銷售人員必備心態(tài)課件知識(shí)

如果你愛他，就讓他去紐約，因?yàn)槟抢锸翘焯?！如果你恨他，就讓他去紐約，因?yàn)槟抢锸堑鬲z！---------------《北京人在紐約》第一頁第二頁，共17頁。一、心態(tài)的定義心態(tài)就是決定我們心理活動(dòng)和左右我們思維的一種心理狀態(tài)；在心理學(xué)中叫態(tài)度。它的概念是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。

二、心態(tài)的作用心態(tài)決定命運(yùn)第二頁第三頁，共17頁。銷售成功必備的八種心態(tài)1、積極的心態(tài)從小到大我們都知道積極向上是好的，因?yàn)榧议L和父母都一直這樣教導(dǎo)我們。但在我們的生活和工作中總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，因此我們也難免會(huì)出現(xiàn)消極的心態(tài)。第三頁第四頁，共17頁。積極心態(tài)的修煉方法重新給事物下定義改善自我的溝通凡事都往好處想第四頁第五頁，共17頁。2、學(xué)習(xí)的心態(tài)為什么要學(xué)習(xí)？怎樣去學(xué)習(xí)？銷售成功必備的八種心態(tài)第五頁第六頁，共17頁。學(xué)習(xí)心態(tài)修煉三部曲看山是山、看水是水看山不是山、看水不是水看山還是山、看水還是水第六頁第七頁，共17頁。銷售成功必備的八種心態(tài)3、合作的心態(tài)你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果；你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換一下，一人就有兩個(gè)思想。--------肖伯納合作創(chuàng)造共贏第七頁第八頁，共17頁。合作心態(tài)修煉三部曲目標(biāo)一致協(xié)力高效包容和諧第八頁第九頁，共17頁。銷售成功必備的八種心態(tài)4、堅(jiān)持的心態(tài)千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。——?jiǎng)⒂礤a

第九頁第十頁，共17頁。堅(jiān)持心態(tài)修煉三部曲確認(rèn)目標(biāo)尋找動(dòng)力全力以赴第十頁第十一頁，共17頁。銷售成功必備的八種心態(tài)5、付出的心態(tài)小舍小得，大舍大得，不舍不得。第十一頁第十二頁，共17頁。付出心態(tài)的真諦如果要收獲果實(shí)，就要給果樹澆水、施肥。如果要判斷客戶，就要更深入的去了解客戶。如果要在工作上取得成績，那就要付出心血和汗水。第十二頁第十三頁，共17頁。銷售成功必備的八種心態(tài)6、自信的心態(tài)自信建立的基礎(chǔ)是清醒的自我認(rèn)知。自信成就的表現(xiàn)是廣泛的社會(huì)認(rèn)可。第十三頁第十四頁，共17頁。銷售成功必備的八種心態(tài)7、感恩的心態(tài)感恩周圍的一切，包括坎坷，困難和我們的敵人第十四頁第十五頁，共17頁。銷售成功必備