2023互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售后服務(wù)合同正規(guī)版

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售后服務(wù)合同1.定義本合同中所稱的“乙方”是指互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中提供售后服務(wù)的服務(wù)提供商，而“甲方”是指購買乙方的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方將按照甲方的要求提供售后服務(wù)，包括但不限于方面：產(chǎn)品的安裝調(diào)試；產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)；產(chǎn)品故障的排除與修復(fù)；產(chǎn)品的技術(shù)支持與咨詢。2.2售后服務(wù)的內(nèi)容和方式應(yīng)在本合同中明確約定，并以書面形式確認(rèn)。3.售后服務(wù)期限3.1本合同有效期為______年，自合同簽訂之日起生效。3.2在合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)隨時(shí)享受乙方提供的售后服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和周期應(yīng)在本合同中明確約定。4.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止提供售后服務(wù)，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。5.服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，且在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成。5.2如甲方認(rèn)為乙方提供的售后服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理并解決問題。5.3乙方應(yīng)保證其提供的售后服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由于服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的賠償責(zé)任。6.保密條款6.1乙方須對(duì)甲方提供的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)予以保密，不得擅自向第三方披露或使用。6.2本條款在合同終止或到期后仍然有效。7.不可抗力7.1對(duì)于因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲等情況，乙方不承擔(dān)責(zé)任。7.2不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、黑客攻擊等。8.合同解除和違約責(zé)任8.1如甲方違反本合同的任何條款或約定，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。8.2如乙方違反本合同的任何條款或約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.糾紛解決9.1本合同的履行受法律的約束。9.2如發(fā)生本合同履行中的糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，可以通過法律途徑解決。10.其他約定10.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自簽署之日起生效，并在合同終止后的五年內(nèi)仍然有效。上述為《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售后服務(wù)合同》