銷售科煤場工作管理制度范本

第頁共頁銷售科煤場工作管理制度范本第一章總則第一條為規(guī)范銷售科煤場工作，提高管理水平，確保工作順利進(jìn)行，制定本管理制度。第二條銷售科煤場的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司煤炭產(chǎn)品的銷售。第三條銷售科煤場工作應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。第四條銷售科煤場的工作原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)；質(zhì)量第一，效益為先；服務(wù)至上，誠信經(jīng)營。第二章銷售科煤場的組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條銷售科煤場的組織機(jī)構(gòu)包括經(jīng)理室、銷售部、服務(wù)部、運輸部等職能部門。第六條經(jīng)理室是銷售科煤場的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)各項工作，做好決策與管理工作。第七條銷售部負(fù)責(zé)公司煤炭產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，包括市場開發(fā)、銷售計劃、簽訂合同、銷售跟蹤等工作。第八條服務(wù)部負(fù)責(zé)銷售科煤場的售后服務(wù)工作，包括發(fā)貨、安裝、維修等。第九條運輸部負(fù)責(zé)銷售科煤場的產(chǎn)品運輸安排與協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時到達(dá)客戶指定地點。第三章銷售科煤場的工作程序與要求第十條銷售人員應(yīng)遵守公司的銷售政策，根據(jù)公司的市場定位和目標(biāo)制訂銷售計劃，開展市場調(diào)研。第十一條銷售人員在與客戶洽談時，應(yīng)了解客戶需求，向客戶提供相關(guān)產(chǎn)品信息，協(xié)助客戶選擇合適的產(chǎn)品。第十二條銷售人員與客戶簽訂合同后，應(yīng)及時確認(rèn)合同內(nèi)容，確保合同條款的準(zhǔn)確性。第十三條銷售人員應(yīng)按照合同要求及時安排產(chǎn)品發(fā)貨，并與運輸部門、服務(wù)部門協(xié)調(diào)合作。第十四條銷售人員在產(chǎn)品安裝、維修等售后服務(wù)工作中，應(yīng)守時、守信、守責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。第四章銷售科煤場的管理與考核第十五條銷售科煤場應(yīng)建立健全完善的管理制度，包括崗位責(zé)任制、工作流程制度、考核制度等。第十六條銷售人員應(yīng)按照公司制定的工作流程進(jìn)行工作，確保工作的協(xié)調(diào)順暢。第十七條銷售人員的工作應(yīng)按照公司的考核制度進(jìn)行評估，對業(yè)績突出者給予相應(yīng)獎勵，對工作不達(dá)標(biāo)者予以處罰。第五章銷售科煤場的安全與保障第十八條銷售科煤場應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識。第十九條銷售科煤場應(yīng)對生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)場地進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備和場地的安全可靠。第二十條銷售科煤場應(yīng)建立健全物資管理制度，嚴(yán)格控制物資的使用與分配。第二十一條銷售科煤場應(yīng)配備合格的安全人員，負(fù)責(zé)安全管理工作，確保員工的生命財產(chǎn)安全。第六章附則第二十二條本管理制度由銷售部制定，經(jīng)經(jīng)理室審核通過后執(zhí)行，同時銷售科煤場各職能部門應(yīng)制定相應(yīng)的配套管理規(guī)定。第二十三條本管理制度自頒布之日起生效，對于既往的工作不影響