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文檔簡(jiǎn)介

電子商務(wù)概論平時(shí)作業(yè)一

一、名詞解釋

1.HTML

HTML是一種格式化語(yǔ)言,瀏覽器瀏覽的每一個(gè)主頁(yè)文獻(xiàn)都是由HTML語(yǔ)言編寫(xiě)

的。2A.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來(lái)保證互相通信的規(guī)則。

3.防火墻

防火墻是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界

面構(gòu)造的保護(hù)屏障。儀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷

目的的商務(wù)活動(dòng),是科技發(fā)展、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成的,是

信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。A二、填空:區(qū)電子商務(wù)的交易過(guò)程可分為信息的交

流、—商品的訂購(gòu)、資金交付、實(shí)物交割

—和_______售后服務(wù)五個(gè)環(huán)節(jié)。

2.網(wǎng)上商店銷售的商品按商品的性質(zhì)分為實(shí)體_____商品和____虛擬―

商品。A3.FTP中將網(wǎng)頁(yè)文獻(xiàn)從客戶機(jī)發(fā)送到服務(wù)器的過(guò)程稱為

―上傳o劣4.TCP/IP協(xié)議稱為傳輸控制協(xié)議和_____因

特網(wǎng)協(xié)議。

5.承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù),能簽發(fā)數(shù)字證書(shū)并能確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)

構(gòu)為_(kāi)___認(rèn)證中心o

三、單選題:

1.以下電子商務(wù)模式中屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷范疇的是(B)。M、BTOBB、B

TOCC、CTOCD、BTOGA2.以下域名途徑輸入對(duì)的的是(C)。

Ahtm1://www,hrbcu.edu.cn/bbs/index,asp

Bhttp:.edu.cnbbsindex.asp%、M、html:.edu.cnbbsindex.asp

3.下列頂級(jí)域名中、哪個(gè)是國(guó)際頂級(jí)域名(D)。

A、cnB、comC、orgD^int

4.192.168.0.158屬于哪類IP地址(C)。M、A類B、B類C、C類D、D

5.中國(guó)教育與科研網(wǎng)的英文名稱是(A)。

A、CERNETB、CHINAGBNC、CHINANETD、CSTNET6A.下歹ijHTML語(yǔ)言

使用對(duì)的的是(B)。4、顯示字體

B、建立表格“、顯示列并居中AD、HTML鏈接功能7A.檢索工具按照信息搜集方

法的不同,可分為:機(jī)器人搜索引擎、元搜索引擎和(C)。AA、全文搜索引擎B、

快速搜索引擎C、目錄搜索引擎D、主題搜索引擎

8.電子協(xié)議是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以(A)的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞

的協(xié)議。

A、數(shù)據(jù)電文B、信息C、證書(shū)D、密文9.1996A年6月聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員

會(huì)頒布了第一部關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)(B)。AA、《國(guó)際貿(mào)易示范法》B、

《電子商務(wù)示范法》

C、《電子商務(wù)與EDI示范法》D、《電子商務(wù)貿(mào)易示范法》

10.在對(duì)信息的加密和解密過(guò)程中使用不同的密鑰的加密形式為(C)。AA、個(gè)

人密鑰B、私有密鑰C、公開(kāi)密鑰D、公司密鑰S1.在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用最廣泛

的協(xié)議是(D)o

A、FTP協(xié)議B、TELENET協(xié)議C、HTTP協(xié)議D、TCP/IP協(xié)議12A.網(wǎng)

絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比最大的特點(diǎn)是以(D)為核心。M、生產(chǎn)者B、推銷產(chǎn)

品C、市場(chǎng)D、消費(fèi)者

13.測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)時(shí),不需要考慮的因素是(D)o

A保證頁(yè)面內(nèi)容的對(duì)的性B、格式的對(duì)的性

B鏈接的有效性,以及頁(yè)面下載速度的合理性D、網(wǎng)頁(yè)發(fā)布工具

14.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說(shuō)法準(zhǔn)確的是(C)。

A網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式

B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不也許沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式AC網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷相整合

AD網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的一切方式15A.用超級(jí)鏈接指向本頁(yè)內(nèi)部某

處用(A)符號(hào)。

A、#B、喋C、$D、&

16.在Internet上完畢名字與地址間映射的系統(tǒng)稱為(B)。

A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP

17.目前國(guó)際上使用最廣泛的EDI標(biāo)準(zhǔn)是(C)。M、美國(guó)X.12標(biāo)準(zhǔn)B、歐

洲標(biāo)準(zhǔn)C、UN/EDIFACTD、IS0標(biāo)準(zhǔn)18A.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大

部分是通過(guò)(C)獲得的。

A、電子郵件B、新聞組C、搜索引擎D、BBS

19.以下關(guān)于MONDEX卡說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B)o

A、卡內(nèi)金額能兌換成任何貨幣用于國(guó)際間的購(gòu)買(mǎi)B、匿名性K、數(shù)字署名技

術(shù)的使用,使該卡的支付比鈔票支付更安全D、遺失能掛失20A.安全電子交易

(SET)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支持,是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn),它采用(D)

公開(kāi)密鑰體系對(duì)通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。4、DESB、RC4C.HASHD、RSAA四、簡(jiǎn)

答題:

1.請(qǐng)敘述電子商務(wù)網(wǎng)站建立的基本過(guò)程,以及當(dāng)前進(jìn)行網(wǎng)站推廣的形式有哪

些?(教材112頁(yè))

2.當(dāng)前網(wǎng)上銀行電子支付中執(zhí)行SET安全電子交易協(xié)議的目的是什么?(教材2

87頁(yè))

3.在保證電子商務(wù)交易安全中經(jīng)常用到數(shù)字署名,什么是數(shù)字署名及其實(shí)現(xiàn)原

理?

答:數(shù)字署名,是只有信息的發(fā)送者才干產(chǎn)生,而別人無(wú)法偽造的一段數(shù)字串,這

段數(shù)字串同時(shí)也是對(duì)發(fā)送者發(fā)送信息的真實(shí)性的一個(gè)有效證明。

數(shù)字署名是通過(guò)用密碼算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密互換實(shí)現(xiàn)的。將數(shù)字署名用

發(fā)送方的私有密鑰進(jìn)行加密,會(huì)同密文一起送給接受方,接受方用發(fā)送方的公開(kāi)

密鑰對(duì)數(shù)字署名進(jìn)行解密,就可擬定消息來(lái)自于誰(shuí),則可擬定發(fā)送方的身份是真

實(shí)的。

數(shù)字署名可做到既保證署名者無(wú)法否認(rèn)自己的署名,又保證接受方無(wú)法偽造

發(fā)送方的署名,還可作為信息發(fā)收雙方對(duì)某些有爭(zhēng)議信息的法律依據(jù)。數(shù)字署名

提供了一種安全的方法。

4.為什么說(shuō)現(xiàn)代物流是實(shí)行電子商務(wù)的關(guān)鍵?(教材325頁(yè))

物流現(xiàn)代化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程。它是以流通體制的優(yōu)化和多元化、規(guī)模化、

管理制度化、組織社會(huì)化和專業(yè)化、勞動(dòng)手段先進(jìn)、勞動(dòng)者高素質(zhì)為標(biāo)志,以系

統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、經(jīng)濟(jì)性、綜合性為特性,包含了物流裝備設(shè)施技術(shù)的現(xiàn)化、物流

組織管理方法的現(xiàn)代化等方面的內(nèi)容。

電子商務(wù)的興起對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)方式和傳統(tǒng)公司管理提出了挑戰(zhàn)。作為在工業(yè)社會(huì)

業(yè)已存在的物流行業(yè),在信息時(shí)代的大背景下,也必然要進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新。

(一)物流是電子商務(wù)的重要內(nèi)容,同時(shí)也是瓶頸所在,與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相同,電子

商務(wù)這種電子化的商務(wù)形式在交易過(guò)程中也包含著信息流、商流、資金流和物流。

這“四流”互相協(xié)調(diào)整合,有效保證交易的實(shí)現(xiàn)。物流作為商務(wù)過(guò)程中的重要環(huán)

節(jié),擔(dān)負(fù)著原材料提供商與產(chǎn)品生產(chǎn)商之間,以及商家與顧客之間的實(shí)物配送服

務(wù),高效的物流體系是使電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)得以充足發(fā)揮的保證。然而,與物流重要

作用形成鮮明對(duì)比的卻是其自身管理的滯后,以至于成為制約電子商務(wù)發(fā)展的

“瓶頸”。缺少相應(yīng)限度的物流體系支持,電子商務(wù)的運(yùn)作效率將大大減少。物

流管理已成為除支付認(rèn)證、安全保密之外電子商務(wù)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。從

物流自身來(lái)看,其落后在一定限度上導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展的困境,成為商務(wù)“流

程中的難點(diǎn)”,物流管理舊有的模式已不能適應(yīng)新的需求,進(jìn)行管理創(chuàng)新無(wú)疑是

解決這一矛盾的有效途徑。(二)電子商務(wù)使物流管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)除矛

盾之外,創(chuàng)新的源泉還來(lái)自于產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的變遷?!暗谒漠a(chǎn)業(yè)”一一信息產(chǎn)業(yè)的

興起是工業(yè)社會(huì)進(jìn)入到信息社會(huì)的標(biāo)志之一。產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來(lái)了市場(chǎng)的變化,特

別是在電子商務(wù)的推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)突破了以往時(shí)間、空間的限制,由二維市

場(chǎng)變?yōu)橐孕畔⒘魍橹鲗?dǎo)的三維的電子化購(gòu)銷市場(chǎng),市場(chǎng)的國(guó)際化、全球化趨勢(shì)

加強(qiáng)。這些都對(duì)物流產(chǎn)業(yè)提出了更高的規(guī)定,在電子商務(wù)環(huán)境下,只有堅(jiān)持銳意

革新,才干應(yīng)對(duì)外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。A5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的影

響有哪些?

答:對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略沖擊;對(duì)定價(jià)策略的影響;對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的沖擊。A五、

論述題:14電子商務(wù)交易中始終貫穿著商流、物流、信息流和資金流,請(qǐng)論述

四流之間的互相關(guān)系?

答:電子商務(wù)中的四流是指:信息流、商流、資金流和物流。

(1)信息流即涉及商品信息的提供、促銷營(yíng)銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)、公司內(nèi)

部管理等內(nèi)容,也涉及如詢價(jià)、報(bào)價(jià)單等商業(yè)貿(mào)易單證,還涉及交易方的支付能

力、支付信譽(yù)、商業(yè)信譽(yù)等。

(2)資金流重要是指資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程,涉及付款、

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