醫(yī)療安全不良事件報(bào)告的培訓(xùn)

醫(yī)療安全不良事件報(bào)告的培訓(xùn)時(shí)間：2013年4月2日地點(diǎn)：六樓大會(huì)議室參加人員：全體醫(yī)務(wù)人員內(nèi)容：醫(yī)療安全不良事件報(bào)告培訓(xùn)授課人：曲剛主任記錄：張鐵華目的：1、作好醫(yī)患糾紛的防范工作；2、正確應(yīng)對(duì)醫(yī)患糾紛與風(fēng)險(xiǎn)；3、規(guī)避醫(yī)療安全不良事件的策略與措施；4、建立預(yù)警機(jī)制，降低醫(yī)療安全不良事件；5、提升糾紛防范處理的技巧與藝術(shù)！內(nèi)容：1、醫(yī)療安全不良事件主動(dòng)報(bào)告制度2、報(bào)告流程3、獎(jiǎng)罰醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護(hù)患者利益的重要措施。為達(dá)到衛(wèi)生部提出的病人安全目標(biāo)，落實(shí)建立與完善主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的要求，特制定本制度。一、目的規(guī)范醫(yī)療安全(不良)事件的主動(dòng)報(bào)告，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患，將獲取的醫(yī)療安全信息進(jìn)行分析，反饋并從醫(yī)院管理體系、運(yùn)行機(jī)制與規(guī)章制度上進(jìn)行有針對(duì)性的持續(xù)改進(jìn)。二、適用范圍適用于院本部發(fā)生的醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的主動(dòng)報(bào)告；但藥品不良反應(yīng)/事件、醫(yī)療器械不良事件、輸血不良反應(yīng)、院內(nèi)感染個(gè)案報(bào)告需按特定的報(bào)告表格和程序上報(bào)，不屬本醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告內(nèi)容之列。三、醫(yī)療安全(不良)事件的定義和等級(jí)劃分(一)定義醫(yī)療安全(不良)事件是指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。(二)等級(jí)劃分醫(yī)療安全(不良)事件按事件的嚴(yán)重程度分4個(gè)等級(jí)：Ⅰ級(jí)事件(警告事件)——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。Ⅱ級(jí)事件(不良后果事件)——在疾病醫(yī)療過(guò)程中是因診