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文檔簡介
第頁共頁醫(yī)療不良事件上報制度范本第一章總則第一條為加強醫(yī)療不良事件的管理和防控工作,保障患者的生命安全和身體健康,提高醫(yī)院醫(yī)療質量,制定本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院內發(fā)生的醫(yī)療不良事件的上報、處理和追責工作。第三條醫(yī)療不良事件是指在醫(yī)療過程中發(fā)生的對患者健康和生命安全造成或可能造成的意外事件。第四條醫(yī)療不良事件上報是指醫(yī)務人員在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件后及時向有關部門報告。第五條醫(yī)療不良事件的上報應當遵循及時、準確、全面、實名的原則,保護舉報人合法權益。第六條醫(yī)院應建立醫(yī)療不良事件的上報制度,并進行宣傳教育,提高醫(yī)務人員的上報意識。第七條醫(yī)療不良事件應當由醫(yī)務人員和院務管理人員共同負責,建立聯(lián)動工作機制。第八條醫(yī)院應當建立醫(yī)療不良事件的處理和追責機制,并及時向患者及其家屬進行通報。第九條醫(yī)療不良事件的處置應當以修復傷害、追究責任、改進機制為目標,保障患者合法權益。第十條醫(yī)療不良事件的處理和追責應當依法進行,對失職、玩忽職守、故意傷害的人員依法追究責任。第二章上報程序第十一條醫(yī)務人員在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件后,應當立即上報給所在科室或部門負責人。第十二條科室或部門負責人在收到上報后應當及時進行核實,確認是否醫(yī)療不良事件,并對事件進行初步評估。第十三條確認為醫(yī)療不良事件后,科室或部門負責人應當立即上報給醫(yī)院質量管理科。第十四條醫(yī)院質量管理科收到上報后,應當進行審核,核實事件的情況。第十五條醫(yī)院質量管理科應當及時向醫(yī)務委員會報告醫(yī)療不良事件,由醫(yī)務委員會進行綜合評估并決定后續(xù)處理措施。第十六條醫(yī)務委員會應當在收到醫(yī)療不良事件上報后的三個工作日內召開會議,并制定應對方案。第十七條醫(yī)務委員會應當將決定后續(xù)處理措施的報告上報給醫(yī)院領導,并通知醫(yī)務人員所在科室負責人。第三章處理和追責第十八條醫(yī)院領導在收到醫(yī)務委員會的報告后,應當組織相關部門按照方案進行處理和追責。第十九條醫(yī)院應當成立醫(yī)療不良事件處理小組,由醫(yī)務委員會主任擔任組長,相關科室負責人和質量管理科人員為成員。第二十條醫(yī)院醫(yī)療不良事件處理小組應當對事件進行全面調查和分析,確定責任的具體范圍。第二十一條醫(yī)院應當根據(jù)醫(yī)療不良事件的性質和造成的后果進行相應的處理措施,包括但不限于停職檢查、降職、留職待查、辭職等。第二十二條對于醫(yī)療不良事件造成的嚴重后果,醫(yī)院應當根據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章制度的相關規(guī)定,依法追究相關人員的責任。第二十三條醫(yī)院應當對醫(yī)務人員的醫(yī)療不良事件處理情況進行評估和考核,并進行相應的獎懲。第四章保密和保障第二十四條醫(yī)院應當保護醫(yī)療不良事件的舉報人的個人隱私和合法權益,保證舉報人不受任何不利影響。第二十五條醫(yī)院應當建立醫(yī)療不良事件舉報人的保護制度,對提供真實舉報的人員予以獎勵和保護。第二十六條醫(yī)院應當加強內部教育,提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德和責任意識,提高醫(yī)療質量。第二十七條醫(yī)院應當定期組織醫(yī)療不良事件的知識培訓,提高醫(yī)務人員對醫(yī)療不良事件的識別和上報能力。第二十八條醫(yī)院應當加強與司法部門和監(jiān)督部門的合作,積極配合醫(yī)療不良事件的調查和處理工作。第五章附
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