大盛公司信息化解決方案匯報

聯(lián)通助力大盛保險取得真經(jīng)中國聯(lián)通廣東省分公司2014年11月齊天大盛九九八十一難敢問路在何方21天兵神將來相助3目錄經(jīng)書寶典546他山之石取經(jīng)路線圖2保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國保險市場發(fā)展：至2013年，中國保險市場總保額排名世界第4亞洲第2。占世界市場的份額為4.01%。2013年保險公司原保險保費收入21528億元，比上年增長30.4%。中國市場保險深度：截至2013年底，中國的保險深度2.96%，位列全球46位，且低于全球平均水平6.50%中國市場保險密度：截至2013年底，中國的保險密度178.9美元，位列全球61位，且大大低于全球平均水平655.7美元3未來保險業(yè)信息化三大趨勢自助理賠：針對小案件自助查勘定損網(wǎng)上保險：網(wǎng)上實現(xiàn)保險產(chǎn)品銷售微信平臺：公眾平臺實現(xiàn)保險銷售與服務…….統(tǒng)一高效的經(jīng)營數(shù)據(jù)中心：各業(yè)務匯聚的核心處理系統(tǒng)呼叫中心：客戶服務、營銷的管理平臺短信中心：信息服務的管理平臺……..移動辦公：從PC上移植到手機、平板電腦移動展業(yè):保險公司網(wǎng)點走出去的營銷移動定損：快速為客戶查勘定損，提高效率……….虛擬化集中化移動化無處不在的保險統(tǒng)一高效的運營走出去的營銷辦公4保險行業(yè)信息化發(fā)展方向保險信息化應用2.0保險信息化應用1.0移動終端管理（MDM）微信營服移動展業(yè)短信通移動查勘移動OA移動POS4固定電話移動電話MSTP專線組網(wǎng)集線通互聯(lián)網(wǎng)專線手機支付我們的目標和愿景：保險信息化的創(chuàng)新服務領導者九九八十一難敢問路在何方21天兵神將來相助3目錄經(jīng)書寶典546他山之石取經(jīng)路線圖現(xiàn)存問題及分析-6-經(jīng)營管理、商機、效率…如何解決？業(yè)務展示針對保險產(chǎn)品如何有效推廣？如何提高保費繳納及保單查詢效率？如何提高保險人員的成交率？客戶管理客戶資源的保密性及傳承如何管理？如何針對存量客戶做好服務？如何提升交叉銷售的銷售效能？溝通效率如何及時傳遞公司內(nèi)部的信息？如何解決外勤人員的會議及公文處理？如何讓銷售人員第一時間獲取公司管理及產(chǎn)品更新的信息？九九八十一難敢問路在何方21天兵神將來相助3目錄經(jīng)書寶典546他山之石取經(jīng)路線圖8業(yè)務推廣-聯(lián)通一號百通方案軟件+硬件+推廣方案信息化解決建議—總體思路針對大盛保險公司業(yè)務需求，建議采用軟件+硬件+推廣方案硬件-平板電腦或者3G/4G智能終端軟件-移動OA、移動展、銷售助理系統(tǒng)；信息化解決建議—軟件管理移動展業(yè)移動展業(yè)是指保險代理人員在移動終端上進行業(yè)務展示，并可直接在終端進行客戶資料錄入、拍照，并實時上傳信息和圖片到后臺服務器的進行業(yè)務受理業(yè)務模式。這種方式大大縮減了保險受理時間，減少了客戶在資料運送、掃描錄入以及資料存儲方面的成本投入。在辦公室之外的非固定場所，基于聯(lián)通3G網(wǎng)絡，利用手機、平板等移動終端訪問企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)，在第一時間處理公文、收發(fā)郵件、查看通訊錄，使辦公更加方便快捷。移動OA信息化解決建議—硬件終端應用范圍支持所有的應用支持所有的應用，可集成部分外設擴展應用范圍因為屏幕大小的限制，只能應用于簡單的險種銷售和日常工作管理用戶體驗專業(yè)不方便專業(yè)方便，易學易用方便，易學易用適用范圍小，用戶必須會使用電腦，中文輸入法等廣，類似手機的使用方式，可手寫輸入廣，基本都會使用成本價格區(qū)間：3000+；培訓成本高；價格區(qū)間：2000+；培訓成本低；價格區(qū)間：1000+；培訓成本低；日常維護軟、硬件維護困難使用開放式的windows系統(tǒng)維護難度大，死機、病毒、無法規(guī)避非工作性質的使用公司負責日常硬件維護可定制軟件系統(tǒng)，作為公司業(yè)務開展的專屬設備，易于日常軟件維護硬件由廠商維護；軟件在線更新維護簡單續(xù)航時間2~4小時10~15小時6~8小時重量1.5kg+0.5kg0.2kg上網(wǎng)本平板電腦手機(自有業(yè)務)通信更便捷(金融理財)理財更輕松(社交生活)信息更豐富(公共事業(yè))消費更透明一號百通業(yè)務：整合通信內(nèi)、通信外主流應用/業(yè)務資源，以統(tǒng)一手機號碼為身份入口，實現(xiàn)用戶身份驗證，滿足用戶通信、理財、社交、購物、生活等各方面需求。（聯(lián)盟商家）

優(yōu)惠齊分享統(tǒng)一身份驗證（按用戶需求分類）業(yè)務推廣：一號百通九九八十一難敢問路在何方21天兵神將前來相助3目錄經(jīng)書寶典546他山之石取經(jīng)路線圖應用對象中國聯(lián)通保險行業(yè)移動展業(yè)解決方案保險公司保險代理人使用方式3G平板電腦■

3G智能手機筆記本＋3G上網(wǎng)卡項目形式項目型租用型核心功能產(chǎn)品展示■客戶需求記錄客戶保險方案■投保與核保合同簽署■移動支付■打印保單信息化解決建議—客戶管理類移動展業(yè)產(chǎn)品介紹保險銷售人員中國聯(lián)通保險公司綁定確認書選擇交費方式無線POS刷卡交費保單實時生效制作建議書生成預覽電子投保書上傳轉換成電子投保書審核生成電子保單1515信息化解決建議—客戶管理類銷售人員商品客戶地點時間衛(wèi)星定位3G無線網(wǎng)機房服務器及數(shù)據(jù)中心管理團隊通過電腦或手機隨時分析銷售人員日常行蹤、簽單、收款、發(fā)貨、客戶拜訪、銷售數(shù)據(jù)智能手機3G無線網(wǎng)寬帶以銷售人員為中心，圍繞商品、客戶、時間、地點等元素，利用聯(lián)通的優(yōu)質網(wǎng)絡和技術優(yōu)勢，通過銷售助理產(chǎn)品的挖掘和分析，為管理團隊提供經(jīng)營決策的數(shù)據(jù)支撐。銷售助理系統(tǒng)結構圖16銷售助理的功能簡介客戶信息把企業(yè)的客戶信息集中管理，降低因業(yè)務員離職等原因造成的維護困難?？蛻舭菰L將客戶維護記錄數(shù)字化、有序化，提高拜訪的有效性并記錄工作位置坐標商品（產(chǎn)品）信息一部手機裝下公司所有商品資料，更可以在第一時間給客戶展示最新產(chǎn)品信息。信息化解決建議—客戶管理類中國聯(lián)通“移動OA”解決方案，只需手機就能處理以前電腦才能完成的辦公事務，不僅避免了單位的重復投資，節(jié)省了辦公費用，而且還使工作人員擺脫了只有在固定地點才能進行辦公的局限，使他們可以隨時隨地進行應急辦公。移動OA產(chǎn)品介紹支持WEB應用系統(tǒng)無需原有系統(tǒng)改造不保存中間數(shù)據(jù)納入原有安全體系信息化解決建議—溝通效率類緊急公文即時送達，轉發(fā)、批復、簽名等功能俱全；公文流轉手機支持OFFICE、PDF、TIF、JPG等三十多種常見格式公文附件在手機直接打開查看文檔處理強大的Pushmail（推送式）手機郵件，可以即時收發(fā)PC郵件。支持PUSH強制推送，讓郵件就如短信一樣實時顯示到手機上郵件推送查看全單位聯(lián)系人信息，可直接撥打電話、發(fā)送信息、即時溝通、發(fā)送郵件等；通訊錄通過手機遠程獲取服務器上的數(shù)據(jù)，手機可以隨時隨地通過無線網(wǎng)絡連接服務器訪問和維護這些文件。手機硬盤信息化解決建議—溝通效率類接入安全傳輸安全存儲安全運行安全機制安全物理專線與邊界防火墻專有APN接入多重ACL校驗SSL內(nèi)容加密方式SD-KeyCA認證用戶密碼安全持久數(shù)據(jù)存儲安全獨立崩潰模式冗余部署四重校驗炸彈消息防止密碼窮舉攻擊停用鎖止安全審計信息化解決建議—溝通效率類移動OA界面示例登陸界面主菜單OFFICE文檔解析公文處理會議預定短信群發(fā)租用平臺模式參與方各方角色運營收益客戶－保險公司支付網(wǎng)絡通信費及平臺使用月租（按每客戶端每月收?。┵徺I終端及下發(fā)給代理人提高代理人的工作效率聯(lián)通公司提供無線/有線網(wǎng)絡傳輸，與第三方聯(lián)合拓展市場（1）通信費收入（2）平臺使用月租收入第三方合作伙伴提供租用型的平臺，與客戶進行系統(tǒng)對接，進行終端軟硬件集成，與聯(lián)通公司共同拓展業(yè)務（1）平臺使用月租收入（分成）聯(lián)通和合作伙伴建設平臺，向用戶提供租用方式的服務，商務模式如下：自建平臺模式參與方各方角色運營收益客戶－保險公司投資線路、平臺建設；支付網(wǎng)絡通信費：終端所有者提高代理人的工作效率聯(lián)通公司提供無線/有線網(wǎng)絡傳輸，與第三方聯(lián)合拓展市場通信費收入第三方合作伙伴提供平臺到系統(tǒng)集成的整體解決方案，進行終端軟硬件集成，與聯(lián)通公司共同拓展業(yè)務賺取終端及其上捆綁的軟件所帶來的利潤客戶自建模式，商務模式如下：平臺租用或自建資費平臺租用模式適配開發(fā)費：一次性向客戶收取安裝調(diào)試及培訓費：1.8-2萬；按需評估工期的適配開發(fā)費：按項目經(jīng)理2500元人日、美工/開發(fā)工程師2000元每人.日進行計算。平臺功能費月租：按月支付，如3000元/月；終端功能費月租：PC端80元/月，智能手機端50元/月。自建模式客戶如考慮在自己的內(nèi)部網(wǎng)自建展業(yè)系統(tǒng)，則根據(jù)其需求來估計開發(fā)和硬件費用，我司將其作為ICT業(yè)務；自建無終端功能費月租。產(chǎn)品資費--客戶端設備智能手機中國聯(lián)通移動展業(yè)系統(tǒng)的客戶端可以分為兩類：智能手機和筆記本（加上網(wǎng)卡）智能手機：終端：代理人可使用WCDMA智能手機（或GSM機器也可）作為移動展業(yè)終端，要支持Windows、android或iphoneos；最好具有GPS和LBS功能，像素為320x240以上，支持藍牙；如果要支持CA證書認證的話，需要具備SD卡插槽軟件：在智能手機上安裝移動展業(yè)客戶端軟件，需要根據(jù)手機型號配置不同的軟件可選外設：藍牙打印機（打印保單）+藍牙POS機（刷卡支付）型號圖片參考價網(wǎng)址多普達T42883G-WCDMA商務智能手機

3980多普達首款WCDMA3G智能手機，而為了突顯中國聯(lián)通訂制手機的身份iPhone5S16GB4699/Item/ItemInfo.aspx?ItemID=MC178CH/A三星I6500U開放版黑色2580?全面、完整的手機軟件平臺，創(chuàng)造屬于你的掌上操作系統(tǒng)時代?代碼開源，更大的應用開發(fā)空間，無限開放的互動體驗索愛M1i經(jīng)典黑定制版1880

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時代動力300U3G上網(wǎng)卡造型小巧、時尚，有著高速寬帶，超大存儲空間，簡單易用，便于攜帶。

/Item/ItemInfo.aspx?ItemID=6564001&CategoryID=3推薦型號：綜合業(yè)務解決方案優(yōu)勢

提升價值平板或者手機可以替代PC,節(jié)省PC成本xx萬元手機和平板電腦可以采用分月月租的方式，不占用公司通信成本；銷售助理解決保險公司人員流動大客戶資源流失的問題；移動展業(yè)系統(tǒng)方便客戶經(jīng)理與客戶溝通。聯(lián)通一號百通渠道合作助力大盛公司“大鬧天宮”移動OA提供公司辦公效率，一次入網(wǎng)2000戶聯(lián)通贈送移動OA，為大盛省公司移動OA的開發(fā)費用xx萬元；九九八十一難敢問路在何方21天兵神將來相助3目錄經(jīng)書寶典546他山之石取經(jīng)路線圖移動OA成功案例：生*人壽保險公司移動OA系統(tǒng)目前該項目進展順利，并已完成平臺驗收，同時完成IPHONE合約開戶1000戶。在部署了該移動OA系統(tǒng)后，生*人壽公司極大提升了保險代理人的工作效率。項目及應用效果移動展業(yè)成功案例：平*保險公司MobileIntegratedTerminal移動集成終端，移動展業(yè)的硬件載體平臺E-pos終端機聯(lián)通3G無線上網(wǎng)卡筆記本電腦MIT移動展業(yè)系統(tǒng)中國聯(lián)通攜手平*保險公司總部，為其建設移動展業(yè)系統(tǒng)（MIT），該項目中的軟件部分由其總部IT部建設，由聯(lián)通提供WCDMA3G通信服務。前端由定制專用終端、身份證讀卡器、藍牙打印機和無線POS等設備組成。全國現(xiàn)已開通1萬多戶，在部署了MIT系統(tǒng)后，公司極大提升了提高了客戶服務水平。項目及應用效果九九八十一難敢問路在何方21天兵神將來相助3目錄經(jīng)書寶典546他山之石取經(jīng)路線圖本項目