2023年經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試試卷人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)

2023年全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試試卷人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（中級(jí)）

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

L在制定計(jì)劃，調(diào)配資源，對(duì)將要產(chǎn)生的I問(wèn)題以及多種情境帶來(lái)的壓力做出應(yīng)變時(shí)，管理者

飾演歐I重要角色是（）。

A.人際角色B.傳播角色C.決策角色D.信息角色

2.下列活動(dòng)中，不屬于西蒙的決策階段的是（）。

A.智力活動(dòng)階段B.發(fā)展階段C.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段D.選擇活動(dòng)階段

3.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格看作一種二維坐標(biāo)方格，其縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)與密西根模式中的

（）相對(duì)應(yīng)。

A.員工取向和生產(chǎn)取向B.關(guān)懷和創(chuàng)制C.獨(dú)裁和民主D.民主和放任

4.由于缺乏或者期待某種成果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱為（）。

A.需要B.動(dòng)機(jī)C.鼓勵(lì)D.愛(ài)好

5.目日勺管理日勺重要理論基礎(chǔ)是鼓勵(lì)理論中的（）o

A.期望理論B.目的設(shè)置理論C.雙原因理論D.公平理論

6.“各管理層次、部門(mén)在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和互相關(guān)系”指的是組織構(gòu)造體系中的

（）O

A.部門(mén)構(gòu)造B.層次構(gòu)造C.職能構(gòu)造D.職權(quán)構(gòu)造

7.行政層級(jí)式組織形式最合適的環(huán)境是（）。

A.簡(jiǎn)樸/靜態(tài)環(huán)境B.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境C.簡(jiǎn)樸/動(dòng)態(tài)環(huán)境D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境

8.技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè)，最適合采用歐I組織形式是（）。

A.行政層級(jí)式B.職能制C.矩陣式D.直線一一參謀制

9.下列組織發(fā)展措施中，屬于構(gòu)造技術(shù)的是（）。

A.T團(tuán)體訓(xùn)練B.調(diào)查反饋C.質(zhì)量圈D.工作再設(shè)計(jì)

10.與老式的人力資源管理相比，戰(zhàn)略性人力資源管理具有歐I特點(diǎn)是（）。

A.重視短期的I變化和成果

B.與其他職能部門(mén)處在相對(duì)隔離的狀態(tài)

C.尤其強(qiáng)調(diào)上、下以及內(nèi)、外的正式關(guān)系

D.可以直接參與組織的戰(zhàn)略決策

11.在員工個(gè)體一致性方面，可以通過(guò)（）來(lái)衡量組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的

一致性程度。

A.員工在人際關(guān)系上體現(xiàn)出來(lái)的同質(zhì)性

B.組織對(duì)所要招聘的員工的期望

C.新員工理解組織期望的速度和效果

D.對(duì)情境相似的員工采用人力資源政策的相似性

12.組織內(nèi)部所包括的職業(yè)的混合程度被稱作勞動(dòng)力的()。

A.社會(huì)同質(zhì)性B.社會(huì)化與技術(shù)化的辨別度C.靠近度D.工作模糊性

13.有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)對(duì)人力資源管理影響時(shí)表述，對(duì)的I日勺是()。

A.當(dāng)技術(shù)是從外部獲得時(shí)，組織常常不用為員工的技術(shù)學(xué)習(xí)承擔(dān)費(fèi)用

B.當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí)，并且技術(shù)規(guī)定伴隨工作級(jí)別的上升而升高時(shí)，采用內(nèi)部晉升制

度具有相稱矽J優(yōu)勢(shì)

C.當(dāng)員工的技術(shù)更多從外部獲得時(shí)，更適合采用以資歷為根據(jù)的薪酬體系

D.只有當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí)，員工離職才會(huì)給組織帶來(lái)成本

14.雇傭關(guān)系中的管轄形式是指()。

A.雇傭雙方在心理上對(duì)對(duì)方的期望

B.雇傭雙方在時(shí)間、金錢(qián)、勞動(dòng)上互換W、J約定

C.雇傭關(guān)系中存在的決策程序

D.社會(huì)情境中以人為對(duì)象歐I知覺(jué)

15.人們?cè)谥X(jué)事物的I時(shí)候，常常將空間或時(shí)間上比較靠近的I對(duì)象知覺(jué)為一組，這種狀況反

應(yīng)的I是知覺(jué)過(guò)程中的()o

A.相似律B.靠近律C.持續(xù)性D.封閉性

16.歸因理論的重要價(jià)值在于它闡明了（）。

A.知覺(jué)自己和他人行為的過(guò)程

B.員工行為日勺動(dòng)力來(lái)源

C.影響雇傭雙方關(guān)系的心理原因

D.解釋行為日勺根據(jù)和復(fù)雜性

17.分派公正的關(guān)鍵在于（）。

A.每個(gè)人所獲得歐I分派成果與否平均

B.管理層與否一致贊同分派方案

C.分派方案與否完美

D.分派的成果與否被員工知覺(jué)為公平

18.采用德?tīng)柗品☉?yīng)當(dāng)遵照歐|原則是（）。

A.采用記名的I方式讓專家們理解彼此的意見(jiàn)

B.盡量全面地給專家提供已搜集的歷史資料及有關(guān)記錄成果

C.在對(duì)不一樣專家所作的問(wèn)題表述中盡量采用變化的語(yǔ)言

D.盡量將問(wèn)題復(fù)雜化

19.下列有關(guān)內(nèi)部人員核查法的表述，對(duì)的的是（）。

A.它是一種靜態(tài)的預(yù)測(cè)措施

B.它更合用于規(guī)模比較大的組織

C.它用于對(duì)未來(lái)人力資源的分布狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)

D.它更多地應(yīng)用于長(zhǎng)期人力資源擁有量的預(yù)測(cè)

20.采用工作日志法進(jìn)行工作分析日勺缺陷是（）。

A.對(duì)員工的智力規(guī)定較高B.對(duì)員工的J經(jīng)驗(yàn)規(guī)定較高

C.會(huì)遺漏不明顯歐I工作行為D.員工的描述能力會(huì)影響分析的效果

21.按照工作特性模型，用來(lái)計(jì)算工作給員工帶來(lái)的鼓勵(lì)程度的公式是（）。

A.鼓勵(lì)度=（技能多樣性+自主性+任務(wù)重要性）/3義任務(wù)完整性X反饋度

B.鼓勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3X自主性X反饋度

C.鼓勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+反饋度）/3X自主性X任務(wù)重要性

D.鼓勵(lì)度=（自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3X技能多樣性X反饋度

22.面試是目前招聘過(guò)程中常常使用的篩選技術(shù)，該措施的長(zhǎng)處是（）。

A.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)

B.應(yīng)試者的心理壓力比較小，更輕易發(fā)揮出正常水平

C.比筆試更為靈活、深入

D.輕易防備和識(shí)別考生的社會(huì)贊許行為

23.用于解釋心理測(cè)驗(yàn)成果日勺參照系被稱作測(cè)驗(yàn)的I（）o

A.信度B.歸因C.常模D.效度

24.有關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法，對(duì)的的是（）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上所有想就業(yè)的人都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)

B.勞動(dòng)力需求和供應(yīng)雙方通過(guò)談判，達(dá)到一種大家都可以接受的）工資水平

C.達(dá)到均衡就業(yè)量和均衡工資率

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡一旦形成，就很難發(fā)生變化

25.員工和其直接上級(jí)根據(jù)總體目的共同制定詳細(xì)的工作目的和計(jì)劃，這一過(guò)程是（）。

A.績(jī)效反饋B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效監(jiān)控D.績(jī)效輔導(dǎo)

26.由部門(mén)目的拆分出員工代|個(gè)人目的并把這些目的I作為獎(jiǎng)勵(lì)歐I原則，這個(gè)過(guò)程被稱為

（）。

A.目的|管理B.平衡記分卡C.流程管理D.過(guò)程管理

27.小張是服裝廠的一名工人，他每天最多可完畢兩件服裝的加工任務(wù)，但服裝廠為了提高

工作效率，規(guī)定所有工人每天必須完畢四件服裝，這個(gè)指標(biāo)違反了SMART原則中的（）原

則。

A.詳細(xì)化B.可度量C.可實(shí)現(xiàn)D.有時(shí)限的

28.構(gòu)建平衡記分卡可以協(xié)助企業(yè)（）。

A.分析出完畢企業(yè)使命的關(guān)鍵成功原因B.確定企業(yè)的宗旨

C.確定企業(yè)日勺戰(zhàn)略D.強(qiáng)化財(cái)務(wù)指標(biāo)的功能

29.有關(guān)績(jī)效管理的表述，對(duì)的的是（）。

A.績(jī)效管理日勺目日勺是表?yè)P(yáng)先進(jìn)，懲罰落后

B.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、考核算施及反饋三個(gè)環(huán)節(jié)

C.績(jī)效管理的I著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展

D.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一種分支

30.企業(yè)選派人員參與脫產(chǎn)培訓(xùn)或者公費(fèi)進(jìn)修，這種福利形式屬于（）。

A.實(shí)物性福利B.優(yōu)惠性福利C.金錢(qián)性福利D.機(jī)會(huì)性福利

31.決定管理人員薪酬的最佳措施是（）。

A.根據(jù)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)定價(jià)B.根據(jù)資歷定價(jià)

C.根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平定價(jià)D.部分薪水制和部分傭金制相結(jié)合

32.在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門(mén)的I重要職能中，不包括（）。

A.制定企業(yè)日勺年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

B.審批年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)預(yù)算

C.制定支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略達(dá)到的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

D,實(shí)行各類培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

33.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的I責(zé)任最終應(yīng)貫徹到（）身上。

A.被培訓(xùn)員工本人B.客戶C.過(guò)去接受過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的人員D.直線經(jīng)理

34.在下列培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中，最輕易被忽視的I是（）。

A.銷(xiāo)售人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)B.技能或手工技藝培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

C.辦公室工作人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)D.管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

35.在職業(yè)生涯的（）階段，個(gè)體已經(jīng)完全確立好職業(yè)生涯發(fā)展路線，并根據(jù)其自身的動(dòng)

機(jī)、能力和機(jī)會(huì)深入發(fā)展。

A.展開(kāi)B.確立C.成熟D.停滯

36.對(duì)企業(yè)而言，員工流失的隱含成本是（）。

A.辦理辭職等有關(guān)手續(xù)的時(shí)間成本

B.由于職位空缺而產(chǎn)生的空位成本

C.招聘、培訓(xùn)新員工的替代成本

D.離職行為減少了留任員工的士氣，減少了生產(chǎn)效率

37.在城堡型組織中，員工職業(yè)生涯管理模式的特點(diǎn)是（）。

A.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高，員工就業(yè)安全受到來(lái)自外部競(jìng)

爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的雙重威脅

B.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)日勺開(kāi)放程度高，而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低，員工就業(yè)安全的重要威脅來(lái)自

外部競(jìng)爭(zhēng)

C.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低，員工就業(yè)安全受到的威脅很小

D.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，不過(guò)內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高，員工的I就業(yè)安全重要取決于

其在組織中的體現(xiàn)

38.有關(guān)離職的陳說(shuō)中，對(duì)的I的|是（）。

A.退休不屬于離職范圍

B.離職面談一般由企業(yè)中的人力資源經(jīng)理或?qū)Ｈ藖?lái)進(jìn)行

C.離職面談一般由辭職者的直接主管來(lái)進(jìn)行

D,開(kāi)除不屬于離職范圍

39.“紀(jì)律處分可以使員工的行為與企業(yè)日勺規(guī)章制度保持一致，增進(jìn)員工之間日勺互相配合，

有助于提高企業(yè)的凝聚力，協(xié)助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自己的目的”。這是描述紀(jì)律處分的（）o

A.整合功能B.懲罰功能C.糾偏功能D.鼓勵(lì)功能

40.在以縱軸代表工資率，橫軸代表勞動(dòng)力供應(yīng)數(shù)量的坐標(biāo)系中，代表欠發(fā)達(dá)國(guó)家所存在的

無(wú)限勞動(dòng)力供應(yīng)情形的勞動(dòng)力供應(yīng)曲線是（）。

A.向后彎曲的B.與橫軸平行的

C.與縱軸平行的ID.自左下方向右上方傾斜的

41.假如勞動(dòng)力需求曲線是（），則當(dāng)工資率上升時(shí)，該類勞動(dòng)力的工資總量保持不變。

A.富有彈性日勺B.缺乏彈性的C.沒(méi)有彈性的D.單位彈性的

42.基尼系數(shù)所要衡量的是（）。

A.個(gè)人或家庭之間收入分派的不平等程度

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡制度

C.勞動(dòng)力供應(yīng)和需求之間的差距大小

D.失業(yè)率水平的高下

43.有關(guān)人力資本投資的論述，對(duì)的的是（）。

A.人力資本投資不會(huì)出現(xiàn)投資的邊際收益遞減的狀況

B.國(guó)家應(yīng)當(dāng)保證人力資本投資的所有收益都能被投資者獲得

C.國(guó)家不能成為人力資本投資的主體

D.勞動(dòng)力流動(dòng)也是一種人力資本投資活動(dòng)

44.某人由于上了四年大學(xué)而沒(méi)有就業(yè)，所受損失大概為5萬(wàn)元，這筆損失可以被視為此人

上大學(xué)的（）。

A.機(jī)會(huì)成本B.非經(jīng)濟(jì)成本C.外部成本D.社會(huì)成本

45.對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密的;監(jiān)督是鼓勵(lì)員工努力工作的措施之一，這種做法也許會(huì)碰到的客觀障

礙是（）。

A.廣泛存在的搭便車(chē)現(xiàn)象

B.專業(yè)化分工導(dǎo)致監(jiān)督者所掌握的信息往往不如被監(jiān)督者完整和精確

C.被監(jiān)督員工存在機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)

D.被監(jiān)督員工存在的道德風(fēng)險(xiǎn)

46.實(shí)行集體鼓勵(lì)計(jì)劃所面臨的一種重要問(wèn)題是（）。

A.對(duì)員工集體的I產(chǎn)出往往很難進(jìn)行衡量

B.集體鼓勵(lì)計(jì)劃只能針對(duì)規(guī)模較大的群體

C.集體鼓勵(lì)計(jì)劃不利于培養(yǎng)員工的合作精神

D.假如集體規(guī)模過(guò)大，則搭便車(chē)的問(wèn)題也許會(huì)很?chē)?yán)重

47.在存在（）的狀況下，企業(yè)可以采用晉升競(jìng)賽的手段來(lái)對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)。

A.搭便車(chē)行為B.信息不對(duì)稱C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)D.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

48.企業(yè)在員工職業(yè)生涯的初期階段，在工資支付方面對(duì)員工實(shí)行“減額支付”，在其職業(yè)

生涯日勺后期階段，轉(zhuǎn)而對(duì)員工實(shí)行“超額支付”的做法，只有在（）日勺狀況下付諸實(shí)行才

會(huì)有效。

A.企業(yè)實(shí)行群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.企業(yè)的規(guī)模較大

C.企業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期雇傭老式D.企業(yè)實(shí)行效率工資

49.按照我國(guó)《勞動(dòng)法》第2條的規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之形成（）

勞動(dòng)者，合用《勞動(dòng)法》。

A.行政關(guān)系B.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系C.工作關(guān)系D.勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系

50.外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)，除法定情形外均應(yīng)（）。

A.由職業(yè)簡(jiǎn)介機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介就業(yè)B.參與職業(yè)技能培訓(xùn)

C.獲得就業(yè)許可證D.首先獲得定居權(quán)

51.勞動(dòng)者不能勝任工作，通過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以

解除勞動(dòng)協(xié)議，但應(yīng)當(dāng)提前（）以書(shū)面形式告知?jiǎng)趧?dòng)者本人。

A.60日B.30HC.15HD.7H

52.根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者有（）的權(quán)力。

A.依法制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章

B.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程

C.獲得各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)條件和保護(hù)待遇

D.對(duì)所在單位的安全工作負(fù)責(zé)

53.用人單位使用未經(jīng)培訓(xùn)考核合格的勞動(dòng)者從事高毒作業(yè)的，由衛(wèi)生行政部門(mén)予以（），

責(zé)令限期改正。

A.警告B.解除勞動(dòng)協(xié)議C.罰款D.關(guān)閉

54.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人假如對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服，應(yīng)自收到裁決書(shū)之日起（）內(nèi)向人民

法院起訴。

A.90日B.60日C.30日D.15B

55.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》等規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容不包括（）。

A.用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)協(xié)議的狀況

B.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)定的狀況

C.職業(yè)簡(jiǎn)介機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)職業(yè)簡(jiǎn)介規(guī)定的狀況

D.用人單位參與各項(xiàng)社會(huì)保障和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的狀況

56.用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)定或者規(guī)章，延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)者保障

行政部門(mén)責(zé)令改正，并可處以（）。

A.警告B.罰款C.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.停業(yè)整頓

57.用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由（）責(zé)令改正。

A.工會(huì)組織B.人民法院C.勞動(dòng)保障行政部門(mén)D.公安機(jī)關(guān)

58.根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，假如違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在（）

內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)保障行政部門(mén)不再查處。

A.5年B.2年C.1年D.6個(gè)月

59.事業(yè)單位與職工按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過(guò)簽訂

聘任協(xié)議，確定單位和個(gè)人的（）o

A.人事關(guān)系B.合作關(guān)系C.上崗關(guān)系D.干部關(guān)系

60.事業(yè)單位工作人員申請(qǐng)辭職，假如狀況符合辭職條件，超過(guò)（）單位仍不給辦理辭職

日勺，辭職申請(qǐng)人可到同級(jí)政府人事部門(mén)所屬人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理辭職。

A.6個(gè)月B.3個(gè)月C,1個(gè)月D.15H

二、多選題（共20題，每題3分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1

個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選日勺每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

61.下列屬于轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者特性的有（）。

A.一致性獎(jiǎng)勵(lì)B.魅力C.個(gè)性化關(guān)懷D.智慧型刺激E.差錯(cuò)管理

62.矩陣組織形式的長(zhǎng)處包括（）。

A.有助于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作配合

B.有助于提高組織的穩(wěn)定性

C.有助于順利完畢規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性

D.有助于減輕高層管理人員的承擔(dān)

E.有助于職能部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)互相制約，保證企業(yè)整體目的的I實(shí)現(xiàn)

63.在（）狀況下，人們一般認(rèn)為程序會(huì)更為公正。

A.分派程序與組織文化保持一致

B.個(gè)人有充足歐I機(jī)會(huì)參與分派程序的決策過(guò)程

C.可以通過(guò)對(duì)應(yīng)歐I機(jī)構(gòu)體現(xiàn)不滿意見(jiàn)

D.決定分派程序的人員與分派成果存在利害關(guān)系

E.分派的原則非常模糊

64.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性重要表目前（）。

A.制定規(guī)劃的人是常常變化的B.對(duì)規(guī)劃的操作進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控

C.規(guī)劃的執(zhí)行具有靈活性D.規(guī)劃要隨內(nèi)外情境動(dòng)態(tài)變化

E.參照信息常常變化

65.下列有關(guān)招聘中筆試法的I陳說(shuō)，對(duì)的日勺是（）。

A.可以全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度

B.評(píng)估的主觀性大

C.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.考察知識(shí)、技能和能力時(shí)，信度和效度比較高

E.花費(fèi)的時(shí)間比較多

66.有關(guān)評(píng)價(jià)中心的陳說(shuō)，對(duì)的I的是（）。

A.它的關(guān)鍵手段為書(shū)面筆試B.它應(yīng)用于管理人員的選反拔

C.它日勺成本比較低D.它是一種對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的場(chǎng)所

E.它具有很高的I信度、效度

67.在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)必須考慮的問(wèn)題有（）。

A.應(yīng)當(dāng)完畢什么工作B.按照什么樣的程度完畢工作

C.使用哪些資源D.按什么原則支付薪水

E.何時(shí)完畢工作

68.員工不停地將自己的I行為與對(duì)應(yīng)的原則加以比較，這種績(jī)效所饋措施時(shí)長(zhǎng)處在于（）。

A.員工對(duì)自己的績(jī)效有一種對(duì)時(shí)的認(rèn)識(shí)

B.這種機(jī)制不受時(shí)間的限制

C.有助于增長(zhǎng)同事對(duì)自己績(jī)效的認(rèn)同

D.所反饋的信息豐富全面

E.獲取績(jī)效信息的渠道較多

69.下列薪酬形式中，屬于間接薪酬的是（）。

A.獎(jiǎng)金B(yǎng).福利C.技能工資D.服務(wù)E.傭金

70.霍蘭德的“人格類型論”包括的職業(yè)人格類型有（）。

A.藝術(shù)型B.管理型C.現(xiàn)實(shí)型D.技術(shù)型E.常規(guī)型

71.有關(guān)西方企業(yè)中采用歐I“熱火爐方式”紀(jì)律處分日勺陳說(shuō)，對(duì)歐I的I是（）。

A.這種紀(jì)律處分具有及時(shí)性，發(fā)現(xiàn)員工的偏離行為時(shí)會(huì)立即予以處分

B.這種紀(jì)律處分具有預(yù)警性，對(duì)不能接受的行為事先提出警告

C.這種紀(jì)律處分對(duì)事不對(duì)人，不管是誰(shuí)，只要犯同樣的錯(cuò)誤，就予以同樣的懲罰

D.這種紀(jì)律處分遵照由輕到重的漸進(jìn)原則，保證對(duì)所出錯(cuò)誤施以最輕的征罰

E.這種紀(jì)律處分簡(jiǎn)要了，輕易操作，但也有一定的局限性

76.較高的工資水平一般有助于提高員工的I生產(chǎn)率，這重要是由于較高的I工資水平（）。

A.有助于吸引優(yōu)秀的員工

B.提高了員工因不努力工作而被解雇的機(jī)會(huì)成本

C.有助于提高員工的公平感

D.必然會(huì)產(chǎn)生較高的利潤(rùn)

E.有助于激發(fā)員工的合作精神

77.根據(jù)《勞動(dòng)力市場(chǎng)管理規(guī)定》，公共職業(yè)簡(jiǎn)介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供（）服務(wù)。

A.職業(yè)技能考核鑒定B.辦理失業(yè)登記C.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

D.勞動(dòng)保障政策法規(guī)征詢E.向特殊服務(wù)對(duì)象提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)簡(jiǎn)介

78.用人單位未按照法律規(guī)定履行告知義務(wù)的I,勞動(dòng)者有權(quán)拒絕從事存在職業(yè)病危害的作業(yè),

用人單位不得因此（）。

A.解除與勞動(dòng)者所簽訂的勞動(dòng)協(xié)議B.與勞動(dòng)者協(xié)商從事其他作業(yè)

C.終止與勞動(dòng)者所簽訂的勞動(dòng)協(xié)議D.減少勞動(dòng)者的工資待遇

E.拒絕發(fā)放勞動(dòng)者個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品

79.公民、法人和其他組織對(duì)（）不服，不能申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政復(fù)議。

A.勞動(dòng)鑒定委員會(huì)作出的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的仲裁裁決

C.勞動(dòng)保障行政部門(mén)作出的警告等行政懲罰決定

D.用人單位制定的規(guī)章制度

E.社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未按規(guī)定審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)

80.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員（），單位不得解雇。

A.在懷孕期內(nèi)的B.損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益、導(dǎo)致嚴(yán)重后果的

C.與單位簽訂了聘任協(xié)議的D.因公負(fù)傷、致殘，喪失勞動(dòng)能力的

E.患絕癥的

三、案例分析題（共20題，每題2。由單項(xiàng)選擇和多選構(gòu)成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所

選日勺每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

（一）

某企業(yè)賦予了職工參與決策的權(quán)力，縮小了職工與領(lǐng)導(dǎo)者的距離，職工的獨(dú)立性和自主性得

到了尊重和發(fā)揮，積極性也隨之高漲?！叭珕T參與制度”的實(shí)行，不僅提高了職工的知識(shí)與

技能的水平和工作的自覺(jué)性，并且也為企業(yè)帶來(lái)巨大效率于是,

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者讓職工自主決定，很少提供指導(dǎo)或支持。止匕外，企業(yè)為了提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性,

鼓勵(lì)職工構(gòu)成跨部門(mén)的項(xiàng)目攻關(guān)小組，并讓其自主決策。這些變化大大地增進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,

逐漸占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

81.下列對(duì)該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的表述，對(duì)的的是（）。

A.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一種授權(quán)式的

B.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種推銷(xiāo)式的

C.該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格合用于員工成熟度高的情境

D.該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類似于伯恩斯提出的交易型領(lǐng)導(dǎo)

82.下列對(duì)團(tuán)體決策時(shí)表述，對(duì)時(shí)的I是（）。

A.人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，往往會(huì)比個(gè)人決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守

B.團(tuán)體決策會(huì)導(dǎo)致責(zé)任模糊，導(dǎo)致責(zé)任推諉

C.當(dāng)一種組織過(guò)度重視整體性時(shí)往往出現(xiàn)團(tuán)體思維的現(xiàn)象

D.團(tuán)體決策一定不會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人把持股）現(xiàn)象

（二）

某公事是一家高新技術(shù)企業(yè)，目前正在進(jìn)行股份制改造。企業(yè)高層決定以此為契機(jī)，對(duì)企業(yè)

進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并著力進(jìn)行組織文化建設(shè)，以形式鼓勵(lì)創(chuàng)新和民主參與的I文化。為此，企業(yè)

決定聘任某著名管理征詢企業(yè)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行變革。雙方約定，在組織構(gòu)造設(shè)計(jì)中，應(yīng)重點(diǎn)考

慮企業(yè)戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素質(zhì)等五個(gè)要素，同步還

要可以增進(jìn)組織文化建設(shè)。

83.案例中所考慮的要素屬于組織構(gòu)造設(shè)計(jì)歐I特性原因的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次和管理幅度C.制度化程度D.關(guān)鍵職能

84.案例中所考慮的I要素屬于組織構(gòu)造設(shè)計(jì)時(shí)權(quán)變?cè)虻氖牵ǎ?/p>

A.企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次和管理幅度C.制度化程度D.人員素質(zhì)

85.有關(guān)管理層次與管理幅度關(guān)系的陳說(shuō)，對(duì)的的是（）。

A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)，而管理幅度

是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量

B.管理層次與管理幅度存在正比的數(shù)量關(guān)系

C.管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小

D.管理層次對(duì)管理幅度具有一定的制約作用

86.為了使組織設(shè)計(jì)可以增進(jìn)組織文化建設(shè)，首先必須對(duì)的理解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。

下列有關(guān)兩者之間關(guān)系的陳說(shuō)，對(duì)的的是（）。

A.組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于鼓勵(lì)創(chuàng)新

B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無(wú)法協(xié)調(diào)的

C.不一樣級(jí)別間差異很大的I薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化，而不適合崇尚平等的文化

D.一般來(lái)說(shuō)，員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織愈加重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值

（三）

小陳的業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，近來(lái)升任企業(yè)地區(qū)經(jīng)理后卻感到工作進(jìn)展困難。首先，他總是不明

白下屬人員為何不能像自己那樣勤奮努力。另一方面，他對(duì)下屬人員的監(jiān)督與控制很?chē)?yán)格，

弄得員工沒(méi)有工作自主權(quán)，對(duì)工作沒(méi)有愛(ài)好，因此雖然企業(yè)日勺酬勞不錯(cuò)，但人員辭職不停

87.小陳在管理員工的過(guò)程中存在的問(wèn)題之一是把知覺(jué)對(duì)象假想成和自己同樣的人，認(rèn)為自

己有的特質(zhì)他人也應(yīng)當(dāng)有。這種現(xiàn)象被稱作（）。

A.員工承諾B.自我強(qiáng)化C.投射作用D.第一印象

88.小陳在管理員工的過(guò)程中存在的另一問(wèn)題是忽視內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的作用。下列有關(guān)內(nèi)源性動(dòng)

機(jī)的陳說(shuō)，對(duì)的的是（）。

A.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)也叫外部動(dòng)機(jī)B.內(nèi)部鼓勵(lì)比外部鼓勵(lì)更難控制

C.自主權(quán)、愛(ài)好、成就感等是激發(fā)員工努力工作的內(nèi)部原因

D.把內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)相結(jié)合將會(huì)對(duì)個(gè)人行為產(chǎn)生更大的推進(jìn)作用

（四）

某企業(yè)2023年以來(lái)人員流動(dòng)率一直高于30%,對(duì)生產(chǎn)和技術(shù)和穩(wěn)定性導(dǎo)致了不利影響。近來(lái)，

企業(yè)制定了將流動(dòng)率控制在10%以內(nèi)的目的J。

89.為了實(shí)現(xiàn)這一目的人力資源部門(mén)應(yīng)（）。

A.盡量多地理解員工的隱私B.定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查

C.采用其他歐I用工形式取代全日制」、終身制員工D.設(shè)法增長(zhǎng)企業(yè)凝聚力

90.在對(duì)人員流動(dòng)比率控制在10%以內(nèi)的目的與否合理進(jìn)行評(píng)估時(shí)，合適的做法是（）。

A.要征求部門(mén)經(jīng)理和基層管理人員的意見(jiàn)B.要進(jìn)行成本一一效益分析

C.活動(dòng)過(guò)程盡量模糊和靈活D.應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的指示為根據(jù)

（五）

某企業(yè)是一家合資企業(yè)，在成立之初僅有十幾人，通過(guò)幾年的發(fā)展壯大，員工已經(jīng)擴(kuò)充到幾

百人，不過(guò)伴隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的管理弊端也逐漸暴露出來(lái)。在企業(yè)初期人員較

少時(shí)，工資常常是由上層幾種領(lǐng)導(dǎo)共同商議決定，當(dāng)人員數(shù)量激增后來(lái)，這種老措施就不靈

了，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)企業(yè)的薪酬進(jìn)行改革，制定一套既能體現(xiàn)公平性，又能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性的薪

酬體系。

91.薪資設(shè)置的環(huán)節(jié)包括（）。

A.付酬原則的確定B.績(jī)效指標(biāo)的分解

C.工作分析與工作評(píng)價(jià)D.地區(qū)/行業(yè)的薪資調(diào)查

92.企業(yè)在確定自己的|薪酬構(gòu)造時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的I原因有（）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的I供需狀況B.企業(yè)的盈虧狀況

C.企業(yè)歐I競(jìng)爭(zhēng)方略D.企業(yè)職級(jí)的J數(shù)目

93.適應(yīng)扁平型組織構(gòu)造的寬帶薪酬的特點(diǎn)有（）。

A.可以引導(dǎo)員工重視職級(jí)的晉升B.可以引導(dǎo)員工重視個(gè)人的技能

C.有助于企業(yè)內(nèi)職位的輪換D.薪酬等級(jí)比老式薪酬制度中的要少

94.基層管理者的薪酬重要應(yīng)由（）來(lái)決定。

A.企業(yè)的I整體業(yè)績(jī)B.個(gè)人業(yè)績(jī)C.企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)及銷(xiāo)量D.個(gè)人的1年齡

95.企業(yè)準(zhǔn)備采用關(guān)鍵福利計(jì)劃，關(guān)鍵福利計(jì)劃是指（）。

A.提供應(yīng)員工一張信用卡，讓員工自行購(gòu)置商品

B.所有人都享有的基本福利項(xiàng)目確定之后，員工再根據(jù)自己的偏好選擇其他福利項(xiàng)目

C.在總體福利水平限定的狀況下，員工自己確定所要的福利項(xiàng)目

D.員工從預(yù)先制定好的福利項(xiàng)目組合中，選擇適合自己的福利項(xiàng)目

（六）

某市是一種以紡織工業(yè)為中心的都市，專家在對(duì)其勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況進(jìn)行研究之后，發(fā)現(xiàn)了如

下幾種方面的I狀況：第一，由于我國(guó)和西方國(guó)家之間的貿(mào)易糾紛得到處理，該市紡織企業(yè)所

生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的需求大增；第二，失業(yè)者成為非勞動(dòng)力、非勞動(dòng)力成為就業(yè)者流

量加大，其他幾種流動(dòng)方向的流量基本保持不變；第三，該市不一樣家庭之間的收入差距正

在擴(kuò)大。

96.在該市勞動(dòng)力供應(yīng)基本保持不變的狀況下，該市紡織企業(yè)所面臨的勞動(dòng)力市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)

歐I變化是（）。

A.均衡工資率上升B.均衡工資率下降C.均衡就業(yè)量增長(zhǎng)D.均衡就業(yè)量減少

97.在該市勞動(dòng)力市場(chǎng)上出現(xiàn)的兩種流動(dòng)方向?qū)υ撌械氖I(yè)率所產(chǎn)生的影響是（）。

A.促使失業(yè)率上升B.促使失業(yè)率下降

C.失業(yè)者向非勞動(dòng)力流動(dòng)導(dǎo)致失業(yè)率上升，非勞動(dòng)力向就業(yè)者流者導(dǎo)致失業(yè)率下降

D.失業(yè)者向非勞動(dòng)力流動(dòng)導(dǎo)致失業(yè)率下降，非勞動(dòng)力向就業(yè)者流動(dòng)導(dǎo)致失業(yè)率上升

98.該市收入差距擴(kuò)大的狀況可以（）。

A.用基尼系數(shù)的上升程度來(lái)進(jìn)行衡量B.用基尼系數(shù)的下降程度來(lái)進(jìn)行衡量

C.用洛倫茨曲線深入貼近完全平等線來(lái)描繪

D.用洛倫茨曲線深入偏離完全平等線來(lái)描繪

（七）

某市政府正在對(duì)本市服裝加工行業(yè)的勞動(dòng)力需求狀況進(jìn)行研究。研究發(fā)現(xiàn)兩種狀況，第一，

在該市的服裝加工行業(yè)中，勞動(dòng)力成本在總成本中所占的比重很大，第二，該市所加工區(qū)（服

裝在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求彈性很大

99.根據(jù)上述狀況，下述判斷中對(duì)日勺的是（）。

A.上述兩種狀況都會(huì)導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性比較大

B.上述兩種狀況都會(huì)導(dǎo)致該市場(chǎng)服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性比較小

C.第一種狀況會(huì)導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性比較小，第二種狀況則會(huì)

導(dǎo)致其比較大

D.第一種狀況會(huì)導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資歷彈性比較大，第二種狀況會(huì)

導(dǎo)致其比較小

100.在該服裝加工行業(yè)中，女性工人的工資率每上漲吸，男性工作的需要量就會(huì)增長(zhǎng)0.8%,

這表明，在該市服裝加工行業(yè)中，（）。

A.男性工人和女性工人之間是一種替代關(guān)系

B.男性工人和女性工人之間是一種互補(bǔ)關(guān)系

C.男性工人和女性工人是一種總替代關(guān)系

D.男性工人和女性工人之間是一種互補(bǔ)關(guān)系

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）。

1.C2.B3.A4.A5.B

6.D7.B8.C9.D10.D

11.C12.B13.B14.C