醫(yī)院人員工作考核細(xì)則范本

第頁(yè)共頁(yè)醫(yī)院人員工作考核細(xì)則范本第一章總則第一條為了落實(shí)醫(yī)院人員的工作責(zé)任，加強(qiáng)工作效率和質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院管理，制定本細(xì)則。第二條本細(xì)則適用于醫(yī)院所有在職人員的崗位工作考核。第三條醫(yī)院人員工作考核是對(duì)醫(yī)院人員在一定時(shí)期內(nèi)崗位工作成果的綜合評(píng)價(jià)，旨在提升工作業(yè)績(jī)、提高工作效能、增強(qiáng)工作積極性。第四條醫(yī)院人員工作考核原則上應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，時(shí)間安排由人力資源部門(mén)統(tǒng)籌安排。第五條醫(yī)院人員工作考核從工作責(zé)任、工作態(tài)度及績(jī)效三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二章工作責(zé)任考核第六條對(duì)醫(yī)院人員的工作責(zé)任進(jìn)行考核，主要通過(guò)以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)：（一）工作任務(wù)完成情況：對(duì)醫(yī)院人員在崗位上的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括工作目標(biāo)完成情況、工作量和工作質(zhì)量等。（二）工作效率：對(duì)醫(yī)院人員在完成工作任務(wù)時(shí)所用的時(shí)間、資源和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）工作改進(jìn)與創(chuàng)新：對(duì)醫(yī)院人員在工作過(guò)程中是否有創(chuàng)造性的改進(jìn)措施和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。（四）工作紀(jì)律：對(duì)醫(yī)院人員是否嚴(yán)格遵守醫(yī)院的工作規(guī)章制度進(jìn)行評(píng)價(jià)。第七條對(duì)醫(yī)院人員的工作責(zé)任進(jìn)行考核的方式包括但不限于以下幾種：（一）定期考核：按照一定的周期對(duì)醫(yī)院人員的工作責(zé)任進(jìn)行考核。（二）臨時(shí)考核：在醫(yī)院出現(xiàn)重大工作事件或緊急情況時(shí)，對(duì)醫(yī)院人員的工作責(zé)任進(jìn)行臨時(shí)考核。（三）突擊考核：突然對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行工作責(zé)任考核，以評(píng)價(jià)其在緊急情況下的工作能力。第八條工作責(zé)任考核的結(jié)果由考核評(píng)分、考核等級(jí)等方式予以體現(xiàn)，評(píng)級(jí)結(jié)果將用于人員考核結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。第三章工作態(tài)度考核第九條對(duì)醫(yī)院人員的工作態(tài)度進(jìn)行考核，主要通過(guò)以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)：（一）職業(yè)道德：對(duì)醫(yī)院人員在工作中是否遵循職業(yè)準(zhǔn)則、秉持專業(yè)道德進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）服務(wù)意識(shí)：對(duì)醫(yī)院人員在工作中是否以患者為中心、服務(wù)至上進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）團(tuán)隊(duì)合作：對(duì)醫(yī)院人員在工作中是否能積極與他人合作、協(xié)作共進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（四）應(yīng)變能力：對(duì)醫(yī)院人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和工作壓力時(shí)的應(yīng)變能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十條對(duì)醫(yī)院人員的工作態(tài)度進(jìn)行考核的方式包括但不限于以下幾種：（一）考勤考核：對(duì)醫(yī)院人員的出勤情況進(jìn)行考核，包括遲到、早退、曠工等情況。（二）測(cè)評(píng)考核：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人面談等方式對(duì)醫(yī)院人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估。（三）案例考核：以具體案例對(duì)醫(yī)院人員的工作態(tài)度進(jìn)行考核。第十一條工作態(tài)度考核的結(jié)果由考核評(píng)分、考核等級(jí)等方式予以體現(xiàn)，評(píng)級(jí)結(jié)果將用于人員考核結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。第四章工作績(jī)效考核第十二條對(duì)醫(yī)院人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核，主要通過(guò)以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)：（一）工作成果：對(duì)醫(yī)院人員在工作中所取得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括病例數(shù)量、手術(shù)成功率等。（二）工作質(zhì)量：對(duì)醫(yī)院人員工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)謹(jǐn)性、完整性等進(jìn)行評(píng)價(jià)。（三）專業(yè)技能：對(duì)醫(yī)院人員在崗位上所需的專業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十三條對(duì)醫(yī)院人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核的方式包括但不限于以下幾種：（一）定期考核：按照一定的周期對(duì)醫(yī)院人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核。（二）個(gè)人考核：由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院人員個(gè)人的工作績(jī)效進(jìn)行考核。（三）360度考核：通過(guò)多方面的評(píng)價(jià)手段對(duì)醫(yī)院人員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，包括同事評(píng)價(jià)、患者評(píng)價(jià)等。第十四條工作績(jī)效考核的結(jié)果由考核評(píng)分、考核等級(jí)等方式予以體現(xiàn)，評(píng)級(jí)結(jié)果將用于人員考核結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。第五章考核結(jié)果處理第十五條考核結(jié)果根據(jù)考核評(píng)分、考核等級(jí)等綜合考慮，將醫(yī)院人員分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，并出具考核結(jié)果通知。第十六條對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀或良好的醫(yī)院人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并記錄在個(gè)人檔案中。第十七條對(duì)于考核結(jié)果為合格的醫(yī)院人員，予以正常獎(jiǎng)懲措施，并記錄在個(gè)人檔案中。第十八條對(duì)于考核結(jié)果為不合格的醫(yī)院人員，予以相應(yīng)的處罰和整改，并記錄在個(gè)人檔案中。第六章附則第十九條本細(xì)則實(shí)施前的考核結(jié)果