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文檔簡介
銷售門店績效協(xié)議一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確銷售門店績效的評估方式和標準,以激勵門店銷售人員的積極性和努力,促進銷售目標的達成。二、績效評估指標為了客觀、全面地評估銷售門店的績效,我們將采用以下指標:1.銷售額銷售額是衡量門店業(yè)績的重要指標之一。門店銷售人員應努力提高銷售額,通過積極市場開發(fā)和客戶關系維護,爭取更多的銷售機會。2.客戶滿意度客戶滿意度是考察門店服務質量的指標之一。門店銷售人員應耐心傾聽客戶需求,提供專業(yè)的咨詢和解決方案,確??蛻魸M意度的提高。3.銷售周期銷售周期是衡量門店銷售效率的重要指標之一。門店銷售人員應通過優(yōu)化銷售流程和提高工作效率,縮短銷售周期,提高銷售效益。4.產品知識和培訓產品知識和培訓是門店銷售人員必備的基礎素質。門店銷售人員應積極參與公司組織的培訓活動,不斷提升自己的產品知識和銷售技巧,為客戶提供更專業(yè)的服務。三、績效評估方法為了公平、公正地評估門店銷售人員的績效,我們將采用以下方法:1.績效考核周期績效考核周期將分為季度考核和年度考核。季度考核將評估門店銷售人員在季度內的工作表現(xiàn),年度考核將評估門店銷售人員在整個年度內的工作表現(xiàn)。2.績效評分根據各項指標的實際表現(xiàn)情況,將分配相應的績效評分。評分標準參考如下:銷售額:達成銷售目標:100分達成銷售目標的80%以上:80分達成銷售目標的50%以上:60分未達成銷售目標的50%以下:0分客戶滿意度:客戶滿意度高于80%:100分客戶滿意度在70%-80%之間:80分客戶滿意度在60%-70%之間:60分客戶滿意度低于60%:0分銷售周期:銷售周期在公司平均水平以下:100分銷售周期與公司平均水平持平:80分銷售周期在公司平均水平以上:60分銷售周期明顯超出公司平均水平:0分產品知識和培訓:參與并通過公司組織的培訓活動:100分參與公司組織的培訓活動但未通過:80分未參與公司組織的培訓活動:0分3.績效考核結果根據門店銷售人員的績效評分,將確定以下績效等級:優(yōu)秀績效:90分及以上良好績效:80分-89分合格績效:60分-79分不合格績效:59分及以下四、績效獎勵與懲罰為了激勵和獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的門店銷售人員,我們將設置以下獎勵機制:優(yōu)秀績效獎金:優(yōu)秀績效者將獲得額外的獎金,獎金金額根據績效等級和銷售額的實際情況確定。為了約束和鞭策績效不佳的門店銷售人員,我們將采取以下懲罰措施:強制培訓:績效不合格者將被要求參加公司組織的培訓活動,并須通過考核,否則將進一步采取紀律處分。五、協(xié)議變更本協(xié)議自發(fā)布之日起生效,并視為門店銷售人員與公司簽訂的正式協(xié)議。如需對協(xié)議內容進行調整或變更,必須經過雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。六、協(xié)議終止本協(xié)議在以下情況下終止:達成協(xié)議終止的書面一致意見;一方違反協(xié)議內容,經另一方書面通知后30日內未能糾正違約行為。七、協(xié)議生效本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。簽署方:公司:____
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