如何策劃大型APP推廣活動(dòng)?案例講解_第1頁
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文檔簡介

如何提高APP的下載量?如何提升APP的用戶活潑度和轉(zhuǎn)化率?這是讓移動(dòng)端運(yùn)營人員普遍頭疼的問題。要解決這些問題,方法之一就是籌劃APP活動(dòng),利誘用戶安裝和使用。

這里談到的APP活動(dòng),是指在客戶端進(jìn)行的推廣活動(dòng)。它在生活類和旅游類等涉及到網(wǎng)絡(luò)支付的APP中比擬常見。一般翻開APP就能在首頁最明顯的位置〔如頂通〕看到活動(dòng)宣傳圖,或者通過掃一掃二維碼來進(jìn)入活動(dòng)頁面。它可以在單個(gè)APP中進(jìn)行,也可以聯(lián)合展現(xiàn)在多個(gè)APP中以得到推廣。一般有一定的活動(dòng)時(shí)間限制〔幾天到1個(gè)月〕。APP活動(dòng)分為輕量級和重量級。輕量級活動(dòng)是APP日常運(yùn)營的一局部,常見類型有主題營銷活動(dòng)、用戶反應(yīng)有獎(jiǎng)活動(dòng)、每日簽到、搖一搖等;重量級活動(dòng)那么是根據(jù)當(dāng)前APP推廣的迫切需求,面向全網(wǎng)用戶,投入大量資源的大型市場活動(dòng),它是本文關(guān)注的重點(diǎn)。

大型APP活動(dòng)〔即重量級APP活動(dòng)〕有以下3大特征:

〔1〕主題非常鮮明〔領(lǐng)紅包、送現(xiàn)金、免單等利益關(guān)鍵詞非常搶眼〕;

〔2〕聲勢無比浩大〔全國人民都被煽動(dòng)參與〕;

〔3〕紅包極其給力〔每次活動(dòng)豪贈(zèng)總數(shù)上萬甚至上億的紅包〕。

常見的APP活動(dòng)形式有:頁面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎(jiǎng)、做任務(wù)100%有禮、充值送紅包、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、后臺(tái)系統(tǒng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)等。

本人通過觀察當(dāng)前多款熱門APP,對APP活動(dòng)的籌劃運(yùn)營情況進(jìn)行了總結(jié),特作本文分享。注:本文活動(dòng)案例采集時(shí)間為2023年4-6月。1、頁面游戲有獎(jiǎng)

用戶對設(shè)計(jì)簡單的頁面游戲有著天然的親近感,游戲不僅參與門檻低,還能讓用戶在玩完游戲后有時(shí)機(jī)獲得紅包等福利,既有娛樂性又帶來成就感。游戲多在大型網(wǎng)絡(luò)促銷前上線,通過游戲發(fā)放大量紅包和優(yōu)惠券,短時(shí)間內(nèi)吸引大量用戶參與,起到完美的預(yù)熱作用。簡單的游戲〔如搖一搖〕還可以設(shè)置成APP的固定模塊,讓用戶長期參與。

根據(jù)用戶互動(dòng)情況,游戲有1.0版〔單機(jī)版,自己玩〕和2.0版〔社交版,與其他用戶一起玩,如分享、邀請或PK〕,常見的游戲主題有:砸金蛋、炸紅包、搶禮盒〔或保衛(wèi)禮盒〕、搖一搖贏福利、吹一吹獲驚喜、猜價(jià)格、玩拼圖、拼實(shí)力、猜拳等。

案例分享:〔1〕“6.16同程旅游狂歡節(jié),指尖狂歡24小時(shí)〞——通過活動(dòng)頁面的“點(diǎn)贊看更多驚喜〞按鈕和分享后再產(chǎn)生的“邀請好友參與點(diǎn)贊〞按鈕吸引用戶點(diǎn)擊參與,每點(diǎn)一次贊將掀開幕布的一角,最終幕布上的特惠信息將全部公開。〔by同程旅游APP〕

〔2〕“6.6全民嗨購

瘋狂猜價(jià)格,抽500萬紅包〞——參與活動(dòng)需先登錄淘寶賬號,活動(dòng)頁面有秒殺商品的價(jià)格題,并提供5位備選數(shù)字,選擇1個(gè)數(shù)字填入價(jià)格框,3次猜數(shù)時(shí)機(jī),猜對價(jià)格即獲得抽獎(jiǎng)資格,有時(shí)機(jī)贏取5-100元紅包?!瞓y淘寶APP〕

〔3〕“世界杯扒球衣贏紅包〞——游戲前可創(chuàng)立個(gè)人角色,搖一搖尋找對手PK,雙方進(jìn)行石頭剪刀布猜拳游戲,輸方失去一件球衣,直至脫光一方球衣即為勝利,勝方可獲得一次抽獎(jiǎng)時(shí)機(jī),有時(shí)機(jī)贏取1-100元紅包?!瞓y天貓APP〕

〔4〕“吃肉包拿紅包〞——下載客戶端或淘寶中淘點(diǎn)點(diǎn)插件中玩游戲,在10秒內(nèi)點(diǎn)擊“自己吃〞或“和小伙伴吃〞按鈕吃包子,游戲結(jié)束時(shí)顯示抽獎(jiǎng)結(jié)果,得淘點(diǎn)點(diǎn)外賣紅包和預(yù)訂/代金券紅包?!瞓y淘點(diǎn)點(diǎn)APP〕2、刮刮卡刮獎(jiǎng)刮刮卡刮獎(jiǎng)已成為當(dāng)前APP活動(dòng)的最常見形式。刮獎(jiǎng)的參與難度低,刮獎(jiǎng)次數(shù)一般不會(huì)限制,可以讓用戶隨時(shí)參與,又刮得盡興。而當(dāng)刮卡中獎(jiǎng)后,還能刺激用戶注冊或登錄賬號以領(lǐng)取福利,從而為APP帶來新用戶和提高用戶活潑度,同時(shí)抵用券之類的獎(jiǎng)品還能刺激用戶體驗(yàn)和購置APP平臺(tái)的商品和效勞,從而提高流量轉(zhuǎn)化率。

然而,對于刮獎(jiǎng)而言,盡管形式極其簡單,但中獎(jiǎng)率的設(shè)置、獎(jiǎng)品的設(shè)置、每人中獎(jiǎng)?lì)~度和次數(shù)的限制等都要細(xì)致考慮,它們將直接影響到用戶對活動(dòng)的真實(shí)感受。

案例分享:〔1〕“618PARTYON10億紅包全民搶〞——通過登錄京東賬戶,在活動(dòng)頁面可以用刮刮卡幸運(yùn)獲得1-618元面額的京券紅包,同時(shí)分享能增加獲獎(jiǎng)時(shí)機(jī),關(guān)注微信公眾號能增加1次獎(jiǎng)勵(lì),但每人最多得4個(gè)紅包?!瞓y京東APP〕〔2〕“51刮刮樂發(fā)現(xiàn)驚喜,搶占大利〞——在APP的“活動(dòng)中心〞領(lǐng)取刮刮卡,刮獎(jiǎng)幸運(yùn)獲取各種時(shí)尚實(shí)物獎(jiǎng)品。〔by愛奇藝APP〕〔3〕“支付贏免單〞——買票成功后即可參與刮獎(jiǎng),抽取免單、彩票紅包、電影票紅包等獎(jiǎng)品;“成人票兒童價(jià)5折火車票及千萬禮品送不停〞——支付成功后即可獲得刮獎(jiǎng)時(shí)機(jī),贏5折火車票、5-20元現(xiàn)金紅包、電影票紅包、保險(xiǎn)紅包等禮品?!瞓y網(wǎng)易火車票APP〕3、做任務(wù)100%有獎(jiǎng)

籌劃100%有獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)一般有急迫的APP推廣需求,希望能在短時(shí)間內(nèi)提高APP的下載量、新用戶注冊量等指標(biāo)。因此,它會(huì)對活動(dòng)參與門檻提出一定的要求〔如新用戶、首單〕,從而更針對性的面向目標(biāo)用戶。

同時(shí),它也會(huì)對用戶提出明確的任務(wù)要求,如下載安裝、注冊賬號、成功支付等,只要完成了其中的一個(gè)或假設(shè)干指定操作,才能100%獲得承諾獎(jiǎng)品。而為了讓用戶成功完成任務(wù),它將會(huì)提供清晰的活動(dòng)流程或指導(dǎo)。

100%有獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)最好能做到直接、單一,這樣更有利于活動(dòng)的推廣宣傳。但假設(shè)獎(jiǎng)品非常豐富多樣時(shí),那么可以結(jié)合系統(tǒng)抽獎(jiǎng)來分配獎(jiǎng)品。案例分享:〔1〕“初體驗(yàn),領(lǐng)紅包〞——首次下單并支付成功,就有10元紅包,活動(dòng)頁面點(diǎn)擊領(lǐng)取。〔by攜程旅行APP〕〔2〕“安裝送20元現(xiàn)金〞——下載并安裝APP,新用戶登錄即可領(lǐng)取最高20元紅包〔by網(wǎng)易火車票APP〕;新用戶登錄即送2元紅包?!瞓y網(wǎng)易彩票APP〕〔3〕“掃紅碼下載應(yīng)用100%領(lǐng)取微信紅包〞——安卓系統(tǒng)用戶,用微信掃描提供的紅色二維碼,然后通過應(yīng)用寶下載安裝該應(yīng)用,就可以100%獲得0.1-200元不等的現(xiàn)金紅包?!瞓y騰訊應(yīng)用寶〕4、充值有獎(jiǎng)

為了鼓勵(lì)用戶綁定賬號、開通支付功能,進(jìn)而下單購置APP平臺(tái)的商品和效勞等,可以籌劃充值類活動(dòng),讓用戶先把錢打進(jìn)賬號。

可選用的方式有:買紅包送紅包、低價(jià)秒殺紅包、充值直送紅包等。送出的紅包可以為平臺(tái)抵用券或定向消費(fèi)現(xiàn)金,進(jìn)而刺激用戶在平臺(tái)上下單、支付。案例分享:〔1〕“新用戶買40送50〞,新用戶單次購置40元紅包即可獲得5張10元紅包〔by網(wǎng)易彩票APP〕?!?〕“10元度周末住五星,1元購置入場券〞——活動(dòng)開啟前支付1元錢,活動(dòng)開啟時(shí)有入場券的用戶進(jìn)入搶購頁面,搶購10元周末套餐,未成功搶購的用戶享受該套餐的5折限時(shí)優(yōu)惠?!瞓y同程旅游APP〕〔3〕“6.6全民嗨購店鋪紅包低價(jià)秒殺〞——每天定時(shí)3場秒殺,以10元低價(jià)秒殺購置50-100元店鋪紅包,僅限6月6日使用在店鋪使用;“100淘金幣秒百萬現(xiàn)金紅包〞,用0.01元+100淘金幣,在每日10、14、20點(diǎn)限時(shí)秒殺5、20、100元現(xiàn)金紅包,紅包只能在淘金幣專場使用?!瞓y淘寶〕〔4〕“年中大促囤貨全場3折起,天貓點(diǎn)券充就補(bǔ)〞——充值買天貓點(diǎn)券,花302隨機(jī)得303-600元,花906元得916元,花1812元得1845元天貓點(diǎn)券萬店通用?!瞓y天貓〕5、定向支付有獎(jiǎng)

除了單獨(dú)籌劃活動(dòng),APP活動(dòng)還可以聯(lián)合當(dāng)下熱門的支付方式進(jìn)行交叉推廣。支付方可以借此增加新用戶,而APP方也可以在節(jié)約營銷本錢的情況下獲得用戶訂單。

對已經(jīng)形成移動(dòng)商務(wù)生態(tài)圈的平臺(tái)而言〔如騰訊系〕,支付送紅包的活動(dòng)可以通過一個(gè)核心APP把生態(tài)圈內(nèi)各個(gè)APP連成一個(gè)有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)共同成長和擴(kuò)張。

案例分享:〔1〕“微信紅包去哪兒找,百分百歡樂粽享〞,首次用微信支付,隨機(jī)得5-100元微信現(xiàn)金紅包?!瞓y去哪兒APP〕〔2〕“微信新客返紅包微信紅包100%送,最高200元〞,首次用微信支付支付訂單,得5-100元微信現(xiàn)金紅包?!瞓y美團(tuán)APP〕〔3〕“微信支付送紅包,紅包分享更有愛〞,用微信支付車費(fèi),即有時(shí)機(jī)獲得滴滴紅包,發(fā)給微信好友,一起搶紅包,多搶多得。〔by滴滴打車APP〕6、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)

抽獎(jiǎng)是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的常規(guī)方式。與刮獎(jiǎng)?lì)愃?,大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)的活動(dòng)形式直觀,用戶參與難度低。雖然一般在抽獎(jiǎng)次數(shù)上會(huì)有所限制〔如1-3次/每天〕,抽獎(jiǎng)資格也會(huì)有或低或高的要求〔如先登錄、先下單、先支付等〕,但在吸引用戶關(guān)注平臺(tái)和登錄賬號方面,依舊能帶來很多積極影響。案例分享:〔1〕“0元世界杯各種紅包,登錄就抽〞——用戶只需登錄后點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤,就能時(shí)機(jī)贏取世界杯門票+酒店、1-100元抵用獎(jiǎng)金。〔by驢媽媽旅游APP〕〔2〕“首次投注高頻彩,免單無上限〞——用戶需是首次投注高頻彩,在購置支付后即可參與1次幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,贏取免單、5-10元抵扣券、滿減優(yōu)惠券等福利?!瞓y新浪彩票APP〕7、后臺(tái)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)

相比幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤對視覺的直接刺激,后臺(tái)系統(tǒng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)表現(xiàn)就要“緩和〞得多。采取的方式有:一是在活動(dòng)頁面上提供“抽獎(jiǎng)〞按鈕,用戶自行點(diǎn)擊獲取幸運(yùn)獎(jiǎng),二是用戶翻開或登錄APP后,根據(jù)活動(dòng)頁面提示,直接去指定路徑查看和領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。

案例分享:〔1〕“6.6全民嗨購瘋狂猜價(jià)格,抽500萬紅包〞——需先登錄淘寶賬號,猜對價(jià)格即獲得抽獎(jiǎng)資格,抽獎(jiǎng)有時(shí)機(jī)得現(xiàn)金紅包,分享抽獎(jiǎng)結(jié)果可增加抽獎(jiǎng)時(shí)機(jī)。〔by淘寶APP〕〔2〕“6月紅包大派送〞——登錄用戶即有抽獎(jiǎng)資格,每天隨機(jī)抽取,送50元酒店抵用紅包?!瞓y去哪兒旅行APP〕

總而言之,活動(dòng)形式雖然豐富多樣,但應(yīng)該根據(jù)用戶接觸APP的階段不同而有所側(cè)重選擇。比方:為鼓勵(lì)新用戶首次下載APP,可以采用搖一搖、游戲送福利、刮卡送驚喜、抽獎(jiǎng)送紅包等活動(dòng)形式;

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