江西電力配網(wǎng)解決方案

PAGE2012年智慧城市解決方案競(jìng)賽文案-江西-B-2-3電力配網(wǎng)檢測(cè)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司江西省分公司2012年11月-目錄1. 方案概述 11.1. 應(yīng)用背景 11.2. 現(xiàn)狀分析 21.3. 設(shè)計(jì)目標(biāo) 31.4. 設(shè)計(jì)原則 32. 整體方案設(shè)計(jì) 52.1. 總體方案 52.2. 中心管理平臺(tái)軟件功能 62.2.1. 安防監(jiān)控 62.2.2. 環(huán)境監(jiān)測(cè) 72.2.3. 配網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè) 82.2.4. 報(bào)警聯(lián)動(dòng) 82.2.5. 系統(tǒng)管理 92.3. 中心管理平臺(tái)硬件設(shè)備 92.3.1. 平臺(tái)主要硬件設(shè)備 92.3.2. 部署方案建議 112.4. 監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng) 122.4.1. 監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)主要設(shè)備 122.5. 監(jiān)控中心 192.5.1. 監(jiān)控大屏 202.5.2. PC客戶端 212.5.3. 手機(jī)客戶端 212.6. 組網(wǎng)方案 233. 商業(yè)模式 244. 報(bào)價(jià)方案 254.1. 項(xiàng)目投資費(fèi)用 254.2. 終端推介 275. 實(shí)施方案 285.1. 實(shí)施依據(jù)及目標(biāo) 285.2. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 285.3. 開發(fā)管理 285.3.1. 會(huì)議 285.3.2. 報(bào)告 295.3.3. 任務(wù)分解 295.3.4. 監(jiān)督控制 295.3.5. RUP過程 295.3.6. 階段性檢查驗(yàn)收與報(bào)告 295.4. 風(fēng)險(xiǎn)管理 305.5. 質(zhì)量管理 305.6. 進(jìn)度控制 305.7. 變更管理 305.7.1. 變更流程 315.7.2. 變更管理控制 315.8. 文檔管理 315.9. 項(xiàng)目管理策略 315.10. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 316. 售后服務(wù) 326.1. 專業(yè)維護(hù)體系 326.2. 一站式綠色通道 356.2.1. 業(yè)務(wù)咨詢、受理綠色通道 366.2.2. 安裝開通綠色通道 366.2.3. 故障申告綠色通道 366.2.4. 收費(fèi)結(jié)算綠色通道 366.2.5. 全程技術(shù)服務(wù)綠色通道 376.3. 緊急故障處理服務(wù) 376.3.1. 故障申告與解決詳細(xì)程序 376.3.2. 故障處理流程 386.3.3. 提供故障報(bào)告和運(yùn)行報(bào)告 386.4. 售后服務(wù)承諾 39中國(guó)聯(lián)通電力配網(wǎng)檢測(cè)產(chǎn)品方案方案概述應(yīng)用背景配電是電力系統(tǒng)中直接與用戶相連并向用戶分配電能的環(huán)節(jié)，是電力系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)，和人們生活密切相關(guān)。提高配電網(wǎng)的供電可靠性和供電質(zhì)量，是實(shí)現(xiàn)人民安居樂業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活富裕的重要保證。配電網(wǎng)是在電網(wǎng)中起分配電能作用的網(wǎng)絡(luò)。配電網(wǎng)是電力系統(tǒng)中二次降壓變電站低壓側(cè)直接或者降壓后向用戶供電的網(wǎng)絡(luò)，由饋線、配電變壓器、斷路器、補(bǔ)償電容器、各種開關(guān)等配電設(shè)備構(gòu)成。在我國(guó)110kV電壓等級(jí)以下電網(wǎng)稱為配電網(wǎng)：大于等于35kV屬于高壓配電網(wǎng)；小于35kV，大于等于1kV屬于中壓配電網(wǎng)；380/220V屬于低壓配電網(wǎng)。根據(jù)配電網(wǎng)的供電模式及網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，配電網(wǎng)主要配電設(shè)施包括柱上開關(guān)、開閉所、環(huán)網(wǎng)柜、箱式變壓器、配電室、配電變壓器等，其中開閉所、環(huán)網(wǎng)柜、配電室、箱式變壓器尤為重要。配電室是指10kV及以下電壓等級(jí)設(shè)備的設(shè)施，分為高壓配電室和低壓配電室。高壓配電室一般指6kV－10kV的高壓開關(guān)室；低壓配電室一般指10kV或35kV變壓成380V的配電室。配電室除了變壓外，還側(cè)重于用戶供電的分配、控制與保護(hù)。開閉所是為提高供電可靠性，將高壓電力分別向周圍的幾個(gè)用電單位供電，位于電力系統(tǒng)中變電站的下一級(jí)的電力設(shè)施，其特征是電源進(jìn)線側(cè)和出線側(cè)的電壓相同。開閉所一般兩條進(jìn)線、多條出線。環(huán)網(wǎng)供電是為提高供電可靠性，使用戶可以從兩個(gè)方向獲得電源，將供電網(wǎng)連接成環(huán)形的供電方式。在工礦企業(yè)、住宅小區(qū)、港口和高層建筑等交流10kV配電系統(tǒng)中，因負(fù)載容量不大，其高壓回路通常采用負(fù)荷開關(guān)或真空接觸器控制，并配有高壓熔斷器保護(hù)。該系統(tǒng)通常采用環(huán)形網(wǎng)供電，所使用高壓開關(guān)柜一般習(xí)慣上稱為環(huán)網(wǎng)柜。箱式變壓器相當(dāng)于一體化低壓配電室，除了將變壓器集中設(shè)計(jì)在箱式殼體內(nèi)，還把進(jìn)線開關(guān)和出線開關(guān)安裝在箱內(nèi)，具有體積小、重量輕、低損耗、高可靠性，廣泛應(yīng)用于住宅小區(qū)、商業(yè)中心、企業(yè)等場(chǎng)所。配電網(wǎng)作為智能電網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分，投入力度越來越大。國(guó)家電網(wǎng)組織的配網(wǎng)建設(shè)一期項(xiàng)目，北京、杭州、廈門、銀川4個(gè)城市的試點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲；南方電網(wǎng)也在廣州、深圳開展了首批配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)工作。配電自動(dòng)化除了滿足運(yùn)行自動(dòng)化的需求，實(shí)現(xiàn)三遙“遙測(cè)、遙信、遙控”外，還應(yīng)滿足管理自動(dòng)化的需求，充分利用信息技術(shù)發(fā)展的心成果，通過信息化手段改善安全生產(chǎn)狀況，使日常維護(hù)管理更加便捷。 配網(wǎng)改造采取分期建設(shè)，逐步推廣模式，本期項(xiàng)目建設(shè)市區(qū)20個(gè)點(diǎn)，明年二期建設(shè)100個(gè)點(diǎn)，以后逐步建設(shè)。現(xiàn)狀分析隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn)，城市化的快速發(fā)展，開閉所、環(huán)網(wǎng)柜、箱式變壓器、配電室分布在城市的每個(gè)角落，在保障企業(yè)、居民可靠用電的過程中發(fā)揮著積極的作用。配電設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要，由于是無人值守模式，需要定期派專人巡檢。一旦出現(xiàn)不利于設(shè)備正常運(yùn)行的故障時(shí)，就會(huì)影響配電系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)企業(yè)、居民的安全可靠用電的構(gòu)成威脅，如安全隱患不能及時(shí)獲知、并立即處理掉時(shí)，就有可能損壞電氣設(shè)備，造成嚴(yán)重后果。配電作為電力系統(tǒng)發(fā)、輸、變、配環(huán)節(jié)中最貼近用戶的環(huán)節(jié)，有著極其重要的作用。近幾年針對(duì)配電設(shè)施的盜竊行為屢有發(fā)生，同時(shí)在“迎峰度夏”期間用電過負(fù)荷很容易使老舊設(shè)備產(chǎn)生過熱現(xiàn)象引發(fā)火災(zāi)，防盜、防火就成為了配電環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)管理的重心。自從視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用到電力行業(yè)以后，每一次進(jìn)步都影響著電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理的應(yīng)用水平。隨著智能配網(wǎng)建設(shè)的推進(jìn)，為了在盜竊、火災(zāi)發(fā)生時(shí)及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，視頻監(jiān)控系統(tǒng)又被引入以實(shí)現(xiàn)配電自動(dòng)化。同時(shí)為了保障配電系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，溫濕度傳感器、水浸探頭等環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備及空調(diào)系統(tǒng)也被陸續(xù)配置到了配網(wǎng)設(shè)施內(nèi)。這些獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)能給安全生產(chǎn)管理帶來一定的成效，但存在以下不足：集成性差多套系統(tǒng)且相互獨(dú)立，接口類型多、無法兼容，需要準(zhǔn)備多種設(shè)備的備件，給維護(hù)管理帶來了不便。關(guān)聯(lián)性低多個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，無法有效建立系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，當(dāng)通過刷卡進(jìn)行配電設(shè)施內(nèi)部時(shí)，入侵報(bào)警不應(yīng)被觸發(fā)，需要手動(dòng)進(jìn)行關(guān)閉。操作性差調(diào)度中心需要配置多個(gè)不同系統(tǒng)的管理客戶端，操作和管理復(fù)雜，使用不便，比如收到過溫報(bào)警需要開啟空調(diào)時(shí)，需在另外的客戶端實(shí)現(xiàn)。共享性差部分系統(tǒng)只有C/S客戶端，只有通過在PC上安裝客戶端才能實(shí)現(xiàn)訪問，且還需進(jìn)行相關(guān)配置，無法實(shí)現(xiàn)在任意PC隨時(shí)訪問的需求。隨著配網(wǎng)自動(dòng)化的發(fā)展，采用遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)實(shí)現(xiàn)防盜、防火、日常巡檢已成為了一種趨勢(shì)。如何最大限度的挖掘這些輔助子系統(tǒng)的潛力、最大程度的節(jié)約成本、提高效率系統(tǒng)，都是智能配網(wǎng)建設(shè)中亟待解決的問題。設(shè)計(jì)目標(biāo)我們將建立一套適應(yīng)智能配電網(wǎng)整體需求的綜合監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)防盜、防火、設(shè)備運(yùn)行等進(jìn)行統(tǒng)一、集中管理，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：集中統(tǒng)一管理所屬配電設(shè)施的視頻監(jiān)控系統(tǒng)；集中統(tǒng)一管理所屬配電設(shè)施的環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；集中統(tǒng)一管理所屬配電設(shè)施的入侵報(bào)警、門禁、消防報(bào)警系統(tǒng)；通過動(dòng)環(huán)監(jiān)控報(bào)警主機(jī)及平臺(tái)軟件，各子系統(tǒng)之間可以設(shè)置相關(guān)的聯(lián)動(dòng)；通過平臺(tái)軟件可遠(yuǎn)程控制門禁、空調(diào)系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)上任何授權(quán)用戶都能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，報(bào)警也能通過短信通知相關(guān)人員。設(shè)計(jì)原則隨著智能配電網(wǎng)的推廣，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。配網(wǎng)綜合監(jiān)控系統(tǒng)，必須是高性能、可擴(kuò)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，以便今后不斷更新和升級(jí)的需要，從而保護(hù)投資。同時(shí)本方案以滿足實(shí)際應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)時(shí)主要遵循以下原則：可靠性系統(tǒng)可靠性是系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的基石，只有可靠的系統(tǒng)，才能發(fā)揮有效的作用。系統(tǒng)的主要功能是實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄配網(wǎng)設(shè)施安全運(yùn)行情況，及時(shí)將各種突發(fā)異常和事故通知工作人員，協(xié)助工作人員及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，排除故障，解決問題。系統(tǒng)應(yīng)針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的多種軟、硬件的異常處理、恢復(fù)功能進(jìn)行大量的優(yōu)化、測(cè)試工作，確保在各種情況下都能穩(wěn)定運(yùn)行。設(shè)備選用先進(jìn)、成熟、可靠，低故障率，系統(tǒng)采用集中供電，對(duì)所有站端設(shè)備的操作及設(shè)置統(tǒng)一實(shí)施。在系統(tǒng)某一單元設(shè)備故障時(shí)，不影響系統(tǒng)整體功能。所選設(shè)備都是經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐的、在電力行業(yè)中運(yùn)行業(yè)績(jī)良好的設(shè)備。實(shí)用性系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)重點(diǎn)考慮系統(tǒng)的實(shí)用性，注重系統(tǒng)的綜合能力和總體性能，確保配電防盜綜合系統(tǒng)能與已安裝安子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)接，系統(tǒng)為了更加適合實(shí)際項(xiàng)目應(yīng)用可以進(jìn)行軟件部分功能的定做；配電防盜綜合系統(tǒng)更應(yīng)在長(zhǎng)期電力行業(yè)實(shí)際使用中得到用戶的認(rèn)可，更能滿足生產(chǎn)過程需要，運(yùn)行、調(diào)試、操作簡(jiǎn)單直觀，維護(hù)方便。系統(tǒng)采用全中文、圖形化軟件實(shí)現(xiàn)整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)管理與維護(hù)，人機(jī)對(duì)話界面清晰、簡(jiǎn)潔、友好，操控簡(jiǎn)便、靈活，便于監(jiān)控和配置；采用穩(wěn)定易用的硬件和軟件，完全不需借助任何專用維護(hù)工具，既降低了對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)費(fèi)用，又節(jié)省了日常頻繁地維護(hù)費(fèi)用。開放性考慮到系統(tǒng)投資的長(zhǎng)期效益，設(shè)計(jì)與選型注重開放性，監(jiān)控系統(tǒng)中各產(chǎn)品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)約等。本系統(tǒng)遵循開放式的思想，在功能滿足基礎(chǔ)需求的同時(shí)，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)間的聯(lián)動(dòng)功能，并且提供實(shí)現(xiàn)Web客戶端軟件。此外，還提供了多種聯(lián)動(dòng)接口，滿足與更多系統(tǒng)的互動(dòng)需求。擴(kuò)展性系統(tǒng)應(yīng)充分考慮擴(kuò)展性，采用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，嚴(yán)格遵循相關(guān)技術(shù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)之間的透明性和互通互聯(lián)，并充分考慮與其它系統(tǒng)的連接；在設(shè)計(jì)和設(shè)備選型時(shí)，科學(xué)預(yù)測(cè)未來擴(kuò)容需求，進(jìn)行余量設(shè)計(jì)，設(shè)備采用模塊化結(jié)構(gòu)，便于系統(tǒng)擴(kuò)容、升級(jí)。站端設(shè)備、模塊都可提供空余的接口，以便接入更多數(shù)量、更多類型的監(jiān)控點(diǎn)和安防監(jiān)控探測(cè)器，新的設(shè)備或子系統(tǒng)以模塊化方式納入到系統(tǒng)。先進(jìn)性在投資費(fèi)用許可的情況下，系統(tǒng)采用當(dāng)今先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，一方面能反映系統(tǒng)所具有的先進(jìn)水平，包括先進(jìn)的傳輸技術(shù)、圖像編碼壓縮技術(shù)、視頻智能分析技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、控制技術(shù)，另一方面使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿ΓO(shè)備選型與技術(shù)發(fā)展相吻合，能保障系統(tǒng)的技術(shù)壽命及后期升級(jí)的可延續(xù)性。整體方案設(shè)計(jì)總體方案電力配網(wǎng)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品依托WCDMA網(wǎng)絡(luò)，借助前端視頻監(jiān)控設(shè)備、環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備、配網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)采集設(shè)備，對(duì)環(huán)網(wǎng)站、小區(qū)變電所、箱式變壓器等配電設(shè)施進(jìn)行全方位、全天候、立體化的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。該應(yīng)用使供電部門能夠及時(shí)掌握監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)突發(fā)異常情況的快速響應(yīng)和應(yīng)急處理，同時(shí)提高了配電網(wǎng)安全運(yùn)行及設(shè)備安防管理水平。產(chǎn)品總體方案由四部分組成：中心管理平臺(tái)、監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)、WCDMA通信網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控中心。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下：中心管理平臺(tái)中心管理平臺(tái)由各類應(yīng)用服務(wù)器組成，負(fù)責(zé)完成音視頻監(jiān)控、門禁管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、電力數(shù)據(jù)采集與分析、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等主要功能。監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)由前端采集設(shè)備（攝像機(jī)、傳感器等）、監(jiān)控主機(jī)、3G路由器組成。負(fù)責(zé)視頻及各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸。傳輸網(wǎng)絡(luò)WCDMA通信網(wǎng)絡(luò)為整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)支撐能力。監(jiān)控中心監(jiān)控中心是系統(tǒng)與使用者的互動(dòng)界面，客戶可以通過大屏幕、電腦客戶端和手機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)功能的訪問。中心管理平臺(tái)軟件功能安防監(jiān)控音視頻監(jiān)控1、實(shí)時(shí)監(jiān)控支持按照區(qū)域->各配電設(shè)施->監(jiān)控點(diǎn)的多級(jí)樹形方式展開選擇所需監(jiān)控的視頻，支持1、4、9、16等多種畫面分割方式同時(shí)監(jiān)視一個(gè)或多個(gè)配電設(shè)施的實(shí)時(shí)視頻，支持多畫面全屏顯示，支持窗口比例按照實(shí)際顯示器分辨率自適應(yīng)（4:3、16:9）。視頻預(yù)覽時(shí)可打開聲音，并支持音量調(diào)節(jié)。支持監(jiān)控點(diǎn)自動(dòng)巡視功能。對(duì)平臺(tái)上的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行視頻巡檢，參與輪巡的對(duì)象和輪巡的時(shí)間間隔可任意設(shè)置。支持預(yù)覽時(shí)按幀抓拍及連續(xù)抓拍，支持將任一幀抓拍的圖片保存在本地。實(shí)時(shí)預(yù)覽時(shí)支持動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)亮度、對(duì)比度、飽和度、色調(diào)等視頻參數(shù)。支持對(duì)前端云臺(tái)鏡頭的全功能遠(yuǎn)程控制，包括對(duì)云臺(tái)進(jìn)行8個(gè)方向的控制，放大，縮小，聚焦，支持轉(zhuǎn)動(dòng)速度控制，光圈放大縮小，燈光，雨刷，包括云臺(tái)的旋轉(zhuǎn)和自動(dòng)掃描、鏡頭的變倍變焦。2、錄像管理支持三級(jí)錄像存儲(chǔ)：前端本地存儲(chǔ)、中心平臺(tái)集中存儲(chǔ)、客戶端本地存儲(chǔ)。支持遠(yuǎn)程設(shè)置錄像規(guī)則：手動(dòng)錄像、定時(shí)錄像、告警觸發(fā)錄像、移動(dòng)檢測(cè)錄像等。支持按通道、時(shí)間、錄像類型、告警事件、存儲(chǔ)位置等組合條件來檢索錄像文件。支持對(duì)查詢到的錄像文件進(jìn)行回放。支持回放時(shí)抓圖片。3、語音對(duì)講支持客戶端對(duì)設(shè)備的語音對(duì)講，支持客戶端對(duì)多個(gè)設(shè)備音頻通道的音頻廣播。支持客戶端間的語音對(duì)講、廣播及文字信息發(fā)送支持客戶端對(duì)講聲音文件的錄音，并且能夠保存及回放。門禁管理實(shí)時(shí)查看每個(gè)門的開關(guān)狀態(tài)和人員進(jìn)出情況。歷史開關(guān)狀態(tài)、人員出入記錄查詢。支持遠(yuǎn)程控制配電設(shè)施受控門。支持門禁控制自動(dòng)聯(lián)動(dòng)相關(guān)視頻。支持進(jìn)出、開啟權(quán)限的管理和開放時(shí)間的管理。入侵檢測(cè)當(dāng)檢測(cè)到有人非法入侵時(shí)，立即產(chǎn)生告警信息。支持自動(dòng)關(guān)聯(lián)相關(guān)視頻。環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)配電設(shè)施所處環(huán)境的溫濕度、水浸、煙感等環(huán)境量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和檢測(cè)，對(duì)異常進(jìn)行報(bào)警，可自定義環(huán)境閾值參數(shù)與報(bào)警模式。支持環(huán)境量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以曲線、表格等多種形式的展示。支持按時(shí)間段，環(huán)境量類型，區(qū)域等組合條件綜合查詢歷史環(huán)境量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。配網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)電力參數(shù)監(jiān)測(cè)電力參數(shù)主要是：三相電壓、三相電流、功率因素、有功功率、無功功率、有功電能等。通過對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，使供電部門實(shí)時(shí)掌控配電網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)通過對(duì)電力參數(shù)數(shù)據(jù)的分析，為電網(wǎng)的整體調(diào)度提供依據(jù)。對(duì)低壓側(cè)總柜的電力參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，對(duì)異常進(jìn)行報(bào)警，可自定義閾值參數(shù)與報(bào)警模式。支持電力參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以曲線、表格等多種形式的展示。支持按時(shí)間段，電力參數(shù)類型，區(qū)域等組合條件綜合查詢歷史電力參數(shù)數(shù)據(jù)。配電變壓器監(jiān)測(cè)小區(qū)變電所、箱式變壓器都設(shè)有配電變壓器。線路負(fù)荷量過大，會(huì)使變壓器溫度過高，導(dǎo)致?lián)p壞，從而影響小區(qū)變電所、箱式變壓器的正常運(yùn)行。通過對(duì)配電變壓器溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，使供電部門實(shí)時(shí)掌控配電設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)配電變壓器溫度數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，對(duì)異常進(jìn)行報(bào)警，可自定義閾值參數(shù)與報(bào)警模式。支持配電變壓器溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以曲線、表格等多種形式的展示。支持配電變壓器歷史溫度數(shù)據(jù)查詢。報(bào)警聯(lián)動(dòng)支持多種報(bào)警類型：電力參數(shù)（過壓、過流、斷相、跳閘等）告警、電力變壓器溫度過高告警、非法入侵告警、環(huán)境監(jiān)測(cè)異常告警等。支持多種報(bào)警聯(lián)動(dòng)策略：客戶端聯(lián)動(dòng)、云臺(tái)聯(lián)動(dòng)、視頻錄像、報(bào)警輸出聯(lián)動(dòng)、短信發(fā)送（短信貓）、電子地圖、預(yù)覽抓圖等方式。支持按時(shí)間、報(bào)警類型、所屬區(qū)域等組合方式綜合查詢檢索歷史報(bào)警信息。系統(tǒng)管理設(shè)備管理支持接入設(shè)備的添加、刪除、認(rèn)證、查詢等。支持設(shè)備遠(yuǎn)程配置、升級(jí)，支持遠(yuǎn)程重啟。支持對(duì)全網(wǎng)設(shè)備時(shí)間同步，自動(dòng)或手動(dòng)較時(shí)。支持設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢，及時(shí)檢測(cè)設(shè)備異常狀態(tài)，形成故障記錄。用戶管理支持用戶的添加、刪除、注冊(cè)管理、查詢等。支持用戶分權(quán)、分域、分級(jí)管理。支持為不同的用戶定義優(yōu)先級(jí)權(quán)限。支持為不同的用戶定義角色，并分配不同的權(quán)限。日志管理支持記錄報(bào)警日志、系統(tǒng)日志、用戶操作日志等。支持按時(shí)間、對(duì)象、區(qū)域等復(fù)合條件查詢?nèi)罩?。支持?duì)日志信息進(jìn)行圖表統(tǒng)計(jì)顯示。中心管理平臺(tái)硬件設(shè)備平臺(tái)主要硬件設(shè)備平臺(tái)管理服務(wù)器平臺(tái)管理服務(wù)器是整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的核心單元，實(shí)現(xiàn)前端設(shè)備、客戶端、各單元的信令轉(zhuǎn)發(fā)、控制處理、報(bào)警信息的接受和處理以及業(yè)務(wù)支撐信息管理；提供用戶的認(rèn)證、授權(quán)業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理的應(yīng)用支持，包括配置管理、安全管理、計(jì)費(fèi)管理、故障管理、性能管理等等。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)向整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)，保存關(guān)系型數(shù)據(jù)信息。流媒體服務(wù)器流媒體服務(wù)器作為系統(tǒng)平臺(tái)中的媒體處理單元，用于監(jiān)控中心多客戶端復(fù)用相同現(xiàn)場(chǎng)圖像的流媒體轉(zhuǎn)發(fā)管理，降低網(wǎng)絡(luò)帶寬和設(shè)備負(fù)荷。流媒體服務(wù)器能夠緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬緊張的區(qū)域，對(duì)該區(qū)域內(nèi)的視頻服務(wù)器的訪問全部通過視頻轉(zhuǎn)移分發(fā)單元軟件來進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，使得該視頻服務(wù)器的視頻服務(wù)只占一個(gè)通道。存儲(chǔ)服務(wù)器存儲(chǔ)服務(wù)器提供整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的存儲(chǔ)管理功能。存儲(chǔ)服務(wù)器通過虛擬存儲(chǔ)管理技術(shù)，支持DAS、NAS、IP-SAN各種存儲(chǔ)設(shè)備；支持集中存儲(chǔ)管理模式，也支持DVS分布式存儲(chǔ)方式；支持PB級(jí)海量音視頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、快速檢索；支持所有監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、快速檢索；支持靈活的備份策略；支持?jǐn)?shù)據(jù)自動(dòng)修復(fù)技術(shù)（數(shù)據(jù)補(bǔ)錄），支持報(bào)警集中存儲(chǔ)和重要事件集中備份管理。數(shù)據(jù)處理服務(wù)器數(shù)據(jù)處理服務(wù)器負(fù)責(zé)提供所有監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的處理功能，包括數(shù)據(jù)采集、歷史數(shù)據(jù)查詢，數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成等。前端接入服務(wù)器前端接入服務(wù)器負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)前端設(shè)備與中心管理平臺(tái)之間的信息交互。前端服務(wù)器接收并轉(zhuǎn)發(fā)前端設(shè)備的注冊(cè)信息，并將平臺(tái)管理服務(wù)器處理后的信息反饋給前端設(shè)備；接收前段設(shè)備的告警信號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)給平臺(tái)管理服務(wù)器做相應(yīng)的處理；接收平臺(tái)管理服務(wù)器的管理和控制信息，轉(zhuǎn)發(fā)給前端設(shè)備做相應(yīng)的處理。前端接入服務(wù)器作為前端設(shè)備與中心管理平臺(tái)之間的唯一接口，使系統(tǒng)的安全性得到提升。客戶端應(yīng)用服務(wù)器客戶端應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)客戶端與中心管理平臺(tái)之間的信息交互?？蛻舳藨?yīng)用服務(wù)器接收和轉(zhuǎn)發(fā)客戶端的接入認(rèn)證請(qǐng)求，并將平臺(tái)管理服務(wù)器的認(rèn)證授權(quán)信息通知客戶端，形成新的用戶界面；向客戶端回傳其權(quán)限范圍內(nèi)的重要數(shù)據(jù)；與平臺(tái)管理服務(wù)器協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)發(fā)客戶端的請(qǐng)求、指令和消息給目標(biāo)設(shè)備。部署方案建議某些特定情況下，部分服務(wù)器模塊可安裝在一臺(tái)服務(wù)器上。當(dāng)系統(tǒng)需要增加處理能力時(shí)，可通過增加各類應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)量來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平滑升級(jí)和擴(kuò)容。對(duì)于不同規(guī)模及容量的系統(tǒng)平臺(tái)，服務(wù)器部署方案建議如下：1、超小規(guī)模超小規(guī)模是指整個(gè)平臺(tái)的攝像機(jī)路數(shù)在300路以內(nèi)，并發(fā)的媒體轉(zhuǎn)發(fā)低于100路，中心存儲(chǔ)在50路以內(nèi)。這種規(guī)模的平臺(tái)由于總的路數(shù)比較小，對(duì)于服務(wù)器的要求不是太高，可以將所有的服務(wù)器模塊部署在一臺(tái)服務(wù)器上，以節(jié)約硬件成本。2、小規(guī)模小規(guī)模是指整個(gè)平臺(tái)的攝像機(jī)路數(shù)在1000路以內(nèi)，并發(fā)的媒體轉(zhuǎn)發(fā)低于300路，中心存儲(chǔ)在150路以內(nèi)。對(duì)于這種規(guī)模的平臺(tái)，單臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能滿足要求，可以將服務(wù)器模塊分別放在兩臺(tái)服務(wù)器上。3、中等規(guī)模中等規(guī)模是指整個(gè)平臺(tái)的攝像機(jī)路數(shù)在5000路以內(nèi)，并發(fā)的媒體轉(zhuǎn)發(fā)低于1500路，中心存儲(chǔ)在800路以內(nèi)。這種規(guī)模的平臺(tái)已經(jīng)對(duì)各個(gè)方面的性能都提出了一定的要求，各個(gè)服務(wù)模塊都需要單獨(dú)的硬件服務(wù)器才能滿足需求。4、大規(guī)模大規(guī)模是指整個(gè)平臺(tái)的攝像機(jī)路數(shù)在10000路以內(nèi)，并發(fā)的媒體轉(zhuǎn)發(fā)低于3000路，中心存儲(chǔ)在1500路以內(nèi)。這種規(guī)模的平臺(tái)不僅對(duì)性能有比較高的要求，而且對(duì)數(shù)據(jù)的安全也有比較高的要求，因此在服務(wù)器的部署上不僅要考慮性能的滿足，而且需要考慮容錯(cuò)機(jī)制。這種規(guī)模的系統(tǒng)大多需要多級(jí)管理。監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)主要設(shè)備監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)利用攝像機(jī)、語音對(duì)講設(shè)備、門禁系統(tǒng)、入侵檢測(cè)裝置、防拆報(bào)警裝置、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置、電力數(shù)據(jù)采集儀和配電變壓器溫度采集儀等設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)視頻畫面、環(huán)境量數(shù)據(jù)、配電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，并通過4-20mA模擬量、開關(guān)量、RS485接口等接入監(jiān)控主機(jī)和3G路由器，將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至中心管理平臺(tái)。環(huán)網(wǎng)站、小區(qū)變電所的監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)主要設(shè)備組網(wǎng)，如下圖所示：箱式變壓器的監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)主要設(shè)備組網(wǎng)，如下圖所示：監(jiān)控主機(jī)監(jiān)控主機(jī)包括視頻服務(wù)器和環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)器，也可以是集成二者功能的一體化設(shè)備。1、視頻服務(wù)器視頻輸入及多畫面切換功能支持8路視頻輸入，支持多畫面圖像顯示，顯示分辨率達(dá)640×480(PAL)，每路幀率達(dá)25幀/秒；支持多種控制協(xié)議，可進(jìn)行多路云臺(tái)鏡頭控制。錄像與回放功能可實(shí)現(xiàn)8路錄像，幀率達(dá)200幀/秒；壓縮方式采用最先進(jìn)的MPEG4壓縮技術(shù)；錄像時(shí)每路圖像的分辨率640X480、640X240、320X240可單獨(dú)調(diào)節(jié)；支持報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像功能。支持對(duì)視頻圖像的亮度、對(duì)比度、顏色飽和度進(jìn)行調(diào)整，具有正常速度、快進(jìn)、快退、慢進(jìn)、慢退、單幀進(jìn)退、暫停及組合分割顯示各視頻通道圖像及全屏回放功能；可按錄像時(shí)間日期、報(bào)警錄像類型進(jìn)行選擇回放。音頻輸入具有1路聲音輸入和輸出功能，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)控中心遠(yuǎn)程語音對(duì)講。報(bào)警功能可連接4路或8路報(bào)警輸入，支持入侵檢測(cè)報(bào)警、防拆報(bào)警，環(huán)境量報(bào)警、門禁系統(tǒng)報(bào)警，發(fā)生報(bào)警自動(dòng)聯(lián)動(dòng)攝像機(jī)進(jìn)行錄像；提供4路或8路報(bào)警輸出，可聯(lián)動(dòng)控制燈光、聲光報(bào)警器等外部設(shè)備。存儲(chǔ)功能支持音視頻數(shù)據(jù)及報(bào)警信息本地存儲(chǔ)。其他接口通過RS485接口實(shí)現(xiàn)與其他采集設(shè)備互連。2、環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)器環(huán)境量輸入支持溫濕度、水浸、煙感等傳感器接入。報(bào)警功能可連接4路或8路報(bào)警輸入，支持入侵檢測(cè)報(bào)警、防拆報(bào)警，環(huán)境量報(bào)警、門禁系統(tǒng)報(bào)警，發(fā)生報(bào)警自動(dòng)聯(lián)動(dòng)攝像機(jī)進(jìn)行錄像；提供4路或8路報(bào)警輸出，可聯(lián)動(dòng)控制燈光、聲光報(bào)警器等外部設(shè)備。存儲(chǔ)功能支持環(huán)境量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及報(bào)警信息在本地存儲(chǔ)。其他接口通過RS485接口實(shí)現(xiàn)與其他采集設(shè)備互連。3G路由器3G路由器通過內(nèi)置的WCDMA通信模塊，與中心管理平臺(tái)進(jìn)行通信。建議配網(wǎng)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)采用更安全、穩(wěn)定可靠的工業(yè)級(jí)3G路由器，且支持以下功能：采用高性能的32位嵌入式處理器，可高速處理協(xié)議和大量數(shù)據(jù)；支持多種協(xié)議：TCP/IP、UDP、ICMP、SMTP、HTTP、FTP、POP3、TELNET等；支持多種操作系統(tǒng)：Windows9X/ME/NT/2000/XP,以及Linux/Unix；內(nèi)置動(dòng)態(tài)域名解析（DDNS）功能；內(nèi)建DHCP服務(wù)器，同時(shí)可進(jìn)行靜態(tài)地址分配；內(nèi)置防火墻功能；內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）功能；內(nèi)置DMZ功能；內(nèi)置硬件看門狗，增強(qiáng)系統(tǒng)工作穩(wěn)定性；自動(dòng)連接WCDMA，智能防掉線、支持在線檢測(cè)與斷線自動(dòng)重?fù)埽恢С諻EB管理、軟件升級(jí)。攝像機(jī)攝像機(jī)通過高密度視頻線接入監(jiān)控主機(jī)（視頻服務(wù)器）。常見類型有半球攝像機(jī)、球型攝像機(jī)、槍型彩色攝像機(jī)等。如下圖所示：設(shè)立攝像機(jī)的作用主要有三種，即防盜監(jiān)控、維修人員操作過程監(jiān)控和重要儀表數(shù)據(jù)讀數(shù)監(jiān)控。攝像機(jī)的設(shè)置與選型建議如下：對(duì)小區(qū)變電所、環(huán)網(wǎng)站大門進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，為保障夜間低照度條件下的清晰度，建議選用紅外燈槍式標(biāo)清攝像機(jī)；對(duì)于小區(qū)變電所、環(huán)網(wǎng)站，具有不同的功能間，且相互隔離，需分別采用半球攝像機(jī)監(jiān)控；對(duì)于箱式變壓器，可在箱體外采用中速球機(jī)；為實(shí)時(shí)觀察操作人員正確的操作，設(shè)立攝像機(jī)對(duì)操作全過程進(jìn)行監(jiān)控；對(duì)重要儀表讀數(shù)進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，需采用具有預(yù)置位及電動(dòng)變焦鏡頭功能的高速智能球機(jī)，同時(shí)配置遠(yuǎn)程燈光操作裝置來實(shí)現(xiàn)儀表讀數(shù)監(jiān)控。語音對(duì)講設(shè)備語音對(duì)講設(shè)備由拾音器、音箱、功放等組成。如下圖所示：拾音器接入監(jiān)控主機(jī)（視頻服務(wù)器）的音頻輸入口，音箱及功放接入監(jiān)控主機(jī)（視頻服務(wù)器）的音頻輸出口，實(shí)現(xiàn)與客戶端的遠(yuǎn)程對(duì)講；通過語音對(duì)講設(shè)備，監(jiān)控中心遠(yuǎn)程指揮現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員的操作進(jìn)行全過程錄音。補(bǔ)光燈為了保障監(jiān)控質(zhì)量，需要在監(jiān)控點(diǎn)配置補(bǔ)光燈，如下圖所示。當(dāng)光線不足時(shí)需開啟燈光照明，有助于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及設(shè)備的全天候監(jiān)控。補(bǔ)光燈通過開關(guān)量接口與監(jiān)控主機(jī)相連，監(jiān)控中心可對(duì)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)燈光進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，同時(shí)可以設(shè)置定時(shí)開關(guān)燈、報(bào)警自動(dòng)開燈等。門禁系統(tǒng)門禁系統(tǒng)作為一種新型現(xiàn)代化安全管理系統(tǒng)，集自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體。網(wǎng)絡(luò)化門禁系統(tǒng)的應(yīng)用將大大提高配網(wǎng)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控能力和出入權(quán)限的管理能力。門禁系統(tǒng)由門禁控制器、讀卡器、門磁、電控鎖、門禁電源等組成，通過安裝在小區(qū)變變電所、環(huán)網(wǎng)站出入口和箱式變壓器柜門上，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)出入、開啟的管理。各組成部件的主要功能如下：門禁控制器：對(duì)系統(tǒng)的卡直接管理，并控制相關(guān)設(shè)備，具有存儲(chǔ)功能，可存放持卡人資料及各種事件記錄；讀卡器：工作于射頻方式，采集感應(yīng)卡的數(shù)據(jù)傳輸?shù)介T禁控制器，以便控制器進(jìn)行各種管理及相應(yīng)的控制；門磁：檢測(cè)門的狀態(tài)信息，然后傳輸?shù)娇刂破?；電控鎖：電子方式開關(guān)，實(shí)現(xiàn)開門及鎖門，由門禁控制器直接控制；門禁電源：為整個(gè)門禁系統(tǒng)供電。入侵檢測(cè)裝置入侵檢測(cè)裝置主要由紅外雙鑒、聲光報(bào)警器組成。紅外雙鑒是被動(dòng)式紅外傳感器和微波傳感器的組合，微波只對(duì)移動(dòng)物體響應(yīng)，紅外只對(duì)引起紅外溫度變化的物體響應(yīng)，只有在微波和紅外同時(shí)響應(yīng)才會(huì)發(fā)出報(bào)警，大大提高報(bào)警可靠性。紅外雙鑒通過開關(guān)量輸出報(bào)警信息到監(jiān)控主機(jī)。當(dāng)檢測(cè)到移動(dòng)物體時(shí)，比如有人非法進(jìn)入小區(qū)變、環(huán)網(wǎng)站，立即產(chǎn)生告警信息；監(jiān)控主機(jī)可根據(jù)預(yù)置規(guī)則聯(lián)動(dòng)相應(yīng)功能，如啟動(dòng)照明燈光、報(bào)警錄像等；告警信息上傳至中心管理平臺(tái)，在監(jiān)控客戶端彈出視頻窗口，使監(jiān)控人員及時(shí)了解監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)狀況。防拆報(bào)警裝置由于箱式變壓器箱體四周的蓋板極易拆卸，為有效杜絕盜竊事件發(fā)生，需在箱式變壓器的蓋板上安裝防拆報(bào)警裝置。防拆報(bào)警裝置本質(zhì)上就是輕觸開關(guān)，按鍵受力下壓，回路導(dǎo)通；松開按鈕，回路斷開產(chǎn)生報(bào)警。防拆報(bào)警裝置通過開關(guān)量輸出報(bào)警信息到監(jiān)控主機(jī)。當(dāng)檢測(cè)到報(bào)警回路開路時(shí)立即產(chǎn)生告警信息。監(jiān)控主機(jī)可根據(jù)預(yù)置規(guī)則聯(lián)動(dòng)相應(yīng)功能，如啟動(dòng)照明燈光、報(bào)警錄像等；告警信息上傳至中心管理平臺(tái)，在監(jiān)控客戶端彈出視頻窗口，使監(jiān)控人員及時(shí)了解監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)狀況。環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置包括溫濕度傳感器、水浸探頭、煙感探測(cè)器等，通過監(jiān)控主機(jī)（環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)器）實(shí)現(xiàn)環(huán)境量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)集中上傳。1、溫濕度傳感器環(huán)境溫度過高或過低會(huì)引起配電設(shè)施的元器件失效，環(huán)境濕度過高會(huì)引起的漏電事故，故需要對(duì)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和控制。溫濕度傳感器，采用傳感、變送一體化設(shè)計(jì)，采集溫濕度數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)校正轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成4-20mA電流環(huán)信號(hào)上傳，并能在現(xiàn)場(chǎng)LCD上顯示；溫濕度傳感器通過4-20mA接口連接監(jiān)控主機(jī)（環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)器），實(shí)現(xiàn)溫濕度數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至中心管理平臺(tái)；監(jiān)測(cè)到異常狀態(tài)，會(huì)立即產(chǎn)生告警信息。2、水浸探頭配電設(shè)施各功能室都安裝有電氣設(shè)備，當(dāng)出現(xiàn)漏水、積水情況時(shí)，可能會(huì)危及配電網(wǎng)的正常運(yùn)行。水浸探頭分為兩種：定點(diǎn)水浸探頭和定位水浸探頭。分別適用于單點(diǎn)監(jiān)測(cè)和多點(diǎn)監(jiān)測(cè)。定點(diǎn)水浸探頭根據(jù)探測(cè)電極浸水后阻抗發(fā)生變化，通過專用集成芯片對(duì)水浸輸入信號(hào)進(jìn)行信號(hào)放大、整形、比較，將電極電導(dǎo)的變化轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)電壓信號(hào)，推動(dòng)繼電器輸出開關(guān)量信號(hào)，指示探頭所在位置是否有水。在沒有水浸入時(shí)，電極之間的電導(dǎo)為零，當(dāng)有水接觸電極時(shí)，電導(dǎo)變大，輸出開關(guān)量報(bào)警信息。定位水浸探頭主要由水浸感應(yīng)線及定位水浸適配器組成，將水浸感應(yīng)線纜用定位水浸適配器固定在探測(cè)區(qū)域，水浸適配器具有不同的量程，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)潮濕情況旋轉(zhuǎn)旋鈕開關(guān)調(diào)節(jié)適配器的靈敏度。發(fā)生水浸時(shí)，電導(dǎo)率高于告警門限時(shí)，適配器輸出開關(guān)量報(bào)警信息。水浸探頭通過開關(guān)量輸出報(bào)警信息到監(jiān)控主機(jī)（環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)器），把現(xiàn)場(chǎng)滲水情況及時(shí)上傳至中心管理平臺(tái)。3、煙感探測(cè)器通過在監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)安裝煙感探測(cè)器，便于在火災(zāi)事故初期，及時(shí)采取措施，減少經(jīng)濟(jì)損失。目前普遍使用的是光電煙感探測(cè)器。光電煙感探測(cè)器是點(diǎn)型探測(cè)器，由發(fā)光器、感應(yīng)室、光敏器組成，它是利用起火時(shí)產(chǎn)生的煙霧能夠改變光的傳播特性這一基本性質(zhì)而研制的。當(dāng)檢測(cè)到火災(zāi)時(shí)，煙感探測(cè)器通過開關(guān)量輸出報(bào)警信息到監(jiān)控主機(jī)（環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)器）；監(jiān)控主機(jī)可根據(jù)預(yù)置規(guī)則聯(lián)動(dòng)相應(yīng)功能，如啟動(dòng)照明燈光、報(bào)警錄像等；告警信息上傳至中心管理平臺(tái)，在監(jiān)控客戶端彈出視頻窗口，使監(jiān)控人員及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)火情。電力數(shù)據(jù)采集儀電力數(shù)據(jù)采集儀采集低壓總柜的三相電壓、三相電流、功率因素、有功功率、無功功率、有功電能等數(shù)據(jù)，通過RS485接口連接監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)電力參數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至中心管理平臺(tái)。電力數(shù)據(jù)采集儀主要功能如下：測(cè)量功能：電壓、電流、有功功率、無功功率、功率因素、頻率實(shí)時(shí)測(cè)量；電能計(jì)量功能：△正向有功電能、正向無功電能、反向無功電能；△四費(fèi)率及總電能；△自動(dòng)記錄歷史電能；△自動(dòng)記錄年月日負(fù)荷棒圖；△支持8個(gè)時(shí)段，尖、峰、平、谷四種費(fèi)率設(shè)定；△即時(shí)計(jì)量功能；△自動(dòng)抄表日可設(shè)定；通信功能：采用RS485串口通信，支持MODBUS通訊規(guī)約，一條總線至少可掛128個(gè)采集儀；存儲(chǔ)功能：各種設(shè)置、編程、參數(shù)設(shè)定等都存放在儀表內(nèi)部存儲(chǔ)器中，掉電不丟失；告警功能：對(duì)電流、電能達(dá)到額定值90%時(shí)，發(fā)送預(yù)警信息。變壓器溫度采集儀變壓器溫度采集儀采集配電變壓器的溫度數(shù)據(jù)，通過RS485接口連接監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)溫度數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至中心管理平臺(tái)。變壓器溫度采集儀主要功能如下：測(cè)量功能：變壓器溫度實(shí)時(shí)測(cè)量；通信功能：采用RS485串口通信；存儲(chǔ)功能：各種設(shè)置、編程、參數(shù)設(shè)定等都存放在儀表內(nèi)部存儲(chǔ)器中，掉電不丟失；告警功能：超出溫度正常值時(shí)，發(fā)送告警警信息。監(jiān)控中心監(jiān)控中心是系統(tǒng)與使用者的互動(dòng)界面，客戶可以通過大屏幕、C/S或B/S客戶端方式實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻流及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理。專業(yè)監(jiān)控中心由電視墻、軟/硬件解碼器、主控臺(tái)及監(jiān)控管理軟件組成，供專業(yè)用戶使用。用戶在得到授權(quán)的情況下，可以通過傳統(tǒng)監(jiān)控終端或C/S方式完成各種系統(tǒng)功能的訪問。適合于大路數(shù)、長(zhǎng)時(shí)間的圖像監(jiān)控。監(jiān)控大屏大屏幕拼接墻顯示系統(tǒng)功能：整個(gè)系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)化體系結(jié)構(gòu)，DLP拼接墻是整個(gè)大屏幕綜合顯示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)高清顯示終端。系統(tǒng)支持4路直通RGB信號(hào)同時(shí)輸入并顯示。控制器輸出采用數(shù)字DVI通道，提供更為犀利的高素質(zhì)畫面，支持TMDS格式。支持各種信號(hào)源輸入的漢字在大屏幕上的正確顯示，屏與屏之間的拼縫不影響漢字和圖像的正確顯示屏間拼縫不會(huì)產(chǎn)生圖形和文字錯(cuò)位現(xiàn)象。利用監(jiān)控、預(yù)覽、切換、通信及終端控制設(shè)備，保持與有關(guān)方面的視訊聯(lián)系，隨時(shí)可以召開電視電話會(huì)議。通過控制計(jì)算機(jī)集中控制，各通道任何一路信號(hào)均可切換自如。并可根據(jù)用戶需要制定常用顯示模式，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單靈活的使用界面。監(jiān)控人員能夠通過軟件遠(yuǎn)程控制大屏幕的畫面，并且可以遠(yuǎn)程開窗，運(yùn)行應(yīng)用程序；維護(hù)人員可以通過遠(yuǎn)程控制對(duì)投影系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。本系統(tǒng)能保證每天工作24小時(shí)，一年365天連續(xù)工作，能夠?qū)⑤斎胄盘?hào)進(jìn)行重新組合，再現(xiàn)于投影組合屏上，信號(hào)源的切換無停頓、黑屏、抖動(dòng)現(xiàn)象。采用開放式系統(tǒng)，支持TCP/IP協(xié)議及快速以太網(wǎng)、光纖數(shù)據(jù)通道接口，直接與WINDOWS9X/NT、網(wǎng)絡(luò)連接，并可同時(shí)支持多個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接和多路視頻圖像的拼接顯示，可整屏和分屏顯示網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，可以連接不同的網(wǎng)段，輸出更多的信息顯示，大屏幕系統(tǒng)各種功能操作實(shí)行全計(jì)算機(jī)控制，并可通過網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控。無論計(jì)算機(jī)運(yùn)行軟件是何種分辨率，系統(tǒng)均可自動(dòng)適應(yīng)，并以等分辨率顯示，與大屏幕投影墻的分辨率無關(guān)。PC客戶端除了傳統(tǒng)的監(jiān)控終端外，還可以在PC上安裝客戶端軟件，以C/S方式訪問和控制視頻流?？刂婆_(tái)由PC（帶麥克風(fēng)和音箱用于語音對(duì)講）和控制臺(tái)管理軟件組成，是整個(gè)圖像監(jiān)控系統(tǒng)的操作界面，也是整個(gè)系統(tǒng)的核心控制的用戶接口，用戶通過對(duì)它的操作來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理和圖像管理?？蛻舳塑浖灿?個(gè)組件，監(jiān)控端、錄像管理回放器、配置工具，可完成用戶管理、控制數(shù)字顯示終端、實(shí)時(shí)圖像顯示、歷史圖像播放等功能?？刂婆_(tái)管理軟件（主，副控制臺(tái)軟件）也可以安裝在任意位置能夠合法訪問監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的PC上，實(shí)現(xiàn)多級(jí)多用戶的分控管理。手機(jī)客戶端雙編碼方案雙編碼方案是指單臺(tái)設(shè)備能同時(shí)提供兩套碼流。主碼流采用CIF或者4CIF分辨率、碼流大、全幀率，可用于設(shè)備本地錄像、PC機(jī)的實(shí)時(shí)流監(jiān)控、平臺(tái)錄像等；子碼流采用QCIF、QVGA等分辨率、小碼流、低幀率，采用3GPP封裝，主要用于手機(jī)客戶端的實(shí)時(shí)流監(jiān)控。直連模式如下圖所示：該方式簡(jiǎn)潔明了，無需添加額外設(shè)備，手機(jī)可直接訪問編碼設(shè)備。適合并發(fā)訪問數(shù)量不大的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。轉(zhuǎn)發(fā)模式如下圖所示：為了便于運(yùn)營(yíng)管理，PC客戶端和手機(jī)客戶端要訪問監(jiān)控資源均需通過轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器。如直連模式中的碼流類型，PC客戶端繼續(xù)獲取主碼流進(jìn)行解碼顯示，手機(jī)客戶端獲取子碼流進(jìn)行解碼顯示。（該轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器只作復(fù)制分發(fā)的工作，效率高、速度快。）轉(zhuǎn)碼方案轉(zhuǎn)碼方案是指設(shè)備只提供一種編碼。通過附加的硬件或者軟件轉(zhuǎn)碼服務(wù)器，把高分辨率、全幀率的碼流轉(zhuǎn)成QCIF、QVGA等分辨率的碼流，且進(jìn)行3GPP格式封裝，才能用于手機(jī)客戶端的監(jiān)控。相對(duì)于雙編碼方案，該方案中必須添加轉(zhuǎn)碼服務(wù)器。轉(zhuǎn)碼方案如下圖所示：因?yàn)榍岸嗽O(shè)備僅提供一種編碼封裝格式，所以手機(jī)客戶端無法直接播放，因此需要借助轉(zhuǎn)碼服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)碼，再由轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器將轉(zhuǎn)碼后數(shù)據(jù)包發(fā)送給手機(jī)客戶端進(jìn)行播放。轉(zhuǎn)碼工作相當(dāng)于將4CIF@25fps的碼流先解碼，再編碼為QCIF、QVGA等分辨率3GPP封裝格式的碼流。手機(jī)監(jiān)控設(shè)計(jì)從上面的比較可以看出，雙編碼的方案比較靈活，可不依賴于平臺(tái)，但對(duì)設(shè)備性能要求很高，且選用設(shè)備受到一定的限制，由此帶來兼容性能差的問題；當(dāng)采用直連方式時(shí)，整個(gè)過程不受平臺(tái)管理控制由此帶來管理困難。轉(zhuǎn)碼方案需要平臺(tái)支撐，對(duì)前端設(shè)備適應(yīng)性強(qiáng)，幾乎所有的前端設(shè)備都可以此種方式實(shí)現(xiàn)手機(jī)監(jiān)控，且立舊比較簡(jiǎn)單，升級(jí)的是平臺(tái)，設(shè)備可以保持不變?？紤]到有些情況下，我們選用轉(zhuǎn)碼的方案：當(dāng)手機(jī)客戶端請(qǐng)求實(shí)時(shí)流的時(shí)候，由轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器向轉(zhuǎn)碼服務(wù)器請(qǐng)求視頻。這樣，既有效的降低成本，提高效率，又能保證所有設(shè)備接入平臺(tái)。組網(wǎng)方案監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)與中心管理平臺(tái)之間采用VPDN組網(wǎng)方式，組網(wǎng)方案如下圖所示：中心管理平臺(tái)通過專線接入聯(lián)通GGSN，與監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)組成VPDN專網(wǎng)，保證平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)完全隔離，數(shù)據(jù)保密性好，同時(shí)不會(huì)受到來自互聯(lián)網(wǎng)上的黑客及病毒的侵襲,能夠有效保證穩(wěn)定的傳輸速率和帶寬。聯(lián)通GGSN：即網(wǎng)關(guān)支持節(jié)點(diǎn),多媒體終端通過WCDMA/GPRS網(wǎng)絡(luò)接入，GGSN判斷是VPN用戶，向指定的LNS發(fā)起L2TP連接。聯(lián)通AAA服務(wù)器：負(fù)責(zé)對(duì)用戶的域名進(jìn)行鑒權(quán)認(rèn)證，AAA服務(wù)器對(duì)登錄用戶的域名和該用戶的用戶名密碼核對(duì)驗(yàn)證。驗(yàn)證通過后，方可接入聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。專線：通過此專線將聯(lián)通的GGSN和用戶的LNS設(shè)備連接起來。用戶側(cè)路由器（LNS）：需支持L2TP協(xié)議，RADIUS協(xié)議,要與GGSN建立L2TP隧道。企業(yè)AAA服務(wù)器：用于認(rèn)證、授權(quán)、計(jì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)撥號(hào)用戶名、密碼和IP地址的管理，此服務(wù)器為可選配置，用于提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。商業(yè)模式實(shí)際應(yīng)用的電力配網(wǎng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，大多采用客戶自建及客戶租用運(yùn)營(yíng)模式，其參與方及各方角色分工如下表所示：參與方各方角色運(yùn)營(yíng)收入特點(diǎn)說明客戶1）投資平臺(tái)建設(shè)；2）投資前端采集設(shè)備建設(shè)；3）支付網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)；4）平臺(tái)所有者。1）各方商業(yè)關(guān)系簡(jiǎn)單

2）項(xiàng)目實(shí)施快；

3）運(yùn)營(yíng)商無需資金投入；

4）適用于客戶信息化建設(shè)需求迫切且能夠落實(shí)資金來源。

1）對(duì)用戶資金能力依賴性大；

2）運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)能力弱，僅提供通道服務(wù)，易被替代。運(yùn)營(yíng)商1）提供無線/有線網(wǎng)絡(luò)傳輸，完成平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；2）提供產(chǎn)品解決方案及前端采購實(shí)施；3）提供智能手機(jī)4）售后服務(wù)1通信費(fèi)收入；2）項(xiàng)目集成費(fèi)。平臺(tái)提供商1）提供平臺(tái)軟硬件和系統(tǒng)集成；2）負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)；3）負(fù)責(zé)終端安裝、調(diào)試、維護(hù)；4）售后服務(wù)。1)軟件開發(fā)費(fèi)2）報(bào)價(jià)方案項(xiàng)目投資費(fèi)用系統(tǒng)平臺(tái)以及前端設(shè)備均由客戶投資，聯(lián)通提供集成服務(wù)和線路。平臺(tái)由電力部門通過聯(lián)通ICT項(xiàng)目一次性投資建設(shè)當(dāng)年收回成本，工程驗(yàn)收后收回項(xiàng)目投資的90%，使用業(yè)務(wù)3個(gè)月后收回10%尾款，按年支付平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用；電力公司租用接入電路并按月支付定向流量費(fèi)。1）按照市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反饋，設(shè)備發(fā)出報(bào)警信息才產(chǎn)生信息存儲(chǔ)，因此采用前端存儲(chǔ)的方式即可滿足日常存儲(chǔ)需要；項(xiàng)目投資前期應(yīng)該按照小型規(guī)模平臺(tái)硬件配置建設(shè)后期根據(jù)實(shí)際建設(shè)需求擴(kuò)容服務(wù)器，硬件設(shè)施投資具體明細(xì)如下：序號(hào)內(nèi)容描述單位數(shù)量參考單價(jià)1平臺(tái)服務(wù)器高性能PC服務(wù)器，2顆×4核CPU，16G內(nèi)存、雙網(wǎng)卡，冗余電源臺(tái)252臺(tái)式機(jī)監(jiān)控終端臺(tái)20.53路由器Cisco2811臺(tái)10.64交換機(jī)Cisco2960臺(tái)10.45短信貓短信報(bào)警臺(tái)10.1總投資12．1（萬元）2）系統(tǒng)軟件開發(fā)費(fèi)分為一次性軟件開發(fā)費(fèi)用包含1000路視頻監(jiān)控，超出1000路監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)需要另外收取軟件開發(fā)費(fèi)200元/路，按年收取平臺(tái)維護(hù)費(fèi)，明細(xì)如下：報(bào)價(jià)項(xiàng)目投資預(yù)算基礎(chǔ)平臺(tái)軟件費(fèi)（1000路）30萬元平臺(tái)軟件費(fèi)（超出每路）200元/路項(xiàng)目集成費(fèi)用4.5萬元一期總計(jì)34.5萬元系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)/年6萬元3）監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)主要設(shè)備參考價(jià)格如下：序號(hào)項(xiàng)目設(shè)備名稱及型號(hào)單位參考價(jià)格（元）1監(jiān)控主機(jī)一體機(jī)監(jiān)控主機(jī)（含1T硬盤）臺(tái)75002攝像頭鷹視智能高速球型攝像機(jī)套50003語音對(duì)講拾音器個(gè)100音箱個(gè)100功放臺(tái)5004入侵檢測(cè)紅外雙鑒個(gè)400聲光報(bào)警器個(gè)3005防拆報(bào)警防拆報(bào)警器個(gè)5006燈光照明補(bǔ)光燈個(gè)5007門禁系統(tǒng)門禁控制器臺(tái)1800讀卡器個(gè)570門磁個(gè)42電控鎖個(gè)2988環(huán)境監(jiān)測(cè)溫濕度傳感器個(gè)430水浸探頭個(gè)560煙感探測(cè)器個(gè)2109配網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)電力數(shù)據(jù)采集儀臺(tái)4500變壓器溫度采集儀臺(tái)450011網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3G路由器（工業(yè)級(jí)）臺(tái)2000總計(jì)298104）基于3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的電力配網(wǎng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，資費(fèi)推薦使用共享流量模式，以一期建設(shè)20個(gè)點(diǎn)計(jì)算共享60G流量，共計(jì)2000元/月具體明細(xì)如下：套餐月費(fèi)（元）包含定向共享流量超出包內(nèi)流量后收費(fèi)說明n×100n×3000MB0.1元/MBN≥20套餐說明：（1）n為行業(yè)客戶使用的USIM卡數(shù)量；（2）所有號(hào)卡必須為同一歸屬?。唬?）套餐內(nèi)單卡每月15GB流量封頂。5）VPDN專線費(fèi)用月通信費(fèi)VPDN線租用用戶租用4M專線：1800元/月/條6）短信包短信貓短信包月功能30元包600條/月終端推介根據(jù)電力公司需求分析，可給監(jiān)控員配備智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程視頻，幫助監(jiān)控人員通過手機(jī)接收告警短信，并可隨時(shí)隨地掌控現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控信息，現(xiàn)列出兩款終端設(shè)備合約計(jì)劃，客戶可通過月支付套餐通訊費(fèi)方式支付前端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)用。iPhone4S為我公司主打產(chǎn)品，軟件方面升級(jí)了全新的siri智能語音助手和iCloud云端服務(wù)，硬件方面，搭載蘋果A5雙核處理器，正面配有3.5英寸IPS玻璃硬屏，分辨率為960×640像素，背照式鏡頭像素提升至800萬，能夠清晰直觀的觀看遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。Iphone4s套餐月費(fèi)(單位：元)6696126156186226286386586886產(chǎn)品包價(jià)格4899優(yōu)惠購機(jī)款3499319928992499219917991099000預(yù)存款1400170020002400270031003800489948994899分月返還587083100112129158204204204協(xié)議期24個(gè)月小米手機(jī)1S后置800萬像素?cái)z像頭采用了全新背照式感光元器件、F/2.2大光圈、28mm超大廣角，一度被評(píng)為性價(jià)比第一的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。小米1S套餐月費(fèi)(單位：元)6696126156186226286386586886產(chǎn)品包價(jià)格4899優(yōu)惠購機(jī)款8595692890000000預(yù)存款1140143017101999199919991999199919991999分月返還38475766666666666666協(xié)議期24個(gè)月實(shí)施方案實(shí)施依據(jù)及目標(biāo)制定項(xiàng)目管理與實(shí)施計(jì)劃主要依據(jù)如下：■ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)；■采用CMM2作為軟件開發(fā)實(shí)踐的規(guī)范；■質(zhì)量管理手冊(cè)；■項(xiàng)目管理與實(shí)施規(guī)范；■用戶需求調(diào)研報(bào)告；■項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施方案。項(xiàng)目管理計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中都貫穿了項(xiàng)目計(jì)劃過程，特別是在項(xiàng)目開始之前，需要制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。依據(jù)工程的特點(diǎn)，制定的項(xiàng)目管理計(jì)劃主要包括開發(fā)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、文檔管理、變更管理、溝通管理和成本控制等方面的內(nèi)容。開發(fā)管理會(huì)議在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司與用戶必須加強(qiáng)溝通，而具體采用的手段，通常采用三種現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。具體如下：項(xiàng)目情況通報(bào)會(huì)議通常由項(xiàng)目經(jīng)理主持或召集，會(huì)議成員一般包括全部或部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及客戶或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的上層管理人員。會(huì)議的基本目的是通知情況、找出問題和制定行動(dòng)內(nèi)容。項(xiàng)目情況通報(bào)會(huì)議應(yīng)該定期召開，以便早日發(fā)現(xiàn)問題，防止危及項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意外情況發(fā)生。每周例會(huì)是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員，項(xiàng)目成員與項(xiàng)目成員之間的溝通交流的重要交流手段。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說，可以及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，從而對(duì)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整；可以了解調(diào)整項(xiàng)目成員工作心態(tài)，傾聽他們對(duì)項(xiàng)目的建議與意見，對(duì)項(xiàng)目健康發(fā)展提供幫助。對(duì)于項(xiàng)目成員來說，通過與別人交流分享開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，一方面可提高自己的自信心，另一方面可學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)提高自己能力。解決問題會(huì)議是當(dāng)項(xiàng)目成員發(fā)現(xiàn)問題或潛在問題時(shí)，應(yīng)立即和其他有關(guān)人員召開的，而不是等著在以后的項(xiàng)目情況通報(bào)會(huì)議上解決，盡可能早地發(fā)現(xiàn)和解決問題對(duì)項(xiàng)目的成功非常關(guān)鍵。報(bào)告在項(xiàng)目過程中，必需提交兩種類型的報(bào)告：項(xiàng)目周報(bào)，可以由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備，由項(xiàng)目經(jīng)理為客戶準(zhǔn)備，或由項(xiàng)目經(jīng)理為公司的上層管理者準(zhǔn)備。在項(xiàng)目結(jié)束后編寫，是總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目情況的報(bào)告，為以后的項(xiàng)目實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)的積累。任務(wù)分解按照開發(fā)任務(wù)的具體要求，由項(xiàng)目經(jīng)理將任務(wù)細(xì)化，設(shè)定任務(wù)包，分配給項(xiàng)目小組的成員，并以任務(wù)表格白板公告的形式告示于眾，任務(wù)通常以三天或一周為限，由項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查督促。監(jiān)督控制建立以控制進(jìn)度及開發(fā)質(zhì)量為目的進(jìn)行監(jiān)督控制，以考核為核心的監(jiān)督控制機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目組成員的績(jī)效，可以最大范圍的監(jiān)督控制。RUP過程遵循RUP管理過程規(guī)范，在四個(gè)迭代進(jìn)行的過程中，加強(qiáng)人員、設(shè)備的保障，加強(qiáng)工作計(jì)劃的執(zhí)行監(jiān)督，盡量采用Rational公司先進(jìn)的工具特別是RationalROSE作為分析開發(fā)過程的輔助CASE工具。階段性檢查驗(yàn)收與報(bào)告強(qiáng)化階段性成果驗(yàn)收，依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)相關(guān)文檔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收方式：階段評(píng)審會(huì)議參與人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，有可能是項(xiàng)目組、客戶方、公司高層管理人員。如需求調(diào)研階段結(jié)束后，我公司與用戶雙方共同對(duì)需求規(guī)格說明書進(jìn)行評(píng)審，確認(rèn)需求規(guī)格說明書描述了客戶所提出的全部需求。風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理主要是提出本次工程中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，作為該工程中的注意事項(xiàng)。需制定風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、避免和評(píng)估的流程，并且也相應(yīng)在各階段分配了風(fēng)險(xiǎn)角色。質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量是考核和評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否的首要方面，質(zhì)量控制則是一個(gè)項(xiàng)目成功實(shí)施的重要保障，主要工作集中在編制質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制、實(shí)施階段的質(zhì)量控制、竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。進(jìn)度控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功實(shí)施的重要約束條件，是保證施工項(xiàng)目按期完成，合理安排資源供應(yīng)、節(jié)約工程成本的重要措施。在工程中將按照招標(biāo)文件的工期要求制定出詳細(xì)的工期計(jì)劃表，并且使該工期計(jì)劃表盡可能的詳細(xì)、合理和可行。本次工程進(jìn)度計(jì)劃確定以后，就要根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃來實(shí)施，而項(xiàng)目則是處于一個(gè)變化的環(huán)境中，這些項(xiàng)目的變化總是隨時(shí)影響著項(xiàng)目的進(jìn)展。變更管理一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中不可能不產(chǎn)生變更，關(guān)鍵的是當(dāng)項(xiàng)目產(chǎn)生變更時(shí)，如何去從容地面對(duì)它。在此將定制工程變更流程、明確工程變更中的職責(zé)分工和降低變更對(duì)工程影響的措施。變更流程變更管理主要包括變更申請(qǐng)、審核變更申請(qǐng)、變更可行性分析、批準(zhǔn)變更申請(qǐng)和實(shí)施變更申請(qǐng)五個(gè)過程。變更管理控制在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)就需要根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的生命周期預(yù)計(jì)有哪些環(huán)節(jié)容易在項(xiàng)目實(shí)施中產(chǎn)生變更。這樣的話，當(dāng)項(xiàng)目產(chǎn)生變更時(shí)可以迅速調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目實(shí)施的有序性。文檔管理文檔是工程的重要紀(jì)錄，文檔管理在整個(gè)項(xiàng)目管理中占據(jù)重要位置。根據(jù)本項(xiàng)目的特征，將項(xiàng)目中涉及的文檔資料分為計(jì)劃文檔，實(shí)施文檔、維護(hù)文檔以及軟件工程文檔等。項(xiàng)目管理策略項(xiàng)目的質(zhì)量保障將嚴(yán)格遵循質(zhì)量控制程序進(jìn)行規(guī)范管理。質(zhì)量保障從以下幾個(gè)方面遵循項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)及配合管理、質(zhì)量的測(cè)試、監(jiān)控管理、文件管理、項(xiàng)目技術(shù)支持、項(xiàng)目培訓(xùn)體系、系統(tǒng)測(cè)試幾大原則，通過建立技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)制度、建立完善的項(xiàng)目計(jì)劃體系、建立完善的項(xiàng)目測(cè)試方案、建立嚴(yán)格的文件管理體系等策略實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃序號(hào)任務(wù)工作量(天)1合同簽訂12項(xiàng)目準(zhǔn)備，需求調(diào)研13設(shè)備采購、到貨，vpdn專線開通34平臺(tái)安裝75前端設(shè)備安裝（20個(gè)點(diǎn)），與4同時(shí)進(jìn)行106系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試57系統(tǒng)培訓(xùn)28系統(tǒng)試運(yùn)行229合計(jì)44售后服務(wù)中國(guó)聯(lián)通秉承“以客戶為中心，用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念，以為用戶提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)及促進(jìn)社會(huì)和諧為己任，傾力做到“消費(fèi)請(qǐng)客戶放心，服務(wù)讓社會(huì)滿意”。專業(yè)維護(hù)體系中國(guó)聯(lián)通作為歷史悠久、實(shí)力強(qiáng)大的通信運(yùn)營(yíng)商，多年來建立了一套完善的維護(hù)體系，積累了豐富的運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了眾多精通技術(shù)、訓(xùn)練有素、認(rèn)真負(fù)責(zé)的高素質(zhì)的維護(hù)人才，打造了完善的網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控體系。中國(guó)聯(lián)通設(shè)立有統(tǒng)一的VIP大客戶服務(wù)響應(yīng)號(hào)碼10019，一旦客戶向我們的服務(wù)熱線提出了故障申報(bào)，值班網(wǎng)管人員將立即在網(wǎng)管上直接處理，并可以調(diào)動(dòng)公司的其它相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門，以在最短的時(shí)間內(nèi)完成故障處理、恢復(fù)電路的工作。中國(guó)聯(lián)通通過高效、簡(jiǎn)化的故障處理閉環(huán)工作流程和電子化故障處理指揮系統(tǒng)，建立大客戶故障處理的綠色通道，使大客戶的故障受理、確認(rèn)、定位及故障修復(fù)時(shí)間大大縮短，有效保障客戶網(wǎng)絡(luò)暢通。為了提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，完善組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)到位，使支撐工作、業(yè)務(wù)響應(yīng)能力滿足市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要，向客戶這樣的大客戶提供高運(yùn)行質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化咨詢等增值服務(wù)，滿足大客戶的一些個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求，中國(guó)聯(lián)通還建立了獨(dú)特的集團(tuán)、省、本地網(wǎng)三級(jí)業(yè)務(wù)響應(yīng)體系。圖例：中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)三級(jí)業(yè)務(wù)響應(yīng)體系示意圖中國(guó)聯(lián)通的三級(jí)業(yè)務(wù)響應(yīng)體系的工作目標(biāo)是：建立“一個(gè)體系”，提供“兩種服務(wù)”，滿足“三個(gè)需要”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。即建立集團(tuán)、省、地市三級(jí)業(yè)務(wù)相應(yīng)體系；提供前臺(tái)網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)、客戶差異化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兩種服務(wù)；滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶需要、企業(yè)發(fā)展三個(gè)需要；實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)向主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由唯一的服務(wù)模式向多樣化的差異化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變、從關(guān)注局端運(yùn)行質(zhì)量到關(guān)注全程端到端運(yùn)行質(zhì)量轉(zhuǎn)變、由粗放型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)到專業(yè)細(xì)分轉(zhuǎn)變的四個(gè)轉(zhuǎn)變。中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)的三級(jí)業(yè)務(wù)響應(yīng)體系的特點(diǎn)是：提供一點(diǎn)受理，全面服務(wù)。專業(yè)技術(shù)人員受理，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行故障定位、指揮、調(diào)度、監(jiān)控故障處理，建立大客戶故障處理，建立大客戶故障處理綠色通道。大客戶服務(wù)經(jīng)理制，位大客戶提供個(gè)性化，面對(duì)面的服務(wù)。提高客戶服務(wù)滿意度。中國(guó)聯(lián)通建立的集團(tuán)、省、本地網(wǎng)三級(jí)業(yè)務(wù)響應(yīng)體系，是以落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)責(zé)任和提高業(yè)務(wù)響應(yīng)能力為原則，在集團(tuán)網(wǎng)管中心與省、本地網(wǎng)建立三級(jí)業(yè)務(wù)響應(yīng)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行后臺(tái)支持和對(duì)大客戶全程、全方位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的職責(zé)，具體包括：組織協(xié)調(diào)后臺(tái)部門對(duì)大客戶和市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)開通和故障處理，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)開通信息、提供開通測(cè)試報(bào)告等；規(guī)范和考核電路開通及時(shí)率、故障處理及時(shí)率等工作，制定并執(zhí)行SLA規(guī)范，對(duì)大客戶推行差異化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，及時(shí)提交故障處理報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告等；依據(jù)網(wǎng)絡(luò)能力進(jìn)行新產(chǎn)品加工整合工作，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)效益；編制產(chǎn)品目錄和使用說明書并定期更新，為市場(chǎng)部門提供支撐。憑借三級(jí)響應(yīng)體系的建立，中國(guó)聯(lián)通繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)大客戶提供的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如及時(shí)開通業(yè)務(wù)并按要求提供開通報(bào)告、及時(shí)處理故障并按要求提供故障報(bào)告等，同時(shí)要進(jìn)一步提供差異化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如客戶網(wǎng)管、提供運(yùn)行報(bào)告、按客戶級(jí)別定義的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、甚至客戶自定義的相關(guān)服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通以大客戶需求為導(dǎo)向，以快速響應(yīng)為手段，還建立了具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)特色的差異化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。為保障業(yè)務(wù)響應(yīng)工作的順利開展，業(yè)務(wù)響應(yīng)部門還配備了相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)和維護(hù)人員，為大客戶提供交換、本地傳輸、數(shù)據(jù)專業(yè)以及接入終端的技術(shù)支持，組織和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并提供綜合解決方案。以中國(guó)聯(lián)通江西分公司為例，它以提供全面、高效的大客戶服務(wù)為己任，依托江西分公司先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力和豐富的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建專業(yè)化通信保障平臺(tái)。江西分公司客戶響應(yīng)中心提供7×24小時(shí)全稱不間斷的服務(wù)，專業(yè)技術(shù)人員實(shí)時(shí)在線支持；綜合考慮長(zhǎng)途、本地和接入段的故障，障礙修復(fù)時(shí)間不超過4個(gè)小時(shí)；根據(jù)客戶要求的時(shí)限，及時(shí)開通電路；專線電路的傳輸質(zhì)