質(zhì)量安全事件應(yīng)急預(yù)案全套

質(zhì)量安全事件應(yīng)急預(yù)案全套為了及時、快速、妥善地處理我廠發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，最大限度地防止和減少產(chǎn)品質(zhì)量安全問題帶來的危害，保障消費者的健康和生命安全，根據(jù)本廠的實際情況，結(jié)合有關(guān)部門的要求，制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想牢固樹立以人為本，安全第一的思想，以對消費者高度負責(zé)的態(tài)度對待產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件，確保一旦發(fā)生產(chǎn)品安全事故及突發(fā)事件，能夠迅速調(diào)動各方面的力量，采取及時有效措施組織處置突發(fā)事件，防治安全事故蔓延，將損失減少到最小程度，并迅速恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。二、工作原則（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則產(chǎn)品安全突發(fā)事件的處置由突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各科室要無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)小組對其資源（人力、物力、財力）的調(diào)度和指揮。（二）確保重點的原則確保全體行動人員的安全，確保重點部位、重要物品的安全，保護事故現(xiàn)場，確保現(xiàn)場人員的安全。（三）緊急處置原則重大突發(fā)事件的處置不同于正常工作，要以最大限度地減少損失為前提，堅持急事急辦和特事特辦的原則。各科室及相關(guān)人員都要果斷、迅速、準確、有效地采取應(yīng)急措施。三、產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的認定產(chǎn)品安全突發(fā)事件是指突然發(fā)生，對人體健康和人身安全造成嚴重危害或者具有潛在嚴重危害，具有一定社會影響的重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。產(chǎn)品安全突發(fā)事件按危害程度不同可分為“一般事件”、“重大事件”和“特大事件”三個級別，每個級別對應(yīng)一套應(yīng)急處理措施。?一般事件，是指企業(yè)生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品，對人民群眾身體健康造成較嚴重損害，但不具有“即時致死性”的突發(fā)事件。?重大事件，是指企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工存在嚴重質(zhì)量問題，可能對人民群眾身體健康造成較嚴重損害，但不具有“即時致死性”的突發(fā)事件。?特大事件，是指生產(chǎn)加工的產(chǎn)品具有毒性，“能致人死亡”或“已致人死亡”的突發(fā)事件。四、應(yīng)急機構(gòu)與相應(yīng)職責(zé)1、產(chǎn)品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長由廠長擔(dān)任，副組長由生產(chǎn)副廠擔(dān)任；組員：（名單略）2、組織分工及職責(zé)（1）組長負責(zé)全面組織協(xié)調(diào)工作，副組長負責(zé)組織實施工作。（2）綜合協(xié)調(diào)組成員：（名單略）職責(zé)：組織協(xié)調(diào)、上報、通迅聯(lián)絡(luò)，制定臨時對策，加強與有關(guān)部門聯(lián)系、溝通等。（3）事件處置組成員：（名單略）職責(zé)：事件現(xiàn)場指揮、執(zhí)法檢查、現(xiàn)場調(diào)查、樣品采取、物品處置等。（4）后勤保障組成員：（名單略）職責(zé)：人員救助，保障資金、物資、車輛等。五、處置產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的程序與措施1、一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)者要在第一時間內(nèi)迅速向組長或副組長報告。2、由組長或副組長立即通知綜合協(xié)調(diào)組，啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。3、綜合協(xié)調(diào)組立即通知事件處置組和后勤保障組成員到位，迅速制定臨時對策，判斷事件級別，并將情況及時向有關(guān)部門報告。4、事件處置組根據(jù)事件級別采取相應(yīng)的處理措施：①發(fā)生一般事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理“三級狀態(tài)”，即由事件處置組成員進入事故現(xiàn)場進行檢查，封存并妥善保管可疑產(chǎn)品，提取樣品進行檢驗。對已進入市場流通的問題產(chǎn)品，立即通知銷售部門以予追回。②一旦發(fā)生重大事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理“二級狀態(tài)”，立即上報縣質(zhì)監(jiān)局，并按上級要求組織產(chǎn)品質(zhì)量專項整治，回收、封存或上繳有問題產(chǎn)品，同時向消費者發(fā)布“產(chǎn)品安全消費警示”。③一旦發(fā)生特大事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理“一級狀態(tài)”，即在“二級狀態(tài)”的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長即企業(yè)法定代表人立即宣布停產(chǎn)，迅速向縣政府和縣質(zhì)監(jiān)部門報告，并及時向社會廣泛公告產(chǎn)品相關(guān)情況。按上級要求將涉嫌有毒的產(chǎn)品全部追回、銷毀，同時積極協(xié)助縣質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生防疫等部門進行事故源的排查、鑒定。5、后勤保障組立即出動車輛運送人員和物資，并進行人員救助。6、綜合協(xié)調(diào)組做好善后工作，協(xié)助有關(guān)部門對事件全過程進行調(diào)查，查明事件發(fā)生原因，向上級報告結(jié)果并提出整改措施，避免危害程度和范圍進一步擴大。六、工作要求1、從生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)施、材料物資等多方面入手，全方位開展質(zhì)量安全隱患大排查，做到防患于未然，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即整改。加強對企業(yè)全員進行有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，落實產(chǎn)品質(zhì)量達標逐級負責(zé)制，將質(zhì)量目標分解、下達到各車間、班組和個人，有效地防止產(chǎn)品安全突發(fā)事件的發(fā)生。2、領(lǐng)導(dǎo)分工明確，部門職責(zé)清晰，人員任務(wù)具體，措施落實到位，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠做出及時、果斷、妥善、有效