管理與管理學基礎(chǔ)課件

小無名,aclicktounlimitedpossibilities管理與管理學基礎(chǔ)課件匯報人：小無名CONTENTS目錄01.添加目錄標題02.管理概述03.管理學理論發(fā)展04.管理環(huán)境分析05.計劃與決策06.組織設(shè)計與結(jié)構(gòu)PARTONE單擊添加章節(jié)標題PARTTWO管理概述管理的定義與重要性管理的定義：管理是對組織內(nèi)的資源進行有效整合，以達到組織目標的過程。管理的重要性：管理是組織成功的關(guān)鍵因素，它能夠協(xié)調(diào)、整合、激勵組織成員，提高組織的效率和效益。管理的基本職能領(lǐng)導：指導和激勵員工，建立有效的團隊和領(lǐng)導關(guān)系計劃：確定目標，制定實現(xiàn)目標的策略和行動方案組織：建立組織結(jié)構(gòu)，分配資源，協(xié)調(diào)和溝通控制：監(jiān)督和評估工作績效，確保目標實現(xiàn)和糾正偏差管理者的角色與技能決策者：制定組織目標、戰(zhàn)略和計劃組織者：設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、分配資源和管理人力領(lǐng)導者：激勵員工、促進團隊合作和推動變革溝通者：協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通，建立良好的工作關(guān)系PARTTHREE管理學理論發(fā)展早期的管理思想行政管理理論：強調(diào)組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系，代表人物是威伯和韋伯。工業(yè)革命時期的管理思想：以效率為中心，強調(diào)分工和專業(yè)化。科學管理理論：提出工作定額、標準化操作和科學獎勵制度等概念，代表人物是泰勒。官僚制組織結(jié)構(gòu)：一種高度專業(yè)化的組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)明確的職責和權(quán)力劃分?？茖W管理理論理論貢獻：提出工作定額、標準化、差別計件工資等概念理論局限：過于強調(diào)工具和效率，忽視人的因素代表人物：泰勒理論核心：通過科學的方法提高生產(chǎn)效率行政管理理論理論起源：20世紀初，科學管理理論的發(fā)展主要觀點：強調(diào)組織結(jié)構(gòu)、制度、法規(guī)的重要性，追求效率與效果實踐應(yīng)用：政府機關(guān)、公共事業(yè)單位等對管理學的影響：奠定了組織管理的基礎(chǔ)，推動了管理學的規(guī)范化發(fā)展人力資源管理理論人力資源管理理論的發(fā)展歷程人力資源管理理論的應(yīng)用與實踐人力資源管理理論的未來發(fā)展趨勢人力資源管理理論的主要流派PARTFOUR管理環(huán)境分析外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境：政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等因素對企業(yè)的影響行業(yè)環(huán)境：行業(yè)競爭態(tài)勢、市場規(guī)模、行業(yè)發(fā)展趨勢等資源環(huán)境：企業(yè)所擁有的資源狀況，如人力資源、財務(wù)資源、技術(shù)資源等競爭環(huán)境：競爭對手的實力、市場份額、產(chǎn)品差異化等內(nèi)部環(huán)境分析組織文化：組織內(nèi)部共享的價值觀、信仰和行為規(guī)范組織結(jié)構(gòu)：組織的層級、部門和職位設(shè)置，以及權(quán)力和責任的分配資源條件：組織所擁有的物質(zhì)、財務(wù)和人力資源，以及技術(shù)和能力組織變革與發(fā)展：組織應(yīng)對環(huán)境變化的能力，以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)境變化對企業(yè)的影響市場需求變化：影響企業(yè)的產(chǎn)品策略和銷售策略技術(shù)創(chuàng)新：推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提升競爭力政策法規(guī)調(diào)整：影響企業(yè)的經(jīng)營合規(guī)性和成本全球經(jīng)濟形勢：影響企業(yè)的國際市場拓展和貿(mào)易關(guān)系PARTFIVE計劃與決策計劃的制定與實施確定目標：明確計劃的目的和期望結(jié)果實施計劃：分配資源，協(xié)調(diào)各部門工作，確保計劃的有效執(zhí)行制定方案：制定多個可行方案，評估其優(yōu)缺點和風險分析環(huán)境：收集相關(guān)信息，評估資源、能力和限制條件決策的方法與過程確定問題：明確決策的目標和限制條件制定方案：提出多種可能的解決方案評估方案：分析方案的優(yōu)缺點和風險收集信息：收集與決策相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息決策的影響因素與原則影響因素：環(huán)境、資源和能力、目標和期望、風險和不確定性原則：系統(tǒng)分析、科學方法和程序、權(quán)衡利弊、合理化決策類型：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和操作決策過程：識別問題、收集信息、制定方案、評估方案、實施方案PARTSIX組織設(shè)計與結(jié)構(gòu)組織設(shè)計的基本原則目標明確：組織設(shè)計要為實現(xiàn)企業(yè)目標服務(wù)，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和目標。分工合理：根據(jù)工作性質(zhì)和特點進行合理分工，明確各部門的職責和權(quán)限，以提高工作效率。統(tǒng)一指揮：在組織設(shè)計中，要保證指揮的統(tǒng)一性，避免多頭領(lǐng)導和指揮混亂。權(quán)責對等：在組織設(shè)計中，要確保各部門和崗位的職責與權(quán)力相匹配，以保證其正常履行職責。高效溝通：組織設(shè)計要保證信息傳遞的及時性和準確性，促進各部門之間的溝通和協(xié)作。組織結(jié)構(gòu)的類型與特點矩陣型組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)形式呈矩陣狀，兼有直線職能制和事業(yè)部制的特點。直線型組織結(jié)構(gòu)：組織中職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列，結(jié)構(gòu)簡單，權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，決策迅速。職能型組織結(jié)構(gòu)：組織內(nèi)除直線主管外，還適當設(shè)立一些職能部門，分擔某些職能管理的業(yè)務(wù)。但職能部門無直接指揮權(quán)。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)：總部只負責研究和制定重大戰(zhàn)略，而將日常經(jīng)營權(quán)下放給各事業(yè)部門，有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性和創(chuàng)造性。組織變革的動因與過程動因：內(nèi)部需求的變化，外部環(huán)境的變化，管理者的變革意愿過程：診斷問題，確定變革目標，制定變革計劃，實施變革計劃，評估變革效果PARTSEVEN領(lǐng)導與激勵領(lǐng)導力理論及實踐領(lǐng)導力定義：領(lǐng)導力是一種影響和激勵他人的能力領(lǐng)導力理論：包括權(quán)力基礎(chǔ)、變革型領(lǐng)導、服務(wù)型領(lǐng)導等領(lǐng)導力實踐：領(lǐng)導者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，如溝通能力、決策能力、團隊建設(shè)等領(lǐng)導力發(fā)展：如何提升領(lǐng)導力，如培訓、反饋、自我反思等激勵理論及實踐內(nèi)容：介紹馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論等激勵理論內(nèi)容：分析不同激勵理論在實踐中的應(yīng)用內(nèi)容：探討如何根據(jù)員工需求制定有效的激勵機制內(nèi)容：總結(jié)激勵理論及實踐對企業(yè)和員工的重要性溝通與協(xié)調(diào)的重要性添加標題添加標題添加標題添加標題有效溝通：領(lǐng)導者需要具備良好的溝通技巧，能夠清晰、準確地傳達信息，并聽取員工的反饋和建議。領(lǐng)導與激勵：領(lǐng)導者通過溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，實現(xiàn)組織目標。協(xié)調(diào)沖突：領(lǐng)導者需要協(xié)調(diào)不同利益和意見之間的沖突，化解矛盾，促進團隊合作。建立信任：通過有效的溝通與協(xié)調(diào)，領(lǐng)導者可以建立員工之間的信任和合作關(guān)系，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。PARTEIGHT控制與績效評估控制的概念與類型控制的概念：控制是管理者監(jiān)督各項活動，以保證這些活動按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程?？刂频念愋停嚎刂瓶梢苑譃榍梆伩刂啤⑼诳刂坪头答伩刂迫N類型。前饋控制：在活動開始之前，管理者對可能出現(xiàn)的偏差進行預(yù)測，并采取預(yù)防措施，以避免偏差的發(fā)生。同期控制：在活動進行過程中，管理者對正在出現(xiàn)的偏差及時發(fā)現(xiàn)并采取措施予以糾正。反饋控制：在活動結(jié)束后，管理者對結(jié)果進行評估，并反饋給相關(guān)部門或人員，以促進持續(xù)改進?？刂频倪^程與方法制定標準：明確評估的指標和期望結(jié)果衡量績效：通過數(shù)據(jù)、報告等方式獲取實際績效信息比較與判斷：將實際績效與標準進行比較，判斷是否符合預(yù)期采取行動：根據(jù)比較結(jié)果，采取相應(yīng)的措施和行動來糾正偏差或保持績效穩(wěn)定績效評估的標準與方法添加標題添加標題添加標題添加標題評估方法：360度反饋、關(guān)鍵績效指標、平衡計分卡等績效評估標準：