自考全國(guó)2022年4月公關(guān)禮儀試卷及-2

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1.[單選題]提出“克己復(fù)禮”思想的我國(guó)歷史上第一位禮儀學(xué)專家是

A.孔子

B.孟子

C.老子

D.韓非子

2.[單選題]公關(guān)禮儀中的CIS是指

A.理念識(shí)別系統(tǒng)

B.環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)

C.行為識(shí)別系統(tǒng)

D.組織識(shí)別系統(tǒng)

3.[單選題]一般來(lái)講，交際中與異性目光對(duì)視的時(shí)間不宜超過(guò)

A.1秒鐘

B.2秒鐘

C.3秒鐘

D.4秒種

4.[單選題]個(gè)人在大眾媒介“亮相”的實(shí)質(zhì)在于展現(xiàn)其

A.素質(zhì)

B.儀表

C.服飾

D.心態(tài)

5.[單選題]社交空間的交際距離為

A.0.15～0.40米

B.0.40～1.20米

C.1.20～6.10米.

D.6.10～8.00米

6.[單選題]對(duì)婚姻狀況不明確的女性，可以稱其為

A.夫人

B.女士

C.太太

D.小姐

7.[單選題]在幽默語(yǔ)使用中，以詼諧、幽默的口吻扭曲理解言語(yǔ)而形成幽默的形式稱為

A.巧借話題

B.睦解詞語(yǔ)

C.反語(yǔ)

D.一語(yǔ)雙關(guān)

8.[單選題]要求有關(guān)單位和人員周知、辦理或共同執(zhí)行的普遍使用的文種是

A.命令

B.指示C。通知

C.通報(bào)

9.[單選題]只要有可髓，投訴豳應(yīng)發(fā)向

A.公關(guān)部經(jīng)理

B.高層負(fù)責(zé)人

C.中層負(fù)責(zé)人

D.基層負(fù)責(zé)人

10.[單選題]下列屬于股東大會(huì)普通決議的事項(xiàng)為

A.公司的分立

B.修改公司章程

C.公司的合并

D.董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告的審核與承認(rèn)

11.[單選題]塑造公關(guān)形象的最主要手段是

A.內(nèi)部交往禮儀

B.文書禮儀

C.公關(guān)專題活動(dòng)

D.涉外公關(guān)活動(dòng)

12.[單選題]按展銷會(huì)的內(nèi)容分，每年春秋兩季的廣州商品交易會(huì)屬于

A.綜合性產(chǎn)品展銷

B.專項(xiàng)展銷

C.室內(nèi)展銷

D.露天展銷

13.[單選題]發(fā)布會(huì)時(shí)間一般不宜超過(guò)

A.1小時(shí)

B.2小時(shí)

C.3小時(shí)

D.4小時(shí)

14.[單選題]洽談是重要的商務(wù)活動(dòng)，又可稱為

A.商談

B.談話

C.談判

D.會(huì)談

15.[單選題]下列關(guān)于中國(guó)的人生價(jià)值觀描述錯(cuò)誤的是

A.人是萬(wàn)物之靈

B.仁者愛人

C.重義輕利

D.上帝造萬(wàn)物

16.[單選題]有司機(jī)駕駛的小轎車，無(wú)論駕駛盤在左或在右，酋座均為

A.前座

B.后座右側(cè)

C.后座中聞

D.后座左側(cè)

17.[單選題]世界范圍內(nèi)的第一大宗教是

A.佛教

B.伊斯蘭教

C.道教

D.基督教

18.[單選題]下列國(guó)家中公眾禁忌數(shù)字“13”的是

A.美國(guó)

B.中國(guó)

C.日本

D.新加坡

19.[單選題]哥斯達(dá)黎加的別稱是

A.長(zhǎng)春之國(guó)

B.長(zhǎng)壽之國(guó)

C.銅礦之國(guó)

D.鋁礦之國(guó)

20.[單選題]巴基斯坦國(guó)名的源義為

A.千湖之國(guó)

B.自由之國(guó)

C.日出之國(guó)

D.清真之國(guó)

21.[多選題]企業(yè)文化的層次包括

A.表層的物質(zhì)文化

B.里層的虛擬文化

C.淺層的行為文化

D.中層的制度文化

E.深層的精神文化

22.[多選題]職業(yè)服飾的基本特征包括

A.實(shí)用性

B.古典性

C.審美性

D.象征性

E.前沿性

23.[多選題]交際禮儀的內(nèi)容具體包括

A.邀請(qǐng)與應(yīng)邀禮節(jié)

B.見面禮節(jié)

C.交際時(shí)間與空間

D.宴請(qǐng)禮節(jié)

E.饋贈(zèng)禮節(jié)

24.[多選題]打招呼時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有

A.與場(chǎng)合相符

B.與自己身份相符

C.與需要相符

D.與個(gè)性相符

E.與利益相符

25.[多選題]組織內(nèi)部縱向交往的具體內(nèi)容和途徑包括

A.舉辦內(nèi)部刊物

B.舉辦各類座談會(huì)

C.舉辦各類聯(lián)誼活動(dòng)

D.禮節(jié)性走訪

E.日常交往

26.[多選題]從利益的歸屬分，談判可分為

A.單獨(dú)談判

B.私人談判

C.組織談判

D.混合談判

E.團(tuán)體談判

27.[多選題]股東在股東大會(huì)享有的權(quán)利有

A.出席權(quán)

B.提案權(quán)

C.提問(wèn)權(quán)

D.查闋公司有關(guān)文件權(quán)

E.表決權(quán)

28.[多選題]洽談的心理策略有

A.沉著應(yīng)戰(zhàn)

B.事理交融

C.假設(shè)刺激

D.突出功能

E.學(xué)會(huì)忍耐

29.[多選題]伊斯蘭教的主要信仰有

A.信安拉

B.信使者

C.信天使

D.信耶穌

E.信末日審判

30.[多選題]羅馬尼亞的國(guó)花有

A.自玫瑰

B.圣靈花

C.葵花

D.丁香

E.蓮花

31.[案例題]禮儀的對(duì)象(客體)

32.[案例題]首次印象

33.[案例題]演講

34.[案例題]發(fā)布會(huì)

35.[案例題]禮賓次序

36.[案例題]簡(jiǎn)述EQ(情緒智商)的功能。

37.[案例題]簡(jiǎn)述傾聽在談話中的作用。

38.[案例題]簡(jiǎn)述撰寫規(guī)章制度要注意的問(wèn)題。

39.[案例題]簡(jiǎn)述涉外禮儀的基本原則。

40.[案例題]簡(jiǎn)述英國(guó)入的信仰、主要節(jié)日和禁忌