行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議方案

匯報(bào)人：行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議方案日期:目錄行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議概述評(píng)議指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)評(píng)議方法與程序評(píng)議結(jié)果運(yùn)用與改進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的組織與保障01行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議概述Chapter行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議是對(duì)政府機(jī)構(gòu)和其工作人員的工作作風(fēng)、行政效能、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種機(jī)制。隨著公民意識(shí)的提高和政府治理體系的現(xiàn)代化，行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議成為促進(jìn)政府改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。定義背景行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的定義與背景目的通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議，發(fā)現(xiàn)政府工作中存在的問(wèn)題和不足，推動(dòng)政府自身改革和提高行政效能，增強(qiáng)政府的公信力和形象。意義行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議有利于促進(jìn)政府與人民之間的良性互動(dòng)，推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的目標(biāo)提供有力保障。行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的目的和意義原則1.公開(kāi)、公正、公平原則：評(píng)議過(guò)程應(yīng)公開(kāi)透明，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公正客觀，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)公平合理。2.以人民為中心原則：評(píng)議應(yīng)關(guān)注人民群眾的需求和感受，以人民滿(mǎn)意度為重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的原則和流程問(wèn)題導(dǎo)向原則：評(píng)議應(yīng)針對(duì)政府工作中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行，推動(dòng)問(wèn)題解決和政府改進(jìn)。行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的原則和流程流程1.制定評(píng)議方案：明確評(píng)議目標(biāo)、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、方法等。2.開(kāi)展調(diào)查研究：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、座談會(huì)等方式收集群眾意見(jiàn)和建議。行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的原則和流程4.反饋與整改將評(píng)估結(jié)果向被評(píng)議部門(mén)反饋，推動(dòng)其進(jìn)行整改和改進(jìn)。5.公示與監(jiān)督將評(píng)議結(jié)果向社會(huì)公示，接受社會(huì)監(jiān)督，確保評(píng)議工作的公正性和有效性。3.進(jìn)行分析評(píng)估對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，形成評(píng)估報(bào)告。行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的原則和流程02評(píng)議指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)Chapter評(píng)估公職人員在服務(wù)過(guò)程中的態(tài)度是否熱情、耐心、負(fù)責(zé)，以及是否能夠積極解決群眾問(wèn)題。服務(wù)態(tài)度考察公職人員在工作中的效率，包括處理事務(wù)的速度、反應(yīng)靈敏度，以及是否能夠合理安排工作時(shí)間。工作效率評(píng)價(jià)公職人員是否遵守廉潔自律規(guī)定，如是否接受賄賂、是否利用職權(quán)謀取私利等。廉潔自律行風(fēng)建設(shè)指標(biāo)評(píng)估政府決策是否科學(xué)、合理，是否充分調(diào)研、論證，并聽(tīng)取各方意見(jiàn)。決策科學(xué)性政策落實(shí)政府公開(kāi)透明考察政府政策在各級(jí)部門(mén)的落實(shí)情況，包括政策宣傳、執(zhí)行力度、監(jiān)督機(jī)制等。評(píng)價(jià)政府信息公開(kāi)程度，包括預(yù)算公開(kāi)、決策過(guò)程公開(kāi)、政務(wù)信息公開(kāi)等。030201政風(fēng)建設(shè)指標(biāo)定性指標(biāo)對(duì)于難以量化的評(píng)議指標(biāo)，設(shè)定明確的描述性標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)態(tài)度“熱情周到”、工作效率“高效便捷”等。定量指標(biāo)對(duì)于可以量化的評(píng)議指標(biāo)，設(shè)定具體的數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)，如投訴處理時(shí)長(zhǎng)、政策落實(shí)率等。綜合評(píng)價(jià)綜合考慮各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)議結(jié)果，以及群眾滿(mǎn)意度等因素，形成對(duì)行風(fēng)政風(fēng)的綜合評(píng)價(jià)。評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定03評(píng)議方法與程序Chapter123通過(guò)制定問(wèn)卷，針對(duì)被評(píng)議單位或個(gè)人的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律等方面進(jìn)行調(diào)查，以客觀了解群眾意見(jiàn)。問(wèn)卷調(diào)查法組織專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)與被評(píng)議單位或個(gè)人相關(guān)人員面對(duì)面交流，深入了解其工作實(shí)際情況。訪談?wù){(diào)查法收集被評(píng)議單位或個(gè)人的工作績(jī)效數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行分析，從而對(duì)其工作作風(fēng)進(jìn)行定量評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)分析法評(píng)議方法033.組織開(kāi)展評(píng)議按照評(píng)議方案，采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法進(jìn)行評(píng)議。011.制定評(píng)議方案明確評(píng)議目標(biāo)、范圍、方法、步驟等，確保評(píng)議工作有條不紊進(jìn)行。022.發(fā)布評(píng)議通知向被評(píng)議單位或個(gè)人發(fā)出評(píng)議通知，明確評(píng)議時(shí)間、地點(diǎn)、方式等具體要求。評(píng)議程序?qū)κ占降脑u(píng)議數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納、分析，形成評(píng)議報(bào)告。4.匯總分析評(píng)議結(jié)果5.反饋評(píng)議結(jié)果6.跟蹤督查整改情況7.總結(jié)報(bào)告將評(píng)議報(bào)告反饋給被評(píng)議單位或個(gè)人，要求其針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。對(duì)被評(píng)議單位或個(gè)人的整改情況進(jìn)行跟蹤督查，確保整改措施落到實(shí)處，取得實(shí)效。對(duì)整個(gè)評(píng)議工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，為今后類(lèi)似工作提供參考。評(píng)議程序04評(píng)議結(jié)果運(yùn)用與改進(jìn)Chapter評(píng)議結(jié)果應(yīng)該在第一時(shí)間反饋給相關(guān)單位和個(gè)人，確保其了解自身在行風(fēng)政風(fēng)方面的表現(xiàn)。及時(shí)反饋對(duì)于行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題或典型案例，應(yīng)進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)，以起到警示教育作用。公開(kāi)通報(bào)評(píng)議結(jié)果反饋與通報(bào)針對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)單位應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，明確整改目標(biāo)、措施、責(zé)任人和時(shí)限。整改計(jì)劃中的各項(xiàng)措施應(yīng)明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，確保整改工作落到實(shí)處。針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)措施落實(shí)整改責(zé)任制定整改計(jì)劃建立督查機(jī)制設(shè)立專(zhuān)門(mén)的督查組或委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督查，確保各項(xiàng)改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行。定期報(bào)告進(jìn)展相關(guān)單位應(yīng)定期向評(píng)議組織報(bào)告整改進(jìn)展情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整改進(jìn)措施。跟蹤督查改進(jìn)情況將行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議結(jié)果作為單位和個(gè)人績(jī)效考核的重要指標(biāo)，與晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤。納入績(jī)效考核對(duì)于在行風(fēng)政風(fēng)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的單位和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的懲處，以激勵(lì)全體員工積極參與行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制與績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合05行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的組織與保障ChapterVS從各部門(mén)抽調(diào)精干人員，組建行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)評(píng)議工作的組織與協(xié)調(diào)。明確領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定評(píng)議計(jì)劃、確定評(píng)議目標(biāo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，確保評(píng)議工作順利進(jìn)行。組建專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組建立行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)行風(fēng)政風(fēng)現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研，了解實(shí)際情況，為制定實(shí)施方案提供依據(jù)。深入調(diào)研在調(diào)研基礎(chǔ)上，制定詳細(xì)的實(shí)施方案與細(xì)則，明確評(píng)議的對(duì)象、內(nèi)容、方法、步驟等，確保評(píng)議工作有章可循。制定實(shí)施細(xì)則制定詳細(xì)的實(shí)施方案與細(xì)則舉辦培訓(xùn)班組織評(píng)議人員參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的理論、方法、技巧等，提高評(píng)議能力。交流學(xué)習(xí)組織評(píng)議人員到其他單位交流學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。加強(qiáng)評(píng)議人員培訓(xùn)與素質(zhì)提升合理安排評(píng)議工作經(jīng)費(fèi)，確保評(píng)議活動(dòng)的正常開(kāi)展。根據(jù)評(píng)議工作需要，購(gòu)置必要的辦公設(shè)備、耗材等，確保評(píng)議工作的順利開(kāi)展。經(jīng)費(fèi)保障物質(zhì)保障確保評(píng)議活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)與物質(zhì)保障定期總結(jié)評(píng)估定期對(duì)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行總結(jié)