街道大走訪指導(dǎo)方案

街道大走訪指導(dǎo)方案街道大走訪是指在城市管理領(lǐng)域，由地方政府組織社區(qū)工作者，在社區(qū)居民中進(jìn)行走訪調(diào)查、聽取意見和建議，并及時(shí)解決居民反映的問題的一種活動(dòng)。街道大走訪是增進(jìn)政府與社區(qū)之間溝通的有效途徑，可以讓政府更好地了解居民的需求，及時(shí)解決居民反映的問題，增強(qiáng)政府的公信力，提高居民的參與度和滿意度。下面是街道大走訪指導(dǎo)方案，供市政府參考。一、方案內(nèi)容1.目的：了解居民需求和反映的問題，并及時(shí)解決。2.時(shí)間安排：根據(jù)實(shí)際情況，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行走訪，可以分階段進(jìn)行，盡量保證覆蓋全區(qū)域，使居民能夠感受到政府的關(guān)心和支持。3.人員安排：將社區(qū)工作者、城管人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成走訪工作組，負(fù)責(zé)走訪、收集信息和解決居民反映的問題。4.走訪方式：直接走訪居民家庭，了解居民的生活情況、需求和問題，并通過問卷調(diào)查、座談等方式進(jìn)一步了解居民的意見和建議。5.信息記錄：根據(jù)居民反映的問題和需求，及時(shí)記錄并分類，形成問題清單，制定解決方案，并及時(shí)回訪居民，向居民反饋問題處理情況。6.宣傳工作：加強(qiáng)宣傳力度，讓更多居民知道走訪的意義和目的，以及政府的相關(guān)政策和措施。二、走訪流程1.準(zhǔn)備工作走訪前，組織負(fù)責(zé)人召開動(dòng)員會(huì)，確定走訪時(shí)間和區(qū)域，分配工作任務(wù)和工作人員，交代工作要求，進(jìn)行方案講解和培訓(xùn)。2.走訪過程（1）鼓勵(lì)居民表達(dá)意見和建議，介紹政府相關(guān)政策和措施，收集居民反映的問題和需求。（2）記錄信息，分類整理問題清單，制定解決方案，并向居民反饋解決情況。（3）加強(qiáng)宣傳工作，讓更多居民知道政府的相關(guān)政策和措施，提高政府的公信力和居民的參與度。3.總結(jié)和回訪走訪結(jié)束后，組織工作人員進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)反饋?zhàn)咴L結(jié)果和處理情況。同時(shí)，進(jìn)行回訪工作，向居民逐一介紹問題的處理情況，增強(qiáng)居民的參與度和滿意度。三、注意事項(xiàng)1.安全第一。走訪過程中，要尊重居民的隱私，做好安全防范措施，確保工作人員的安全。2.理性引導(dǎo)。對居民反映的問題，要理性引導(dǎo)，盡可能滿足居民需求，同時(shí)避免過度承諾或誤導(dǎo)居民。3.規(guī)范行為。走訪工作組要遵守相關(guān)紀(jì)律和規(guī)定，不得違規(guī)行為。4.及時(shí)處理。對于居民反映的問題，要及時(shí)處理和解決，并及時(shí)向居民反饋處理情況。通過這些措施和注意事項(xiàng)的落實(shí)，可以有效地實(shí)施街道大