員工工作考評方案

員工工作考評方案

1、員工工作考評方案

一、總則為全面了解評估各職能部門的工作績效，細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效，發(fā)覺優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本方法。

二、考核范圍

總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本方法。

三、考核原則

1、公正、公正原則?？冃е卫斫Y(jié)合各崗位職責(zé)和奉獻(xiàn)價值，客觀公正的進(jìn)展評價，避開各種不正值因素的干擾。

2、績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，適當(dāng)關(guān)注過程。工作細(xì)化、量化考核，使考核結(jié)果能切實(shí)反響被考核者的實(shí)際工作力量和個人綜合素養(yǎng)，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)。

3、準(zhǔn)時反應(yīng)、有效指導(dǎo)的原則。績效考核結(jié)果定期準(zhǔn)時的反應(yīng)給被考核部門和被考核者，幫忙部門和個人發(fā)揚(yáng)特長，彌補(bǔ)缺乏，準(zhǔn)時提升和改良工作方式方法和效率。

4、科學(xué)獎懲、鼓勵原則?？己私Y(jié)果與獎懲、酬勞、崗位晉升和評優(yōu)相結(jié)合，鼓舞部門提升員工治理和工作創(chuàng)新提升，鼓勵員工完本錢職工作的同時努力提升自己的`業(yè)務(wù)工作力量和水平，完成績效考核目標(biāo)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得酬勞，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。

四、考核目的

1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù)，重點(diǎn)在部門協(xié)調(diào)治理、績效提升和效勞質(zhì)量考核。

2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作力量及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核。

3、確定工資，獎金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績（績效）考核。

五、考核時間

1、公司定期考核，次月1號實(shí)施上月部門考評，6號公布部門考核成績，并進(jìn)展排名公告，如遇節(jié)假日順延。

2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進(jìn)展員工個人考評，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展一對一的績效面談。

六、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要包括KPI工作績效、工作態(tài)度、素養(yǎng)力量。其中考核的核心是KPI工作績效。

（一）部門考核指標(biāo)包括：

1、總經(jīng)理評價/主管領(lǐng)導(dǎo)評價。

2、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核：由總經(jīng)理/分管副總于每月25日至月末與部門經(jīng)理爭論確定。

3、月度關(guān)鍵工作事項：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的月度重要工作。

4、360°評價。

（二）職員考核指標(biāo)包括：

1、業(yè)績考核。

2、力量考核。

3、態(tài)度考核。

4、紀(jì)律考核。

七、考核形式

1、上級評定。

2、各職能部門互評。

八、考核指標(biāo)和方法

（一）考核指標(biāo)

1、全部考核指標(biāo)詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。

2、職能部門月度考核指標(biāo)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門經(jīng)理共同制定；員工個人月度考核指標(biāo)由部門經(jīng)理與本部門員工共同編制確認(rèn)。

（二）考核方法

部門考核實(shí)行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)展全面綜合的評定；員工個人實(shí)行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。

部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)得分+月度關(guān)鍵工作事項。

2、員工拓展活動方案

一、活動名稱：“分散和諧團(tuán)隊、郊游燒烤”活動二、活動目的：在繁忙的工作之余，為了能讓員工釋放出工

作中的壓力、生活中的疲憊，公司打算組織員工拓展活動--郊游燒烤。此次活動的目的是豐富員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)同事之間的溝通與溝通，使大家體會到團(tuán)隊的活力和分散力。

三、活動時間及地點(diǎn)：待定

四、活動對象：圣名國際商貿(mào)城有限公司全體員工

五、活動形式：郊游，戶外徒步，燒烤，攝影，嬉戲

六、活動預(yù)備：

(1)集合時間：20xx.4.(13、14、15)暫定任選一天

(2)集合地點(diǎn)：公司招商大廳

(3)車輛安排:辦公室負(fù)責(zé)，在踏春燒烤活動前期供應(yīng)參與活動的人員車輛安排及人員安排

(4)所需物品：公司橫幅、相機(jī)、燒烤材料、餐具、飲用水、桌布等

(5)燒烤場地安排：辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系好場地確保正常使用

七、活動內(nèi)容：

(一)人員編制：以抽簽方式打算隊員選擇，每10人為一小隊，共5個隊伍。(注：男生女生各5人)

(二)活動流程：

1、8：30-9：00---指定地點(diǎn)集合、點(diǎn)名，安排車輛動身至目的地

2、9：00―10：30―到達(dá)目的地

3、10：30―13：30―至指定燒烤區(qū)域進(jìn)展燒烤，后勤人員需將物品預(yù)備齊全，期間可以自由活動，看風(fēng)景、攝影等

4、13：30-17：00―進(jìn)展拓展活動，活潑集體氣氛，增加大家感情，促進(jìn)全體員工協(xié)作性，增加團(tuán)隊分散力

5、17：00以后---離開景區(qū)，參與燒烤活動的同事整理東西，保持環(huán)境的清潔，完畢一天行程。

八、活動經(jīng)費(fèi)

1、燒烤爐費(fèi)：100元一個燒烤架，(包含：燒烤碳、3張燒烤網(wǎng))100×3=300元。

2、食材選購費(fèi)：

九、詳細(xì)工作人員安排

組織工作：選購工作：聯(lián)絡(luò)燒烤場工作：運(yùn)輸工作：全部成員協(xié)作最終清場工作：全部成員協(xié)作

十、留意事項：

1、全體員工著裝輕巧或者運(yùn)動服、運(yùn)動鞋，留意防曬2、留意保管好自己的珍貴物品

3、在活動中留意安全，不要單獨(dú)行動，如有特別狀況告知同伴

4、天干氣燥，留意用火

5、活動完畢后請各自整理好垃圾，留意環(huán)境的清潔

3、員工拓展活動方案

活動時間：20xx年3月31日上午9：00―下午4：00活動地點(diǎn)：長豐草莓基地

活動對象：集團(tuán)公司全體成員

活動組織者：綜合部及籌劃部

活動目的：通過春季野外拓展的活動，增進(jìn)員工之間的溝通溝通，調(diào)發(fā)動工工作積極性，緩解工作壓力，實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合，增加團(tuán)隊分散力，表達(dá)公司對廣闊員工的關(guān)愛。同時也為了增加團(tuán)隊之間合作的集體榮譽(yù)感，調(diào)整緊急的工作學(xué)習(xí)氣氛，到達(dá)歡樂工作，團(tuán)結(jié)和諧的目的。

活動過程：

1、9:00集合，動身

2、10:00抵達(dá)長豐草莓基地

3、上午嬉戲活動：

快樂摘草莓

嬉戲說明：分組競賽，每組2人，若單出人員則做現(xiàn)場裁判;現(xiàn)場采摘草莓，草莓要求潔凈、成熟，由草莓摘的多的勝出;勝出的小組可要求摘草莓最少的部門現(xiàn)場高歌一曲!

4、11:00~12:00至陶樓水庫：可放風(fēng)箏、燒烤材料自備;

5、嬉戲活動：

五毛和一塊

規(guī)章：在嬉戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。

嬉戲開頭前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布嬉戲開頭，并喊出一個錢數(shù)(比方3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，嬉戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團(tuán)隊，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊。請記住動作要快，由于資源是有限的，人員也很少有時機(jī)能平均安排，所以動作慢的同志可能會由于少幾塊或幾毛錢而慘敗，所以該出手時就出手，觀察五毛(mm)先下手為強(qiáng);固然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團(tuán)隊里已經(jīng)變成5塊了，這時候你就需要踢人了，該狠心時就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。反響要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立即知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊可以到達(dá)要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

一反常態(tài)。

規(guī)章：上場的隊員聽主持人的號令，作出與號令相反的動作。比方，主持人說舉右手，隊員則舉左手。

占據(jù)陣地。

規(guī)章：每隊六人要求嬉戲開頭后先共同站在一張報紙上，各人身體的任何部位，不得碰地，勝利后再撕去一半報紙站，接著再撕去一半……直至失敗，最終以方法能站進(jìn)最小報紙的隊為勝。

6、留影返回

活動預(yù)算：

（1）草莓一箱4斤，每斤7.5元按實(shí)際所需購置;

（2）午餐按人員數(shù)量安排

（3）其他

4、員工聯(lián)誼聚餐方案

一、時間：二、活動地點(diǎn)：宜都市旋臺歌舞廳

三、活動議程：

1、校長劉文衛(wèi)同志新年致辭

2、教師文藝節(jié)目表演及評獎

3、賀新春謎語競猜與學(xué)問搶答

4、宣布評獎結(jié)果并頒獎

5、工會__笱從貴同志作活動總結(jié)

四、組織領(lǐng)導(dǎo)及詳細(xì)分工：

(一)、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

(二)、工作小組

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

(三)、詳細(xì)分工：

1、晚會籌劃：xx

2、晚會主持人：xx

3、編撰謎語和學(xué)問搶答題：xx

4、節(jié)目調(diào)度與舞臺監(jiān)視：xx

5、宣傳：xx

6、音響燈光：xx

7、攝像攝影：xx

8、會場布置：xx、xx

9、后勤：xx

五、評委：

xx

六、活動說明

1、學(xué)校校辦全體人員安排到各掛點(diǎn)年級組;這樣，10個行政組各預(yù)備一個文藝節(jié)目，內(nèi)容要安康，以歌頌黨的xx大以來祖國的新面貌、新變化，反映現(xiàn)代教師校園生活為題材，歌舞、曲藝形式不限，時間在5分鐘以內(nèi)。各組文藝節(jié)目寫好節(jié)目串詞后，于本月26日前報何萍教師;歌碟自備，并在28日下午4點(diǎn)鐘以前交陳緒昆教師。

2、在節(jié)目演出期間，節(jié)目主持人將組織“謎語競猜、學(xué)問搶答”活動，晚會前每個教師都要作好搶答競猜預(yù)備，凡猜中謎語和答對者將獲得一份精致的紀(jì)念品。

3、本次晚會共評出一等獎2個、二等獎3個、三等獎5個。對一、二、三等獎分別發(fā)給200元、150元、100元獎金。5、員工培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)需求依據(jù)1．公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

2．公司年度經(jīng)營目標(biāo)

3．人力資源規(guī)劃

4．市場競爭需要與核心競爭力量培育需要

5．業(yè)績和行為表現(xiàn)考核

二、培訓(xùn)目的

營銷人員培訓(xùn)規(guī)劃必需同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)嚴(yán)密聯(lián)系，符合公司進(jìn)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要，對公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時也要為員工個人的職業(yè)進(jìn)展供應(yīng)支持，以到達(dá)個人與組織共同進(jìn)展的需要。

三、培訓(xùn)對象

公司市場部全體員工。

四、培訓(xùn)實(shí)施時間

____年____月____日～____年____月____日。

五、培訓(xùn)方式

1．課堂講授

2．案例分析

3．小組爭論

六、培訓(xùn)內(nèi)容

1．產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問

2．營銷籌劃：營銷籌劃的創(chuàng)意、營銷籌劃的造勢、產(chǎn)品推廣籌劃、營銷網(wǎng)絡(luò)籌劃、營銷公關(guān)籌劃、關(guān)系營銷籌劃、整合營銷籌劃等。

3．企業(yè)形象籌劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。

4．銷售籌劃：產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計謀略、產(chǎn)品德銷網(wǎng)絡(luò)建立、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設(shè)計等。

5．廣告籌劃：產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告知求籌劃、廣告創(chuàng)意籌劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

6．公共關(guān)系籌劃：企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌治理、企業(yè)整體形象建立、CI戰(zhàn)略、治理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系治理等。

7．品牌營銷與治理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌治理、CS顧客滿足策略、效勞策略、整合營銷傳播等。

七、培訓(xùn)實(shí)施

1．公司市場部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)規(guī)劃的落實(shí)，保障人員培訓(xùn)按規(guī)劃進(jìn)度實(shí)施。

2．公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參與培訓(xùn)的記錄。

3．培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。

6、員工培訓(xùn)方案

1.培訓(xùn)目標(biāo)為提高企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、制造性，增加全體員工對公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)治理的要求，制定本方法。

2.培訓(xùn)規(guī)劃與治理

2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部、企業(yè)治理部幫助。

2.2對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司進(jìn)展規(guī)劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)規(guī)劃，并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報總公司綜合部。

3.培訓(xùn)方式

3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。

3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.3財務(wù)、合同、質(zhì)量治理人員的定期培訓(xùn)不少于10日，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4.定期培訓(xùn)

定期培訓(xùn)要事先擬定規(guī)劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排課程表(附件二)。每期授課完畢后要進(jìn)展考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三)?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。

5.不定期培訓(xùn)

依據(jù)公司的進(jìn)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部根據(jù)專題提前安排，報公司經(jīng)理睬議爭論打算。不定期培訓(xùn)能夠?qū)嵭袑ｎ}形式，針對熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。

6.培訓(xùn)教材

6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部依據(jù)培訓(xùn)資料選擇，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購置。教材費(fèi)用每人每年________元。

6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理打算，經(jīng)費(fèi)掌握在________元以內(nèi)。

7.部門培訓(xùn)

各部室依據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。

8.嘉獎

8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者，公司賜予一次嘉獎________元。特別優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。

8.2考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)________%的年終獎。

9.培訓(xùn)紀(jì)律

參與公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。

10.附則

10.1本方法自公布之日起實(shí)施。

10.2本方法修改需經(jīng)公司董事會打算。

7、員工培訓(xùn)方案

為了提高員工和治理人員的素養(yǎng)，提高公司的治理水平，保證公司可持續(xù)性進(jìn)展;依據(jù)總公司20××年進(jìn)展目標(biāo)，提高整體人員素養(yǎng)，培育一批具有專業(yè)技能和治理學(xué)問的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)規(guī)劃方案。一、培訓(xùn)類別：

1、一級培訓(xùn)：公司大政方針、進(jìn)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、治理技能、新技術(shù)、新學(xué)問、團(tuán)隊建立等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上治理人員和全體治理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓(xùn)：各部門治理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部治理、企業(yè)文化建立和教育、溝通和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防學(xué)問的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防學(xué)問和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問的培訓(xùn)，主要資料是四個方面：一是工藝技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)治理學(xué)問的培訓(xùn)，消防學(xué)問和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中聘請10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要資料是公司簡介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防學(xué)問的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)展崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平常補(bǔ)充聘請到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)展一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、選購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計，依據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中消失的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)規(guī)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對本部門相關(guān)專業(yè)的學(xué)問進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)展探討溝通，教會下屬如何去做好工作，提高低屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

二、培訓(xùn)的考核和評估

培訓(xùn)規(guī)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立治理人員培訓(xùn)檔案，把治理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案治理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的根底工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高治理人員和員工的素養(yǎng)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速進(jìn)展，同時表達(dá)公司和個人的各階層價值。

三、培訓(xùn)要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及規(guī)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)規(guī)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及資料，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)展評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)展一次檢查指導(dǎo)。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采納內(nèi)部培訓(xùn)、外聘，以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)展。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)治理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘則依據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、教育集團(tuán)等。

五、公司年度培訓(xùn)規(guī)劃初步方案：表格略

8、員工培訓(xùn)實(shí)施方案

新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，依據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)規(guī)劃。透過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展設(shè)計時，就應(yīng)從10個方面入手。員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的全部價值都需要透過員工來制造。企業(yè)之所以能夠長期生存進(jìn)展就是由于不斷地有新員工作為珍貴的新奇血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培育，幫助他們成長，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是特地為新員工設(shè)計并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建立高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們依據(jù)多年的詢問效勞實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，依據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)規(guī)劃。透過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展設(shè)計時，就應(yīng)從以下方面入手。

一、分析培訓(xùn)需求――方案設(shè)計的前提

培訓(xùn)專家就應(yīng)采納各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是培訓(xùn)評估的根底。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)展：

1，組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2，工作分析。新員工到達(dá)抱負(fù)的工作績效所務(wù)必把握的學(xué)問、技能和潛力，假如已經(jīng)有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)展比照，討論兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和詳細(xì)目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不行操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟識公司的一般狀況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，熟悉并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅決自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)的詳細(xì)目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟識企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品根底學(xué)問、明白崗位的根本要求;能嫻熟應(yīng)用各種根本的工作技能等。

三、遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間熬煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)規(guī)劃;培育過程嚴(yán)格治理，嚴(yán)格考核。

四、明確培訓(xùn)方案的適用對象

如本員工培訓(xùn)規(guī)劃適用于某公司或某部門的新員工培育。

五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間

一般公司的職前培訓(xùn)在7―30天不等，少數(shù)大型公司的局部職位如銷售則要2―3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月―1年左右。

六、選定相宜的培訓(xùn)職責(zé)部門

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門為人力資源部或特地的培訓(xùn)中心;在崗熬煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門熬煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計培訓(xùn)資料

一般來說，新員工培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)包括學(xué)問、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。學(xué)問方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的進(jìn)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的進(jìn)展歷史階段、產(chǎn)品和效勞等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)學(xué)問，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間治理、會議治理等通用技能。其他素養(yǎng)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門構(gòu)造職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

八、選取相宜的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、爭論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選取采納。依據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采納學(xué)員參加度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、預(yù)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法打算如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)心，所以在設(shè)計時需要盡量思索員工的感受。

十、評估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)規(guī)劃后，應(yīng)采納必需的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們推舉企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：

1，反響層，在培訓(xùn)完畢時，透過滿足度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反響和感受。

2，學(xué)習(xí)層，透過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和把握程度。

3，行為層，即行為轉(zhuǎn)變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化。

4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，能夠透過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流淌率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的效勞等。

9、員工培訓(xùn)實(shí)施方案

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)展評估時要向第三、四層次的評估進(jìn)展，由于只有最終的行為轉(zhuǎn)變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)留意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，資料包括培訓(xùn)工程概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善推舉，以便不斷地呈現(xiàn)效果、總結(jié)閱歷和持續(xù)改善。一、新員工培訓(xùn)規(guī)劃

如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)規(guī)劃開頭一項新的工作對新員工來說是布滿壓力的，新員工常發(fā)覺自己要在一個完全生疏的工作環(huán)境下與不熟識的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得勝利，新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會由于過低地估量了新的工作職責(zé)所帶來的心情影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到驚訝。此外，新員工或許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得勝利的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個簡單而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟識組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。勝利的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿足度、績效;投資在新員工身上的啟動本錢(如聘請、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作嫻熟所需的時間);員工連續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。

盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經(jīng)受焦慮和挫敗感。因此，熟悉組織社會化的重要性并實(shí)行措施幫助新員工在組織中順當(dāng)過渡是必要的。除了聘請階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓(xùn)規(guī)劃是為讓新員工了解其馬上從事的工作、馬上與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項規(guī)劃。該規(guī)劃經(jīng)常是在新員工同意參加某組織并為其效力后即開頭實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開頭。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長期的印象。然而，與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)規(guī)劃重視社會化過程的遭受階段，新員工在本階段將會熟悉組織中的工作與生活狀況。

入職培訓(xùn)規(guī)劃的目的通常包括以下幾方面：

1、削減新員工的壓力和焦慮

2、削減啟動本錢

3、降低員工流淌

4、縮短新員工到達(dá)嫻熟精通程度的時間

5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望

6、幫助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?/p>

7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn)

8、鼓舞新員工構(gòu)成專心的態(tài)度

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采納。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

二、入職培訓(xùn)規(guī)劃資料的評估和打算

從抱負(fù)的角度來說，入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評估-設(shè)計-實(shí)施-評估的框架構(gòu)造。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)展培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的細(xì)心評定。培訓(xùn)完成之后，再對其進(jìn)展系統(tǒng)地評估，以評定培訓(xùn)工程的勝利程度。

一般來說，入職培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作嚴(yán)密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)章、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質(zhì)，組織就應(yīng)清晰地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、職責(zé)和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)章、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入爭論之列。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、構(gòu)造、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化根本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。很多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件，如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清晰薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表，以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參與的福利規(guī)劃。

引導(dǎo)新員工了解他們馬上任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相協(xié)作，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)爭論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最終，實(shí)際的工作場所布局也就應(yīng)得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、爭論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的時機(jī)。入職培訓(xùn)的時間依據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。

10、員工個人工作活動方案

一、工作目標(biāo)工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部掌握制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增加員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念，增加對員工職業(yè)生涯進(jìn)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作規(guī)劃，提高員工實(shí)際工作的力量和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息效勞平臺。

3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段