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文檔簡介
旅居養(yǎng)老在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)中的地位及引領(lǐng)居家養(yǎng)老融合發(fā)展對策人口老齡化進(jìn)程加快為旅居養(yǎng)老發(fā)展帶來新機遇對旅居養(yǎng)老及相關(guān)概念的理解和認(rèn)識旅居養(yǎng)老的屬性、主要模式及其特點旅居養(yǎng)老在養(yǎng)老服務(wù)體系中的地位旅居養(yǎng)老對經(jīng)濟和社會發(fā)展的推動作用旅居養(yǎng)老目前存在問題組織好旅居養(yǎng)老的幾個關(guān)鍵舉措推進(jìn)旅居養(yǎng)老高質(zhì)量發(fā)展宏觀對策組織旅居養(yǎng)老實操中應(yīng)注意的問題適老器具的租賃服務(wù)我國是世界上老年人口規(guī)模最大的國家,也是世界上老齡化速度最快的國家之一。從表面數(shù)據(jù)上看,現(xiàn)在每5個人有一位老人,今后十多年每年老年人口增加2000萬,2035年每3個人中就有一位老人,面對“老人越來越多、比重越來越大”的現(xiàn)實,養(yǎng)老服務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)。這么多的老人如何開展好養(yǎng)老服務(wù)是一個大難題,這是消極老齡化觀點。但現(xiàn)在的老人與過去的老人身體素質(zhì)大不一樣(100歲不稀奇、90歲一大批、70-80歲正當(dāng)年,60歲青春期)。目前“健康中國”及“積極應(yīng)對人口老齡化”及上升到國家戰(zhàn)略,老人數(shù)量多,使養(yǎng)老服務(wù)又面臨著重要發(fā)展機遇。關(guān)鍵是如何用好龐大的老年人資源。目前老齡化相關(guān)概念:人口老齡化、積極老齡化、健康老齡化、生產(chǎn)老齡化、成功老齡化取成功老齡化的一些措施,實現(xiàn)健康老齡化的目標(biāo)。既要做好“老有所養(yǎng)”(針對高齡老人、不健康老人),也要大力弘揚并真正實現(xiàn)“老有所學(xué)”“老有所為”“老有所用”“老有所成”;既要真心實意為老服務(wù),也要區(qū)分老人不同狀況充分用好各類老年人資源,量力而行“用老服務(wù)”;既要尊老、愛老、養(yǎng)老,也要充分“享老”,真正用好老人資源,特別是用好老人資源更好地開展養(yǎng)老服務(wù)。就目前階段,我們過于重視養(yǎng)老問題,而對如何“享老”、“老有所為”重視不夠。在目前老年人口中,60-65歲占比最高,這批人有錢、有閑、有精力,最適合旅居養(yǎng)老。要“享老”就是充分用好年輕老人的龐大資源,這就必須大規(guī)模開展旅居養(yǎng)老。這是順應(yīng)人口老齡化、積“旅”是旅行、外出,即為了實現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過程;“游”是外出游覽、觀光、娛樂,即為達(dá)到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。1942年,瑞士學(xué)者漢沃克爾和克拉普夫提出旅游的定義,旅游是非定居者的旅行和暫時居留而引起的一種現(xiàn)象及關(guān)系的總和。這些人不會因而永久居留,并且主要不從事賺錢的活動。世界旅游組織將旅游定義為離開常住地24小時以上、1年以內(nèi),不以獲取報酬為目的的活動。我國規(guī)定居民離開慣常居住地10公里以上,出游時間超過6個小時就算是旅游。澳大利亞規(guī)定“旅游者是離開自己的慣常居住地至少40公里以外,在該地至少停留24個小時,但最多不超過12旅游目的包括休閑、娛樂及度假、醫(yī)療健康、探親訪友、宗教/朝拜、商務(wù)與專業(yè)活動及其他。旅游的六大要素:吃、住、行、游、購、娛李金早提出了新的旅游六要素:商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇60歲以上的老年人開展的旅游活動。有人將老年旅游與2016年國家旅游局(現(xiàn)文化和旅游部)頒布《念??叼B(yǎng)旅游是通過養(yǎng)顏健體、營養(yǎng)膳食、修心養(yǎng)性、關(guān)愛環(huán)境等各種手旅游流動帶來的旅游時間的延長甚至是多重居所的選擇就產(chǎn)生了旅居長。旅居者對目的地的選擇與大眾旅游者有旅居是因旅游而起,旅居產(chǎn)生的精神驅(qū)動是生活在別處的渴望,是一是消費是為了尋找一種新的生活方式而在別處居住且時間較長五、養(yǎng)老及養(yǎng)老服務(wù)方式行為。這里的需求包括主觀需求和客觀需求(主觀的服務(wù),客觀需求是指雖然是老人沒直接提出,但務(wù))。僅為老人提供少數(shù)幾次幫助或服務(wù)屬于助老行為,只如老人自我服務(wù)能力能滿足其正常需求、個人愿意自我服務(wù)且不希望不需要他人為其提供幫助或服務(wù),這種情況的老人不存在養(yǎng)老服務(wù)需求,就不需要為其提供養(yǎng)老服務(wù)。因此,養(yǎng)老服務(wù)要選擇好服務(wù)對象,服務(wù)對象要有養(yǎng)老服務(wù)需求,并非任何老人都需要為其提供養(yǎng)老服務(wù)。通常說,“家家有老人,人人都會老”,好像人到了一定年紀(jì)都需要為其提供養(yǎng)老服務(wù)。其實不然,如老人身體素質(zhì)好、個人自我服務(wù)能力強,沒有養(yǎng)老服務(wù)需求,這樣的老人就不存在為其提供養(yǎng)老服務(wù)的問題。我國今后老人總量雖然越來越多、所占比重雖然越來越大,但如果能加強全民健康教育、加強體育鍛煉和體衛(wèi)融合,提升全社會的健康素養(yǎng),老人身體素質(zhì)好、個人服務(wù)能力強,未來的養(yǎng)老服務(wù)形勢并非像有些人想象那么嚴(yán)峻。養(yǎng)老服務(wù)方式的概念:我國目前“官方”將養(yǎng)老服務(wù)方式劃分為機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老。給人感覺好像除了這三種服務(wù)方式外,就沒有其他養(yǎng)老方式似的,要從事養(yǎng)老服務(wù),只能從這三種養(yǎng)老服務(wù)方式中選擇。我們認(rèn)為,現(xiàn)有劃分方法不全面,對發(fā)展多種方式的養(yǎng)老服務(wù)、不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài)不利,應(yīng)予以改進(jìn)完善。我們認(rèn)為,所謂養(yǎng)老方式是指由不同服務(wù)主體基于不同的目的、在不同環(huán)境條件下為老人提供服務(wù)的具體方式方法稱之為養(yǎng)老服務(wù)方式。服務(wù)主體不一樣、提供服務(wù)的目的不一樣、服務(wù)環(huán)境不一樣,就形成了不同的養(yǎng)老方式。為自己的老人提供服務(wù)或自我服務(wù),即通常所說的“外人”為老人提供服務(wù)的目的,有收費賺錢的,還有不收費的。向老人收費的服務(wù)屬于營利性服務(wù),不收費服務(wù)屬于公益性服務(wù)“喘息”服務(wù)上述不同養(yǎng)老方式的交叉、合作就形成了新的養(yǎng)老方式或成為養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。旅居養(yǎng)老是從老年旅游逐步發(fā)展而來。2009年在中國老年學(xué)會旅居養(yǎng)老是建立在旅游資源之上,將旅游與養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的新型養(yǎng)而是老年人將養(yǎng)老過程和旅游活動有機結(jié)合起來,讓老人真正享受到“旅游+居家+在經(jīng)濟社會發(fā)展層面,旅居養(yǎng)老作為多種產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)物,一個明顯特征八、旅居養(yǎng)老綜合體旅居養(yǎng)老綜合體的概念出現(xiàn)的時間較短,其基本概念最早來源于我國對于旅游綜合體的基本概念。有學(xué)者認(rèn)為旅居養(yǎng)老綜合體是旅游綜合體的一種類型,由旅游企業(yè)、養(yǎng)老企業(yè)、休閑娛樂企業(yè)等多方企業(yè)協(xié)作形成的綜合體,通常情況下具備居住、旅游、養(yǎng)生、度假等功能,是能滿足老年人旅游和養(yǎng)老需求的綜合體。旅居養(yǎng)老綜合體的特點有以下幾方面:1.功能綜合。旅居養(yǎng)老綜合體是協(xié)調(diào)企業(yè)、政府、居民多方關(guān)系的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,將一定范圍內(nèi)的養(yǎng)老資源、旅游資源以及生活服務(wù)資源整合在一起建設(shè)發(fā)展。旅居養(yǎng)老綜合體不僅具備居住功能、醫(yī)療保健功能和休閑度假的功能,同時還具備了休閑娛樂、文化學(xué)習(xí)等功能,是集聚多種功能于一體的聚集區(qū)。2.養(yǎng)老資源共享。旅居養(yǎng)老綜合體依托良好的景觀資源,通常建設(shè)在郊區(qū)、景區(qū)或旅游開發(fā)尚不成熟的鄉(xiāng)村。當(dāng)其建設(shè)在經(jīng)濟不發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村時,可以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟墓ぷ鲘徫?,解決人口空心化問題。此外旅居老年人和當(dāng)?shù)乩夏耆丝梢怨蚕硗陚涞酿B(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,通常會得到政府3.規(guī)模相對較大。旅居養(yǎng)老綜合體通常具有較大的規(guī)模。面積過小不足以容納功能齊備的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。老年人的連續(xù)步行時間在10min左右為宜,因此旅居養(yǎng)老綜合體的設(shè)計面積在33公頃范圍內(nèi),老年人則可以在10min左右橫穿這個區(qū)域。旅居養(yǎng)老綜合體能在保障滿足老年人日常養(yǎng)老生活需該具備居住功能、醫(yī)療服務(wù)、休閑度假以及商業(yè)服務(wù)等多種功能的聚集區(qū),使得老年人既能享受到旅居所在地的清新空氣,又能享受到其多樣化的生活配套設(shè)施。全域休閑的旅游景區(qū)+康養(yǎng)保健的產(chǎn)業(yè)園區(qū)”目標(biāo)。目前旅居養(yǎng)老綜合體常見的形式主要有農(nóng)家樂養(yǎng)老基地、鄉(xiāng)村老年公寓、綜合性養(yǎng)老會所、異地養(yǎng)老社區(qū)等。希望體驗到不一樣的居住生活。通常能夠負(fù)擔(dān)得起旅除了慢節(jié)奏旅途,“旅居養(yǎng)老”對老人最大的吸引力在于價格低和服務(wù)優(yōu)。候鳥式旅居養(yǎng)老是我國發(fā)展最早的旅居養(yǎng)老模式??傮w第二,夏季避暑旅居養(yǎng)老。夏季北方濱海城市以其毗鄰大海旅居目的上觀光為主。景區(qū)旅居養(yǎng)老首先在一些風(fēng)景秀麗的地區(qū)選擇一個地方去度假,旅居目的是以身心休養(yǎng)為主,旅游功能考4、療養(yǎng)式旅居養(yǎng)老模式療養(yǎng)式旅居養(yǎng)老模式主要分為三類:統(tǒng)養(yǎng)生哲學(xué)為基礎(chǔ),開發(fā)中醫(yī)診療室、中醫(yī)理療中心、藥括中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)、中草藥園區(qū)體驗等第二,西醫(yī)護(hù)理旅居養(yǎng)老。以西醫(yī)療養(yǎng)為核心,以大型醫(yī)院雄厚的醫(yī)療資源和專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)為依托,為老年群體提供包括身體健康檢查、醫(yī)療護(hù)理、健康咨詢等多個領(lǐng)域立體化的養(yǎng)老服務(wù)體系。第三,美食養(yǎng)生旅居養(yǎng)老。美食旅居養(yǎng)老是指以食療食療養(yǎng)老飲食為一體的美食養(yǎng)老服務(wù)模式。療養(yǎng)式旅居養(yǎng)老模式的優(yōu)點是符合老年群體的療養(yǎng)護(hù)理需求,缺點是成本較高。目前國家各部委在各地的療養(yǎng)院都劃歸中國康養(yǎng)集團化資源、歷史遺址和非物質(zhì)文化遺產(chǎn),將歷民族風(fēng)情、節(jié)慶、習(xí)俗、食俗為基礎(chǔ),打造具有獨特精神寄托。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展,老年群體的物豐富,對于精神信仰的追求不斷提高。因此,依托宗國家政策為依據(jù),開發(fā)以佛學(xué)院、山水禪寺、養(yǎng)心閣多樣化的宗教養(yǎng)心旅居養(yǎng)老項目更符合現(xiàn)代社會和未特色鄉(xiāng)村風(fēng)情為依托,以滿足老年人休閑度假為目標(biāo)的旅近年來我國房地產(chǎn)市場發(fā)展的一大趨勢。社區(qū)式旅居養(yǎng)老住宅區(qū)、老年大學(xué)、購物中心、酒店和醫(yī)院等多種業(yè)態(tài),將“養(yǎng)養(yǎng)老地產(chǎn)持有經(jīng)營+綜合商業(yè)租賃”相結(jié)合,形成一個功能齊全的產(chǎn)業(yè)鏈,從而為老年群體提供多樣性的養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)式旅居養(yǎng)老在深圳等一些大城市發(fā)展較快,但大部分社區(qū)式養(yǎng)老地產(chǎn)還(二)根據(jù)旅居養(yǎng)老企業(yè)的參與方式進(jìn)行劃分在企業(yè)自有基地上相互結(jié)盟并聯(lián)盟發(fā)展,通過集3、要素系統(tǒng)性。旅居養(yǎng)老是養(yǎng)老和旅游經(jīng)濟的聚集區(qū),是一個涵蓋多類因四、旅居養(yǎng)老給老人帶來的好處、給老人帶來無限快樂1、給老人帶來無限快樂、給老人帶來無限快樂旅居養(yǎng)老為老年朋友的人際交往搭建一個良好的平臺,每次的旅居度假可以讓長者們有充足的時間交流認(rèn)識,從而結(jié)交志同道合的朋友,相聚一起,身心愉悅。2、讓老人更加健康長壽旅居可以適度增加運動量,并通過養(yǎng)生,有利于身體健康、去一些康養(yǎng)圣地陶冶情操、3、與旅游相比讓更多的老人更輕松旅游往往搞得老人很疲勞,許多老人無法適應(yīng)。旅居比旅游讓老人更輕松,可以遠(yuǎn)離閑事打擾,平心靜氣尋找內(nèi)心的安逸與身體的放松與休養(yǎng),靜享品質(zhì)生活。4、讓老人增長見識、提升老年人的文化品味旅居期間會讓老人進(jìn)一步開闊眼界,更多見識,學(xué)習(xí)到一些新的知識,接受更多文化的熏陶,改善生理素質(zhì),更容易新生事物;特別是陶冶情操、增強個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。五、旅居養(yǎng)老的參與主體及影響因素(一)參與主體1、旅居目的地(基地)企業(yè)2、直接組織老人出行機構(gòu)或?qū)I(yè)旅居基地3、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)(如日間照料中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)、家政、社區(qū)居委會)4、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(二)影響因素1、旅居目的地生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、交通條件、居住空間、生活服務(wù)環(huán)境、旅居養(yǎng)老項目質(zhì)量2、入住賓館及每天的食宿消費3、老年人以往的旅游經(jīng)歷4、年齡段,以60-74歲的“年輕老年人”為主要目標(biāo)群體。有精力、也有能力,將是旅居養(yǎng)老服務(wù)的核心消費者。2.0版本在原有的長者1.0版本是旅行社經(jīng)營的一個版塊轉(zhuǎn)變,是旅游到旅居的融合,最開始的做法是旅行社獨立專門為長者打造的適老化旅游出行2.0版本在原有的長者1.0版本是旅行社經(jīng)營的一個版塊轉(zhuǎn)變,是旅游到旅居的融合,最開始的做法是旅行社獨立專門為長者打造的適老化旅游出行出游行程上增加了以基地為中心,在周邊范圍進(jìn)行游玩,基地配套活動變成獨立自主模式,配備管家為長者全程服務(wù),基地功能室等配套齊全,豐富了旅居樂趣與需六、旅居養(yǎng)老發(fā)展過程六、旅居養(yǎng)老發(fā)展過程1.0版本1.0版本2.0版本3.0版本如何執(zhí)行旅居養(yǎng)老3.0們?nèi)粘I钪械母鞣N長者有任何問題可告知自己的生活管家,旅居養(yǎng)老3.0管家服務(wù)升級旅居基地配套升級 務(wù)模式中可以包括多種養(yǎng)老服務(wù)方式、多種新比較具體,鏈條短;養(yǎng)老服務(wù)方式一般不會經(jīng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài)、服務(wù)模式可以多樣化且經(jīng)常變我們通過所說的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)、智慧養(yǎng)務(wù)對養(yǎng)老服務(wù)方式進(jìn)行細(xì)分而成為新業(yè)態(tài),庭養(yǎng)老床位、長護(hù)險“家護(hù)”服務(wù)、失智老人早期篩賃服務(wù)、“喘息”服務(wù)、探護(hù)服務(wù)、老人身體及居家務(wù)、家庭適老環(huán)境評估、養(yǎng)老機構(gòu)評估服務(wù)、老年人旅居養(yǎng)老=旅游+養(yǎng)老,屬于跨界融合,可以稱之為一老(居家養(yǎng)老=家庭養(yǎng)老+上門服務(wù)=家庭養(yǎng)老+旅居養(yǎng)老與其他養(yǎng)老服務(wù)方式都能緊密地結(jié)合起來并實現(xiàn)融合協(xié)機構(gòu)養(yǎng)老+旅居養(yǎng)老(可以理解為養(yǎng)老機構(gòu)有空閑床力而行“用老服務(wù)”特別是用老人資源開展更多、更好的養(yǎng)老服務(wù)。這是目前社會效益最好的一種養(yǎng)老方式;“旅居養(yǎng)老”是一種高層次的養(yǎng)老方式,是目前老人幸福感最強、經(jīng)濟效益最好的養(yǎng)老方式。因此“時間銀行互助養(yǎng)老”和旅居養(yǎng)老在今一般認(rèn)為,目前開展時間銀行的互助養(yǎng)老與旅居養(yǎng)老的老人基本處段開展旅居養(yǎng)老,只要這兩種養(yǎng)老方式做好了并且實現(xiàn)“時間銀行的互助養(yǎng)老+旅居養(yǎng)老”---旅居養(yǎng)老與社區(qū)居家養(yǎng)老之間的關(guān)系十分緊密。是融合也是依托。旅居養(yǎng)老與居家社區(qū)養(yǎng)老的關(guān)系---旅居養(yǎng)老與社區(qū)居家養(yǎng)老之間的關(guān)系十分緊密。是融合也是依托。旅居養(yǎng)老與居家社區(qū)養(yǎng)老的關(guān)系融合融合:社區(qū)居家養(yǎng)老主要是解決老年人基本的生活需求,屬于低層次的需求旅居養(yǎng)老主要是解決長者的精神需求,屬于高層次的需求。只有二者融合才能更好地全面滿足老人需求。依托:旅居式養(yǎng)老要從社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老的龐大老年人群體中找尋代目標(biāo)客戶,尋找健康活力老人來提供“養(yǎng)老+旅居”產(chǎn)品的衍生服務(wù)。老人都集中在社區(qū),旅居養(yǎng)老只有依托社區(qū)特別是需要社區(qū)服務(wù)機構(gòu)給予宣傳組織才能發(fā)展壯大。居家養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老73居家養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老73旅居旅居養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老從整體養(yǎng)老發(fā)展的順序看,機構(gòu)養(yǎng)老銀行互助養(yǎng)老做的是前期養(yǎng)老服務(wù),其他養(yǎng)老方式做的是后期養(yǎng)老服務(wù)。前期的目標(biāo)客戶鎖住了,自然會成為后期養(yǎng)老方式的目標(biāo)客戶。旅居養(yǎng)老的群體會因年齡增長及身體原因等因素、然成為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的服務(wù)對象。因此,旅居養(yǎng)老作為養(yǎng)老服務(wù)的前端導(dǎo)入,起到了對居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老引流和鎖流的重要作用。旅居養(yǎng)老與時間銀行互助養(yǎng)老處于同一年齡段,可以融合甚至可以重合。高齡老人提出如助浴等年輕老人提供不了的服務(wù)項薦本公司專業(yè)的助浴師上門提供市場化的服務(wù),這就積分必然會貼現(xiàn)金再購買其他養(yǎng)老服務(wù)或換取養(yǎng)老輔間銀行的互助養(yǎng)老對其他養(yǎng)老方式的拉動。特別是使用積5、對養(yǎng)老企業(yè)而言,經(jīng)常組織老人旅居養(yǎng)老,通過旅居期間的貼心服務(wù),老人會對該養(yǎng)老企業(yè)產(chǎn)生依賴性,如再為其辦理“旅居卡”就會“鎖”住老人,非旅居期間的居家養(yǎng)老服務(wù)甚至以后“社區(qū)日托”和入住養(yǎng)老機構(gòu)必然會首先找該養(yǎng)老企業(yè)提供服務(wù)。這就實現(xiàn)旅居養(yǎng)老對其他養(yǎng)老服務(wù)的直接拉動和間接拉動。6、對日間照料中心而言,目前雖有許多老人打牌下棋娛樂,但很難賺到活力老人的錢,如組織活力老人旅居養(yǎng)老,必然會增加相應(yīng)的收益;同時組織活力老人非旅居期間開展時間銀行互助養(yǎng)老,互助養(yǎng)老必然拉動居家養(yǎng)老,日間照料中心會增加相應(yīng)收益。這就會使“社區(qū)養(yǎng)老”活躍起來。因旅居養(yǎng)老的引流和帶動作用,最終使四種養(yǎng)老方式相互促進(jìn)、融合發(fā)展。因此,旅居養(yǎng)老的發(fā)展對其他養(yǎng)老方式具有重要的引領(lǐng)和帶動作用。特別是旅居養(yǎng)老搞好了,必然帶動市場化居家養(yǎng)老的旅居養(yǎng)老對經(jīng)濟和社會發(fā)展的作用旅居養(yǎng)老除了對其他養(yǎng)老方式具有重要的引領(lǐng)和拉動的新產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展旅居有利于同步雙重激發(fā)養(yǎng)老濟發(fā)展勢頭強勁,是擴內(nèi)需、促消費、培育經(jīng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一,是4、促進(jìn)資源共享和資源的集約使用,能夠整合相關(guān)資源,發(fā)揮“1+1>2”旅居養(yǎng)老尚處于起步階段,目前存在的主要問題有:1、老年人旅居養(yǎng)老意識淡薄,對旅居養(yǎng)老的認(rèn)知不夠,近一半的老年人知道旅游,但不一定知道旅居。許多老人把旅居混同旅游,往往認(rèn)為自己年齡大了、旅2、政府在旅居養(yǎng)老的宏觀指導(dǎo)上往往過于強調(diào)供給端的硬件建設(shè),而對需求供給也不能創(chuàng)造需求,反而因投資規(guī)模過大引起資源閑置浪費。我們認(rèn)為,旅居養(yǎng)大量旅游資源、大量養(yǎng)老機構(gòu)床位閑置,沒有必要大量投資新建旅居綜合體,而應(yīng)靠資源整合解決供給端問題,當(dāng)下如何激發(fā)旅居養(yǎng)老欲望很重要。3、政府對旅居養(yǎng)老的主導(dǎo)作用不突出,旅居養(yǎng)老缺少相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。對旅居養(yǎng)老的重要性特別是拉動經(jīng)濟發(fā)展以及拉動其他養(yǎng)老方式齊發(fā)展缺乏足夠的認(rèn)識,至今沒有將旅居養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)體系;在組織旅居養(yǎng)老過程中沒有與其他養(yǎng)老方式融合發(fā)展,特別是沒有與時間銀行互助養(yǎng)老同步發(fā)展,其對其他養(yǎng)老方式的引領(lǐng)和帶動作用沒發(fā)揮出來。4、旅居養(yǎng)老的宣傳發(fā)動和組織主體缺位。組織旅居養(yǎng)老的主體目前主要以旅居基地、旅居專業(yè)機構(gòu)為主,大量的社區(qū)服務(wù)機構(gòu)(如日間照料中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、居委會、物業(yè)、家政)并沒有參與旅居養(yǎng)老的組織發(fā)動。能夠參加旅居養(yǎng)老的老人均已退休,他們天天生活在社區(qū),社區(qū)服務(wù)機構(gòu)組織他們旅居應(yīng)最為有效。構(gòu)加入聯(lián)盟的少;目前多數(shù)失能半失能老人參加旅居養(yǎng)老的很居基地不允許老人自己做飯,硬性要求吃他們的標(biāo)準(zhǔn)餐,甚至將房費與餐8、旅居時間一般要求15天以上,但目前許多機構(gòu)組織的旅居僅有少數(shù)幾天,許多機“旅居養(yǎng)老”服務(wù)具有專業(yè)化、個性化、精準(zhǔn)化特征,在第三方專業(yè)化評估基礎(chǔ)上的多方組織好旅居養(yǎng)老的幾個關(guān)鍵舉措5、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)(如日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)、家政等)要成為社區(qū)老人旅居養(yǎng)老的最主要組織者。旅居老人居住地社區(qū),依托社區(qū)服務(wù)機構(gòu)組織宣傳發(fā)動最合適。社區(qū)要建立旅居項目宣傳欄,通過組織講解廣泛發(fā)動。6、老人用品特別是適老化器具、老人健康養(yǎng)老器具、老人康復(fù)器具經(jīng)銷企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)等加入聯(lián)盟,依托聯(lián)盟向老人租售。三、加強旅居養(yǎng)老行業(yè)管理,降價格、增粘性1、發(fā)揮好旅居養(yǎng)老聯(lián)盟的作用,加強行業(yè)自律,制訂推進(jìn)資源共享的相關(guān)章程,努力提高服務(wù)質(zhì)量。旅居基地和專業(yè)公司要牽好頭2、旅居期間每人食宿盡量不超過100元,食宿分開計算,特別是用餐不必再硬性規(guī)定50-60元的自助餐,允許老人自己做飯、自己根據(jù)需要點餐3、發(fā)放旅居養(yǎng)老“旅居會員卡”,辦卡要交費,組織機構(gòu)按購卡人交費額度贈送同量的旅居養(yǎng)老消費券,旅居消費時按1:3或1:4比例配套相應(yīng)現(xiàn)金使用,以更好地激發(fā)旅居養(yǎng)老消費。4、與旅游旺季“錯峰”開展旅居養(yǎng)老。四、積極推進(jìn)旅居養(yǎng)老與其他養(yǎng)老方式融合發(fā)展,拉升產(chǎn)業(yè)鏈、提升綜合效益聯(lián)合會)之類的社會組織,吸收所在區(qū)域的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、家政、物業(yè)銷企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品和生活消費品等相關(guān)服務(wù)機構(gòu)注冊為贈送相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)積分。該積分可按1:1配套相應(yīng)現(xiàn)讓加入本協(xié)會的所有老人均能享受到智能監(jiān)測和智慧養(yǎng)物業(yè)、家政、社區(qū)居委會)要在牽頭機構(gòu)指導(dǎo)下并根據(jù)牽頭機構(gòu)的旅居計劃,在本區(qū)失能半失能老人,這些人是養(yǎng)老器具的消費主體。社區(qū)服務(wù)機構(gòu)要針對旅居者開展養(yǎng)點開展“套餐式+個性化服務(wù)”,二是開展遠(yuǎn)程探護(hù)4、將旅居養(yǎng)老與時間銀行的互助養(yǎng)老有機結(jié)合起來,凡擬旅居養(yǎng)養(yǎng)老用品。時間銀行互助養(yǎng)老的具體服務(wù)工作安排由社區(qū)服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)具,社區(qū)服務(wù)機構(gòu)協(xié)助其在本區(qū)域建立器具展廳,供居民免費體驗,體驗買,如場所規(guī)模較大,多增加部分健康養(yǎng)生設(shè)備開展市場化服務(wù)。這些提所獲得的積分與本協(xié)會其他養(yǎng)老服務(wù)積分一樣按服務(wù)或養(yǎng)老用品。這就實現(xiàn)了旅居養(yǎng)老對居家養(yǎng)老中器具租售服務(wù)的拉動,7、加入本協(xié)會的特色農(nóng)產(chǎn)品和生活消費品提供商以及專業(yè)服務(wù)提供商,要有自己的特色生產(chǎn)基地,向本區(qū)域老人提供銷售服務(wù)時,按上述同樣方法向老人贈送養(yǎng)老服務(wù)積分。8、為了更多向社區(qū)老人家庭更多提供這些優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品,以旅居或短期旅游方式組織老人到相應(yīng)的生產(chǎn)基地地考察,參觀生產(chǎn)流程,讓老人對這些優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品更加信賴,增加購買欲望。實現(xiàn)特色產(chǎn)品銷售與旅居和老年旅游的9、鼓勵社會上的志愿者加入本協(xié)會,重點為注冊為展時間銀行的互助養(yǎng)老,按其實際服務(wù)工作量給予一半的養(yǎng)老服務(wù)積分,所獲養(yǎng)老服務(wù)積分與同比例現(xiàn)金配套為本人或家人購買養(yǎng)老服務(wù)或養(yǎng)老用品。社會上志愿教授的加入為不斷擴大“旅居養(yǎng)老聯(lián)合體”奠定了基礎(chǔ)。通過上述措施,使旅居養(yǎng)老和時間銀行的互助養(yǎng)老有效拉動市場化居家養(yǎng)老,借此實現(xiàn)旅居養(yǎng)老、時間銀行互助養(yǎng)老、市場化的社區(qū)養(yǎng)老、市場化的居家養(yǎng)老及市場化的智慧養(yǎng)老的相互促進(jìn)并融合發(fā)展。淄博有家軟件機構(gòu)免費提供時間銀行互助養(yǎng)老平臺軟件(一)加大宣傳力度,積極推廣落實“旅居樂老”理念首先,強化宣傳教育。通過政府、社區(qū)、機構(gòu)等舉辦的旅礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善旅居養(yǎng)老配套服務(wù)。三是打造并向旅居企業(yè)和社區(qū)服務(wù)機構(gòu)(三)將旅居養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)體系如何發(fā)揮旅居養(yǎng)老對其他養(yǎng)老方式的引領(lǐng)和帶動作用,從宏觀角度而言首先要由政府牽頭建立新的養(yǎng)老服務(wù)體系,以統(tǒng)籌各類服務(wù)主體協(xié)同開展相應(yīng)工作。我們經(jīng)過充分調(diào)研,提出了“新時代社會化養(yǎng)老服務(wù)體系”的構(gòu)想,具體是:以提升老人自我服務(wù)能力并大力支持“家庭養(yǎng)老”為基礎(chǔ),以“居家養(yǎng)老”為主體,“以旅居養(yǎng)老”和“時間銀行互助養(yǎng)老”為時尚并引領(lǐng)和帶動市場化居家養(yǎng)老,以“機構(gòu)養(yǎng)老”為支撐并積極向社區(qū)日托和居家養(yǎng)老延伸服務(wù),大力發(fā)展市場化養(yǎng)老服務(wù)主體并由其積極承接政府購買養(yǎng)老服務(wù),以政府購買養(yǎng)老服務(wù)為“藥引子”帶動市場化養(yǎng)老服務(wù)主體加大投入,充分利用各類資源,因地制宜促進(jìn)各類養(yǎng)老服務(wù)方式交叉融合并不斷發(fā)展新的養(yǎng)老業(yè)態(tài),積極推廣應(yīng)用現(xiàn)代新技術(shù)和適老化器具,加強探護(hù)關(guān)愛和“喘息”服務(wù),建設(shè)兜底線、織密網(wǎng)、多層次、全覆蓋、適應(yīng)全生命周期的健康老齡化戰(zhàn)略要求,能夠有效滿足老年人各方面需求、各個環(huán)節(jié)有機銜接、線上線下一體的新時代社會化養(yǎng)老服務(wù)體系。并分別定義為年輕老年人,老年人和長壽老年人年人的生理心理特性,以60
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