《社會工作實務(wù)》練習(xí)題（附答案和解析）

《社會工作實務(wù)》練習(xí)題（附答案和解析）

一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最

正確或最符合題意）。

1、（）的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助

家庭成員深入了解面臨的困難，以便其作出準(zhǔn)確的判斷。

A、資源的調(diào)動者

B、咨詢者

C、使能者

D、支持者

【參考答案】：B

【解析】：咨詢者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一。咨詢

者的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供必要的咨詢，幫助受助家庭成員深

入了解面I臨的困難，以便其作出準(zhǔn)確的判斷。

2、政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)方面的

支持和幫助，這體現(xiàn)的是社會工作的0領(lǐng)域。

A、家庭服務(wù)

B、社會救助

C、就業(yè)服務(wù)

D、矯治服務(wù)

【參考答案】：B

3、根據(jù)《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服

務(wù)應(yīng)當(dāng)以。為基礎(chǔ)。

A、殘疾人家庭

B、康復(fù)機(jī)構(gòu)

C、福利性單位

D、社區(qū)康復(fù)

【參考答案】：D

【解析】：康復(fù)總體方針：康復(fù)工作應(yīng)該以實際出發(fā)；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，

康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。

4、根據(jù)學(xué)者對青少年文化的類型劃分，打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動,

以追求某些理想或社會取向的青少年屬于()O

A、正直青年

B、問題青年

C、文化叛逆青年

D、政治偏激青年

【參考答案】：D

5、在對醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)對象進(jìn)行危機(jī)介入時，應(yīng)遵守()原則。

A、及時性

B、長效型

C、診斷性

D、權(quán)宜性

【參考答案】：C

【解析】：考點(diǎn)：危機(jī)介入。在對醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)對象進(jìn)行危機(jī)介入時，

應(yīng)遵守診斷性原則。

6、志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以

利他和社會為中心的動機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是()。

A、填補(bǔ)心靈空虛，削減心理的寂寞

B、有機(jī)會體驗新的生活方式和文化

C、能表現(xiàn)和證明自己的成就

D、受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

【參考答案】：D

【解析】：D項屬于志愿者以利他和社會為中心的動機(jī)。選D。

7、小李是兒童福利院負(fù)責(zé)家庭寄養(yǎng)服務(wù)的社會工作者，在對寄養(yǎng)家庭進(jìn)行

跟蹤回訪時，從村委會和鄰居那里了解到，有一戶寄養(yǎng)家庭的家長經(jīng)常用諷刺、

挖苦和侮辱性語言對寄養(yǎng)的殘疾兒童進(jìn)行管教。此時，小李應(yīng)采取的正確做法是

()O(

A、向派出所報案

B、終止該家庭寄養(yǎng)

C、為家長提供培訓(xùn)

D、要求村委會嚴(yán)格監(jiān)管

【參考答案】：C

【解析】：兒童家庭寄養(yǎng)的跟蹤是指負(fù)責(zé)兒童寄養(yǎng)工作的機(jī)構(gòu)定期進(jìn)入寄養(yǎng)

家庭走訪，了解和評估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護(hù)狀況和兒童生活及成長狀況，及時發(fā)現(xiàn)問

題，及時給與支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當(dāng)?shù)纳钫疹櫤统砷L指導(dǎo)。根據(jù)題干

敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不當(dāng)。為家長提供培訓(xùn)是比較恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

8、關(guān)于家庭社會工作的定義，下列說法錯誤的是()o

A、家庭社會工作是社會工作的重要專業(yè)實踐領(lǐng)域之一

B、家庭社會工作需要運(yùn)用家庭系統(tǒng)的概念、增能的觀點(diǎn)等社會工作的專業(yè)

理論知識、方法和技巧

C、家庭社會工作僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會弱勢的家庭，幫助其解

決面臨困難

D、家庭社會工作關(guān)注整個家庭成員的需要

【參考答案】：C

【解析】：C項，家庭社會工作不僅僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會弱勢

的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關(guān)注其他有需要的家庭，幫助他們更好

地發(fā)揮社會功能，以滿足家庭成員的成長發(fā)展和各種情感的需要。

9、在青少年社會工作中，為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展

青少年的就業(yè)能力。這種專業(yè)服務(wù)主要屬于()青少年社會工作。

A、預(yù)防性

B、治療性

C、綜合性

D、發(fā)展性

【參考答案】：D

【解析】：本題考查發(fā)展性青少年服務(wù)的內(nèi)容。

10、新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在

社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“。?3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專

業(yè)活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是()。

A、支持者

B、教育者

C、服務(wù)者

D、保護(hù)者

【參考答案】：D

【解析】：社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持

者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個

特殊的角色——保護(hù)者。社會工作者要從保護(hù)社會的未來的角度，運(yùn)用自身的專

業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵

害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

11、小組工作的實施模式有多種分類，從對小組成員的影響和作用的角度看,

在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，使用()是比較適合的。

A、治療模式

B、發(fā)展模式

C、生存模式

D、社會模式

【參考答案】：A

【解析】：從對小組成員的影響和作用的角度看，可以分為治療模式和發(fā)展

模式兩類。在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，應(yīng)選擇以治療為主的模式。治療性小組工作模

式也稱為臨床模式，其關(guān)注的中心是怎樣運(yùn)用小組工作來改變?nèi)说墓δ軉适c行

為偏差，協(xié)助個人社會功能的恢復(fù)與行為的矯治。小組在這里是治療環(huán)境，也是

治療工具。

12、下列關(guān)于以家庭為中心的方法理念的表述有誤的是()。

A、兒童只要在自由的環(huán)境中，就能健康成長

B、關(guān)系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭,

或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭

C、只要對家庭的支持服務(wù)能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力

D、社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障

【參考答案】：A

【解析】：以家庭為中心方法理念的具體表述包括：①兒童需要也應(yīng)該在安

全、自由以及沒有虐待和忽視的環(huán)境中成長；②關(guān)系緊密的原生家庭對兒童來說

是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭；③所有的家

庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會資源有切實的聯(lián)系；④只要對家庭

的支持服務(wù)能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力；⑤只有政府的服務(wù)是不

夠的，社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障。

13、醫(yī)務(wù)社會工作的基本方向是()o

A、社會福利

B、服務(wù)對象的健康

C、醫(yī)院

D、醫(yī)務(wù)社會工作者

【參考答案】：B

【解析】：醫(yī)療社會工作服務(wù)的對象主要是受到疾病困擾的相關(guān)人員，醫(yī)務(wù)

社會工作是為服務(wù)對象提供有關(guān)健康方面的服務(wù)。無論是對普通人群的健康宣傳,

還是對疾病患者的服務(wù)都是以服務(wù)對象的健康作為核心和主導(dǎo)，這是醫(yī)務(wù)社會工

作的基本方向。

14、為加快培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施

自主就業(yè)士兵教育資助政策。這項政策滿足退役士兵()的需要。

A、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

B、獲取社會承認(rèn)

C、獲取社會尊重

D、提高就業(yè)能力

【參考答案】：D

15、()的核心是強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)

助提供照顧。

A、“在社區(qū)照顧”

B、”由社區(qū)照顧”

C、”為社區(qū)照顧”

D、“在家庭照顧”

【參考答案】：B

【解析】：社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群。”由社區(qū)照顧”是指由家庭、

親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。"由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動員

社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。例如，以社區(qū)為

本的康復(fù)計劃，目的是用低廉而非專業(yè)的康復(fù)服務(wù)，取代集中化和機(jī)構(gòu)化的昂貴

方式。

16、某公司老板在得知小李有犯罪前科后欲將他開除，社會工作者小希得知

情況后，將小李在接受社區(qū)矯正過程中的良好表現(xiàn)告知公司老板，希望老板能給

予小李一視同仁，公平競爭的機(jī)會，小希的做法保障了小李的()權(quán)益。

A、生存

B、就業(yè)

C、家庭生活

D、教育

【參考答案】：B

【解析】：矯正服務(wù)對象有教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。矯正社會工作的目

標(biāo)是幫助服務(wù)對象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)

權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好的教育，以及實現(xiàn)有效就業(yè)，

實現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。題中，社會工作者小希把小李在社區(qū)矯正

過程中的良好表現(xiàn)告知其老板，希望小李老板打消開除他的想法，以此來保障小

李的就業(yè)權(quán)益。

17、許多老年人在閑下來的時候喜歡養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等。

這些體現(xiàn)了老年人()的需要。

A、健康維護(hù)

B、社會參與

C、就業(yè)休閑

D、經(jīng)濟(jì)保障

【參考答案】：C

18、社會工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模

式的特點(diǎn)，下列問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點(diǎn)的是()。

A、部分租房戶對租金上漲過快不滿

B、沒有大型連鎖超市

C、個別無人居住的房屋破舊不堪

D、污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重

【參考答案】：D

【解析】：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)之一是較多關(guān)注社區(qū)性共同性問題。所

謂共同性問題是指對社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問題。D項符合。

19、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時連食堂都找不到，對此

他懊惱不已，懷疑自己患了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變

化的原因是OO(

A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多

B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化

C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力

D、老年人記東西的能力會因為年老而有較多損傷

【參考答案】：B

20、每個人都具有對某些事物的喜愛和偏好。人們在社會生活中的行為動機(jī)

就是根據(jù)各自理想的喜愛和偏好產(chǎn)生的。對這些偏好的追求就形成了人們的()。

A、價值觀

B、社會工作價值觀

C、價值

D、社會工作專業(yè)倫理

【參考答案】：A

【解析】：這道題主要考查了價值、價值觀、社會工作價值觀、社會工作專

業(yè)倫理以及社會工作專業(yè)守則等概念。前三個概念是包含關(guān)系，即前一個包含后

一個，也越來越具體；后兩個概念則是社會工作價值觀的具體化和規(guī)范化。

21、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》關(guān)于婦女勞動和社會保障權(quán)益的說法，正確的

是()。

A、用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內(nèi)容

B、用人單位應(yīng)施行男女同工同酬

C、用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D、用人單位在入職、晉職方面，應(yīng)優(yōu)先考慮女職工

【參考答案】：B

【解析】：婦女的勞動權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)

技術(shù)職務(wù)評定等方面享有與男子平等的權(quán)利。

22、青少年在發(fā)展階段對別人的評價非常敏感，社會工作的價值理念要求把

()放在第一位。

A、接受

B、同情

C、尊重

D、關(guān)愛

【參考答案】：C

【解析】：青少年在發(fā)展階段對他人是否尊重他們最為敏感，社會工作價值

理念，也是把尊重放在第一位置。

23、社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與

疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務(wù)中

心聯(lián)系了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種聚會形式屬于()。

A、成長小組

B、支持小組

C、治療小組

D、教育小組

【參考答案】：B

【解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過

小組組員彼此之間提供的信息、建議—鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題

和成員改變的效果。此案例中的糖尿病患者所組成的小組，符合支持小組的條件。

故選Bo

24、社會工作者為某打工子弟中學(xué)的新生設(shè)立了“大哥哥大姐姐”項目，其

主要內(nèi)容包括幫助新生適應(yīng)學(xué)校生活，并在他們學(xué)習(xí)遇到困難的時候提供課業(yè)輔

導(dǎo)，促進(jìn)新老學(xué)生的交流。該項目屬于()青少年社會工作。

A、治療性

B、發(fā)展性

C、預(yù)防性

D、康復(fù)性

【參考答案】：C

【解析】：預(yù)防性青少年社會工作，是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些

潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程。主要

內(nèi)容：改善家庭環(huán)境，提供親職教育機(jī)會和父母管教的技巧；改善學(xué)校生活環(huán)境,

加強(qiáng)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；改善社區(qū)生活環(huán)境，整合社區(qū)資源；建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性

互動的模式；倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。

25、許多達(dá)到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需求，希望發(fā)揮專

長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因

此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需求。這種需求屬于老年

人()方面的需求。

A、社會參與

B、就業(yè)休閑

C、經(jīng)濟(jì)保障

D、居家安全

【參考答案】：B

【解析】：一般而言，老年人具有以下方面的需要：①健康維護(hù)；②經(jīng)濟(jì)保

障；③就業(yè)休閑；④社會參與；⑤婚姻家庭；⑥居家安全；⑦身后事宜安排；⑧

一條龍照顧服務(wù)。其中，在就業(yè)休閑的需求方面，許多到了退休年齡的老年人仍

有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富

日常生活成為他們的新需求。題中所舉例子即屬于老年人就業(yè)休閑方面的具體需

求。

26、家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。

A、米爾斯

B、帕森斯

C、希爾

D、漢密爾頓

【參考答案】：C

27、小趙的丈夫經(jīng)常在酗酒后毆打她，而會談后發(fā)現(xiàn)，小趙有一個剛滿周歲

的兒子，但她與丈夫的關(guān)系經(jīng)常處于相互抱怨的不良循環(huán)中。小張計劃讓夫妻雙

方看到丈夫的惡習(xí)，認(rèn)識到不幸生活與這種溝通方式密切相關(guān)，并設(shè)法打破這樣

的溝通方式。小張的做法依據(jù)（）理論。

A、家庭系統(tǒng)

B、生態(tài)系統(tǒng)

C、家庭抗逆力

D、家庭生命周期

【參考答案】：A

【解析】：家庭系統(tǒng)理論的三個基本觀點(diǎn)：（1）家庭成員的“問題”是由整

個家庭的不良溝通交流方式導(dǎo)致的。（2）家庭所面臨的“危機(jī)”既是機(jī)會，也是

挑戰(zhàn)。（3）因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。

28、社會工作者阿芳在幫助罪犯劉剛時，發(fā)現(xiàn)他自我評價低、依賴心強(qiáng)、撥

一撥動一動、缺乏主動進(jìn)取精神。這里體現(xiàn)了劉剛身上具有的特征是OO

A、自卑消沉的心理特征

B、沖動好斗的人格特征

C、與社會嚴(yán)重脫節(jié)的社會特征

D、困難重重的生活特征

【參考答案】：A

29、下列不屬于社會工作介入行動的原則的是()。

A、考慮經(jīng)濟(jì)效益

B、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

C、堅守社會工作的價值中立性原則

D、以人為本、服務(wù)對象自決

【參考答案】：C

30、社會工作者在社區(qū)中舉辦了一項“愛護(hù)社區(qū)，愛護(hù)地球”的活動，鼓勵

居民節(jié)約能源，減少生活垃圾，內(nèi)容包括繪畫比賽、標(biāo)語創(chuàng)作比賽等。這類活動

屬于()。

A、社會公德教育

B、文化科學(xué)教育

C、家庭生活教育

D、生命健康教育

【參考答案】：B

31、與醫(yī)院內(nèi)的或社區(qū)機(jī)構(gòu)的人員聯(lián)系，并討論病人及其家屬如何采用有效

的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，這是醫(yī)務(wù)社會工作中的()功能。

A、尋求與整合資源

B、診斷與評估

C、多專業(yè)協(xié)調(diào)與合作

D、咨詢與輔導(dǎo)

【參考答案】：C

【解析】：醫(yī)務(wù)社會工作的功能中，多專業(yè)協(xié)調(diào)與合作是與醫(yī)院內(nèi)的或社區(qū)

機(jī)構(gòu)的人員聯(lián)系，并討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧

病人等服務(wù)，也討論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。

32、社會工作者在工作過程的最終階段進(jìn)行的評估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)

果兩個部分，這種評估類型屬于()。

A、過程評估

B、工作評估

C、行動評估

D、結(jié)果評估

【參考答案】：D

【解析】：評估的類型有過程評估和結(jié)果評估兩種。其中，結(jié)果評估是指工

作完成的最終成果。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段做出的評估，包括目標(biāo)結(jié)

果和理想結(jié)果兩個部分。結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)

的程度及其影響。

33、企業(yè)社會工作的主要策略是()o

A、爭取職工的職業(yè)福利

B、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C、因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目

D、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一

【參考答案】：D

【解析】：兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策

略。企業(yè)社會工作的服務(wù)對象主要是企業(yè)職工，服務(wù)內(nèi)容主要是幫助企業(yè)職工解

決困難問題、促進(jìn)其發(fā)展和提升，也兼顧服務(wù)企業(yè)和滿足企業(yè)發(fā)展的合理需求。

34、社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單

位產(chǎn)生()名。

A、1-2

B、2-3

C、3-4

D、4名以上

【參考答案】：A

35、()是指向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體

的科學(xué)育兒實踐指導(dǎo)和日常育兒問題咨詢。

A、親職輔導(dǎo)

B、親職教育

C、母嬰保健指導(dǎo)

D、幼兒早教指導(dǎo)

【參考答案】：B

【解析】：親職教育是指向兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們

提供具體的科學(xué)育兒實踐指導(dǎo)和日常育兒問題咨詢。具體內(nèi)容包括：①科學(xué)育兒

的理念，包括兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀；②科學(xué)育兒的知識，包括兒童生理、心理

人格和社會行為發(fā)展的知識；③科學(xué)育兒的技能，包括觀察的技能、溝通的技能、

引導(dǎo)的技能等。

36、醫(yī)務(wù)社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會工作服務(wù)

中，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是()。

A、對患者進(jìn)行心理社會評估

B、對醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

C、對患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

D、為絕癥患者提供臨終關(guān)懷

【參考答案】：B

【解析】：醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)

助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、

家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會功能。

A、C、D項均是醫(yī)務(wù)社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

37、關(guān)于社會組織中的企業(yè)社會工作者，下列表述錯誤的是()o

A、社會組織中的企業(yè)社會工作者發(fā)揮的功能并不大

B、某些基金會和協(xié)會也可以成為從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織

C、社會工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對社會工作者持有戒備心理

D、社會工作者可以以進(jìn)駐企業(yè)的方式為職工提供服務(wù)

【參考答案】：A

【解析】：目前從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織，主要有兩大類：①專門

以企業(yè)社會工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會工作事務(wù)所；②提出企業(yè)社會工作

服務(wù)方向和服務(wù)項目要求，并提供一定的項目經(jīng)費(fèi)支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、

基金會等。隨著企業(yè)社會工作實務(wù)領(lǐng)域社會工作者的不斷探索與發(fā)展，社會組織

中的企業(yè)社會工作者正在成為一支重要的力量。

38、王先生和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由劉女士負(fù)責(zé)。隨

著兒子學(xué)習(xí)知識難度的加深，僅高中畢業(yè)的劉女士覺得對兒子的功課輔導(dǎo)越來越

力不從心；隨著兒子進(jìn)入青春期，劉女士與兒子的互動也越來越差。劉女士為此

很苦惱，向社會工作者小麗求助。依據(jù)性別視角的婦女社會工作理念，小麗應(yīng)提

供的幫助是OO(

A、提高劉女士的文化素養(yǎng)

B、教授劉女士與兒子溝通的技巧

C、促進(jìn)王先生與兒子的溝通互動

D、喚醒王先生對兒子的負(fù)疚感

【參考答案】：C

39、小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，一向成績優(yōu)秀的他這次期末

考試成了班上的倒數(shù)，和以前朋友也疏遠(yuǎn)了關(guān)系，經(jīng)常獨(dú)自一人。小鵬不愿與身

邊的人談起此事，于是找到了學(xué)校里的社會工作者小李。小李確認(rèn)了小鵬的情況,

決定接案，并開始和小鵬建立關(guān)系。這里所說的與小鵬建立關(guān)系是指()。

A、相互信任的工作關(guān)系

B、相互信任的專業(yè)關(guān)系

C、相互信任的友誼關(guān)系

D、相互理解的專業(yè)關(guān)系

【參考答案】：B

【解析】：對個案工作中建立專業(yè)關(guān)系的內(nèi)涵在實例中的考查。社會工作者

和案主建立的關(guān)系在工作中只能是一種專業(yè)關(guān)系而不能是其他的關(guān)系。

40、社會工作者改善救助對象的勞動就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中()層面上的社

會工作。

A、個人適應(yīng)

B、社會結(jié)構(gòu)調(diào)整

C、個人改善

D、社會結(jié)構(gòu)規(guī)范

【參考答案】：B

【解析】：社會工作者改善救助對象的勞動就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中社會結(jié)

構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作，因此選B。

41、下列各項不屬于社區(qū)社會工作的內(nèi)容的是()o

A、社區(qū)福利服務(wù)

B、資源連接

C、社區(qū)就業(yè)服務(wù)

D、社區(qū)教育

【參考答案】：B

【解析】：從社會工作專業(yè)視角出發(fā)，結(jié)合我國社區(qū)服務(wù)政策要求及社區(qū)服

務(wù)實踐成果，我國社區(qū)服務(wù)內(nèi)容包括社區(qū)公共服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、社區(qū)便民利

民服務(wù)等幾個方面。其中，社區(qū)公共服務(wù)包括社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)福利服務(wù)、社

區(qū)教育、社區(qū)治安、流動人口服務(wù)等。B項屬于社區(qū)社會工作的工作方法。

42、14歲的初中生小茜經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的交通事故。此后一個月，小茜一直

感到恐懼，一聽到汽車鳴笛聲就大喊大叫，晚上睡覺一定要家人陪伴。家長為此

向社會工作者求助。社會工作者依據(jù)專業(yè)知識判斷，小茜所面臨的危機(jī)屬于0。

A、情境危機(jī)

B、成長危機(jī)

C、認(rèn)知障礙

D、溝通不良

【參考答案】：A

【解析】：危機(jī)通常分為兩類，一是成長危機(jī)，即每個人在成長過程中需要

面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；二是情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)

的危機(jī)。

43、從生物學(xué)意義上講，老年除了意味著生理年齡的增長，也喻示()。

A、老年人個人的感官過程的變化

B、人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能

C、老年人角色的形成

D、各種器官的功能逐步喪失

【參考答案】：B

【解析】：一般認(rèn)為，當(dāng)人的各種器官達(dá)到成熟期后，會逐漸地喪失其功能,

這種逐步喪失功能的現(xiàn)象被稱為老化。從生物學(xué)意義上講，老年除了意味著生理

年齡的增長，也喻示人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能，社會工作者

在工作中需要關(guān)注這些變化。

44、殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正

常，（）喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

A、完全

B、部分

C、全部或者部分

D、大部分

【參考答案】：C

【解析】：1990年12月頒布、2008年3月修訂的《中華人民共和國殘疾人

保障法》中對殘疾人有如下定義：“殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某

種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力

的人。

45、運(yùn)用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內(nèi)的違法犯罪人員及刑滿釋放

人員提供專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標(biāo)。以上這句

話是針對社區(qū)治安的0內(nèi)容而言的。

A、法制教育

B、人民調(diào)解

C、社區(qū)矯正

D、維持秩序

【參考答案】：A

【解析】：法律政策宣傳教育是社區(qū)治安的內(nèi)容之一，具體包括通過各種形

式講解憲法、刑法、民法、治安管理條例、交通法規(guī)、消防條例：勞動法、未成

年人保護(hù)法等法律法規(guī)，以及現(xiàn)階段與治安有關(guān)的黨和政府的方針政策等，目的

是幫助社區(qū)居民增強(qiáng)法制意識。

46、企業(yè)社會工作的特點(diǎn)包括協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī),

維護(hù)職工福利權(quán)益。企業(yè)福利的來源有具體、明確的國家法律和政府部門政策文

件規(guī)定，下列各項中不屬于企業(yè)福利來源的是()O

A、各項職工現(xiàn)金補(bǔ)助

B、培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)

C、各項社會保險

D、基本工資待遇

【參考答案】：D

【解析】：企業(yè)福利的來源有具體、明確的國家法律和政府部門政策文件規(guī)

定，如：①關(guān)于各項社會保險和補(bǔ)充的保險；②各項職工現(xiàn)金補(bǔ)助、實物福利項

目與服務(wù)；③培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)；④工會活動經(jīng)費(fèi)；⑤勞動保護(hù)與職業(yè)安全衛(wèi)生經(jīng)

費(fèi)。社會工作者是落實職工福利權(quán)益的維護(hù)者。D項，“基本工資”不屬于“企

業(yè)福利”，屬于薪資待遇。

47、在下列問卷問題的答案中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是()。

A、您的性別？(1)男(2)女

B、您的文化程度？(1)初中及以下(2)高中(3)大專及以上

C、您的婚姻狀況？(1)未婚(2)已婚⑶離婚

D、您的平均月收入？(1)2000~2500元(2)2500~3500(3)3500~4500(4)4500

元及以上

【參考答案】：A

【解析】：窮盡性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。只有

A同時滿足上述要求。

48、某社會工作服務(wù)隊，在震后的一個1臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們

根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊”，在社區(qū)開展志愿

服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)

的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)

為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于OO

A、制定災(zāi)區(qū)救助政策

B、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

C、整合駐區(qū)單位資源

D、發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量

【參考答案】：B

【解析】：自然災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)地區(qū)的社會結(jié)構(gòu)和社會功能受到嚴(yán)重破壞。

家庭破碎、鄰里失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失，正常的生活秩序和社會交往完全被

打亂，社會生活突然陷入無序混亂狀態(tài)。社會工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要積極運(yùn)用社

會工作的專業(yè)方法，通過團(tuán)體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社

會關(guān)系，加強(qiáng)社會支持系統(tǒng)的力量。題中，社會工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù),

開展一系列社區(qū)活動，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

49、在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說

出來時，那便是居民的0。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實

而體會出的感受。

A、規(guī)范性需要

B、感覺性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【參考答案】：B

【解析】：在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把

它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。故選B。

50、68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，

造成骨折。經(jīng)過一段時間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個月

才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因為要錯過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時機(jī)。社

會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其

康復(fù)訓(xùn)練。同時，社會工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù),

并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務(wù)屬于（）。

A、個體康復(fù)

B、社區(qū)照顧

C、健康服務(wù)

D、長期照顧

【參考答案】：B

【解析】：老年社區(qū)照顧服務(wù)的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、

代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康

照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。

51、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，一些居民骨干希望有關(guān)部門能重視社區(qū)的

環(huán)境建設(shè)，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對此，社會工作者計

劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)，下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是()。

A、會議主持技巧

B、演講技巧

C、信息收集能力

D、溝通與游說技巧

【參考答案】：D

【解析】：要想居民骨干能夠獨(dú)當(dāng)一面，社會工作者就要根據(jù)居民骨干的能

力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會工作者一般通過訓(xùn)練、實習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影

音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)人際

關(guān)系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說談判、

總結(jié)歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)，

則要提高其溝通、游說技巧。

52、兒童有受保護(hù)的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成

長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為

的傷害除了兒童虐待、兒童剝削外還包括OO

A、兒童的交通事故

B、兒童的疾病

C、兒童的忽視

D、自然災(zāi)難

【參考答案】：C

53、在某少年宮工作的社會工作者小劉，為一些存在親子沖突的家庭設(shè)計了

親子平行溝通小組。以下表格所列的上組活動計劃中，與父母組的“分析聆聽的

障礙”活動相對的應(yīng)該是子女組的()活動。父母組子女組訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識訂

立目標(biāo)、相互認(rèn)識分析聆聽的障礙跨組交流跨組交流情緒控制回應(yīng)批評的技巧處

理沖突的方法處理沖突的方法跨組練習(xí)跨組練習(xí)分析總結(jié)分析總結(jié)

A、學(xué)習(xí)做個好孩子

B、建立同輩群體支持

C、學(xué)習(xí)同理的表達(dá)

D、學(xué)習(xí)表達(dá)的技巧

【參考答案】：D

【解析】：親子平行溝通小組的活動設(shè)計有十分鮮明的特點(diǎn)，即內(nèi)容相互呼

應(yīng)。在父母組的活動內(nèi)容是分析聆聽的障礙，那么子女組的內(nèi)容應(yīng)該相應(yīng)的是學(xué)

習(xí)表達(dá)的技巧，聽與說相互呼應(yīng)。

54、社會工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)

資源，如最低生活保障的申請、為部分老人提供活動場地等。她的角色是()。

A、經(jīng)紀(jì)人

B、治療者

C、倡導(dǎo)者

D、教育者

【參考答案】：A

【解析】：社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對象尋找有關(guān)服務(wù)的，

如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社

區(qū)資源，如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財

政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

55、小學(xué)三年級學(xué)生小婷學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)比較困難，學(xué)校社會工作者聯(lián)系志愿者為

其輔導(dǎo)功課，但效果不明顯。近來，學(xué)校社會工作者經(jīng)常聽小婷說：“不是我不

想學(xué)習(xí)，而是我學(xué)不會?！睘楦玫貛椭℃?，社會工作者需要提升小婷的O0

A、個人形象

B、自尊自信

C、自我價值感

D、自我效能感

【參考答案】：D

56、目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別，但

是社會工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。

因此，一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。

A、法律制度的完善

B、行政制度的改革

C、民主政治的發(fā)展

D、福利制度的發(fā)展

【參考答案】：D

【解析】：社會工作的發(fā)展與一個國家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會福利制度相關(guān)。

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會結(jié)構(gòu)及福利意識形態(tài)方面的差異，不同國家

的社會工作的實際對象可能會有不同。比如，發(fā)達(dá)國家將大部分遭遇自身難以克

服困難者納入社會工作對象，而在大多發(fā)展中國家社會工作只惠及那些最基本的

對象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會福利制度的完善，社會工作的對象

在不斷擴(kuò)大。

57、從家庭暴力中受虐婦女的個案中發(fā)現(xiàn)，很多婦女受到家庭暴力不報案，

或者沒有得到及時的救助和干預(yù)，以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘或致死案件。

究其原因，是因為人們普遍缺少對家庭暴力的認(rèn)識，而法律中又沒有制裁家庭暴

力的具體的條文規(guī)定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預(yù)，通常需要婦聯(lián)、公檢

法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多機(jī)構(gòu)的合作，采取綜合干預(yù)和解決問題的策略。但是，各方

的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律的保障。為此，社會工作需要加強(qiáng)的工

作環(huán)節(jié)是0。

A、宣傳教育

B、倡導(dǎo)

C、多部門合作

D、小組工作

【參考答案】：B

【解析】：倡導(dǎo)是指為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場

上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團(tuán)體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的前

提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因

此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足

服務(wù)對象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方

式進(jìn)行政策建議。

58、社會工作的專業(yè)倫理觀主要受個別化和集體化的影響，這兩種觀點(diǎn)分別

屬于()。

A、心理學(xué)與社會學(xué)

B、社會學(xué)與心理學(xué)

C、生物學(xué)與倫理學(xué)

D、倫理學(xué)與生物學(xué)

【參考答案】：A

【解析】：對社會工作專業(yè)來說，在社會工作的不同層面，社會工作者處理

問題的工作手法不同，受到的倫理約束也不一樣。例如倫理觀的影II向主要受到

個別化和集體化的兩種觀點(diǎn)的影響，前者是心理學(xué)的，而后者則是社會學(xué)的。

59、結(jié)案時社會工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增

進(jìn)他們的自信，工作重點(diǎn)是讓服務(wù)對象認(rèn)識到他們自己所擁有的力量、他們在問

題解決的過程中所發(fā)揮的作用。這種做法是()。

A、回顧工作過程

B、強(qiáng)化服務(wù)對象已有的改變

C、結(jié)果評估

D、連接資源

【參考答案】：B

60、女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由于()。

A、女性生理特點(diǎn)所致

B、女性心理特點(diǎn)所致

C、女性社會角色所致

D、社會文化構(gòu)建所致

【參考答案】：C

【解析】：女性社會工作者認(rèn)為女性的特質(zhì)是由社會塑造的，是后天形成的,

而不是先天的。

二、多項選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩

個以上的符合題意)。

61、下列有關(guān)我國《勞動法》的規(guī)定，正確的有()。

A、我國的法定節(jié)假日不包括清明節(jié)

B、女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假

C、勞動者在婚喪假期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資

D、試用期最長不得超過六個月

E、勞動合同的解除可分為協(xié)商解除和法定解除

【參考答案】：BCDE

【解析】：我國的法定節(jié)假日包括清明節(jié)。故A項錯誤，選BCDE。

62、小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績

不佳。應(yīng)家長要求，社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔

導(dǎo)班的李老師向社會工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專

心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A、與小明家長聯(lián)絡(luò)，請家長留意小明的學(xué)習(xí)情況

B、為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

C、向李老師建議設(shè)立獎賞制度

D、將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個人輔導(dǎo)

E、了解小明閱讀和書寫困難的原因

【參考答案】：ACE

63、學(xué)校社會工作者擬開展以生涯規(guī)劃為主題的小組。在該小組的設(shè)計中，

應(yīng)將重點(diǎn)聚集在()。

A、樹立終身學(xué)習(xí)意識

B、促進(jìn)自我接納

C、提升情緒識別能力

D^改善人際關(guān)系

E、注重自我管理能力培養(yǎng)

【參考答案】：AE

64、根據(jù)答案的特征，問卷可采用()問題。

A、開放式

B、封閉式

C、半開放式

D、半封閉式

E、整體式

【參考答案】：AB

【解析】：根據(jù)答案的特征，問卷可采用開放式問題和封閉式問題。故選AB。

65、關(guān)于社會工作的價值觀，下列描述中正確的是()。

A、是社會工作者所持有的助人觀念

B、它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法

C、是指社會工作者自身的真實價值觀

D、不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之

中

E、是社會工作的靈魂

【參考答案】：ABDE

【解析】：社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工

作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法。社會工作的價值觀是利他主義,

即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。價值

觀是社會工作的靈魂，只有在牢固的價值觀的指導(dǎo)下，才會自覺地、持久地開展

工作，才會盡最大可能去幫助他人。由于社會工作是一種真心實意的服務(wù)，而不

是社會工作者要行使手中的權(quán)力，所以利他主義的價值觀就十分重要。價值觀不

僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會工

作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，是在服務(wù)實踐中養(yǎng)成的。

66、對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會工作者可以采取的正確做法

是()。

A、制定出院計劃

B、擬訂服務(wù)的具體計劃

C、拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D、給予家庭照顧者必要的關(guān)懷與支持

E、評估長期慢性病患者及其家庭的需要

【參考答案】：BCDE

67、急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，

男孩的母親語無倫次。護(hù)士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社

會工作者走訪了男孩的父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園。社會工作者此舉的

目的是()。

A、診斷男孩的受傷程度

B、預(yù)估男孩的治療結(jié)果

C、評估男孩環(huán)境中的風(fēng)險因素

D、了解男孩成長經(jīng)歷

E、了解男孩的家庭環(huán)境

【參考答案】：CDE

【解析】：社會工作者主要針對男孩身上的多處舊傷調(diào)查，據(jù)此了解男孩的

成長環(huán)境與經(jīng)歷，排除風(fēng)險。

68、心理與社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技

巧主要包括()。

A、心理動力反映

B、人格發(fā)展反映

C、直接影響

D、支持

E、探索一描述一宣泄

【參考答案】：CDE

【解析】：非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務(wù)對象提供各種

必要的服務(wù)而服務(wù)對象只處于被動服從位置的各種輔導(dǎo)技巧。這種輔導(dǎo)技巧不關(guān)

注是否反映服務(wù)內(nèi)心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接

影響和探索描述宣泄。

69、對整個社會而言，社會工作的功能主要有（）。

A、維持社會秩序

B、促進(jìn)社會和諧

C、推動社會革命

D、建立新的社會制度

E、提高公民素質(zhì)

【參考答案】：AB

【解析】：社會工作對社會的功能包括維持社會秩序和促進(jìn)社會和諧。故選

ABO

70、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有（）。

A、專業(yè)行為的一般規(guī)定

B、保護(hù)服務(wù)對象的隱私

C、優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益

D、不夸大專業(yè)資格的能力

E、避免瀆職和失職的行為

【參考答案】：ABDE

【解析】：作為一名專業(yè)社會工作者，必須遵守以下準(zhǔn)則：（1）履行專業(yè)行

為的一般規(guī)定；（2）以受助者利益考慮為第一，任何時候都不能剝削受助者的利

益；（3）不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；（4）在有關(guān)受助者個人

的信息使用和處理上，要知會受助者并獲得其同意，同時要嚴(yán)格履行保密原則，

確保受助者的隱私不受侵犯，以及保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害；（5）嚴(yán)

格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為。

71、80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中

風(fēng)，經(jīng)住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和

情緒狀況，并察看其家.具的擺放。另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看

了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務(wù)計劃。在收集資料中，這位

社會工作者運(yùn)用的技巧有（）。

A、會談

B、觀察

C、運(yùn)用現(xiàn)有資料

D、同理心

E、澄清

【參考答案】：ABC

【解析】：資料的收集過程是社會工作者通過與服務(wù)對象及其周圍他人的接

觸、會談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變

化的過程，其中涉及以下一些主要的技巧：（1）會談的運(yùn)用。與服務(wù)對象會談是

社會工作者直接收集資料的有效方法。對于服務(wù)對象自己的經(jīng)歷和內(nèi)心感受的資

料可以采取由服務(wù)對象自我陳述的方式，允許服務(wù)對象按照自己的方式講述自己

的情況。而對于一般性的情況，可以采用嚴(yán)格的對答方式，保證信息的完整。（2）

調(diào)查表的運(yùn)用。對于一些涉及隱私或者不便于在社會工.作者面前表達(dá)的資料，

可以采用調(diào)查表的方式，讓服務(wù)對象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。（3）觀

察的運(yùn)用。對于服務(wù)對象與周圍他人之間互動交流的方式，最好采用觀察的方式,

直接了解服務(wù)對象與周圍他人的交流方式和過程。當(dāng)然，在觀察之前，社會工作

者還需要制定觀察大綱，掌握自己需要觀察什么、怎樣觀察等情況。（4）現(xiàn)有資

料的運(yùn)用。有些資料有記錄，如學(xué)生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會

工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。由此可見，本題案例中醫(yī)務(wù)

社會工作者運(yùn)用的技巧包括會談、觀察和現(xiàn)有資料的運(yùn)用。

72、小沈是一位剛剛加入服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學(xué)

生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計劃。內(nèi)容包括：歷史

名人是怎樣成才的；學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么；祖國需要怎樣的建設(shè)者；生活

中你最敬佩誰等?；顒拥男问桨ㄖv座、參觀、游戲、同學(xué)互動、親子互動等。

機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在肯定小沈計劃優(yōu)點(diǎn)的同時，指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計劃制訂的原則對服務(wù)

計劃進(jìn)行修改完善，督導(dǎo)有針對性地提出的修改原則包括0。

A、計劃要有服務(wù)對象的參與

B、計劃要與工作的總目的相符合

C、計劃要考慮經(jīng)濟(jì)效益

D、計劃要詳細(xì)、具體和可操作

E、計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整

【參考答案】：ABD

【解析】：社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則有：（1）要有服務(wù)對象的參與。

⑵要尊重服務(wù)對象的意愿。（3）詳細(xì)和具體。（4）計劃要與工作的總目的、宗旨

相符合。

73、一份問卷的封面通信內(nèi)容如下：

I--------------------------------------------------------------------------------

--------1I親愛的同學(xué)：II您好！II我是XX社會工作服務(wù)中心的工作人員,

現(xiàn)在協(xié)助中心進(jìn)行一項調(diào)查，其主要||內(nèi)容是了解打工子弟學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和

生活情況，其目的是設(shè)計一套服務(wù)方案，滿||足打工子弟學(xué)校學(xué)生的需求，經(jīng)

過隨機(jī)抽樣，您被選中成為我們的調(diào)查對象。本調(diào)||查采用不計名方式，我們

將對您的個人資料進(jìn)行保密。||感謝您花一些時間回答下述問題。||XX社

會工作服務(wù)中心||\||XXXX年XX月

I1------------------------------------------------------------------------------

---------1這份封面信包含的內(nèi)容有0。

A、調(diào)查者的身份

B、調(diào)查內(nèi)容

C、調(diào)查目的

D、問卷標(biāo)題

E、調(diào)查對象選擇方法

【