某證券公司產(chǎn)品調(diào)查問

海通證券公司產(chǎn)品調(diào)查問卷您好！我們是山海通證券顧客保存研究小組，希望了解您對(duì)證券公司的評(píng)價(jià)和建議，以幫助其改善效勞質(zhì)量，您的評(píng)價(jià)和建議將成為我們的珍貴資源，衷心感謝您的合作！一、您的個(gè)人信息姓名：年齡：電話：1、性別

A、男B、女3、您所辦理的業(yè)務(wù)

A、股票B、債券C、基金D、期貨E、其它產(chǎn)品4、您的年齡

A、18歲以下B、21-30歲C、31-40歲D、41-50歲E、51歲及以上5、您的投資\理財(cái)年限

A、1年以下B、1-3年C、3-5年D、5-7年E、7-9年F、9年以上6、您的受教育程度

A、大專以下B、本科C、碩士D、博士7、您目前的職業(yè)

A、學(xué)生B、公司職員C、事業(yè)單位D、自由職業(yè)E、退休F、其他8、您的月收入

A、1000元以下B、1000～2000元C、2001～4000元D、4001～6000元E、6001～8000元以上F、8000元以上9、您每年用于投資\理財(cái)資金A、1萬元以下B、1萬元～5萬元C、5萬元～10萬元D、10萬元～50萬元E、50萬元～100萬元F、100萬元以上二、請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際評(píng)價(jià)答復(fù)以下問題1．您認(rèn)為證券公司為您提供的投資/理財(cái)產(chǎn)品給您創(chuàng)造了很大價(jià)值

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可2．您認(rèn)為證券公司提供的一系列效勞滿足了您的需求

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可3．相對(duì)您付出的代價(jià)(金錢、時(shí)間、體力等),您認(rèn)為所得的回報(bào)物超所值

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可4．您對(duì)證券公司的產(chǎn)品很滿意

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可5．您對(duì)證券公司的業(yè)務(wù)流程很滿意

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可6．您對(duì)證券公司的配套設(shè)施很滿意

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可7．您對(duì)證券公司整體上很滿意

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可8．在證券行業(yè)當(dāng)中，您很認(rèn)同該公司

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可9．和其他證券公司相比，您更愿意選擇該證券公司的產(chǎn)品或效勞

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可10．您會(huì)繼續(xù)購置該公司投資理財(cái)產(chǎn)品

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可11．當(dāng)您打算投資證券產(chǎn)品時(shí)，該公司是您的首選

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可12．證券公司的產(chǎn)品和效勞讓您快樂

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可13．證券公司的產(chǎn)品和效勞讓您快樂

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可14．證券公司的產(chǎn)品和效勞讓您愉悅

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可15．證券公司的產(chǎn)品和效勞讓您情緒興奮

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可16．如果放棄該公司的產(chǎn)品，您將為搜索與評(píng)估其他證券公司而付出更多本錢，包括金錢、時(shí)間、體力等

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可17．如果使用其他公司的產(chǎn)品，您將會(huì)為了解該公司而付出更多的代價(jià)

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可18．如果放棄該公司的產(chǎn)品，其他證券公司將很難滿足您的個(gè)性化需求

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可19．如果放棄該公司的產(chǎn)品，您將不能享受長期顧客所享受的優(yōu)惠政策

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可20．到目前為止，您愿意繼續(xù)使用該公司提供的各種產(chǎn)品或效勞

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可21．到目前為止，您不愿意使用其他證券公司提供的產(chǎn)品或效勞

A完全不認(rèn)可B不認(rèn)可C一般D很認(rèn)可E完全認(rèn)可22．您愿意與該公司保持長期的交