平安醫(yī)院建立工作總結(jié)

平安醫(yī)院建立工作總結(jié)一、引言

近年來，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，醫(yī)療安全和醫(yī)院治安問題越來越受到社會的關(guān)注。為了營造一個安全、和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境，我們醫(yī)院啟動了平安醫(yī)院建立工作。本文將對我院平安醫(yī)院建立工作的背景、目標、措施、成果及經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，以期為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出貢獻。

二、平安醫(yī)院建立工作的背景與目標

醫(yī)院作為一個特殊的公共服務(wù)場所，人流密集，環(huán)境復雜，治安問題一直是困擾醫(yī)院管理者的難題。同時，醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾等問題的存在也給醫(yī)院的安全和穩(wěn)定帶來了挑戰(zhàn)。因此，我院啟動了平安醫(yī)院建立工作，旨在提高醫(yī)院安全管理水平，保障醫(yī)患安全，維護醫(yī)院秩序，營造和諧穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境。

三、平安醫(yī)院建立工作的措施與實施

為了實現(xiàn)以上目標，我院采取了以下措施：

1、加強組織領(lǐng)導。成立由院長任組長的平安醫(yī)院建立工作領(lǐng)導小組，全面負責醫(yī)院的安全管理工作。

2、完善制度建設(shè)。制定并完善了各項安全管理制度和應(yīng)急預案，包括治安保衛(wèi)、消防安全、醫(yī)療糾紛處理等各項制度。

3、加強人員培訓。對醫(yī)護人員進行治安防范和應(yīng)對突發(fā)事件的能力培訓，提高他們的安全意識和應(yīng)對能力。

4、增加安保力量。配備足夠的保安人員，加強對醫(yī)院秩序的維護和管理。

5、安裝監(jiān)控設(shè)備。在醫(yī)院的重要區(qū)域和公共場所安裝監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)對醫(yī)院的實時監(jiān)控和管理。

6、加強與公安部門的合作。積極與公安部門溝通協(xié)作，共同維護醫(yī)院的治安秩序。

四、平安醫(yī)院建立工作的成果與成效

通過以上措施的實施，我院平安醫(yī)院建立工作取得了顯著的成果和成效：

1、安全管理水平提高。醫(yī)院治安狀況明顯改善，醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛發(fā)生率顯著降低。

2、醫(yī)患滿意度提高?；颊邔︶t(yī)院的滿意度和信任度得到了提高，醫(yī)院的社會形象得到了提升。

3、治安秩序穩(wěn)定。醫(yī)院內(nèi)外的治安秩序得到了有效維護，患者和醫(yī)護人員的安全得到了保障。

4、提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過人員培訓和應(yīng)急預案的制定與實施，我院應(yīng)對突發(fā)事件的能力得到了提高。

五、經(jīng)驗教訓與展望

在平安醫(yī)院建立工作的過程中，我們獲得了以下經(jīng)驗教訓：

1、重視制度建設(shè)。完善的制度是保障醫(yī)院安全的基礎(chǔ)，必須不斷加強制度建設(shè)，確保各項制度得到有效執(zhí)行。

2、加強人員培訓。醫(yī)護人員的安全意識和應(yīng)對能力直接關(guān)系到醫(yī)院的安全穩(wěn)定，必須重視人員培訓，不斷提高他們的安全意識和應(yīng)對能力。

3、重視與公安部門的合作。醫(yī)院治安問題的解決需要公安部門的支持與合作，要加強與公安部門的溝通協(xié)作，共同維護醫(yī)院治安秩序。

展望未來，我們將繼續(xù)深化平安醫(yī)院建立工作，不斷完善各項制度和措施，提高醫(yī)院的安全管理水平和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，為患者和醫(yī)護人員創(chuàng)造更加安全、和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境。我們也希望與社會各界共同努力，共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。平安醫(yī)院建設(shè)工作計劃平安醫(yī)院建設(shè)是構(gòu)建和諧社會、維護廣大人民群眾健康權(quán)益的重要舉措，也是提升醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療水平、增強醫(yī)院公信力的重要手段。為了進一步推進平安醫(yī)院建設(shè)工作，提高醫(yī)院安全防范水平，我們特制定了本工作計劃。

建立健全醫(yī)院安全防范體系，確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運行。

提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識和防范能力，減少醫(yī)療事故和治安案件的發(fā)生。

加強醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強患者滿意度。

建立和完善醫(yī)院安全管理制度和流程，明確各級管理人員和醫(yī)務(wù)人員的安全職責和義務(wù)。加強安全風險評估和預警機制建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患。

加強醫(yī)院內(nèi)部治安管理，完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)等安防設(shè)施，確保醫(yī)院內(nèi)部的安全穩(wěn)定。加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全風險。

加強醫(yī)務(wù)人員的安全教育和培訓，提高其對醫(yī)療事故和治安案件的防范意識和處理能力。建立醫(yī)療事故應(yīng)急預案，加強應(yīng)急演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理，完善醫(yī)療質(zhì)量評估和監(jiān)督機制，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。加強醫(yī)患溝通，減少因溝通不當引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

加強與公安、衛(wèi)生、消防等部門的合作與溝通，及時了解相關(guān)政策法規(guī)和安全形勢，共同開展醫(yī)院安全工作。與公安部門合作，加強醫(yī)院內(nèi)部治安管理；與衛(wèi)生部門合作，加強醫(yī)療質(zhì)量管理；與消防部門合作，加強醫(yī)院消防安全管理。

第一季度：對醫(yī)院的安全管理現(xiàn)狀進行全面排查和評估，制定具體的改進措施并加以實施。同時，加強醫(yī)務(wù)人員的安全教育和培訓，提高其安全意識和防范能力。

第二季度：完善醫(yī)院的安全管理制度和流程，明確各級管理人員和醫(yī)務(wù)人員的安全職責和義務(wù)。同時，加強醫(yī)院內(nèi)部治安管理和網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保醫(yī)院內(nèi)部的安全穩(wěn)定。

第三季度：加強醫(yī)療質(zhì)量管理，完善醫(yī)療質(zhì)量評估和監(jiān)督機制，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。同時，加強醫(yī)患溝通，減少因溝通不當引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

第四季度：對全年的醫(yī)院安全工作進行總結(jié)和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為下一年的工作打下基礎(chǔ)。同時，加強與公安、衛(wèi)生、消防等部門的合作與溝通，共同開展醫(yī)院安全工作。

平安醫(yī)院建設(shè)是醫(yī)療機構(gòu)的重要工作之一，也是構(gòu)建和諧社會的必要條件。我們將以此工作計劃為指導，全面推進醫(yī)院安全工作，為廣大患者提供一個安全、和諧的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院個人年終工作總結(jié)一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。堅守工作崗位，嚴格遵守工作紀律，服從指揮，盡最大努力去完成各項任務(wù)。

我是在一線臨床科室工作，領(lǐng)導們對我的工作要求挺高的，我必須付出比別人更多的努力才能勝任這份工作。雖然工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

所的收獲都是在醫(yī)院工作的過程中不斷獲取的，感謝院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助。在新的一年里我將認真做好自己的本職工作和其他臨時性工作；嚴格要求自己；牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨；更加努力加強專業(yè)理論水平，并不斷學習與實踐相結(jié)合；同時積極參加政治學習和業(yè)務(wù)學習。發(fā)揚成績、克服不足、以報答院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與教導。為醫(yī)院的健康發(fā)展盡心盡力！工作總結(jié)：某某醫(yī)院創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”工作總結(jié)某某醫(yī)院作為本地區(qū)的重要醫(yī)療機構(gòu)，一直致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。然而，近年來醫(yī)療行業(yè)的廉潔問題頻發(fā)，嚴重影響了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療質(zhì)量。為了回應(yīng)社會關(guān)切，某某醫(yī)院決定開展“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，旨在提高全體員工的廉潔意識，加強醫(yī)療行風建設(shè)，進一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

組織學習與培訓：我們組織全體員工學習了國家有關(guān)廉潔從業(yè)的法律法規(guī)，開展了職業(yè)道德、行業(yè)紀律等方面的培訓，提高員工的廉潔意識。

成立監(jiān)督小組：醫(yī)院成立了專門的監(jiān)督小組，對全院的醫(yī)療活動、藥品采購、設(shè)備采購等進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

完善制度建設(shè)：修訂和完善了醫(yī)院內(nèi)部的廉潔規(guī)定，明確了各項工作的操作流程和標準，使員工在工作中有章可循。

開展患者滿意度調(diào)查：定期開展患者滿意度調(diào)查，了解患者對醫(yī)院的評價和意見，及時改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

加強與社會監(jiān)督：主動邀請社會各界人士對醫(yī)院的廉潔工作進行監(jiān)督，接受社會監(jiān)督，增強透明度。

員工廉潔意識明顯提高：通過學習培訓和實踐操作，員工對廉潔從業(yè)有了深刻的認識，自覺遵守規(guī)定。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升：通過加強監(jiān)督和自我約束，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升，患者滿意度調(diào)查顯示滿意度較高。

醫(yī)院形象改善：通過“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，醫(yī)院的形象得到了改善，贏得了社會的好評。

有效防止了廉潔問題的發(fā)生：通過完善的制度和嚴密的監(jiān)督，有效防止了廉潔問題的發(fā)生，保證了醫(yī)療活動的正常進行。

在“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作中，我們?nèi)〉昧孙@著的成效，但也存在一些不足。我們需要進一步加強員工的思想教育，深化對廉潔從業(yè)的認識。需要完善制度建設(shè)，建立更加科學、合理的考核機制。需要加強與社會各界的溝通與合作，共同推進醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)。

未來，我們將繼續(xù)深化“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，將廉潔建設(shè)融入到醫(yī)院的日常管理中。我們將進一步完善制度、加強監(jiān)督、提高員工素質(zhì)等方面入手，推動醫(yī)院向更加規(guī)范、透明、廉潔的方向發(fā)展。我們也將加強與社會各界的合作與交流，共同推進醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)。

總結(jié)：某某醫(yī)院的“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但也存在不足。我們將繼續(xù)努力，不斷完善工作機制和制度建設(shè)，加強員工教育和培訓，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時積極與社會各界合作交流，共同推進醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)院年終工作總結(jié)一年以來，在科主任領(lǐng)導下，我認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。

一年來，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、大和屆三中、四中全會精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央持續(xù)高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。個性是透過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，用心做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習骨科學理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術(shù)100例，治愈病人198人（次）。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發(fā)揮一名老同志的作用。嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。醫(yī)院工作總結(jié)及工作計劃過去的一年，在醫(yī)院的領(lǐng)導下，我們堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚“團結(jié)、博愛、奉獻、求精”的職業(yè)精神，認真履行職責，在有關(guān)部門和廣大職工的大力支持下，醫(yī)院領(lǐng)導班子團結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，努力完成醫(yī)院各項工作任務(wù)，創(chuàng)造了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，在社區(qū)樹立了良好的形象。按照市衛(wèi)生局有關(guān)要求，現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

一年來，醫(yī)院共接診門診、急診患者xxx人次；收治住院患者xxx人次；搶救危重病人xxx人次；成功實施手術(shù)xxx例；臨床業(yè)務(wù)收入xxx萬元。

加強領(lǐng)導班子建設(shè)，確立等級醫(yī)院評審目標。根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展醫(yī)院等級評審工作的通知》精神，為確保評審工作的順利進行，醫(yī)院成立等級評審領(lǐng)導小組，下設(shè)等級評審辦公室，由xxx副院長任組長，xxx、xxx任副組長，成員包括各職能科室負責人。領(lǐng)導小組負責等級評審工作的組織、協(xié)調(diào)和指導；辦公室負責等級評審有關(guān)文件、標準和要求的宣傳貫徹和具體實施。領(lǐng)導小組定期召開會議研究部署不同階段的工作任務(wù)和目標；定期組織職能科室負責人和相關(guān)科室負責人學習評審標準、評審辦法等。領(lǐng)導小組根據(jù)評審標準結(jié)合我院實際情況制定了等級醫(yī)院評審實施方案，確定了工作目標、工作步驟和工作要求。通過宣傳教育使全院職工認識到等級醫(yī)院評審是提升醫(yī)院整體實力、確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要舉措；是提高醫(yī)院管理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。因此全院上下高度重視、積極響應(yīng)，自覺投入到等級醫(yī)院評審工作中。

加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為。為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《護士管理辦法》等法律法規(guī)；在門診部、住院部設(shè)置舉報箱、意見箱和投訴；在門診大廳設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風意見箱及投訴；在住院部及門診大廳設(shè)置總值班室對外公開總值班：xxx—xxxxxxx。通過采取一系列的監(jiān)督約束措施，有效地規(guī)范了醫(yī)療行為，防止了醫(yī)療活動中的不正之風。

實行院務(wù)公開制度，堅持民主管理。為加強對財務(wù)、基建、藥品采購等工作的監(jiān)督和管理，防止和糾正行業(yè)不正之風；為方便患者及其家屬查詢收費項目和標準以及查詢醫(yī)療費用使用情況；增加醫(yī)院工作的透明度，醫(yī)院的重大決策、財務(wù)開支及涉及職工切身利益的事項均提交院務(wù)會或職工代表大會討論決定；定期公開藥品價格及檢查試劑費用；定期召開社會監(jiān)督員會議以及職工代表座談會；適時公開院內(nèi)重大決策及開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。通過實施院務(wù)公開制度，充分發(fā)揚民主，切實保障了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。

加強行風建設(shè)，推行廉潔行政。一是認真貫徹落實上級黨委關(guān)于加強行風建設(shè)的各項規(guī)定；二是制定行風建設(shè)實施方案及細則；三是聘請社會監(jiān)督員及新聞媒體對我院的行風建設(shè)進行監(jiān)督；四是嚴格遵守上級關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定。一年來在藥品招標采購過程中我院未發(fā)生任何違規(guī)行為；在藥品、設(shè)備購置中未發(fā)生任何違紀行為；在對外合作中未發(fā)生任何損害集體利益的行為。

深入持久地開展“三好一滿意”活動。按照國家衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的部署我院深入開展了“三好一滿意”活動。為加強活動的組織領(lǐng)導我院專門成立了“三好一滿意”活動領(lǐng)導小組及辦公室；制定了“三好一滿意”活動實施方案及細則；召開了全院職工大會進行再動員再部署；組織全院職工認真學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神；廣泛宣傳活動的目的、意義和各項要求；開展多種形式的實踐活動如：百日安全生產(chǎn)活動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動等；積極做好活動的信息報送工作；認真接待和處理群眾投訴舉報；深入開展自查自糾工作以及回頭看工作。通過開展“三好一滿意”活動提高了職工的服務(wù)意識和服務(wù)水平；“以病人為中心”的服務(wù)理念深入人心；“文明單位”“青年文明號”“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動蓬勃開展；“患者選擇醫(yī)生”“在崗人員百分考核制”等人事分配