2022年中央電大《心理學(xué)》考試資料與電大《城市管理學(xué)》網(wǎng)絡(luò)核心課形考網(wǎng)考作業(yè)匯編附答案

2022年中央電大《心理學(xué)》考試資料與國家開放大學(xué)電大《城市管

理學(xué)》網(wǎng)絡(luò)核心課形考網(wǎng)考作業(yè)匯編附答案

電大《心理學(xué)》考試資料

名詞解釋

情感：情感是指與人的社會性需要相聯(lián)系的體驗(yàn)

感覺：是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映

意志：意志是自覺地確定目的，根據(jù)目的支配、調(diào)節(jié)行動，克服困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。

氣質(zhì)：是依賴人的生理素質(zhì)或身體特點(diǎn)的人格特征，是不依活動目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的典型的、穩(wěn)定

的心理活動的動力特點(diǎn)。

遷移：遷移是指已有的知識經(jīng)驗(yàn)對解決新問題的影響。

性格：是指人的較穩(wěn)定的態(tài)度與習(xí)慣化的行為方式相結(jié)合的人格特征。

應(yīng)激：是在出乎意料的緊迫情況下，所引起的急速而感到緊張的情緒狀態(tài)。

注意：注意是心理活動對一定對象的指向和集中

技能：是多種能力的獨(dú)特結(jié)合，通常在解決實(shí)際問題和應(yīng)對現(xiàn)實(shí)事件的過程中體現(xiàn)。

知覺：是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物整體屬性的反映。

1、心理學(xué)的研究對象是什么？

心理學(xué)主要研究心理現(xiàn)象的一門科學(xué)，既研究動物的心理也研究人的心理，而以人的心理現(xiàn)象為主要

研究

2、為什么說心理是腦的機(jī)能，腦是心理的器官？

人的心理是物質(zhì)世界發(fā)展的最高級產(chǎn)物一一人腦機(jī)能的活動形式。人的心理是在成熟、健全的大腦

發(fā)育的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。腦是心理的器官，心理是腦的機(jī)能，這是大腦的本質(zhì)和特點(diǎn)所決定的，

也為現(xiàn)代有關(guān)腦的研究所證實(shí)。腦是人類心理的物質(zhì)基礎(chǔ)，它是一塊十分復(fù)雜而精致的物質(zhì)，具有反

映外界刺激，抑制智慧活動和復(fù)雜行為的高級機(jī)能。人腦的這種復(fù)雜的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，決定了它的特殊機(jī)

能，使其真正成為人的心理活動的器官。大腦所具有的心理機(jī)能，就其產(chǎn)生方式來說，都是腦的反射

活動。從謝切諾夫的反射概念到巴甫洛夫的高級神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)說，都表明一切心理活動都是反射活動過

程的結(jié)果

3、為什么說心里是人腦對客觀現(xiàn)實(shí)的主要反映？

答：（1）客觀現(xiàn)實(shí)是人的心理活動的源泉；

（2）社會生活實(shí)踐對人的心理的制約作用；

（3）人的心理是客觀現(xiàn)實(shí)的主觀印象。

4、注意有哪些功能

1）選擇功能，這個(gè)就是我們對于自己看見的事物的處理判斷和認(rèn)知選擇，其他的事物在我們有認(rèn)知

清楚以前，一般會出現(xiàn)停止不選的現(xiàn)象。2）保持功能，當(dāng)我們對于事物的認(rèn)知到了一定的階段以后，

一般都會保存對于這些事物的認(rèn)知，然后再以后的過程中加以利用。其實(shí)也就是我們常說的高度的注

意力的另外一種解釋。

5、知覺的基本特征

答：1）知覺的選擇性

2）知覺的整體性

3）知覺的恒常性

4）知覺的理解性

6、論述能力與知識的關(guān)系？

答：區(qū)別：（1）能力和知識屬于不同的范疇；

（2）知識的掌握和能力的發(fā)展并不是同步的；

聯(lián)系：一方面能力是在掌握知識過程中逐步發(fā)展起來的。另一方面掌握知識又是以一定的能力為

前提。

7、氣質(zhì)的作用

氣質(zhì)對人的實(shí)踐活動有一定的影響。了解人的氣質(zhì)對于教育工作、組織生產(chǎn)、培養(yǎng)人才等工作，

都有著重大的意義。

首先，氣質(zhì)類型無好壞之分。我們不能把一些氣質(zhì)類型評定為好的，而把另一些評定為壞的。任

何一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面，又有其消極的一面。例如I:膽汁質(zhì)的人積極和生氣勃勃等是優(yōu)點(diǎn)，

但有暴躁、任性、感情用事等缺點(diǎn)；多血質(zhì)的人有靈活、親切等優(yōu)點(diǎn)，但有輕浮、情緒多變等缺點(diǎn)；

粘液質(zhì)的人有沉著、冷靜、堅(jiān)毅等優(yōu)點(diǎn)，但有缺乏活力、冷淡等缺點(diǎn)；抑郁質(zhì)的人有觀察敏銳、情感

細(xì)膩等優(yōu)點(diǎn)，但有孤僻、耐力差等缺點(diǎn)。我們要認(rèn)清自己氣質(zhì)的積極面和消極面.，發(fā)揚(yáng)積極面，克服

消極面，在自覺的培養(yǎng)和鍛煉中，使氣質(zhì)不斷地改進(jìn)。

其次，氣質(zhì)對智力發(fā)展的意義。氣質(zhì)不能決定一個(gè)人活動能力和智力發(fā)展的高低，具有任何一種

氣質(zhì)的人，其智力都可以發(fā)展到相當(dāng)高的水平。據(jù)研究，俄國的四位著名作家就是四種氣質(zhì)的代表:

普希金具有明顯的膽汁質(zhì)特征，赫爾岑具有多血質(zhì)的特征，克雷洛夫?qū)儆谡骋嘿|(zhì)，果戈里屬于抑郁質(zhì)。

他們的氣質(zhì)類型不同，卻都在文學(xué)上取得了杰出的成就。

再次，氣質(zhì)對活動效率的影響。氣質(zhì)在人的實(shí)踐活動中不起決定作用，但有一定影響。氣質(zhì)不僅

影響活動進(jìn)行的性質(zhì)，而且可能影響活動的效率。例如：要求作出迅速靈活反應(yīng)的工作，對于多血質(zhì)

和膽汁質(zhì)的人較為合適；反之，要求持久、細(xì)致的工作，對于粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的人較為合適。在一般

的學(xué)習(xí)和勞動活動中，氣質(zhì)的各種特性之間可以起互相補(bǔ)償?shù)淖饔茫虼藢顒有实挠绊懖伙@著。

第四，氣質(zhì)在實(shí)際工作中的意義。由于人們的氣質(zhì)是客觀存在的，并且各不相同，這就要求做教

育工作和思想政治工作的人重視它。在教育工作中，嚴(yán)厲的批評對于膽汁質(zhì)或多血質(zhì)的學(xué)生，會促使

他們遵守紀(jì)律、改正錯(cuò)誤；但對于抑郁質(zhì)的學(xué)生，就可能產(chǎn)生更加怯弱的不良后果。這就要求教育工

作者注意學(xué)生的氣質(zhì)特點(diǎn)，因材施教。其它如黨、政、團(tuán)組織的宣傳教育工作，人員的選拔、調(diào)配,

特殊工作的挑選，法院的審訊，商業(yè)上的買賣，婚姻戀愛等等，都要考慮氣質(zhì)類型的特點(diǎn)。

總之，氣質(zhì)是影響人的心理活動和行為的動力特點(diǎn)，是人的穩(wěn)定的特征之一，是構(gòu)成個(gè)性品質(zhì)的

一個(gè)基礎(chǔ)。人的氣質(zhì)對人的實(shí)踐活動雖不起決定作用，但有一定的影響。因此，氣質(zhì)是一個(gè)必須加以

分析和考慮的構(gòu)成人們各種個(gè)性品質(zhì)的重要因素

8、談?wù)劶彝?、學(xué)校職業(yè)在性格中的作用？

答、一、家庭在性格形成中的作用。

家庭對一個(gè)人的性格形成和發(fā)展具有重要和深遠(yuǎn)的影響。家庭被認(rèn)為是"制造人類性格的工廠"。父母

把遺傳基因傳遞給后代，家庭又是兒童的最初環(huán)境。社會和時(shí)代的要求，都通過家庭在兒童心靈上打

下深深的烙印。許多心理學(xué)家認(rèn)為，從出生到5,6歲是性格形成的最主要階段。這個(gè)階段的絕大多

數(shù)兒童在家庭中生活，在父母的愛撫下成長。從教育的順序上看，也是首先是家庭，然后才是學(xué)校的

教育。

。二、學(xué)校在性格形成和發(fā)展中的作用

學(xué)校教育在兒童的性格形成也起重要作用。學(xué)校是對學(xué)生進(jìn)行有目的有計(jì)劃教育的場所。學(xué)生在

學(xué)校里不僅學(xué)習(xí)、掌握系統(tǒng)的文化科學(xué)知識，而發(fā)展智力，接受政治和品德教育，形成優(yōu)良性格特征。

英國思想家歐文（R。OWEN）說："教育人就是要形成人的性格?！睂W(xué)生在學(xué)校里形成了良好性格，就

能順利地走向社會，適應(yīng)社會生活。反之，則會發(fā)生各種問題。人格適應(yīng)不良最初是由于不良的的影

響，然而學(xué)校在教育上的不得法也會造成學(xué)生適應(yīng)不良。學(xué)生的適應(yīng)不良具有一定的普遍性。在國外，

有些研究表明，約有22%的學(xué)生具有中等或嚴(yán)重的情緒缺陷。我國陳家麟和駱伯巍在1985年對1000

名中小學(xué)生的調(diào)查表明，有16.53%的學(xué)生具有各種心理健康問題。

三、職業(yè)在性格形成和發(fā)展中的作用。

勞動是人最基本的實(shí)踐活動。學(xué)生走上工作崗位后，職業(yè)的要求對性格發(fā)展也有重要作用。人長

期從事某種特定的職業(yè)，社會要求他反復(fù)扮演某種角色，進(jìn)行和自己職業(yè)相應(yīng)的活動，從而相應(yīng)地形

成不同的性格特征，例如，科學(xué)工作者實(shí)事求是，善于獨(dú)立思考，一絲不茍；文藝工作者活潑開朗，

富于想象，感情豐富；飛行員冷靜、沉著、有高度責(zé)任感，等等。

9、談?wù)勚饔^因素在性格形成和發(fā)展中的作用

答：性格是在人和環(huán)境相互作用的實(shí)踐活動中形成和發(fā)展的，但任何環(huán)境都不能直接決定人的性

格，它們必須通過人已有的心理發(fā)展水平和心理活動才能發(fā)生作用。社會各種影響只有為個(gè)人理解和

接受，才能轉(zhuǎn)化為個(gè)體的需要和動機(jī)，才能推動他去行動。個(gè)體已有的心理發(fā)展水平對性格形成的作

用。隨著年齡增大而日益增強(qiáng)。個(gè)體已有的理想、信念和世界觀等對接受社會影響有決定性的作用。

例如，守紀(jì)委責(zé)任心等性格特征都接受與領(lǐng)會外部的社會要求，逐漸將這一要求轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψ约旱膬?nèi)部

要求的過程。布特曼（BULTMANN）說：每一個(gè)人都是他自己性格的工程師。人是一個(gè)高度不斷自我

完善的調(diào)節(jié)系統(tǒng)，一切外來的影響都要通過自我調(diào)節(jié)而起作用。從這個(gè)意義上說，每個(gè)人都在塑著自

己的性格。

10、性格的特征

答：完美型，能力型，活躍型，平穩(wěn)型

11：影響遺忘的因素

答：一、時(shí)間因素

（-）識記材料的性質(zhì)與數(shù)量

（三）學(xué)習(xí)的程度

（四）識記材料的系列位置

（五）識記者的態(tài)度

12、遷移對問題解決的影響

答、遷移是指已有的知識經(jīng)驗(yàn)對解決新問題的影響。例如，學(xué)會了騎摩托車再學(xué)開汽車就要容易

些;學(xué)會了騎自行車反而影響學(xué)騎三輪車。這些現(xiàn)象都是遷移的表現(xiàn)。遷移有正遷移和負(fù)遷移之分。正

遷移是指已獲得的知識經(jīng)驗(yàn)對解決新問題有促進(jìn)作用。例如，毛筆字寫得好的學(xué)生，鋼筆字往往也會

寫得不錯(cuò)。負(fù)遷移是指已獲得的知識經(jīng)驗(yàn)對解決新問題有阻礙或干擾的影響。例如，學(xué)過漢語拼音的

學(xué)生在初學(xué)英文時(shí)往往有一些困難。一般來說，知識經(jīng)驗(yàn)越豐富，概括水平越高，新舊情境間共同因

素越多，越易于將知識經(jīng)驗(yàn)遷移到解決新問題的情境中去，促使問題解決，產(chǎn)生正遷移;相反，知識經(jīng)

驗(yàn)片面、概括水平低或使用不當(dāng)，會妨礙問題的解決或把問題解決的思路引向歧途，導(dǎo)致負(fù)遷移產(chǎn)生。

13、簡述情緒與情感之間的區(qū)別與聯(lián)系

答：都是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。

區(qū)別：情緒是指與生理需要相聯(lián)系的體驗(yàn)。情感是指與人的社會性需要相聯(lián)系的體驗(yàn)；在種系發(fā)

生中，情緒發(fā)生早，是人與動物所共有的，情感發(fā)生晚，是人類所特有的心理活動，是在人類社會歷

史發(fā)展過程中產(chǎn)生的，具有社會歷史性；情緒具有較大的情景性和短暫性，情感則具有較大的穩(wěn)定性、

深刻性和持久性。

聯(lián)系：二者密切聯(lián)系，都是對需要是否滿足所產(chǎn)生的體驗(yàn)，是同一類型的心理活動。情緒是情感

的外部表現(xiàn)；情感是情緒的本質(zhì)內(nèi)容。

13、試述馬斯洛的需要層次理論。

'答：馬斯洛認(rèn)為所有的人家有一個(gè)從低級到高級的需要層次。這些需要都是天生的，從最基本的

生理需要到最高級的社會需要.構(gòu)成了一個(gè)需要等級，在不同的情境下激勵(lì)和引導(dǎo)著個(gè)體的行為。

在需要層次中，層次越低，力量越強(qiáng)大。當(dāng)?shù)图壭枰吹玫綕M足時(shí)，這些需要便成為支配個(gè)體的主導(dǎo)性

動機(jī)。然而，一旦較低層次的需要得到滿足,較高一層的需要便會占據(jù)主導(dǎo)地位，支配個(gè)體的行為。

這些需要由低到高高依次為生理的需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、求知的需

要、審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

14、功能固著對問題解決的影響？

答：功能固著是指當(dāng)一個(gè)人熟悉了一種物體的某種功能時(shí)，就很難看出該物體的其它功能的心理特

點(diǎn).而且最初看到的功能越重要，就越難看出其他功能.在解決問題過程中，能否改變實(shí)物固有的功能以

適應(yīng)新的需要，是解決問題的關(guān)鍵?？墒沁@個(gè)關(guān)鍵卻常因受事物固有功能觀念的限制而不易突破。

15、說明定勢對問題解決的影響？

答：定勢是在先前的活動中形成的影響當(dāng)前問題解決的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài).研究表明，在問題情境

不變的條件下，心理定勢能使人應(yīng)用已掌握的方法迅速地解決問題;在問題情境發(fā)生變化的情況下，心理

定勢就會妨礙人采用新的解決方法.陸欽斯的"量杯實(shí)驗(yàn)"充分表明了心理定勢對問題解決的影響.

16、意志行為有哪些特征？

答：（1）明確自覺的目的性

（2）與克服困難相聯(lián)系

（3）以隨意動作為基礎(chǔ)

17、論述心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

答：總的來說，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。心理健康也是指人的基本心

理活動的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會。

美國心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼提出的心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)被認(rèn)為是"最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)J

（1）充分的安全感

（2）充分了解自己，并對自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià)

（3）生活的目標(biāo)切合實(shí)際

（4）與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸

（5）能保持人格的完整與和諧

（6）具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力

（7）能保持良好的人際關(guān)系

（8）適度的情緒表達(dá)與控制

（9）在不違背社會規(guī)范的條件下，對個(gè)人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M足

（10）在不違背社會規(guī)范的條件下，能作有限的個(gè)性發(fā)揮

18、結(jié)合實(shí)際，說明制約個(gè)性形成和發(fā)展的因素。

答：性格特征不是天生的，是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過后天的家庭、學(xué)校和社會環(huán)境的影響，

經(jīng)過兒童自己的實(shí)踐活動和積極主動性才逐漸形成的。

一、來自生理因素的影響

性格的形成與發(fā)展有其生物學(xué)的根源。遺傳素質(zhì)是性格形成的自然基礎(chǔ)，它為性格形成與發(fā)展提

供了可能性。具體表現(xiàn)在四個(gè)方面。第一，一個(gè)人的相貌、身高、體重等生理特征，會因社會文化的

評價(jià)與自我意識的作用，影響到自信心、自尊感等性格特征的形成。第二，生理成熟的早晚也會影響

性格的形成。一般地，早熟的學(xué)生愛社交，責(zé)任感強(qiáng)，較遵守學(xué)校的規(guī)章制度，容易給人良好的印象；

晚熟的學(xué)生往往憑借自我態(tài)度和感情行事，責(zé)任感較差，小太遵守校規(guī)，很少考慮社會準(zhǔn)則。第三，

某些神經(jīng)系統(tǒng)的遺傳特性也會影響特定性格的形成，這種影響表現(xiàn)為或起加速作用或起延緩作用。

二、來自家庭環(huán)境的影響

家庭因素對性格形成與發(fā)展有重要的影響。家庭是兒童出生后接觸到的最初的教育場所，家庭所處

的經(jīng)濟(jì)地位和政治地位、家長的教育觀念和教育水平、家長的教育態(tài)度與教育方式、家庭的氣氛、兒

童在家庭中扮演的角色與所處的地位等等，都對兒童性格的形成有非常重要的影響。從這個(gè)意義上講，

“家庭是制造性格的工廠"。

三、來自學(xué)校教育環(huán)境的影響

學(xué)校的教育對兒童性格的形成起主導(dǎo)作用。因?yàn)閷W(xué)校教育是教師根據(jù)教育目的對學(xué)生施加有目的、

有系統(tǒng)、有計(jì)劃的影響，而且是在學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)的集體中，通過各種活動進(jìn)行的。

首先是班集體的影響：學(xué)校的基本組織是班集體，班集體的特點(diǎn)、要求、輿論、評價(jià)對學(xué)生都是

一種無形的巨大的教育力量。優(yōu)秀的班集體不僅可以促進(jìn)學(xué)生良好性格的形成，還可以使學(xué)生一些不

良的性格特征得以改變。日本心理學(xué)家島真夫曾挑選出在班集體里地位較低的八名學(xué)生擔(dān)任班級干部,

并指導(dǎo)他們工作。一學(xué)期后，發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)生中的地位發(fā)生了很大變化，表現(xiàn)得自尊、有責(zé)任心，整

個(gè)班級的風(fēng)氣也有所改變。

其次是教師的性格、態(tài)度與師生關(guān)系的影響：教師在學(xué)生性格的形成與發(fā)展中所起的作用是至關(guān)

重要的。特別是對小學(xué)生來說，其影響更為顯著。教師在學(xué)生中是很具有權(quán)威性的，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)、

效仿的榜樣，其言傳身教對學(xué)生性格特征的發(fā)展是潛移默化的，作用是不可估量的。

總之，學(xué)校教育對學(xué)生性格的影響是方方面面的，主要是通過學(xué)校的傳統(tǒng)與校風(fēng)，教師的性格、

態(tài)度與行為，師生關(guān)系，學(xué)生所在班集體，同學(xué)之間的關(guān)系，學(xué)校組織的團(tuán)隊(duì)活動、體育活動、課外

活動等渠道實(shí)現(xiàn)的。

四、來自社會因素的影響

社會因素對學(xué)生性格的影響主要通過社會的風(fēng)尚、大眾傳媒等得以實(shí)現(xiàn)，如電腦、電視、電影、報(bào)刊

雜志、文學(xué)作品等等。隨著信息時(shí)代的到來，通過因特網(wǎng)傳播的各種信息會對小學(xué)兒童性格形成產(chǎn)生

正面和負(fù)面影響，而且其影響是廣泛而深刻的。這對教育工作者提出了新的研究課題，即如何引導(dǎo)、

教育學(xué)生正確選擇、利用網(wǎng)上信息，提高抵制不健康信息的能力。此外，報(bào)刊雜志、文藝作品中的典

型人物或英雄榜樣也會激起學(xué)生豐富情感和想象，引起效仿的意象，從而影響性格的形成與發(fā)展。

五、自我教育在性格形成中的作用

自我教育是良好性格形成與發(fā)展的內(nèi)在動力。人與動物最本質(zhì)的區(qū)別就是人有主觀能動性，有自

我調(diào)控能力，因此每個(gè)人都可以通過自我教育塑造自己良好的性格。俄國偉大的教育家烏申斯基認(rèn)為，

人的自我教育是性格形成的基本條件之一，因?yàn)橐磺型鈦淼挠绊懚家ㄟ^自我調(diào)節(jié)而起作用。從這個(gè)

意義上講，每個(gè)人都在自己塑造自己的性格。

在兒童成長過程中，自我意識明顯影響著性格的形成。兒童把自己從客觀環(huán)境中區(qū)分出來是性格

形成的開始。從此，就開始了自己教育自己、自己塑造自己的努力，當(dāng)然，這種努力是在成人的指導(dǎo)、

幫助下實(shí)現(xiàn)的。隨著兒童自我意識的發(fā)展，這種自我教育、自我塑造的力量越來越強(qiáng)。兒童的性格形

成也就從被控者變?yōu)樽晕铱刂普?，而且也就能產(chǎn)生一種"自我鍛煉”的獨(dú)特動機(jī)。因此，教育者要鼓勵(lì)

和指導(dǎo)學(xué)生自我意識的發(fā)展，創(chuàng)造各種機(jī)會，加強(qiáng)他們自身性格的鍛煉與修養(yǎng)。

19、結(jié)合實(shí)際，論述影響青少年心理健康的因素

答：一、生物遺傳因素

一般而言，人的心理因素是不能遺傳的。不過，個(gè)人作為整體與遺傳因素的關(guān)系是很密切的，個(gè)

性是在遺傳與環(huán)境密切的相互作用中發(fā)展起來的。個(gè)性的發(fā)展乃是先天的遺傳與后天的社會環(huán)境交互

作用的結(jié)果。尤其是一個(gè)人的體型、氣質(zhì)、神經(jīng)結(jié)構(gòu)的活動特點(diǎn)、能力與性格的某些成份等都受遺傳

因素的明顯影響。

二、體質(zhì)方面的因素

青少年身體發(fā)育急劇變化，這對其心理會帶來很大的影響。由于青春期的到來，其身體，生理狀

態(tài)會產(chǎn)生廣泛的變異。生理上這種突然大幅度變化與心理發(fā)展出現(xiàn)不平衡，就會使青少年出現(xiàn)許多困

惑、煩惱和躁動不安，產(chǎn)生心理問題。如，有的孩子不能愉快地接納性別身份，男孩子女性化或女孩

子成為"假小子"，這正是心理不健康的反映。

三、家庭因素。對青少年學(xué)生的身心健康來說，家庭的影響很大。國內(nèi)外大量研究表明，不良家

庭環(huán)境因素，容易造成家庭成員的心理行為異常。家庭主要成員不全，父母離異或分居、父母再婚,

家庭關(guān)系緊張，家庭情感氣氛冷漠，矛盾沖突頻繁，家庭教育方式不當(dāng)，如專制粗暴、強(qiáng)迫壓服，或

溺愛嬌慣、放任自流等都是造成青少年心理健康問題不可忽視的原因。

四、.學(xué)校因素。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，學(xué)生的絕大部分時(shí)間都是在學(xué)校中度過的。

因此，學(xué)校生活對學(xué)生的身心健康影響極大。學(xué)校的教育條件、學(xué)習(xí)條件、生活條件，以及師生關(guān)系、

同伴關(guān)系等如果處理不當(dāng)，就會影響學(xué)生的身心健康發(fā)展。遇到事情不會處理，精神緊張、焦慮卻不

會及時(shí)調(diào)節(jié)，都會造成心理失調(diào)，導(dǎo)致心理障礙。

五、社會因素。社會對青少年的心理健康的影響無處不在。社會因素主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化

教育、社會關(guān)系等。這些因素對一個(gè)人的生存和發(fā)展起著決定作用。其中社會生活中的種種不健康的

思想、情感和行為，嚴(yán)重地毒害著青少年學(xué)生的心靈，從而形成心理健康問題。

20、試述人格障礙

答：人格障礙是指在沒有認(rèn)知過程障礙或智力缺陷的情況下人格明顯偏離正常，一般在少年或更

早發(fā)生，直至晚年始趨向緩和。但人格正常與異常間的尺度是相對的，只能在一定的社會歷史條件下，

取其大多數(shù)的模式比較而言。因此人格正常與否，有很大的人為標(biāo)準(zhǔn)。所謂沒有認(rèn)知過程障礙或智力

缺陷的情況下的人格偏離是指在沒有幻覺、妄想、智力低下的情況下出現(xiàn)的情緒反應(yīng)、動機(jī)和行為活

動的異常。例如，一個(gè)人的抽象思維過分或畸形發(fā)展，就會變得過分理智，沒有人情味，顯得僵化、

呆板。因此，人格障礙患者往往難以正確估價(jià)社會對自己的要求，及自身應(yīng)當(dāng)采取的行為方式，難以

對周圍環(huán)境作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；難以正確地處理復(fù)雜的人際關(guān)系，常和周圍的人發(fā)生沖突；對工作缺乏

責(zé)任心，玩忽職守，甚至超越社會的倫理道德規(guī)范，做出違法或擾亂他人、危害社會的行為。

備考2022年中央電大《心理學(xué)》試題資料附答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.某種感覺的韋伯分?jǐn)?shù)越小，說明該感覺越（B）。

A.遲鈍B.敏銳

C.正常D.低常

2.聽到悅耳的歌聲，這時(shí)人們的心理活動主要是（C）。

A.思維B.感覺

C.知覺。D.想象

3.先前學(xué)習(xí)的內(nèi)容對后輯學(xué)寫內(nèi)容所產(chǎn)生的干拉作用叫（A）。

A.前攝抑制B.倒攝抑制

C.超限抑制D.側(cè)抑制

4.心理旋轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)中被試在大腦中進(jìn)行圖像旋轉(zhuǎn)，體現(xiàn)了表象的（D）特點(diǎn)。

A.直觀性B.穩(wěn)定性

C.概括性D.可操作性

5.以下不屬于誘導(dǎo)依從策略的是（D）。

A.登門檻放應(yīng)B.留面子效應(yīng)

C.引誘法D.示范法

6.馮特創(chuàng)立的心理學(xué)派是（A）。

A.構(gòu)造心理學(xué)B.機(jī)能心理學(xué)

C.格式塔心理學(xué)D.行為主義心理學(xué)

7.主張情緒是對機(jī)體變化的知覺的情緒理論是（A）。

A.詹姆薪一蘭格理論B.坎農(nóng)―巴德理論

C.沙赫特一辛格理論D.騰斯伯格理論

8.世界上第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的智力量表是（B）o

A.斯坦福一比奈智力量表B.比奈一西蒙智力量表

C.韋克斯勒智力量表。D.瑞文推理測驗(yàn)

9.“活潑好動、行動敏捷”是人的（A）特征的表現(xiàn)。

A.氣質(zhì)B.能力

C.性格D.興趣

10.“印刻”的概念是由奧地利的（A）提出的。

A.勞倫茲B.皮亞杰

C.艾里克森D.柯爾伯格

11.（B喬姆斯基）認(rèn)為個(gè)體語言的獲得主要是個(gè)體的先天因素決定的。

12.根據(jù)動機(jī)的性質(zhì)，可以將動機(jī)分為（A。生理性動機(jī)C。社會性動機(jī)）

13.知覺的特性不包括（D）。

A.整體性B.選擇性

C.恒常性D.間接性

14.以下不屬于睡眠失常的是（B）?

A.日間嗜睡B.白日夢

C.突發(fā)性睡眠D.睡眠室息

15.美國心理學(xué)家奧蘇伯爾依據(jù)學(xué)習(xí)材料與學(xué)習(xí)者的原有知識的關(guān)系，把學(xué)習(xí)分為（B）

A.接受學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)B.意義學(xué)習(xí)和機(jī)械學(xué)習(xí)

C.發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和機(jī)械學(xué)習(xí)D,意義學(xué)習(xí)和接受學(xué)習(xí)

16.老虎鉗可以當(dāng)作錘子用，縫制衣服的棉線可以裁紙，這克服了（B）的限制。

A.對問題的認(rèn)知方式B.功能固著

C.知識經(jīng)驗(yàn)D.思維定勢

17.憂者見之則憂，喜者見之則喜，這是受一個(gè)人的（B）的影響所致。

A.激情B.心境

C.熱情D.應(yīng)激

18“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不覺其臭”，說的是（A）。

A.感覺適應(yīng)B.明適應(yīng)

C.暗適應(yīng)D.感覺調(diào)整

19.下面關(guān)于生理性動機(jī)說法錯(cuò)誤的是（C）o

A.生理性動機(jī)除了受生理因素影響，還受心理因素影響。

B.母性動機(jī)也是一種生理性動機(jī)。

C.古代被閹割的太監(jiān)，體內(nèi)基本沒有性激素，所以就不再有性動機(jī)。

D.厭食癥患者強(qiáng)迫自己減少進(jìn)食或者不進(jìn)食。

20.個(gè)體所偏愛使用的信息加工方式稱為（A）。

A.認(rèn)知風(fēng)格B.認(rèn)知類型

C.認(rèn)知過程D.認(rèn)知活動

21.以嬰兒理解客體恒常性為重要特征的認(rèn)知發(fā)展階段是（C）。

A.前運(yùn)算階段B.具體運(yùn)算階段

C.感覺運(yùn)算階段D.開式運(yùn)算階段

22.行為主義心理學(xué)派的代表人物是（A）。

A.華生與斯金納B.馮特與鐵欽納

C.詹姆斯與杜威D.魏特曼與苛勒

23.聞到蘋果香味，看到蘋果紅色外觀，觸摸到蘋果光滑的果皮等所引起的心理活動是（A）。

A.感覺B.知覺

C.感受性D.感覺閾限

24.格式塔學(xué)派提出的知覺組織原則是（ABCD）。

A.鄰近原則B.連續(xù)性原則

C.閉合原則D.同域性原則

25.下列關(guān)于短時(shí)記憶的描述中，正確的是（ABD）。

A.短時(shí)記憶的保存容量為7±2個(gè)項(xiàng)目

B.短時(shí)記憶的信息單位是組塊

C.機(jī)械性復(fù)述無助于信息在短時(shí)記憶中的保持

D.人們的知識經(jīng)驗(yàn)會對組塊產(chǎn)生影響

26.“美人魚”的形象是下列哪種想象的產(chǎn)物（B）。

A.再造想象B.創(chuàng)造想象

C.無意想象D.幻想

27.下列關(guān)于表象的描述中，正確的是（BCD）。

A.表象是對頭腦中己有的形象進(jìn)行加工改造，形成新形象的過程

B.表象能夠促進(jìn)問題解決和決策

C.表象往往不如知覺完整和穩(wěn)定

D.表象能夠承接各種施加于它們的心理操作，如心理旋轉(zhuǎn)等

28.動機(jī)與工作效率的關(guān)系是（C）。

A.一種交叉關(guān)系B.一種線性關(guān)系

C.倒U形曲線關(guān)系D.一種直線關(guān)系

29.將成就目標(biāo)概念引入成就動機(jī)領(lǐng)域的是（AD）.

A.尼科爾斯B.平崔克

C.班杜拉D.德韋克

30.個(gè)體智力呈直線式發(fā)展的年齡階段是（A）。

A.12歲之前B.12—18歲

C.24歲以后D.36歲以后

31.下列行為中，屬于親社會行為的是（BD）。

A.從眾B.合作

C.競爭D.捐贈

32.在自然條件下，對心理現(xiàn)象的外部活動進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的觀察，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展的

規(guī)律性的方法稱之為（C）。

A.調(diào)查法B.個(gè)案法

C.觀察法D.測量法

33.構(gòu)造主義心理學(xué)派的代表人物是（AB）。

A.馮特B.鐵欽納

C.華生D.苛勒

34.看見一朵玫瑰花并能認(rèn)識它，這時(shí)的心理活動是（B）。

A.思維B.知覺

C.感覺D.錯(cuò)覺

35.創(chuàng)造性思維的特征包括（ABCD）?

A.新穎性B.流暢性

C.靈活性D.精致性

36.兒童獲得語言的關(guān)鍵期是（C）.

A.0—1.5歲B.1—3歲

C.1.5—5歲D.3—5歲

37.下列哪些因素會影響到詞匯的理解（ABCD）。

A.詞頻B.詞長

C.語義D.語境

38.認(rèn)為情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。這個(gè)觀點(diǎn)是（C）提出的。

A.拉扎勒斯B.阿諾德

C.坎農(nóng)―巴德D.詹姆斯

39.正直、誠懇、認(rèn)真、樂于助人等屬于性格的（A）特征。

A.態(tài)度B.意志

C.情緒D.理智

40.以下屬于投射測驗(yàn)的是（BC

A.艾森克人格問卷B.羅夏黑跡測驗(yàn)

C.主題統(tǒng)覺測驗(yàn)D.卡特爾16種人格因素問卷

41.躁狂發(fā)作、抑郁發(fā)作屬于（C

A.急性應(yīng)激障礙B.應(yīng)激后障礙

C.心境障礙D.人格障礙

42.機(jī)能主義心理學(xué)派的代表人物是（C）。

A.華生與斯金納B.馮特與鐵欽納

C.詹姆斯與杜威D.魏特曼與苛勒

43.心理學(xué)的主要功能（ACD）.

A.描述和測量B.調(diào)節(jié)與預(yù)防

C.解釋和說明D.預(yù)測與控制

44.（A）是指注意在同一對象或活動上所保持時(shí)間的長短。它是注意的時(shí)間特征。

A.注意的穩(wěn)定性B.注意的分心

C.注意的分配D.注意的轉(zhuǎn)移

45.關(guān)于如何騎自行車的記憶屬于（C）?

A.陳述性記憶B.外顯記憶

C.程序性記憶D.情境記憶

46.艾賓浩斯在遺忘研究中創(chuàng)造的兩個(gè)重要的工具是（AC）。

A.無意義音節(jié)B.組塊

C.節(jié)省法D.默讀

47.認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)研窕發(fā)現(xiàn)，大腦某些部位的損傷或病變會導(dǎo)致語言能力的喪失，這支持了（D）。

A.語言獲得的條件反射學(xué)說B.語言獲得的強(qiáng)化學(xué)說

C.語言獲得的社會學(xué)習(xí)理論D.語言獲得的先天因素說

48.情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景一評估一情緒。這個(gè)觀點(diǎn)是（B）提出的。

A.拉扎勒斯B.阿諾德

C.坎農(nóng)D.詹姆斯

49.情緒的成分是（ABD）。

A.主觀體驗(yàn)B.外部表現(xiàn)

C.神經(jīng)結(jié)構(gòu)D.生理喚醒

50.系統(tǒng)地提出了動機(jī)歸因理論的心理學(xué)家是（B）?

A.海德B.韋納

C.赫爾D.華生

51.人本主義心理學(xué)的主要代表人物有（CD）?

A.弗洛依德B.奧爾波特

C.馬斯洛D.羅杰斯

52.格式塔心理學(xué)派的代表人物是（BCD）。

A.佛洛依德B.魏特墨

C.考夫卡D.苛勒

53.根據(jù)活動任務(wù)的要求，有意識地主動地把注意從一個(gè)對象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對象稱為（C）。

A.注意的穩(wěn)定性B.注意的分心

C.注意的轉(zhuǎn)移D.注意的分配

54.我們知覺到月亮在動，而浮云是靜止的，是因?yàn)椋˙）。

A.動景運(yùn)動B.誘發(fā)運(yùn)動

C.自主運(yùn)動D.真實(shí)運(yùn)動

55.（ABD）屬于深度知覺的單眼線索。

A.線條透視B.相對大小

C.輻合D.遮擋

56.語言的基本語音單元是（B）。

A.短語B.音位

C.語素D.單詞

57.支持語言獲得的后天學(xué)習(xí)論的研究者是（ACD

A.巴甫洛夫B.喬姆斯基

C.班杜拉D.斯金納

58.“情緒。只是一種身體狀態(tài)的感覺”是（D）的觀點(diǎn)。

A.拉扎勒斯B.阿諾德

C.蘭格D.詹姆斯

59.獨(dú)立、果斷、勇敢、堅(jiān)韌等屬于性格的（B）特征。

A.態(tài)度B.意志

C.情緒D.理智

60.有些原本學(xué)習(xí)很好的學(xué)生在升入高中之后，會出現(xiàn)學(xué)習(xí)成績下降、心情煩躁、無所事事，甚至出現(xiàn)想

退學(xué)的想法，這種現(xiàn)象通常屬于（A

A.適應(yīng)性障礙B.急性應(yīng)激障礙

C.心境障礙D.情緒障礙

61.下列運(yùn)動中，容易出現(xiàn)沉浸體驗(yàn)的是（AD）。

A.運(yùn)動B.逛街

C.做家務(wù)D.從事自己喜歡的活動

62.我們回想兒時(shí)經(jīng)歷的事情，屬于（D）。

A.陳述性記憶B.外顯記憶

C.程序性記憶D.情境記憶

63.在情緒活動中，人們需要不斷地評價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系。這個(gè)觀點(diǎn)是（A）提出來的。

A.拉扎勒斯B.阿諾德

C.巴德D.詹姆斯

64.下列表述正確的是（AD）o

A.“憂者見之則憂，喜者見之則喜”描述的是人的不同的心境狀態(tài)

B.“人逢喜事精神爽”描述的是人的激情狀態(tài)

C.應(yīng)激是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)，人的身心處于高度緊張狀態(tài)。

D.研究表明，人可以長期處于應(yīng)激狀態(tài)下，對健康影響不大。

65.下列因素中，能夠影響人際關(guān)系的是（ABD）。

A.相似性B.互補(bǔ)性

C.差異性D.熟悉性

66.格式塔學(xué)派的提出的知覺組織原則是（ABCD）。

A.鄰近原則B.連續(xù)性原則

C.閉合原則D.同域性原則

67.看《三國演義》時(shí)，在頭腦中浮現(xiàn)出諸葛亮的形象，這是（A）。

A.再造想象B.創(chuàng)造想象

C.無意想象D.幻想

68.由喬姆斯基提出來的“與語言相關(guān)”的概念或理論是（ABD）。

A.轉(zhuǎn)換生成法B.語言獲得裝置

C.語言獲得的社會學(xué)習(xí)理論D.語言的表層結(jié)構(gòu)和深層結(jié)構(gòu)

69.下列哪些問題應(yīng)該納入發(fā)展性輔導(dǎo)的范圍？（ABD）。

A.學(xué)習(xí)問題B.生活技能缺乏

C.人格問題D.生涯規(guī)劃

70.韋伯定律的核心觀點(diǎn)是（D）。

A.最小可覺察是一個(gè)常數(shù)B.引起最小可覺差的刺激變化量是一個(gè)常數(shù)

C.最小可覺察與原刺激強(qiáng)度無關(guān)D.引起最小可覺差的刺激變化量和原刺激強(qiáng)度的比值是一個(gè)常數(shù)

71.轉(zhuǎn)換生成語法的提出者是（C）。

A.斯金納B.班杜拉

C.喬姆斯基D.詹姆斯

72.電影是按照下列哪種原理制作而成的？（A）

A.動景運(yùn)動B.誘發(fā)運(yùn)動C自主運(yùn)動D真實(shí)運(yùn)動

73.我們回想兒時(shí)經(jīng)歷過的事情屬于（D）。

A陳述性記憶B.外顯記憶C程序性記憶D.情境記憶

74。具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于（D）。

A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)n抑郁質(zhì)

二、名詞解釋

1.韋伯定律

韋伯定律由德國生理學(xué)家韋伯發(fā)現(xiàn)，概括成一個(gè)公式：K=AI/I,即差別感覺閾限與原刺激量之間近似

為恒定的正比關(guān)系。

2.聚合思維

聚合思維是指把問題的各種信息聚合起來，朝一個(gè)方向，在一定范圍，有條理地得出一個(gè)正確答案或

最好的解決方案的思維活動。

3.復(fù)合情緒

復(fù)合情緒是在基本情緒的基礎(chǔ)上，通過自我的認(rèn)知評價(jià)所產(chǎn)生的。主要的復(fù)合情緒有：愛、焦慮、敵

意和自我意識情緒。

4.刻板印象

刻板印象就是對某一社會群體的一個(gè)概括，認(rèn)為這個(gè)群體中的人都具有某些相同的特征，無視成員之

間實(shí)際存在的差異。

5.注意的廣度

注意的廣度也稱注意的范圍，它是指同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對象的數(shù)量。

6.依戀

嬰兒與父母或其主要看護(hù)人之間建立起緊密的情感聯(lián)系，這種強(qiáng)烈的、持久的社會一情感關(guān)系稱為依戀。

7.情境智力

在日常生活中，智力表現(xiàn)為有目的地適應(yīng)環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的能力，這些能力統(tǒng)稱作情境智力。

8.主我與客我

美國心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。主我是對自己身心活動的覺察和體驗(yàn)者，客我

被主我覺察和體驗(yàn)的對象。

9.注意

注意是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。注意的兩個(gè)特點(diǎn)是指向性和集中性。

10.精細(xì)加工

精細(xì)加工是通過把所學(xué)的新信息和已有的知識聯(lián)系起來，運(yùn)用己有的圖式和已有的知識使新信息合理化的

加工方式。

11.能力

能力是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。

12.社會刻板印象

社會刻板印象是指人們對某一類人產(chǎn)生的概括而固定的看法。它具有一定的合理性，但也容易產(chǎn)生認(rèn)知偏

差，導(dǎo)致人際交往中出現(xiàn)“先人為主”、“以偏概全”的錯(cuò)誤，阻礙人與人之間的正常認(rèn)識和交往。

13.感覺

感覺原人們認(rèn)識和理解外部世界的最初階段。外部的物理刺激作用于人的感覺器官，人的頭腦接受和加工

了這些刺激的屬性，進(jìn)而認(rèn)識了這些屬性的過程，這就是感覺。

14.定勢

在問題解決過程中，如果先前曾采用某種方法解決某類問題并多次獲得成功，以后再次遇到同類問題時(shí)還

會重復(fù)采用同樣的方法，這就是問題解決過程中的定勢。

15.情緒

情緒是有機(jī)體反映客觀事物與主體需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)。

16.心理健康

心理健康：可以從三個(gè)方面來理解心理健康：從心理狀態(tài)來理解，心理健康是一種認(rèn)知和情緒的良好

狀態(tài)；從心理特質(zhì)來理解，心理健康就是沒有心理障礙或人格障礙；從積極心理學(xué)角度來看，心理健康是

一種享受生活和承受生活壓力的能力。

（如果采用WHO的定義也正確，即：世界衛(wèi)生組織（WHO）（2005）將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，

在這種狀態(tài)下，“個(gè)體認(rèn)識到自己有能力應(yīng)對正常的生活壓力，有能力從事富有成效的工作，并且能夠?yàn)樽?/p>

己所處的社區(qū)做貢獻(xiàn)”）。

17.記憶

記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過程。信息加工的觀點(diǎn)認(rèn)為，記憶就是人腦對外界輸入信息進(jìn)

行編碼、存儲和提取的過程。

18.電報(bào)式語言

18個(gè)月左右的嬰兒會進(jìn)入電報(bào)式語言階段，這種語言基本上是由實(shí)詞構(gòu)成的簡單句，通常是名詞和動詞，

沒有介詞、冠詞等功能詞。

19.動機(jī)

動機(jī)是由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個(gè)體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。也就是說，動機(jī)是由一定的

目標(biāo)引導(dǎo)和激發(fā)的原動力，可以推動個(gè)體的行為。

20.認(rèn)知風(fēng)格

認(rèn)知風(fēng)格也稱認(rèn)知方式，是指個(gè)體在認(rèn)知活動中所表現(xiàn)出來的習(xí)慣化的信息加工方式。

21.個(gè)體心理

個(gè)體所具有的心理現(xiàn)象稱為個(gè)體心理。個(gè)體心理一般分為認(rèn)知、動機(jī)與情緒、能力與人格等三部分。

22.感覺的絕對閾限

心理物理學(xué)中將剛剛能夠引起感覺的最小刺激量稱為感覺的絕對閾限。

23.心境

心境是一種具有感染性的、持續(xù)性的、比較平穩(wěn)的情緒狀態(tài)。

24.人格

人格是指構(gòu)成一個(gè)人思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式，這個(gè)獨(dú)特的模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)

定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。

25.注意

注意：是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。注意的兩個(gè)特點(diǎn)是指向性和集中性。

26.組塊

是指在信息編碼過程中，將幾種水平的代碼歸并成一個(gè)高水平的、單一代碼的編碼過程。

27.能力

是直接影響活動效率并保證人順利完成某種活動所必備的心理特征。

28.從眾

從眾：是由于真實(shí)的或想象的群體壓力而導(dǎo)致的行為或行為變化。也就是說個(gè)人在群體壓力下，放棄自己

的觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{大多人的看法。

29.注意的穩(wěn)定性

注意的穩(wěn)定性是指注意在同一對象或活動上所保持時(shí)間的長短。這是注意的時(shí)間特征，也稱為注意的持久

性。

30.功能固著

功能固著是指在問題解決過程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物的其他方面作用的現(xiàn)象。

31.情緒調(diào)節(jié)

情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體對情緒內(nèi)在過程和外部行為所采取的監(jiān)控、調(diào)節(jié)，以適應(yīng)外界情境和人際關(guān)系需要的動力

過程。

22.知覺

人們通過感官獲得外部世界的信息，這些信息經(jīng)過頭腦的分析與解釋后，產(chǎn)生對事物的整體認(rèn)識，就是知

覺。

33.積極情緒

積極情緒是與某種需要的滿足相聯(lián)系，通常伴隨愉悅的主觀體驗(yàn)，并能提高人的積極性和活動能力.

34.系列位置效應(yīng)

當(dāng)要求人們?nèi)ビ洃浺淮?xiàng)目付。人們對序列之初和序列結(jié)尾的項(xiàng)目記憶效果最好，對序列中間部分的回憶

效果最差，這一現(xiàn)象被稱為系列位置效應(yīng)。

35.需要

需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不乎衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機(jī)體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求，并

成為有機(jī)體活動的源泉.這種不平衡狀態(tài)包括生理的和心理的不平衡。

36.認(rèn)知風(fēng)格

認(rèn)知風(fēng)格也稱認(rèn)知方式，是指個(gè)體在認(rèn)知活動中所表現(xiàn)出來的習(xí)慣化的信息加工方式。

37.親社會行為

親社會行為是指對他人有益或?qū)ι鐣蟹e極影響的行為，包括分享、合作、助人、安慰、捫贈等。

三、簡答題

15.簡述意識的含義并列舉意識前幾種不同狀態(tài)。

從心理內(nèi)容上講，意識就是指個(gè)體所擁有的對現(xiàn)實(shí)生活的知覺體驗(yàn)，其中既包括可以用言語表達(dá)

出來的，也包括難以用言語表述清楚，但是卻是能夠讓人親身體會到的。一般來說，可以從以下幾個(gè)角度

理解意識的概念：

第一，意識是一種覺知。

第二，意識是一種高級的心理機(jī)能。

第三，意識是一種心理狀態(tài)。

意識的不同狀態(tài)有：睡眠、夢、催眠和臼日夢。

16.遺忘的影響因素有哪些？

遺忘的進(jìn)程不但受時(shí)間的素的影響，還有其他的影響因素：

⑴材料的性質(zhì)和數(shù)量。一般來說，人們對熟練的動作和形象材料遺忘得較慢，并且有意義的材料比無

意義的遺忘得慢。在學(xué)習(xí)程度相同的情況下，識記的材料越多，忘得越快，材料越少，遺忘越慢。

(2)學(xué)習(xí)的程度。實(shí)驗(yàn)證明，低度學(xué)習(xí)容易遺忘，適度的過度學(xué)習(xí)可以鞏固記憶效果，但是大量的過度

學(xué)習(xí)，會造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。一般來說，學(xué)習(xí)程度達(dá)120%效果最佳。

(3)記憶材料的位置。有研究表明，最后呈現(xiàn)的項(xiàng)目最先回憶起來且遺忘的少，其次是開始呈現(xiàn)的項(xiàng)目，

回憶效果最差的是中間部分的項(xiàng)目。所以，在記憶一份學(xué)習(xí)材料時(shí)，對學(xué)習(xí)材料的中間內(nèi)容要重點(diǎn)加強(qiáng)，

前后學(xué)習(xí)材料是相對容易記憶的部分。

(4)記憶者的態(tài)度。記憶者對識記材料的需要、興趣等，對遺忘有一定的影響。大家可能會有這樣的經(jīng)歷,

該記住沒記住，不該記住反倒記住的現(xiàn)象。一般來說，對于自己不重要、不感興蝠，或是不需要的信息，

人們?nèi)菀走z忘。

17.使用智力測驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意哪些問題？

(1)智力是動態(tài)過程，不能貼標(biāo)簽：

(2)智力有多種成分，人的能力是多方面的，只給出單一智商值結(jié)果的測驗(yàn)可能不恰當(dāng)；

（3）注意智力測驗(yàn)的文化適用性；

（4）多因素影響智力測驗(yàn)結(jié)果，如健康、環(huán)境氛圍等。

18.簡述人格的自我調(diào)控系統(tǒng)的成分及其作用。

自我調(diào)控系統(tǒng)是人格中的內(nèi)控系統(tǒng)，它分為自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。其作用是對

人格的各種成分進(jìn)行調(diào)控，保證人格的完整、統(tǒng)一與和諧。

自我認(rèn)知是對自己能洞察與理解，包括自我觀察、自我評價(jià)。如果不能正確認(rèn)識自己，會出現(xiàn)諸多問題。

自我體驗(yàn)是伴隨自我認(rèn)識所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)，是自我意識在情緒上的表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人對自己有積極評價(jià)時(shí)，

就會產(chǎn)生自尊；當(dāng)一個(gè)人對自己有消極評價(jià)時(shí)，就會自卑或內(nèi)疚。自我控制是對自己行為的調(diào)節(jié)。它包括

自我監(jiān)控、自我激勵(lì)。

四、論述題Q0分）

19.試述主要的工作動機(jī)理論，并結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾芜\(yùn)用工作動機(jī)理論激勵(lì)員工的工作動機(jī)。

關(guān)于工作動機(jī)的理論有X理論、Y理論和雙因素理論。

X理論的主要觀點(diǎn)是：把人看做是“經(jīng)紀(jì)人”，工作動機(jī)受外在刺激驅(qū)使，人們工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)

酬。人類本性厭惡工作，需要通過強(qiáng)制辦法乃至威脅、懲罰，使來達(dá)到組織目標(biāo)，唯一激勵(lì)辦法只能通過

經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

Y理論認(rèn)為人是負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造力的，人們工作不是為了外在的物質(zhì)刺激，而是出于一種要將工作做好

的內(nèi)驅(qū)力。因此工作激勵(lì)應(yīng)該考慮如何創(chuàng)造空間發(fā)揮工作者的創(chuàng)造力，滿足其工作的內(nèi)在需求。

X理論和Y理論是兩種截然不同的世界觀和價(jià)值觀，兩種理論都有不足之處，X理論低估了人的本性,

Y理論過于理想化。

雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的，該理論認(rèn)為，影響職工工作積極性的因素有兩種：保健

因素和激勵(lì)因素。保健因素是給職工造成不滿意感的因素，包括政策管理、工資發(fā)放、勞動保護(hù)、工作監(jiān)

督等方面。它們的改善能夠解除職工的不滿意感，但不能帶來滿意感并激發(fā)職工的積極性，只起維持工作

現(xiàn)狀的作用，也被稱為“維持因素”。

激勵(lì)因素指那些使職工感到滿意的因素，主要有工作表現(xiàn)機(jī)會、工作本身的樂趣、工作上的成就感等。

它們的改善才能使?jié)M意感增加。

因此在現(xiàn)爰工作中僅僅若保健因素并不一定能帶來滿意感。例如有些員工工資很高，工作仍然不起勁。要

激發(fā)員工對工作的興趣還得考慮到激勵(lì)因素，……（結(jié)合實(shí)際做進(jìn)一步闡述）。

三、簡答題

16.簡要說明情緒的功能。

情緒對于人類的生存與發(fā)展具有重要作用，其功能主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

⑴適應(yīng)功能。情緒是進(jìn)行社會適應(yīng)的一種重要手段，人們根據(jù)別人的情緒采取適當(dāng)?shù)男袨?，進(jìn)行社會

交往。

⑵動機(jī)功能。情緒與動機(jī)的關(guān)系十分密切，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，情緒能夠激發(fā)和引導(dǎo)行為。

其次，情緒能夠直接反映個(gè)體內(nèi)在動機(jī)的強(qiáng)度與方向，所以，情緒也被視為動機(jī)的指標(biāo)。

（3）調(diào)控功能。情緒對于人們的認(rèn)知過程既有積極作用，也有消極作用。大量研究表明：愉快的情緒會

使人更有效率地學(xué)習(xí)和解決問題，也能激發(fā)出更富有創(chuàng)造力的想法。消極情緒，如恐懼、悲哀、憤怒等會

通過縮小認(rèn)知范圍，干擾或抑制認(rèn)知功能。

⑷信號功能。在社會交往中，人們的心理可以通過表情表現(xiàn)。表情是情緒的外部表現(xiàn)，具有信號傳遞作用，

屬于一種非言語性交際方式。人們可以憑借一定的表情來傳遞情緒信息和思想愿望。

17.簡述馬斯洛需要層次理論的主要觀點(diǎn)。

美國心理學(xué)家馬斯洛提出了“需要層次理論”，馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的需要可以分成5個(gè)層

次：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。上述五種需要，以層次

形式依次從低級到高級排列，可表示成金字塔形；一般來說，當(dāng)?shù)图壭枰吹玫綕M足時(shí)，這些需要便成為

支配個(gè)體的主導(dǎo)型動機(jī)，只有當(dāng)某低層次的需要相對滿足之后，其上一級需要才能轉(zhuǎn)為強(qiáng)勢需要。但這種

需求層次的等級順序也不是絕對的，有時(shí)人也會在低級需要尚未滿足前，去尋求高級需要。

18.簡述群體極化產(chǎn)生的原因。

群體級化產(chǎn)生的原因有：

⑴責(zé)任分散是群體極化的一個(gè)重要原因。

（2）社會比較。人們希望他人能對自己做積極的評價(jià)，所以會采取更為極端的方式以與他人或社會的要

求相一致，最終也造成了團(tuán)體的決策趨于極端。

（3）說明性辯論。人們從他人那兒獲得論點(diǎn)和信息，如果多數(shù)人支持這些論點(diǎn).個(gè)體也會傾向于支持它；

并且更多支持而不是反對的論點(diǎn)會出現(xiàn)，從而使得這種觀點(diǎn)變得極端。

⑷文化價(jià)值觀。傾向于對冒險(xiǎn)性或者保守有較高的評價(jià)，群體的決策可能會受這樣的文化價(jià)值觀影響。

四、論述題（20分）

19.結(jié)合生活中的實(shí)例，說明如何運(yùn)用經(jīng)典性條件反射和操作性條件反射的原理塑造行為。

俄國生理學(xué)家巴甫咯夫最早用精確的實(shí)驗(yàn)（狗分泌唾液）對條件反射做了研究。將原本不誘發(fā)反應(yīng)的中

性刺激（鈴聲）與一個(gè)能誘發(fā)反應(yīng)的刺激（吃到食物）進(jìn)行一次或多次的匹配，致使中性刺激最終能誘發(fā)同類反

應(yīng)（唾液分泌）的過程。在經(jīng)典性條件反射的形成過程中，無條件刺激是無須學(xué)習(xí)，第一次呈現(xiàn)就能誘發(fā)反應(yīng)

的刺激，如食物。原來的無關(guān)刺激在一定條件下引起相應(yīng)的反應(yīng)時(shí)，就成為條件刺激，如鈴聲。在生活中

有很多經(jīng)典條件反射的例子。例如：廣告商利用經(jīng)典條件反射使人們對他們的產(chǎn)品充滿“激情”，它們就是

將自己的產(chǎn)品（條件刺激）在廣告中與某些引起人們喜好的事物一一美女或嬰兒（無條件刺激）之間相聯(lián)結(jié)。闡

述恰當(dāng)。

靠國心理學(xué)家斯金納通過“斯金納箱”來研究動物（如白鼠與鴿子）的學(xué)習(xí)，提出了操作性條件反射學(xué)

說。箱內(nèi)裝上一操縱桿，操縱桿與另一提供食丸的裝置連接，只要杠桿一被壓動，食丸便滾進(jìn)食盤。在實(shí)

驗(yàn)中，動物無意中碰到了杠桿，得到了食物，食物就是正強(qiáng)化物，強(qiáng)化了壓桿的動作，反復(fù)幾次，動物學(xué)

會了按壓杠桿與得到食物之間的聯(lián)結(jié)，按壓杠桿變成了取得食物的手段，這就形成了操作性條件反射，簡

言之一操作性條件反射通過強(qiáng)化增加所希望的行為出現(xiàn)頻率。

學(xué)習(xí).是操縱桿⑸與壓桿反應(yīng)（R）之間形成固定的聯(lián)系的過程，這一過程中最關(guān)鍵的是強(qiáng)化。強(qiáng)化可以使反

應(yīng)行為出現(xiàn)的概率增加。操作性條件反射被用于程序教學(xué)與機(jī)器教學(xué)當(dāng)中，倡導(dǎo)教學(xué)要一步一步起，每一

步都給與適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化，促進(jìn)學(xué)習(xí)。同時(shí)，人的行為是可以隨意塑造的，操作性條件反射在臨床心理學(xué)和行

為矯正等方面得到了很好的實(shí)踐。闡述恰當(dāng)。

三、簡答題

15.簡述心理學(xué)的功能。

心理學(xué)的主要功能表現(xiàn)在以下幾方面。⑴認(rèn)識內(nèi)外世界；（2）調(diào)控行為；⑶預(yù)測未來；⑷改善和提

升生活質(zhì)量。⑴描述和測量。每一種心理現(xiàn)象都具有質(zhì)和量上的特點(diǎn)。心理學(xué)能對這些質(zhì)和量的特點(diǎn)

進(jìn)行描述和測量，就能幫助人們理解和控制這些行為。

（2）解釋和說明。心理學(xué)不僅描述和測量心理現(xiàn)象，而且還要找出心理現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并進(jìn)行解釋和

說明。一般心理學(xué)從生理、心理、行為和社會文化等四個(gè)層面的整合來解釋和說明心理現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展的

特點(diǎn)。

⑶預(yù)測和控制。預(yù)測和控制是心理學(xué)功能最顯著的表現(xiàn)，這依賴于測量工具和相關(guān)的理論。心理學(xué)家往往

通過測量一個(gè)人的現(xiàn)在和過去，來預(yù)測他將要做什么或怎么做。例如，如果知道一個(gè)學(xué)生的智力水平、學(xué)

習(xí)動機(jī)的水平和學(xué)習(xí)策略，就可以預(yù)測他在學(xué)校學(xué)習(xí)的表現(xiàn)。同時(shí)，還可以幫助他改進(jìn)學(xué)習(xí)方法或提高學(xué)

習(xí)水平等。

17.人格有呱些特性？狹義的人格結(jié)構(gòu)主要由哪些成分組成？

（1）人格的特性有：①自然性與社會性的統(tǒng)一②獨(dú)特性與共同性的統(tǒng)一③穩(wěn)定性與可變性的統(tǒng)一

④獨(dú)立性與整體性的統(tǒng)一

（2）狹義的人格結(jié)構(gòu)主要由以下成分組成：①氣質(zhì)②性格③認(rèn)知風(fēng)格④自我調(diào)控系統(tǒng)

四、論述題（從下列2題中任選I題完成，20分）

18.什么是情緒調(diào)節(jié).？聯(lián)系實(shí)際談?wù)勄榫w調(diào)節(jié)的策略。

（1）情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體對情緒內(nèi)在過程和外部行為所采取的監(jiān)控、調(diào)節(jié)，以適應(yīng)外界情境和人際關(guān)系需

要的動力過程，包括削弱或祛除正在進(jìn)行的不適當(dāng)?shù)那榫w、激活需要的情緒、掩蓋或偽裝某種情緒。