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原一平的六個(gè)成功方法:方法一、接受別人的批評(píng):我們有勇氣和原一平一樣,接受別人的批評(píng)嗎?原一平從27歲巧遇高僧吉田勝逞后,原一平真心的接受了別人批評(píng),反省了自己,戰(zhàn)勝了自己缺點(diǎn),改變自己。方法二、勤跑:在69歲時(shí),一次演講會(huì)上有人問(wèn)是推銷成功秘訣時(shí),他當(dāng)場(chǎng)脫掉鞋子、襪子,請(qǐng)摸摸我的腳板!他的腳底老繭非常厚時(shí),他說(shuō)道:因?yàn)槲易叩穆繁热硕啵艿谋热饲?,所以腳上的繭特別厚。方法三、以"贊美"對(duì)方開始訪談:每一個(gè)人,包括我們的準(zhǔn)客戶,都渴望別人真誠(chéng)的贊美。有人說(shuō):“贊美是暢銷全球的通行證?!币虼?,懂得贊美的人,肯定是會(huì)推銷自己的人.●原一平有一次去拜訪一家商店的老板?!跋壬愫?”“你是誰(shuí)呀!”“我是明治保險(xiǎn)公司的原一平,今天我剛到貴地,有幾件事想請(qǐng)教你這位遠(yuǎn)近出名的老板?!薄笆裁?遠(yuǎn)近出名的老板?”“是啊,根據(jù)我調(diào)查的結(jié)果,大家都說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最好請(qǐng)教你?!薄芭?大家都在說(shuō)我啊!真不敢當(dāng),到底什么問(wèn)題呢!”“實(shí)不相瞞,是……”“站著談不方便,請(qǐng)進(jìn)來(lái)吧!”……就這樣輕而易舉地過(guò)了第一關(guān),也取得準(zhǔn)客戶的信任和好感。贊美幾乎是百試爽,沒有人會(huì)因此而拒絕你的。原一平認(rèn)為,這種以贊美對(duì)方開始訪談的方法尤其適用于商店鋪面。那么,究竟要請(qǐng)教什么問(wèn)題呢?一般可以請(qǐng)教商品的優(yōu)劣、市場(chǎng)現(xiàn)況、制造方法等等。對(duì)于商店老板而言,有人誠(chéng)懇求教,大都會(huì)熱心接待,會(huì)樂(lè)意告訴你他的生意經(jīng)和成長(zhǎng)史。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也正是推銷員需要學(xué)習(xí)的。既可以拉近彼此的關(guān)系,又可以提升自己,何樂(lè)而不為呢?沒有他們,你的新事業(yè)從一開始就注定要走下坡路。著名的營(yíng)銷專家JoeGirard曾寫過(guò)一本書:《如何將任何東西賣給任何人》,他說(shuō):你所遇到的每一個(gè)人都有可能為你帶來(lái)至少250個(gè)潛在的顧客。這對(duì)想開展自己事業(yè)的人們可是個(gè)再好不過(guò)的消息了。不過(guò),根據(jù)JoeGirard的理論,從反面來(lái)看,當(dāng)一個(gè)顧客由于不滿意而離你而去時(shí),你失去的就不僅僅是一個(gè)顧客而已----你將切斷與至少250個(gè)潛在顧客和客戶的聯(lián)系,并有可能導(dǎo)致一個(gè)重大的損失以至于你的事業(yè)在剛剛走上軌道的時(shí)候就跌一大跤。那么,是什么使得創(chuàng)業(yè)者們會(huì)承受這么大的損失呢?許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者并沒有意識(shí)到是什么致命的錯(cuò)誤將他們的客戶和潛在客戶攆走。結(jié)果呢,他們被迫放棄自己的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)也僅僅只是早晚的事了。所以,在開始之前,你一定要了解如何讓你的顧客成為經(jīng)常購(gòu)買的回頭客,或者做得更好,如何讓他們成為你的終生顧客!你已經(jīng)將你擁有的時(shí)間,金錢,而且最為重要的----自由作為賭注來(lái)開展個(gè)人事業(yè)了。然后,你將用什么來(lái)留住顧客呢?以下六種錯(cuò)誤都會(huì)使得一個(gè)創(chuàng)業(yè)者失去他的客戶。一、替自己找借口假設(shè)你擁有一家公共關(guān)系公司:你沒能在規(guī)定期限前完成工作,那么,你將如何應(yīng)付客戶的抱怨和不滿呢?千萬(wàn)不要找理由說(shuō):“我快被繁重的工作壓垮了,所以一直沒騰出時(shí)間開始做你的方案。“這實(shí)在是很不明智的,客戶才不會(huì)關(guān)心你是否承擔(dān)得了如何繁重的工作,他們只會(huì)記得,你承諾過(guò)在一個(gè)確定期限以前完成工作卻又言而無(wú)信。與其找借口,還不如先老老實(shí)實(shí)承認(rèn)自己的過(guò)失,然后再盡力使事情好轉(zhuǎn)。哪怕是加班加點(diǎn)的工作,給顧客打折扣,并將顧客所需要的當(dāng)晚就送到他家里去。當(dāng)你能承擔(dān)所有責(zé)任并改正你的過(guò)失時(shí),本來(lái)一個(gè)不好的事反而會(huì)讓你贏得顧客的信任。二、忽視反饋信息大多數(shù)顧客并不會(huì)告訴你他們的不滿,只是轉(zhuǎn)身離開另覓交易罷了,留住他們!用些額外的時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取他們的注意力,定下時(shí)間來(lái)進(jìn)行一次私人會(huì)面,或者辦一個(gè)主題討論會(huì),與你的客戶直接電話聯(lián)系,或請(qǐng)他們回答一些調(diào)查問(wèn)題,比如:您為什么選擇我們的產(chǎn)品與服務(wù)?

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