重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案重點(diǎn)人員管控手段及措施

重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控實(shí)施方案重點(diǎn)人員管控手段及措施匯報(bào)人：日期:方案背景與目標(biāo)重點(diǎn)人員分類與識(shí)別管控手段詳解保障措施與長(zhǎng)效機(jī)制contents目錄01方案背景與目標(biāo)定義重點(diǎn)信訪人員指的是那些經(jīng)常參與信訪活動(dòng)，對(duì)政策、決策有較大異議，并可能對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成一定影響的個(gè)體。背景在社會(huì)發(fā)展過程中，信訪作為民眾表達(dá)訴求的一種方式，其中部分人員因各種原因可能成為重點(diǎn)信訪人員，他們的行為和言論可能對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定產(chǎn)生一定的影響。重點(diǎn)信訪人員定義與背景通過一系列穩(wěn)控措施，確保重點(diǎn)信訪人員的行為在法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范內(nèi)，降低社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。目標(biāo)有利于維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，保障人民群眾的切身利益，促進(jìn)政策決策的科學(xué)合理。意義穩(wěn)控實(shí)施方案的目標(biāo)與意義通過以上手段和措施的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)信訪人員的有效穩(wěn)控，確保社會(huì)穩(wěn)定和諧。社會(huì)幫扶與救助：對(duì)存在實(shí)際困難的重點(diǎn)信訪人員，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和社會(huì)力量，提供必要的幫扶和救助，解決其實(shí)際問題。心理疏導(dǎo)與干預(yù)：引入專業(yè)心理機(jī)構(gòu)，為重點(diǎn)信訪人員提供心理疏導(dǎo)和干預(yù)，緩解其對(duì)立情緒和過激行為。信息收集與分析：建立重點(diǎn)信訪人員的信息檔案，全面掌握其信訪歷史、訴求、社會(huì)關(guān)系等，為穩(wěn)控工作提供數(shù)據(jù)支持。法律法規(guī)宣傳：加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪人員的法律法規(guī)宣傳，提高其法律意識(shí)和素養(yǎng)，引導(dǎo)其依法表達(dá)訴求。管控手段及措施概述02重點(diǎn)人員分類與識(shí)別按照信訪事項(xiàng)的性質(zhì)和緊急程度，將重點(diǎn)信訪人員分為A、B、C三類。A類：涉及重大政策、群體事件或極端行為的信訪人員。B類：關(guān)注度高、多次重復(fù)上訪或有過激行為的信訪人員。C類：其他需要關(guān)注的信訪人員。01020304重點(diǎn)信訪人員分類標(biāo)準(zhǔn)通過信訪接待、網(wǎng)絡(luò)輿情等渠道獲取信訪人員的行為信息。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)信訪人員的行為模式、訴求焦點(diǎn)等進(jìn)行識(shí)別和分析。建立信訪行為畫像，為后續(xù)的分類管控和穩(wěn)控策略提供依據(jù)。信訪行為識(shí)別與分析設(shè)立涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組，負(fù)責(zé)定期對(duì)重點(diǎn)信訪人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。與公安、國(guó)安等部門建立信息共享機(jī)制，及時(shí)獲取相關(guān)情報(bào)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)研判和預(yù)警能力。建立預(yù)警機(jī)制，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的信訪人員進(jìn)行預(yù)警。這些手段和措施將有助于更有效地管理和控制重點(diǎn)信訪人員，防止和減少不穩(wěn)定事件的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制03管控手段詳解通過線上線下渠道收集重點(diǎn)信訪人員的基本信息、信訪歷史、社會(huì)關(guān)系等，建立全面、準(zhǔn)確的信訪人員信息庫。信息收集運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)信訪人員的信息進(jìn)行分析挖掘，發(fā)現(xiàn)其行為規(guī)律、信訪趨勢(shì)，為后續(xù)管控工作提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)分析搭建信訪人員穩(wěn)控信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信訪信息、管控措施、資源調(diào)配等的實(shí)時(shí)共享和協(xié)同處理。信息化平臺(tái)信息化管理手段活動(dòng)場(chǎng)所管控對(duì)信訪人員可能出入的重點(diǎn)場(chǎng)所，如信訪接待部門、公共場(chǎng)所等，加強(qiáng)安保措施，防止發(fā)生突發(fā)性事件。居住地管控加強(qiáng)對(duì)信訪人員居住地的管理，通過社區(qū)、物業(yè)等力量，掌握其動(dòng)態(tài)，確保穩(wěn)控工作的有效開展。交通工具管控對(duì)信訪人員使用的交通工具進(jìn)行監(jiān)控，限制其活動(dòng)范圍，減少不穩(wěn)定因素。物理管控手段心理評(píng)估定期對(duì)信訪人員進(jìn)行心理評(píng)估，了解其心理狀態(tài)，為后續(xù)干預(yù)措施提供依據(jù)。心理干預(yù)培訓(xùn)加強(qiáng)信訪工作人員的心理干預(yù)能力培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)信訪人員心理問題的能力，確保穩(wěn)控工作的順利開展。心理疏導(dǎo)組織專業(yè)心理咨詢師，對(duì)信訪人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其緩解緊張情緒，保持平穩(wěn)心態(tài)。心理干預(yù)手段04保障措施與長(zhǎng)效機(jī)制成立由相關(guān)部門組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控工作。明確各部門的職責(zé)和任務(wù)分工，形成齊抓共管的局面，確保各項(xiàng)穩(wěn)控措施得到有效執(zhí)行。組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任落實(shí)責(zé)任落實(shí)明確組織領(lǐng)導(dǎo)完善法律法規(guī)建立健全信訪工作的法律法規(guī)體系，為重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控提供法律保障和依據(jù)。制定政策措施針對(duì)重點(diǎn)信訪人員的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的政策措施，如提供心理援助、解決合理訴求等，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。法律法規(guī)與政策保障通過多種渠道和方式，加強(qiáng)對(duì)信訪人員的宣傳教育，引導(dǎo)他們理性表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身權(quán)益。加強(qiáng)宣傳教育加強(qiáng)與媒體的溝通合作，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，營(yíng)造良好的輿論氛圍。輿論引導(dǎo)宣傳教育與輿論引導(dǎo)123設(shè)立專門的信訪工作督查機(jī)構(gòu)，對(duì)重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控工作進(jìn)行定期督查和不定期抽查，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。建立督查機(jī)制制定科學(xué)的考核評(píng)估辦法，對(duì)信訪工作成效進(jìn)行量化評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷改進(jìn)工作方法