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文檔簡介

物業(yè)碰瓷協(xié)議書1.引言本協(xié)議旨在規(guī)定物業(yè)服務(wù)提供商(以下簡稱“甲方”)與業(yè)主(以下簡稱“乙方”)之間對(duì)于物業(yè)事故及損害的解決辦法與責(zé)任劃分。雙方在此確認(rèn)各自的權(quán)益和義務(wù),并以此為準(zhǔn)繩,在物業(yè)管理過程中建立和諧的合作關(guān)系。2.定義2.1甲方:指物業(yè)服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)對(duì)樓宇或小區(qū)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作。2.2乙方:指業(yè)主或業(yè)主委員會(huì),與甲方簽署物業(yè)服務(wù)合同,并享有甲方提供的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)事故:指在物業(yè)管理過程中發(fā)生的,對(duì)乙方財(cái)產(chǎn)或人身安全產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的損害事件,包括但不限于火災(zāi)事故、水、電、氣管道事故以及自然災(zāi)害等。3.協(xié)議內(nèi)容3.1物業(yè)事故的責(zé)任劃分3.1.1甲方承擔(dān)責(zé)任:若物業(yè)事故是由于甲方的過錯(cuò)或疏忽導(dǎo)致的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并對(duì)乙方的損失進(jìn)行賠償。甲方在賠償乙方損失后,有權(quán)向第三方追償。3.1.2乙方承擔(dān)責(zé)任:若物業(yè)事故是由于乙方的過錯(cuò)或不當(dāng)行為導(dǎo)致的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并對(duì)自身及其他受害人的損失進(jìn)行賠償。3.1.3共同承擔(dān)責(zé)任:對(duì)于物業(yè)事故若難以明確責(zé)任歸屬,則甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任,并協(xié)商解決相應(yīng)賠償事宜。3.2損失賠償流程3.2.1甲方責(zé)任:乙方在發(fā)生物業(yè)事故后應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供有關(guān)事故的證據(jù)和損失清單。甲方應(yīng)在接到通知后盡快進(jìn)行調(diào)查,并與乙方協(xié)商賠償事宜。3.2.2乙方責(zé)任:如乙方在發(fā)生物業(yè)事故后擔(dān)心甲方無法履行賠償義務(wù),乙方可以自行采取必要措施,但必須及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)和損失清單。3.2.3賠償方式:賠償可以以現(xiàn)金方式進(jìn)行,也可以通過修理、更換等方式進(jìn)行。雙方應(yīng)在賠償金額、方式等方面達(dá)成一致意見。3.3糾紛解決方式3.3.1協(xié)商解決:對(duì)于物業(yè)事故的責(zé)任劃分和賠償事宜,甲乙雙方應(yīng)盡量通過協(xié)商解決,保持溝通和合作。3.3.2仲裁解決:如果協(xié)商無法達(dá)成一致,甲乙雙方可以協(xié)商選擇合適的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。4.附則4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為兩年。雙方可以協(xié)商決定是否續(xù)簽。4.2本協(xié)議內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī),若有違反,將以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充必須以雙方協(xié)商一致后,以書面形式進(jìn)行。4.4本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。該文檔旨在明確物業(yè)碰瓷事故中雙方的權(quán)利和責(zé)任劃分,定義了物業(yè)事故、規(guī)定了責(zé)任歸屬,并詳細(xì)闡述了賠償流程和糾紛解決方式。雙方簽署該協(xié)議后,將有利于建立和諧的物業(yè)管理合作關(guān)系,并有效保障乙方的權(quán)益。本協(xié)議的有效期為兩年,若雙方在協(xié)議期滿前達(dá)成一致意見,可協(xié)商決定是否續(xù)簽。在履行協(xié)議的過程中,雙

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