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商業(yè)街委托運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議背景二、定義商業(yè)街:指由委托方所有的商業(yè)建筑群組成的商業(yè)綜合體,包括商鋪、休閑娛樂場所、餐飲場所等。委托方:指商業(yè)街的所有權(quán)人或物業(yè)管理方。運(yùn)營方:指基于商業(yè)街的委托,進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營及管理的相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。三、服務(wù)內(nèi)容商業(yè)街日常管理:運(yùn)營方負(fù)責(zé)商業(yè)街的日常管理工作,包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、消防管理等。商業(yè)街物業(yè)招商:運(yùn)營方負(fù)責(zé)商業(yè)街的物業(yè)招商工作,包括租金談判、品牌引進(jìn)、合同簽訂等。商業(yè)街運(yùn)營策劃:運(yùn)營方負(fù)責(zé)商業(yè)街的運(yùn)營策劃工作,包括活動策劃、促銷方案制定、商業(yè)街形象塑造等。商業(yè)街客戶服務(wù):運(yùn)營方負(fù)責(zé)商業(yè)街的客戶服務(wù)工作,包括投訴受理、問題解決、滿意度調(diào)查等。四、權(quán)責(zé)義務(wù)委托方的權(quán)利和義務(wù):委托方享有商業(yè)街的所有權(quán),并負(fù)責(zé)提供商業(yè)街的相關(guān)手續(xù)和證件。委托方有權(quán)監(jiān)督運(yùn)營方的服務(wù)質(zhì)量,提出合理的要求和建議。委托方有義務(wù)配合運(yùn)營方開展工作,提供必要的協(xié)助和支持。運(yùn)營方的權(quán)利和義務(wù):運(yùn)營方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議提供的授權(quán)范圍,對商業(yè)街進(jìn)行運(yùn)營管理。運(yùn)營方負(fù)責(zé)商業(yè)街的日常管理、物業(yè)招商、運(yùn)營策劃和客戶服務(wù)等工作。運(yùn)營方有義務(wù)按照委托方的要求,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的管理報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù)。五、費(fèi)用支付委托方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)支付運(yùn)營方的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的具體金額及支付方式詳見本協(xié)議附表。六、保密條款雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲取到對方的商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息,雙方應(yīng)予以保密,并不得以任何方式向第三方透露或披露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及解除后的5年,在保密期限內(nèi)雙方有義務(wù)采取必要的措施確保保密信息的安全。七、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不能解決的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議的生效與解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[__年__月__日]至[__年__月__日],期滿后自動終止。雙方如需解除本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知對方,解除自通知到達(dá)對方之日起生效。九、其他條款本協(xié)議未盡事宜由雙方依據(jù)公平、公正原則協(xié)商解決,并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議一式兩份,委托方和運(yùn)營方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。委托方(蓋章):_________________日期:_____
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