蘋果手機(jī)營(yíng)銷策略分析報(bào)告

七彩小組蘋果像明星一樣被追逐，像宗教一樣被崇拜，成為營(yíng)銷界的一個(gè)傳奇，為什么蘋果迷會(huì)有這樣的沖動(dòng)心理和行為呢？產(chǎn)品是一方面，另一方面，蘋果公司的營(yíng)銷策略也很給力。在這個(gè)品牌制勝的時(shí)代，要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出，僅靠功能特性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要賦予品牌更多人性化的因素，才能產(chǎn)生更大的吸引力。喬布斯靠的不是一種技術(shù)導(dǎo)向，說(shuō)我要稱霸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)什么的。他的成功是基于對(duì)人性的了解，把握人的欲望和對(duì)需求的細(xì)節(jié)創(chuàng)意創(chuàng)造記憶，創(chuàng)意創(chuàng)造生意，創(chuàng)意創(chuàng)造意義，創(chuàng)意創(chuàng)造巨大的影響力，蘋果秉著創(chuàng)新的精神和對(duì)人性的了解，把握人的欲望和需求的細(xì)節(jié)，開創(chuàng)了蘋果手機(jī)的時(shí)代。蘋果手機(jī)分析報(bào)告組長(zhǎng)：馬莉組員：周君蘭，王雪紅，胡培音，申珊，劉帥，李曾鵬蘋果4S的上市過(guò)程蘋果5的上市過(guò)程蘋果手機(jī)營(yíng)銷推廣策略蘋果手機(jī)渠道推廣策略蘋果手機(jī)宣傳推廣策略蘋果手機(jī)之奇思妙想大話喬布斯1:蘋果4S的上市過(guò)程之【猴年馬月】美國(guó)時(shí)間2011年10月4日上午10點(diǎn)（北京時(shí)間10月5日凌晨1點(diǎn)）蘋果在美國(guó)加州總部召開發(fā)布會(huì)，蘋果新任CEO蒂姆·庫(kù)克首次主持重大產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，正式推出新一代iPhone——iPhone4S。第一批（2011年10月14日）：美國(guó)，加拿大，澳大利亞，英國(guó)，法國(guó)，德國(guó)等第二批（2011年10月28日）：奧地利，比利時(shí)，捷克，丹麥，愛沙尼亞，芬蘭，匈牙利等第三批（2011年11月11日）：中國(guó)香港，韓國(guó)，阿爾巴尼亞，亞美尼亞，保加利亞等

第四批（2011年11月25日）：印度第五批（2011年12月16日）：中國(guó)臺(tái)灣，巴林，巴西，智利，以色列，約旦等第六批（2012年1月13日）：安圭拉、玻利維亞、英屬維京群島、喀麥隆、中非共和國(guó)、中國(guó)、多米尼克等2:蘋果5的上市過(guò)程之【坐如針氈】北京時(shí)間2012年9月13日凌晨，蘋果公司在美國(guó)舊金山芳草地藝術(shù)中心舉行新品發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布其新一代產(chǎn)品iPhone5。第一批：2012年9月12日：中國(guó)香港，美國(guó)，加拿大，英國(guó)，法國(guó)，德國(guó)等第二批：9月28日斯洛文尼亞、西班牙、瑞典以及瑞士、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、匈牙利等（集中在歐洲國(guó)家）第三批：11月2日括印度、墨西哥、希臘、多米尼加共和國(guó)、泰國(guó)、保加利亞等第四批：12月14韓國(guó)，中國(guó)以及中國(guó)臺(tái)灣，、巴林、玻利維亞、巴西、智利等思考：為什么中國(guó)上市時(shí)間如此靠后？3：蘋果手機(jī)營(yíng)銷推廣策略之（1）【饑餓營(yíng)銷】的含義:是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。饑餓營(yíng)銷就是通過(guò)調(diào)節(jié)供求兩端的量來(lái)影響終端的售價(jià)達(dá)到加價(jià)的目的。小評(píng)：吊胃口，不滿足，引關(guān)注限量版，需珍惜，引追逐不易擁有，更加不同，顯示身份又愛又恨，賣血賣腎，欲罷不能蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎，很大程度上來(lái)源于其對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)的控制，也就是使市場(chǎng)處于某種相對(duì)的“饑餓”狀態(tài)，這有利于保持其產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性和對(duì)產(chǎn)品升級(jí)的控制權(quán)。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。心理分析：一種人，我得不到的，我拼了命也要得到2：從眾效應(yīng)，大家搶我也要搶3好奇心強(qiáng)，得到自己不了解的東西，滿足于得到喜悅。3：蘋果手機(jī)營(yíng)銷推廣策略之（2）【體驗(yàn)營(yíng)銷】的含義：是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)客戶觀摩、聆聽、嘗試、互動(dòng)等方式使其親身體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)讓顧客實(shí)際感知其帶來(lái)的品質(zhì)和功能從而促使顧客認(rèn)知并購(gòu)買的營(yíng)銷方式。評(píng)論：蘋果手機(jī)此策略就猶如，讓你和蘋果手機(jī)談戀愛甚是高明！。蘋果公司在全球開設(shè)了眾多蘋果體驗(yàn)店，給消費(fèi)者提供直接感知的場(chǎng)所，而蘋果體驗(yàn)店設(shè)計(jì)十分時(shí)尚，科技性強(qiáng)，新潮，常常成為人們拜訪的熱點(diǎn)區(qū)。人性營(yíng)銷？為什么蘋果如此受歡迎？3：蘋果手機(jī)營(yíng)銷推廣策略之（3）【人性營(yíng)銷】含義是：人性化營(yíng)銷是新時(shí)代的營(yíng)銷理念，它是隨著消費(fèi)市場(chǎng)的成熟和飽和，而出現(xiàn)的。所謂的人性化營(yíng)銷就是依照人性來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)充分滿足人性的需求來(lái)達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。小評(píng)：千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，猶抱琵琶半遮面，超強(qiáng)讀心術(shù)，堪比黑山老妖人性營(yíng)銷的極至

人性營(yíng)銷的極至喬布斯的哲學(xué)是“做正確的事”，這個(gè)正確，不是技術(shù)，不是設(shè)計(jì)，不是美學(xué)，而是“人性”。有個(gè)故事很好的詮釋了人性的重要性。有國(guó)王讓兩個(gè)工匠比賽雕刻老鼠，有個(gè)工匠雕刻的栩栩如生，第二個(gè)工匠雕刻的老鼠不是很像。當(dāng)國(guó)王準(zhǔn)備宣布第一個(gè)工匠獲勝時(shí)，第二個(gè)工匠提議讓貓來(lái)鑒別誰(shuí)雕刻的老鼠最好，結(jié)果貓喜歡第二個(gè)工匠雕刻的，因?yàn)樗敏~骨雕刻的。其實(shí)人生更何況不是如此，那些成功的人并不一定是技術(shù)做的最好的人。而往往是最了解“貓”的需求的人。因?yàn)橹挥锌窟壿嬜鍪虏拍芨鲜挛锉旧淼囊?guī)律。企業(yè)的最終目的，是滿足客戶的需求。只有貼近于貓的心態(tài)，用貓（客戶）的視角去觀察什么樣的老鼠（產(chǎn)品）是它最喜歡的，用貓的行為方式去營(yíng)銷這只“老鼠”。才能讓客戶第一時(shí)間上喜歡上這只“老鼠”。這正是人性營(yíng)銷的精髓，而喬布斯正是把人性營(yíng)銷發(fā)揮到了極致。作為一個(gè)高端產(chǎn)品，應(yīng)該是消費(fèi)者身份地位的體現(xiàn)，就如古詩(shī)所云：“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，猶抱琵琶半遮面”之美，此美不是任何人都能輕易觸摸的朦朧美。越是未知的東西即將到來(lái)，就越是想迫切地知道真相，未知產(chǎn)生畸高的期望值，這是一種巨大的營(yíng)銷勢(shì)能，是營(yíng)銷者求之不得的。俗品牌賣物性，顛“瘋”品牌賣人性；做品牌，突顯產(chǎn)品功能、宣傳性價(jià)比往往是企業(yè)的首選，認(rèn)為這樣更能促成消費(fèi)。但是，如果成就讓人追逐的蘋果式的巔“瘋”品牌，必須體現(xiàn)人性特質(zhì)，并將這種特質(zhì)發(fā)揮到極致，成為消費(fèi)者高高舉起的符號(hào)。3：蘋果手機(jī)營(yíng)銷推廣策略之（4）打造蘋果文化【培養(yǎng)粉絲】簡(jiǎn)介：突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。小評(píng)：?jiǎn)滩妓贯烎~，愿者上鉤。顧客并不希望被奉承迎合，有時(shí)候極力地討好反而使他們其無(wú)所適從，倒不如吊足胃口來(lái)激發(fā)他們的興趣。現(xiàn)代營(yíng)銷主張：“只要客戶需要，要多少有多少?！倍诵誀I(yíng)銷則是故意控制供應(yīng)量，不讓顧客很容易就得到滿足：“你想要嗎？沒貨，下次再來(lái)試試吧。”蘋果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會(huì)有大量的短缺現(xiàn)象。這種造成市場(chǎng)饑餓感的手法，它運(yùn)用的可是爐火純青。認(rèn)同我價(jià)值的人，就是我的消費(fèi)者，請(qǐng)跟著我走。蘋果的營(yíng)銷已經(jīng)用精神和價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者了，超越了純粹的產(chǎn)品層面，這正是品牌營(yíng)銷追求的至高境界蘋果手機(jī)渠道推廣策略4：（1）蘋果公司與國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商合作phone和運(yùn)營(yíng)商建立了良好的關(guān)系通過(guò)運(yùn)營(yíng)商訂制戰(zhàn)略來(lái)銷售產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)支持和蘋果的產(chǎn)品是消費(fèi)者享受良好服務(wù)的基礎(chǔ)。合作互惠，實(shí)現(xiàn)共贏。注【這次蘋果5沒有與移動(dòng)合作】心理分析：蘋果手機(jī)渠道推廣策略4：（2）電子商務(wù)渠道【網(wǎng)上授權(quán)】蘋果公司與：蘇寧易購(gòu)，國(guó)美電器，易迅網(wǎng)等的合作。對(duì)蘋果產(chǎn)品的合作。心理分析：中國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，迎合了人們的需求，和中國(guó)的國(guó)情。蘋果手機(jī)渠道推廣策略4：（3）

授權(quán)專賣店，開設(shè)直營(yíng)店專賣店：更顯身份，更靠譜（4）大型的連鎖購(gòu)物商場(chǎng)蘋果手機(jī)渠道推廣策略策略分析：心理分析：4：蘋果手機(jī)宣傳推廣策略以舊換新營(yíng)銷策略蘋果回收4s推iphone5以舊換新是企業(yè)營(yíng)銷策略之一，蘋果回收4s做法可謂十分漂亮。蘋果回收4s，無(wú)異是為了九月底推出的iphone5做宣傳，為了鼓勵(lì)用戶購(gòu)買iPhone5，蘋果回收4s，容量為64G的蘋果iPhone4S被蘋果公司回收后，用戶就可以收到價(jià)值人民幣2200元的蘋果公司禮品券。思考分析：站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，蘋果回收4s實(shí)質(zhì)上就是一項(xiàng)“以舊換新”的營(yíng)銷策略。iphone5在九月底就要全球銷售，新產(chǎn)品的推出，舊產(chǎn)品必定受到嚴(yán)重沖擊，所以，蘋果為了減少經(jīng)濟(jì)損失，選擇以禮品券方式回收iphone4s，而這些禮品券只能購(gòu)買蘋果產(chǎn)品才能使用，到時(shí)消費(fèi)者必定用這些禮品券購(gòu)買新款iphone5，間接上為iphone5做了廣告宣傳，也就等于提前銷售了。蘋果回收4s，不僅能減少損失，而且得到了“果粉”的支持與認(rèn)可，也為iphone5銷售做了廣告，可謂是一箭三雕，實(shí)在高明。心理分析：對(duì)于消費(fèi)者也是有利無(wú)弊的。那些想購(gòu)買新款iPhone但又不愿意花費(fèi)太多的用戶來(lái)說(shuō)，因?yàn)樘O果回收4s，就能得到價(jià)值人民幣2200元的蘋果公司禮品券。，這樣購(gòu)買iphone5的時(shí)候就能減少支出。4：蘋果手機(jī)宣傳推廣策略。（1）未曾營(yíng)銷先造勢(shì)O.O【造勢(shì)營(yíng)銷】媒體，新聞，雜志大量關(guān)注，為其制造正面輿論。人們談?wù)撏绞俏粗臇|西即將到來(lái)，人們便越是想迫切地知道真相?！昂闷婧λ镭垺闭f(shuō)的就是這種人的天性，而企業(yè)利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài)，就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。在蘋果迷們盼望蘋果手機(jī)面世的長(zhǎng)達(dá)一年多時(shí)間里，網(wǎng)上討論不斷，甚至有人自稱搞到了蘋果手機(jī)的設(shè)計(jì)方案。但直到發(fā)布當(dāng)日，人們最終看到iPhone的真實(shí)面目，幾乎所有人都猜中了它叫iPhone，但幾乎所有人都沒有猜中他的造型，更為他的各種性能驚嘆。那種患得患失的心境和探求未知結(jié)果的神秘感，是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價(jià)值的營(yíng)銷工具。在充斥著商業(yè)宣傳的世界里，造聲勢(shì)其目標(biāo)就是要確保營(yíng)銷的產(chǎn)品成為人們談?wù)摰脑掝}，更重要的是，確保這種談?wù)摫旧硎怯行У?。蘋果公司會(huì)將其產(chǎn)品宣傳成標(biāo)志時(shí)代意義的物品，將其先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新吹噓的天花亂墜，讓顧客如癡如醉渴望得到，但最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)你買回家的就是一部手機(jī)或者是一部帶“智能”的手機(jī)。4：蘋果手機(jī)宣傳推廣策略之（3）www.@【病毒營(yíng)銷宣傳】.com到底什么樣的廣告在網(wǎng)絡(luò)上最受關(guān)注呢？@2011YouTube【優(yōu)酷，土豆】點(diǎn)擊量最高的廣告誕生了！1、iPhone4s官方宣傳片瀏覽量：2800萬(wàn)次，在這5分鐘的視頻廣告里全方位的向蘋果手機(jī)。小評(píng)：蘋果的影響力已經(jīng)無(wú)處不在。另人驚訝！蘋果手機(jī)宣傳推廣策略之（四）：口碑營(yíng)銷：就是提供給人們一些東西，讓他們討論你的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助口碑更便捷地產(chǎn)生和傳播,。其實(shí)口碑營(yíng)銷可以簡(jiǎn)單理解為“通過(guò)購(gòu)買者以口口相傳的方式將商品的有關(guān)信息傳遞給購(gòu)買者的家人、朋友和在工作與生活中交往的人，從而促使其購(gòu)買決策的形成的一種營(yíng)銷方式”，即凡是以口碑傳播為途徑的營(yíng)銷方式，都可稱之為口碑營(yíng)銷口碑營(yíng)銷4：蘋果手機(jī)宣傳推廣策略之（伍）@微博虛擬營(yíng)銷有什么新鮮事告訴大家吧！4：蘋果手機(jī)宣傳推廣策略6【影響力】4：蘋果手機(jī)宣傳推廣策略（5）【操作性系統(tǒng)的差異化】蘋果手機(jī)在使用過(guò)程中，iphone操作系統(tǒng)在不同的軟件有獨(dú)特的宣傳形式，有獨(dú)特的操作系統(tǒng)。例如：不管是使用傳統(tǒng)的聊天工具QQ還是當(dāng)下流行的微博，你沒發(fā)一條信息就有iphone客戶端的標(biāo)志。一方面加強(qiáng)了iphone宣傳，另一方面你和別人不同~5：蘋果手機(jī)之奇思妙想

蘋果4S的高為115.2毫米，就是1152，它的寬是58.6毫米是586，它的厚度是9.3毫米1152是什么，在這個(gè)世界上多有很多不同的城市，有幾萬(wàn)個(gè)。我們都知道一個(gè)城市能作為一個(gè)國(guó)家的首都，是非常榮耀的，世界上那個(gè)城市能當(dāng)做首都的時(shí)間最長(zhǎng)呢？不是雅典，也不是羅馬，是西安。時(shí)間就是1152年，它都是一個(gè)國(guó)家的首都。剛剛我說(shuō)的蘋果手機(jī)的高就為1152.大家都知道CPU吧，它是電腦的心臟，英特爾公司出出品的CPU奔騰，它的代號(hào)就是586,58