yī)療救護(hù)等應(yīng)急資源的動態(tài)管理，為應(yīng)急指揮調(diào)度提供保障。（3）、應(yīng)急預(yù)案管理：依據(jù)預(yù)案要素（總則、預(yù)案啟動條件、組織體系及職責(zé)任務(wù)、事件分級、預(yù)警條件、處置流程等），提供預(yù)案輔助編制功能。（4）、應(yīng)急演練管理：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，組織相關(guān)單位、部門、人員進(jìn)行應(yīng)急演練，使相關(guān)單位、部門、人員掌握了解處置突發(fā)事件的流程、方法、手段，提升處置的水平和能力，并結(jié)合演練的實際效果，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修正。6、投訴執(zhí)法（1）、旅客投訴建議處理系統(tǒng)建設(shè)旅客投訴建議處理系統(tǒng)，對接游客求助系統(tǒng)、游客服務(wù)中心，處理反饋的投訴及咨詢信息，保障游客在旅游消費(fèi)過程中的合法權(quán)益，提升游客的消費(fèi)滿意度。（2）、文旅投訴執(zhí)法系統(tǒng)文旅投訴執(zhí)法系統(tǒng)是為綜合執(zhí)法人員提供的網(wǎng)上投訴受理、投訴問題聯(lián)合處理、投訴處理結(jié)果反饋等。利用信息化手段記錄投訴執(zhí)法處理過程，形成執(zhí)法卷宗。監(jiān)督檢查文旅經(jīng)營者以及旅游從業(yè)人員的市場行為，行使行政處罰權(quán)，查處各個區(qū)域內(nèi)的違法案件、違規(guī)案件以及旅行社綜合服務(wù)中違法違規(guī)行為提供技術(shù)支撐。對接線上的相關(guān)投訴平臺、服務(wù)熱線以及線下游客求助系統(tǒng)，統(tǒng)一采集投訴信息、投訴處理及建議信息，按需支持通過公共服務(wù)系統(tǒng)便捷查詢。相關(guān)投訴如需執(zhí)法，上傳至進(jìn)行統(tǒng)一執(zhí)法處置，并共享數(shù)據(jù)至本系統(tǒng)。6、文旅項目管理文旅項目管理系統(tǒng)是專門管理項目系統(tǒng)軟件，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對文旅項目進(jìn)行有效地管理。從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目管理的目標(biāo)。系統(tǒng)以文旅項目管理為核心，實現(xiàn)成本、進(jìn)度、信息、溝通協(xié)調(diào)等項目業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，實現(xiàn)項目全方位管理，實現(xiàn)資金、人力、資源等各個方面的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)項目的可持續(xù)改進(jìn)與跟蹤并為管理層和決策層提供戰(zhàn)略和關(guān)鍵項目的“地圖參考”，協(xié)助快速成功地解決問題。（1）按照項目要求開發(fā)文旅項目管理系統(tǒng)。文旅項目管理系統(tǒng)是專門管理項目系統(tǒng)軟件，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對文旅項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目管理的目標(biāo)。（2）系統(tǒng)以文旅項目管理為核心，實現(xiàn)成本、進(jìn)度、信息、溝通協(xié)調(diào)等項目業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，實現(xiàn)項目全方位管理，實現(xiàn)資金、人力、資源等各個方面的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)項目的可持續(xù)改進(jìn)與跟蹤并為管理層和決策層提供戰(zhàn)略和關(guān)鍵項目的“地圖參考”，協(xié)助快速成功地解決問題。（3）包含項目管理九大塊：綜合管理、范圍管理、時間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理。（4）同步到采購人項目管理系統(tǒng)中。7、旅游營銷上報管理建立一個以營銷旅游為核心理念，以良好結(jié)構(gòu)為開發(fā)依據(jù)，覆蓋面廣、實用性強(qiáng)的旅游營銷上報管理總平臺。通過對旅游電子商務(wù)、旅游活動、節(jié)慶、宣傳品、會獎旅游、新聞中心等方面的管理，對全市旅游主管部門及旅游企業(yè)，進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一獎勵。以此來加強(qiáng)對旅游行業(yè)營銷管理力度，旅游主管部門和旅游企業(yè)之間信息共享、互聯(lián)互通，通過從底層數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、展示界面的統(tǒng)一化、營銷傳播的泛國際化、銷售體系的全過程暢通化、文化體驗的產(chǎn)品化實現(xiàn)旅游信息化的全方位整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、多種方式呈現(xiàn)和多層級整合應(yīng)用，實現(xiàn)旅游營銷動態(tài)管理。通過平臺數(shù)據(jù)，建立考核機(jī)制，調(diào)動旅游行業(yè)市場營銷的積極性，提高旅游的營銷管理水平，推進(jìn)旅游營銷發(fā)展，并進(jìn)一步提升旅游的知名度。通過系統(tǒng)可以自定義各類需要相關(guān)部門、單位臨時或定期上報的表格模板，相關(guān)部門、單位接受任務(wù)后，根據(jù)表格模板，填寫、上報旅游統(tǒng)計信息，例如景區(qū)酒店節(jié)假日接待游客量、經(jīng)濟(jì)收入等。統(tǒng)計上報的數(shù)據(jù)作為旅游數(shù)據(jù)的一個重要數(shù)據(jù)來源，所上報的各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)系統(tǒng)會自動進(jìn)行匯總和存儲，可以通過系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的統(tǒng)計和分析，使之成為旅游工作的輔助決策支持系統(tǒng)。旅游營銷上報管理系統(tǒng)主要功能為基本信息、數(shù)據(jù)上報、假日旅游、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。（3）、基本信息主要為用戶的個人信息、單位信息、操作員信息、密碼修改、重置等信息的調(diào)整、編輯等基礎(chǔ)功能。（3）、數(shù)據(jù)上報為各個涉旅單位、企業(yè)提供數(shù)據(jù)上報入口，根據(jù)需要填報年報、季度報、月報等。填報內(nèi)容示意如下：1）旅行社需要上報的報表：月報：外聯(lián)情況，外聯(lián)入武，入境接待，國內(nèi)接待，出境業(yè)務(wù)，國內(nèi)出游；季報：經(jīng)營情況；年報：財務(wù)狀況；2）住宿單位需要上報的報表：月報：接待情況，經(jīng)營情況年報：財務(wù)狀況3）旅游景區(qū)需要上報的報表：月報：接待情況年報：財務(wù)狀況鄉(xiāng)村旅游需要上報的報表：月報：接待經(jīng)營情況等（3）、假日旅游假日旅游主要為不同節(jié)假日旅游消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計上報，可讓管理部門細(xì)顆粒度掌控節(jié)假日旅游消費(fèi)情況以及活動開展后的營銷績效評估具備數(shù)據(jù)參考價值。（3）、數(shù)據(jù)統(tǒng)計針對各個文旅單位、企業(yè)上報的信息進(jìn)行統(tǒng)計分析匯總，為產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測提供數(shù)據(jù)支撐。8、基于APP移動端展示基于APP開發(fā)，。移動端展示開發(fā)需能部署在上，將大數(shù)據(jù)分析結(jié)果、文旅數(shù)據(jù)監(jiān)測、文旅基礎(chǔ)資源、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等功能作為數(shù)據(jù)展示全域智慧文旅公共服務(wù)系統(tǒng)（五）、全域智慧文旅公共服務(wù)系統(tǒng)將各類文化和旅游的資源和服務(wù)數(shù)字化，并集成在一個網(wǎng)絡(luò)平臺中，實現(xiàn)各個系統(tǒng)在界面上的集成。為公眾提供統(tǒng)一的、隨時隨地享受公共文化服務(wù)的入口，形成集聚效應(yīng)，打造一個集文化活動信息平臺、文化展示展覽平臺、群文活動預(yù)約預(yù)訂平臺、資源共享使用平臺等于一體的系統(tǒng)應(yīng)用平臺，形成微網(wǎng)站（微信公眾號、微信小程序、APP）、移動端（支付寶生活號）、移動端（支付寶城市服務(wù)）等多渠道相配合的應(yīng)用模式，文化和旅游領(lǐng)域辦事事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”,以滿足民眾日益增長的公共文化和公共旅游需求。1、微信公眾號/微信小程序/APP將各類文化和旅游的資源和服務(wù)數(shù)字化，并集成在一個網(wǎng)絡(luò)平臺中，實現(xiàn)各個系統(tǒng)在界面上的集成。為公眾提供統(tǒng)一的、隨時隨地享受公共文化服務(wù)的入口，形成集聚效應(yīng)，打造一個集文化活動信息平臺、文化展示展覽平臺、群文活動預(yù)約預(yù)訂平臺、資源共享使用平臺等于一體的系統(tǒng)應(yīng)用平臺，形成微網(wǎng)站（微信公眾號、微信小程序）、移動端（支付寶生活號）、移動端（支付寶城市服務(wù)）等多渠道相配合的應(yīng)用模式，文化和旅游領(lǐng)域辦事事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”,以滿足民眾日益增長的公共文化和公共旅游需求。建設(shè)文旅微信公眾號與微信小程序，通過微信公眾號與各個應(yīng)用系統(tǒng)對接，實現(xiàn)信息互通，并在APP中新增旅游模塊入口，對游客提供旅文旅綜合服務(wù)。二次開發(fā)主要功能有以下幾個方面：（1）基礎(chǔ)功能：包含各景點場館介紹、圖文推送，自定義菜單，人工智能回復(fù)等基礎(chǔ)功能。（2）服務(wù)功能包含吃、住、行、游、購、娛、天氣預(yù)報查詢、地圖導(dǎo)航、導(dǎo)游導(dǎo)覽、數(shù)字文化服務(wù)等文旅服務(wù)信息展示，以及會員優(yōu)惠、在線商城、在線預(yù)約等功能。（3）互動功能包含主題活動、互動分享、攻略分享、有獎活動等功能。針對微信公眾號/微信小程序/APP里應(yīng)用功能相關(guān)子項模塊功能如下（不限于）：（1）介紹采用圖片、視頻、文字的方式生動直觀的介紹、景區(qū)景點、博物館信息。（2）電子講解對重點A級景區(qū)，采用圖、文、音頻三種結(jié)合方式直觀介紹該區(qū)域的歷史、特色等詳情。（3）720全景對重點A級景區(qū)采用全景展示，游客可以通過手機(jī)等移動設(shè)備觀看展示全景展示。（4）紅色旅游專題通過語音、圖、文并茂的形式，展示紅色文化旅游線路，包括“紅色初心之旅”、“紅色經(jīng)典之旅”等。（5）重大活動專區(qū)針對大型活動開辟活動專區(qū)為游客提供服務(wù)。比如楊梅節(jié)期間的道路交通路況管理信息的發(fā)布?？梢圆缶皡^(qū)活動消息、營銷信息、路況情況、客流情況等。（5）文體服務(wù)用戶可以查看的文化、體育、場館、旅游活動相關(guān)咨詢、運(yùn)營時間、街區(qū)活動時間、重要信息公告、天氣情況、宜游指數(shù)信息等。（6）導(dǎo)購?fù)ㄟ^地圖、導(dǎo)航等服務(wù)讓游客能快速找到商家和了解商品信息。（7）在線預(yù)訂以列表、地圖等多種方式展示吃、住、行、游、購、娛等文旅產(chǎn)品信息，提供在線預(yù)訂。（8）路線推薦提供旅游熱點路線推薦。（9）周邊服務(wù)景區(qū)各服務(wù)設(shè)施查詢、定位、導(dǎo)航服務(wù)，支持景區(qū)內(nèi)及周邊相關(guān)位置的搜索。（10）公交信息可查看周邊公交站的詳細(xì)情況，支持公交車站一鍵導(dǎo)航功能。（11）自駕服務(wù)可查看重點A級景區(qū)各點位的停車場及基本信息，支持停車場一鍵導(dǎo)航。（12）投訴咨詢能展示文旅部門、相關(guān)景點的投訴電話、咨詢電話等，并可提出投訴、建議內(nèi)容。（13）分享收藏游客可以對景區(qū)景點進(jìn)行收藏，系統(tǒng)內(nèi)的活動、資訊及熱點可以一鍵分享。2、景區(qū)門票在線商城建設(shè)景區(qū)門票在線商城，針對各景區(qū)的官方售票、互聯(lián)網(wǎng)售票、OTA售票或其他形式售票系統(tǒng)，提供多種形式接口，實現(xiàn)購票業(yè)務(wù)對接，整合統(tǒng)一入口，通過全域智慧文旅公共服務(wù)平臺為游客提供各旅游景區(qū)門票服務(wù)。景區(qū)門票在線商城提供各景區(qū)門票的預(yù)訂和銷售，游客通過文旅公共服務(wù)平臺的在線商城進(jìn)入，可購買范圍的所有已對接景區(qū)門票，下單支付后獲取電子憑證。在景區(qū)門票在線商城上，展示景點門票產(chǎn)品名稱、售價、景點簡介、景區(qū)地點、預(yù)約日期、預(yù)訂須知等詳情。游客也可根據(jù)景區(qū)名稱、景區(qū)類型、門票類型、參觀時間、門