【媒介融合背景下地方主流媒體新聞客戶端發(fā)展策略分析案例報(bào)告8500字】

媒介融合背景下地方主流媒體新聞客戶端發(fā)展策略研究案例報(bào)告——以“愛(ài)昆山”新聞客戶端為例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u18464媒介融合背景下地方主流媒體新聞客戶端發(fā)展策略研究 117154——以“愛(ài)昆山”新聞客戶端為例分析 120303關(guān)鍵詞：媒介融合；地方主流媒體；新聞客戶端 112284一、緒論 118411（一）研究背景 212839（二）目的和意義 232133（三）研究方法 223720二、地市級(jí)主流媒體新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀 37481（一）新聞客戶端 37303（二）地市級(jí)主流媒體新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀 32759三、“愛(ài)昆山”新聞客戶端運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及問(wèn)題 511769（一）“愛(ài)昆山”新聞客戶端 59020（二）“愛(ài)昆山”新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀 627866（三）“愛(ài)昆山”新聞客戶端發(fā)展中存在的問(wèn)題 7511四、“愛(ài)昆山”新聞客戶端的發(fā)展策略 8250921、注重內(nèi)容的優(yōu)化和更新 8172252、優(yōu)化受眾服務(wù) 8154723、加強(qiáng)本土化宣傳 922346五、地方主流媒體新聞客戶端的發(fā)展建議 972301、優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作，增強(qiáng)體驗(yàn)感 9213872、精準(zhǔn)定位受眾群體 1018153、加強(qiáng)自身品牌建設(shè) 10236294、大力培養(yǎng)新媒體人才 10226635、與地方服務(wù)結(jié)合 11摘要：本文研究了媒介融合背景下，地方主流媒體新聞客戶端發(fā)展的現(xiàn)狀問(wèn)題，通過(guò)案例分析法，以“愛(ài)昆山”APP為例，論述了“愛(ài)昆山”APP當(dāng)下的營(yíng)銷現(xiàn)狀以及營(yíng)銷策略，對(duì)比其他優(yōu)秀的主流媒體客戶端發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，然后查閱相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)行問(wèn)題原因的分析，提出當(dāng)下地方主流媒體的新聞客戶端應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展的建議，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注重內(nèi)容的優(yōu)化創(chuàng)新，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)；拓展現(xiàn)有的用戶群體，重新定位用戶群體；同時(shí)加強(qiáng)品牌建設(shè)，大力培養(yǎng)媒體客戶端管理人才，多方面進(jìn)行地方主流媒體客戶端的改革和建設(shè)，促進(jìn)各個(gè)地方主流客戶端的發(fā)展，并為各地主流媒體客戶端提供借鑒。關(guān)鍵詞：媒介融合；地方主流媒體；新聞客戶端一、緒論（一）研究背景近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展和移動(dòng)智能手機(jī)的逐步普及，受眾的信息獲取方式逐漸從傳統(tǒng)媒體向新媒體遷移。手機(jī)已經(jīng)成為人們獲取日常生活信息的重要渠道。在此背景下，主流流媒體開(kāi)辟了全媒體轉(zhuǎn)型之路，移動(dòng)新聞客戶端成為傳統(tǒng)主流媒體向新主流媒體轉(zhuǎn)型的重要舉措。手機(jī)新聞客戶端在新聞發(fā)布中的時(shí)效性、便捷性和具有靈活新鮮的設(shè)計(jì)等方面都較傳統(tǒng)媒體具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。央視新聞、人民日?qǐng)?bào)等主流媒體客戶端正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生的。2013年7月“央視新聞”客戶端的正式上線；到2014年6月新華社新聞客戶端“新華社發(fā)布”、人民日?qǐng)?bào)客戶端上線，掀起傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型高潮。再到2016年7月，國(guó)家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發(fā)展的意見(jiàn)》，加快了新聞客戶端由中央到地方的發(fā)展進(jìn)程。此后，地方主流媒體快速跟進(jìn)，積極打造地區(qū)新型主流媒體傳播平臺(tái)，新聞客戶端成為主流媒體向新型主流媒體邁進(jìn)的方向。除了在政治宣傳和輿論引導(dǎo)方面發(fā)揮重要作用，部分主流媒體客戶端已經(jīng)形成了自己的特色，占據(jù)了一定的市場(chǎng)，其影響力也逐漸擴(kuò)大。進(jìn)一步推動(dòng)地方加快融入信息時(shí)代，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、政治的快速發(fā)展。當(dāng)然，其發(fā)展中的問(wèn)題也較為明顯，短期內(nèi)缺技術(shù)、缺人才、缺經(jīng)驗(yàn)，而且運(yùn)行機(jī)制不完善等，仍需嘗試與探索，這也正是本文的研究要點(diǎn)。（二）目的和意義地方主流媒體作為黨和政府的喉舌，承擔(dān)著相應(yīng)的輿論宣傳功能，也是當(dāng)?shù)孛癖娏私庑侣勑畔⒌闹匾翱?。新聞客戶端建設(shè)是地方主流媒體發(fā)展的重要組成部分。在媒體整合的背景下，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，打造優(yōu)秀的信息發(fā)布平臺(tái)，對(duì)于縣級(jí)媒體傳播信息、溝通用戶、占領(lǐng)輿論高地具有不可或缺的現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合當(dāng)下媒介融合的大背景以及作者在實(shí)習(xí)期間的見(jiàn)聞，介紹“愛(ài)昆山”新聞客戶端的發(fā)展歷程及情況，分析運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展特點(diǎn)以及面臨的困境，結(jié)合一些主流新聞客戶端發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，為其提出解決困境的措施，探尋適合其良好發(fā)展的路徑。（三）研究方法1、個(gè)例研究法通過(guò)對(duì)“愛(ài)昆山”這個(gè)個(gè)例的研究，分析其發(fā)展中存在的各種問(wèn)題，提出具有普適性的建議和策略，為其他同處困境的地方媒體提供思路。2、對(duì)比研究法通過(guò)分析“愛(ài)昆山”的發(fā)展思路、特點(diǎn)，以及遇到的困境等；通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)發(fā)展成功的新聞客戶端，借鑒他們的的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)比分析出“愛(ài)昆山”新聞客戶端存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的發(fā)展策略。3、文本分析法通過(guò)對(duì)“愛(ài)昆山”媒體客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀探討，發(fā)現(xiàn)其營(yíng)銷中的問(wèn)題，結(jié)合時(shí)代背景，逐步剖析其問(wèn)題的原因，并探尋與之相對(duì)應(yīng)的解決措施，逐步深入探究，進(jìn)行論文的寫(xiě)作。二、地市級(jí)主流媒體新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀（一）新聞客戶端客戶端或稱為用戶端，是指與服務(wù)器相對(duì)應(yīng)，為客戶提供本地服務(wù)的程序。除了一些只在本地運(yùn)行的應(yīng)用程序之外，一般安裝在普通的客戶機(jī)上，需要與服務(wù)端互相配合運(yùn)行。相比應(yīng)用于固定客戶機(jī)上的客戶端而言，移動(dòng)客戶端則是隨著3G網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和移動(dòng)智能終端設(shè)備如：智能手機(jī)、平板電腦和智能手表等的普及而生的，可以為移動(dòng)端提供服務(wù)的應(yīng)用程序，移動(dòng)客戶端種類豐富且發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端設(shè)備的不斷完善和發(fā)展使得人們獲取資訊的方式也越來(lái)越依賴于智能手機(jī)等便攜式設(shè)備，因此，新聞傳播的渠道延伸到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)新聞客戶端應(yīng)運(yùn)而生。“移動(dòng)新聞客戶端”是眾多移動(dòng)客戶端的一種，是提供新聞服務(wù)的移動(dòng)客戶端。新聞客戶端相較以往的新聞傳播形式而言具有更強(qiáng)大的功能和時(shí)效性，它同時(shí)擁有信息推送、訂閱、評(píng)論和直播等多種功能于一體，并且可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳播，即滿足媒體新聞傳播的要求又滿足用戶的閱讀需求和新式的閱讀習(xí)慣，因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞客戶端成為新聞傳播的重要渠道。（二）地市級(jí)主流媒體新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀新聞客戶端目前已經(jīng)成為受眾獲取新聞的主要方式之一，超過(guò)七成的受訪用戶每天使用手機(jī)新聞客戶端，其中每天使用3次以上的用戶達(dá)到了24%，新聞客戶端也已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體的標(biāo)配。2014年以后，從國(guó)家級(jí)傳統(tǒng)媒體到各地方主流傳統(tǒng)媒體紛紛開(kāi)始建設(shè)新聞客戶端，從中央到地方各級(jí)主流媒體平臺(tái)幾乎都設(shè)有新媒體客戶端，截至目前為止，全國(guó)主流傳統(tǒng)媒體開(kāi)通的新聞客戶端已達(dá)數(shù)百個(gè)。其發(fā)展現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，滿足用戶需求在媒介融合政策、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展以及受眾接收信息方式轉(zhuǎn)變的影響下，傳統(tǒng)媒體表現(xiàn)漸趨乏力，傳統(tǒng)媒體并沒(méi)有安于現(xiàn)狀，而是積極尋求出路，地方主流傳統(tǒng)媒體已不在受限于報(bào)紙、電視、廣播等傳播方式，紛紛開(kāi)始著手建設(shè)新媒體平臺(tái)，新聞客戶端就是其中的主要陣地之一。當(dāng)下地方主流媒體客戶端也在積極尋求新的發(fā)展和服務(wù)模式，結(jié)合當(dāng)下熱門(mén)的新聞傳播和推廣方式，創(chuàng)新服務(wù)模式，將原有的單方面輸出，轉(zhuǎn)化為雙向互動(dòng)的模式，可以根據(jù)用戶的需求實(shí)時(shí)變動(dòng)信息的推送，同時(shí)開(kāi)通了直播的服務(wù)模式，用這種新型的模式拉近與用戶之間的距離。例如“無(wú)限臺(tái)州”新聞客戶端，實(shí)行重大事件“同步”直播的形式。滿足用戶對(duì)地方以及國(guó)家發(fā)展大事的關(guān)注，隨時(shí)跟進(jìn)事件的進(jìn)展，激發(fā)大家參與社會(huì)事務(wù)的熱情。2、創(chuàng)作門(mén)檻下降，競(jìng)爭(zhēng)力不足內(nèi)容的供給上，內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻的下降，主流媒體面臨著已經(jīng)壯大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，自媒體和商業(yè)平臺(tái)。主流媒體作為內(nèi)容的生產(chǎn)方，在整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)中的占比越來(lái)越小。在這個(gè)人人都有一定話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代，自媒體行業(yè)興起，自媒體群體中不乏有些佼佼者脫穎而出，有著高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作以及高超的營(yíng)銷能力，擁有了不可小覷的影響力、話語(yǔ)權(quán)。商業(yè)類平臺(tái)具有很強(qiáng)的媒體屬性，從流量的走向看，門(mén)戶類以及聚合類的手機(jī)新聞客戶端更能凸顯優(yōu)勢(shì)。商業(yè)平臺(tái)還能夠通過(guò)智能整合、大數(shù)據(jù)對(duì)“用戶畫(huà)像”的精準(zhǔn)分析，牢牢地掌握了用戶的喜好，控制新聞內(nèi)容的推送。如“今日頭條”，“網(wǎng)易新聞”等，他們?cè)趦?nèi)容的推送上更加沒(méi)有束縛，不僅能夠傳送新聞內(nèi)容，而且更具娛樂(lè)性和趣味性，這是地方類主流媒體所不具有的。而且對(duì)于創(chuàng)作者的門(mén)檻要求也更低，大家更愿意在這些商業(yè)媒體上進(jìn)行發(fā)言和討論，獲取資訊新聞。因此，主流媒體很難輸出內(nèi)容，也很難獲得用戶群體的追捧。主流媒體所面臨的局面，不僅是手機(jī)、PC被掌握在電信及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商的手里，而且在內(nèi)容的生產(chǎn)還要面臨商業(yè)自媒體的擠壓，內(nèi)容生產(chǎn)的節(jié)奏、渠道和平臺(tái)皆已不能完全掌控。3、內(nèi)容過(guò)于嚴(yán)肅，產(chǎn)品形式單一地市級(jí)主流媒體新聞客戶端在選題以及內(nèi)容的輸出上，基本上保持了傳統(tǒng)媒體一貫的嚴(yán)肅風(fēng)格，以熱點(diǎn)時(shí)事、社會(huì)民生、政策宣傳等一些內(nèi)容為主，內(nèi)容輸出形式上也基本上就是把原本需要刊載在報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體上的新聞信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理，搬運(yùn)到新媒體平臺(tái)上，雖然形式上圖文并茂，也融入了一些直播和短視頻，但是受制于內(nèi)容，傳播的力度并不是很強(qiáng)，所以在一定程度上限制了地市級(jí)主流媒體新聞客戶端的發(fā)展。例如“冀云”融媒體平臺(tái)，雖然內(nèi)容采用全媒體形式進(jìn)行呈現(xiàn)，但是內(nèi)容的生產(chǎn)上還是會(huì)受到傳統(tǒng)的思維影響，首頁(yè)內(nèi)容多為領(lǐng)導(dǎo)講話和政府工作，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少精品，吸引力不足。4、技術(shù)力量不足，傳播受限雖然當(dāng)下很多地方主流媒體都建設(shè)了自己的客戶端，并廣泛的開(kāi)始運(yùn)用，但是卻沒(méi)有屬于自己的專門(mén)的客戶端開(kāi)發(fā)人員，大部分都是依靠外部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，因此就出現(xiàn)了內(nèi)容更新不及時(shí)，創(chuàng)新不足，傳播形式受限等多種情況?！凹皆啤比诿襟w平臺(tái)早期甚至出現(xiàn)了直播時(shí)因?yàn)榧夹g(shù)受限，導(dǎo)致信號(hào)丟失，最終只能采用錄播的形式。此外，客戶端的內(nèi)容呈現(xiàn)，相較于傳統(tǒng)的媒體，需要大量的圖文視頻進(jìn)行支撐，所以需要專業(yè)的技術(shù)人員以及自媒體人員進(jìn)行策劃和編輯，而這些也是當(dāng)下主流媒體客戶端還需要努力的。三、“愛(ài)昆山”新聞客戶端運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及問(wèn)題（一）“愛(ài)昆山”新聞客戶端“愛(ài)昆山”新聞客戶端昆山縣融媒體中心于2021年創(chuàng)辦的，是一款集新聞、政務(wù)、服務(wù)于一體的本地新聞資訊APP，集齊了海量有關(guān)本地的優(yōu)質(zhì)資訊，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等多個(gè)方面的內(nèi)容?？梢宰層脩糇悴怀鰬艟湍芮宄恼莆绽ド娇h內(nèi)的大小新鮮事，同時(shí)用戶要是有一些生活的困難需要幫助，也可以利用APP上的生活服務(wù)進(jìn)行咨詢和體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這幾年更是逐步完善和發(fā)展，在圖文新聞的基礎(chǔ)上還開(kāi)通了廣播、直播服務(wù)，讓群眾不再只是用眼睛去看，也可以用耳朵去聽(tīng)，關(guān)注每天發(fā)生的身邊事，當(dāng)然也可以實(shí)現(xiàn)線上的互動(dòng)交流，不僅可以通過(guò)直播的實(shí)時(shí)互動(dòng)，有問(wèn)題也可以直接在APP上反饋，通過(guò)APP政務(wù)平臺(tái)，連接當(dāng)?shù)卮逦?、縣委等部門(mén)，切實(shí)為群眾解決問(wèn)題和困難。可以說(shuō)“愛(ài)昆山”APP極大地方便了居民的生活，真正實(shí)現(xiàn)了“足不出戶，盡知天下資訊，一端在手，盡享便捷服務(wù)。”（二）“愛(ài)昆山”新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀1、內(nèi)容主題增多就目前APP開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀來(lái)看，整體的內(nèi)容量還是比較豐富，界面主要有五大板塊，分別是新聞、直播、服務(wù)、昆山號(hào)、以及“我的”。新聞界面涵蓋了14個(gè)內(nèi)容，設(shè)計(jì)的范圍也是比較廣，包括社會(huì)頭條新聞、熱點(diǎn)資訊、陜西文化旅游、各大中小學(xué)概況、昆山文化旅游故事以及活動(dòng)、陜西省省內(nèi)大事件咨詢以及文物鑒賞、美食介紹、陜西慈善項(xiàng)目以及扶貧政策、各類昆山新聞以及活動(dòng)視頻、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、昆山脫貧攻堅(jiān)工作、新時(shí)代習(xí)近平總書(shū)記思想學(xué)習(xí)、專題欄目、黨建欄目以及楊凌農(nóng)高會(huì)等。直播部分既有實(shí)時(shí)直播抗疫現(xiàn)場(chǎng)、也有專項(xiàng)的昆山臺(tái)電視欄目、以及一些段視頻。服務(wù)部分涵蓋了“百姓問(wèn)政”、“秦務(wù)員”、以及“便民服務(wù)”涉及到生活的方方面面，“百姓問(wèn)政”專門(mén)設(shè)置了留言板以及提問(wèn)版、可以向縣委書(shū)記以及代縣長(zhǎng)進(jìn)行政務(wù)的建議，并發(fā)表意見(jiàn)?？傮w來(lái)看，整個(gè)APP內(nèi)容量是很豐富的、涉及的范圍也是很廣的，基本上涵蓋了百姓生活的各方面，滿足了他們對(duì)咨詢的要求。2、呈現(xiàn)形式逐漸豐富APP上的各類咨詢，不單單是以文字的形式呈現(xiàn)，基本上都會(huì)以圖文并茂的形式展開(kāi)，除此之外，還會(huì)有各種視頻以及有聲讀物，例如“文化旅游”部分就會(huì)有一些線上詩(shī)文朗誦的展播，以及昆山地名故事有聲版，既幫助群眾了解相關(guān)的咨詢，又不會(huì)只局限于大段的文字，顯得枯燥乏味。直播部分既有實(shí)時(shí)的直播，又有一些短視頻，視頻的形式也是多樣，既能滿足群眾利用閑暇刷上幾個(gè)短視頻的需求，又能實(shí)時(shí)的與直播現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，體驗(yàn)感十足。3、操作界面優(yōu)化整個(gè)APP沒(méi)有很復(fù)雜的操作，想要看哪個(gè)，點(diǎn)開(kāi)就可以看，下載后完成注冊(cè)登錄就可以享受智慧、便捷的服務(wù)，了解政務(wù)工作的以及獲取實(shí)時(shí)新聞資訊，還可以實(shí)現(xiàn)在線查詢醫(yī)療、教育以及其他一些本地區(qū)的民生服務(wù)，還可以購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、點(diǎn)外賣(mài)等等。此外，還設(shè)有老年關(guān)愛(ài)版，也就是字體更大了、界面更加簡(jiǎn)潔了，還有語(yǔ)音播報(bào)功能，體現(xiàn)出了對(duì)老人等特殊人群的關(guān)愛(ài)，可以滿足絕大部分人的使用。（三）“愛(ài)昆山”新聞客戶端發(fā)展中存在的問(wèn)題1、轉(zhuǎn)載新聞?shì)^多，原創(chuàng)內(nèi)容缺乏現(xiàn)在的一般的新聞客戶端很少會(huì)有自己的內(nèi)容，大部分的都是轉(zhuǎn)載新聞，雖然轉(zhuǎn)載可也節(jié)約很多的成本，但是轉(zhuǎn)載就失去新聞本身的時(shí)效性，真實(shí)性，客戶端的觀眾第一時(shí)間接受到的并不是一手的新聞內(nèi)容，這將影響用戶對(duì)客戶端的體驗(yàn)。原創(chuàng)內(nèi)容的缺乏和新聞同質(zhì)化的存在主要是由以下原因造成的。首先，一個(gè)地區(qū)的新聞資源相對(duì)有限，因?yàn)樾侣劜豢赡軙r(shí)時(shí)發(fā)生，一個(gè)地區(qū)可能有多個(gè)新聞單位。當(dāng)多個(gè)新聞單位報(bào)道同一新聞事件時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)新聞同質(zhì)化。其次，新聞同質(zhì)化的存在還與各種媒體對(duì)新聞價(jià)值的相似或相同判斷有關(guān)。眾所周知，新聞價(jià)值是指事實(shí)本身的特殊性質(zhì)的總和。同時(shí)，新聞價(jià)值有五個(gè)要素，包括時(shí)效性、重要性、顯著性、接近性和趣味性。由于人們?cè)诳紤]新聞時(shí)主要考慮新聞價(jià)值的五個(gè)要素，新聞同質(zhì)化現(xiàn)象是不可避免的。第三，記者獲取新聞的渠道越來(lái)越相似。隨著新媒體的發(fā)展，記者在尋找新聞線索時(shí)，主要從貼吧、微博、微信等渠道尋找相關(guān)材料。一旦記者找到與他想報(bào)道的內(nèi)容相關(guān)的材料，記者就會(huì)根據(jù)獲得的線索進(jìn)行采訪和寫(xiě)作。對(duì)新聞?lì)l道的相同或相似訪問(wèn)使新聞報(bào)道的內(nèi)容同質(zhì)化。最后，主要網(wǎng)站依賴于轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體制作的新聞內(nèi)容，這也導(dǎo)致了新聞同質(zhì)化現(xiàn)象。由于網(wǎng)站編輯只需要在轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體新聞時(shí)采取行動(dòng)，他們不需要花費(fèi)太多精力。因此，一些網(wǎng)站為了追求更完整的新聞，盡可能地轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的新聞，導(dǎo)致了嚴(yán)重的新聞同質(zhì)化現(xiàn)象。從“愛(ài)昆山”APP里內(nèi)容來(lái)看，2、內(nèi)容受眾不廣縱觀整個(gè)APP的內(nèi)容，所有的內(nèi)容都是新聞資訊偏多，這是符合主流媒體的新聞報(bào)道的形式，但是這樣就顯得沒(méi)有那么接地氣，讓民眾不愿意來(lái)看，尤其是年輕人，對(duì)于這一類的新聞并不感興趣，即使有感興趣的，他們可以去一些融媒客戶端進(jìn)行咨詢的了解，例如今日頭條、網(wǎng)易新聞等，這些APP既可以滿足對(duì)重大新聞事件的關(guān)注，也可以滿足對(duì)娛樂(lè)資訊的了解，一舉多得，對(duì)于不管是年輕用戶還是老年用戶都比較適合，但是當(dāng)下“愛(ài)昆山”APP新聞資訊幾乎占據(jù)了所有，剩下的一些功能以及欄目的開(kāi)發(fā)也不是年輕人想要關(guān)注的，所以在用戶定位上還是不夠全面。要知道當(dāng)下年輕人才是客戶端使用的主體人群，所以還是需要考量一下內(nèi)容受眾是否定位不準(zhǔn)。3、用戶下載以及參與度不高通過(guò)在線商城下載“愛(ài)昆山”APP發(fā)現(xiàn)總下載量只有1000多次，進(jìn)去后點(diǎn)開(kāi)任意一條資訊，幾乎全部是沒(méi)有評(píng)論，雖說(shuō)開(kāi)放了評(píng)論的通道，但是并沒(méi)有人參與進(jìn)來(lái)，那么這一功能相當(dāng)于沒(méi)有。此外，直播作為一個(gè)最大的互動(dòng)平臺(tái)，但是好幾場(chǎng)直播下來(lái)，幾乎沒(méi)有人參與，評(píng)論區(qū)也沒(méi)有任何的互動(dòng)消息。因此，從這兩個(gè)方面可以看出，人們對(duì)于這一APP的使用程度并不高，很多用戶可能根本不知道有這樣一個(gè)客戶端，更別說(shuō)下載和使用了。因此，我們可以看出“愛(ài)昆山”APP它的品牌效應(yīng)以及用戶知名度并不高，沒(méi)有把產(chǎn)品營(yíng)銷以及品牌運(yùn)營(yíng)做起來(lái)。而這需要進(jìn)一步的宣傳和推廣?！皭?ài)昆山”新聞客戶端的發(fā)展策略1、注重內(nèi)容的優(yōu)化和更新由于內(nèi)容轉(zhuǎn)載量較多，原創(chuàng)不足，因此“愛(ài)昆山”客戶端一直在內(nèi)容上做好優(yōu)化升級(jí)，首先是豐富內(nèi)容，將APP上的內(nèi)容量做好做優(yōu)，涵蓋百姓生活的方方面面，盡可能多的將昆山以及陜西省內(nèi)的大事件，相關(guān)資訊傳遞給百姓、讓他們能夠真正做到“足不出戶，盡知天下事”。所以它們的每一篇內(nèi)容以及每一篇視頻都是和百姓生活相關(guān)的事情，包含了政治經(jīng)濟(jì)文化旅游以及思想學(xué)習(xí)等多個(gè)方面，而且每一個(gè)內(nèi)容都不是單一的文字描述，圖文并茂、內(nèi)容長(zhǎng)短不一，卻又緊貼實(shí)際和實(shí)事。同時(shí)“愛(ài)昆山”客戶端一直保證更新的頻率，尤其是新聞以及熱點(diǎn)兩大板塊，幾乎是幾小時(shí)就會(huì)更新好幾條，其他的部分雖然沒(méi)有這么頻繁，但是也一直是保證更新的狀態(tài)，基本上有一些新鮮的事情都會(huì)及時(shí)的發(fā)布到平臺(tái)上。所以所能夠及時(shí)的保證信息的及時(shí)，讓民眾了解一手的資訊。2、優(yōu)化受眾服務(wù)由于主流媒體的內(nèi)容受限，導(dǎo)致受眾不廣，因此就需要在現(xiàn)在有的受群眾群體中，優(yōu)化服務(wù)。“愛(ài)昆山”客戶端始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的初心，致力于打造一款能夠切實(shí)幫助人民的APP，因此，出了內(nèi)容上是人民關(guān)注的實(shí)事外，還特設(shè)了“服務(wù)”窗口，從衣食住行、到看病買(mǎi)藥、醫(yī)保、社保、公積金、到孩子上學(xué)，學(xué)校選擇、貸款、經(jīng)營(yíng)以及交通出行地圖和天氣，真的是考慮得十分全面。尤其是一個(gè)比較細(xì)節(jié)的是，他將參與政務(wù)部分的留言板放在了“服務(wù)”界面第一個(gè)，十分顯眼，真正做到為人民服務(wù)。3、加強(qiáng)本土化宣傳“愛(ài)昆山”新聞客戶端作為縣級(jí)地方主流媒體，其用戶大多也為當(dāng)?shù)厝?，在?dāng)?shù)叵碛幸欢ǖ闹群陀绊懥ΑＴ谕瓿尚侣勑麄鞯耐瑫r(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌聵I(yè)宣傳，比如：旅游事業(yè)、文化宣傳等。這樣不僅可以適當(dāng)改變平時(shí)的嚴(yán)肅單一的宣傳內(nèi)容，加入一些趣味性的內(nèi)容，增強(qiáng)當(dāng)?shù)厝罕姷臍w屬感和親切感，還可以提高當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?，為?dāng)?shù)氐穆糜挝幕聵I(yè)做出貢獻(xiàn)。這樣也有利于廣大群眾進(jìn)一步下載和使用“愛(ài)昆山”客戶端。地方主流媒體新聞客戶端的發(fā)展建議1、優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作，增強(qiáng)體驗(yàn)感內(nèi)容創(chuàng)作上除了轉(zhuǎn)載其他大型媒體的資訊以及新聞報(bào)道外，還可以增加一下原創(chuàng)的資訊，以及報(bào)道，對(duì)于原創(chuàng)的作品也需要盡可能的生動(dòng)有趣些，內(nèi)容形式上更加豐富?？梢蚤_(kāi)展一些官方的招募活動(dòng)，向全社會(huì)發(fā)布創(chuàng)作者招募計(jì)劃，邀請(qǐng)創(chuàng)作者加入到客戶端的視頻以及文章的創(chuàng)作中來(lái)，尤其是可以發(fā)動(dòng)各地的居民以及百姓參與進(jìn)來(lái)，分享自己所在地的趣事、奇事，既有利于村民們主動(dòng)的參與，有利于進(jìn)一步的宣傳APP，一舉多得。當(dāng)然這里對(duì)于內(nèi)容的審核要嚴(yán)格把關(guān)，區(qū)分好主流信息以及娛樂(lè)資訊，同時(shí)也要做好網(wǎng)絡(luò)控評(píng)以及監(jiān)管，避免評(píng)論區(qū)的亂象出現(xiàn)。其一，要充分結(jié)合實(shí)際。加快制定好、完善好、落實(shí)好管理新媒體的法律法規(guī)，對(duì)新媒體的內(nèi)容，言論和行為作出明確規(guī)定及約束，構(gòu)建一套完善的新媒體管理方法，為媒體的融合發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。其二，要細(xì)化管理內(nèi)容。要建立健全新媒體輿情搜索和回應(yīng)機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)站和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)溝通和處理輿情動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)輿情。其三，各地區(qū)網(wǎng)信辦可以及時(shí)完善技術(shù)監(jiān)督管理平臺(tái)。做好對(duì)新媒體的管理工作，預(yù)防不良信息所帶來(lái)的對(duì)主流媒體穩(wěn)定性發(fā)展的侵蝕。其四，要加強(qiáng)媒體人自覺(jué)自律，媒體行業(yè)應(yīng)成立行業(yè)協(xié)會(huì)，定時(shí)定期的做好對(duì)媒體人的培訓(xùn)工作，提高其專業(yè)水平及職業(yè)道德水平，為媒體融合發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。2、精準(zhǔn)定位受眾群體面對(duì)不同年齡階層、不同職業(yè)偏好的受眾來(lái)說(shuō)，對(duì)信息的需求存在巨大差異，獲取信息的途徑也各不相同。主流媒體應(yīng)結(jié)合受眾的實(shí)際需求，加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的分析，提供有針對(duì)性的信息服務(wù)，才能正確引導(dǎo)輿論。積極借助當(dāng)前新型媒體平臺(tái)，利用更加豐富的傳播手段來(lái)傳遞信息。例如：針對(duì)不同平臺(tái)用戶，最好采用符合平臺(tái)文化的文字圖片形式來(lái)傳遞信息，能夠更好的滿足廣大受眾的個(gè)性化、多元化信息需求。在技術(shù)、內(nèi)容、形態(tài)等方面有所創(chuàng)