目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)

目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)重點(diǎn)內(nèi)容目標(biāo)的概念、作用和特征制定目標(biāo)SMART原則目標(biāo)管理的概念和特點(diǎn)目標(biāo)管理的程序和實(shí)施實(shí)施目標(biāo)管理的注意事項(xiàng)2024/1/92目標(biāo)：一個(gè)組織或者個(gè)人在未來一段時(shí)間內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果目標(biāo)的作用：導(dǎo)向作用激勵(lì)作用協(xié)調(diào)和溝通作用考核和評(píng)價(jià)作用一、目標(biāo)的概念、作用、和特性2024/1/93所占比例目標(biāo)狀態(tài)成就狀態(tài)3%有清晰且長期的目標(biāo)頂尖成功人士10%有清晰但比較短期的目標(biāo)社會(huì)中上層60%目標(biāo)模糊社會(huì)中下層27%沒有目標(biāo)社會(huì)最底層今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過去生活目標(biāo)的結(jié)果！2024/1/94人對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度1、如果期望強(qiáng)度為0，那么它相應(yīng)的表現(xiàn)特征就有兩種情況，一種是真的不想要；另一種是找借口，但真實(shí)原因是不敢想，不知為什么要，害怕付出和失敗，害怕做不到別人會(huì)笑話。我們將此定義為不想要，當(dāng)然他的結(jié)果是得不到！2、期望強(qiáng)度為20%-30%，表現(xiàn)特征是空想，整天做白日夢(mèng)，光說不做，不愿付出，不知從何開始，連自己都不敢相信會(huì)變?yōu)槭聦?shí)。將這一類定義為瞎想，其結(jié)果是過不了幾天就會(huì)忘記自己曾經(jīng)這樣想過。3、期望強(qiáng)度為50%，表現(xiàn)為有最好，沒有也罷，努力爭取一段時(shí)間之后便會(huì)放棄，凡事3分鐘熱度，碰到困難就退縮，這一類定義為想要，但十有八九不成功！2024/1/95設(shè)定個(gè)人目標(biāo)的意義目標(biāo)為你找出工作方向設(shè)定了目標(biāo)不會(huì)使你產(chǎn)生拖延、懶惰的習(xí)慣目標(biāo)有助于你集中精力和充分利用資源在你選定的特定目標(biāo)上目標(biāo)可以幫助你做好時(shí)間管理，節(jié)省時(shí)間目標(biāo)可以使你測(cè)知自己的工作效率目標(biāo)可以使你“樂在工作中”達(dá)成設(shè)定目標(biāo)時(shí)使你會(huì)有成就感2024/1/961.目標(biāo)的層次性2.目標(biāo)的多樣性3.目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性目標(biāo)的性質(zhì)見目標(biāo)的層次圖2024/1/971.目標(biāo)的層次性2.目標(biāo)的多樣性3.目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性目標(biāo)的性質(zhì)目標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)該是多方面的，包括利潤的、社會(huì)責(zé)任的、員工保障的，但要突出重點(diǎn)，分清輕重緩急2024/1/981.目標(biāo)的層次性2.目標(biāo)的多樣性3.目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性目標(biāo)的性質(zhì)目標(biāo)的確定要隨著環(huán)境的變化而調(diào)整，但不能變動(dòng)太頻繁，否則不僅表示目標(biāo)確定不夠慎重，而且會(huì)導(dǎo)致員工無所適從。2024/1/99目標(biāo)的確定要符合SMART原則：具體的，而且科學(xué)的（specific）可衡量的，盡量量化和可描述的（measurable）可達(dá)成的，起到激勵(lì)作用的（achievable）相互關(guān)聯(lián)的（relevant）有時(shí)間限制的（time-bound）

目標(biāo)制定的原則2024/1/910實(shí)例實(shí)戰(zhàn)

假如有一天，你老板讓你到外地出差。當(dāng)然你不是為了出差而出差，那么當(dāng)你接到這份“差事”的時(shí)候，該如何設(shè)定你的目標(biāo)呢？（1）出差的目的－－明確化（2）費(fèi)用的預(yù)算目標(biāo)－－可量化（3）時(shí)間目標(biāo)－－有時(shí)間限制的2024/1/911好目標(biāo)的特征特征一：與高層目標(biāo)一致特征二：目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合SMART原則特征三：具有挑戰(zhàn)性特征四：書面化2024/1/912設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟正確理解公司整體的目標(biāo)制訂符合SMART原則的目標(biāo)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與公司或上司的目標(biāo)一致列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源確定目標(biāo)完成的日期12345672024/1/913目標(biāo)就是期望達(dá)到的結(jié)果三、目標(biāo)管理（MBO）2024/1/914一個(gè)組織中上下級(jí)管理人員以及員工共同制定組織目標(biāo)，然后把組織目標(biāo)分解具體展開到組織中每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人，同時(shí)確定與目標(biāo)相聯(lián)系的責(zé)任和權(quán)力，并用這些措施來進(jìn)行管理、評(píng)價(jià)和決定每個(gè)部門和人員的貢獻(xiàn)和報(bào)酬的一整套系統(tǒng)化的管理方式。目標(biāo)管理的概念2024/1/915目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)和特點(diǎn)重視人的因素

目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的重視成果目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù)，成為評(píng)價(jià)管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法，上級(jí)并不過多干預(yù)。所以，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分可減少，而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。2024/1/916目標(biāo)管理的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的激勵(lì)作用強(qiáng)調(diào)結(jié)果強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)調(diào)員工參與注重系統(tǒng)方法特點(diǎn)2024/1/917

設(shè)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)剝洋蔥圖2024/1/918強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均需依靠團(tuán)隊(duì)合作小目標(biāo)需服從大目標(biāo)2024/1/919成功，就是對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有了目標(biāo)，才有成功主管只有將個(gè)人的人生目標(biāo)與公司的目標(biāo)相結(jié)合，人生目標(biāo)才能得到完美實(shí)現(xiàn)。公司為個(gè)人的目標(biāo)提供了發(fā)展的平臺(tái)*目標(biāo)的高低表明對(duì)自己的期望*對(duì)自己的期望是績效的上限*目標(biāo)能幫助你走出心理上的舒適區(qū)*不斷擴(kuò)展本人目標(biāo)－－自我激勵(lì)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的激勵(lì)作用2024/1/9201.目標(biāo)體系應(yīng)該是上下級(jí)共同商定的2.目標(biāo)體系的制定要注意部門間的相互協(xié)調(diào)性3.目標(biāo)體系的實(shí)現(xiàn)要有相應(yīng)的保證體系4.