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2023年酒店工程部的個人年度工作總結(jié)范文酒店工程部的個人年度工作總結(jié)1
時間如梭,擠眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實際狀況,總結(jié)20XX年很多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部20XX年的總體工作
工程部要確保酒店動力的正常運行,要進(jìn)一步加強設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運行管理,加強安排保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中心空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運行,特殊要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),爭取人員一專多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培育綜合型技工,如電工肯定要從強電修理到配電,消防,中心空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓心情,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。實行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱忱,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底變更游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充溢濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特殊前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作剛好性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路途巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由修理班組定期對各部門設(shè)施運用人員講解并描述運用保養(yǎng)學(xué)問,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的安排檢修保養(yǎng),做好電梯、中心空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特殊是對中心空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),細(xì)心調(diào)試,確保中心空調(diào)順當(dāng)運轉(zhuǎn)平安度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必需經(jīng)運用部門確認(rèn)到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并根據(jù)能源、物料、修舊利廢管理制度和方法,限制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記運用日期,跟蹤運用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查限制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢狀況,堅決杜絕只管更換不管細(xì)心修理的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)實行能源管理方法,加強對各點水、電能源的運用檢查,杜絕奢侈。
(5)加強材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,具體各配件材料用途,便于限制。
(6)嚴(yán)格限制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備修理嚴(yán)格限制外協(xié),盡可量自行修理,盡量限制修理成本。
5、工程部員工要增加個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增加個人素養(yǎng)意識,學(xué)習(xí)駕馭星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也信任,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,找尋工作的興奮點,對事業(yè)充溢激情,對工作充溢熱忱,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻(xiàn)真情,一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部的個人年度工作總結(jié)2
在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作
從酒店籌備起先,工程部就始終協(xié)作施工單位對大廈的原有裝飾。進(jìn)行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系,同時對施工單位用電量及用水進(jìn)行核實和分?jǐn)?,并對施工單位“三不管”問題進(jìn)行處理,對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
為節(jié)約資金,酒店工程部自己對酒店管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合布線和施工,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且運行正常。
酒店籌備期間,工程部協(xié)作各部門對進(jìn)貨市場產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特殊是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2、3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。
酒店開業(yè)后,工程部的`員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部協(xié)作施工單位對裙樓進(jìn)行封堵,并協(xié)作施工單位對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行改造加裝風(fēng)機盤管。
酒店夜總會承包后,工程部對其樓層加裝計量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調(diào)試、都是由工程部來完成的,
酒店在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應(yīng)急照明燈,工程部加班加點進(jìn)行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。
為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,為酒店節(jié)約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,負(fù)一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
由于酒店是雙回路供電,大樓原有的發(fā)電機已起步到作用,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業(yè)前,工程部又支配人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
在20xx年的各項能耗費用限制方面,8月5日開業(yè)后,由于經(jīng)營狀況較好,各項能耗都較大,用水安排每月4575方,實際3373方,節(jié)約1202方,用電安排每月112025度,實際100500度,節(jié)約11525度,燃?xì)庥昧棵吭掳才?818方,實際為9401方,超支583方,超支的主要緣由是客房入住率的.上升和員工淋浴的運用。
工程部雖然取得了肯定的成果,但工作中也有一些失誤和教訓(xùn)。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特殊冷風(fēng)機盤管凍裂;對新來的員工培訓(xùn)不到位,造成修理效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。
在20xx年的工作中,取得了肯定的成果,同時也有很多失誤,所以在今后我們還得加強學(xué)習(xí),追求完備。
20xx年的工作目標(biāo)是
1、提高修理效率。
2、節(jié)能降耗。
3、加強業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),不斷充溢自己。
4、與其他部門多進(jìn)行溝通。
5、嚴(yán)格限制總公司核定的各項能耗指標(biāo)。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我肯定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和學(xué)問技能以及人際關(guān)系,在新的一年里專心去對待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會有一個全新的我。
酒店工程部的個人年度工作總結(jié)3
在20xx年度除了根據(jù)年度工作安排要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證全部系統(tǒng)正常運行的前提下,還主動完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),詳細(xì)總結(jié)如下:
一、設(shè)備運行
1、市電:高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異樣狀況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵、回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的狀況,平常巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,限制器上次廠家修理后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值限制在2、0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)整能降耗打好基礎(chǔ)。
二、修理項目
工程部本年度共完成各項修理任務(wù)xx多項。(該數(shù)字是依據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急修理不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障xx多處。修理更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。修理各種木制品和家私xx多件,更換各種管件xx多個。ppr熱熔管xx多米,pvc管xx多米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xx多平方。
在通常狀況下工程部的修理工作任務(wù)主要都是圍圍著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種緣由,一些突發(fā)事務(wù)還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管x次,x月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份起先,對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該修理的修理,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,因此加強設(shè)備修理,提高設(shè)備的運用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是特別重要的。
三、節(jié)能降耗
xxxx大樓總費用xx萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為xx萬度,空調(diào)用電量為xx萬度,外包區(qū)域用電xx萬度,停車庫用電量為xx萬度,用水量總的為xx萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量xx萬元,用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元,最低平均每個房間能耗費為xx元。
四、人力資源
本部門在編職工為xx,外聘人員xx名(油漆工),其中電工xx名,管道工xx名,萬能工xx名,網(wǎng)管xx名。
雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的修理保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了肯定的成果,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地
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