窗口工作人員先進(jìn)事跡(共6篇)

第頁(yè)共頁(yè)窗口工作人員先進(jìn)事跡（共6篇）窗口工作人員先進(jìn)事跡（共6篇）第1篇窗口工作人員個(gè)人先進(jìn)事跡個(gè)人事跡XXX男X年X月出生于安徽，現(xiàn)工作于XXX行政服務(wù)中心XX窗口，從事窗口受理工作，自年進(jìn)入XXX行政服務(wù)中心，彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年多，對(duì)窗口服務(wù)工作有了從未有過(guò)切身的體會(huì)和深深地感悟，在別人眼中看似簡(jiǎn)單的輕松的窗口工作，要是做起來(lái)其實(shí)非常不容易，從一個(gè)新人歷經(jīng)磨練.成長(zhǎng)，我練就了坐如鐘.行如風(fēng).面如松三大基本功夫，并力求做到盡善盡美。第一是坐如鐘，這是窗口工作的首要要素，從上班那一刻開(kāi)始直至下班，一天8小時(shí)要做的滿滿當(dāng)當(dāng).端端正正，不能離開(kāi)工作崗位，隨時(shí)迎接每一位來(lái)窗口辦事的人民群眾，窗口工作的特殊性，要求一刻不能離開(kāi)工作崗位，如果坐不住，辦事群眾找不到人，窗口工作就失去了意義，而且窗口工作要求我不能玩手機(jī).不能竄崗聚眾聊天等等，所以我必須耐得住性子將坐如鐘練就到如火純情登峰造極的境界。第二是快如風(fēng)，要做到這種程度，首先要業(yè)務(wù)水平比較高，對(duì)業(yè)務(wù)熟練，其次動(dòng)作快.很.準(zhǔn)，辦事不能拖拖拉拉，來(lái)窗口辦事群眾的心態(tài)都是很著急的，想盡快辦好事情，如果窗口工作人員對(duì)業(yè)務(wù)不熟練，辦事慢慢騰騰，不僅會(huì)給群眾帶來(lái)很大的麻煩，而且會(huì)影響不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作在群眾心目中的形象，所以在平時(shí)業(yè)余時(shí)間，我比較注重學(xué)_業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，還不斷學(xué)_與之相關(guān)的國(guó)家法律及其他相關(guān)部門業(yè)務(wù)，結(jié)合辦事過(guò)程不斷累積經(jīng)驗(yàn)，做到知識(shí)與理論相結(jié)合。第三是笑如松，微笑服務(wù)是我們一直追求并付之行動(dòng)的工作準(zhǔn)則，在工作當(dāng)中，我們會(huì)遇到各種性格.形形色色的群眾，不管是態(tài)度溫和還是暴躁如雷，我始終以微笑面對(duì)之，偶有不良情緒，但時(shí)刻提醒自己，微笑，微笑，在微笑，將微笑一直留在窗口，將口碑留在辦事群眾的心中。除了上述三種基本功之外，在日常的窗口工作中，總會(huì)時(shí)不時(shí)遇到各種突發(fā)情況，讓我要去靈活處理，讓我擁有擔(dān)當(dāng)精神，下面幾個(gè)事情雖然發(fā)生已經(jīng)有一段時(shí)間了，但仍然讓我記憶猶新。年2月14日，情人節(jié)，農(nóng)歷二零一七年臘月二__除夕夜前一天，去年冬天的安徽是比較寒冷的，雪下的比較深比較厚，都是步行去上班的，臨近下班的時(shí)候，一行幾個(gè)人匆忙的趕到窗口，銀行客戶經(jīng)理說(shuō)，他的客戶貸款今天到期，因?yàn)榻煌ǖ脑?，急匆匆趕過(guò)來(lái)還是晚了，如果今天辦不了轉(zhuǎn)貸的話，對(duì)客戶和銀行都是非常大的麻煩，按照正常的情況，我是無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)辦好這批業(yè)務(wù)的，但看到群眾急切的眼神，想到自己作為窗口工作人員的工作原則以及為人民服務(wù)的宗旨，我壓住歸心似箭的心情，利用下班時(shí)間，給他們辦好抵押注銷手續(xù)及抵押登記手續(xù)，看到群眾臉上如釋重負(fù)的笑容，雖然窗外寒風(fēng)凜冽，但大廳內(nèi)溫暖如春，我倍感欣慰，雖然歸至家中已是深夜.腹中早已饑腸轆轆，但我倍感自豪。年4月4日，清明節(jié)前夕，一位五歲左右叔叔來(lái)窗口辦業(yè)務(wù)，因?yàn)樗鶐зY料不齊全及還有一個(gè)人未到現(xiàn)場(chǎng)，我面帶微笑告知他需要帶齊資料才能辦理以及人員到齊現(xiàn)場(chǎng)簽字，他的態(tài)度發(fā)生了巨大的變化，不斷地爆粗口，說(shuō)出污穢詞語(yǔ)，尤其是“清明節(jié)遇到鬼了.辦個(gè)事鬼都阻攔”，面對(duì)含沙射影的辱罵，我依然面不改色坦然告知，我可以在不違背工作原則及不觸犯法律的情況下，給辦事群眾施以方便。正在這時(shí)，有一位看穿著像似來(lái)自農(nóng)村的大媽，手上拿著一本房產(chǎn)證，“小伙子，我買了人家一套房子，想把房產(chǎn)證過(guò)戶到我的名下，可我對(duì)這方面一點(diǎn)都不懂，不知道怎么做”，我平復(fù)一下剛才的心情，耐心的詳細(xì)的跟大媽說(shuō)出每一步該怎么辦以及需要提供的資料，并寫好記錄下來(lái)讓她帶著，約定中午下班后，帶她去涉及的窗口走一遍流程，幾天后，當(dāng)她帶著紅色的不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書來(lái)到我的窗口，她的眼中竟然閃爍著淚光，突然覺(jué)得我的工作是偉大而神圣的。未來(lái)還有很多工作去做，奉獻(xiàn)這條不管是康莊大道還是荊棘小路是沒(méi)有盡頭的，作為一名窗口工作者，我將牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，窗口是為民服務(wù)的平臺(tái)，想群眾之所想.急群眾之所急.解群眾之所憂，對(duì)窗口工作高度負(fù)責(zé)，懷有高度的責(zé)任感和____感，展現(xiàn)“小窗口大服務(wù)”的光輝形象。第2篇行政服務(wù)中心窗口工作人員先進(jìn)事跡身邊的好人_行政服務(wù)中心窗口工作人員先進(jìn)事跡一.服務(wù)重點(diǎn)工程.企業(yè)我縣重點(diǎn)企業(yè)**信得石油機(jī)械有限公司由于企業(yè)的擴(kuò)大，**了一部分廠房，我利用休息日和測(cè)繪人員一起到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，給該單位辦理房屋所有權(quán)。**賓館為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，在外地銀行申請(qǐng)貸款，由于**賓館已經(jīng)改制名稱已經(jīng)變更，在其來(lái)咨詢?nèi)绾无k理抵押登記的時(shí)候，我告知該企業(yè)首先要變更“兩證”的名稱和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相同方可辦理抵押登記，該企業(yè)辦事人員認(rèn)為這樣會(huì)影響他們的貸款速度，我當(dāng)即承諾加班給其辦理名稱變更并向領(lǐng)導(dǎo)反映了該情況，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。同時(shí)，由于對(duì)外地銀行.擔(dān)保公司來(lái)說(shuō)，這是異地抵押，他們不了解我們這里的辦件流程及希望一次辦理完結(jié)，在多次的電話溝通后，保證了當(dāng)事人一次性材料齊全，并當(dāng)即加班辦理完結(jié)，不讓當(dāng)事人兩地跑。對(duì)于我縣的企業(yè)集中地帶民營(yíng)工業(yè)園區(qū)，我利用星期六.星期日休息時(shí)間，自己開(kāi)車帶同事一起到園區(qū)給沒(méi)有辦理房屋所有權(quán)證的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，并在園區(qū)工作人員的協(xié)助下挨個(gè)通知企業(yè)提供材料，主動(dòng)為30多戶已經(jīng)項(xiàng)目投產(chǎn)但害怕辦證難的企業(yè)辦理了房屋所有權(quán)證，并在兩天的時(shí)間就把產(chǎn)權(quán)證辦好，并送到企業(yè)的手里，得到了企業(yè)的好評(píng)。第3篇行政服務(wù)中心窗口工作人員先進(jìn)事跡身邊的好人_行政服務(wù)中心窗口工作人員先進(jìn)事跡一.服務(wù)重點(diǎn)工程.企業(yè)我縣重點(diǎn)企業(yè)**信得石油機(jī)械有限公司由于企業(yè)的擴(kuò)大，**了一部分廠房，我利用休息日和測(cè)繪人員一起到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，給該單位辦理房屋所有權(quán)。**賓館為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，在外地銀行申請(qǐng)貸款，由于**賓館已經(jīng)改制名稱已經(jīng)變更，在其來(lái)咨詢?nèi)绾无k理抵押登記的時(shí)候，我告知該企業(yè)首先要變更“兩證”的名稱和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相同方可辦理抵押登記，該企業(yè)辦事人員認(rèn)為這樣會(huì)影響他們的貸款速度，我當(dāng)即承諾加班給其辦理名稱變更并向領(lǐng)導(dǎo)反映了該情況，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。同時(shí)，由于對(duì)外地銀行.擔(dān)保公司來(lái)說(shuō)，這是異地抵押，他們不了解我們這里的辦件流程及希望一次辦理完結(jié)，在多次的電話溝通后，保證了當(dāng)事人一次性材料齊全，并當(dāng)即加班辦理完結(jié)，不讓當(dāng)事人兩地跑。對(duì)于我縣的企業(yè)集中地帶民營(yíng)工業(yè)園區(qū)，我利用星期六.星期日休息時(shí)間，自己開(kāi)車帶同事一起到園區(qū)給沒(méi)有辦理房屋所有權(quán)證的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，并在園區(qū)工作人員的協(xié)助下挨個(gè)通知企業(yè)提供材料，主動(dòng)為30多戶已經(jīng)項(xiàng)目投產(chǎn)但害怕辦證難的企業(yè)辦理了房屋所有權(quán)證，并在兩天的時(shí)間就把產(chǎn)權(quán)證辦好，并送到企業(yè)的手里，得到了企業(yè)的好評(píng)。第4篇工商窗口個(gè)人先進(jìn)事跡近年來(lái)，我以科學(xué)發(fā)展觀和黨的七屆三中.四中.五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“服務(wù)人民.奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，注重學(xué)_政治理論.工商業(yè)務(wù)和文明知識(shí)，努力提高自身思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)，在工作中勇于創(chuàng)新實(shí)踐,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全力樹(shù)立工商窗口良好形象。一.加強(qiáng)學(xué)_不斷提高自身素質(zhì)我始終把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)理論修養(yǎng)放在首位，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)_，在干中學(xué)，在學(xué)中干，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的工商行政管理工作。政治上，通過(guò)學(xué)_“”的重要思想和科學(xué)觀重要理論，尤其是學(xué)_七屆三中.四中.五中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨；在業(yè)務(wù)學(xué)_方面，繁忙工作之余，能擠出時(shí)間自學(xué)，系統(tǒng)地學(xué)_了公司法.公司登記管理?xiàng)l例.行政許可法.食品安全法等相關(guān)法律.法規(guī)，并虛心向老同志請(qǐng)教登記注冊(cè)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，著力提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力。二.勤奮工作切實(shí)履行工商職責(zé)作為進(jìn)xx區(qū)行政服務(wù)中心工商窗口的一份子，一言一行都代表著工商部門整體形象，為此我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)（一）企業(yè)登記工作嚴(yán)格按照法定的前置審批制度，對(duì)國(guó)家和省列入安全生產(chǎn)許可管理范圍的高危企業(yè)，將安全生產(chǎn)許可證作為登記審查的必要條件，對(duì)缺少前置審批條件的，對(duì)不符合條件的一律不予登記。工作中堅(jiān)持嚴(yán)格依法審核登記的同時(shí)，認(rèn)真徹執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制.承諾服務(wù)制.限時(shí)辦結(jié)制.AB角制.責(zé)任追究制和“非要件欠缺補(bǔ)交制”等效能制度，接待辦事群眾能夠做到有問(wèn)必答.有事必辦.急事快辦.特事特辦。進(jìn)駐區(qū)服務(wù)中心以來(lái)，共受理各類企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)126戶，開(kāi)業(yè)登記388戶，變更登記554戶，注銷登記36戶，辦理補(bǔ)照.備案業(yè)務(wù)55戶，打印食品流通許可證33戶，為6家企業(yè)按照“非要件欠缺補(bǔ)交制”當(dāng)場(chǎng)頒發(fā)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為112家企業(yè)辦理了法定代表人證書。（二）行政指導(dǎo)工作對(duì)在變更.登記.年檢過(guò)程發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的企業(yè)，我采取行政指導(dǎo)的方式糾錯(cuò)，促使企業(yè)盡快改正。行政指導(dǎo)工作開(kāi)展以來(lái)，我已對(duì)3家企業(yè)下發(fā)了行政指導(dǎo)建議書.12家企業(yè)下發(fā)了行政指導(dǎo)提示書.1家企業(yè)下發(fā)了行政指導(dǎo)告誡書，企業(yè)都能夠按照要求進(jìn)行了規(guī)范，受到了指導(dǎo)業(yè)戶好評(píng)。（三）對(duì)外查詢工作嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局企業(yè)登記檔案資料查詢辦法及分局企業(yè)檔案資料查詢規(guī)定的要求，開(kāi)展對(duì)外查詢工作，接待企業(yè)查詢653人次，律師查詢182人次，法院查詢12人次。三.廉潔自律樹(shù)立工商良好形象時(shí)刻自己是一名黨員，始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格。廉潔勤政，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。自覺(jué)杜絕以權(quán)謀私.“吃.拿.卡.要.報(bào)”現(xiàn)象。能夠認(rèn)真遵守國(guó)家總局的“六項(xiàng)禁令”和省局的“五項(xiàng)禁令”，切實(shí)抓好自身政風(fēng).行風(fēng)建設(shè)，用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)工商隊(duì)伍的形象，樹(shù)立黨在人民群眾中的威信。第5篇工商窗口個(gè)人先進(jìn)事跡工商窗口個(gè)人先進(jìn)事跡近年來(lái)，我以科學(xué)發(fā)展觀和黨的七屆三中.四中.五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“服務(wù)人民.奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，注重學(xué)_政治理論.工商業(yè)務(wù)和文明知識(shí)，努力提高自身思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)，在工作中勇于創(chuàng)新實(shí)踐,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全力樹(shù)立工商窗口良好形象。一.加強(qiáng)學(xué)_不斷提高自身素質(zhì)我始終把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)理論修養(yǎng)放在首位，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)_，在干中學(xué)，在學(xué)中干，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的工商行政管理工作。政治上，通過(guò)學(xué)_“”的重要思想和科學(xué)觀重要理論，尤其是學(xué)_七屆三中.四中.五中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨；在業(yè)務(wù)學(xué)_方面，繁忙工作之余，能擠出時(shí)間自學(xué)，系統(tǒng)地學(xué)_了公司法.公司登記管理?xiàng)l例.行政許可法.食品安全法等相關(guān)法律.法規(guī)，并虛心向老同志請(qǐng)教登記注冊(cè)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，著力提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力。二.勤奮工作切實(shí)履行工商職責(zé)作為進(jìn)xx區(qū)行政服務(wù)中心工商窗口的一份子，一言一行都代表著工商部門整體形象，為此我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)（一）企業(yè)登記工作嚴(yán)格按照法定的前置審批制度，對(duì)國(guó)家和省列入安全生產(chǎn)許可管理范圍的高危企業(yè)，將安全生產(chǎn)許可證作為登記審查的必要條件，對(duì)缺少前置審批條件的，對(duì)不符合條件的一律不予登記。工作中堅(jiān)持嚴(yán)格依法審核登記的同時(shí)，認(rèn)真徹執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制.承諾服務(wù)制.限時(shí)辦結(jié)制.AB角制.責(zé)任追究制和“非要件欠缺補(bǔ)交制”等效能制度，接待辦事群眾能夠做到有問(wèn)必答.有事必辦.急事快辦.特事特辦。進(jìn)駐區(qū)服務(wù)中心以來(lái)，共受理各類企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)126戶，開(kāi)業(yè)登記388戶，變更登記554戶，注銷登記36戶，辦理補(bǔ)照.備案業(yè)務(wù)55戶，打印食品流通許可證33戶，為6家企業(yè)按照“非要件欠缺補(bǔ)交制”當(dāng)場(chǎng)頒發(fā)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為112家企業(yè)辦理了法定代表人證書。（二）行政指導(dǎo)工作對(duì)在變更.登記.年檢過(guò)程發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的企業(yè)，我采取行政指導(dǎo)的方式糾錯(cuò)，促使企業(yè)盡快改正。行政指導(dǎo)工作開(kāi)展以來(lái)，我已對(duì)3家企業(yè)下發(fā)了行政指導(dǎo)建議書.12家企業(yè)下發(fā)了行政指導(dǎo)提示書.1家企業(yè)下發(fā)了行政指導(dǎo)告誡書，企業(yè)都能夠按照要求進(jìn)行了規(guī)范，受到了指導(dǎo)業(yè)戶好評(píng)。（三）對(duì)外查詢工作嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局企業(yè)登記檔案資料查詢辦法及分局企業(yè)檔案資料查詢規(guī)定的要求，開(kāi)展對(duì)外查詢工作，接待企業(yè)查詢653人次，律師查詢182人次，法院查詢12人次。三.廉潔自律樹(shù)立工商良好形象時(shí)刻自己是一名黨員，始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格。廉潔勤政，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。自覺(jué)杜絕以權(quán)謀私.“吃.拿.卡.要.報(bào)”現(xiàn)象。能夠認(rèn)真遵守國(guó)家總局的“六項(xiàng)禁令”和省局的“五項(xiàng)禁令”，切實(shí)抓好自身政風(fēng).行風(fēng)建設(shè)，用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)工商隊(duì)伍的形象，樹(shù)立黨在人民群眾中的威信。第6篇車管所窗口民警先進(jìn)事跡車管所窗口民警先進(jìn)事跡材料xx，男，漢族，1970年1月出生，中共黨員，二級(jí)警督，大專文化。1989年9月參加工作，1997年2月參加公安工作，先后擔(dān)任xx市份證，要求查詢違章記錄，xx打開(kāi)上信息，像往常那樣，首先注意所查人的身份有沒(méi)有疑點(diǎn)，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)人是上正在追逃的犯罪嫌疑人。為了穩(wěn)住這個(gè)人，并徹底查清楚他的底細(xì)，并說(shuō)電腦出了毛病，其信息需要到后邊的辦公室用另一臺(tái)電腦去查詢。這時(shí)，嫌犯有些心慌，連說(shuō)不查了，兩次想要回證件溜走。xx故意和嫌犯打著哈哈，像什么事情也沒(méi)有發(fā)生一樣，拿著這個(gè)人的證件來(lái)到辦公室，做了進(jìn)一步的核查，確認(rèn)這個(gè)人就是上追逃的嫌犯后，立即向科長(zhǎng)xx同志匯報(bào)了情況。于曉東科長(zhǎng)一邊向車管所領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，一邊迅速報(bào)警，同時(shí)組織干警和保安人員在暗中控制那名嫌犯。嫌犯可能發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)，幾次推脫不再查詢了，試圖脫身，而xx同志卻和平時(shí)辦理正常業(yè)務(wù)一樣，找關(guān)于違章方面的