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建誠信單位申報3篇建誠信單位申報第1篇最大化的利用現(xiàn)有資源,調(diào)動一切積極因素。信用至上,誠信經(jīng)營,把景區(qū)建設(shè)管理的更加美好”這是重渡溝治理景區(qū)的口號,通過不懈的努力,一個誠信、文明、和諧、平安、秀美的重渡溝正呈現(xiàn)在世人面前。為此特向上級主管部門懇請申報洛陽市首屆誠信示范企業(yè)。一、 景區(qū)基本情況集觀光、休閑、度假、娛樂為一體,重渡溝風(fēng)景區(qū)位于省洛陽市西南118公里的欒川縣境內(nèi)。有景點(diǎn)200余個,游覽面積60平方公里。景區(qū)內(nèi)千泉噴涌百瀑成群,萬畝竹海遮天蔽日,蕩舟垂釣?zāi)据嗈D(zhuǎn)閑,漂流戲水有驚無險,小吃水巷碧波穿帶,農(nóng)家賓館恬淡適意,量販超市山珍薈萃,農(nóng)耕民俗返樸百年,素有”北國江南”之美譽(yù)。重渡溝風(fēng)景區(qū)于1999年7月對外開放,由于景區(qū)鄉(xiāng)村旅游的強(qiáng)勁帶動,使全村95%以上的村民依托旅游業(yè)脫貧致富,以旅游帶動群眾脫貧致富的成功經(jīng)驗(yàn)被旅游界業(yè)內(nèi)稱為”重渡溝現(xiàn)象”原省省長李成玉到重渡溝考察后贊譽(yù)重渡溝是生態(tài)旅游開發(fā)的典范,家庭賓館的楷模,旅游帶動脫貧的榜樣”原省省委書記徐光春到重渡溝考察后贊譽(yù)重渡溝”這里不僅是一處十分難得的旅游度假勝地,還是一個示范帶動作用極強(qiáng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地”連年來重渡溝景區(qū)先后被各級主管部門評為”伏牛山世界地質(zhì)公園”全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”國家aaaa景區(qū)”國家級生態(tài)示范區(qū)”國家中部旅游人才培訓(xùn)基地”省十佳景區(qū)”洛陽市連續(xù)3年旅游工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。二、 公司狀況及經(jīng)營情況屬股份制企業(yè)。公司成立董事會,重渡溝風(fēng)景區(qū)由欒川縣重渡溝風(fēng)景區(qū)有限公司經(jīng)營管理。下設(shè)總經(jīng)理公辦室、財務(wù)部、票務(wù)部、接待部、綜合部、營銷部、警務(wù)室、重渡溝水景大酒店、質(zhì)量管理督查小組等常設(shè)機(jī)構(gòu),公司機(jī)構(gòu)設(shè)置健全,職責(zé)分工明確。重渡溝風(fēng)景區(qū)現(xiàn)有公司員工共計358人。其中:中層以上管理人員26人、環(huán)衛(wèi)工85人、管理人員207人,導(dǎo)游員40名,其中有大專以上學(xué)歷76人。提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,為規(guī)范景區(qū)經(jīng)營管理。增強(qiáng)景區(qū)員工業(yè)務(wù)技能,做到表里如一、名副其實(shí)。景區(qū)先后制定了規(guī)范化管理實(shí)施方案》并按方案要求制定《景區(qū)員工信用管理檔案》農(nóng)家賓館管理辦法》各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等。另外在景區(qū)實(shí)行信用承諾服務(wù),景區(qū)依法開展生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的會計制度進(jìn)行會計核算,會計資料真實(shí)完整,沒有賬務(wù)弄虛作假現(xiàn)象;另外景區(qū)在經(jīng)營過程中認(rèn)真履行借貸合同,金融機(jī)構(gòu)中信用良好,沒有發(fā)生一起惡意拖欠客戶貨款所引起的訴訟事件,并能及時足額繳納應(yīng)繳稅款,并被洛陽市地稅局評選為納稅信用a級記錄。其三,景區(qū)重視員工身心健康,重視質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)工作,通過iso9001和iso14000體系認(rèn)證景區(qū),有健全的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并且創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件和勞動保護(hù)措施,連續(xù)三年來沒有發(fā)生一起安全事故和環(huán)境污染事故。還是一個示范帶動作用極強(qiáng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。三、這里不僅是一處十分難得的旅游度假勝地。大力發(fā)展農(nóng)家樂旅游,重渡溝風(fēng)景區(qū)開發(fā)伊始就緊緊圍繞得天獨(dú)厚的水、竹、農(nóng)家三大資源優(yōu)勢對景區(qū)進(jìn)行總體發(fā)展科學(xué)規(guī)劃。重渡溝景區(qū)的吃農(nóng)家飯,住農(nóng)家院,觀農(nóng)家景,享農(nóng)家樂,購農(nóng)家物”已成為品牌受到社會各界高度肯定。此外在重渡溝的旅游開發(fā)過程中還為潭頭及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托旅游創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)條件,目前在重渡溝和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多家70多個以重渡溝命名的農(nóng)副產(chǎn)品。如重渡溝柿子醋、重渡溝紅薯粉條、重渡溝山果飲料、重渡溝純糧食酒、重渡溝綠豆面條、重渡溝土雞蛋、重渡溝炒瓜籽、重渡溝根藝、重渡溝竹木手工藝品的雕刻、繪畫等。景區(qū)所在潭頭及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)有上萬人依托重渡溝鄉(xiāng)村旅游品牌從事旅游服務(wù)和農(nóng)副產(chǎn)品加工,創(chuàng)社會效益5.4億元,潭頭鎮(zhèn)有65%以上的農(nóng)民摘掉了窮帽子,走上了富裕之路。建誠信單位申報第2篇某某商業(yè)廣場位于某某路中段,總投資七億元,是市政府的重點(diǎn)項(xiàng)目。整個商業(yè)廣場由某公司設(shè)計,建筑面積17萬平方米,商業(yè)面積12萬平方米,現(xiàn)已全面開業(yè)。某某商業(yè)廣場以時尚消費(fèi)、時尚文化為旗第,以休閑消費(fèi)為經(jīng)營主題;集購物、休閑、娛樂、餐飲、健身、文化等多元化業(yè)態(tài)融于一體,打造”一站式服務(wù)”新型都市商業(yè)綜合體。公司秉承”務(wù)實(shí)求真、銳意創(chuàng)新、全力以赴”的企業(yè)精神,以超前的開拓型商業(yè)理念和科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)管理體制,通過整合各方面的資源,使公司運(yùn)作更加規(guī)?;?、專業(yè)化、品牌化,不斷刷新某商業(yè)發(fā)展的新記錄,同時也取得了巨大的社會效益。某某公司自開業(yè)以來,企業(yè)始終恪守誠信服務(wù)的理念,堅持以誠取信,以信立譽(yù)的原則,在強(qiáng)化管理的同時,更致力于提高服務(wù)質(zhì)量,并投資興建了地下停車場,使公司各項(xiàng)工作有了新的突破和飛躍,贏得了良好的口碑,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。公司恪守誠信經(jīng)營,本著”至誠、至善、至精、至美”的服務(wù)理念,在全公司內(nèi)廣泛開展了以加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量為中心內(nèi)容,全方位落實(shí)誠信經(jīng)營的自查自糾活動,取得了可喜的成績。xxxx年被某報評委”最具影響力商業(yè)廣場”,xxxx年被某報評委”最具實(shí)力力商業(yè)廣場”xxxx年?xxxx年被某市消費(fèi)者協(xié)會評為"誠信單位",xxxx年被市政府評為全市消防工作先進(jìn)單位,xxxx年我公司將繼續(xù)以誠信企業(yè)為工作目標(biāo)?,F(xiàn)將具體工作匯報如下:一、 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象、靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信消費(fèi)者。素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,形象則是企業(yè)的招牌和門面。某某的硬件設(shè)施在某及全省都是一流的,在軟件建設(shè)上,結(jié)合學(xué)習(xí)型商場工作,積極開展崗位練兵和各項(xiàng)技能大賽,練”內(nèi)功”。在接待消費(fèi)者過程中,無論是當(dāng)面交談,還是電話咨詢,員工普遍使用文明用語,給顧客以賓至如歸的親切感,針對VIP會員,公司客服部實(shí)行購物回訪制度、生日短信祝賀、生日點(diǎn)歌等活動;在上崗中,員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表整潔,風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn),顯示某某人的青春和動力;在服務(wù)中,員工誠懇熱情,文明禮貌,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對消費(fèi)者選購商品百挑不厭,萬問不煩,她們用實(shí)際行動為顧客創(chuàng)造了良好的購物環(huán)境,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的信任。二、 科學(xué)管理,誠信經(jīng)營,靠信譽(yù)保證求得企業(yè)生存發(fā)展。想讓企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,就要在消費(fèi)者中樹立一定的信用度。為此,公司側(cè)重抓了四個方面:一是按《消費(fèi)者權(quán)益保障法※《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)要求真誠面對消費(fèi)者。二是嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),履行經(jīng)理全面負(fù)責(zé)制,建立商檢部門,層層把關(guān)商品質(zhì)量,實(shí)行一物一簽,制止套牌、假冒商品發(fā)生,保證消費(fèi)者合法權(quán)益,不坑害消費(fèi)者。三是明碼標(biāo)價,以誠相待、公平交易,對商品的價格嚴(yán)格管理,決不做虛假宣傳、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,處處保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)力。履行經(jīng)營者的義務(wù)。四是公司向社會公開服務(wù)承諾的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)程序和時限,明確了違諾應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,還在客服中心設(shè)立舉報電話投訴箱、建立健全了消費(fèi)者投訴站,專人負(fù)責(zé)消費(fèi)者的投訴,虛心接受消費(fèi)者的監(jiān)督指導(dǎo)。我公司領(lǐng)導(dǎo)用其誠實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)守法經(jīng)營、依法維權(quán),使廣大消費(fèi)者到某某買的舒心,用的放心,客服服務(wù)寬心。三、 親商穩(wěn)商,誠懇為商戶服務(wù),和諧發(fā)展,共創(chuàng)雙贏。通過千方百計為商戶創(chuàng)造良好營銷環(huán)境,強(qiáng)化物業(yè)調(diào)度管理,建立物業(yè)110制度,誠懇為商戶服務(wù),提高員工服務(wù)意識,為商戶在營運(yùn)中排憂解難,及時為商戶解決進(jìn)場裝飾、開業(yè)、商務(wù)和治安糾紛等方面問題,創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境,使商戶有利可圖,從而使公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。四、 推行標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,促進(jìn)公司管理規(guī)范化、專業(yè)化。企業(yè)管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,推行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,是促進(jìn)企業(yè)科學(xué)、完整、合理、有序發(fā)展的重要手段促使公司走上了專業(yè)、規(guī)范化道路。五、 加強(qiáng)民主管理,營造和諧統(tǒng)一的勞動氛圍,促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。我們充分發(fā)揮工會的重要作用,以保障員工的利益為出發(fā)點(diǎn),工會經(jīng)常性的組織開展員工與行政管理人員面對面的交流活動,著重解決在公司發(fā)展過程中員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,促進(jìn)了公司與員工之間勞動關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。工會積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動?!比藡D女節(jié)”舉辦了拔河、跳繩、托球走比賽;”五一”工會組織員工進(jìn)行了羽毛球比賽,并選拔精兵強(qiáng)將參加集團(tuán)比賽;公司經(jīng)常組織員工進(jìn)行時裝模特大賽;為慶祝建黨90周年,黨支部和工會組織員工唱紅歌卡拉OK大賽。公司堅持人性化管理,喜聞樂見的文體生活有效地提高了員工的士氣,增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)隊精神,提高了職工在企業(yè)工作的快樂指數(shù)和幸福感。六、 熱心公益,奉獻(xiàn)社會,用實(shí)際行動贏得社會認(rèn)可。來源于社會,服務(wù)于社會,是商業(yè)企業(yè)的靈魂,也是贏得市場競爭主動權(quán)的重要法寶,xxxx年以來,陸續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,接納下崗職工,安銘大中專畢業(yè)生實(shí)習(xí),并參加各項(xiàng)社會捐助。在公司內(nèi)部實(shí)行崗位工資,工資水平高于當(dāng)?shù)赝愋袠I(yè)水平;為解除職工的后顧之憂,為職工統(tǒng)一辦理了基本養(yǎng)老保險;先后修建了職工餐廳、娛樂室、活動室、組織職工節(jié)假日自編自演,開展豐富多彩的娛樂活動;工會組織定期為困難職工家庭送溫暖,幫助解決職工的實(shí)際困難。七、 公司高度重視商場安全管理。公司安委認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)安全工作文件和會議精神,持之以恒地堅持各項(xiàng)安全管理制度,每月定期召開安委擴(kuò)大會,集中檢查商場各方面安全隱患共計280余項(xiàng),都已及時整改。公司把安全工作作為各部門風(fēng)險責(zé)任制考核主要內(nèi)容。選聘23名專(兼)職安全員,佩戴袖章巡檢。對商場出現(xiàn)的火警等方面事故,堅持”三不放過”原則分析處理。工程部在技術(shù)人員不足的情況下,及時搞好水、電、氣設(shè)施的維修、保養(yǎng),較好地保障了商場水、電、氣正常供應(yīng)。安保部在缺員的情況下,忠于職守,維護(hù)商場秩序,遇商場火災(zāi)等突發(fā)事件,能及時有力地處銘。積極配合新進(jìn)場開業(yè)的商戶搞好消防報審和防火安全培訓(xùn)工作。安委認(rèn)真開展6月”安全全月”多項(xiàng)活動,組織全體員工和導(dǎo)購員進(jìn)行火災(zāi)滅火科學(xué)自救實(shí)戰(zhàn)演練。修訂商場安全工作巡查、施工安全流程和制度,從深度總結(jié)公司安全和維穩(wěn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有的放矢地加強(qiáng)和改進(jìn)商場安全工作。由于安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)重視,制度落實(shí),使公司全年未發(fā)生重特大事故,保障了顧客的安全。八、 抓好衛(wèi)生管理。衛(wèi)生工作是公司質(zhì)量管理的重要組成部分。公司在環(huán)境衛(wèi)生和營業(yè)場所衛(wèi)生的管理上,實(shí)行劃片包干,由”衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組”全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的巡回檢查,確保做到全天保潔。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全員參與,使公司的衛(wèi)生質(zhì)量始終保持較高的水平。誠信建設(shè)是一個長期性的系統(tǒng)工程,盡管我們在管理工作方面做了一些工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。我們公司將深入持久地開展誠信經(jīng)營活動,進(jìn)一步強(qiáng)化誠信監(jiān)督機(jī)制,以誠信創(chuàng)新品牌,增強(qiáng)公司的競爭力,使公司持續(xù)快速發(fā)展。作為某首個”一站式購物廣場”的商業(yè)項(xiàng)目,某某某公司以城市發(fā)展為己任,創(chuàng)造生活美學(xué),著力于人民生活品質(zhì)的提高,依托集團(tuán)的資源優(yōu)勢及其在多領(lǐng)域發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將某獨(dú)特的旅游文化資源,與新經(jīng)濟(jì)時代最具潛力的商業(yè)模式完美融合,創(chuàng)造出新的商業(yè)典范。建誠信單位申報第3篇20XX年,xx公司深入貫徹省市公司各項(xiàng)決策部署,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作要求,以”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),加快堅強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),強(qiáng)化依法從嚴(yán)治企,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力優(yōu)化社會發(fā)展環(huán)境,團(tuán)結(jié)致,奮勇爭先,各項(xiàng)工作取得了新的成績。(一)注重精益管控,生產(chǎn)能力進(jìn)一步提高。保電工作成效顯著,圓滿完成了元旦、春節(jié)、國慶、高考、禪宗文化節(jié)、”兩會”等重要節(jié)假日以及重大活動的保電任務(wù);完成了迎峰度夏保電目標(biāo);防汛抗旱期間電力有序供應(yīng),得到了各界的一致好評。(二)強(qiáng)化措施,狠抓價格行為規(guī)范公司在落實(shí)價格行為規(guī)范上,牢牢把握了三個環(huán)節(jié):一是把好規(guī)范關(guān)。公司在電費(fèi)價格執(zhí)行中過程中,嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣各級部門的指定價,不搞價格壟斷、價格欺詐、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為;二是把好公開透明關(guān)。公司認(rèn)真執(zhí)行明碼標(biāo)價制度和收費(fèi)公示制度,規(guī)范電費(fèi)電價,標(biāo)價率達(dá)到X%,使經(jīng)營活動公開透明。三是把好自查整改關(guān)。規(guī)范經(jīng)營,積極進(jìn)行”三指定”問題自查整改,召開了”三指定”問題自查自糾專題會,嚴(yán)格按照”五個一律”要求落實(shí)整改;全體員工恪守職業(yè)道德,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。對國家規(guī)定的服務(wù)收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn),均按規(guī)定如期調(diào)整,達(dá)到了部門和用戶雙滿意的效果。(三)提升服務(wù)能力,企業(yè)形象進(jìn)一步彰顯。供電服務(wù)水平進(jìn)一步提升。通過開展”供電服務(wù)進(jìn)萬家,滿意百分百”和”居民用電服務(wù)質(zhì)量管理年”活動”、”星級員工”評選、服務(wù)技能培訓(xùn),全面提高全員服務(wù)能力;進(jìn)一步拓展”四級客戶”服務(wù)體系建設(shè),

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