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文檔簡(jiǎn)介

會(huì)議營銷策劃書會(huì)議營銷策劃書全文共1頁,當(dāng)前為第1頁。會(huì)議營銷策劃書

會(huì)議營銷策劃書全文共1頁,當(dāng)前為第1頁。會(huì)議營銷策劃書(一)

一、操作形式

1、媽媽班(孕婦交流互動(dòng))、育嬰知識(shí)講座(早期的英語、音樂教育)、胎教知識(shí)講座等

2、可以整合婦幼、兒童醫(yī)院專家,早教機(jī)構(gòu),音樂(如鋼琴)會(huì)、計(jì)生委等資源聯(lián)合舉辦

二、活動(dòng)目的

開發(fā)新客、提升銷量、提高產(chǎn)品知名度等

三、會(huì)議操作流程

第一部分:會(huì)前準(zhǔn)備

一、人員分工

二、場(chǎng)地準(zhǔn)備

三、物品準(zhǔn)備

四、會(huì)場(chǎng)布置

第二部分:現(xiàn)場(chǎng)部分

一、現(xiàn)場(chǎng)工作流程

二、會(huì)前準(zhǔn)備工作

三、顧客入場(chǎng)登記(發(fā)布促銷信息及會(huì)議流程)

五、開場(chǎng)白(見主持人串詞)

六、文藝表演

會(huì)議營銷策劃書全文共2頁,當(dāng)前為第2頁。七、專家演講

八、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答、老顧客發(fā)言等)

九、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布

十、咨詢、促銷

十一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)

第三部分:會(huì)后部分

一、送賓(一視同仁)

二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))

三、會(huì)后總結(jié)

四、會(huì)銷流程具體細(xì)節(jié)

一、會(huì)前部分

顧客在聯(lián)誼會(huì)上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此,會(huì)前部分是會(huì)銷活動(dòng)的重點(diǎn)部分,主要包括:

1、專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。

2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。

3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認(rèn)等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會(huì)人數(shù)和效果。

4、會(huì)場(chǎng)的布置,現(xiàn)場(chǎng)人員的分工。

5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會(huì)前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。

二、會(huì)中部分

1、需準(zhǔn)備物品:

筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。

會(huì)議營銷策劃書全文共3頁,當(dāng)前為第3頁。數(shù)碼相機(jī)一臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。

登記表:為現(xiàn)場(chǎng)來的客戶進(jìn)行登記。

條幅:掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)的四周。

胸卡:工作人員佩帶。

展板和寫筆:用于講師寫東西。

抽獎(jiǎng)箱:放置抽獎(jiǎng)券用的。

小禮品:給現(xiàn)場(chǎng)客戶發(fā)放。

二、會(huì)議程序:

1、會(huì)務(wù)人員全部于7:00準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng)。

2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機(jī)器設(shè)備情況等。

3、會(huì)前動(dòng)員7:30左右開始,著重對(duì)各部門工作人員講解會(huì)場(chǎng)維護(hù)和會(huì)后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。

4、工作人員站在門品歡迎客戶入場(chǎng),一定要顯的隆重;

迎賓、簽到

規(guī)范迎賓(見迎賓手冊(cè))登記顧客詳細(xì)資料,特別是對(duì)待陌生銷售時(shí),員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)一定要登記兩次電話,以確認(rèn)顧客的話是否真實(shí)。同時(shí)也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。

引導(dǎo)入場(chǎng)

將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因?yàn)樵跁?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為他留一個(gè)位置,所以在顧客到會(huì)場(chǎng)后,一定要根據(jù)顧客邀請(qǐng)函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。

會(huì)議營銷策劃書全文共4頁,當(dāng)前為第4頁。5、客戶到來后,由主持負(fù)責(zé),可先讓早到的客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的健身操的事項(xiàng),讓客戶能參與進(jìn)來,達(dá)到一個(gè)好的氣氛,同時(shí)如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料。

6、主持人開場(chǎng)白;開場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。開場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過規(guī)定時(shí)間15分鐘。

7、娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場(chǎng)顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動(dòng)顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進(jìn)銷售

8、專家開始講座,

9、老客戶發(fā)言,一定要選擇A類客戶或B類客戶也可以。每個(gè)發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時(shí)間控制在兩分鐘左右。

十二、

十三、核心顧客發(fā)言

聯(lián)誼會(huì)中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對(duì)發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認(rèn)他可以到會(huì),并且介紹給主持人認(rèn)識(shí),了解。顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單,質(zhì)樸,不要有過多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三、四個(gè)核心顧客為宜。

10、當(dāng)專家部分完畢后;產(chǎn)品講解(主要講解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì))由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì),提出本品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢(shì)。

11、有獎(jiǎng)問答

針對(duì)顧客關(guān)注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡(jiǎn)單明了的問題,為了是加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。

會(huì)議營銷策劃書全文共5頁,當(dāng)前為第5頁。12、宣布好消息

具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動(dòng)政策,然后所有促銷人員全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。

13、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎(jiǎng)品。

此活動(dòng)一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢(shì)的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,并將所有的產(chǎn)品放在桌上,制造場(chǎng)效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。

14、促銷活動(dòng)(大概半個(gè)小時(shí))結(jié)束后,可舉行一次抽獎(jiǎng)等

三、會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)

售后服務(wù)應(yīng)具備的理念:

1、最為誠信的售后服務(wù)。

推銷員銷售額的大小是體現(xiàn)通過與客戶成交量的多少來實(shí)現(xiàn),從一定意義上講,他是在創(chuàng)健培養(yǎng)一個(gè)自已的市場(chǎng),如果他采用誠信的態(tài)度與手法,去和客戶溝通,他就會(huì)很快培養(yǎng)一個(gè)很大的消費(fèi)群體,所有我們只有取的客戶的充分信任,才能達(dá)到我們的市場(chǎng)不斷的擴(kuò)大的目的。

2、增加親密服務(wù)

當(dāng)成交后你要做的第一件事就是花點(diǎn)小錢,給客戶送去一張感謝信之類的東西,這對(duì)我們來說是非常重要的,客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊环飧兄x信或感謝卡而對(duì)你更加的信任。和你的關(guān)系也會(huì)更好。從而達(dá)到長期的合作關(guān)系的目的。

3、成交不是最終的目的。

會(huì)議營銷策劃書全文共6頁,當(dāng)前為第6頁。作做優(yōu)秀的推銷員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻記住,我們不是因?yàn)閳D回報(bào)而為客戶服務(wù)的,給客戶提供全方位的服務(wù)才是我們的義務(wù),當(dāng)成交后,我們應(yīng)當(dāng)把客戶成做我們的朋友,我們的兒女,親人,成交后要更多的和客戶聯(lián)系,并從真正意義上對(duì)客戶進(jìn)行情感等方面的各個(gè)關(guān)心。這樣才能進(jìn)一步的建立我們的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

4、失去后也要關(guān)心。

如果第一次成交后,客戶反應(yīng)產(chǎn)品效果不是太好,從而失去了這個(gè)客戶后,我們?nèi)砸リP(guān)心我們的客戶,因?yàn)槲覀冇泻芏喈a(chǎn)品,只要我們心誠,失去的客戶還是可以回頭的。

5、特別優(yōu)質(zhì)的客戶,按實(shí)際情況,可以不定期的讓他們?nèi)ッ赓M(fèi)旅游一次,旅游的遠(yuǎn)近不重要,最重要的是讓客戶感受到我們給他們精神上帶來的意義。

6、當(dāng)我們的準(zhǔn)客戶和我們工作人員熟了以后,要真誠的請(qǐng)他們?yōu)槲覀冝D(zhuǎn)交新客戶,通過客戶轉(zhuǎn)介紹的方法往往是我們成功的最好辦法。但一定要注意,每一定客戶為我們轉(zhuǎn)介紹成功了以后,要給老客戶一定的實(shí)際好處,讓客戶在得到我們的親情服務(wù),真誠服務(wù)以后再得到相應(yīng)的好處,客戶會(huì)更有力度的幫助我們。

以上這幾點(diǎn)將是我們編織巨大客戶網(wǎng)的最好方法。每一點(diǎn)都是很重要的,真誠的希望我們的工作人員能全部的做到,做好。

會(huì)后總結(jié)

總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量,到會(huì)人數(shù),銷售冠軍,到會(huì)率最高的員工,可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短,以先表揚(yáng),后建議、批評(píng)為好。

四、會(huì)銷預(yù)算及人員分工附表

表一、人員職責(zé)與分工表

聯(lián)絡(luò)組:XX負(fù)責(zé)通知顧客,確定名單X人,XX負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專家,場(chǎng)地等。

會(huì)議營銷策劃書全文共7頁,當(dāng)前為第7頁。會(huì)場(chǎng)組:XX負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)清理。

物料組:XX負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置物料的準(zhǔn)備。

促銷組:XX負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷XX元產(chǎn)品。

接待組:XX負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。

售后服務(wù)組:XX負(fù)責(zé)新客跟進(jìn)服務(wù)。

表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表

聯(lián)絡(luò)費(fèi):聘請(qǐng)專家、通訊交通費(fèi)用XXX

場(chǎng)地費(fèi):租用賓館費(fèi)用XXX

物料費(fèi):宣傳資料、獎(jiǎng)品等費(fèi)用XXX

合計(jì):XXX

會(huì)議營銷策劃書(二)

一、目的

以研討會(huì)為平臺(tái),以達(dá)到:

(1)開發(fā)老客戶價(jià)值,開發(fā)新客戶。

(2)強(qiáng)力推介。CN和。中國域名的注冊(cè)量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。

(3)提高企業(yè)品牌保護(hù)意識(shí)和傳承企業(yè)品牌,推薦中文域名產(chǎn)品,彰顯卓創(chuàng)集團(tuán)和互聯(lián)網(wǎng)中心的價(jià)值服務(wù)形象;

(4)拓展中文域名大慶地區(qū)代理商

二、目標(biāo)

(1)70%客戶現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè);

三、主題

會(huì)議營銷策劃書全文共8頁,當(dāng)前為第8頁。“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”

四、活動(dòng)時(shí)間

研討會(huì)由卓創(chuàng)公司在XXXXX舉辦

五、活動(dòng)對(duì)象

參加本次研討會(huì)的客戶,必須具備以下基本條件:

(1)卓創(chuàng)公司老客戶;

(2)具備電子商務(wù)意識(shí)的,致力于提升企業(yè)銷售額的企業(yè);

(3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;

(4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人

人數(shù)計(jì)劃70-100左右

六、特邀嘉賓

為提高本次技術(shù)研討會(huì)的權(quán)威性,邀請(qǐng)大慶高新區(qū)服務(wù)外包園XXX領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議,作“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話。具體工作由XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。

一),由劉國峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,

二),外包園領(lǐng)導(dǎo)XXX主講:“應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話

七、會(huì)議準(zhǔn)備

1、客戶邀請(qǐng)

(2)發(fā)放邀請(qǐng)函時(shí)溝通主要內(nèi)容:

1)本次會(huì)議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)。

會(huì)議營銷策劃書全文共9頁,當(dāng)前為第9頁。2)促銷政策溝通,增加大家參會(huì)的吸引力;

3)探尋其現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;

4)請(qǐng)妥善保管邀請(qǐng)函,參會(huì)時(shí)憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)。

(3)電話確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話提醒受邀請(qǐng)客戶。

2、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)與制作

邀請(qǐng)函數(shù)量130份,由XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0.15號(hào)前完成邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)主題為:

“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”

“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”

邀請(qǐng)函上的參會(huì)地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園C1座14層,會(huì)務(wù)聯(lián)系電話,會(huì)務(wù)聯(lián)系人。

3、特邀嘉賓邀請(qǐng)

(1)邀請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:

就卓創(chuàng)舉辦“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”

活動(dòng)發(fā)表正向看法;

2)具體邀請(qǐng)工作由XXX負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),

(2)示范嘉賓邀請(qǐng)

本次的示范嘉賓由劉國峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)。示范嘉賓發(fā)言稿由劉國峰準(zhǔn)備。

4、會(huì)場(chǎng)布置

(1)橫幅,與會(huì)議主題相同,具體由XXX清點(diǎn),列出清單

會(huì)議營銷策劃書全文共10頁,當(dāng)前為第10頁。1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主席臺(tái)橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”

研討會(huì)(6M):

2)會(huì)場(chǎng)內(nèi)左面橫幅:(7M)

3)會(huì)場(chǎng)內(nèi)右面橫幅:(7M)

4)會(huì)場(chǎng)內(nèi)后面橫幅:(6M)

(2)主席臺(tái)背景

以“選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益”為主題,按“XX會(huì)議”背景圖片制作。

(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持

續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”

研討會(huì)歡迎您(賓館提供)

(4)會(huì)議室進(jìn)口橫幅:“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”

“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”

研討會(huì)歡迎你橫幅一條(7M)

(5)主席臺(tái)兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、XX布局圖、等,缺少部分請(qǐng)XXX補(bǔ)充缺少的部分。

7、資料物品準(zhǔn)備清單:

(1)中文域名彩頁;(130份)

(2)手提袋(130個(gè))

(3)銷售寶彩頁;(130份)

(4)卓創(chuàng)公司彩頁;(130份)

(5)抽資箱(一個(gè))

會(huì)議營銷策劃書全文共11頁,當(dāng)前為第11頁。(6)抽獎(jiǎng)卡(130張)

(7)宣傳橫幅及易拉寶,會(huì)場(chǎng)背景彩噴

(8)工作卡(30張)

(9)參會(huì)證(150張)

(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,

(11)工作服(30件)

(12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話筒

(13)客戶簽到本(二本)

(14)音樂準(zhǔn)備

(15)電腦準(zhǔn)備二臺(tái),

八、會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)議接待

九、促銷方案:

購3年。中國域名贈(zèng)送1年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)

購5年。中國域名贈(zèng)送3年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)

購7年。中國域名贈(zèng)送價(jià)值2000元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級(jí)

購5年。CN域名贈(zèng)送1年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)

購10年。CN域名贈(zèng)送3年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)

具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:

一等獎(jiǎng)XXXXX,價(jià)值XXX

二等獎(jiǎng)XXXXX,價(jià)值XXX

三等獎(jiǎng)價(jià)值XXXXX。價(jià)XX

十、會(huì)議流程

會(huì)議營銷策劃書全文共12頁,當(dāng)前為第12頁。會(huì)前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟

2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)

劉國峰作“小產(chǎn)品、大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)

3、現(xiàn)場(chǎng)抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)

5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)

6、示范嘉賓講話;(10分鐘)

7、現(xiàn)場(chǎng)抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),

8、宣布促銷活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)訂購;(30分鐘)9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶中抽出,5分鐘)

共計(jì)

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